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UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES “FRANCISCO GAVIDIA” ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA I Alumnos: Edwin Eduardo Arias Escamilla Mauricio Eduardo Cuellar Valle Campo Jessica Stefany García Escobar Fátima Lourdes González Núñez Karina Noemy Oliva Huezo Ofelia Gabriela Platero Gallegos José Mauricio Rivera Rodríguez
Sección: 2.1 Catedrática: Licda. Patricia Arriaza Antiguo Cuscatlán, 19 de julio de 2013
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PLAN DE COMUNICACIÓN
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ANTECEDENTES
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CALIDAD DEL TIEMPO COMPARTIDO CON LA FAMILIA Y AMIGOS. Conversaciones cara a cara, comidas y reuniones familiares, juegos con amigos, todos compartíamos “tiempo de calidad”. La carga laboral y académica, las nuevas tecnologías y formas de entretenimiento son algunos de los factores que han influido en la poca importancia que hoy tienen las relaciones interpersonales. No es sólo el hecho de estar con alguien lo que importa, sino el fomento de una relación duradera fundamentada en la comunicación y el tiempo de calidad, con lazos afectivos muy fuertes. El cambio en las relaciones afectivas es perceptible en la mayoría de familias salvadoreñas, el simple hecho de olvidar la tradición de comer en familia es motivo de preocupación. La generación de 1990 aún pudo experimentar la calidez de compartir tiempo de calidad con la familia y los amigos; más atrás está la generación de papás y mamás que al lado de sus padres, nuestros abuelitos, convertían cada momento en una oportunidad de fortalecer las relaciones con los seres queridos. Para ellos, era una oportunidad invaluable el hecho de pedirles un consejo a sus padres, de jugar en el patio con los amigos o de preguntar “¿cómo estás?” en persona. Ellos, cuando eran niños, no veían como impedimento el hecho de no tener juguetes, los amigos de la colonia bastaban para compartir momentos divertidos y para fortalecer lazos de amistad que a la fecha aún guardan en su memoria. Nuestra generación, afortunadamente, puede hablar de esos juegos porque fuimos parte de ellos, la pregunta es ¿dónde quedaron? La generación actual de niños difícilmente sabe de juegos tradicionales como “escondelero”, “mica”, “trompo”, “chibolas”; su entretenimiento se resume en aparatos tecnológicos.
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La hora de la cena, momento en que la familia se reunía, era la oportunidad perfecta para hablar de sus actividades diarias, para pedir consejos a los padres y hablar de sus problemas. En la casa, cualquier momento era adecuado para entablar una conversación entre padres e hijos, siempre había tiempo. Ahora la carga laboral, la universidad, el colegio, las tareas, todo absorbe nuestro tiempo y a los padres y abuelos se les hace difícil comprender por qué nuestra generación ya “no tiene tiempo” para hablar con ellos. Padres y abuelos se sorprenden cuando un joven intenta conversar con ellos, tomando en cuenta que hasta la capacidad de conversar se está perdiendo. Las actividades religiosas también formaban parte del tiempo compartido con los seres queridos. Incluso el momento de ver televisión era tiempo de calidad, pues era considerado una forma de entretenimiento en familia. Cada actividad que ellos aprovechaban para enriquecer las relaciones personales hoy es vista como una pérdida de tiempo o como algo que no cabe en las agendas apretadas de los jóvenes. Las multitareas son un ahorro de tiempo y están en lo correcto, lo malo es que dentro de la multiplicidad de actividades no hay lugar para crear y cultivar las relaciones interpersonales, para compartir con la familia, para ser amigos fuera de las redes sociales. La rutina laboral y académica nos absorbe y ya olvidamos cómo darle al tiempo el valor que merece, cómo darle tiempo a quienes de verdad lo merecen. Todas las familias en la actualidad podrían asegurar que comparten tiempo juntos, sin embargo, lo que importa es la calidad, y no la cantidad.
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LA FAMILIA COMO SISTEMA RELACIONAL. En un núcleo familiar se presentan diferentes escenarios en donde cada grupo representa un sistema de relación diferente y no se puede generalizar el comportamiento en todos los integrantes de dichos grupos; pero existen parámetros los que permiten identificar cuáles son los elementos similares en un sistema de relación familiar. Los sistemas de relación familiar tienden a ser modificados por diferentes conductas y actitudes que se crean de forma grupal, individual o incluso mutuamente regulados dentro de la familia. Las diferentes relaciones e interacciones que existan dentro de dichos grupos, serán reguladas por un mecanismo de reglamentos implícitos o explícitos, los cuales buscaran establecer parámetros de comportamientos positivos para una convivencia armoniosa y de respeto con cada miembro que pertenezca al contexto familiar. De esta manera, la familia es el primer grupo social generador de elementos importantes,
tales
como:
valores,
creencias,
costumbres,
gustos,
percepciones que dependen del contexto social, cultural y natural al cual se pertenece. Los elementos que se desarrollen en este grupo luego serán reforzados e incluso modificados por otros factores y contextos sociales más cercanos a cada individuo del núcleo familiar. La familia involucra micro grupos de elementos biológicos, psicológicos y sociales que luego influyen en el estado de salud de cada uno de sus miembros.
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IMPACTO PSICOLÓGICO DE LA FALTA DE COMUNICACIÓN. La falta de comunicación directa entre los círculos familiares y de amistad puede generar impactos psicológicos en la persona, tales como:
Falta de empatía: A raíz de la llegada de las nuevas tecnologías y el estilo de vida tan acelerado de los individuos, ha ido disminuyendo el interés y sensibilización por las situaciones o acontecimientos relacionados con la vida de otros, ligándose a esto la falta de calidad en la comunicación cara a cara.
Egocentrismo: Los individuos han adoptado una actitud egocéntrica en la que su principal preocupación son sus propias vidas y todo aquello que esté fuera de ésta es tomado con poca importancia.
Personalidad antisocial: la falta de comunicación cara a cara con los demás repercute en las conductas que bloquean las buenas relaciones interpersonales con los otros y que por ende genera aislamiento e introversión de la persona al tratar de comunicarse con los otros.
Depresión: Al no comunicarse con los otros de manera constante o al no recibir y compartir calidad de tiempo con los otros, un individuo puede caer en depresión generando consecuencias de diferentes niveles en su vida personal y social.
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ESTADÍSTICAS. La familia es la base de toda sociedad, es el primer acercamiento al mundo en el que nos desenvolveremos en un futuro. En la actualidad la familia ha tenido una grave pérdida de comunicación y más importante aún de valores. El aspecto laboral de los padres ha sido una de las causas por las cuales el tiempo de interacción con los hijos se ha reducido, sumado a esto la era tecnología en la que se vive en la actualidad. Es esa falta de comunicación e interacción, el desamor, falta de oportunidades y otros problemas son los que llevan a los adolescentes a entrar en cuadros depresivos que en muchos casos termina con el suicidio. Muchos psicólogos señalan que el desinterés, la falta de atención, la falta de comunicación de los padres hacia los problemas de los adolescentes, la frialdad afectiva, la falta de amor y el aislamiento social de la familia son características altamente presentadas en los intentos de suicidio. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), los suicidios se están convirtiendo un problema serio en los últimos años y que representan la muerte de 1 millón de personas el año en todo el mundo. Está relacionada con factores biológicos y hereditarios hasta los psicológicos y afectivos. Según la investigación realizada por el Instituto Demoskopia en Argentina, entre 600 jóvenes de 14 y 24 años de la capital Argentina el 10,5% de ellos declaró que pensó en el suicidio como una salida a sus problemas. El 68,2% señalo la "falta de comunicación familiar" como principal causa. El director de Demoskopia, Dr. Harmut Hentschel, también aludió a la incomunicación en el hogar: "los padres no tienen conocimiento de las angustias que padecen sus hijos. No se habla demasiado de los conflictos
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de fondo que ellos sufren, no hay afecto, cariño y mucho menos compresión”. Para la Organización Mundial de la Salud, en 1950 el 60% de suicidios eran atribuidos a personas mayores de 45 años. En la actualidad las cifras han cambiado drásticamente; ya que el 55% son realizados por jóvenes entre 14 y 25 años. En El Salvador el Instituto de Medicina Legal (IML), reportaba hasta septiembre de 2012, 356 casos de suicidios. 109 casos correspondían a jóvenes entre 20 y 29 años, mientras que 69 fueron entre las edades de 9 a 19 años. Para Rodolfo Machuca psicólogo juvenil, los adolescentes y jóvenes tienen como principal motivación el componente sentimental causado en muchas ocasiones por situaciones antisociales en la familia, peleas con los padres, falta de comunicación e interacción con los mismos.
Cada 40 segundos, 1 persona decide acabar con su vida y se suicida.
El suicidio es una de las tres primeras causas de defunción entre las personas de 15 a 44 años en algunos países, y la segunda causa en el grupo de 10 a 24 años.
Según las proyecciones para el 2020, en número de suicidios a nivel mundial será de 1.5 millones al año.
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IMPACTO PSICOLÓGICO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. Las nuevas tecnologías han venido a revolucionar todos los ámbitos de la vida cotidiana en los que los seres humanos se desarrollan. Muchas son las ventajas que se han sumado luego de la llegada de dichas herramientas, sin embargo el mal uso de estas también han desequilibrado las formas de pensar y actuar de las nuevas generaciones, creando en estos diferentes trastornos psicológicos. A continuación se describen algunos de estas generadas por abuso, miedo o inseguridad a estas:
Tecnodependencia: cuando hablamos de tecnodependencia nos referimos
al
nuevo
término
empleado
para
nombrar
a
la
dependencia que los seres humanos tienen sobre el uso de la tecnología, generado por el uso excesivo e inadecuado de estos. En pocas palabras los tecnodependientes no pueden vivir sin la tecnología, no se imaginan un día sin una conexión wifi, o sin un aparato electrónico.
Tecnoadicción: El término tecnoadictos es utilizado para nombrar a aquellas personas a aquellas personas que poseen una obsesión hacia las últimas novedades tecnológicas como los videojuegos, computadoras, dispositivos móviles, entre otros.
Tecnófoba: conocido como el miedo a las nuevas tecnologías o dispositivos complejos, empleado no solo para nombrar el miedo irracional hacia la tecnología sino también referida al rechazo justificado de estas. Generalmente las personas tecnofóbicas justifican su miedo y su manera de actuar y pensar diciendo que estas
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perjudican la salud física y emocional de las personas. Su antónimo es tecnófilia.
Tecnoestrés: conocido como la nueva enfermedad ocasionada por el deseo obsesivo de adquirir los modelos más recientes de teléfonos celulares, computadoras, videojuegos, entre otros. Además se relaciona con la incapacidad de enfrentarse a los cambios acelerados de las nuevas tecnologías. Si su celular o computadora no funciona para ellos es el fin del mundo.
CASOS. Caso #1 Gabriela Escobar es una bebé de 1 año con 11 meses, a su corta edad ella puede hacer uso sin ningún problema de dispositivos móviles Apple, como: IPhone, IPad y IPod touch (Todos estos dispositivos con el mismo sistema operativo
teniendo
funciones
iguales).
Gaby
parece
quedar
casi
hipnotizada al usar estos dispositivos, y lo disfruta más que ver una película infantil o videos que son aptos para su edad. Sus padres al tener que hacer otro tipo de actividades o por simple comodidad, le dan un iPhone y saben que estará quieta y bien portada. Hace un par de años, la situación era totalmente diferente, los bebés de estas edades eran entretenidos con juguetes que hacían algún sonido, con imágenes en la televisión o por gracias que sus propios padres hacían para llamar su atención.
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Con el paso del tiempo, estas actividades y recursos se han ido sustituyendo por estos dispositivos móviles quienes ahora son parte del principal recurso de entretenimiento de los niños.
Caso #2 Las conversaciones de Elisa Cárcamo una adolescente de 15 años, con su madre, sobre cómo estuvo el día de ambas, sobre esas “cosas de mujeres”, que una hija siempre tiene que hablar con su madre, han dejado de darse. En la actualidad, existen barreras que impiden a una hija tener la libertad y confianza de poder establecer conversaciones con sus propias madres, pasatiempos, amistades, tareas escolares o universitarias, son sólo algunas de las excusas que se ocupan para evadir este importante acto de no sólo socialización sino también de amor, y es que los mejores consejos para una adolescente o joven, no vendrán de una amiga o compañera, sino que siempre vendrán de una madre que lo hará con el amor más puro buscando el bienestar de su propia hija.
Caso #3 Los partidos de fútbol uno a uno que tenía su padre con su hijo después del trabajo, que luego con el paso del tiempo se convirtió en ver un partido juntos, y después en competir en un video juego… son cosas que un padre ya no hace con su hijo. Los jóvenes de ahora, prefieren ver ese partido con sus amigos de la universidad, o hacer esos partidos con sus amigos del colegio, ¿Y el videojuego? Bueno, de ese ni siquiera podemos mencionarlo, si está en la habitación del hijo, que es casi “terreno prohibido”. La relación de padre e hijo, ha venido decayendo debido a factores que no sólo involucran las
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preferencias por parte de los hijos, sino también a la comodidad que los padres han adquirido. Una nueva manera de “dar amor”, es comprando los diferentes artículos o dispositivos que usualmente son para entretener y no educar. Dar un abrazo, dedicar un momento por las noches a conversar sobre las actividades realizadas, y lograr crear un vínculo que sea más que el de “padre e hijo”, sino más como amigos, ese tipo de relaciones son las que marcan la diferencia en el desarrollo social y psicológico tanto de padres como hijos.
LA IMPORTANCIA DE COMPARTIR MÁS TIEMPO EN FAMILIA. Convivir y pasar tiempo en familia debe ser una actividad importante, para la creación de vínculos familiares; ya que entre mayor tiempo y de calidad se podrán reforzar valores, darles afecto y amor, prepararlos para el futuro y fortalecer sus habilidades. Para Carol Kryder, psicóloga clínica y experta en salud mental, la falta de interacción y compartir tiempo con los hijos o padres se ha vuelto uno de los grandes problemas que enfrentan las familias contemporáneas; ya que la mayoría de padres consideran que al no pasar tiempo con sus hijos, todo se puede resolver fácilmente comprándoles un regalo. Según el Centro de Investigaciones Child Trends, en Washington a los niños les gusta más poder compartir y convivir aunque sea 10 minutos con sus papas y hermanos un juego de mesa, que recibir un regalo, sea un video juego o un juguete. Las estadísticas de National Longitudinal Survey of Youth, demuestran que 4 de 5 adolescentes disfrutan mucho pasar tiempo en familia. El 48% de los
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adolescentes entre 12 y 14 años de edad, aseguraron "hacer algo divertido" con su familia más de tres veces a la semana. Por su parte un 59% consideran que quieren ser como sus papas y un 72% cenan con sus familias, por lo menos 5 veces a la semana. Actualmente ese poco tiempo que se comparte con los miembros de la familia sigue disminuyendo. Así lo afirma Mari Quiala, coordinadora de la Organización National Latina Health Network, en los Estados Unidos “en muchos de los casos, los padres culpan al trabajo la falta de interés, ya que estos no pueden renunciar al mismo, no pueden agregar ni quitar horas al día. Esto requiere un mayor compromiso de los padres con sus hijos cuando se está toda la familia reunida”. Iniciar una conversación con los miembros de la familia es esencial, no hay que esperar a estar todos reunidos, una charla puede surgir en el trayecto de la casa a la escuela o viceversa. No se trata de la cantidad de tiempo, si no de la calidad del mismo. Que los padres al estar disponibles apoyen, motiven, quieran y alienten a sus hijos. "Los niños necesitan pasar tiempo con sus padres porque éstos son sus modelos a seguir, sus maestros y guías. Los padres transmiten su sistema de valores a sus hijos cuando pasan tiempo de calidad con ellos" Carol Kryder. La Organización National Latina Health Network sugiere las siguientes actividades para compartir con los miembros de la familia:
Cocinar, algún platillo favorito.
Juegos de mesa, una vez a la semana.
A los niños, leerles un cuento antes de ir a la cama.
Salir a pasear a las mascotas, unos 15 minutos.
Practicar algún deporte, o realizar caminatas.
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Ayudar con las tareas de la escuela.
Redecorar la habitación de los hijos.
Visitas a parques o zoológicos.
El tiempo de calidad con todos los miembros de la familia, no solo unirá y creara vínculos familiares más fuertes, sino que mejorara el ambiente de padres e hijos ya que:
Se fortalecerá la autoestima, la seguridad y la confianza de los niños y adolescentes.
Fomentara el desarrollo afectivo, social, psicológico, cognitivo, físico y emocional de los hijos.
El desarrollo de habilidades sociales, ya que los niños empezaran a interactuar y socializar en primer lugar con los miembros de la familia, para posterior con los demás grupos sociales.
Se genera el conocimiento mutuo. El padre conocerá más de sus hijos, y viceversa.
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IDENTIFICANDO EL PROBLEMA El tiempo dedicado a la familia ha disminuido y su verdadero valor está desapareciendo.
TEMÁTICA: “EL VERDADERO VALOR DEL TIEMPO EN FAMILIA”
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OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERAL Resaltar la importancia del tiempo compartido en familia, a través de acciones que propicien una mejor interacción entre sus miembros.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Establecer una comunicación bidireccional y empática con las familias salvadoreñas a través de mensajes que destaquen el valor del tiempo juntos. 2. Redefinir el concepto que nuestro público tiene del tiempo compartido con los seres queridos. 3. Incorporar en la rutina diaria de las familias las actividades que años atrás eran una oportunidad para compartir tiempo de calidad. 4. Integrar la tecnología y las formas de interacción tradicionales en la construcción
de
relaciones
afectivas
integrales
y
bien
fundamentadas. 5. Generar publicity a través de nuestros líderes de opinión formales, informales y tecno-influencers, para incidir en el comportamiento de nuestro público
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¿A QUIÉNES NOS DIRIGIMOS?
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PÚBLICO A: Jóvenes Edad: 14 a 23 años Género: Unisex Clase social: Baja-alta y media-baja. Delimitación geográfica: Área Metropolitana de San Salvador (14 municipios). Ocupación: Estudiantes de educación secundaria y universitarios. Gustos y preferencias: Atracción por la tecnología, siguen modas, nuevas tendencias (Teoría de la agenda Setting, Teoría de las Multimediaciones); poseen una alta necesidad de aceptación fuera del círculo primario de socialización (Pirámide de Maslow). Grupo familiar: De 3 a 5 personas. Estilo de vida: Vanguardistas, entusiastas y con mucha carga académica y laboral. Personalidad: Ambiciosos, gregarios. Actitud: Entusiastas, rebeldes.
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PÚBLICO B: Padres de familia Edad: De 32 a 55 años. Género: Unisex. Clase social: Baja-alta y media-baja. Delimitación geográfica: Área Metropolitana de San Salvador (14 municipios). Ocupación:
Ejecutivos,
doctores,
arquitectos,
amas
de
casa,
comunicadores y cualquier cargo que demande un mínimo de 8 horas dedicadas al trabajo. Gustos y preferencias: Actividades hogareñas. Grupo familiar: De 3 a 5 personas. Estilo de vida: Trabajador, conservador. Actitud: Paciente, afectiva, responsable.
STAKEHOLDERS
Jóvenes
Padres de familia
Líderes de Opinión
Medios de comunicación
Empresa Privada
Gobierno
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LÍDERES DE OPNIÓN
Líderes Formales
Líderes informales
Tecnoinfluenciadores
MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES (Cobertura mediática) Los medios tradicionales son importantes para crear una cobertura mediática a largo plazo que permita la repetición de nuestro mensaje y fortalezca la opinión pública a nuestro favor.
Medios escritos: La Prensa Gráfica, El Diario de Hoy (deseados).
Medios televisivos: TCS, Televisión Nacional, Megavisión (deseados).
Medios radiales: Exa FM, Vox FM, Cool FM, Femenina (deseados).
MEDIOS Y PLATAFORMAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Social Networking
Publishing Network
EMPRESA PRIVADA Es la responsable de adecuar sus políticas laborales para que favorezcan la integración familiar a través de actividades y prestaciones que propicien un clima laboral idóneo. Al cumplir con esta tarea, la empresa privada le da seguridad al empleado y por consecuencia, asegura un buen rendimiento laboral.
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GOBIERNO: El Gobierno de El Salvador posee jurisdicción legal y administrativa sobre todos los campos de acción en la sociedad. Las leyes, sanciones y permisos que otorga el Estado son de vital importancia para el círculo familiar. Una de las carteras de Estado con mayor incidencia en la población juvenil (a nivel educativo) y padres de familia, es el Ministerio de Educación (MINED), eso se debe a que durante el proceso formación educativa los jóvenes responden a políticas institucionales que tienen que acatar, por eso, es necesario hacer un lobbying estratégico con dicha cartera.
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NUESTROS MENSAJES
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MENSAJES
STAKEHOLDERS
Mensaje sombrilla
Jóvenes
Padres de familia
¡Qué chivo es estar con mi familia!
Líderes de opinión
Gobierno
Empresa privada
Las mejores Si la familia cosas está bien, el pasan en país está bien. familia.
Si mi empleado está bien, mi empresa está bien.
Mensajes positivos construyen familias unidas.
Nos preocupamos porque estés feliz.
Mensajes clave Ésta es mi familia.
Dale “share” al tiempo en familia.
Tu familia crece cuando tú creces con ellos. Más que una familia, somos amigos.
Una buena familia comienza con tu buen ejemplo.
Nuestra prioridad es la familia salvadoreña.
La familia se fundamenta en la educación. (MINED)
De tal gobierno, tal familia.
Tu familia nos importa.
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ESTRATEGIAS Y Tテ,TICAS
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OBJETIVO 1: Establecer una comunicación bidireccional y empática con las familias salvadoreñas a través de mensajes que destaquen el valor del tiempo juntos.
ESTRATEGIA 1: Crear el perfil del vocero que transmitirá el mensaje principal del plan de comunicación.
TÁCTICAS: 1. Preparación del vocero y su familia 2. Participación del vocero en cada uno de los eventos y actividades a realizar (rally, Lobbying, BTL)
OBJETIVO 2: Redefinir el concepto que nuestro público tiene del tiempo compartido con los seres queridos.
OBJETIVO 3: Incorporar en la rutina diaria de las familias las actividades que implementen oportunidades para compartir tiempo de calidad.
ESTRATEGIA: Reflejar el valor del tiempo compartido en familia a través de actividades que integren a todos sus miembros.
TÁCTICAS: 1. BTL sillón familiar. 2. Rally familiar. 3. Distribución de productos promocionales. 4. Concurso de la Familia más grande
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OBJETIVO 4: Integrar la tecnología y las formas de interacción tradicionales en la construcción de relaciones afectivas bien fundamentadas.
ESTRATEGIA 1: Utilizar la tecnología para incitar a los jóvenes a compartir tiempo con su familia.
TÁCTICAS: 1. Creación de contenido para compartirlo en redes sociales (Facebook y Twitter). 2. Creación de un videoblog en YouTube. 3. Producción de mini-serie. 4. Elaborar una aplicación para dispositivos móviles.
OBJETIVO 5: Generar publicity a través de nuestros líderes de opinión formales, informales y tecno-influencers, para incidir en el comportamiento de nuestro público.
ESTRATEGIA 1: Captar la atención de los líderes de opinión para generar publicity.
TÁCTICAS: 1. Seudoevento con los principales líderes de opinión. 2. Creación de un juego de mesa para los asistentes del Seudoevento. 3. Gira de medios. 4. Lobbying con la empresa privada. 5. Lobbying con el Gobierno de El Salvador.
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VISUALIZACIÓN DE LAS TÁCTICAS
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OBJETIVO 1 ESTRATEGIA 1: TÁCTICA 1: PREPARACIÓN DEL VOCERO Y SU FAMILIA. Mauricio Ramírez es el vocero seleccionado para transmitir el mensaje principal del plan de comunicación. Él, al lado de su familia, respaldarán cada una de las acciones a lo largo del plan, para eso es necesario que reciban una preparación adecuado respecto a los mensajes que deben transmitir y la forma en que todos deben hacerlo. La capacitación consiste en involucrarlos por completo con el tema del tiempo compartido en familia, deben conocer con detalle los antecedentes y prepararlos con un argumentario que puedan utilizarlo en cualquier encuentro con los medios de comunicación. Tanto Mauricio como los miembros de su familia prepararán su testimonio que los caracterice como la familia Ramírez. Dicha preparación la recibirán antes de poner en marcha el plan y también durante cada una de los eventos y acciones tendrán la oportunidad de adquirir experiencia en cuanto al manejo estratégico del mensaje del plan de comunicación.
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MAURICIO RAMÍREZ Y SU FAMILIA La familia Ramírez conformada por Julio Ramírez (veterinario), Adela de Ramírez (maestra y terapista educativa), Mauricio Ramírez (estudiante de comunicaciones) y Mónica Ramírez (estudiante de medicina) pertenecen a la clase baja alta de nuestro país. Dicha familia ha sido escogida como los voceros del plan de comunicación “¡Qué chivo es estar con mi familia!” debido a que se caracterizan por la unión entre sus miembros y por la personalidad alegre y divertida de cada uno de ellos. El tercero creíble para nuestro público objetivo A que son los jóvenes es Mauricio Ramírez (hijo mayor) debido a su facilidad comunicativa y persuasiva, recibirá preparación como vocero y se presentará en cada evento que se realice del plan, también realizará las actividades de cabildeo con empresarios y representantes de medios de comunicación. Cada miembro de la familia Ramírez recibirá preparación sobre la forma de trasmitir mensajes de acuerdo a los stakeholders con los que se relacionen y con los públicos objetivos del plan de comunicación, además estarán preparados con un argumentario questions and answers ante cualquier cuestionamiento ya sea positivo o negativo, además cada miembro de la familia sabrá cómo regresa de manera rápida al mensaje clave sin ser evasivo. La familia Ramírez se convertirá en los voceros del plan de comunicación “¡Qué chivo es estar con mi familia!” convirtiéndose en un futuro en terceros creíbles que facilitarán la recepción de nuestros mensajes en los públicos objetivos planteados en un principio.
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TÁCTICA 2: PARTICIPACIÓN EN CADA UNO DE LOS EVENTOS DEL PLAN En la primera aparición del vocero y su familia, en el Gran Rally Familiar, se encargarán de animar durante todo el evento, participando en cada una de las dinámicas e interactuando con todas las familias que asistan al evento.
OBJETIVOS 2 Y 3: ESTRATEGIA 1: TÁCTICA 1: BTL SILLÓN FAMILIAR Lugares:
Paseo El Carmen, Santa Tecla (Plaza de la Música)
Parque Bicentenario
Esta es la primera acción del plan estratégico, consiste en una activación BTL para atraer a nuestro público objetivo. El objetivo es atraer la atención de las familias que pasen por el lugar para que se sienten en el sillón y realicen una serie de dinámicas para poder ganar un premio. En cada uno de los lugares seleccionados habrá un sillón familiar de color celeste, éste tendrá colocado en la parte de arriba un rótulo con el texto “Espacio reservado para familias felices”. Frente al sillón tendremos un televisor LCD de 42 pulgadas en el que aparecerán los siguientes mensajes:
“¡Heeeey! Sí, tú…
“¡Siéntense, hay espacio para toda la familia!”
“Vení y comprobá ¡qué chivo es estar con tu familia!”
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El televisor tendrá una cámara escondida para grabar todo lo que suceda alrededor de la actividad. A un lado del televisor habrá un rótulo señalando un control remoto para que las personas apunten al televisor y comiencen la dinámica. La idea es que las personas vivan la experiencia de compartir tiempo real con su familia. En la pantalla comenzarán a aparecer los siguientes pasos:
“Si no lo has comprobado, no dejés pasar la oportunidad…”
PASO 1: Siéntense en el sillón, hay espacio para toda la familia.
PASO 2: ¡Es tiempo de un abrazo de oso! (Ver detalles en pantalla).
PASO 3: Díganse “te quiero” a todo pulmón (no cuenta si lo dicen en voz baja).
¡Qué chivo es verte con tu familia!
ÚLTIMO PASO: ¡Pinten su mejor sonrisa!
La cámara captura la fotografía de la familia y aparece en pantalla seguida del mensaje “Dale share al tiempo en familia (con un código QR que lleva directo a las cuentas de Facebook y Twitter y sus respectivos íconos) y llévate un lindo recuerdo de tu familia” (con una flecha señalando hacia abajo, donde habrá una impresora para que reciban la fotografía tamaño 10x15). El código QR sirve para que cualquiera de los miembros de las familias lo lea con un Smartphone y se una a nuestras redes sociales (Facebook y Twitter), al mismo tiempo, y automáticamente, compartirá la foto en ambas redes con el mensaje “Los *apellido del usuario* ya lo comprobamos, ¡#QUÉCHIVOES estar con mi familia!
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Será necesario cumplir con todos los pasos de la dinámica y unirse a las redes sociales para poder obtener la fotografía impresa. Luego podrán pasar al kiosco ubicado cerca del área de la actividad para que le entreguen un marco de plástico con los colores de la marca (celeste y amarillo) y el logo; además recibirán una invitación en papel para el rally familiar que se realizará después de dos semanas. Las fotos compartidas en las redes sociales servirán como una invitación dirigida al resto de personas de la comunidad en Facebook y Twitter para que asistan al rally familiar.
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TÁCTICA 2: RALLY FAMILIAR El rally familiar será uno de los eventos más destacados que se realizarán a lo largo de todo nuestro plan de comunicación, con el objetivo de fortalecer los lazos de convivencia entre cada uno de los integrantes de las familias salvadoreñas. Éste se llevará a cabo en el Parque Bicentenario, ubicado en el municipio de Antiguo Cuscatlán, en donde cada uno de los juegos se distribuirá en diferentes estaciones que reforzarán y harán énfasis en valores como: la participación, la convivencia, la solidaridad, el respeto, trabajo en equipo y principalmente el valor del tiempo en familia. Las familias participantes serán todas aquellas que a través de nuestra activación BTL adquieran su invitación para asistir al rally. La inscripción de cada uno de los equipos se realizará el día del evento. DURACIÓN DEL EVENTO: 3 HORAS NÚMERO DE ESTACIONES: 10 ESTACIONES REQUISITOS PARA PARTICIPAR: 1. Podrán participar todas aquellas familias que hayan recibido su invitación y se inscriban. 2. El mínimo de integrantes deberá ser 4 miembros por familia 3. El máximo de integrantes por familia deberá de ser de 7 personas 4. Únicamente podrán participar las familias completas ( si un miembro de la familia no está, la familia no podrá participar) 5. Para participar cada familia deberá llenar su hoja de inscripción el día del evento que automáticamente lo convertirá en competidor dentro del juego y le hará acreedor de un kit promocional (camiseta, pañoleta distintiva y squeezze).
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REGLAS DEL JUEGO:
Cada familia participante deberá elegir a un miembro al momento de llenar su hoja de inscripción como el representante y capitán de su equipo.
Evitar la utilización de aparatos electrónicos (celulares, reproductores mp3, laptop, etc.) antes y durante del juego, con el fin de evitar distracciones o motivos que puedan interrumpir las actividades familiares.
Cualquier participante que hiciera uso de un cualquier dispositivo electrónico dentro del juego, será automáticamente descalificado junto a todos los miembros de su equipo.
Todos los miembros de la familia deberán hacer uso exclusivo del kit promocional, de lo contrario no podrán participar en el juego.
Las pruebas deberán ser respetas de acuerdo al orden previamente establecido.
Cada juego tendrá una duración mínima de 5 minutos y máximo 10 minutos.
El Rally constará de 10 estaciones dentro de las cuales se desarrollarán diferentes actividades que estarán relacionadas con nuestro objetivo de resaltar el valor del tiempo en familia. A continuación se detallarán cada una de estas actividades:
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ESTACIÓN 1: “El dragón esquiva el golpe” HERRAMIENTAS: 10 pelotas de voleibol En esta dinámica se enfrentarán dos familias. Una de las familias deberá formarse y tomarse de la cintura del integrante de enfrente, quienes pasarán a ser el dragón. La otra familia deberá unirse para formar un círculo alrededor del dragón. Ellos lazarán una bola para tratar de golpear a la última persona de la cola, cuando lo consigan, él o ella saldrán del dragón, se unirá al círculo e intentarán darle a la siguiente persona del dragón. El juego terminará hasta que el dragón se quede sin personas. El equipo ganador será aquel que se mantenga en mayor tiempo en el papel del dragón.
ESTACIÓN 2: “Voleibol bajo techo” HERRAMIENTAS: 10 pelotas de voleibol Se enfrentarán dos familias a un juego de Voleyboll, en donde su dificultad será que todos los integrantes deberán estar sentados en el suelo. La familia ganadora será aquella que sume más puntos a su marcador.
ESTACIÓN 3: “Búsqueda del tesoro” En esta actividad participarán todas las familias, a cada una se les entregará un mapa el cual los dirigirá a diferentes pistas que los guiarán a encontrar el tesoro. La primera familia en encontrarlo será la ganadora.
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ESTACIÓN 4: “Jabonera en plástico” HERRAMIENTAS: esponjas, recipientes plástico y alfombra de plástico Cada familia deberá transportar agua de un recipiente lleno hacía uno que está vacío al otro lado del plástico utilizando esponjas. EL equipo ganador será aquel que llene el recipiente vacío en el menor tiempo.
ESTACIÓN 5: “Saltando la cuerda” HERRAMIENTAS: 5 cuerdas A cada equipo se le dará una cuerda. El juego consistirá en que cada familia deberá elegir a un representante de su equipo quien se enfrentará al equipo contrario en un reto de saltos. El equipo ganador será aquel cuyo representante logre estar mayor tiempo bajo la cuerda.
ESTACIÓN 6: “Bailando el trompo” HERRAMIENTAS: 20 trompos de madera En la siguiente estación se elegirá a otro representante de la familia quien competirá por romper el record al mejor bailador de trompo. El ganador será aquel que logre bailar el trompo de madera por más tiempo.
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ESTACIÓN 7: “Entrelazados” HERRAMIENTAS: 50 lazos delgados En esta dinámica se atarán a todos los miembros de las familias de los pies, quienes deberán superar una serie de obstáculos sin soltarse. El primer equipo que llegue a la línea de salida con todos los miembros de su equipo atados será el ganador.
ESTACIÓN 8: “Hala la cuerda” HERRAMIENTAS: 5 Lazos largos En esta dinámica se enfrentarán dos familias a la vez, en donde cada equipo deberá de halar la cuerda sin pasarse la línea divisora. El primer equipo en cruzar la línea será el perdedor.
ESTACIÓN 9: “Carrera de sacos” HERRAMIENTAS: 50 sacos Todos los integrantes del equipo se enfrentaran a una carrera de sacos, el primer equipo en llegar será el ganador.
ESTACIÓN 10: “Arma el rompecabezas” HERRAMIENTAS: 25 rompecabezas A cada equipo se le entregará un rompecabezas con una frasea completar, la primera familia que lo complete será el ganador.
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PREMIOS: Primer lugar: Un fin de semana para 5 personas en Decameron Salinitas (2 d铆as, instalados en 2 habitaciones + transporte ida y vuelta) Segundo Lugar: Una sesi贸n de fotograf铆as con su familia. Tercer Lugar: Una cena para 5 personas en un restaurante capitalino.
Visualizaci贸n del Rally
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TÁCTICA 3: DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS PROMOCIONALES Durante el primer mes en que se ejecute el plan entregaremos promocionales en los parqueos de los principales centros comerciales del Área Metropolitana de San Salvador: Multiplaza, La Gran Vía, Plaza Merliot, Las Cascadas, Galerías. Los promocionales serán:
Pegatinas para evitar que entre el sol a los carros con el mensaje “Familia feliz a bordo”.
Tarjetas raspables con mensajes positivos.
Bolsas reciclables para hacer las compras color celeste con el logo “¡Qué chivo es estar con mi familia!”.
Además se crearán 3 accesorios portables que harán que nuestro público pueda identificarse con ellos y que sobre todo los hagan recordar nuestro mensaje. A continuación se detallan los 3 objetos claves de los que se harán uso a lo largo de nuestro plan de comunicación: 1. Portarretrato: Este será entregado durante nuestra activación BTL, como parte de un incentivo a que participen en el rally denominado: “Lazos familiares”. El portarretrato será entregado como símbolo de unidad familiar y en representación de la importancia del tiempo compartido en familia. 2. Pegatinas para carro: Este será un accesorio para evitar que el sol entre al carro y estarán diseñados exclusivamente para las familias más divertidas y ocurrentes del país. Con una gran variedad de diseños y colores, las pegatinas para carro llevarán diferentes mensajes que ayuden a resaltar nuestro mensaje: “Que chivo es estar con mi familia”.
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3. Reloj de arena: objeto simbólico que representará la importancia del tiempo de calidad que debe de compartirse en familia y que en las actuales generaciones se está perdiendo por factores tecnológicos, sociales, culturales, etc. El reloj de arena será un recordatorio más para nuestro público, para que puedan aprovechar el tiempo con su familia y darle el lugar que se merece.
TÁCTICA 4: CONCURSO “LOS MÍOS, LOS TUYOS Y LOS NUESTROS” Este concurso tiene como objetivo integrar a las familias con sus miembros más lejanos, en El Salvador es muy común que las familias tengan extensiones de la misma en lugares fuera de la ciudad, dicha ubicación dificulta el encuentro frecuente con todos los miembros. Con este concurso las familias tendrán que buscar al mayor número de familiares a lo largo del país, es importante mencionar que todos deben comprobar con documentos que en verdad son parte de la familia (incluye parientes sanguíneos y políticos). Buscamos a la familia más grande de El Salvador, pero no sólo eso, queremos que esta búsqueda se convierta en una oportunidad para que cada familia comparta más tiempo juntos, tiempo de calidad. Además invitaremos a las familias participantes a que compartan en nuestras redes sociales fotografías, videos y las historias más divertidas y únicas que resulten de la búsqueda de familiares, para que el resto de nuestra comunidad se anime a participar. Tendrán tres semanas para buscar, al final asistirán a un almuerzo en la Plaza de El Salvador de El Mundo en donde se determinará quién es la familia ganadora. Cada familia debe llevar como mínimo a 15 miembros.
PREMIO: Una sesión de fotos creativa, camisas personalizadas con el apellido de la familia.
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OBJETIVO 4: ESTRATEGIA 1: TÁCTICA 1: CREACIÓN DE CONTENIDO PARA COMPARTIRLO EN REDES SOCIALES (FACEBOOK Y TWITTER). Para iniciar a promover la idea de “¡Qué chivo es estar con mi familia!” se crearán mensajes e imágenes creativas que muestren la importancia del tiempo en familia. En facebook se postearán mensajes acerca del tiempo en familia, además se buscará la interacción con nuestro público a través de preguntas en las que puedan compartir sus mejores momentos en familia, mientras que en Twitter se crearán hashtags como:
#MiMejorMomentoenFamilia
#EstoyOrgullosodemiFamilia
#QueNoSePierdan
Con el objetivo que los jóvenes puedan reafirmar su idea del tiempo en familia. Con las redes sociales se pretende transmitir mensajes positivos, pero no perdiendo la creatividad en éstos para obtener las respuestas de nuestro público.
TÁCTICA 2: CREACIÓN DE UN VIDEOBLOG EN YOUTUBE Se utilizará la plataforma en Youtube para un videoblog que consistirá en que nuestro vocero en un principio comparta de una forma divertida y juvenil temas relacionados con la familia que generen opinión de nuestro público objetivo. Luego que el canal en youtube sea reconocido se invitará al público a compartir sus historias familiares.
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TÁCTICA 3: PRODUCCIÓN DE MINI SERIE Cada capítulo se publicará semanalmente en nuestro canal de Youtube con una duración total de un mes y se difundirá el link en nuestras redes sociales, la trama estará centrada en la historia de una familia y como ha ido cambiado la formas de comunicación e interacción entre los miembros de ésta, mostrando situaciones cotidianas que viven la mayoría de familias y como se ven también afectados los momentos familiares por el estrés laboral, el mal uso de la tecnología, entre otras distracciones, pero también las soluciones a éstas para crear un buen ambiente de familia, todo el lenguaje utilizado será coloquial y divertido para poder captar la atención del público.
TÁCTICA 4: ELABORAR UNA APLICACIÓN PARA DISPOSITIVOS MÓVILES La aplicación consiste en que al momento de descargarla se le permitirá a la persona crear su perfil y definir su rol en la familia (mamá, papá, hijo, tía, etc.) y poder unir a sus familiares. La aplicación tendrá las opciones de consejos, actividades y calendario. La pestaña de consejos consiste en que se dará una serie de tips para promover tiempo y armonía familiar en base al rol que desempeñe en ésta, la segunda pestaña estará dedicada a las actividades que pueden desarrollar en familia y la pestaña de calendario es para que puedan anotar fechas importantes en las que se vea involucrada la familia.
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OBJETIVO 5: ESTRATEGIA 1: TÁCTICA 1: SEUDOEVENTO CON PRINCIPALES LÍDERES DE OPINIÓN Y PERIODISTAS Se realizará un evento con diferentes actividades que impulsen y motiven la interacción familiar, queriendo mostrar lo divertido y especial que puede llegar a ser una experiencia como ésta. Escogimos estos programas ya que su audiencia está conformada (en su mayoría), por madres de familia, por lo que pretendemos llegar a ellas y así poder persuadir a la familia completa. El evento se realizará en el Complejo Deportivo CITI, escogido por sus amplias instalaciones y espacios libres, donde se pueden realizar todo tipo de actividades recreativas. Además invitaremos a familias de periodistas y presentadores de los diferentes medios de comunicación, se dará la invitación para tres representantes de cada medio, quienes tendrán acceso al evento, siempre y cuando cumplan con el requisito de tener una familia. Los medios a los que se invitarán serán:
Telecorporación Salvadoreña
Canal 12
Grupo Megavisión
La Prensa Gráfica
El diario de Hoy
Canal 33
Radiocorporación YSKL
Radio cadena SAMIX
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A
El evento dará inicio a las 8:00 am con un pequeño discurso de
bienvenida a las familias que se presentarán. Se manejará la siguiente agenda:
“UN DÍA CHIVO CON MI FAMILIA” 8:00 – 8:15 Bienvenida, instrucciones sobre el desarrollo del día y entrega de kit. 8:15 – 8:30 División de miembros de familia 8:30 – 9:15 Actividades de grupos individuales -
Taller sobre la importancia de la familia
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Juegos y actividades recreativas
9:15 – 9:25 Integración de familias 9:25 – 10:30 Realización de “pequeño rally” en familia. 10:30 – 10:45 Premiación de la familia ganadora. 10:45 – 11:30 Toma de fotografías instantáneas. 11:30 – 12:15 Apertura de
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DETALLE DE AGENDA A REALIZAR
División de miembros de familia: Se separarán a los miembros de las familias asistentes y se juntarán en grupos generalizados, es decir, las madres de familias, los padres y los hijos por género y edades: niños y jóvenes. Con esto pretendemos crear el sentimiento de “extrañar” a los miembros de sus familias, además de que estando segmentados los mensajes sobre la importancia de la familia, estarán mejor estructurados y adecuados a cada uno de los grupos.
Integración de familias: Luego del taller y de haber estado separados un tiempo, se juntarán las familias. Con esto queremos lograr que en el reencuentro la afectividad entre la familia pueda estar más palpable y reforzar el lazo de unión entre ellos.
Realización de “pequeño rally”: Este rally será una secuencia de 6 obstáculos en los que se necesitará del trabajo en equipo de las familias.
Premiación de la familia ganadora y entrega de artículos a las demás familias: Se premiará a la familia ganadora con un kit completo de artículos distintivos a nuestra idea además de un kit de juegos de mesa.
Toma de fotografías instantáneas: Tendremos un sillón familiar, atrás de él estará un mural que refleje la sala de un hogar, se tomará una foto por familia y se imprimirá al instante para obsequiárselas.
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TÁCTICA 2: CREACIÓN DE UN JUEGO DE MESA PARA LOS ASISTENTES DEL SEUDOEVENTO Las familias salvadoreñas necesitan motivos para compartir más tiempo junto, el plan de comunicación también cuenta con una táctica cuyo objetivo es unir a los miembros de la familia en un momento de diversión y aprendizaje. Esta táctica consiste en un juego de mesa hasta para 10 personas, tomando en cuenta la variedad de tamaños de las familias. En dicho juego los miembros de la familia tendrán la oportunidad de divertirse y aprender, la temática es el tiempo en familia, es por eso que incluye dinámicas en las que deben participar todos los jugadores, resaltando así la importancia de la unión familiar para alcanzar el éxito en todos los aspectos. El juego cuenta también con interacción en la web 2.0, a través de un código QR los jugadores pueden acceder al apartado especial en la página de Facebook de ¡Qué chivo es estar con mi familia!, en dicho espacio encontrarán trucos, consejos y podrán compartir fotos y los puntajes alcanzados, pues al final del plan se entregarán premios a las familias que obtengan los puntajes más altos. Los primeros en obtener el juego de mesa serán los periodistas y líderes de opinión que asistan al Seudoevento, tendrán la oportunidad de compartir con sus familias. La meta es lograr que compartan también con sus comunidades on line y off line las experiencias del Seudoevento y del juego para que nuestro público se informe de nuestro movimiento respaldado por sus líderes de opinión. Más adelante se realizará una dinámica en redes sociales para que nuestra comunidad pueda ganarse los juegos de mesa. En centros comerciales se realizarán pequeñas dinámicas parecidas al rally familiar para que puedan obtener el juego.
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PREMIOS:
Tres cenas familiares.
TÁCTICA 3: GIRA DE MEDIOS La primera de las giras se realizará con el fin de presentar nuestra idea como iniciativa social, en espacios cortos en los medios daríamos a conocer el porqué de nuestra iniciativa y el fin de la misma. Se darían a conocer nuestros diferentes recursos en la web 2.0, como el blog, uso de Hashtag, cuentas en redes sociales y nuestra mini serie.
TÁCTICA 4: LOBBYING CON LA EMPRESA PRIVADA Para poder concretar el proceso de cabildeo con la empresa privada y para poder satisfacer las necesidades de las partes involucradas se seguirán 7 etapas: 1) Recopilación de información sobre las empresas más influyentes en el gremio empresarial. 2) Detección de temas relevantes que toquen los temas de interés. 3) Selección de prioridades de acuerdo al paso anterior. 4) Identificación y análisis de las fuerzas favorables y opuestas. 5) Formulación de una agenda empresarial con el movimiento. 6) Determinación de objetivos y evaluación de las partes involucradas. 7) Medición del éxito o fracaso del proceso.
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TÁCTICA 5: LOBBYING CON EL GOBIERNO DE EL SALVADOR A diferencia de la Empresa Privada, el Gobierno de El Salvador abarca muchas carteras que competen a nuestros objetivos comunicacionales, sin embargo nos enfocaremos en una cartera en específico que inciden en las demás, el Ministerio de Educación. El proceso de cabildeo parte de esta cartera de Estado porque se vuelve nuestro aliado directo por su incidencia en la Opinión Pública del país, sin necesidad de haber llegado a un acuerdo previo. A pesar de eso, los esfuerzos en conjunto se desarrollarán a corto, mediano y largo plazo cuyo objetivo involucre dentro de unos meses a la Asamblea Legislativa y sus actores políticos; y los candidatos presidenciales para la elecciones de 2014. Algunas de las acciones a realizar:
Entablar
relaciones
en
base
a
propuestas,
experiencias
internacionales y entrevistas con el MINED y sus actores secundarios dentro del sistema de educación.
Entrevistas con altos dirigentes del Ministerio de Educación y miembros magisteriales del sistema nacional de educación primaria y secundaria.
Grupos focales a madres y padres de familia que tiene a sus hijos en Centros Educativos Públicos y algunos privados de la zona metropolitana de San Salvador.
Research de casos exitosos en países de primer mundo y cómo están utilizando la educación para crear un ambiente integral en la familia y su contexto.
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HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN CANALES En el plan de comunicación “¡Qué chivo es estar con mi familia!” se utilizarán los siguientes canales, en un principio las redes sociales (Facebook, Twitter y Youtube) serán herramientas esenciales para transmitir los principales mensajes del plan de comunicación, además a través de las activaciones BTL y de los eventos a periodistas y terceros creíbles se espera generar publicity en los principales periódicos, canales de televisión y emisoras de radio. Con estos canales de comunicación el objetivo es difundir la idea y promover actividades en las que lo central sea compartir tiempo de calidad en familia.
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EVALUACIÓN
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MEDICIÓN DE ÉXITO TÁCTICAS OBJETIVOS OB1: Establecer una comunicación bidireccional y empática con las familias salvadoreñas a través de mensajes que destaquen el valor del tiempo juntos.
OB2: Redefinir el concepto que nuestro público tiene del tiempo compartido con los seres queridos.
ESTRATEGIAS
TÁCTICA
MEDICIÓN
E1: Crear el perfil del T1: Preparación del vocero que transmitirá el vocero y su familia mensaje principal del plan de comunicación. T2: Participación del vocero en cada uno de los eventos y actividades a realizar (rally, Lobbying, BTL)
E1: Reflejar el valor del tiempo compartido en familia a través de actividades que integren a todos sus miembros.
T1: Rally familiar.
Comentarios que se reciban de éste en las redes sociales Publicity Opinión Pública
Comentarios que se reciban de éste en las redes sociales
Publicity Opinión Pública
Contabilización de las familias asistentes e inscritas al Rally Publicity obtenido por los Medios
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OB3: Incorporar en la rutina diaria de las familias las actividades que años atrás eran una oportunidad para compartir tiempo de calidad.
E1: Reflejar el valor del tiempo compartido en familia a través de actividades que integren a todos sus miembros.
T3: Distribución de productos promocionales.
T4: Concurso de la Familia más grande
Usabilidad de los promocionales
Asistencia a eventos
Asistencia de las familias Publicity de los medios Comentarios en los medios
T1: Creación de OB4: Integrar la E1: Utilizar la tecnología contenido para Número de feedback positivo tecnología y las formas para incitar a los jóvenes compartirlo en que se reciba del contenido de interacción a compartir tiempo con redes sociales publicado tradicionales en la su familia. (Facebook y construcción de Twitter). relaciones afectivas bien fundamentadas. Número de vistas de los T2: Creación de un vídeos y comentarios video blog en positivos YouTube.
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T3: Producción de mini-serie.
T4: Elaborar una aplicación para dispositivos móviles.
OB5: Generar publicity a través de nuestros líderes E1: Captar la atención de T1: Seudoevento de opinión formales, los líderes de opinión para con los principales informales y tecno- generar publicity. líderes de opinión influencers, para incidir en el comportamiento de nuestro público.
Número de suscriptores al canal y la frecuencia con la que lo hacen Número de descargas de la App Comentarios que se obtengan de ésta en las redes sociales al momento que se publique
En televisión y radio se dará de la siguiente manera: Se registrará la cantidad de veces que se menciona nuestra iniciativa social y las opiniones que se dan.
En La prensa escrita, podremos determinar el alcance que nuestro evento tuvo, dependiendo de la presencia de notas en los periódicos, el tamaño, las pulgadas, la página y la ubicación de cada nota.
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T2: Creación de un juego de mesa para los asistentes del Seudoevento
T3: Gira de medios
El número de menciones sobre el juego y el movimiento ¡Qué chivo es estar con mi familia! que hagan los líderes de opinión y periodistas en sus redes sociales determinará el nivel de éxito de esta acción.
T4: Lobbying con la empresa privada
T5: Lobbying con el Gobierno de El Salvador
Comentarios en las redes sociales Asistencia y apoyo a los eventos a realizar Opinión pública Publicity de los medios de comunicación Apoyo de las empresas hacia el movimiento
Publicity de los medios de comunicación Apoyo del gobierno hacia el movimiento
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CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO
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Objetivos
Estrategias
OB1: Establecer una comunicación bidireccional y empática con las familias salvadoreñas a través de mensajes que destaquen el valor del tiempo juntos
E1: Crear el perfil del vocero que transmitirá el mensaje principal del plan de comunicación.
OB2: Redefinir el concepto que nuestro público tiene del tiempo compartido con los seres queridos.
E1: Reflejar el valor del tiempo compartido en familia a través de las actividades que OB3: Incorporar en la integren a todos rutina diaria de las sus miembros. familias las actividades que años atrás eran una oportunidad para compartir tiempo de calidad.
Tácticas
Fecha ejecución
T1: Preparación Todo el plan de del vocero y su comunicaciones. familia
T2: Participación del vocero en Todo el plan de cada uno de los comunicaciones. eventos y actividades a realizar (rally, Lobbying, BTL)
T2: Participación 24 Y 31 de agosto de 2013. del vocero en cada uno de los eventos y actividades a realizar (rally, Lobbying, BTL)
T2: Rally Familiar
Sábado 7 de septiembre 2013.
T3:
Distribución Del 24 de agosto, hasta 23 productos diciembre promocionales. 2013.
Precio
$50
$50
$600
$1,350
$2,700
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T4: Concurso familia más 14 de diciembre 2013. grande.
OB3: Integrar la tecnología y las formas de interacción tradicionales en la construcción de relaciones afectivas bien fundamentadas.
E1: Utilizar la T1: Creación de tecnología para contenido para las incitar a los redes sociales. jóvenes a compartir tiempo con su familia. T2: Creación video blog YouTube.
T3: Producción mini
serie.
T4: Aplicación para
dispositivos móviles.
OB4: Generar publicity a través de los líderes de opinión formales e informales y tecnoinfluenciadores, para incidir en el comportamiento de nuestro público.
Duración de todo el plan de comunicación.
$0.00
19 agosto de 2013.
$ 0.00
Octubre, Noviembre y Diciembre.
Viernes 11 de octubre 2013.
E1: Captar la T1: Seudoevento atención de los periodistas y líderes 28 de septiembre del 2013. lideres para de opinión. generar publicity. T2: Juego de mesa. 28/9/2013.
T3: Gira de medios.
$300
Septiembre 2013.
$650
$0.00
$1,200
$700
$50
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T3 y T4: Lobbying
Empresa Privada y Septiembre 2013, Gobierno.
$2,350
a febrero 2014.
TOTAL:
$10,000
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BIBLIOGRAFÍA
La Prensa Gráfica, “El 60% de menores vive en hogares desintegrados” Ronald Miterrand Ruiz, 29 de junio de 2011.
La Prensa Gráfica, “Suicidios, otra epidemia” Loida Martínez Avelar, 8 de enero de 2012.
Diario CoLatino, “Medicina Legal registra 356 suicidios, San Salvador con mayor tasa”, Agustín Franco, Beatriz Castillo, 6 de septiembre de 2012.
La Prensa Gráfica, “La Familia es prioridad”, Leticia M. Serrano, 16 de mayo de 2013.
CIBERDOCUMENTACIÓN
Organización Mundial de la Salud (OMS) www.who.int
The Children’s Trust. www.todoslosninos.net
Niños Felices y Seguros, guía a padres. “Cuando la madre trabaja: pasar tiempo de calidad con sus hijos”, desarrollado por Msc. Ileana Solano Aguilar, psicopedagoga en educación especial, 2012. www.ninosfelicesyseguros.com
About Hijos, “Tiempo de calidad para tus hijos” Margaret McGavin, educadora y guía de About. www.hijos.about.com