TRANSFORMANDO SUA FORMA DE TREINAR
Créditos Autores
Atendimento: Richard Rafael Planejamento: Flávio Chevbotar Pesquisa: Erica Rodrigues Marketing: Jeovanna Gonçalves Mídia: Rafael Dias Criação: Vinicio Carvalho ABNT: Flávio Chevbotar Redação: Rafael Dias Infográfico: Erica Rodrigues Fotos e Vídeo: Vinicio Carvalho E-book: Flávio Chevbotar e Richard Rafael Modelos: Matheus Baker, Daiane Gonçalves e Ju
Imagens
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unior Dias
Dedicatória
Dedicamos esse trabalho de conclusão de curso que foram importantes em nossa vida a deste projeto. Obrigado pela paciência nas orie possível а conclusão deste projeto. Dedicamos mediram esforços para que chegássemos até amigos, pelo incentivo е pelo apoio constante, p partilhas; e a todos aqueles qυе de forma direta o projeto fosse concluído com êxito.
e curso a todos os professores do acadêmica е no desenvolvimento entações е incentivo qυе tornaram também aos nossos pais, que não é o final desta etapa; aos nossos pelas alegrias, tristezas е dores comou indireta auxiliaram para que este
Introdução
O presente trabalho é um Projeto Experim desenvolvido pela agência Wemedia e tem com executar um plano completo de marketing e co mentos Fitness, uma empresa que fabrica e co físicas, do setor industrial, fica em Presidente Pru
mental em Publicidade e Propaganda (PEPP) mo propósito pesquisar, planejar, simular e omunicação para o cliente Ipiranga Equipaomercializa equipamentos para atividades udente / SP.
Atendi
imento
Cliente
- Fundada em 1969 - Empresa Familiar - Atua no ramo de fabricação e venda de equipam - Unidade fabril em Presidente Prudente/SP - Mudanças nas Linhas - Novidades - Toda comunicação da marca é feita internamen - Problemas detectados: Falta de posicionamento fácil navegação, catálogo com qualidade profissio do produto
mentos de musculação
nte o definido, site mais interativo e de onal e que destaque os diferenciais
Pesq
quisa
Mark
keting
Nova identidade visual
Aplicações da logo
Elementos da identidade visu
ual
Cores da identidade visual
Papelaria
Brindes
Catรกlogo
Marketing digi
Para a reestruturação da forma q digital a agência Wemedia propõe nov Ferramentas essas que vão ajudar em Inbound Marketing e também o Brande que a marca é vista pelo seu público alv
ital
que a marca se comunica no ambiente vas ferramentas esse inĂcio de trabalho. estratĂŠgias de relacionamento como o ed Content que busca melhorar a forma vo
Site
O site institucional deve proporcionar uma experiência positiva ao usuário, pois em grande parte dos casos, este pode ser o primeiro contato que o cliente realiza com a empresa. O desenvolvimento do site consiste na com binação de informações inerentes do cliente, sua estrutura, seu ramo de atividade, seus produtos e serviços, perfil de seus clientes, sua concorrência seus diferenciais e muitos outros detalhes, que são indispensáveis para comunicar o novo posi cionamento da marca e estabelecer uma linha comunicativa inovadora proposta neste projeto.
a e o
ma e a, e ia
Blog O Blog traz a proposta do Marketing de conteúdo, que é um dos pilares do Inbound Marketing. É através dele que é possível criar conteúdos que possam atrair o público. A ideia do blog da Ipiranga Equipamentos Fitness com um design limpo quem permite a customização e com tema responsivo para o acesso em dispositivos móveis e de fácil experiência para o usuário com sessões que foram construídas a partir das personas propostas para uso da marca, trazendo temas como dieta, exercícios, suplementação, estética e motivação
E-mail marketing O e-mail marketing é muito efetivo no sentido de que possuí um ROI superior às outras ferramentas, pois seu custo de disparo é mais barato e traz um retorno maior em vendas e relacionamento. Esses resultados acontecem em curto prazo e também podem ser mensurados para a melhora da forma de apresentar os futuros conteúdos da empresa. A agência propõe que os próximos e-mails também ofereçam as ações promocionais de venda da marca e o uso de newsletters com conteúdos como os artigos do blog, notícias da marca e novidades. Atingindo de forma concreta os públicos da marca utilizando as personas para cada conteúdo.
Redes Sociais
As redes sociais escolhidas para a Ipiran Equipamentos Fitness permitem a segmen ção e escolha das personas ideais para patro nar seus anúncios, possuem mecanismos pa alcance orgânico, avaliação dos usuários e o recem a mensuração exata dos movimentos d usuários dentro da página da empresa, então Facebook e o Instagram foram as ferrament escolhidas para essa estratégia.
nga ntaociara ofedos oo tas
Posts
Posts
Youtube
Com a ideia de trazer o novo arquétipo com a representação do senvolvido o primeiro vídeo do ca cional e motivacional que mostre física pode acrescentar ao cotidian
Acesso ao víde
https://www.youtube.com
o posicionamento da marca e seu o usuário final dos produtos, foi deanal da empresa. Um vídeo institue a transformação que a atividade no com a prática de esportes.
eo institucional:
m/watch?v=9A1XJi282CU
Planeja
amento
Para o desenvolvimento do planejament mentos Fitness, foi realizado um estudo aprofun investigando os problemas internos e externos mento e a pesquisa de mercado. Depois de reunir todas as informações co criação de ações de comunicação que resolvam
Briefing
+
Problemas de comunicação: Os problemas en namento, relacionamento fraco com seu públic
Com a estratégia de criar uma imagem sóli mos para ela o posicionamento de “Evolução” e
Posicionamento: Evolução
Remete ao aperfeiçoamento, crescimento ou desenvolvimento que a marca procura para si e para seus produtos.
to de comunicação da marca Ipiranga Equipandado sobre as variáveis que envolvia o cliente, que o acometem através do briefing de atendi-
olhidas, foi elaborado um plano que norteia a m o problema do cliente.
Pesquisa de mercado
ncontrados são em suma, a ausencia de posicioco e falta de padronização de peças publicitárias.
ida na mente dos stakeholders da marca, definio arquétipo de Herói.
Arquétipo: Herói Personalidade que atribui força, competência e coragem; busca desafios e conserta situações.
Publicos-alvos
Conforme definido pelo planejamento d institucionais da marca Ipiranga Equipamento
Força de Vendas Vendedores internos e externos da Marca Ipiranga Equipamentos.
Púb Fin
Homens e Mu 35 anos, pe Classes A e B. P Atividades Fís preocupam c mance de seu
s
de comunicação, o público-alvo para as ações os serão:
blico nal
ulheres de 25 a ertencente às Praticantes de sicas e que se com a perforu corpo.
Público Intermediário Atacadistas e Varejistas de Equipamentos Fitness, Condomínios e Clubes.
Objetivos 1º 2º 3º 4º
Apresentar o novo posicionam Fitness a partir do posicioname Atrelar a linha de comunicação de Herói;
Reapresentar e ativar a nova im Fitness ao mercado;
Divulgar as linhas de equipam stakeholders;
Foi proposto objetivos e estratégias criativas pa Fitness, de modo, a sanar os problemas de com
mento da marca Ipiranga Equipamentos ento de “Evolução”; da Ipiranga Equipamentos ao arquétipo
magem da marca Ipiranga Equipamento
mentos da marca para seus diferentes
ara comunicar a marca Ipiranga Equipamentos municação vivenciados pela marca.
1ª Ação
Dirigida à Força de Vendas Vendedores internos e externos da Marca Ipiranga Equipamentos.
T P
Ju
d d m ve g
d p m
Título: Transformando sua forma de treinar Período: 30/03/2018 - 31/12/2018
ustificativa Criativa Partindo do arquétipo e do posicionamento de evolução foi desenvolvida uma nova identidade visual e elaborado peças que fortaleçam a marca em relação ao público final, à força de endas até chegar no público intermediário, atingindo todos os públicos da empresa. Esta ação tem como foco o fortalecimentos da equipe de vendas, com a preparação técnica para se ambientarem no novo posicionamento da marca.
Papelaria
Uniformes
1ª Ação Uniformes + Papelaria
Com o objetivo de incorporar a nova ima marca, com a mudança da identidade visual prop marketing, para a equipe da Ipiranga Equipa Fitness serão criados os uniformes e cartões d para facilitar a comunicação e identificação dos c dores. Essa ação visa organizar a comunicação in nal da marca somando todos os materiais de m com o catálogo, que terá um papel significativ força de vendas.
agem da posto em amentos de visitas colabora-
nstituciomarketing vo para a
Táticas de mídia Uniformes Qtde.: 150 Total: R$ 4.350,00 Cartões de Visitas Qtde.: 5000 Total: R$ 511,00 Pastas Qtde.: 1000 Total: R$ 1.150,00 Envelopes Qtde.: 1000 Total: R$ 809,70
1ª Ação
Tática de mídia Catálogos Impressão: 52 Páginas Qtde.: 1000 unidades Total: R$ 6.469,99
Catálogos Os catálogos visam comunicar os equipamentos e linhas fabricadas e comercializadas pela empresa e possuem grande carga de responsabilidade comercial. Transmitem organização e seriedade da empresa. Neste material a agência trabalhará a exposição das linhas Black Shark, Smart e Nos, fornecendo referencial visual e argumentos técnicos dos equipamentos da marca. O catálogo fortalecerá o trabalho da força de vendas da Ipiranga Equipamentos Fitness.
2ª Ação Dirigida ao Público final
Homens e Mulheres de 25 a 35 anos, pertencente às Classes A e B. Praticantes de Atividades Físicas e que se preocupam com a performance de seu corpo.
Mídias
Título: Transforme a sua rotina Período: 01/04/2018 à 31/05/2018. Justificativa Criativa Esta ação faz uma proposta ousada e criativa, através dos títulos e dos produtos apresentados através de uma metáfora visual que mostra a transformação de hábitos e que tenha um lado divertido que evidencie o produto. Para os texto foi utilizado o modelo de discurso dionisíaco buscando despertar esse desejo de forma sútil, persuadindo pela emoção com uma demonstração conotativa da mudança, relacionado a mostrar que as escolhas individuais podem transformar a vida de qualquer pessoa.
tradicionais
Plataforma digital
2ª Ação
Flyers Os Flyers são excelentes ferramentas de marketing e ótimos materiais para expor um produto ou serviço. É um meio dirigido ao público final das classes específicas dessa ação que são potenciais clientes da marca. Esses materiais comunicarão a linha Smart através de peças criativas, e serão distribuidas em espaços de academias e empresas parceiras da marca.
Tática de mídia Flyers Qtde.: 2000 Total: R$ 1.298,80
Flye
ers
2ª Ação
Tática de mídia Veículo: Vipdoor Quantidade: 5 placas convencionais Bi semanas: 01/03 - 13/03 e 07/04 - 14/04 Valor unitário: R$ 850,00 Valor total do investimento: R$ 8.500,00
Outdoor O outdoor é uma mídia tradicional direcionada para comunicar a massa. Sua utilização ajudará ampliar a visibilidade da campanha pelo público desejado. Trazendo em si a mensagem do tema em pontos estratégicos de Presidente Prudente com alto fluxo de pessoas e também por onde circulam o público potencial desta ação.
Nº Placa 001 042 046 047 048
Endereço Av. Coronel José Soares Marcondes Av. Onze de Maio, nº 2355 Av. Onze de Maio, nº 2355 Av. Quatorze de Setembro, nº 1770 Av. Quatorze de Setembro, nº 2200
Outd
doors
2ª Ação
Tática de mídia Veículo: Rg Mídia Formato: 1920 px (largura) e 720 px (altura), dur Período: 01/04/2018 à 31/05/2018 Programação: Mensal Quantidade: 03 Academias Investimento Total: R$ 1.800,00
Indoor A escolha do Indoor, muitas vezes chamada de TV Corporativa, é um meio que a agência propôs a escolha por possuir altos números de inserções e baixo investimento quando comparado a outros meios tradicionais. É um meio onde a mensagem é clara e objetiva. Essa mídia transmitirá mensagens de cunho institucional da Ipiranga equipamentos dentro das academias com alto fluxo de pessoas das classes A e B. O objetivo é reforçar a presença e causar lembrança de marca nos usuários que utilizam os equipamentos mas não reconhecem a marca do equipamento que estão utilizando.
ração de 15”
3ª Ação
Dirigido ao Público Intermediário Atacadistas e Varejistas de Equipamentos fitness. Donos de academias, parques, hotéis. Instituições públicas e privadas. Empresários e empreendedores.
Tí P
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Título: Transformando sua forma de treinar Período: 30/03/2018 - 31/12/2018
ustificativa Criativa Tal como a primeira ação, esta visa fortalecer marca em relação ao público, desta vez ao públio intermediário, público de maior peso para a piranga Equipamentos Fitness. A nova comunicação propõe uma mudança de conceito na marca e na forma que apresenta eus produtos e serviços aos consumidores para s vendas serem mais assertivas e a marca se ornar mais forte na lembrança dos consumidoes.
Brindes
Papelaria
Totem
Plataforma Digital
3ª Ação
F
O principal momento dessa ação será Brasil 2018. A feira é cedida pela Fitness Bras ciantes, nela acontece uma série de evento tras, congressos, workshops, patrocínios, ne A participação neste evento é de suma pamentos já que nele participam públicos d gociadores desse nicho mercadológico, com da feira, bem como o conhecimento de dive
Feira IHRSA Fitness Brasil 30/08/2018 - 01/09/2018
á a participação da Ipiranga na Ihrsa Fitness sil que reune grandes marcas e novos anunos focados no segmento, envolvendo palesetworking, exposições e novidades. a importância para o ramo da Ipiranga Equide interesse, o aglomerado de possíveis nem oportunidades de comércio dentro e fora ersas marcas da cultura fitness.
3ª Ação
O espaço alugado para o evento contará com a exposição da marca e seus produtos, recursos visu des, que os colaboradores da Ipiranga sortearam por públicos de interesse dentro do evento, para q tato com os públicos do estande, agradecer sua vis de produtos e então iniciar uma oportunidade de n
Brindes
m materiais no ponto de venda para complementar uais e informativos para a equipe de vendas e brinem troca de cadastros e formulários preenchidos que, posteriormente, a marca possa entrar em consita, marcar uma reunião e apresentar seu portfólio negócio com os clientes prospectados.
Promoters
Foi sugerido pela agência a contratação de promoters para auxiliar a equipe de vendas durante os três dias. Elas oferecerão anergéticos para degustação, execução das gincanas, e auxiliarão no preenchimento de cadastro.
A equipe presente no evento receberá treinamento apropriado para exercer as atividades no evento, conhecendo o proposito, empresa e as características dos equipamentos da marca e como receber os visitantes do estande.
Treinamento
3ª Ação
Totem digital O totem na feira permitirá a opção de cadastros e tornará e possibilitará o relacionamento com os leads cadastrados no site e no pós o evento.
Banner O banner é bem visível e deixa a mensagem publicitária mais confiante e engajadora. A estratégia deste meio é ser um material de apoio, proporcionando lembrança da marca.
3ª Ação Ação auxiliar
Tá
S Q T
B Q R
C Q T Outra ação ocorrerá dentro das academias parceiras, utilizaremos os totens e as promoters em dias pré-determinados para colher dados dos consumidores finais, para apresentar a nova identidade da marca. Essa ação será baseada no mesmo formato utilizado na feira.
C Q T
P Q T
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ática de mídia
Squeezes Qtde.: 50 Total: R$ 740,00
Totem digital Período: 01 mês Total: R$ 3.900,00
Bonés Qtde.: 50 R$: 1.235,00
Promoters Qtde.: 02 Total: R$ 1.400,00
Camisetas Qtde.: 50 Total: R$ 1.000,00
Treinamento (palestrante) Qtde.: 01 Total: R$ 2.000,00
Canetas Qtde.: 1.000 Total: R$ 5.465,99
Feira Exposição Energia elétrica Taxa municipal Limpeza Total: R$ 16.715,00
Pastas Qtde.: 1.000 Total: R$ 1.150,00
Envelopes Qtde.: 1.000 Total: R$ 809,70