Ein Magazin von Ausgabe Nr. 1 – 2015 Federal-Mogul Motorparts freut sich über eine erfolgreiche Automechanika
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Ein vollständiges Sortiment an Bremsenkomponenten
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Auf Tour mit Rainer Zietlow von Kap zu Kap
www.federalmogulmp.com
Wertschöpfung für Sie und Ihre Kunden
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BERU® Winterkampagne: Erleben Sie die Legende
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Ausgabe Nr. 1 - 2015
INHALT Federal-Mogul Motorparts freut sich über eine erfolgreiche Automechanika!
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Ein vollständiges Sortiment an Bremsenkomponenten
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Wertschöpfung für Sie und Ihre Kunden
10 BERU® Winterkampagne: Erleben Sie die Legende
MOOG®: Wir bieten mehr als nur Teile
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F-M Campus: Online-Schulungsplattform
16 Vom Nordkap in Norwegen
bis zum Kap Agulhas in Südafrika
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Fun-Emotion: Gewinnen Sie eine Apple Watch 19
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LET’S TALK Ich freue mich, Ihnen diese Ausgabe von Let’s TALK vorzustellen – unter unserem neuen Firmennamen, mit neuem Logo und in einer neuen Farbe. 2014 war ein ereignisreiches Jahr für Federal-Mogul Motorparts. Wir haben einen neuen Namen und eine neue Corporate Identity. Wir haben im Juli zur Erweiterung unseres Bremsenportfolios Honeywell Friction Materials übernommen und wir hatten einen beeindruckenden Messeauftritt auf der Automechanika 2014. In das Jahr 2015 starten wir mit einer ganzen Reihe von neuen Projekten zur Unterstützung unserer Kunden. Wir präsentieren Ihnen unsere neue Strategie für Bremsenprodukte, die wir europaweit einführen wollen. Außerdem läuft in Frankreich ein Pilotprojekt, bei dem wir mit dem neuen Programm „F-M For Me“ den Kontakt zu den Werkstätten ausbauen. In dieser Ausgabe berichten wir über die „BERU-Winter-Kampagne“, bei der es als Hauptpreis ein Wochenende bei der weltberühmten Classic-Rallye „Mille Miglia“ in Italien zu gewinnen gab. Außerdem finden Sie MOOG® Tipps zum Fahrwerk, Informationen über neue Webinare auf F-M Campus, sowie einen Bericht über Rainer Zietlows Cape-to-Cape-Weltrekordtour.
3 Das kommende Jahr wird viele interessante Möglichkeiten für den Ersatzteilmarkt bieten, und gemeinsam mit Ihnen freuen wir uns schon auf ein arbeitsreiches und gewinnbringendes Jahr 2015. Mit freundlichen Grüßen
Olivier Legrand Vice President Aftermarket EMEA Federal-Mogul Motorparts
Let’s TALK ist eine Veröffentlichung der Federal-Mogul Corporation, Aftermarket Europa, Nahost und Südafrika Prins Boudewijnlaan 5, B-2550 Kontich, Belgien Vice President Aftermarket EMEA: Olivier Legrand Redaktionelle Koordination: Anne-Claire Demilie, Laurence Detrain Diese Ausgabe wird in zehn Sprachen veröffentlicht: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch Entwurf, Gestaltung und Produktion: www.berlin.be Wenn Sie dieses Magazin nicht erhalten oder ausschließlich per E-Mail erhalten möchten, schreiben Sie bitte an: fm@fmletstalk.eu
305-53520-0610-1030
Firmeninfo 端ber Federal-Mogul Motorparts
Federal-Mogul Motorparts
freut sich 端ber eine erfolgreiche
Automechanika! 4
Vom 16. bis zum 20. September 2014 waren wir auf der Automechanika vertreten, der weltweit größten Fachmesse für Automobilzulieferer, die alle zwei Jahre in Frankfurt stattfindet. Diese Messe bot eine hervorragende Gelegenheit, dem internationalen Ersatzteilmarkt unseren neuen Firmennamen „Federal-Mogul Motorparts“ vorzustellen. Und sie war ein perfekter Anlass zur Präsentation unserer beiden neuen Bremsenmarken Jurid® und Stop®. Ein dynamischer und interaktiver Messestand Der elegante und moderne Messestand von Federal-Mogul Motorparts auf der Automechanika bestand aus drei Modulen. Im Modul für Pkw-Motoren und -Dichtprodukte standen Elastothermic ® Kolben von Nüral®, bleifreie Gleitlager von Glyco® und das umweltverträgliche Dichtungssortiment von Payen® im Mittelpunkt. Im zweiten Modul wurde unser umfangreiches Nutzfahrzeugsortiment gezeigt; das Hauptaugenmerk lag dabei auf unseren Lkw-Produkten von FP Diesel®. Die Attraktion des dritten Moduls waren PkwErsatzteilmarken von Federal-Mogul Motorparts wie Champion®, BERU®, Ferodo®, MOOG®, Jurid®, Bendix®, Stop®, Wagner™ und Duron™. Außerdem wurden in unserem Technology Cube, Videos über unsere aktuellen technologischen Innovationen, wie Ferodo EcoFriction®, Nüral Elastothermic ® Kolben und das 7-in-1-Multiclip-System von Champion gezeigt. Wir hatten zudem eine Musterwerkstatt zur Präsentation des BERU Glühkerzen-Testers, der Ferodo und MOOG Workstation, des Bereichs für Motor- und Dichtungsprodukte sowie von F-M Campus aufgebaut. Das war das erste Mal, dass wir auf einer Messe eine Musterwerkstatt aufgebaut hatten und dies war ein voller Erfolg. Die Musterwerkstatt zog zahlreiche Besucher an und wir erhielten viele positive Kommentare.
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Pressegespräch mit Blick in die Zukunft Am 17. September hielten wir unsere große Pressekonferenz vor Vertretern der internationalen Presse auf der Messe ab. Unsere Hauptredner waren: DANIEL NINIVAGGI Co-CEO, Federal-Mogul Holdings Corporation CEO, Federal-Mogul Motorparts MARTIN HENDRICKS President, Federal-Mogul Motorparts EMEA RAINER BOSTEL Senior Vice President & General Manager Braking, Federal-Mogul Motorparts OLIVIER LEGRAND Vice President Aftermarket EMEA, Federal-Mogul Motorparts
Daniel Ninivaggi nutzte die Pressekonferenz, um die neue Fünf-Elemente-Strategie von Federal-Mogul Motorparts vorzustellen: • Globale Expansion • Distribution und IT • Ausweitung des Produktangebots • Produktionsleistung • Produktdifferenzierung und Markenwert Wir konnten während der Automechanika Tausende von Besuchern an unserem Stand begrüßen und alle bestätigten den starken Gesamteindruck unseres Messeauftritts. Wir freuen uns schon jetzt darauf, die Automechanika 2016 zu einem noch größeren Erfolg werden zu lassen.
www.federalmogulmp.com
Über unser Bremsenportfolio
Federal-Mogul Motorparts
Globale Bremsenpräsenz
Mit der Übernahme der Reibmaterialsparte der Firma Honeywell im Juli 2014 haben wir unser Bremsensortiment für den Ersatzteilmarkt erweitert und verstärkt. Durch den Zugang der Marken Jurid® und Stop® werden die Fertigungs- und Entwicklungskapazitäten für unser aktuelles weltweites Bremsenportfolio erheblich verbessert. Im Hinblick auf den Kundendienst vereint dieser Zusammenschluss die Kompetenz beider Unternehmen, so dass wir unsere Kunden noch besser unterstützen können. ▲ Aktuelle Fertigungsstätten für Bremsprodukte von Federal-Mogul Motorparts ◆ Die Übernahme betrifft folgende Standorte: ▲
Kostelec
Tschechien ▲
Chapel-en-le-Frith England
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Glasgow Smithville ▲ Orangeburg ▲
◆
▲
Rumänien ◆
USA
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Barcelona Badalona
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Spanien ▲ ▲ ▲
Ploiesti
Tepotzotlán Juarez
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Glinde
China
Mondovi
Italien
Deutschland
Mexiko
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Chennai
Indien
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Sorocaba Brasilien
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Prospecton
Südafrika
Martin Hendricks President Federal-Mogul Motorparts EMEA
„Mit der Übernahme der Bremsbelagsparte der Firma Honeywell verbessern wir die Fertigungsund Entwicklungskapazitäten des aktuellen weltweiten Bremsenportfolios von Federal-Mogul Motorparts ganz erheblich. Diese Übernahme ermöglicht es uns, die Kernkompetenzen beider Unternehmen zusammenzuführen, so dass wir unsere Kunden noch besser unterstützen können.“
Chongqing Wuhan
Ein Blick in die Zukunft der Bremsenstrategie von Federal-Mogul Motorparts mit Silvano Veglia Wir sprechen mit Silvano Veglia, Product Marketing Director Braking, über die Strategie für die Bremsenmarken von Federal-Mogul Motorparts für das Jahr 2015 und danach. Welche Strategie für Bremsprodukte verfolgt Federal-Mogul Motorparts seit der Übernahme der Marke Jurid von Honeywell? Unsere Top-Marken sind weiterhin Ferodo® für Pkw und Nutzfahrzeuge sowie BERAL® für Nutzfahrzeuge. Jurid wird – neben Ferodo – als Premium-Produkt in seinen aktuellen Märkten weiterbestehen, und zwar sowohl für Pkw als auch für Nutzfahrzeuge. Bendix® ist kein Teil dieser Strategie, da wir hierfür nur bis Ende 2015 das Verkaufsrecht haben. Wir werden die Bendix-Kunden zu Produkten der Marke Ferodo oder Jurid migrieren. Das gesamte Team von Federal-Mogul Motorparts ist bestrebt, diesen Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten, indem es im Einklang mit unseren hohen Standards eine noch bessere Abdeckung, Produktqualität und Serviceleistung bietet. Neben Jurid haben wir auch STOP erworben; und wir werden STOP als die konkurrenzfähige Federal-Mogul Motorparts Marke für das mittlere Marktsegment gemäß den Marktbedürfnissen in Bezug auf Sortiment, Preisgestaltung, Datenmanagement, Service und Support weiterentwickeln. In den Märkten, in denen Wagner™ und Duron™ aktiv sind, werden wir weiterhin die Verfügbarkeit und den Support für das Jahr 2015 sicherstellen.
Was sind Ihre obersten Prioritäten für 2015? Wir haben unterschiedliche Prioritäten für unsere verschiedenen Marken. Jurid wollen wir in den bestehenden Märkten revitalisieren und den Kunden zeigen, dass wir auf Jurid als eine maßgebliche Marke im Bremsensektor setzen werden. Mit STOP werden wir unsere Produktpalette und unsere Abdeckung erweitern. Wir werden im Juni 130 neue Pkw-Bremsbeläge und im Lauf des restlichen Jahres weitere 200 Produktneuzugänge in unser Sortiment aufnehmen. Außerdem erweitern wir das Pkw-Bremsscheibenangebot, dass zusammen mit Bremsbacken-Kits und Bremsflüssigkeit das STOP Produktprogramm vervollständigen wird. STOP wird die Mittelsegmentlösung für NutzfahrzeugBremsenprodukte darstellen, die es unseren Kunden ermöglicht, sich erfolgreich in einem rasch wachsenden Marktsegment zu behaupten. Im Jahr 2015 wird Ferodo einen neuen Meilenstein erreichen, wenn diese Marke unser BremsenProduktangebot mit Bremstrommeln, Bremssätteln und -zügen vervollständigt und dann als universeller Bremsenspezialist anerkannt wird. Außerdem werden wir unsere preisgekrönte Eco-Friction® Technologie auf dem Ersatzteilmarkt ausbauen. Das heißt, dass wir ein vollständiges Sortiment an Ferodo Eco-Friction® Bremsbelägen vorstellen werden. Das untermauert die Position von Ferodo als Vorreiter auf dem Markt und als Unternehmen, dass OEZukunftstrends und der künftigen Gesetzgebung immer einen Schritt voraus ist.
Warum teilen Sie das Bremsenprogramm in PremiumProdukte und Produkte für das Mittelsegment auf? Um auf Anforderungen des Marktes zu reagieren. Im Laufe des letzten Jahrzehnts haben wir einen vornehmlich preisorientierten Marktumschwung von Premium- zu Mittelsegmentprodukten beobachtet. Wir von Federal-Mogul Motorparts möchten auf diesem Sektor einerseits weiterhin präsent und konkurrenzfähig bleiben, andererseits aber auch unsere Qualitätsstandards beibehalten, da Bremsbeläge sicherheitsrelevante Produkte an einem Fahrzeug darstellen. Wir werden selbstverständlich unsere Premium-Marken wie Ferodo, Jurid und BERAL weiterentwickeln. Sie werden immer unser Kerngeschäft und Hauptaugenmerk sein, da wir nur durch sie in der Lage sind, die neuesten Technologien und innovativen Produkte auf Grundlage der Forschungs- und Entwicklungskompetenz von Federal-Mogul Motorparts sowie unsere führende Position auf dem Erstausrüstermarkt zu gewährleisten.
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Über unser Bremsenportfolio
Produktionsstandorte für Bremsprodukte in Europa HIGH-TECH-FORSCHUNG UND -ENTWICKLUNG BAD CAMBERG & GLINDE, DEUTSCHLAND • INVESTITION IN FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG: im Schnitt über 4 % des OE-Geschäfts für den Erhalt und die Weitereinwicklung des Federal-Mogul Motorparts Portfolios von führenden Technologien und Innovationen • ANLAGENINVESTITION: im Schnitt 6,8% des OE-Geschäfts für den Erhalt und die Förderung der herausragenden Entwicklungs- und Fertigungskapazitäten von Federal-Mogul Motorparts • INGENIEURE F&E: 400 • PATENTE: Mehrere hundert Patente wurden an Federal-Mogul Motorparts erteilt.
Chapel-en-le-Frith, England • Fläche: 81.000 m2 • Teilenummern: 833 • Mitarbeiter: 403 Pkw-Scheibenbremsbeläge Nutzfahrzeug-Scheibenbremsbeläge Schienenfahrzeug-Scheibenbremsbeläge Pkw-Trommelbremsbeläge Schienenfahrzeug-Bremsklötze
Glinde, Deutschland • Fläche: 225.000 m2 • Teilenummern: 795 • Mitarbeiter: 948
Badalona, Spanien
Globale Zentrale und weltweites Forschungs- und Entwicklungszentrum für Bremsenprodukte.
• Fläche: 12.100 m2 • Teilenummern: 100 • Mitarbeiter: 141
Pkw-Scheibenbremsbeläge Nutzfahrzeug-Scheibenbremsbeläge Schienenfahrzeug-Scheibenbremsbeläge Schienenfahrzeug-Bremsklötze Industrielle Anwendungen
Pkw-Scheibenbremsbeläge NutzfahrzeugScheibenbremsbeläge
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Barcelona, Spanien • Fläche: 13.500 m2 • Teilenummern: 210 • Mitarbeiter: 299 Pkw-Scheibenbremsbeläge
Mondovì, Italien • Fläche: 113.000 m • Teilenummern: 1850 • Mitarbeiter: 318 2
Pkw-Scheibenbremsbeläge Nutzfahrzeug-Scheibenbremsbeläge Renn- und Motorrad-Scheibenbremsbeläge
Kostelec nad Orlicí, Tschechien • Fläche: 44.000 m • Teilenummern: 7305 • Mitarbeiter: 588 2
Bremsbeläge Pkw-Trommelbremsbeläge Trommelbremsbeläge für Nfz Industrielle Anwendungen
Ploiesti, Rumänien • Fläche: 14.666 m2 • Teilenummern: 56 • Mitarbeiter: 269 Pkw-Scheibenbremsbeläge
Ferodo Brems-Event
Ein „Showstopper“ Am 27. und 28. Oktober 2014 waren Journalisten und Kunden beim Ferodo Werk in Chapel-en-le-Frith und bei der Prüfanlage in Derbyshire in England eingeladen. Dieses Event demonstrierte auf beeindruckende Weise die Vorzüge der OE-Qualitätsteile und bestätigte erneut, dass auf Partnerschaft mit Fahrzeugherstellern gestützte Know-how von Federal-Mogul Motorparts und dass seine Erstausrüstungskompetenz, Produktentwicklung und Fertigung Weltklasse sind. Auf dem Programm für diesen Tag standen eine Werksbesichtigung, Präsentationen zum Thema Technik und Marketing, sowie eine Führung durch das Technologiezentrum, bei der unter anderem ein Vollbremstest am Prüfstand durchgeführt wurde.
Journalisten erleben live einen eindrucksvollen Nassbremstest
Kunden erhalten einen Ausblick auf die Entwicklungen 2015
Journalisten von führenden Medien aus dem Bereich Aftermarket fuhren mit Ferodo Testfahrern in zwei identisch präparierten Fahrzeugen auf der Teststrecke, wo sie Trocken- und Nassbremstests für Produkte von Ferodo und Wettbewerbern live miterlebten. Die Ergebnisse dieser Tests bewiesen sowohl auf trockener, als auch auf nasser Fahrbahn, die deutliche Überlegenheit der Ferodo Reibmaterialien, wobei sich der eklatanteste Unterschied bei der Nassbremsleistung zeigte.
Die Kundengruppe kam von unseren Partnern IFA ADI, einer der größten Teiledistributionsgruppen im Vereinigten Königreich. Wir stellten unser Kundenmarketingportal 2015, unser Trade-Marketing-Programm und die MAMKatalogüberarbeitungen vor Jeder Kunde erhielt ein Marketing-Pack zum Mitnehmen. Die Veranstaltung war ein durchschlagender Erfolg, mit hervorragendem Feedback von Journalisten sowie von Kunden und sie demonstrierte, dass Ferodo am Markt genauso erfolgreich ist wie auf der Straße.
9 „Ich war beeindruckt, wie begeistert jeder bei Federal-Mogul Motorparts von den Produkten und der Tradition des Unternehmens war. Wir Motorsportfans in Irland sollten wissen, wie wichtig der Einbau hochwertiger Ferodo Bremsbeläge ist, was der gestrige Test ganz klar bewiesen hat.“ Pat Burns, Herausgeber von „Garage Trader Magazine“ und „CarSport Magazine“
„Danke für einen tollen Tag. Die technischen Informationen waren ausgezeichnet. Es ist klar, dass Sie einige sehr gute Möglichkeiten erkannt haben, von denen wir alle profitieren können. Ich werde bei der Unterstützung dieser tollen Arbeit mit gutem Beispiel vorangehen.“ Tim Whittaker, Marketing Director IFA ADI
Über F-M FOR ME
F-M For Me
Wertschöpfung für Sie F-M For Me ist ein exklusives Programm von Federal-Mogul Motorparts, das zuerst in Frankreich gestartet wird und das dazu gedacht ist, die geschäftliche Weiterentwicklung unserer Kunden zu fördern. Diese neue spezielle Partnerschaft soll ihnen dabei helfen, den Umsatz und das Kundenvertrauen dank größerem technischen Know-how und vertieften Produktkenntnissen zu steigern. Außerdem können sie mit dem Programm MY BONUS Punkte sammeln und beim Federal-Mogul Motorparts Online-Shop gegen Werkzeug, Geschenke oder Reisegutscheine einlösen. In der zweiten Phase wird F-M For Me im ersten Halbjahr 2015 in Deutschland gestartet.
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Mit MY TEAM haben Sie ein Team von Spezialisten zur Hand, das Sie bei der Optimierung Ihres Geschäfts und bei allen möglichen weiteren Belangen unterstützt.
Vorteile: • Für den Händler: MY TEAM unterstützt Sie bei Ihrer geschäftlichen Entwicklung und bei der Steigerung Ihres Umsatzes. • Für die Werkstatt: Über MY TEAM haben Sie eine direkte Verbindung zu Ihrem Teilelieferanten, falls Sie Fragen haben oder technische Hilfestellung benötigen.
Unser Team analysiert Ihre Verkaufszahlen für Teile von Federal-Mogul Motorparts und ermittelt das Gesamtteilepotenzial. Dann erstellt es mit Ihnen gemeinsam einen Verkaufsplan, wie Sie Ihren Umsatz so steigern können, dass Sie dieses Potenzial ausschöpfen. Mit technischen Schulungen und Werbemaßnahmen unterstützen wir Sie dabei, Ihr Geschäft in die richtige Richtung weiterzuentwickeln!
Vorteile: • Für den Händler: MY BUSINESS hilft Ihnen dabei, die Verkäufe an Ihre Kunden zu steigern. • Für die Werkstatt: MY BUSINESS bedeutet, dass Sie Ihre Vertriebsleistung optimieren und einen höheren Umsatz erzielen können!
Als Ihr Partner analysiert Federal-Mogul Motorparts den Fahrzeugbestand in Ihrem Umfeld und empfiehlt Ihnen, welche Teile Sie auf Lager haben sollten. So haben Sie stets die richtigen Teile parat, die Ihre Werkstätten benötigen.
Vorteile: • Für den Händler: MY STOCK ermöglicht Ihnen eine schlankere und effizientere Lagerverwaltung und steigert so Ihren Umsatz und Ihre Rentabilität aufgrund besserer Marktkenntnisse. • Für die Werkstatt: MY STOCK heißt, dass Sie sicher sein können, dass Sie jederzeit die erforderlichen Teile vorrätig haben.
Interview mit einem Händler David Rouault, Sales Manager Wie definieren Sie das Programm F-M For Me?
Hilft Ihnen F-M For Me in Ihrem Geschäft?
David Rouault: „F-M For Me ist ein attraktives Programm, das dazu dient, die Beziehung zwischen dem Kfz-Zulieferer, dem Händler und der Werkstatt in dieser schwierigen wirtschaftlichen Lage zu intensivieren. Es nutzt allen Beteiligten, indem es einen Zuwachs an Marktanteilen sichert.“
„Die Antwort lautet ganz klar: Ja! Dank dieses Programms können wir unseren Kunden zeigen, dass wir nicht nur ein Kfz-Teile-Anbieter sind, sondern dass wir auch Dienstleistungen bieten, mit denen wir uns von unseren Wettbewerbern abheben. Wir freuen uns besonders darauf, die Werkstätten mit dem Ziel einer ausgeglichenen Partnerschaft und des Unternehmenswachstums zu unterstützten.“
Worin bestehen für Sie die Hauptvorteile? „F-M For Me ist ein gutes Programm, um Kundentreue in der Partnerschaft mit Federal-Mogul Motorparts und seinen Händlern zu schaffen. Es ermöglicht die Konsolidierung des Produktversprechens von Federal-Mogul Motorparts an die Werkstatt und verbessert die Produktkenntnisse des Mechanikers im Hinblick auf das vollständige Produktsortiment. Außerdem bietet es dem Händler die Möglichkeit, seinen Umsatz dank eines besseren Verständnisses des lokalen Marktes zu steigern. Durch die Bestimmung des optimalen Bestands können wir die Servicerate verbessern.“
Was macht dieses Programm für Ihre Kunden attraktiv? „Dank der Besuche von Federal-Mogul Motorparts Technikern ist der Mechaniker in puncto technischer Fragen gut geschult. MY CAMPUS ist ein nützliches Programm, mit dem der Mechaniker seine Kenntnisse weiterentwickeln und so indirekt den Umsatz der Werkstatt steigern kann. Ein gut geschulter Mechaniker schafft Vertrauen beim Endkunden. MY BONUS ist zudem für Mechaniker ein guter Anreiz zu Loyalität.“
Vorteile • Schaffung von Partnerschaften • Steigerung Ihres Geschäftsvolumens • Höhere Wertschöpfung für Sie • Erweitern Ihres technisches Know-hows und Ihrer Produktkenntnisse • Vertrauensbildung • fm-for-me.fr
MY CAMPUS bietet Ihnen technische Online-Schulungen, mit denen Sie Ihre Produktkenntnisse und Ihr technisches Knowhow erweitern können. 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Völlig kostenlos!
Vorteile: • Für den Händler: MY CAMPUS bietet Ihren Mitarbeitern das Wissen, das diese brauchen, um Ihren Kunden Produkte von Federal-Mogul Motorparts zu verkaufen. • Für die Werkstatt: In MY CAMPUS finden Sie technische Lösungen für die häufigsten Probleme. Außerdem Informationen zu Produkten von Federal-Mogul Motorparts und deren Anwendungen.
Mit MY BONUS möchten wir Sie dafür belohnen, dass Sie sich für Produkte von Federal-Mogul Motorparts entschieden haben. Für jeden Einkauf erhalten Sie Punkte, und Sie können unseren Online-Shop fm-for-me.fr besuchen und die Punkte in Geschenke verwandeln.
Vorteile: • Für den Händler: MY BONUS ist ein überzeugender Anreiz, Ihre Federal-Mogul Motorparts Einkäufe und Verkäufe zu steigern und Bonuspunkte zu sammeln. • Für die Werkstatt: Damit können Sie zusammen mit Ihrem Händler Ihre Einkäufe von Federal-Mogul Motorparts Produkten erhöhen und die Vorteile gemeinsam genießen.
BERU ® ist eine eingetragene Marke der BorgWarner Ludwigsburg GmbH.
fm-for-me.fr
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Über BERU®
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Die legendäre europaweite Glühkerzen-Winterkampagne ® von BERU mit einem Hauch von Tradition
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Im Oktober 2014 startete BERU seine Marketingkampagne „Erleben Sie die Legende“ in einer Partnerschaft mit den größten BERU Händlern in sechs verschiedenen europäischen Ländern. Sie förderte den saisonalen Verkauf des führenden Glühkerzensortiments von BERU. „Diese innovative europaweite Kampagne demonstrierte, dass BERU eine weltweit anerkannte Top-Marke ist“, meint Carlos Manuel Garcia, Regional Marketing Manager, Spanien und Portugal. „Außerdem verwies sie auf BERUs Markentradition, die eng mit Oldtimern von Kultstatus verbunden ist, für welche nur Produkte von höchster Qualität gut genug sind.“
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Carlos Manuel Garcia - Regional Marketing Manager, Spanien und Portugal
Eine legendäre Marke mit langer Tradition Die Kampagne drehte sich um die Historie der legendären Marke BERU, die von Julius BEhr und Albert RUprecht gegründet wurde. Ruprecht erhielt im Jahr 1912 das erste Patent auf seine Zündkerze. BERU stützte sich bei der Einführung seines Glühkerzensortiments im Jahr 1929 auf eigenes Fachwissen und die Glühkerze spielte eine wichtige Rolle für den Erfolg des Dieselmotors. Seit dieser Zeit hat sich BERU für seine Innovationen auf dem Gebiet Zündungstechnik und Dieselkaltstarttechnologie einen Namen gemacht. Heute knüpft die Marke an diese legendäre Tradition an und nutzt ihren Erfindergeist und ihre Innovationskraft, um weiterhin an der Spitze der Technologie zu sein. „Die Kampagne zeigte, wie BERU nach wie vor qualitativ hochwertige Produkte liefert. Und mit dem Schwerpunkt auf den Werkstätten bot die Kampagne eine echte Möglichkeit zur Absatzförderung und zur Unterstützung von BERU’s wichtigsten Partnern“, erklärt Carlos Manuel Garcia.
Unterstützung von BERU Kunden in einem kritischen Verkaufszeitraum Die Kampagne war speziell darauf abgestimmt, die Kunden von BERU in der kritischen Winterverkaufszeit zu unterstützen. „Dass eine
Top-Marke wie BERU und ein bedeutender Hersteller wie Federal-Mogul Motorparts die Kampagne unterstützten und eine vollständige Marktdurchdringung der Marke und des Produkts förderten, bedeutet unseren Kunden sehr viel“, meint Carlos Manuel Garcia. „Diese Aktivitäten verkörpern unser Versprechen an die Kunden. Sie ergänzen die kundeneigenen Werbeaktivitäten ganz hervorragend und unterstützen ihre Werbemaßnahmen für Abverkäufe.“
wie den Alfa Romeo Spider, den Morgan 4/4, den Ford Mustang V8, den Jaguar MK II 3.8 oder den Porsche 911 2.2. hautnah erleben. Diese Klassiker bei diesem Event zu erleben ist eine Gelegenheit, die sich niemand entgehen lassen wollte“, meint Carlos Manuel Garcia abschließend. Genau wie die BERU Glühkerzen vereinte dieser prestigeträchtige Preis Know-how, Qualität und die Leidenschaft für Automobile.
Eine europaweite Kampagne mit einem legendären Hauptpreis Die Kampagne wurde über personalisierte Händler-Mikrowebseiten durchgeführt. Es gab ein monatliches Quiz, bei dem die Teilnehmer eine Frage zur Marke und eine Zusatzfrage beantworten mussten. Zu gewinnen waren bei der Kampagne unter anderem Sofortpreise und Fahrten mit einem Oldtimer in der Nähe des Kunden. Der Hauptgewinn in jedem Land war der Januarpreis: Ein VIP-Wochenende für zwei Personen bei der Mille Miglia 2015 in Italien. Die Mille Miglia ist eine der bedeutendsten Veranstaltungen im Classic-Car-Rennkalender. Sie verläuft auf der Strecke der ursprünglichen Mille-Miglia-Rallye durch Italien, mit Start und Ziel in Brescia. „Nicht jeder kann ein Kultauto
Brescia Parma Rimini
Rom
BERU ® ist eine eingetragene Marke der BorgWarner Ludwigsburg GmbH.
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Über MOOG®
Wir bieten mehr als nur Teile Wir bei MOOG® setzen alles in Bewegung, damit Sie stets sicher und bequem unterwegs sind. Zu diesem Zweck konzentrieren wir uns auf Qualität und Kundenzufriedenheit und bieten drei starke Vorteile.
GEPRÜFT OG DURCH MOAUEN TR DARAUF VER PROFIS
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„Vertrauen leicht gemacht“ Entwickelt, gefertigt und getestet gemäß ISO-Standards und unterstützt von einer 2+1-Jahres-Garantie – MOOG nimmt Qualitätsprüfungen sehr ernst und unsere einzigartigen Schutzmaßnahmen sind der Garant für ein langes Produktleben. Vertrauen Sie auf MOOG, wenn die Qualität der Erstausrüstung entsprechen soll. MOOG ist stets bestrebt, Qualität zu bieten, die dieselben Spezifikationen erfüllt, die für die Erstausrüstung gelten. Gutes Design und ausführliche Tests garantieren jedem Teil perfekte Funktion und längere Lebensdauer. Vertrauen Sie darauf, dass MOOG Qualitätsprüfungen sehr ernst nimmt. In unserem firmeninternen Testlabor in den USA werden Werkstoffprüfungen, Verschleiß- und Haltbarkeitsprüfungen sowie Funktionstüchtigkeitstests durchgeführt. Außerdem werden dort Prüfungen auf die Erfüllung der OE-Spezifikation sowie Belastbarkeitsprüfungen ausgeführt. 2015 haben wir in Kontich (Belgien) ein neues Testzentrum als Ergänzung zu unserer Prüfanlage in Saint Louis (USA) eröffnet.
„Informieren leicht gemacht“ N°1
CAR PARC COVERAGE
„Montage leicht gemacht“ Wir von MOOG sind stolz darauf, dass wir die umfassendste Auswahl an Lenkungs- und Fahrwerkteilen am Markt bieten. Wir erweitern unser Sortiment jedes Jahr um Hunderte von neuen Teilen. MOOG ist bestrebt, die breiteste Abdeckung des Fahrzeugbestands zu bieten, und das bei einer gleichzeitigen minimalen Auftragserfüllungsrate von 95 % und mit Teilen, die dem Erstausrüstungsprodukt in puncto Einbau, Sitz und Funktion gleichwertig sind. MOOG Produkte werden ständig kontrolliert um sicherzustellen, dass jede Packung alles enthält, was Sie für die komplette Montage benötigen. Für eine garantiert einfache Reparatur bietet MOOG auch Reparatursätze. Dazu ausführliche Einbauanleitungen mit erklärenden Zeichnungen und Anzugsdrehmomenten.
moogprodukte.de ist eine leicht zugängliche Wissensquelle, mit der Sie die verfügbaren MOOG Tools optimal nutzen können. • Der MOOG Katalog enthält einen umfangreichen Referenzteil mit 3D-Zeichnungen und Produktabbildungen und ist online (eKatalog) oder in gedruckter Form erhältlich; dort finden Sie genau das richtige Teil ganz einfach. • In den neu gestalteten „MOOG Infos“ finden Sie Informationen über Produkte, Produktneuaufnahmen und Dienstleistungen, so dass Sie stets auf dem Laufenden sind. • Mit dem Anti-Fälschungsprogramm lässt sich schnell feststellen, ob es sich um echte MOOG Qualität handelt. • Lernen leicht gemacht mit dem virtuellen Trainingscenter F-M Campus. Abonnieren leicht gemacht:
MOOG Tipps und Tricks ®
Wartung eines McPherson-Fahrwerksystems
Mit den folgenden einfachen Tipps und Tricks lassen sich MOOG Teile besser und effizienter montieren.
Schritt 1: Zerlegen der Aufhängung
• Zerlegen Sie nach dem Abbau der Vorderräder das Gestänge des Torsionsstabs. Tipp: Verwenden Sie einen Sechskantschlüssel, um zu verhindern, dass sich der Kugelzapfen in seiner Lagerschale dreht.
• Lockern Sie die Schrauben am Querlenker, um die Buchsen zu entspannen. Tipp: Setzen Sie einen Getriebeheber unter den Hilfsrahmen. Sicherheit ist oberstes Gebot!
Schritt 2: Zusammenbau der Aufhängung
• Lösen Sie Schraube 1 und senken Sie die Querlenkerarme am Hilfsrahmen ab. Nehmen Sie die Querlenkerarme ab und erneuern Sie diese Tipp: Auf der Seite www.moogprodukte.de finden Sie die gewünschten Teile schnell und einfach.
Expertentipp „Verwenden Sie beim Einbau neuer Teile niemals einen elektrisch oder pneumatisch betriebenen Drehmomentschrauber. Verwenden Sie stets einen Drehmomentschlüssel und beachten Sie die vorgeschriebenen Werte für das Anzugsdrehmoment. Mit einem Drehmomentschlüssel haben Sie die volle Kontrolle über die korrekten Werte!“
Thomas Houben
• Überprüfen Sie vor der Montage des Querlenkers den Kugelgelenkanschluss auf Rost, Schmutz und Verformung. • Ein verformter Anschluss kann zu einer Beschädigung der Staubmanschette führen, nachdem das Kugelgelenk montiert wurde. In diesem Fall können Schmutz und Feuchtigkeit durch die beschädigte Manschette eindringen und durch Abrasion zu einem vorzeitigen Verschleiß der Lagerschale führen. Der Fahrer spürt dann Lenkradvibrationen aufgrund des übermäßigen Spiels am Kugelgelenk. Tipp: Auch Schrauben und Muttern können von Rost und Verschleiß betroffen sein. Achten Sie darauf, diese stets zu erneuern.
• Montieren Sie den Querlenkerarm und bauen Sie die Aufhängung wieder zusammen. Ziehen Sie die Buchsen nur an, während sich das Fahrzeug in normaler Fahrhöhe befindet, niemals bei freihängenden Rädern. • Stellen Sie nach dem Anbauen der Räder die Spur ein. Sie wollen bestimmt nicht, dass ein unzufriedener Kunde mit abgefahrenen Reifen zu Ihnen kommt, weil die Spur nicht korrekt eingestellt wurde.
Mit Dank an THOMAS MORE, Bachelor of Automotive Technology, aus Sint-Katelijne-Waver, Belgien, für den freundlichen Beitrag
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Über F-M Campus
F-M Campus OnlineSchulungsplattform F-M Campus wird ständig erweitert und fast jeden Monat kommen neue Kurse dazu. Die Kurse stehen jetzt auch im Kiosk-Modus zur Verfügung und können rund um die Uhr heruntergeladen werden, so dass Sie jederzeit und überall offline lernen können.
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F-M Campus Webinare – der einfachste Weg, an der Spitze zu bleiben! Webinare von F-M Campus sind wie Einzelunterricht im Klassenzimmer. Jedes Webinar dauert ca. 45 Minuten und behandelt eine Reihe von Themen aus den Bereichen Markt- und Produktentwicklungen. Webinare finden monatlich statt. Zur Teilnahme an
einem Webinar müssen Sie sich einfach nur bei F-M Campus anmelden. Sie erhalten dann Informationen über bevorstehende Webinare einschließlich Zeitplan und verfügbare Sprachen. Registrieren Sie sich mit einer E-Mail unter folgender Adresse: info@campus.eu
• Anwendung für IOS und Android • 9 Sprachen • Rund um die Uhr • www.fmcampus.eu
Verfügbare Schulungen Module
Im Blickpunkt
Bremsen: • Einführung, Grundkurs, Fortgeschrittene • Bremsenwartung: Ein vertiefter Einblick Motor: • Einführung, Grundkurs, Fortgeschrittene Lenkungen und Radaufhängungen: • Einführung, Grundkurs
Andy Wait
Josh Wilson
Technical Sales Manager, UK und Irland
Parkers Motor Services
Andy Wait: Ich nutze F-M Campus auf zwei Arten als Teil eines Schulungsprogramms. Zum einen: Bevor ich bei einem Händler eine Schulung abhalte, bitte ich alle Teilnehmer, sich bei F-M Campus anzumelden und die Einführung durchzuarbeiten, um einen Überblick über die Marken und unsere Firmengeschichte zu erhalten. Zweitens: Wenn ich in einer Werkstatt über Marken spreche, erwähne ich F-M Campus und ermuntere meine Gesprächspartner, sich das Programm einmal anzusehen. Vielleicht lernt dadurch ein Auszubildender Neues bei F-M Campus oder ein erfahrener Mechaniker frischt seine Kenntnisse auf. Das beste Feedback, das ich bisher erhalten habe, kam von einer Werkstatt, die einen Mechaniker bat, die Module „Grundkurs“ und „Fortgeschrittene“ als Teil der Bewerbung zu absolvieren. Der Werkstattleiter erklärte, dass er das Programm genutzt habe, um sich ein besseres Bild vom Kenntnisstand des Bewerbers zu machen. Es war mir vorher nie in den Sinn gekommen, dass man F-M Campus auch so nutzen könnte.
Fakten
Josh Wilson: Federal-Mogul Motorparts hat mich kontaktiert, weil ich bei Parkers Motor Services arbeite. Wir verkaufen ihre Produkte; und ich bin immer noch dabei, sie besser kennenzulernen und zu erfahren, wie man bei ihnen Informationen nachschlägt. Federal-Mogul Motorparts erteilte mir Zugang zu F-M Campus und nachdem ich das Programm abgeschlossen hatte, wusste ich zehnmal soviel wie vorher! Mir gefielen das benutzerfreundliche System und die klaren Antworten. Man musste nur aufmerksam lesen und ein wenig Eigeninitiative zeigen. Bei manchen Fragen musste man einfach nur ein Kästchen ankreuzen, bei anderen musste man einiges nachschlagen, wodurch ich lernte, wo man nach welchen Teilen sucht. Der Lernvorgang ist meiner Meinung nach anders als bei anderen Lehrmethoden. Ich finde Antworten gerne selber heraus, anstatt sie fertig präsentiert zu bekommen. Auf diese Weise kann ich mir das Gelernte besser merken. Ich würde F-M Campus jedem empfehlen, der sich für Kfz-Mechanik interessiert.
Neue Schulungsmodule im ersten Vierteljahr 2015 Motor: • Fortgeschrittene, Wartung und Überholung Lenkungen und Radaufhängungen: • Fortgeschrittene
Das aktuelle Webinar-Angebot finden Sie auf WWW.FMCAMPUS.EU
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Über FUN-EMOTION
Vom
Nordkap
in Norwegen bis zum
Kap Agulhas in Südafrika
Nach zwei Weltrekordfahrten hatte der deutsche Abenteurer Rainer Zietlow einen neuen Langstreckenrekord im Visier. Nach seiner ersten Tour von Feuerland nach Alaska in 11 Tagen und 17 Stunden und seiner zweiten von Melbourne nach St. Petersburg in 17 Tagen und 11 Stunden machte sich Zietlow an einen weiteren Langstreckenrekordversuch über 18
17.000 Kilometer: Vom nördlichsten Punkt Europas, dem Nordkap in Norwegen, zum südlichsten Punkt Afrikas, Kap Agulhas. Unglücklicherweise wurde Zietlow in Tansania unverschuldet in einen Unfall verwickelt, doch zum Glück wurde dabei niemand verletzt. Während er auf die Reparatur seines Wagen warten musste, kam es zu einer Verzögerung von 13 Tagen. Dennoch schaffte er es, die Tour in der Weltrekordzeit von 8 Tagen, 10 Stunden und 26 Minuten reiner Fahrzeit zu vollenden. Federal-Mogul Motorparts begleitete Rainer Zietlow auf jedem Schritt seines Weges, da sein Fahrzeug mit Champion® Scheibenwischern und Ferodo® Bremsbelägen ausgerüstet war. Was waren die Highlights Ihrer letzten Tour?
Wir lachen noch immer, wenn wir an die Polizeieskorte durch Lusaka, der Hauptstadt von Sambia, denken. Zwei Polizisten saßen über unserer Windschutzscheibe und regelten den Verkehr um uns herum, so dass wir Lusaka in 30 Minuten statt in zwei Stunden durchqueren konnten. Eine interessante Erfahrung, gelinde gesagt! Und dann trafen wir einen Deutschen auf unserer Erkundungstour, dessen Truck im tiefen Wasser total versunken war. Er musste tauchen, um etwas unter seine Räder zu platzieren, damit sie besser griffen. Zu seinem Glück zog ihn die chinesische Straßenbaufirma heraus! Auf diesen Touren machen wir immer überraschende Erfahrungen.
Vergleich zu den anderen Kontinenten war Afrika viel schwerer zu durchqueren. Man muss sich die ganze Zeit voll konzentrieren und die Augen immer auf der Straße haben. In Afrika leben viele Leute auf der Straße, daher mussten wir extrem vorsichtig sein und unseren Fahrstil entsprechend anpassen. Und es war nicht nur menschliches Verhalten, was das Fahren dort zu einer so großen Herausforderung machte. Zum Beispiel ist es in Äthiopien wegen der großen Höhe nachts sehr kalt. Tiere wie Kühe, Esel und Ziegen schlafen auf der warmen Asphaltstraße. Weil die Straßen nachts nicht beleuchtet sind, kann das ganz schön gefährlich werden.
War Ihr Fahrzeug unter den extremen Bedingungen dieser Tour zuverlässig und waren Sie mit der Leistung der Champion Wischer und der Ferodo Bremsen zufrieden?
wirklich hart auf die Probe gestellt. Wir hatten jederzeit hervorragende Sicht, was unter diesen Bedingungen extrem wichtig war. Was die Ferodo Bremsen angeht: Wir konnten uns bei vielen Gelegenheiten von ihrer außergewöhnlichen Leistungsfähigkeit überzeugen. Man muss sich in unvorhersehbaren Situationen immer auf gute Bremsen verlassen können. Aber zusätzlich wurden die Bremsen auch noch durch besondere Bedingungen während unseres Abenteuers stark in Anspruch genommen. Bei Abfahrten auf steilen Gefällestrecken zum Beispiel. Wir wussten, dass wir uns auf die Leistung der Ferodo Bremsen verlassen können und hatten immer die Kontrolle. Wir haben Ferodo Bremsen auf all unseren Rekordtouren eingesetzt und sie haben uns ganz ehrlich nie enttäuscht.
Wohin wird Ihre nächste Tour gehen?
Im Vergleich zu den beiden letzten Touren – was waren die Hauptunterschiede?
Für unsere beiden vorherigen Touren dauerten die Vorbereitungen „nur“ ein Jahr, aber für diese haben wir 18 Monate gebraucht. Und im
Unser Wagen war sehr zuverlässig. Zum Glück war er mit den besten Kfz-Teilen ausgerüstet. Die Champion Easyvision Wischer hielten sogar den härtesten Einsatzbedingungen stand. Sie wurden während der Regenzeit in Kenia
Momentan wissen wir noch nicht, was die nächste Herausforderung sein wird. Aber eines wissen wir ganz sicher: Wir hätten gerne dieselben Sponsoren, weil sie so professionell und hilfsbereit waren.
Das sind die Gewinner eines iPads vom Wettbewerb in der ersten Ausgabe: UK - Sunil Limbachia Händler
Polen - Dariusz Bialowas Händler
Frankreich - Christophe Goujon Werkstatt
Deutschland - Dirk Springmann Händler
Spanien - Miguel Vilar Werkstatt
Nordkap
Berlin
Istanbul
Kairo
Italien - Salvatore Cancemi Händler
Gewinnen Sie eine Apple Watch!
19
Beantworten Sie einfach vor dem 30. April 2015 auf fmletstalk.eu/gewinnspiel die folgenden Fragen. Die Antworten finden Sie auf den Webseiten unserer Marken. Die Gewinner der neuen Apple Watch werden persönlich benachrichtigt. Viel Glück! Frage 1 auf der Ferodo Website. Wie lautet die Artikelnummer für die neuen
1 FDB4498 2 FDB4489
homologierten Vorderrad-Bremsbeläge?
3 FDB4487
Die BMW 3er-Reihe war das Auto des Monats im November 2014
Frage 2 Nairobi
Wie lang ist das Wischblatt der Hybridwischer aus der Produktreihe
1 30cm – 60cm 2 35cm – 60cm
Champion Aerovantage?
3 35cm – 65cm
Frage 3 Wie viele Kataloge kann man von der BERU Webseite in zwölf
1 6 2 8
Sprachen herunterladen?
3 10
Frage 4 Zusatzfrage Johannesburg
Wie viele Ferodo Bremsbeläge wurden in unserem Werk für Reibmittel in Chapel-en-le-Frith zwischen dem 1. Januar 2014 und dem 31. Dezember 2014 produziert?
Kap Agulhas
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FERODO.DE Wo Ferodo Produkte Halt machen, da beginnt die Ferodo Kundenbetreuung Für verschiedene Arten von möglichen Bremsenproblemen sind verschiedene Arten von Informationen erforderlich. Ferodo hat genau die technischen Daten und die Unterstützung für diese Anforderungen.
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