1
Haken en breien is tot rust komen. Steek na steek, rij na rij wegdromen onder het geluid van je tikkende naalden. Langzaamaan zie je je bol verkleinen en je werk vergroten. Voor je het weet heb je een prachtig exemplaar in je handen, met een verhaal in iedere rij.
2
In the rythm of the needles, there is music
for the soul
3
Inhoud Ons verhaal
5-6
23-26
Onze positionering
Productoverzicht
7-8
27-30
Strategie
Challenge
9-10
31-36
communicatiestrategie
Ons platform
11-14
37-38
Marketingdoelstellingen
Onze belofte
15-18
39-42
Logo-analyse
insight
19-20
47-48
Bronnen
4
5
Ons verhaal In het jaar 1903 begon ons verhaal. Mulliez en Janssens richtten een wolspinnerij op in Roubaix. Terwijl de vraag van zowel groot—als kleinhandelaars bleef groeien, groeide de fabriek gestaag mee. In 1943 werd de eerste steen naar Phildar gelegd: Mulliez opende zijn eerste winkel “Les textiles d’art”, niet veel later herdoopt tot “Au Fil d’Art”. In 1946 was Phildar geboren. In de jaren 70 was Phildar leider op de Europese wolmarkt, met 2000 winkels in Frankrijk en 400 in België. Men zei wel vaker “à côté de chaque église, il y a un magasin Phildar!”
6
Productoverzicht
7
Wol in alle kleuren en alle materialen
Alle benodigdheden om te breien/ haken
Tijd voor een nieuw project? Catalogi en breiboeken in overvloed.
8
Challenge
9
Phildar wil zich terug focussen op zijn specialisatie: wol. Breiers en hakers moeten zich volledig kunnen ontspannen tijdens hun hobby. Hierbij zal Phildar de onmisbare factor worden.
10
11
ons platform
Visie Vrouwen hebben steeds meer stress. Ze zijn constant druk in de weer en hebben steeds meer nood aan ontspanning. Even tot rust komen kan wonderen doen.
Missie Phildar helpt de vrouw om even de pauzeknop in te drukken en te genieten. Steek na steek, rij na rij wegdromen en tot rust komen, dat is pure ontspanning!
12
Waarden Ontspanning Rust Gezelligheid Warmte
Persoonlijkheid Rustig Lief Introvert Creatief
Tone of voice Warm Rustig Ontspannen
13
14
Onze belofte
15
Attributes Wol, brei- en haaknaalden, catalogi, breiboeken, andere toebehoren
Benefits Functional: Phildar is de winkel met bakken ervaring waar ik alles vind om mijn brei – of haakwerk te maken. Emotional: Phildar zorgt ervoor dat ik rustig kan zitten en alles bij de hand heb om tot rust te komen tijdens het breien/ haken.
Reason to believe Jarenlange ervaring en specialisatie
16
Discriminator Specialisatie
Essence Tot rust komen
17
18
insight
19
Emotional insight Wanneer ik brei/haak kom ik tot rust, ik ga helemaal op in mijn werkje.
Value insight Breien of haken betekent voor mij even offline zijn en traditionele activiteiten herwaarderen.
Rational insight Phildar heeft alles wat ik nodig heb om mijn brei-of haakwerk volledig te maken.
20
My yarn and I are very similar...
21
As it begins to unwind, I do too.
22
Onze positionering
23
Consumentenbehoefte Vrouwen zijn steeds drukker bezet. Zij hebben nood aan ontspanning, aan tijd voor zichzelf.
Merkbelofte Phildar is de ideale hulp om rustig te breien/haken. Het biedt alles aan om je van begin tot einde te helpen bij het creĂŤren van je werkje.
doelgroep Phildar is er voor vrouwen van alle leeftijden die druk bezet zijn, die steeds bezig zijn voor anderen, maar soms eens op de pauzeknop moeten drukken. Phildar biedt hen alles aan om tot rust te komen tijdens het breien/haken.
24
Field of competence Phildar is een merk die je helpt om tot rust te komen tijdens het breien en haken door zijn jarenlange ervaring en specialisatie.
Competitive field Phildar is actief binnen het mentale veld van ontspannende hobby’s.
25
26
Strategie
27
28
Says what Je kan helemaal tot rust komen als je breit met wol en toebehoren van Phildar.
To whom WHO
29
Alle vrouwen die breien/ haken om tot rust te komen
Trough which channel Social media en magazines
To what effect Onze klanten helpen om hen optimaal tot rust te laten komen tijdens het breien/haken
30
31
Communicatiestrategie
Social media Om de jonge, breiende/hakende generatie aan te spreken focust Phildar zich meer op social media. Er zal vooral gecommuniceerd worden aan de hand van foto’s om de sfeer van het merk te scheppen. Dat zal gebeuren via Facebook, Pinterest en Instagram. Verder wil Phildar een full service aanbieden aan zijn klanten. Phildar biedt niet alleen al het materiaal aan, maar wil je ook helpen met het verwezenlijken van je project. Daarom vind je veel duidelijke tutorials op het YouTubekanaal en op de blog, via de officiÍle website. Tutorials worden gedeeld op Facebook en Twitter.
32
33
34
35
De winkel Als je een Phildarwinkel binnenstapt, voel je je direct ontspannen. De muren vol wol geven je direct zin om in een nieuw project te vliegen. Door de muren vol wol en het nonchalant interieur, voel je een losse sfeer in de winkel. Je kan uren rondlopen in de winkel en de medewerkers helpen je waar nodig. In het midden van de winkel vind je een grote tafel. Daar kan je iedere week terecht voor een workshop, gegeven door de medewerkers van Phildar.
36
Marketingdoelstellingen
37
35% van de Franse en Belgische breisters/ haaksters tussen 18 en 35 jaar moet eind 2016 klant zijn bij Phildar.
50% van alle Franse en Belgische breiers/hakers moet in het laatste jaar iets bij Phildar gekocht hebben.
Tegen eind 2016 moeten alle winkels en franchises van Phildar de communicatie aangepast hebben aan de nieuwe strategie.
38
39
Logo-analyse
40
Lettertype Door het lettertype lijkt het alsof ‘Phildar’ met garen geschreven is. Het verwijst naar de specialisatie én straalt tegelijk rust uit.
Vorm en kleur De drie bolletjes verwijzen naar het groot aanbod wol die Phildar te bieden heeft. De kleuren zijn zacht, een verwijzing naar rust.
Slogan Jij en je wol, de sleutels om tijdens het haken of breien tot rust te komen. Meer heb je niet nodig.
41
Shorelines Script Bold Please write me a song
Juste un peu de fil et vous 42
43
“Properly practiced, knitting soothes the troubled spirit, and it doesn't hurt the
untroubled spirit either.�
- Elizabeth Zimmerman
44
Bronnen Balle knitwear. (z.j.) Work hard, knit BIG. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://weheartit.com/ entry/210290919/via/balle_knitwear?page=2 Beth B. (2013). Teacup / Coffee Cup. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// noticeverything.blogspot.be/2013_01_01_archive.html Brosa, D. (2014). Fashion gone rouge. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://fashiion-gonerouge.tumblr.com/post/106397088561/its-cold-outside-baby-weekend-cold-winter Corine74. (z.j.). WOOL. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://weheartit.com/corinne74/ collections/101020924-wool?page=7&before=150136605 Everlane. (2015). About how cold we feel right now. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via https:// www.instagram.com/p/989JhGGsKH/ I do proyect. (z.j.). Agujas punto 15 mm. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://idoproyect.com/ ganchillo-y-punto/agujas-punto-15-mm.html Ifeelfaint. (z.j.). Cable stitch. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://ifeelfaint.tumblr.com/ post/2111629544/cable-stitch Juto, S. (2010). 2010. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via https://www.flickr.com/photos/ cloudberryterrier/sets/72157622998202511 Lunch & Latte. (2016). Chunky white yarn 100 spanish merino wool. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://lunchlatte.tumblr.com/post/137472020291/chunky-white-yarn-100-spanish-merino-wool Malron, M. (2015). NOTES FROM A COLOURFUL CROCHET WORKSHOP. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://crochetobjet.com/2015/05/19/notes-from-a-colourful-crochet-workshop/ Paloma amo. (2012). Praticas el knitting?. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// palomaamo.blogspot.be/2012_01_01_archive.html
47
Park & cube. (2014). Rosy disposition. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// www.parkandcube.com/pink-yarn/ Park & cube. (2013). Knit one, play one. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// www.parkandcube.com/things-of-the-month-december-2013/ Phildar. (z.j.). Notre histoire. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://www.phildar.fr/notrehistoire.r.html Prankster. (z.j.). Iedereen die opgroeide in de jaren 90 herinnert zich deze dingen. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://prankster.nl/iedereen-die-opgroeide-de-jaren-90-herinnert-zich-deze-dingen/ Roman Demo, C. (2013). Loop/London. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2006 via https://www.flickr.com/ photos/camilard/9736105508/ Rosenlund, K. (2013). Weekend in Pictures – Easter. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// www.kararosenlund.com/2013/04/weekend-in-pictures-easter/ Searchingforsweetsurrender. (2016). Define yourself. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// searhingforasweetsurrender.tumblr.com/post/134791390242 Sierzputowski, K. (2015). New Pet-Friendly Chunky Knits by Anna Mo. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http://www.thisiscolossal.com/2015/11/new-pet-friendly-chunky-knits-by-anna-mo/ Spitishoot. (z.j.). DORA KARAGIANNI - ENGLISH TEACHER. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// www.spitishoot.com/dora.html Thorn, K. (2014). Put a Pin In It: 15 DIY Push Pins. Geraadpleegd op maandag 25 januari 2016 via http:// www.brit.co/diy-pushpins/
48
Femke Verstuyft Arteveldehogeschool Gent Communicatiemanagement 2015-2016