Lời cảm ơn

Quy trình sử dụng các đặc quyền

QUY TRÌNH KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN HỘI VIÊN CLUB MARRIOTT

BƯỚC 1

Truy cập vào địa chỉ Email đăng kí khi mở thẻ để lấy thông tin: Mã Số Hội Viên & Mã PIN tạm thời

BƯỚC 2

Tải ứng dụng Club Marriott trên App Store và Google Play Store, hoặc đơn giản quét QR code trên hình.

BƯỚC 3

Đăng nhập vào ứng dụng Club Marriott với Mã Số Hội Viên và Mã PIN tạm thời được cung cấp. Truy cập mục “Thông Tin Cá Nhân Của Tôi” trong ứng dụng.

BƯỚC 4

Thay đổi thông tin Mã PIN và xác nhận lại để bắt đầu hưởng thụ các ưu đãi đặc quyền cùng Club Marriott.

QUY TRÌNH SỬ DỤNG ĐẶC QUYỀN HỔ TRỢ THỦ TỤC HÀNG KHÔNG KHÁCH ƯU TIÊN & ĐƯA ĐÓN SÂN BAY TOÀN CẦU

BƯỚC 1: LIÊN HỆ ĐẶT DỊCH VỤ

Chủ thẻ đặt tiệc qua tổng đài (028) 38 240 586 hoặc gửi email đến ACBVisaInfinite@aspirelifestyles.com hoạt động 24/7 dành riêng cho chương trình tối thiểu 72 giờ trước ngày tổ chức tiệc. Chủ thẻ được tư vấn cụ thể về nhu cầu buổi tiệc cũng như thế mạnh của từng nhà hàng/khách sạn cung cấp, loại tiệc, thực đơn, nơi tổ chức,..

(*) Lưu ý: Tổng đài chỉ nhận cuộc gọi từ chủ thẻ chính. Chủ thẻ chính có thể đặt dịch vụ cho chính mình hoặc người thân.

BƯỚC 2: KHẢO SÁT VỊ TRÍ

Nhà hàng/khách sạn liên hệ chủ thẻ để khảo sát địa điểm tổ chức trong vòng 24 tiếng từ bước 1.

BƯỚC 3: XÁC NHẬN DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN

Nhà hàng/khách sạn báo giá tổ chức tiệc cho chủ thẻ. Khi đồng ý, nhà hàng/khách sạn tiến hành ký Hợp Đồng với chủ thẻ cũng như thu các khoản đặt cọc/thanh toán. Chủ thẻ thanh toán bằng thẻ ACB Visa Infinite để được hưởng ưu đãi trực tuyến qua invoicing link hoặc nhà hàng/khách sạn đem máy POS đến cho khách thanh toán).

(*) Lưu ý: Tiến độ thanh toán khác nhau theo quy định thanh toán của từng nhà hàng/khách sạn.

BƯỚC 4: HOÀN TẤT DỊCH VỤ

Nhà hàng/khách sạn tổ chức tiệc theo yêu cầu của chủ thẻ.

(*) Lưu ý: Xem chi tiết từng Nhà hàng / Khách sạn ở mục tiếp theo

QUY TRÌNH SỬ DỤNG ĐẶC QUYỀN PRIVATE CHEF AND CATERING

BƯỚC 1: LIÊN HỆ ĐẶT DỊCH VỤ

Chủ thẻ đặt dịch vụ qua tổng đài (028) 38 240 586 hoạt động 24/7 dành riêng cho chương trình hoặc gửi email đến ACBVisalnfinite@aspirelifestyles.com tối thiểu 72 giờ trước ngày sử dụng dịch vụ

BƯỚC 2 : CUNG CẤP THÔNG TIN DỊCH VỤ

Đón tiễn khách ưu tiên tại sân bay:

Loại chuyến bay (Đi/Đến/Nối chuyển)

Sân bay (Terminal)

Thời gian sử dụng dịch vụ

Hãng bay/Số hiệu chuyến bay

Số lượng khách

Đưa đón sân bay:

Địa điểm : Quốc gia/Thành phố

Loại xe : Sedan/SUV/Hatchback

Thời gian đón/trả khách

Địa chỉ đón/trả khách

Thông tin chuyến bay

Số lượng khách/hành lý

BƯỚC 3: THANH TOÁN

Chủ thẻ thanh toán phí dịch vụ qua tổng đài bằng cách cung cấp thông tin thẻ ACB Visa Infinite (16 số thẻ , CVV và tháng năm hết hạn) trước ngày sử dụng dịch vụ.

BƯỚC 4 : XÁC NHẬN DỊCH VỤ VÀ HƯỚNG DẪN

Khách hàng nhận email xác nhận dịch vụ đăng ký thành công và hướng dẫn sử dụng dịch vụ đầu mối liên hệ tại sân bay đi/đến

BƯỚC 5 : HOÀN TẤT DỊCH VỤ

Chủ thẻ tận hưởng các dịch vụ sân bay cao cấp

50

Các đặc quyền ưu đãi có thể thay đổi theo chính sách của ACB trong từng thời kỳ. Tham khảo chi tiết tại www.acb.com.vn hoặc lifestyle.acb.com.vn