all the pieces to decide
MIND SOURCE 01
CONTACTOS Mind Source Konsultanci z Polski S.A Al. Niepodleglosci 69, pietro 7 02-626 Warszawa – Polska Tel.: (+48) 798 671 761 Tel.: (+48) 223 227 667 Email: info@mindsource.pl URL: www.mindsource.pl
Mind Source Konsultanci z Polski S.A Al. Niepodleglosci 69, pietro 7 02-626 Warszawa – Polska Tel.: (+48) 798 671 761 Tel.: (+48) 223 227 667 Email: info@mindsource.pl URL: www.mindsource.pl
02 MIND SOURCE
all the pieces to decide
MIND SOURCE 03
04 MIND SOURCE
all the pieces to decide
A EMPRESA
THE COMPANY A combinação dos modelos de globalização e as constantes turbulências na economia, com a aceleração das tecnologias de informação e novos modelos de negócio, desafiam empresas e governos para atender, no curto prazo aliando, à crescente procura de eficiência, produtividade, competitividade e agilidade a visão e crescimento a longo prazo. A combinação dos modelos de globalização e as constantes turbulências na economia, com a aceleração das tecnologias de informação e novos modelos de negócio, desafiam empresas e governos para atender, no curto prazo aliando, à crescente procura de eficiência, produtividade, competitividade e agilidade a visão e crescimento a longo prazo.
MIND SOURCE 05
06 MIND SOURCE
all the pieces to decide
MISSÃO, VISÃO & VALORES MISSION, VISION & VALUES
A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente. A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente. MIND SOURCE 07
0,39% Media
0,71% Industry
1,67% Services 5,14% Utilities
42,11% Banking
5,72% Transport
CLIENTS 2012
19,00% Telecommunication
08 MIND SOURCE
19,00% Insurance
all the pieces to decide
OS NOSSOS CLIENTES OUR CLIENTS
A Mind Source está vocacionada para os sectores de mercado nos quais detém conhecimento funcional e técnico. Acreditamos que o conhecimento de negócio aliado ao conhecimento dos processos e tecnologias permite um maior alinhamento aos desafios dos nossos clientes e resultados mensuravelmente superiores. A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente.
MIND SOURCE 09
010 MIND SOURCE
all the pieces to decide
OS NOSSOS SERVIÇOS OUR SERVICES
A Mind Source está vocacionada para os sectores de mercado nos quais detém conhecimento funcional e técnico. Acreditamos que o conhecimento de negócio aliado ao conhecimento dos processos e tecnologias permite um maior alinhamento aos desafios dos nossos clientes e resultados mensuravelmente superiores. A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente.
MIND SOURCE 011
012 MIND SOURCE
all the pieces to decide
PARCERIAS
PARTNERSHIPS A Mind Source está vocacionada para os sectores de mercado nos quais detém conhecimento funcional e técnico. Acreditamos que o conhecimento de negócio aliado ao conhecimento dos processos e tecnologias permite um maior alinhamento aos desafios dos nossos clientes e resultados mensuravelmente superiores. A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente.
MIND SOURCE 013
Application Management Outsourcing Business Management Strategy Business Process Outsourcing Cloud Strategy CMMI - Capability Maturity Model Integration COBIT - Control Objectives for Information and related Technology Governance & Control IT Service Management ITIL - Information Technology Infrastruture Library Lean Six Sigma Optimization and Business Process Reengineering
GOVERNANCE Fornecemos soluções end-to-end com enorme capacidade de entrega de valor às empresas. Os nossos serviços de consultoria em CRM e ERP abrangem todo o ciclo de vida de uma solução de negócio desde o Levantamento de Requisitos até à Manutenção Correctiva e Preventiva, passando pela Análise, Desenho e Implementação.
014 MIND SOURCE
PMBOK - Project Management Body Of Knowledge Guide (PMI) P3 Management - Portfolio, Program & Project
We provide end-to-end solutions com enorme capacidade de entrega de valor às empresas. Os nossos serviços de consultoria em CRM e ERP abrangem todo o ciclo de vida de uma solução de negócio desde o Levantamento de Requisitos até à Manutenção Correctiva e Preventiva, passando pela Análise, Desenho e Implementação.
BI RoadMaps CPM Suites
all the pieces to decide
Ontology and Taxonomy Information Management Procurement Spending Analysis Data Quality / Data Mining Risk Management Campaign Management Sales Performance Management Employee Performance Management Data Discovery Tools Entity Resolution and Analysis BI as a Service Cross Selling
A Mind Source presta serviços de consultoria em Business Intelligence, com identificação das necessidades de negócio, e consequente selecção e implementação de ferramentas tecnologicamente avançadas, que permitem tirar o máximo partido da informação dispersa, optimizando custos e receitas, agilizando os processos e contribuindo para o sucesso da organização. Ajudamos as áreas de negócio na
BUSINESS INTELLIGENCE Mind Source provides consulting services in Business Intelligence, identifying business needs and consequent selection and implementation of technologically advanced tools, which allow our clients to take full advantage of distributed information, optimizing costs and revenues, making easier the processes and contributing to the organization’s success. We help business areas in the definition/redefinition of esMIND SOURCE 015
Implementação de ERP e/ou componentes ERP Enterprise Portal Supply Chain Management Supplier Relationship Management Product Lifecycle Management Marketplace e Business Suite Desenho de Interfaces Administração e Tunning de Sistemas Upgrades de versão
CUSTOMER INTERACTION
CRM Road Map CRM Analítico Sales Force Automation Gestão de Reclamações
Fornecemos soluções end-to-end com enorme capacidade de entrega de valor às empresas.
Mind Source provides end-to-end solutions with a huge capacity in deliver value to companies.
Os nossos serviços de consultoria em CRM e ERP abrangem todo o ciclo de vida de uma solução de negócio desde o Le-
Our consultancy services in CRM and ERP systems cover the entire business solution’s lifecycle from the Survey of
vantamento de Requisitos até à Manutenção Correctiva e Preventiva, passando pela Análise, Desenho e Implementação.
016 MIND SOURCE
Requirements to the Corrective and Preventive Maintenance, through the Analysis, Design and Implementation.
BPM Solutions Implementation Enterprise Architecture & Integration
all the pieces to decide
Document Management Systems E-Learning Collaborative Portals Content Management Systems
PROCESS IMPROVEMENT As organizações têm um foco cada vez maior na abordagem do Business Process Improvement uma vez que a modelação de processos agrega um conjunto de práticas e soluções que promovem a integração dos processos de negócio com pessoas e sistemas dentro de um fluxo contínuo e transparente de informações.
Organizations have an increasing focus on the approach of Business Process Improvement as the process modeling combines a set of practices and solutions that promotes the integration of business processes with people and systems within a stream of continuous and transparent information.
MIND SOURCE 017
Process Reengineering Implementations and Migrations Database Administration and Tuning System Administration Audits » Structural Applications Analysis Corrective and Evolutionary Maintenance
LEGACY SYSTEMS Os serviços de Legacy Systems da Mind Source são aliados dos seus clientes na procura de soluções capazes de responder às suas exigências. Através de reengenharia de Processos, Manutenções Correctivas ou Evolutivas, Administração de Bases de Dados, em sistemas de grande e pequeno porte, os Legacy Systems implementam e gerem novas soluções capazes de responder aos desafios dos dias de hoje.
018 MIND SOURCE
Legacy Systems services at Mind Source are allies of our clients in finding solutions that meet their requirements. Through process reengineering, maintenance, corrective or evolutionary, data base administration, large or smalls systems, the Legacy Systems implement and manage new solutions capable of meeting the current challenges.
Desenvolvimento à Medida Portais Colaborativos
all the pieces to decide
IT Acessível (W3C) Integração Aplicacional Configuração e Integração Auditoria Técnica e Funcional Implementação de Metodologias
DEVELOPMENT A adopção de soluções desenvolvidas à medida é tipicamente seleccionada quando os desafios tecnológicos ou de negócio não são respondidos por soluções pré-configuradas, obrigando a um desenvolvimento específico que garanta o mesmo nível de desempenho, satisfação dos utilizadores e valor acrescentado para o negócio do cliente. O IT Development da Mind Source tem como missão prestar
The adoption of tailor-made developed solutions is usually selected when the technological or business challenges aren’t answered by pre-configured solutions, requiring a specific development that ensures the same level of performance, user satisfaction and add-value to the client’s business. Mind Source’s IT Development mission is to provide a set of services seeking the design, the development and MIND SOURCE 019
Desenvolvimento à Medida Portais Colaborativos IT Acessível (W3C) Integração Aplicacional Configuração e Integração Auditoria Técnica e Funcional Implementação de Metodologias
CONSUMERIZATION A Mind Source presta serviços de consultoria em Business Intelligence, com identificação das necessidades de negócio, e consequente selecção e implementação de ferramentas tecnologicamente avançadas, que permitem tirar o máximo partido da informação dispersa, optimizando custos e receitas, agilizando os processos e contribuindo para o sucesso da organização. 020 MIND SOURCE
A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os
seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente.
Desenvolvimento à Medida Portais Colaborativos
all the pieces to decide
IT Acessível (W3C) Integração Aplicacional Configuração e Integração Auditoria Técnica e Funcional Implementação de Metodologias
NEW ECONOMY A Mind Source presta serviços de consultoria em Business Intelligence, com identificação das necessidades de negócio, e consequente selecção e implementação de ferramentas tecnologicamente avançadas, que permitem tirar o máximo partido da informação dispersa, optimizando custos e receitas, agilizando os processos e contribuindo para o sucesso da organização.
A missão da Mind Source é compreender e colaborar com a estratégia dos seus clientes através do fornecimento do valor acrescentado para as suas actividades. A Mind Source está orientada para a criação de valor para os
seus clientes, disponibilizando serviços altamente especializados, para os quais conta com os melhores profissionais do sector, avaliados, recrutados e permanentemente. MIND SOURCE 021