Curriculum Vitae INFORMAÇÃO PESSOAL
Filipa João Grave
Filipa João Pereira Grave Rua Rodrigo da Fontinha, Lote 8, 3.º esquerdo 4900-420, Viana do Castelo, Portugal 916600024 grave_f@hotmail.com
Data de nascimento 20/05/1984 | Nacionalidade Portuguesa
POSTO DE TRABALHO A QUE SE CANDIDATA
Técnica Superior de Serviço Social (Assistente Social) / Direção Técnica
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL setembro de 2009 →
Diretora Técnica / Gestora da Qualidade / Técnica Superior de Serviço Social Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal - Delegação de Viana do Castelo (www.acapo.pt) Tipo de empresa: Instituição Particular de Solidariedade Social
▪ Principais atividades e responsabilidades: Coordenar e supervisionar o funcionamento e atividades da resposta social; zelar pelas condições adequadas para a receção e acompanhamento dos clientes (pessoas com deficiência visual e seus familiares); organizar a documentação e informação relevante, relacionada com a resposta social e outros projetos; assegurar a ligação com entidades financiadoras e reguladoras, bem como com outros parceiros formais/informais; Mobilizar os recursos disponíveis e servir de mediador entre a instituição e a comunidade, promovendo a articulação interserviços e interinstituições; representar a instituição nos Concelhos Locais de Ação Social do distrito de Viana do Castelo e outros grupos de trabalho municipais. Coordenar e administrar o desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, mantendo as funções operacionais do sistema, assegurando a implementação dos princípios definidos e os processos necessários, através da dinamização do sistema e envolvimento dos colaboradores. Apresentar propostas de medidas e de planos de intervenção no âmbito do Serviço Social; intervir na conceção, planeamento e implementação de iniciativas que promovam uma mudança de atitude social face à deficiência; assegurar o acolhimento dos clientes e famílias na instituição, identificar necessidades no âmbito psicossocial, elaborar o diagnóstico social e efetuar o atendimento, aconselhamento e encaminhamento; assegurar a implementação de respostas de suporte à integração e participação social dos clientes e promotoras da realização dos seus direitos e deveres; apoio em processos de financiamento de produtos de apoio. 1 de Junho de 2008 a 30 de Julho de 2009
Técnica Superior de Serviço Social da valência – Centro de Atividades Ocupacionais Centro de Ação Social do Concelho de Ílhavo (CASCI) Tipo de empresa: Instituição Particular de Solidariedade Social
▪ Principais atividades e responsabilidades: Planificação do horário de funcionamento da valência (gestão dos horários dos colaboradores no que se refere a faltas, baixas, gestão do dia-a-dia); a ponte entre auxiliares e direção técnica, e supervisão do funcionamento das salas e colaboradores, incluindo a gestão de materiais e atividades. Trabalho inerente à área de Serviço Social, como a admissão, acolhimento e integração de clientes, atualização de processos individuais, acompanhamentos a consultas e
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1 de Setembro de 2007 a 31 de Maio de 2008
Filipa João Grave acompanhamento de situações sociais referenciadas. Verificação de faltas de clientes; trabalho com as famílias dos clientes (a ponte entre instituição e pais/tutores, levantamentos sociais, visitas domiciliárias, encaminhamentos) e acompanhamento a consultas médicas de especialidade.
Estágio profissional de Serviço Social da valência – Centro de Actividades Ocupacionais Centro de Ação Social do Concelho de Ílhavo (CASCI) Tipo de empresa: Instituição Particular de Solidariedade Social
▪ Principais atividades e responsabilidades: Atividades e responsabilidades referentes à área de Serviço Social: acompanhamento a consultas médicas de especialidades, atualização de processos individuais, e todo o trabalho que implica as famílias dos clientes (a ponte entre instituição e pais/tutores, levantamentos sociais, visitas domiciliárias, encaminhamentos). 18 de Setembro de 2006 a 2 de Março de 2007
Estágio curricular em Serviço Social, no Serviço de Cuidados Paliativos, do 5.º ano do curso de Serviço Social. Instituto Português de Oncologia Francisco Gentil – Porto. EPE
▪ Principais atividades e responsabilidades: Integração na equipa de Serviço Social e Serviço de Cuidados Paliativos (SCP), observando o seu funcionamento e o papel do Serviço Social, interagindo com profissionais, e principalmente com os clientes e suas famílias através do levantamento das necessidades sociais dos doentes abrangidos por todos os serviços integrados no Serviço de Cuidados Paliativos (consulta externa, apoio domiciliário e internamento) e observações participantes nas consultas de Serviço Social. Integrou-se, também a equipa de apoio domiciliário, e a equipa multidisciplinar do SCP. 1 de Outubro de 2004 a 3 de Junho de 2005
Estágio curricular no Centro de Atividades Ocupacionais, no âmbito das disciplinas de Práticas Clínicas III e IV do 3.º ano da Licenciatura em Serviço Social. Centro de Educação Especial de Bragança. Estrada Vale de Álvaro, 5300-245 Bragança
▪ Principais atividades e responsabilidades: Observação das atividades e funcionamento do Centro de Atividades Ocupacionais e do Centro de Educação Especial em si; participação em atividades desenvolvidas pela instituição, sob orientação institucional e pedagógica.
Agosto de 2001 e 2002
Monitora do Projeto de Ateliers de ATL para crianças na Costa Nova, inserido no Programa Municipal de Ocupação de Tempos Livres Câmara Municipal de Ílhavo
▪ Principais atividades e responsabilidades: Monitorizar as crianças inscritas no ATL, assim como realizar atividades lúdicas e pedagógicas. EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO maio de 2014 (4horas)
Formação Profissional em Suporte Básico de Vida Cruz Vermelha Portuguesa Principais módulos
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Filipa João Grave SBV adulto e pediátrico, práticas de suporte básico de vida e de desobstrução da via aérea. Principais competências adquiridas Competências adquiridas no que se refere à aplicação das técnicas de suporte básico de vida.
setembro a dezembro de 2013 (122horas)
Formação Profissional em Gestão de IPSS´s Quercia, Lda. Consultoria Principais módulos Liderança e motivação de equipas; Gestão da qualidade; Preparação de inspeções de trabalho/gestão documental; Gestão de recursos humanos; Meios de financiamento nacional e comunitário; Planeamento e gestão empresarial; Primeiros socorros, entre outros. Principais competências adquiridas Competências adquiridas no que se refere à gestão de recursos humanos e gestão das equipas, aplicadas atualmente na instituição na qual exerço funções, assim como a aquisição de competência no âmbito da higiene e segurança no trabalho.
março de 2012 a janeiro 2013 (70 horas)
Formação Profissional em Gestão da Qualidade Sinase Principais competências adquiridas Competências na implementação e manutenção do sistema de qualidade (EQUASS), tendo adquirido conhecimentos quanto aos critérios base do sistema para a certificação. Competências no desenvolvimento dos processos chave, e respetivos procedimentos gerais e específicos, assim como na avaliação da instituição e utilização de estratégias para uma mudança com foco no cliente, na melhoria continua e na inovação. Todas estas competências foram colocadas em prática, e atualmente a instituição na qual desempenho funções encontra-se certificada pelo EQUASS.
Outubro de 2011 a janeiro de 20113 (70 horas)
Formação Profissional em Técnicas de Intervenção Sinase Principais competências adquiridas Competências no desenvolvimento e para a implementação de processos individuais e gestão contínua dos mesmos. Competências na implementação de um sistema de gestão de casos. Todas estas competências foram colocadas em prática, na instituição na qual atualmente desempenho funções. Foi ainda adquirido o conhecimento de várias estratégias, recursos, intervenções e seus princípios orientadores, para uma intervenção com pessoas com deficiência.
Julho de 2011 a 6 de março de 2013 (70 horas)
Formação Profissional em Gestão Sinase Principais competências adquiridas Competências na gestão e liderança de equipas; gestão e política dos recursos humanos; planeamento estratégico, tendo sempre em consideração o contexto interno e externo da instituição, os stakeholders, a comunidade, assim como toda a intervenção de uma instituição em todos os contextos referidos, tendo sempre em atenção as suas necessidades/potenciais, forças/fraquezas, oportunidade e ameaças.
Março de 2012 (42 horas)
Formação Profissional em CIF: Referencial orientador pra as deficiências e incapacidades UNAVE, Associação para a formação profissional e Investigação da Universidade de Aveiro Principais competências adquiridas Capacidades de implementação e disseminação da CIF prelos diferentes intervenientes do processo avaliativo de pessoas com deficiência e incapacidade; facilitação da reflexão, questionamento e partilha conjunta da CIF.
Novembro de 2010 (7 horas)
Formação em “A sexualidade nas pessoas com deficiências ou incapacidades” Instituto Nacional para a Reabilitação Principais competências adquiridas Identificar comportamentos de risco na sexualidade da pessoa com deficiência ou incapacidade; identificar iniciativas e atividades que promovam a intervenção técnica na componente afetivo-sexual como uma das dimensões integrantes da pessoa com deficiência e na vivência da sexualidade, conduzindo a um desenvolvimento psicoativo global.
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Filipa João Grave
2002 a 2007
Licenciatura em Serviço Social Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro ▪ Competências profissionais em áreas de intervenção social como por exemplo: Sistema de Segurança Social na generalidade, Saúde, Centros de Atividades Ocupacionais, Lares residenciais, entre outras.
COMPETÊNCIAS PESSOAIS Língua materna
Português
Outras línguas
COMPREENDER
FALAR
ESCREVER
Compreensão oral
Leitura
Interação oral
Produção oral
Inglês
B2
B2
B1
B1
B1
Espanhol
B1
B2
A2
A2
A1
A2
A2
A2
A1
A1
Francês
Níveis: A1/2: Utilizador básico - B1/2 utilizador independente - C1/2: utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
Competências de organização
Competências técnicas
Competências informáticas Carta de Condução
Boa capacidade de comunicação adquiridas através da experiência profissional enquanto representante das associações nas quais exerço/exerci funções, em reuniões com parceiros, Municípios, em sensibilizações e divulgações. Sentido de responsabilidade e ética; Capacidade de Trabalho em equipa onde a interação e comunicação com diferentes pessoas me permite uma maior abertura e sentido de responsabilidade; Boa capacidade de adaptação a diferentes e novos meios e áreas de intervenção, sendo uma pessoa responsável e de fácil interação. Boa capacidade de liderança (atualmente responsável, enquanto diretora técnica, por uma equipa de 6 pessoas).
Domínio na implementação/manutenção de processos de qualidade no referencial EQUASS, sendo atualmente responsável pela gestão da qualidade na instituição na qual exerço funções e responsável pela sua implementação e manutenção.
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, Statistic Package for Social Sciences – SPSS. B
INFORMAÇÃO ADICIONAL Conferências Seminários
Participação em: - IV Jornadas: deficiência visual e intervenção precoce – “boas práticas”, ANIP – Associação Nacional de Intervenção Precoce, maio 2014 (6horas); - Jornada Diocesana; “Um olhar sobre as IPSS: princípios, respostas e perspetivas”, Diocese de Viana do Castelo, 03 de abril de 2014; - “Jornadas SAPA (Sistemas de Atribuição de Produtos de apoio)”, Instituto Nacional para a Reabilitação, janeiro 2014 (7horas); - Workshop: Atividades de vida diária, ACAPO, novembro 2013 (12 horas); - Workshop: Acesso à Informação e Produtos de Apoio, ACAPO, outubro 2013 (12 horas); - Workshop: Reabilitação visual, ACAPO, setembro 2013 (12 horas); - VIII Simpósio Nacional – Desafios do profissional de Serviço Social, CMStatus, 27 fevereiro 2013; - Congresso de Design inclusivo, ACAPO, 28 e 29 de junho 2013; - Congresso Português de Reabilitação Visual, Universidade do Minho, 16 e 17 de março de 2012; - Conferência: “Outra modalidade de relação com o mundo”, Fundação Nossa Senhora da Esperança, 16 e 17 de junho de 2011; - II Jornadas: deficiência visual e Intervenção precoce – “A Criança com cegueira na Primeira
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Filipa João Grave Infância!”, Associação Nacional de Intervenção Precoce, maio 2011 (6horas); - Seminário “Criar com Afetos, Educar com firmeza”, CPCJ – Paredes de Coura, 24 de setembro 2010; - Workshop: “A Reabilitação Reorientada – mais qualidade de vida, maior capacidade de autorrepresentação das pessoas com deficiências e incapacidades”, ACAPO e PPL Consult, junho de 2010 (8 horas); - Seminário Ibérico: “Os percursos do aluno em educação especial – o ser criança, jovem e adulto”, Agrupamento Vertical de Escolas Oeste da Colina e Escola Secundária Carlos Amarante, junho 2010 (7 horas); - Ação de sensibilização: deficiência visual e as técnicas de guia, ACAPO, janeiro 2010 (11,5 horas).
ANEXOS Enumere os documentos anexos ao CV, por exemplo: ▪ Cópia do certificado de licenciatura; ▪ Cópia do Cartão do Cidadão
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