MTI-Azimuth by flava soroka

¹2 [24] ßÍÂÀÐÜ 2013 ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÛÉ ÆÓÐÍÀË ÃÐÓÏÏÛ ÊÎÌÏÀÍÈÉ MTI

ÎÑÎÁÎÅ ÌÍÅÍÈÅ: Áîðèñ Áåëÿíñêèé Äìèòðèé Áîãóí Ñåðãåé ßêîâëåâ Åâãåíèÿ Áóò Àëåêñåé Çàðåìáà Êèðà Íàçàðüêîâà Èãîðü Êðåòîâ Åëåíà Êðàìàðåâà ÑÒÈËÜ ÆÈÇÍÈ MTI Ïåðâûå Îëèìïèéñêèå èãðû MTI 2012

ÒÅÌÀ ÍÎÌÅÐÀ Ðàçâèòèå îðãàíèçàöèè HR–ÐÓÁÐÈÊÀ Êàê ðàçâèâàòü ñâîèõ ñîòðóäíèêîâ? ÑÎÖÈÀËÜÍÀß ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ Ñòðåìëåíèå ê îáùåñòâåííûì ïîëüçàì

ÍÀØ ÎËÅÃ ÄÎÍ... ...âîñïîìèíàíèÿ áëèçêèõ, äðóçåé, ñîòðóäíèêîâ, ïàðòíåðîâ

Слово президента

“

Не бойтесь меняться, постоянно находитесь в поиске нового и лучшего.

Несмотря на новогоднюю суету и всеобщее приподнятое, праздничное настроение, этот номер нашего журнала мы посвятили человеку, которого уже нет с нами, но который, без сомнения, внес один из наибольших вкладов в становление и развитие нашей компании – основателю и вице-президенту компании MTI Дон Олегу. Думаю, что пролистав страницы нашего журнала, многие с удивлением откроют для себя совершенно незнакомую сторону жизни Олега, круг его необычайных интересов, черты характера, которыми он обладал. Воспоминаниями о нем поделились как ближайшие коллеги, так и члены его семьи. Что касается темы развития, то сначала я хотел бы озвучить определение этого термина из Википедии (в последнее время этот ресурс полностью заменил толковый словарь Даля). Так вот, «развитие» – это процесс изменения материи и сознания, их универсальных свойств, всеобщий принцип объяснения истории природы, общества и познания. С этим утверждением, особенно с последней ее частью, трудно не согласиться. Как мне кажется, именно благодаря желанию развиваться мы в частности и общество в целом пришли в то состояние, в котором сейчас и пребываем. Научно-технический прогресс, культура, экономика, среда, которая нас окружает, – все находится в постоянном развитии. Отсюда можно сделать очень важный вывод: если мы не находимся в стадии развития, значит мы, как минимум, в стадии стагнации, а, возможно, и упадка. Поэтому я хотел бы всех призвать: не бойтесь меняться, находитесь в постоянном поиске нового и лучшего, развивайте свои способности и умения. А вместе с вами будет меняться и компания – обязательно к лучшему! Также хочу от всей души поздравить всех сотрудников и коллег с Новым годом и Рождеством! Пусть в ваших домах всегда будут уют, тепло и детский смех, а ваши сердца пусть будут наполнены радостью, добротой и любовью к жизни! Владимир Цой

аЗИМУТ 3

Содержание

Содержание Особое мнение

События MTI 6

КОРПОРАТИВНЫЕ ГЕРОИ

Главное — это двигаться вперед. Борис Белянский

Наш Олег Дон. Воспоминаниями о бывшем руководителе делятся Владимир Цой, Сергей Башлаков, Светлана Шихалиева, Оксана Василенко, Владимир Коляда, Владимир Гроха, Александр Илюто, Олег Дундий, Борис Белянский, Сергей Бадритдинов.

Разрушая стереотипы развития. Дмитрий Богун

Всем знакомый незнакомец. Интервью с Лейлой и Борисом Дон

О факторах развития. Евгения Бут

Выживает не тот, кто самый сильный, а тот, кто лучше адаптируется к изменениям. Сергей Яковлев

Видеть цель, верить в себя и не замечать препятствий. Алексей Заремба

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА Какая душа у MTI? Юлия Кривицкая пробует разобраться в том, какие сильные стороны корпоративной культуры MTI.

Мы развиваем окружающий мир. Игорь Кретов

ТЕМА НОМЕРА Управление развитием. Бизнес-консультант Олег Хомяк рассуждает, что такое развитие, и называет главные принципы управления этим процессом. 4

Мировые примеры развития. Кира Назарькова

Памятка реформаторам. Елена Крамарева 33

HR-РУБРИКА

Инструктор по обучению и развитию персонала MTI Наталья Скрыпник рассказывает о способах развития сотрудников. Комментируют заведующая секретариатом Наталья Шамина и начальник отдела розничных продаж Дивизиона розничных продаж Александр Злобин.

ЮРИДИЧЕСКАЯ РУБРИКА Директор юридической службы Светлана Дрижчаная рассказывает об истории развития должности юриста на предприятии, начиная с 18 века, а юрисконсульт Елена Сидоренко дает практические советы о том, как обезопасить свои покупки в интернет-магазинах.

Наши праздники

ИНТЕРЕСНЫЙ СОТРУДНИК

Стиль жизни MTI 56

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСтЬ Директор по вопросам социальной ответственности Татьяна Калугина рассказывает об известном отечественном благотворителе – Михаиле Терещенко, который спустя столетие может служить достойным примером для украинских бизнесменов.

На вопросы редакции о своем увлечении велоспортом отвечает сотрудник сектора по продаже национальным розничным сетям Дивизиона IT-дистрибуции. Олег Хлопов. ДЕТИ ГОВОРЯТ Дети сотрудников MTI рассуждают о том, что такое развитие.

Издатель: Издательство группы компаний MTI Главный офис: 04116, Украина, г. Киев, Ул. Шолуденко, 3, бизнес-центр «Кубик» Тел.: 044 230 9929 Факс: 044 230 4799 Глава редакционного совета: В. Цой Над номером работали: Е. Каюмова, М. Магдюк, В. Малашевская, С. Нечипорец, В. Прийменко, Т. Калугина, В. Ковальская, Ю. Кривицкая Иллюстрации: А. Юн Дизайн и верстка: В. Сорока, www.soroka.biz.ua Тираж: 1200 шт. Распространение: Бесплатно среди сотрудников

аЗИМУТ 5

События MTI

Выход Intertop на рынок России Осенью 2012 года сос тоялись долгожданные открытия магазинов INTERTOP в Москве, СанктПетербурге, Воронеже, Сургуте и Краснодаре. Офис компании «Интертоп РУС» работает в Москве с мая 2012 г. Сейчас над открытием магазинов INTERTOP в Российской Федерации трудится интернациональная команда, которая делает все возможное и невозможное для достижения поставленных целей. В планах INTERTOP — построить национальную сеть, представленную в основных городах Российской Федерации, чтоб дарить радость и яркие впечатления от покупки каждому клиенту. Ведь INTERTOP предлагает больше, чем обувь!

Cклад интернет–магазина «Интертоп» 1 октября 2012 года начал свою работу склад интернет–магазина «Интертоп». Склад разместился в одном из складских помещений в г.Киев по адресу ул. Шахтерская, 11. На площади склада разместились зона приема товара – двухъярусная стеллажная конструкция (мезонин) с полочным хранением, а также зона экспедиции интернет-магазина «Протория». Соседство склада с зоной экспедиции дает возможность оперативно передавать товар, собранный по заказам Интернет покупателей, в доставку. Новая скорость выполнения заказов на сборку позволяет отгружать собранный товар в день поступления заказа.

Новый склад дивизиона IT-дистрибуции С 20 ноября 2012 года для оперативного обслуживания заказов партнеров Дивизиона IT-дистрибуции начал работать новый склад в Киеве в Оболонском районе по ул. Шахтерской, 11. Благодаря этому складу дилеры смогут максимально быстро получить небольшие партии товара (до 40 000 грн.) на условиях самовывоза.

лом: от момента заказа и оплаты до получения товара. Режим работы склада: понедельник – суббота, с 9.00 до 19.00 Мы надеемся, что новая возможность оперативной отгрузки повысит эффективность и прибыльность бизнеса наших партнеров.

Удобное размещение ск лада позволило сократить транспортные затраты клиентов, а внедрение на складе бизнес-процессов, ориентированных на выполнение большого количества мелких заказов, позволило значительно сократить временные затраты на сборку и выдачу заказов. Склад находится недалеко от офиса ДД (ул. Луговая, 20), где клиент оформляет и оплачивает свой заказ. Это дает возможность оптимизировать общие временные затраты на выполнение заказа в це-

Компания mti начинает дистрибуцию продуктов wacom Компания MTI объявляет о начале дистрибуции графических планшетов и аксессуаров Wacom в Украине. MTI будет осуществлять поставки продукции Wacom для своих розничных партнеров. Ассортимент Wacom в MTI составят графические планшеты Bamboo, аксессуары к ним и стилусы для устройств с ёмкостными экранами Bamboo Stylus. Компания Wacom занимает лидирующее положение на мировом рынке устройств перьевого ввода. Вся современная продукция компании основана на запатентованной электромагнитной технологии («penabled»), которая используется в беспроводных, не оснащенных элементами питания перьях, чувствительных к силе нажима.

На сегодняшний день продукция Wacom получила широкое применение как среди профессионалов в области графического дизайна, анимации, цифровой фотографии, работы с видео, черчения и архитектуры, так и среди любителей рисования и работы с иллюстрацией, обработки цифровых изображений, создания фотоколлажей, внесения рукописных правок в электронные документы, проведения презентаций и пр.

ким чувствительным наконечником, чем все остальные подобные решения на рынке. Первая поставка графических планшетов и аксессуаров Wacom уже доступна на складе MTI.

В связи с распространением сенсорных технологий, Wacom выпускает линейку аксессуаров для работы с устройствами с ёмкостными экранами на базе Android и iOS. Все стилусы Bamboo Stylus оснащены более тон-

аЗИМУТ 7

События MTI

7 декабря состоялось грандиозное открытие 14 магазинов mti в ТРЦ ocean plaza В декабре 2012 года у всех киевлян появилось новое любимое место для совершения покупок и развлечений! Произошло грандиозное открытие 14-ти магазинов ООО «MTI» в одном торговом центре: INTERTOP, CLARKS, ECCO, GEOX, TIMBERLAND, URBAN UNITED, MARC O`POLO, PLATO, SKECHERS, ATELIER DE COURCELLES, NAPAPIJRI, LEE WRANGLER, PANDORA, ARMANI JEANS. Первый в Украине детский бутик luxury брендов, итальянская одежда для элитных горнолыжных курортов, ювелирные укра-

шения, американская джинсовая одежда, обувь и аксессуары для всей семьи, и еще много других мировых брендов ждут Вас в Ocean Plaza. Теперь, чтобы совершить покупку в любимых магазинах, не нужно ездить в разные стороны города, ведь они собраны в одном месте! Адрес Ocean Plaza: ул. Антоновича, 176, напротив выхода со станции метро «Лыбидская». В рамках ТРЦ Ocean Plaza представлено 300 магазинов известнейших брендов и 30 концептуальных ресторанов.

Timberland Green Lounge

Магазин Timberland в ТЦ Ocean Plazа в середине декабря любезно пригласил всех желающих на Green Lounge. Бренд постоянно ищет новые пути воплощения своей главной ценности – заботы об окружающей среде. Чтобы подчеркнуть свою экологическую направленность и еще раз напомнить о ее важности поклонникам бренда, было решено провести «зеленую» вечеринку. В рамках мероприятия в приятной дружественной и природной атмосфере магазина, можно было ознакомиться с коллекцией EARTHKEEPERS, суть которой состоит в утверждении – все, что хорошо для человека, не должно наносить вред природе. Всех покупателей и гостей магазина угощали вкусными натуральными продуктами — печеньем и квасом. На память о вечеринке желающим дарили символический «зеленый» подарок — вазон с настоящим растением. Поэтому проявлять свою экологическую сознательность можно было сразу, получив в магазине подарок!

mti и polycom заключили дистрибуторское соглашение Компания MTI объявила о подписании дистрибуторского соглашения с компанией Polycom, мировым лидером в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций и совместной работы (UC&C), телеприсутствия, аудио- и видеосвязи. По состоянию на 2 квартал 2012 года доля компании Polycom занимает более 32% мирового рынка. Согласно данным Wainhouse Research, в первой половине 2012 года корпорация увеличила долю по ВКС почти на 8%. Партнерство MTI и Polycom существенно повлияет на украинский сегмент этого рынка. «Мы рассматриваем украинский рынок как один из ключевых, поэтому искренне рады сотрудничеству с компанией MTI — одним из крупнейших игроков рынка информационных технологий Украины. Заключение этого соглашения подчеркивает намерения и стремление Polycom сделать инновационные решения

в области объединенных коммуникаций и видеосвязи доступными как можно более широкому кругу пользователей», — заявил Сергей Хомяков, генеральный менеджер Polycom в России и СНГ. «Компания заметила растущий интерес к видеоконференцсвязи со стороны партнеров. С появлением Polycom в нашем дистрибуторском портфеле мы предоставим комплексные предложения в корпоративном сегменте. Выход на рынок ВКС — еще один шаг в развитии направления проектной дистрибуции MTI», — отметил Сергей Яковлев, коммерческий директор Дивизиона IT-дистрибуции компании MTI.

премьера сезона — Christmas коллекция Bevza for Braska

Продукцию Polycom предпочитают из-за простоты и удобства иcпользования, лучшей совместимости и низкой стоимости владения. Решения Polycom увеличивают отдачу от уже сделанных капиталовложений, а также обеспечивают снижение требований по пропускной способности до 50%.

Невероятный подарок преподнесла сеть INTERTOP для своих клиентов – пополнение коллекции новым дизайнерским брендом BEVZA for BRASKA. Обувь и сумки, созданные в сотрудничестве с украинским дизайнером Светланой Бевзой, появились в сети в конце ноября. Характерный минималистичный дух BEVZA воплотился в Christmas коллекции обуви и аксессуаров. Лаконичные и прямоугольные линии, натуральная кожа и глянцевый лак представлены в четырех моделях обуви, трех сумках и клатче. В рождественской коллекции преобладают только спокойные трендовые цвета: черный, вишневый, синий и темно-зеленый. Обувь славится не только стильным дизайном, а и комфортом за счет удобного каблука — «рюмочки» и мягкой простроченной стельки. Готовимся к праздникам вместе с INTERTOP. Коллекция BEVZA for BRASKA уже скоро в магазинах Украины, а также Интернет-магазине www.intertop.ua

аЗИМУТ 9

События MTI

Капсульные коллекции обуви и аксессуаров от украинских дизайнеров в Urban United Прошлой весной около 200 человек приняли участие в совместном конкурсе от URBAN UNITED и Mercedes-Benz Kiev Fashion Days «URBAN FASHION LAB». Молодые дизайнеры присылали эскизы обуви и аксессуаров, а компетентное жюри отобрало лучшие работы. В итоге конкурса были выбраны 3 победителя в номинациях: «Женская обувь» — Ольга Дучинская, «Мужская обувь» –Александр Каневский, «Аксессуары» – Наталья Романчук.

Уже этой весной во всех магазинах URBAN UNITED появятся капсульные коллекции, разработанные специально для молодежной сети. Станьте счастливыми обладателями эксклюзивной пары мужских кроссовок, босоножек с асимметрией или сумки с яркими деталями!

Серия презентаций коллекции Bally осень-зима в регионах Светская жизнь регионов отличается от киевской своим более спокойным темпом. Учитывая этот факт, бутики Bally в Донецке и Днепропетровске стали своего рода светскими эпицентрами, привлекая к себе внимание как постоянной, так и новой аудитории. Эффективно сработали личные презентации коллекций, организованные в формате коктейль-приемов для избранного круга клиентов бутиков. Съемка телеканала Ukrainian Fashion Channel с последующей возможностью продемонстрировать только что приобретенные новинки гардероба в национальном телеэфире, DJ-set в лаунж-стиле, угощение и непосредственные впечатления клиентов о коллекциях стали визитной карточкой активности данной осени. Хотим поблагодарить коллективы бутиков, возглавляемых Татьяной Михайловой (Bally, Донецк) и Татьяной Микитюк (Bally, Днепропетровск), за прекрасную работу по организации данных мероприятий.

ermenegildo Zegna vip-коктейль в днепропетровске Октябрьское мероприятие собрало ключевых VIP-клиентов днепропетровского бутика. В ходе коктейльпрезентации были представлены новинки коллекции осень – зима Ermenegildo Zegna, инновационные продукты Zegna Sport и линия ZZegna, созданная под руководством нового дизайнера Пола Серриджа. Модели демонстрировали образы-комплекты, которые составили продавцыконсультанты бутика — Ремзи Абильтаров, Антон Кушнерчук, Екатерина Мячина, Вероника Тарасенко.

Ирина Баранкевич

Мероприятие стало первым и знаковым для Ирины Баранкевич в должности директора, которая заняла данную позицию после 4 лет работы в данном коллективе. Слова-поздравления и цветы от клиентов стали знаком благодарности коллективу за безупречно проведенное мероприятие.

Новые партнеры «мтi Системы Безопасности» Осенью 2012 года «MTI Системы Безопасности» заключили ряд важных договоров. «МТI Системы Безопасности» выиграла тендер компании «МЕТРО Кеш энд Керри Украина» по инсталляции систем видеонаблюдения и систем контроля доступа. Сейчас ведутся подготовительные работы по организации монтажа систем на объекте. «МЕТРО Кеш энд Керри Украина» входит в состав METRO GROUP — одной из крупнейших международных торговых компаний мира. В 2 200 магазинах компании в 32 странах мира работают более 280 000 человек.

«МТI Системы Безопасности» подписала контракт с компанией «Pelco» — ведущим производителем оборудования по системам видеонаблюдения. В ассортименте компании предлагаются IP-камеры со встроенной аналитикой, позволяющие производить интеллектуальный анализ изображения, подсчет посетителей, детекцию объектов, движение в запретных зонах и т.д. Программное обеспечение позволяет строить центры мониторинга с неограниченным количеством пользователей. Также подписан сервисный договор на обслуживание противокражных систем с сетью строительных гипермаркетов «Новая Линия».

аЗИМУТ 11

События MTI

Бесплатная доставка от Protoria по Украине Начиная с третьего квартала 2012 года, интернет-магазин Protoria запустил бесплатную доставку по всей Украине. При заказе свыше 1000 гривен доставка бесплатна в любой город, на склад нашего логистикпартнера «Новой почты».

Ранее приобрести технику с бесплатной доставкой можно было только в розничных магазинах сети. Теперь же воспользоваться этой услугой могут все клиенты, в городах которых есть представительства перевозчика. При этом условия оплаты остались

такими же гибкими. Оплатить заказ можно наличными или по безналичному расчету. Кроме того, бесплатно доставляются и заказы в рамках социальной программы «Ноутбук каждому школьнику».

Открылась зона распродажи Protoria в магазине на Петровке В конце октября открылась Зона распродаж в одном из магазинов розничной сети Protoria. Магазин расположен на Петровке — одном из наиболее посе-

щаемых районов Киева, в котором собрано большое количество магазинов техники и гаджетов. Посетители магазина в Зоне распродаж могут приобрести широкий

ассортимент устройств со значительной скидкой — начиная от ноутбуков, телевизоров и смартфонов и заканчивая необходимыми аксессуарами для них.

Ноутбук каждому школьнику от Protoria Protoria совместно с компанией Intel и ПриватБанком инициировал социальную программу «Ноутбук каждому школьнику». В рамках программы мы предлагаем 6 различных комплектов, каждый из которых ориентирован на свой уровень и возраст – от первоклашек до продвинутых студентов. В комплекты включены ноутбук, мышь, сумка или рюкзак, а также флешка с обучающей программой от Intel.

Цель программы – обеспечить всем украинским школьникам доступ к современным технологиям и развиваться в ритме современной жизни. Кроме того, при оформлении кредита банк предоставляет карточку «Юниор» для ребенка, которая обеспечивает простое обучение финансовой грамотности, приучает к контролю расходов и дает возможность в будущем стать студентом Бизнес-школы.

Стоимость на каждую из представленных в проекте моделей ниже, чем в любом из украинских магазинов. Помимо этого, доступной программу делают хорошие и честные условия кредитования. Социальный проект действует по всей Украине. И уже за короткое время программа показала хорошие результаты.

mti — лучший it-дистрибутор украины 21 декабря компания MTI (Дивизион IT-Дистрибуции) заняла первое место и стала победителем украинского «Оскара» в IT-отрасли «Ukrainian IT-Channel Award 2012», который проводится ежегодно АПИТ У (http://apitu.org.ua)

Это заслуженная награда для коллектива всей нашей компании и каждого ее сотрудника.

Киевский бутик Bally в пассаже отметил 15 лет

Новый адрес Открыт сервисного центра сервисный центр бытовой техники в Днепропетровске

Первым бутиком класса люкс, появившимся в сентябре 1997 года в Passage Luxury Destination, был именно Bally. По этому случаю, в один из уикендов была организована акция, особенностью которой, помимо коктейль-приема и специальных условий на приобретение продукции Bally, стала лотерея для клиентов.

Сервисный центр бытовой техники (Киев) переехал с ул. Шахтерской, 11 в новое, более удобное для потребителей помещение на просп. Леся Курбаса, 10-А. Центр оказывает услуги по установке, ремонту и обслуживанию холодильников, стиральных и посудомоечных машин, встроенной кухонной техники и кондиционеров, в том числе по гарантии Samsung и Whirlpool.

Особенно важным это событие является потому, что победителей определяли самые известные эксперты нашего рынка - вендоры, клиенты, специализированная пресса.

С сентября 2012 начал работу региональный сервисный центр в Днепропетровске. Новый сервисный центр находится на проспекте Гагарина, 105-Б, оказывает услуги по ремонту и сервисному обслуживанию телевизоров, аудиои видеотехники, компьютеров, принтеров и копировальных аппаратов.

аЗИМУТ 13

События MTI

si bis получила награду Certification Champion of the Year 2011 от компании Fujitsu 14 сентября 2012 года около 300 ИТруководителей и ведущих экспертов рынка Украины приняли участие в ежегодной конференции «Fujitsu IT Future: строим будущее вместе», которая прошла в Киеве. Участники мероприятия обсудили новые тенденции виртуализации, облачных вычислений, экологически безопасных и энергоэффективных ИТ-решений. В 2012 году основной акцент был сделан на роли информационных технологий в структуре современного предприятия с точки зрения эффективного управления бизнесом. Презентации, дискуссии, экспертные сессии и демонстрации продуктов и решений позволили

участникам сделать выбор в пользу наиболее подходящих решений для целей бизнеса. На конференции Fujitsu IT Future ряд партнеров получила награды за свои достижения в области продвижения продуктов Fujitsu на рынке Украины. Среди лучших партнеров была и компания SI BIS, которая получила памятный знак Сертифицированного Чемпиона по итогам 2011 года.

Начало сотрудничества si bis и «Диасофт» Компания SI BIS подписала партнерское соглашение с компанией «Диасофт», российским разработчиком программного обеспечения на рынке автоматизации финансовых институтов. Компания «Диасофт» - один из крупнейших поставщиков ИТ-решений на рынке России, лидер в разработке

и внедрении ПО для финансовых организаций. Среди основных разработок компании «Диасофт» — «Финансовая Архитектура Diasoft FA#» и семейство приложений Flextera, выполняющих основные банковские бизнес-задачи. В рамках подписанного соглашения компании SI BIS и «Диасофт» планируют объединить усилия в области комплексной автоматизации деятельности коммерческих банков на территории Украины. Партнерство с

российским разработчиком банковских систем, ориентированных на рынок крупных и средних коммерческих банков, позволит компании SI BIS предлагать коммерческим банкам комплексные решения в области автоматизации. Эти решения, помимо внедрения автоматизированной банковской системы (АБС), позволят оптимизировать бизнеспроцессы, системы планирования и бюджетирования, а также офисный документооборот.

НАШ ОЛЕГ ДОН...

15 ноября ушел из жизни Олег Борисович Дон, вице-президент группы компаний MTI. Эта утрата потрясла многих: его близких, друзей, сотрудников, партнеров.

В нынешнем номере, в разделе «Корпоративные герои», мы планировали опубликовать интервью с Олегом Борисовичем. Но пообщаться с ним, к сожалению, так и не успели… Поэтому решили почтить память нашего бывшего руководителя — попросили людей, которые близко его знали и давно с ним работали, поделиться своими воспоминаниями, рассказать о главном и важном…

Владимир Цой,

Президент группы компаний mti

C Олегом мы познакомились еще в 1983 году, когда поступали в Киевский институт инженеров гражданской авиации (КИИГА). Сдавали вступительные экзамены в ташкентском филиале, правда, на разные факультеты: Олег — на механический, а я — радиоэлектронного оборудования. Когда учились в институте в Киеве, периодически общались. Дружить по-настоящему начали уже после получения дипломов. Поэтому больше всего вспоминается время нашей совместной работы. Особенно первые годы. До момента основания компании (1991 год), я уже занимался бизнесом. Сначала как частный предприниматель, потом руководил инженерно-техническим кооперативом. В конце 90-го решил открыть собственную компанию и предложил Олегу стать моим партнером. Поначалу к этой идее он отнесся без особого энтузиазма. И его, честно говоря, можно было понять. Олег уже тогда преподавал в институте, учился в аспирантуре. Он имел стабильную работу, хорошую зарплату, которая позволяла неплохо обеспечивать семью. И только примерно через полгода нашей совместной деятельности Олег оставил преподавание в институте, поверив в то, что мы можем чего-то достичь. Немногим позже к нам присоединились Сергей Башлаков, а затем и Андрей Ли. «Бизнес» по началу заключался в поставке принтеров и заправке картриджей. По сути заправкой картриджей мы в первое время и зарабатывали. Причем тогда мы все делали сами, своими руками. Первый офис, насколько я помню, находился в обычной квартире, которую я снимал на ул. Ивана Кудри. Там же нам помогала моя жена, которая отвечала на телефонные звонки. Чуть позже переместились в институт КИИГА. Теща Олега, Светлана Васильевна Шихалиева, работала там за-

местителем главного бухгалтера и уступила свой кабинет на время летних каникул. К осени мы имели уже свой отдельный офис — сняли комнату в помещении гостиницы того же института. Помню, как сами клеили обои, расставляли нашу первую офисную мебель… Олег всегда, при любых обстоятельствах, оставался позитивным и открытым человеком. В хорошем смысле этого слова он был прост в общении, и это сразу располагало окружающих: собеседники никогда при нем не смущались, не комплексовали. Я знал, что иногда именно Олегу лучше поговорить с кем-то, если это касалось какой-то сложной или щепетильной темы. Что касается работы, то с самого начала Олега интересовала сфера финансов. Он любил это направление, и до последнего своего рабочего дня все делал профессионально и качественно, хотя по образованию не был финансистом. Я всегда очень высоко ценил Олега и как друга, и как делового партнера. Кем он больше был для меня? Даже не могу сказать. Со временем эта грань просто стерлась. Дружба в зрелом возрасте иная, чем в молодости. Она выражается не в том, что люди проводят вместе время, а в особом отношении друг к другу. Здесь и уважение, и готовность прийти на помощь, когда это необходимо, умение всегда выслушать, понять и попытаться найти решение в сложной ситуации. Уход Олега — это очень большая потеря для всех нас. Для каждого человека Олег олицетворял что-то свое, поэтому каждому будет не хватать Олега по-своему. Скажу точно, что Олег относился ко многим людям с большой добротой в сердце. Наверное, он был самым добрым руководителем в нашей компании. Эта доброта и какая-то часть душевности теперь безвозвратно потеряны. Нам всем этого будет не хватать.

аЗИМУТ 17

Тема раздела

Тема стати

сергей башлаков,

Вице-президент группы компаний mti

С Олегом мы познакомились еще в 1991 году, в то время, когда существовала фирма «Союз-Сервис». Компания была тогда маленькой, и ее преимуществом была настоящая семейственность. Тогда мы частенько устраивали после работы общие посиделки. Олег был главным поваром таких встреч. Он очень хорошо готовил, особенно плов, который был его коронным блюдом. Андрей Ли, будучи тогда еще студентом, приносил для этих «неформальных встреч» посуду из своего общежития. Олег был достаточно открытым и общительным. И некоторую замкнутость, которая была ему свойственна в последнее время, я связываю, скорей всего, с состоянием его здоровья. Возможно, именно по этой причине он всячески избегал компаний, застолий. Той жизни, которая находилась вне производственных процессов. Он больше концентрировался на своем увлечении авиамоделями — не хотел показывать свои проблемы окружающим, не хотел расстраивать близких, берег их. А в остальном, со дня нашего знакомства, он не изменился. Жизнь его не портила. В характере Олега не добавилось ни снобизма, ни заносчивости. Он был достаточно простым человеком, и эта его простота мне всегда очень нравилась. И в поведении, и в манере общаться, и даже в стиле одежды — ощущались простота и уверенность. Его внутренний мир настолько был богат, что не нуждался ни в какой дополнительной внешней компенсации. У Олега был очень высокий уровень общего образования, который позволял ему быть высококлассным специалистом. Он способен был воспринимать новую информацию, перерабатывать ее, учиться. Помню, как однажды, придя к нему домой, я был просто поражен тем, что увидел. Это была железная дорога, которую Олег вместе со своим младшим сыном сделал вручную. Передо мной была достаточно большая плоскость размером чуть больше теннисного стола, а на столе — на-

стоящие рельсы, модели поездов с вагонами, стрелки, семафоры. И все это работает, ездит, гудит, управляется с единого пульта! Все в отличном рабочем состоянии. Под столом — целая паутина проводов, которые он коммутировал, определенным образом программировал, чтобы все подчинялось общим алгоритмам. Я, конечно, знал, что Олег закончил мехфак, и знал, что он занимается разработкой авиамоделей, но не представлял, что он может сделать такой шедевр! Помимо этого были смоделированы деревья, холмы, речушки. Все это вырезалось, клеилось, раскрашивалось. Все выглядело не набором элементов, как в Lego, а было сделано вручную. К примеру, он мог бы, конечно, двигатель купить, но он сделал его сам. Весь этот кропотливый труд требовал точности и очень серьезной технической квалификации на стыке различных дисциплин — математики, электроники, программирования. У Олега была очень важная черта — он стремился разобраться во всем до последнего винтика, вникнуть в суть вещей, чтобы понять, как все работает. А еще — доводить начатое дело до конца. Все свои обязательства он выполнял, не пытаясь избежать ответственности, как в отношении с коллегами, партнерами, так и с друзьями. Мы вместе провели 20 лет жизни. И, не смотря на то, что мы с Олегом почти одногодки, были друг для друга одновременно и учеником, и учителем. Быть партнером по бизнесу — это больше, чем быть другом. Олег был очень комфортным и не конфликтным человеком, добрым и отзывчивым. Несмотря на то, что у каждого из нас свои семьи, мы все были как одна большая семья. Олег был поддержкой в критических ситуациях, и для меня это было очень важно. Именно этого мне всегда будет не хватать. Сейчас еще не пережит эмоциональный шок от такой стремительной потери, когда, по сути, за несколько дней человека не стало. Когда уходят близкие люди, которые в твоей жизни занимали важное место, навсегда отрывается кусочек тебя, кусочек твоего мира.

тема статьи

Тема раздела

светлана шихалиева,

главный бухгалтер группы компаний mti

Помню Олега еще студентом 4 курса, тогда ему было лет 19. Он пришел к нам в дом: в гости его привела моя дочь Лейла. В то время их отношения еще только зарождались. Олег очень хорошо учился, был отличником и этим сразу покорил сердце моего мужа-преподавателя. Мне он тоже очень нравился. Волею судьбы случилось так, что Олег Дон стал моим зятем. Когда он с друзьями начинал бизнес, нужна была помощь бухгалтера. Меня попросили помочь и пригласили на должность главного бухгалтера. Я согласилась и работаю в их компании по сей день. Олег был честным и очень добрым человеком, бескомпромиссным, но при этом необычайно отзывчивым. Что касается профессиональных качеств, я всегда поражалась его таланту финансиста. Он, человек, окончивший мехфак, научился так хорошо разбираться в финансах, стал настоящим профессионалом в этом деле. Мне никогда не нужно было ничего ему объяснять из нюансов бухгалтерии, он все всегда знал сам. Я считаю, что это очень большая потеря для компании, это всем видно и всем понятно. Всегда, когда человек уходит, его трудно заменить кем-то другим. А Олега, я думаю, мы не заменим никогда. оксана василенко,

руководитель службы внутреннего контроля MTI

Наша первая встреча состоялась в 2003 году. Тогда передо мной стояла задача проанализировать финансовую отчетность компании и сделать презентацию перед акционерами о соответствии финансовой отчетности MTI международным стандартам, а также внести по этому поводу предложения. Встреча проходила с Владимиром Валерьевичем, Сергеем Вячеславовичем и Олегом Борисовичем. Больше всего вопросов по отчетности и по моим предложениям задавал Олег Борисович. Он спрашивал очень тщательно. Первое, что я тогда подумала: «Наверное, очень строгий». В жизни оказалось все наоборот. Просто Олег Борисович был очень ответственным, поэтому очень скрупулезно и вдумчиво подходил к тем вопросам, которые считал важными. Таким же внимательным он был и к людям. Всегда мог уделить время человеку, если тот к нему обращался, причем не важно, занят он был в это время или нет. Когда бы ни зашел к Олегу в кабинет, он всегда откладывал дела и уделял внимание тебе и тому вопросу, с которым ты пришел. На самом деле, говоря об Олеге Борисовиче, да и о других наших акционерах, я всегда искренне удивлялась их предпринимательскому таланту. Ведь они не получили бизнес в результате приватизации. Они создали его с нуля. А чтобы построить такую многопрофильную компанию как наша, нужно иметь неординарное мышление. Плюс здравый смысл и достаточно сильные знания в области экономики, финансов, маркетинга. Наши

акционеры — отличная команда, иначе не преуспели бы в бизнесе. А Олег Борисович был частью этой команды… Чего будет не хватать? Скорее, не ЧЕГО, а КОГО… Олега Борисовича будет не хватать. владимир коляда,

управляющий отдела труда и заработной платы MTI

Мое непосредственное сотрудничество с Олегом Борисовичем началось 17 марта 1997 года, когда мне поручили возглавлять отдел труда и заработной платы. И вот с того дня я ежедневно встречался с Олегом Борисовичем, моим непосредственным руководителем. Он был особенным и, как мне всегда казалось, очень спокойным человеком. Он часто любил говорить: «Мы не пожарная команда». И это правильно: финансы не выносят спешки и суеты. Я до сих пор об этом говорю своим подчиненным и тем, кто пишет на служебных записках пометку «срочно!» или «сверхсрочно!». Может, Олег Борисович внутри и переживал, но внешне он всегда был абсолютно спокоен. Это спокойствие передавалось и подчиненным. Он очень добросовестно делал свое дело. Олега Борисовича будет не хватать не только мне, но и всем остальным. Это был человек, которого больше не будет. Это был замечательный человек, нормальный мужик, правильнее сказать, — прекрасный мужик. Нашему руководству сложно будет найти ему замену, также как и не смогли найти замену уже давно покинувшему нас Ли Андрею Викторовичу.

аЗИМУТ 19

Тема раздела

Тема стати

владимир гроха,

руководитель службы безопасности MTI

В октябре 1994 году я пришел работать в компанию MTI, в службу безопасности, которую с января следующего года возглавил. Первые встречи и с Олегом Борисовичем, и со всем руководством компании для меня отложились в памяти надолго, потому что я понял, что это очень порядочные люди. Олег Борисович всегда оставался таким, каким я запомнил его с первого дня нашей встречи — уверенным, спокойным, располагающим к себе человеком. В то время, когда компания не была такой большой, как сейчас, мы встречались с руководством по несколько раз на день. Компания жила и строила свое будущее. И мы вспоминаем сейчас те годы как самые дорогие. Нам хотелось бежать на работу, мы гордились тем, что работаем в MTI. Особая заслуга в этом — руководства компании и, в частности, Олега Борисовича. Вся команда руководителей с первых дней работы запомнилась мне своей справедливостью. За достижения они всегда нас благодарили, поощряли. А если мы где-то ошибались, нам на это мягко и тактично указывали. Ведь руководитель — это, можно сказать, педагог, инженер человеческих душ. Самое главное, что Олег Борисович и другие руководители были очень внимательны к людям. И эти внимательность и справедливость — пример для многих руководителей. Олег Борисович был всегда невозмутимый, спокойный и немногословный. Он никогда не повышал тон, даже в самых сложных ситуациях. А когда вызывал в свой кабинет, только по количеству сигаретного дыма можно было понять, какое у него настроение и какие мысли им овладевают. Олег Борисович умел четко и кратко ставить задачи, и

нам всем хотелось их выполнять — точно, беспрекословно и в срок. Он всегда ясно и очень доступно излагал свои мысли. Умел сказать так, чтобы каждый человек понимал, ЧТО именно от него требуется. Простота изложения мысли — это то, чему стоит поучиться в работе с людьми, особенно в наше время. Олег Борисович прожил только полжизни и, к сожалению, в еще молодом возрасте, оставил всех нас. Печально осознавать, что больше мы его в этой жизни никогда не увидим. Я ассоциирую его уход с романом Михаила Шолохова «Тихий Дон». Он тихо жил, тихо творил и тихо ушел, навсегда оставив след в наших сердцах. олег дундий,

главный инженер дивизиона «Технический центр MTI»

За давностью лет и учитывая то, что до MTI я работал в КИИГА, четкий факт знакомства c Олегом Борисовичем выделить трудно. Рабочие встречи (уже в MTI) носили эпизодический характер, — я больше был по «технической части». Но и этого было достаточно, чтобы почувствовать — какой человек перед тобой. Не боясь обидеть других, могу сказать, что Олег Борисович был, наверное, единственным в компании носителем гуманитарного мировоззрения. Своего рода моральным авторитетом. Он всегда мог найти нужное слово, чтобы переубедить собеседника или заставить взглянуть на вопрос совершенно под другим углом. Сейчас MTI достаточно большая компания, в основе которой лежит «стержень корпоративных традиций». Ведь именно он, этот стержень, в конечном итоге, формирует на рынке имидж стабильности и надежности организации. Внешне этот имидж создает каждый из сотрудников. Но источником вдохновения и направления персонала, безусловно, является то эмоционально-энергетическое ядро (миссия, предназначение, отношение к людям и окружающему миру и т.д.), которое в свое время заложили и которое постоянно подпитывают «отцы-основатели» MTI и, в частности, Олег Борисович. С преждевременным уходом из жизни нашего руководителя образовался скол. Причем не только на поверхности ядра, но и в наших сердцах. Ощущать эту невосполнимую утрату будем мы все. Все те, кому отдавал свою светлую энергию Олег Борисович. александр илюто

управляющий директор дивизиона «Технический центр MTI»

Первую встречу с Олегом Борисовичем помню как сейчас — он хотел мне помочь переставить мебель. Я в то время (1993 год) уже работал в компании инженером и монтировал внутреннюю телефонную связь в комнате гостиницы КИИГА, которую тогда арендовала MTI. Олег Борисович подошел и поинтересовался, что именно я буду делать, а затем спокойно предложил свою помощь. Для меня услышать такое от руководителя было одновременно и удивительно, и приятно.

тема статьи

Тема раздела

времени и сил он тратил на, казалось бы, детские занятия авиамодельным спортом. Все это говорит о нем, как о настоящем мужчине и Человеке с большой буквы. После похорон Олега Борисовича я поймал себя на мысли, что совсем мало его знал. Он был не многословен, а если и говорил, то всегда по делу. Все данные им обещания выполнялись, даже если это было ему невыгодно, без поправок на обстоятельства или причины. Каждый раз при неформальном общении на работе или во время редких бесед вне ее, я с интересом слушал его рассказы и осознавал, какой многогранный человек он есть. Теперь уже был... Но в моей памяти, в памяти друзей и коллег Олег Борисович, конечно же, навсегда останется настоящим Человеком. Его сыновьям есть, за что гордиться своим отцом, а нам всегда будет его не хватать. сергей бадритдинов,

управляющий директор Дивизиона одежды и обуви MTI

А еще он был очень терпимым, добрым и простым в общении человеком, — какие бы проблемы при этом он не решал. Вот этому я и старался научиться у Олега Борисовича. Именно этого мне и будет не хватать… Борис Белянский,

управляющий директор Дивизиона IT-Дистрибуции

Я уже не помню свою самую первую встречу с Олегом Борисовичем... Это было давно, больше 20-ти лет назад, еще до начала моей работы в MTI, да и вообще еще до рождения нашей компании. Олег Борисович работал тогда преподавателем на кафедре аэромеханики КИИГА, а я учился на 4-м курсе в этом институте. Хотя мы с ним и одногодки, но так сложились обстоятельства, что я еще был студентом последних курсов, а он уже начинающим преподавателем. Затем мы встретились в MTI, куда я пришел работать в 1994 году. Тогда наша компания состояла из 15 человек и размещалась в 4-х комнатах гостиницы при институте. За эти 20 лет очень много изменилось в жизни. Мир стал жестче и циничнее — и все это, к сожалению, отразилось на многих из нас. Олег Борисович, наоборот, — один из немногих людей, кого это не коснулось. Скромность, мудрость и доброта — вот те главные, на мой взгляд, качества, которые характеризовали его на протяжении всех 20-ти лет нашего знакомства. Каждый человек — это огромный мир взглядов и стремлений, желаний и принципов, поступков и мечтаний. У каждого человека этот мир — свой, и этот мир каждого — неповторим. Мир Олега Борисовича был наполнен работой, семьей, детьми и различными хобби. И никогда Олег Борисович не изменял этому своему миру. Именно поэтому так много друзей, знакомых и коллег в течение долгих лет общались с ним, с удовольствием соприкасаясь с его миром. Обязательность и честность в отношении с партнерами и коллегами, заботливость и доброта к детям и близким, одержимость и постоянство в интересах и хобби. Сколько

Первая наша встреча состоялась еще в КИИГА, где Олег преподавал на кафедре аэромеханики. Мне он запомнился тогда своими глубокими знаниями предмета, который для нас, его студентов, казался недосягаемым. При этом он всегда готов был помочь, объяснить. Вникал во все детали. Он был очень внимательным по отношению к своим землякам. Позже, когда уже работал в MTI, мне посчастливилось узнать Олега как прекрасного руководителя. Он обладал редким искусством — быть одновременно доступным и требовательным. Инженерное образование и проницательный ум позволяли ему постигать саму суть проблем, находить причинно-следственные связи, задавать правильные вопросы. Причем, все это он делал как-то легко и просто. Всегда хотел научиться у Олега умению решать самые, казалось бы, сложные проблемы просто. Его «короче» во время совещаний, презентаций или дискуссий было всегда уместным и правильным. Простота — это очень важно в бизнесе. А мы, зачастую, необоснованно усложняем самые простые и правильные вещи. Помимо всего, Олег был прекрасным человеком и очень любил жизнь во всех ее проявлениях. Все, что он ни делал — делал с любовью, с душой. Даже готовил — у него это получалось безумно вкусно! Сейчас, когда его уже нет, начинаешь понимать, что не достает еще одной составляющей ДНК нашей компании. Сейчас особенно не хочется терять человечность и доброту. Ведь, в конце концов, компания — это люди и отношения. Нам всем будет не хватать его Большого Сердца.

Беседовала Юлия Кривицкая PR-менеджер MTI

аЗИМУТ 21

Тема раздела

Тема стати

ВСЕМ ЗНАКОМЫЙ НЕЗНАКОМЕЦ — ДОН ОЛЕГ БОРИСОВИЧ Дома разговоры о работе для него всегда были табу. Так решил он раз и навсегда, этот закон никогда им не нарушался. Все проблемы, споры, нерешенные задачи оставались за порогом. На работе тоже свои законы. Ситуации своей семьи не озвучивались, деликатные темы не обсуждались. Его больше волновали чужие судьбы. Всем, кто нуждался в помощи, пытался помочь, поддержать, подсказать, направить… Таким мы, сотрудники МТI, коллеги и друзья, его и запомнили. Но, пообщавшись с женой Лейлой, сыном Борисом я, неожиданно для себя, понял: как мало мы ВСЕ его знали …

С.Н.: КАКИМ ВАМ ЗАПОМНИЛСЯ ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ?

сколько раз наши взгляды пересекались, но парень упорно молчал. «Иностранец, наверное», — подумала я тогда.

Л.Д.: Знаете, он меня удивил с первого дня нашего знакомства … а в это еще надо было постараться. Олег в первый же день меня не только удивил, он просто сбил наповал (улыбается).

Каково же было мое удивление, даже не удивление, а шок, когда парень, увидев, что я собираюсь уже уходить, вскочил и на чистом русском языке предложил меня провести!

Это было еще в студенческие годы… Друг моей подруги пригласил меня на день рожденя и вышло так, что место за столом мне предложили напротив молодого темноволосого парня. Азиатские черты лица, модные джинсы, белый стильный реглан — все говорило о том, что этот человек явно не коренной киевлянин. Окончательно в этом меня убедил тот факт, что за весь вечер парень не проронил ни слова! Не-

Знаете, я, наверное, многое отдала бы, чтобы увидеть тогда со стороны свое выражение лица. Отойдя от шока, я сказала, что провожать меня нет необходимости, поскольку живу я по соседству. Но Олег был непреклонен и пошел вместе со мной. По дороге снова молчали, и только в лифте молодой человек попросил продиктовать ему мой номер телефона. Поскольку ни ручки, ни бумаги у него не было и шансы запомнить мой номер, практически сводились к нулю, я

тема статьи

Тема раздела

с легкостью продиктовала цифры. Через какое-то время Олег позвонил и спросил: «Я собираюсь съездить домой, у тебя есть дорожная сумка?». Сумка у меня была, и я ее одолжила. После поездки Олег вернул мне сумку, но не пустую. Сумка была тяжелая, как оказалось, в ней была большая вкусная узбекская дыня. В благодарность за дыню я приготовила ужин и пригласила Олега в гости. Через некоторое время пришел мой папа. Я ему сказала, что у нас гость, и он студент КИИГА. Самое интересное, что в этом же ВУЗе преподавал и мой отец, поэтому сразу же отреагировал: «Ты что, во всем Киеве не могла кого-то другого найти?». Потом спросил: «Ну, хоть не двоечник?», — поскольку был очень строгий. Я сказала, что он отличник с повышенной стипендией, и папа успокоился.

С.Н.: КОГДА ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ЧТО-ТО ПРИОБРЕТАЛ ИЛИ ДЕЛАЛ САМ, КАКИЕ КАЧЕСТВА БЫЛИ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ?

У папы было свое особенное отношение к учебе. Он считал, что нужно — либо учиться, либо... нечего занимать чужое место!

Л.Д.: Если касалось техники, то, что бы он ни покупал или не делал, — это всегда были надежность, качество и практичность. Это было на первом месте…Очень любил все немецкое. Помню, как у нас появилась машина — это была первая крупная покупка.

Когда папа зашел в комнату, Олег очень засмущался, так как у папы был очень строгий вид. А вообще, потом у них были добрые, спокойные отношения, они были похожи во многом. С мамой отношения немного другие — дружеские, открытые, душевные…

Мы жили тогда в 3-комнатной хрущевке, нас было 9 человек, было жутко тесно, но очень весело. И на фоне всего этого Олег покупает Audi 100. Машина черного цвета, мы как увидели, просто выпали. Все были в шоке. Дом просто рухнул!

Вот так мы и начали встречаться. Познакомились в январе, а поженились в ноябре. Разговаривали по-прежнему редко, зато понимали друг друга с полуслова. Вместе прожили 26 лет. На следующий день после годовщины Олег умер…

С тех пор у него были только немецкие машины.

С.Н.: А КАКИЕ СЮРПРИЗЫ ДЕЛАЛ ОЛЕГ БОРИСОВИЧ? УДИВЛЯЛ ЧЕМ-ТО? Л.Д.: Еще бы! Первый раз подарил цветы на 8 марта. Это были распустившиеся тюльпаны и выглядели они, как ромашки (смеется)! Это было очень забавно. Понять его было сложно. Он был очень непредсказуем, всю жизнь покупал мне цветы в «Роксолане», а однажды, опять-таки на 8 Марта, принес букет маленьких белых хризантем. Причем, 2 букета — один мне, второй соседке. Я была просто в шоке (улыбается). Были и забавные случаи… Как-то, помню, сидим мы с моей подругой Мири на кухне, чай пьем, разговариваем, заходит Олег и что-то ходит, будто ищет что-то… Спрашиваю его: — Может, кушать хочешь? — Нет… — Может, чаю? — Нет. Ходит, мнется… Потом, достает коробочку и дарит мне. Я смотрю, а это серьги! Скромные, с маленькими бриллиантами, но в восточном стиле. Мне они очень нравятся.

С.Н.: ВАША ПЕРВАЯ МАШИНА ТОЖЕ НЕМЕЦКАЯ? Л.Д.: Когда Олег купил мне машину, это была Audi А4. Все друзья, знакомые просто не понимали! Зачем новичку покупать такую дорогущую, да еще и новую машину? На что Олег отвечал: «Безопасность моей жены — превыше всего!». Мне очень была приятна такая забота! Все технические характеристики были продуманы до мелочей, он все выбирал сам! Мне разрешил выбрать только цвет. С.Н.: КАК ВЫ ПРОВОДИЛИ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ? Л.Д.: Вообще-то, Олег по натуре своей был домосед. Мало куда ходили. Любил проводить время с семьей. Он не менял свои привычки. Приходил с работы всегда в одно и то же время, здоровался, поднимался наверх, потом смотрел новости, наливал бокал вина, открывал лэптоп, работал и поднимался в мастерскую. С.Н.: А ВЫХОДНЫЕ? Л.Д.: В выходные дни мы очень любили готовить вместе, но к плову он меня не допускал. Очень хорошо у него получались самса, чебуреки, манты… Часто готовил вместе с нашим младшим сыном. Теймур помогал раскатывать тесто. Однажды Олег даже купил специальное колесико для чебуреков. Когда я увидела Олега с этим инструментом и то, с каким серьезным видом он

аЗИМУТ 23

Тема раздела

Тема стати

обрезает колесиком тесто, я не могла удержаться от смеха. В руках Олега это выглядело очень комично. Всем друзьям Олега нравился его плов. Он очень любил его готовить и всегда обязательно в казане, который ему, еще лет 20 назад, привез брат. Вообще-то, культ еды в нашей семье присутствовал всегда. Как-то во время одного из приездов в Ташкент тети Олега меня специально научили готовить его любимые блюда, поскольку принято, что жена должна уметь готовить то, что готовила ему мама. Не все блюда, конечно, но многие из них мне показали. Вкусно и правильно приготовленная еда всегда ценилась в нашей семье. Все необходимые продукты, как и подобает настоящему мужчине, Олег всегда выбирал и покупал сам. Даже когда мы были в Африке, он просыпался в 5 утра и шел ловить рыбу на завтрак. С.Н.: А БЫЛИ КАКИЕ-ТО ИНТЕРЕСНЫЕ ИСТОРИИ ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЙ, КОТОРЫЕ ОСОБЕННО ЗАПОМНИЛИСЬ? Л.Д.: Да, много чего было (задумывается)… Вот, например, в той же Африке. Когда плыли по реке и причалили к берегу, чтобы сфотографировать природу, Олег вдруг неожиданно для всех сошел с лодки и пошел снимать в сторону джунглей. А по правилам туристической компании, которая организовывала экскурсию, покидать лодку категорически запрещено, поскольку там дикий мир природы и ответственность каждый несет за себя сам. У всех у нас началась паника! Экскурсовод кричал: «Мистер, мистер, камбэк, камбэк!!!...» Я тоже: «Олег, вернись,

у нас же ребенок…». Все было бесполезно. Как мы потом поняли, он шел фотографировать слониху со слоненком. Но он, в отличие от нас, не видел, что с другой стороны на него шел слон, который поднимал хобот и дико орал. На ор сбежались обезьяны, которые тоже начали орать, метушиться, выпрыгивать на слона… Но Олег настолько был увлечен животными, видами джунглей и фотографированием, что не обращал никакого внимания. Мы были в шоке! Олег же, спокойно сфотографировал то, что хотел и вернулся к нам в лодку. Олег вообще очень любил Африку. Мы всю Южную Африку проехали на машине, кстати, тоже на Audi — От Кейптауна до Йоханнесбурга, через Дурбан и Порт Элизабет. С.Н.: А ПОМИМО ПУТЕШЕСТВИЙ, У ОЛЕГА БОРИСОВИЧА БЫЛО КАКОЕ-ТО УВЛЕЧЕНИЕ, ХОББИ? Л.Д.: Я считаю, что у каждого мужчины в жизни, кроме работы, семьи — должна быть своя отдушина, увлечение, хобби. Мужчина должен что-то создавать, созидать, творить своими руками. У Олега это было. Все, что он мог смастерить, сделать своими руками — механизмы, детали — все это было ему интересно. Когда начал увлекаться багги, у нас даже в салатницах были болтики и гайки (смеется). Он сам красил модели, а после соревнования вместе с Борисом их чистили. С.Н.: И ДЕТЕЙ ПРИВЛЕКАЛ? Л.Д.: Конечно, одну из последних моделей, новую Багги, Олег с Теймуром вместе собрали. Хотели участвовать в соревнованиях, но так и не успели… Я думаю, что Борис с Теймуром достойно выступят с новой машиной. Жаль, что Олег этого уже не увидит… В последнее время Олег много тренировался, ездил на соревнования по моделированию со своим багги, говорил, что «молодежь наступает на пятки» (улыбается). Борис же мало тренировался, а выигрывал призовые места, обыгрывал отца, и Олега это заводило. Победы Бориса были для Олега своеобразным стимулом. С.Н.: А КЕМ БОЛЬШЕ БЫЛ ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ДЛЯ ДЕТЕЙ — ДРУГОМ ИЛИ ПОМОЩНИКОМ? Л.Д.: Для детей он был папа, друг и пример для подражания. Он прививал им любовь к технике, поскольку считал, что настоящий мужчина должен в этом разбираться. Он не просто рассказывал, он все показывал.

Всё же, сколько бы ни было моделей техники, Олег Борисович любил именно эту модель – багги Kyosho Inferno MP-5. Именно эта модель была одной из самых первых и самой любимой «игрушкой» Олега Борисовича, вместе с которой он брал участие в соревнованиях и не один раз занимал почетные места. Модель оснащена двухтактным двигателем с карбюратором. Масштаб 1:8

Олег с детьми ездил смотреть на поезда, на самолеты. Часто для этого приезжали на железнодорожный вокзал, смотрели с моста на Борщаговке, в аэропорту Жуляны наблюдали, как взлетают и садятся самолеты. Ходили часто к мемориалу Родина-Мать, где он им показывал военную технику. Теймур внешне очень похож на папу, даже походкой. Они с

тема статьи

Тема раздела

С.Н.: А ЧТО ЕЩЕ ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ПЫТАЛСЯ ПРИВИТЬ ДЕТЯМ? Л.Д.: Большое внимание уделял образованию, хотел, чтобы из них выросли настоящие мужики. Пока Теймур был маленький, мы его особенно не занимали такими музеями, как Лувр, Эль Прадо…

МИГ-29 – полная радиоуправляемая копия-модель истребителя – гордость Олега Борисовича. Масштаб 1:5 Данная модель была полностью сконструирована и собрана Олегом Борисовичем.

Олегом проводили вместе очень много времени. Я так думаю, что и мечту Олега — воплотит именно Теймур. Дело в том, что Олег всегда мечтал, чтобы его дети учились в хорошем техническом ВУЗе, например в училище им. Баумана или Массачусетском технологическом институте. Хотел, чтобы они стали авиаинженерами и работали на таких крупных заводах, как, например, Аэробус «Боинг»… Эта идея Теймура очень увлекла. С.Н.: Я НАСЛЫШАН ЕЩЕ ОБ ОДНОМ ШЕДЕВРЕ ОЛЕГА БОРИСОВИЧА — ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ, КАК ВОЗНИКЛА ИДЕЯ? Л.Д.: Олег вообще очень любил технику. Не важно, что это - поезда, самолеты или машины… А железную дорогу, можно так сказать, выклянчил младший сын. Теймур в то время просил папу купить детскую железную дорогу. Но уговаривать Олега пришлось не долго, поскольку он и сам в детстве мечтал о такой игрушке. У нас в мастерской стоит стол для пинг-понга. Когда-то на нем много играли и даже проводили мини турниры. Со временем интерес пропал, а тут такая идея! Железную дорогу решили разместить на этом большом столе. Детали и составляющие подбирали очень тщательно. В технике Олег всегда уважал надежность и современные технологии, поэтому купил сразу профессиональную железную дорогу из Германии, которую можно совершенствовать и расширять. Строили ее 2 года. Красили и клеили каждый фонарик, домик, светофоры, пассажиров, деревья… Вскоре, получился целый город: с улицами, автомобилями, полицейским участком, туннелями и мостами… Даже с системой переключения стрелок, фонарей и светофоров. Паровоз с гудком и со звуком идущего поезда! Олег уделял внимание каждой, казалось бы, незначительной детали, которую можно было упустить или не заметить.

Мы с Теймуром ездили в музей железной дороги под Парижем, музей авиации и космонавтики в Ле Бурже, бродили там 5 часов. Папа, к сожалению, в последнее время с нами не летал, но всегда звонил и спрашивал: «Где вы, что вы?...» (задумывается, потом улыбается) Очень часто его звонки попадали, когда мы ужинали, а я не люблю разговаривать за столом. А так получалось, что он звонил именно в этот момент, потому что он в это время приходил с работы. Я ему говорила: «Набери чуть попозже…» А он: «Ну поговори со мной, скажи хоть два слова где вы...?» С.Н.: А КАК СЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ТАК ЛЮБИЛ АВИАЦИЮ, А В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОТКАЗЫВАЛСЯ ОТ ПЕРЕЛЕТОВ? Л.Д.: Все дело в курении (улыбается). Как только отменили рейсы для курящих, возникла проблема. Олег просто не мог не курить. Помню, как-то мы летели в Африку, а перелет занимал 9 часов. Это была просто катастрофа! Он пробежал по всем салонам в самолете, чтобы найти место для курения — бесполезно. Потом, сильно расстроенный, взял в рот сразу две сигареты (!) — так и уснул с ними. Когда прилетели, первое, что он сделал — выкурил эти сигареты. Причем, две одновременно. И после этого, сказал: «Все, это был мой последний перелет в рейсе для некурящих!» Так и получалось, что летали без Олега. С.Н.: БЫЛИ ЛИ У ВАС КАКИЕ-ТО ОБЩИЕ ИНТЕРЕСЫ С МУЖЕМ? МОЖЕТ, УВЛЕЧЕНИЯ, ВКУСЫ? Л.Д.: Мы были насколько похожи — настолько разные. У нас были разные вкусы: он любил группу «Любэ», я — Стинга. Он — Африку, я — Европу, он — классику, я — модерн. Он — ужастики, я — больше мелодрамы. Олег любил носить одежду кэжуал, я — креативных дизайнеров. Мы были разные во вкусах, но каждый уважал взгляды и вкусы другого, не пытаясь что-то доказать или переделать. С.Н.: А КАК И КЕМ ПРИНИМАЛИСЬ ОТВЕТСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ В СЕМЬЕ?

В этом железнодорожном городке у меня есть любимый вагончик. Это — вагон-ресторан. В нем на столе маленький торшер, который можно зажигать. Я думаю, что этот вагон Олег купил для меня.

Л.Д.: Олег всегда советовался, выслушивал мое мнение, но окончательное решение принимал сам. Я всегда с ним соглашалась и уважала его мнение. Например, решение о переходе в бизнес с Володей, Олег принял не сразу. В то время он имел стабильный доход в институте. Через полгода начал работать в «Союз сервис»…

Была еще идея собрать макет аэропорта, который тоже Теймур просил построить. Но они с Олегом так и не успели это сделать.

Совершенно недавно я думала и поняла, что выбрала себе мужа по подобию своего отца. Я поняла, что сделала правильный выбор в жизни…

аЗИМУТ 25

Тема раздела

Тема стати

Макет железной дороги 2х3м. Масштаб 1:87 – очередной шедевр Олега Борисовича и его младшего сына Теймура. Данный макет был построен полностью с нуля в течении двух лет. Макет оборудован функциями освещения и регулировки движения составов. Каждый локомотив имеет индивидуальные функции, начиная от «вкл–выкл» фар — до генератора дыма.

ИНТЕРВЬЮ С БОРИСОМ ОЛЕГОВИЧЕМ С.Н.: КАКИЕ ЯРКИЕ ВОСПОМИНАНИЯ ДЕТСТВА С ПАПОЙ ТЫ ПОМНИШЬ? Б.Д.: Помню, ходили на мост смотреть на поезда, жгли костры… А еще помню велосипед «Зайчик» с приставными колесами (смеется)… Я долго не мог научиться на нем ездить. В один прекрасный день папа открутил приставные колеса, посадил на велосипед и запустил меня. Он кричал: «Крути педали!». Я сильно крутил — и поехал! С того момента я научился ездить на велосипеде. Помню, собирали и клеили модели автомобилей, а потом родился брат и со временем принял эстафету. С.Н.: ПАПА ПОМОГАЛ ВАМ ДЕЛАТЬ УРОКИ? Б.Д.: Помогал? Получить пятерку у папы было сложнее, чем в школе у преподавателя (улыбается). Папа всегда и у меня, и у Теймура перепроверял наши хорошие оценки. То есть мы приходили домой, и нам приходилось подтверждать их своими правильными ответами. С.Н.: А КАК РЕАГИРОВАЛ НА ПЛОХИЕ ОТМЕТКИ? Б.Д.: Когда мы приносили двойки, папа ругался, заставлял учить материал и разговаривал очень строгим тоном. Помню, в 7 классе, у меня были вопросы по алгебре, и я обратился к нему за помощью. Он, молча, сам поехал на Петровку, купил мне учебники, и я учил в день по 7-8 страниц, а он проверял. Он часто мне говорил: «Борька, все построено на числах… Ни педагогика, ни реклама… Ты должен быть технарем».

С.Н.: НУ И КАК? ТЫ СТАЛ ТЕХНАРЕМ? Б.Д.: Да, я стал технарем, как хотел папа, но поступил — не в технический ВУЗ. Я поступил в Институт Международных отношений на экономический факультет. Вскоре начал работать экономистом в крупной страховой компании. С.Н.: НО, НАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ, ТЫ СЕЙЧАС ЗАНИМАЕШЬСЯ ЦЕХОМ? Б.Д.: Много лет назад для папиной модели нужна была запчасть. Ее не было в Украине и нужно было долго ждать заказ, поэтому папа решил купить станок, на котором можно было бы изготавливать подобные детали. Со временем пришла мысль, что многим людям в Украине нужны такие детали, и мы решили открыть производство — цех запчастей для станков ШВП (Шарико-Винтовые Пары). Вот уже 4 года я там работаю директором. Как видите, — технарь (улыбается).

тема статьи

Тема раздела

О работе с папой общались только в цеху. Дома — ни слова о работе. Это его «золотое правило», которое он соблюдал и с мамой тоже. С.Н.: КАК ОЛЕГ БОРИСОВИЧ ОТНОСИЛСЯ К АВТОМОБИЛЯМ? Б.Д.: Папа очень любил Audi. Первая машина у него была Audi, и все остальные были тоже Audi. Только несколько лет назад папа начал покупать Volkswagen. Он очень любил немецкие надежные машины. Причем все машины у нас были дизельные. Ездил очень аккуратно, спокойно, 80 км/ч., всегда по правилам. Друзья часто говорили: «Давай, быстрее!» А он отвечал: «Успеем, не переживайте». С.Н.: А ТЕБЯ ВОДИТЬ МАШИНУ ПАПА УЧИЛ? Б.Д.: Нет, меня учили папины друзья по авиамоделированию. Это было на «Чайке», ездили на автомобиле «Таврия». Меня сажали на колени, я даже не доставал до педалей… Потом учился ездить сам и сдал на права. Когда пришел к отцу показать права и попросить взять машину покататься, папа сказал: «Я должен проверить и посмотреть, как ты ездишь». Мы пошли в гараж. При выезде из гаража есть очень крутая горка. Когда я выезжал под эту горку, папа неожиданно сказал: «Остановись и заглуши машину». Первый раз в жизни я должен был трогаться с ручника под горку на механике. Папа очень внимательно за мною наблюдал, но я выехал с первого раза. Потом мы еще ездили по городу и, когда я его привез домой, папа «дал добро». С.Н.: ПОМИМО МОДЕЛИРОВАНИЯ И АВТОМОБИЛЕЙ, ЧТО ЕЩЕ УВЛЕКАЛО ТВОЕГО ОТЦА? Б.Д.: Папа любил смотреть Олимпийские Игры. Но больше всего из спорта он любил футбол. Болел за сборную Украины и «Динамо». Он не любил ходить на стадион. Он смотрел футбол всегда дома, часто комментировал, возмущался. На Евро 2012 Canon подарил нам билеты на Финал, и мы пошли всей семьей.

Я болел за Испанию, мама за Италию, а папа с Теймуром — просто «за красивый футбол». Кроме этого, дома он любил смотреть канал «Discavery», советские фильмы про войну, комедии Гайдая. Говорил, что там юмор «еще тот». Американские комедии он не любил. С.Н.: БОРИС, КАКИЕ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ? Б.Д.: Прежде всего, конечно же, хочется закончить то, что мы запланировали с папой. Цех должен выйти на нормальный уровень производства, чтобы я не переживал. Конечно же, хочется работать в МТI. Эта компания стала частью нашей семьи. P.S. Эти истории где-то серьезные и поучительные, гдето смешные и наивные… Благодаря им Олег Борисович стал нам еще ближе, мы узнали его по-новому. Эти воспоминания продолжают ему жизнь в наших сердцах…

В последние годы Олег Борисович решил попробовать себя в водном виде спорта. В связи с чем, приобрел данную модель катера. Всего один раз принял участие в соревновании.

С Лейлой Дон и Борисом Дон беседовал Сергей Нечипорец

аЗИМУТ 27

Корпоративная культура

КАКАЯ «ДУША» У MTI?

Какая «душа» у mti? Раньше относились к бизнесу как к «механизму», а к работникам как к взаимозаменяемым «деталям». Но время не стоит на месте. На сегодняшний день этот принцип несколько устарел. Ведущие компании начинают воплощать новый принцип: «корпорация – это, прежде всего, сообщество». А это значит что в больше внимания в компании уделяется именно людям, их взаимоотношениям, атмосфере. Это и есть «корпоративная культура» или «душа компании». В связи с этим меняются и задачи. Очень важно не просто развивать у сотрудников чувство принадлежности к работодателю как к чему-то большому и значительному, но и вовлекать их в бизнес-процессы, давая им возможность развиваться. При этом нужно учитывать, что развитие корпоративной культуры имеет один серьезный «подводный камень» — не все сотрудники воспринимают ее всерьез. Для многих она существует как бессмысленная «обязаловка». Что-то подобное можно было наблюдать в советское время, когда лозунги провозглашались, поддерживались, но верили в них мало. Почему же так происходит? Такое отношение сотрудников — это результат того, что корпоративную культуру на многих предприятиях создают не для общего блага (процветания всех сотрудников), а для намеренной манипуляции подчиненными. Корпорации заходят на территорию личного пространства человека, что вызывает естественное сопротивление. Корпоративную культуру насаждают в прямом смысле этого слова и пытаются заменить ею настоящие человеческие ценности. Результат – отторжение сотрудников. Каждый человек неосознанно чувствует, что его пытаются обмануть. Подобная проблема существует у многих западных компаний и, судя по количеству литературы, семинаров и тренингов на эту тему, актуальность, масштабность ее сложно переоценить. Но все вышеперечисленное не говорит о том, что корпоративную культуру развивать не нужно. Наоборот, ее раз-

Автор: Юлия Кривицкая, PR-менеджер MTI

витие важно. Просто делать это следует профессионально и правильно. С учетом человеческого фактора. Корпоративная культура — это реальный инструмент управления и развития организации. Это такой же индикатор успешности компании, как, например, результаты продаж. То есть, если в компании существуют проблемы, то корпоративная культура, как лакмусовая бумага, покажет это. Здоровая корпоративная культура – это показатель здоровья бизнеса. Там, где есть постоянная прибыль, где сотрудники мотивируются, где люди знают о задачах компании, не может быть проблем с пониманием корпоративной культуры. Мне кажется, есть честный способ создания корпоративной культуры. Это выстраивать открытые отношения с сотрудниками. Корпоративная культура не формируется искусственно. Она складывается из реальных отношений между сотрудниками и руководству остается только закрепить уже существующие результаты. Здесь не нужно изобретать велосипед, не нужно копировать существующие ценности какой-то другой успешной компании, надеясь на то, что они приживутся. Все это в каждой компании индивидуально, как в каждой семье. Насаждение псевдокультуры, на самом деле, ведет к прямо противоположным результатам. У сотрудников, которые понимают, что «в консерватории что-то не так», запускается процесс защиты, отторжения. Можно завесить стены лозунгами, но если они расходятся с реальными ценностями, они будут только раздражать. Руководителям многих украинских компаний развитие корпоративной культуры кажется задачей второстепенной и незначительной, ведь ее, в их понимании, нельзя «потрогать» руками, нельзя просчитать точную рентабельность. Но в этом есть и положительная сторона — компания дает корпоративной культуре развиваться естественно. Ведь, учитывая наш менталитет, мы часто создаем себе кумиров, стараемся следовать советам великих,

даже и не предполагая, что мнение их, зачастую, субъективное, а значит, не может быть использовано как четкое руководство к действию.

мулировках, но не в них суть. Чтобы попробовать описать «душу» MTI я решила напрямую опросить некоторых сотрудников. Вот – мозаика из отдельных мнений:

Самое главное, что я бы хотела сказать, — корпоративную культуру формируют сотрудники, а не только руководство, как принято считать. Фраза о том, что «каждый сотрудник важен», в данном контексте — не пустые слова. От действий, убеждений, поведения зависит многое. Даже если вы откажетесь нарушать какое-то правило, которое все нарушают, вы постепенно станете примером и со временем измените ситуацию. Если вы будете действовать по-новому, первое время вас, может, и не будут поддерживать, но со временем начнут за вами следовать.

Мы стараемся быть честными как в отношении к самим себе, так и в отношении к нашим партнерам и клиентам. Важна не сиюминутная выгода, а нацеленность на долгосрочный результат. Думаю, что именно за это нашу компанию ценят и уважают. Владимир Цой, президент MTI

В данном случае – и «один в поле воин». От каждого сотрудника зависит, в какой компании он работает. То как мы будем относиться к общему результату работы, как мы будем выстраивать отношения друг с другом, такой результат мы и получим. Никто не впустит к нам хорошую атмосферу в компанию – развитую корпоративную культуру. Этого в компании можно достичь, если думать в первую очередь не о собственных интересах, а об интересах общих. Многим это покажется утопией, но по-другому не бывает. Проблема сегодняшних дней в том, что труд воспринимается в обществе как нечто, что делается только ради денег. Многие живут по принципу: «Сколько платят – столько и работаю». Но на самом деле, труд – это то, что развивает человека, дает возможность реализации. Это – потребность, а не повинность. Другая крайность – делать карьеру любой ценой, «идти по трупам». В результате, мы видим одиноких карьеристов, которых сотрудники даже не хотят поздравлять с днем рождения. Все зависит – только от нас. В каждом из бизнесов MTI – своя культура, свой внутренний дух, своя душа. Не всегда она прописана в четких фор-

В нашей компании есть, в хорошем значении этого слова, семейственность. Сергей Башлаков, вице-президент MTI В MTI много «долгожителей» - людей, которые стояли у истоков компании. Также, сотрудникам присущ здоровый консерватизм, а значит – и приверженность вечным ценностям. В каждом бизнесе группы компаний существуют годами устоявшиеся традиции. Марина Магдюк, директор Департамента по управлению персоналом У нас, прежде всего, ценится высокая профессиональная культура и стремление развиваться. Борис Белянский, управляющий директор Дивизиона IT-дистрибуции MTI не принимает и отторгает тех сотрудников, ценности и корпоративная культура которых не соответствует сложившимся ценностям и культуре компании. Иногда на разрешение этого конфликта культуры и ценностей нужно больше времени, чем хотелось бы. Оксана Василенко, руководитель службы внутреннего контроля Сотрудники MTI чувствуют себя на работе как дома. Виктор Алексеенко, управляющий автомобильнотранспортного хозяйства В корпоративной культуре есть важная характеристика - терпимость – никто не позволяет себе грубости по отношению друг к другу. За ошибки, из-за которых в других компаниях могли бы запросто уволить, у нас могут просто пожурить. Любовь Примачук, старший юрисконсульт

аЗИМУТ 29

Корпоративная культура

КАКАЯ «ДУША» У MTI?

Придя год назад в компанию, сразу окунулась в водоворот спортивных событий корпоративного уровня (теннисный турнир, олимпиада, гольф). Напрашивается негласный лозунг: «В здоровом теле — здоровый дух». Руководством компании поддерживаются спортивные увлечения сотрудников, что способствует их развитию. Среди любящих спорт зачастую много весёлых, открытых, жизнерадостных. Если сотрудник в хорошем настроении, «в здоровом теле», он и работает с удовольствием. Работа с удовольствием — это эффективная работа с высоким КПД. Виктория Краснова, бизнес-аналитик финансовой службы Нет суеты, не накаляется обстановка. Все задачи ставятся конкретно, что в свою очередь исключает неопределенность в процессе их разрешения. Приветствуется обсуждение вопросов в коллективе с целью найти наиболее эффективное решение. Дмитрий Терземан, юрисконсульт MTI В нашей компании есть уважение сотрудников друг другу, а это – самое главное. Виктор Карачанский, управляющий администрати но-хозяйственным отделом

Наши руководители пользуются авторитетом, и они действительно являются неформальными лидерами. У нас в Компании, как во власти: есть коалиция (и это радует!) и есть оппозиция - хорошо, которая не крайне радикальная (и это тоже радует!). Александр Рыбалко, помощник директора ДББиП по информационноаналитической работе В нашей большой компании - вежливое отношение друг к другу, взаимопомощь, у нас дружный коллектив, особенно администрация. Виктория Онищенко, менеджер по персоналу Дивизиона логистики Ценность MTI заключается в людях, составляющих живой организм, со своей душой. И на работу этого организма влияют эмоции и взаимоотношения сотрудников. Человек, находящийся в позитивной атмосфере, принесет больше пользы. Владимир Сердцов, аналитик систем 1С отдела внедрения и сопровождения программных продуктов Ценности компании свидетельствует о высоких стандартах, акцентируют внимание на качестве, гарантиях, доверии, надежности. Такой подход позволил собрать команду единомышленников, получить лучших партнеров и в результате стать лидирующей компанией с безупречной репутацией. А это уже – работа мечты. Виолетта Ваньчук, PR-менеджер Дивизиона одежды и обуви Сотрудники нашего дивизиона неформально поддерживают и развивают корпоративную культуру, приходят с предложениями по введению новых корпоративных правил и ценностей. Радует также то, что наши руководители являются основными носителями ценностей и корпоративной культуры, т.к. работают в компании очень давно и передают корпоративный дух новым сотрудникам, которые приходят в Дивизион. Виктория Прийменко, руководитель отдела по работе с персоналом Дивизиона IT-дистрибуции Напоследок попробую сделать такой вывод: в нашей компании приветствуется свобода, отсутствует какое-либо «корпоративно-идеологическое» давление, ценятся люди и их мнения. А это значит, что мы все можем творить нашу корпоративную культуру, нашу «душу компании», следовать ей и, в то же время, оставаться самими собой.

тема статьи

Тема раздела

аЗИМУТ 31

Тема раздела

Тема стати

УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ЧТО ТАКОЕ РАЗВИТИЕ И КАКОВЫ ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭТИМ ПРОЦЕССОМ 32

Управление развитием

Тема номера

отечественной бизнес-культуре понятия «развитие» и «расширение», к сожалению, путают. «Развитием» называют все что угодно. Установили новую производственную линию — развиваемся. Приняли в штат сорок человек — развиваемся. Наш оборот вырос на 30% — опять-таки, развитие! Хотя, на самом деле, «развитие» — это достаточно сложный и, как правило, не безболезненный процесс. Причем, далеко не все компании способны его пройти для достижения качественно нового результата. Чтобы не путать эти два понятия — попробуем разобраться. Начнем с «расширения бизнеса». Само понятие «расширение» — это больше количественное понятие. Оно означает, что бизнес стал больше, масштабнее. Организация может расширяться, но, при этом, не развиваться качественно. Это, в любом случае, чревато. Ведь увеличение объемов, структуры и штата при неизменной культуре и структуре управления непременно обернутся для компании кризисом. Чтобы этого не случилось, необходимы не только количественные, но и качественные изменения, т.е. развитие… Развитие — это не так приятно и просто, как расширение. Оно подразумевает кризис, как отказ от старого. А чтобы создать новое, нередко приходится разрушить привычное и устоявшееся. То, что было создано ранее.

Олег Хомяк

Этот процесс, зачастую, болезненный и сложный. Поскольку качественные изменения должны происходить не только в структуре организации, но и в самом человеке. Нередко, кому-то (лидеру, социуму, руководителю), прежде чем изменить что-то в компании, приходится пересмотреть свою личную стратегию управления, свою концепцию организации.

Опыт работы на тренинговом и консалтинговом рынке — более 15 лет. Один из первых бизнес-тренеров, консультантов и коучей в Украине.

руководитель и ведущий консультант компании «НАУ – консалтинг».

Для украинских компаний тема развития — не нова. По этому поводу существует много деклараций, этот процесс массово пропагандируют, но, на самом деле, очень немногие (в том числе и руководители) готовы к изменениям своих организаций. Не все готовы понять сразу, что первый шаг к изменению и развитию компании — это развитие и изменение его самого. И, минуя эту важную первую ступень, руководитель требует развития не от себя, а от своих подчиненных. Или же, сделав шаг в сторону изменений, просто останавливается на полпути. Почему так происходит? Все очень просто. Чтобы развиваться, нужна мотивация. Если речь идет о развитии команды, то руководителю следует начать, прежде всего, с себя. Он должен стать лидером, образцом изменений, чтобы иметь моральное право требовать, а не просто приказывать или уговаривать меняться других. В развивающейся организации должны работать развивающиеся сотрудники. Если они не ориентированы на изменения, то сложно ждать развития от организации. Стратегия развития предполагает несколько этапов. Хотелось бы выделить несколько важных существующих принципов.

1. СОЗДАЙТЕ БАЛАНС ИЗМЕНЕНИЙ И СТАБИЛЬНОСТИ Изменение и сохранение — две базовые динамики для любой системы. И для человека, и для организации. Избыток стабильности — это стагнация и умирание. Избыток изменений — это разрушение. Силы сохранения, не учтенные в проектах «амбициозных» изменений, блокируют программы изменений, сохраняя нечто ценное в системе, неучтенное лидерами изменений. И как результат — значительная часть программ корпоративных изменений является не успешной. Поэтому неуспешные проекты изменений можно смело рассматривать как успешные проекты самосохранения организации. Пример неудачных изменений — перестройка в СССР. Изменения набрали такую динамику, что сама система (СССР) перестала существовать. В тот же период изменения в Китае продолжают быть управляемыми. Всякий проект организационного развития должен в себе балансировать и силы изменений и силы сохранения. Что есть суть стабильности организации? Миссия, глубинные ценности и ключевые компетентности (Core competency). Все то, что позволяет нам организацию идентифицировать как именно эту организацию. Если компания, которая изначально занималась только производством косметики, решит заняться выпуском автомобилей, то такое изменение затрагивает базовую идею создания организации. Это грозит организации размыванием своей базовой идеи и высокой вероятностью неудачи в новом бизнесе. Такому серьезному изменению должно предшествовать переосмысление на уровне базовой концепции. К примеру, Apple изначально производила компьютеры и программное обеспечение под свои же компьютеры. Девиз организации «Думай иначе» полностью

аЗИМУТ 33

Тема номера

Управление развитием

2. РЕАЛИЗУЙТЕ ЖЕЛАЕМОЕ, А НЕ ТО, ЧТО ВОЗМОЖНО. ОПИРАЙТЕСЬ НА РЫНОК. Видением Стива Джобса, в затеянных им изменениях, изначально была идея планшета — компьютера без клавиатуры. И идея телефона возникала в ходе поиска решений основной задачи — планшета.

проявился в инновациях — плеер iPod. И, как продолжение, интеграция гаджетов — телефон iPhone. Венец изменений — планшет iPad. То есть компания продолжает опираться на свою базовую компетенцию — компьютеры, создавая при этом новые интегрированные устройства.

Возможное — это не вызов, это задача. Амбициозные цели — это цели, способ достижения которых не очевиден. Именно такие цели и вынуждают нас к творчеству и порождают инновационные решения. Разрабатывая программу изменений, следуйте желаниям, а не тому что возможно. Следовать возможностям — это стратегия хороша только для тяжелых времен, или когда мы очень неуверены в своей силе. Рисуя образ привлекательного будущего, позаботьтесь, чтобы этот образ был адекватен динамикам. И здесь без анализа внешней среды не обойтись. Нужно учесть: каковы движущие факторы, действующие на рынке, на внешнем поле нашей системы, на том пространстве, где наша система (организация, подразделение, человек) собирается реализовывать свою идею. Ричард Брэнсон говорил: «Мы всегда интересуемся тем, что хотят наши клиенты. Но никогда не даем им этого. Мы даем что-то гораздо лучшее».

Возьмем другой пример — корпорация Ричарда Брэнсона Virgin (совершенно разные бизнесы: туризм, авиаперевозки, звукозаписывающие компании и т.д.). Ее успех — в создании перспективных амбициозных проектов. И это — ценности самого лидера. «Лучше всего на свете, у меня получается находить нужных людей и позволять им работать, — говорит Брэнсон. Помните, все наши проблемы — Персонал Virgin не обычные и сложности есть результат наемные работники. И не пешнаших амбиций и желаний. ки в гигантской управленческой игре. Это настоящие предприХочешь спокойной жизни — ниматели». При планировании проекта изменений важно «вернуться» к своим базовым установкам, чтобы еще раз утвердиться в своей изначальной силе. И, возможно, расширить понимание своей базовой идеи.

откажись от желаний.

Хочешь многого — готовься к тем задачам, которые ты никогда не решал.

Возможно, это покажется странным, но, прежде чем планировать модель, формирующую будущее, вам стоит нырнуть глубоко в прошлое, чтобы вернуться к истокам. К тому, ради чего все начиналось. Это создаст необходимый фундамент стабильности и позволит реализовывать не просто изменения, а программу развития. Новая форма воплощения, новые масштабы воплощения, новые, более амбициозные, задачи. Это придаст позитивной энергии, мотивации, и, соответственно, снизит возможное сопротивление. Помните, лень — это когда вам предстоит сделать что-то не интересное, когда вас это не трогает, не «зажигает». Мотивируйте себя — находите то, ради чего вы это делаете, четко представляйте результат, который хотите получить. Ведь, согласитесь, когда для нас действительно что-то важно — вопрос лени не стоит.

Возможны искажения. Нередко, мы следуем своим ценностям и интересам, не очень опираясь на рыночную ситуацию. И на этом пути возможны интересные открытия и решения, но скорее всего эти решения не принесут успеха. Зато ими воспользуются те, кто будет идти следом, придав им правильную «упаковку». Поэтому, не всегда первооткрыватели остаются лидерами.

Другое искажение — разрабатывать изменения, следуя только тенденциям рынка. Это грозит системе неустойчивостью, нестабильностью и сложностью в принятии решений. Ведь возможностей на рынке много. Точный выбор проще сделать, когда мы знаем наши внутренние приоритеты. Это позволит отказаться от избыточного количества возможностей и сконцентрироваться на том, что будет позволять нам реализовывать свою силу, свои базовые компетенции и ценности. Наша миссия, ключевые компетенции, базовые ценности — это внутренняя опора нашей программы развития. Тенденции и динамики рынка — это внешняя опора нашей программы развития. Когда крепко стоишь на обеих ногах, можно внимательно рассмотреть перспективу.

3. С ЧЕМ НАМ ПРИДЕТСЯ СТОЛКНУТЬСЯ? Вдохновение и видение — штука приятная, но важно не оторваться от реальности, чтобы не поскользнуться «на банановой кожуре». Посмотрите из вашего видения, из вашей замечательной перспективы на сегодняшнюю ситуацию компании. Какие задачи ставит перед нами и какие проблемы порождает наша амбициозная цель. Помните, все наши проблемы и сложности есть результат наших амбиций и желаний. Хочешь спокойной жизни — откажись от желаний. Хочешь многого — готовься к тем задачам, которые ты никогда не решал. Как говорил Будда, что полный отказ от желаний, что полное удовлетворение желаний — одинаково ведут к нирване (вольный пересказ буддийской мысли☺). Поэтому станьте реалистичными и ответьте себе на вопросы: ͳͳ Какие задачи нам необходимо решить для достижения цели? По каждой задаче наработайте несколько вариантов их решения. Это растормозит творчество, появятся оригинальные решения. ͳͳ Какие проблемы у нас возникают при движении к нашим целям? ͳͳ На какие наши ресурсы нам важно опираться в движении к нашим целям? При этом важно помнить о следующем. Не путайте проблемы и задачи. Задачи — это промежуточные цели, суть которых ясна, и потому мы можем формировать несколько вариантов их решения. Проблемы — это ситуации, суть которых не ясна, и потому не очевидны возможные решения. Проблемы требуют интеллектуальной работы — исследования, почему и как функционирует проблема. Ответьте на следующие вопросы:

простой и ясный принцип, который несет в себе мотивацию и абсолютно понятен. Выделите наиболее критичные этапы проекта и возьмите их под свой личный контроль. Определите промежуточные точки и формы контроля. Это должно дать вам возможность вовремя вносить изменения в проект, а не рефлексировать потом над неутешительными результатами.

5. ТЕПЕРЬ — ПОЗАБОТЬТЕСЬ О КОМАНДЕ Команда — это именно те, кто либо завалят проект, либо создадут эти лучшие результаты, поэтому: ͳͳ Точно распределите роли участников, чтобы не было задач, за которые никто не отвечает, и не было задач, за которые отвечают все. ͳͳ Позаботьтесь о том, чтобы каждый участник команды знал: ЧТО он будет делать и ЧТО от него ожидают коллеги, знал роли и зоны их ответственности. Это и есть создание команды под результат. Различие ролей и зон ответственности балансируют общим пониманием цели и стратегии ее достижения. Пониманием того, как каждый влияет на общий результат. И помните: команду вдохновляет Лидер. Именно Лидер является носителем и видения, и веры, и ценностей. Самое важное для вас — поддерживать себя в правильном состоянии. Том состоянии, которое будет порождать вдохновение у членов команд и давать сотрудникам чувство поддержки.

ͳͳ Какими своими действиями мы поддерживаем проблему? ͳͳ Каков тот организационный механизм, который порождает проблемы? ͳͳ Каковы наши действия и наша роль в порождении и поддержании проблем? ͳͳ Что, в таком случае, нам стоит изменить? В итоге вы переведете проблемы в задачи.

4. НАЙДИТЕ САМЫЙ ПРОСТОЙ И ЭФФЕКТИВНЫЙ ПУТЬ Теперь все проработанные и осмысленные нами задачи и проблемы соберите в несколько вариантов программы. Поиграйте — создайте несколько возможных и невозможных (фантастических) вариантов. Это позволит увидеть неожиданные стыковки и избавиться от стереотипов «как бывает, а как не бывает». Ваша задача — найти самый простой, системный и эффективный вариант. Хорошая стратегия — это простая стратегия,

аЗИМУТ 35

Управление развитием

ОСОБОЕ МНЕНИЕ

Особое мнение

Борис Белянский, Управляющий директор Дивизиона IT Дистрибуции ГЛАВНОЕ — ЭТО ДВИГАТЬСЯ ВПЕРЕД

ͳͳ А как это происходит у меня в коллективе, бизнесе, компании?

Несколько раз прочитал статью и понял, что комментарий мой может быть только таким — я полностью согласен с Олегом Хомяком.

ͳͳ А как это происходит у моих конкурентов?

Вряд ли стоит писать, почему все написанное я считаю правильным. Это будет масло масляное. Всем, кто прочитает этот материал, я желаю его осмыслить, трезво посмотреть на свои коллективы и просто — объективно и честно — ответить, прежде всего, самому себе на вопросы:

ͳͳ А удовлетворены ли мои клиенты, сотрудники и я сам? Я уверен, что каждый из нас найдет еще много потенциально интересных идей, путей и решений в развитии своего подразделения и бизнеса. Главное — не зацикливаться на сегодняшних успехах или проблемах. Главное — это двигаться вперед. Ведь даже такая краткая статья Олега Хомяка способна изменить в управлении и развитии организации многое.

аЗИМУТ 37

ОСОБОЕ МНЕНИЕ

Управление развитием

Дмитрий Богун, Генеральный директор компании SI BIS РАЗРУШАЯ СТЕРЕОТИПЫ РАЗВИТИЯ В продолжение статьи автора я хотел бы рассказать о некоторых стереотипах, которые мешают развитию. Стереотип 1. Компания расширяется, когда бизнес стабильный и процесс управления не требует особых улучшений, а развитие требуется, если компания находится в процессе стагнации и ей необходимы изменения, чтобы выйти из кризиса и оказаться на новом качественном уровне. На самом деле, это одна из распространенных ошибок. Изменения должны начинаться именно тогда, когда бизнес компании стабилен, процессы понятны и привычны, а финансовому благополучию компании не угрожают внешние факторы. Попытка изменить что-либо в процессах, структуре или менеджменте тогда, когда бизнес находится на грани выживания, может привести к его полной остановке. В то время как уверенность в завтрашнем дне станет основой постепенных, плавных, а главное — продуманных и запланированных, изменений. Безусловно, любые изменения даже «в хорошую погоду» приводят к сопротивлениям и несогласиям, поскольку выводят людей и организации из «зоны комфорта», заставляют по-другому выполнять задачи, привыкать к новым бизнес-процессам. Это тяжелый шаг, который в итоге приводит к позитивным изменениям. Стереотип 2. Придумайте стратегию, а затем просто следуйте ей.

Как правило, у молодых компаний не бывает четкой, продуманной стратегии развития на несколько лет. Задумывая новый бизнес и выходя на рынок, можно правильно спрогнозировать тенденции рынка или просто удачно угадать краткосрочные потребности общества. А дальше — какое-то время компания работает по наитию, нарабатывает партнерскую и клиентскую базу, выстраивает внутренние процессы, формирует коллектив. И только в процессе становления компании, топ-менеджмент вырабатывает долгосрочную стратегию, которая учитывает потребности рынка, возможности самой компании, ее позиционирование и степень зрелости. Стереотип 3. Необходимо всегда реализовывать новые идеи, ведь именно они заставляют компанию развиваться и идти вперед. Часто в погоне за новой идеей, которая, как нам кажется, является основой развития, компании забывают о своем предназначении и стратегических целях. В итоге может быть нарушена взаимосвязь между глобальными целями компании и ее внутренними процессами, что приведет к непониманию сотрудниками поставленных перед ними задач, их целесообразности и важности их реализации. Стратегические цели компании и развитие компании обязательно должны иметь один вектор. Любая, даже самая привлекательная, новая идея должна быть согласована со стратегией компании, идти с ней в ногу и не противоречить ей. В противном случае нужно всерьез задуматься о внесении изменений в саму стратегию.

Сергей Яковлев, коммерческий директор Дивизиона IT-дистрибуции ВЫЖИВАЕТ НЕ ТОТ, КТО САМЫЙ СИЛЬНЫЙ, А ТОТ, КТО ЛУЧШЕ АДАПТИРУЕТСЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ Каждый человек в жизни проходит определенные этапы развития. По мере течения времени человек постоянно развивается, зачастую даже не задумываясь об этом. Каждый родитель сможет рассказать наиболее значимые и запомнившиеся этапы в развитии своего чада. Первая улыбка, первый зуб, первый шаг, поход в первый класс. Организацию также можно представить в виде живого организма, который рождается, растет, развивается. Она проходит разные жизненные периоды: появления на свет, становления, бурного и стабильного роста. Но жизнь компании, в отличие от человеческой, может быть намного более долгой. Благодаря возможностям изменений и обновлений, что и является развитием. Также как и человеку, чтобы сделать первый шаг — необходимо постараться, так и организации требуется большой труд, чтобы перестроиться, измениться и выйти на новый уровень. Если в случае с человеком элементарное физиологическое развитие заложено природой, то в случае с организацией любое развитие необходимо инициировать. По моему мнению, такими инициаторами должны выступать сотрудники компании, и я не ограничиваю это только топ-менеджментом, потому что каждый на своем рабочем месте может выступить инициатором изменений. Любая, даже, на первый взгляд, не значимая, идея может привести к большому результату. Топ-менеджмент должен задавать вектор развития (или, как говорится, стратегию) обязательно координировать и управлять изменениями, чтобы они не разрушили организацию изнутри. Еще одна из важных задач топменеджмента — создать корпоративный климат, в котором будет приветствоваться инициативность. Этому есть яркие примеры на рынке, я думаю, все догадались, о какой компании идет речь…

Если нет движения вперед, то рано или поздно место компании будет занято другим, более активным игроком. Это происходит из-за того, что мир вокруг постоянно меняется и участникам этого мира тоже нужно меняться. «Выживает не тот, кто самый сильный, а тот, кто лучше адаптируется к изменениям» (Чарльз Дарвин). Стоит помнить, что изменения это всегда непростой и зачастую болезненный процесс. Особо болезненным он становится, если возникает необходимость проводить существенные и большие изменения. Обычные ощущения человека, попавшего в круговорот изменений, такие: первое — это шок, затем возникает отрицание, нежелание изменяться, обиды и даже злость. Если эти этапы удалось миновать, то появляются свежие силы для достижения новых целей и следует напряженная работа, которая приводит к успеху. Поэтому более эффективны небольшие, но постоянные изменения. От настроя каждого участника процесса зависит то, насколько быстро организация пройдет эти этапы и достигнет желаемого результата.

аЗИМУТ 39

ОСОБОЕ МНЕНИЕ

Управление развитием

Евгения Бут, Коммерческий директор Дивизиона одежды и обуви О ФАКТОРАХ РАЗВИТИЯ О том, что «развитие» — понятие комплексное и многогранное, о том, что оно связанно с изменениями, а изменения эти, зачастую, сложные и болезненные — знают все. За последние три года направление ДОО стремительно развивалось и неоднократно проходило процесс изменений. Описать теорию развития бизнеса со всеми ее особенностями и сложностями — это куда проще, чем успешно пройти путь развития и изменений бизнеса в реальной жизни. Учитывая все ее внешние экономические факторы и реалии украинского рынка. Развитие любого бизнеса связано с огромными рисками. Движущей силой развития, на мой взгляд, является амбициозная цель, которая, на первый взгляд, может показаться просто недосягаемой. Первое препятствие для развития — это сопоставление амбициозной цели и возможностей. На этом этапе важно не согнуться под бременем ограничений и не отказаться от цели. Возможности любой компании и любого бизнеса ограничены, и эти ограничения сопровождают процесс развития от начала до конца. С одной стороны, они являются достаточно сильным пре-

пятствием, с другой — они помогают не оторваться от реальности и искать другие варианты решения проблем или задач. Как правило, они более эффективные, чем используемые ранее. Более того, к стратегии следования возможностям полезно прибегать для стабилизации бизнеса. Особенно при интенсивном развитии, снижении эффективности бизнеса или при сложной внешней экономической ситуации. Например, такой, как сейчас, когда заметно упал покупательский спрос. Вторая сложная, на мой взгляд, задача — соблюдение баланса между изменениями и стабильностью. Важно качественно оценить то, что уже имеешь, чтобы не потерять базовые, основополагающие вещи в процессе изменений. Не менее сложно однозначно определить, ЧТО именно требует изменений, и каких именно, чтобы не погрязнуть в бесконечных переменах и процессах, не приносящих результата. Чрезмерное увлечение изменениями может привести к краху проекта. Таких примеров в истории более чем достаточно, а концентрация на стабильности сама по себе противоречит изменениям. Весь процесс изменений — это процесс проб и ошибок. На любом этапе важно уметь признавать ошибки, чтобы иметь возможность их исправить, а значит — управлять ситуацией.

Также, очень важный фактор в развитии любой компании — это последовательность. Последовательность в бизнесе необходима для достижения успеха. Одним из способов ее обеспечения являются политики, процессы и процедуры. Все, что необходимо сделать больше, чем один раз — нуждается в процессе. В противном случае, это не будет выполнено корректно и в указанные сроки. Последовательность начинается с руководителя. Руководитель понимает важность последовательности между тем, что он говорит и делает — он служит примером и дает возможность другим делать то же самое. И, наконец, о главном инструменте развития любого бизнеса — людях, команде. С ними можно либо прийти, либо не прийти к успешному завершению проекта. Зачастую именно команда является ключевым звеном в процессе развития бизнеса. В существующем мире высоких технологий, многофункциональных IT продуктов, модных техник и методик управления бизнесом значимость команды снижается. Это, само по себе, может стать

причиной недостижения амбициозных целей. «Кадры решают все» (с). Вспомним следующую известную цитату: «Мы должны, прежде всего, научиться ценить людей, ценить кадры, ценить каждого работника, способного принести пользу нашему общему делу. Надо, наконец, понять, что из всех ценных капиталов, имеющихся в мире, самым ценным и самым решающим капиталом являются люди, кадры». Можно много спорить о противоречивости этой исторической личности и его политике, но с этим высказыванием поспорить сложно. Особенно, когда ты руководитель и ежедневно сталкиваешься с необходимостью решать все более сложные задачи, в непростой экономической среде, когда приходится достигать поставленной цели, которые зависят от работы всей команды. Пожалуй, одной из отличительных особенностей нашей компании являются люди. Они — это настоящая команда, перед которой можно ставить самые амбициозные цели, с которой можно решать важные задачи, преодолевать проблемы любой сложности. Я искренне верю, что наша команда обладает огромным потенциалом. Это колоссальный резерв энергии, сверх усилий, результативности и целеустремленности.

Алексей Заремба, Финансовый директор MTI ВИДЕТЬ ЦЕЛЬ, ВЕРИТЬ В СЕБЯ И НЕ ЗАМЕЧАТЬ ПРЕПЯТСТВИЙ Говоря о «развитии», в первую очередь необходимо сформировать «объект развития». Без наличия объекта развития изменения не происходят. Развитие организации — всегда многогранный и сложный процесс. В этом процессе всегда участвуют трудовые, материальные и финансовые ресурсы. Дисбаланс в использовании каждого из видов ресурса приведет к негативным результатам развития. Поэтому само по себе «развитие», без баланса ресурсов, не всегда свидетельствует о позитивных изменениях в организации. Например, разработанная стратегия, без подкрепленной финансовой модели развития организации, не будет работать, если в какой-то момент

деятельность организации не будет профинансирована. С другой стороны, наличие финансовых ресурсов и отсутствие стратегии приведет к хаотичности движений, излишнему расходованию ресурсов, которые не будут эффективными в долгосрочной перспективе. Поэтому важно формировать баланс развития, а именно — двигаться к цели, анализируя происходящие изменения, чтобы развитие привело к поставленной цели с максимально эффективно израсходованными ресурсами. В статье Олега Хомяка рассматриваются ключевые факторы, которые позволяют процесс развития направить в заданном векторе. По моему мнению, ключевыми элементами, которые необходимо ощутить для успешного развития организации, являются понимание целей изменений и команда, которая верит в результат. Прекрасной иллюстрацией развития, как я считаю, является фраза из фильма «Чародеи»: «Видеть цель, верить в себя и не замечать препятствий», — и тогда все получается.

аЗИМУТ 41

ОСОБОЕ МНЕНИЕ

Управление развитием

Кира Назарькова, Управляющий директор Дивизиона логистики МИРОВЫЕ ПРИМЕРЫ РАЗВИТИЯ Развитие, в моем понимании, — это синоним слова «жизнь». Любая компания проходит все жизненные циклы человека: рождение, рост, стабильность и т.д. Но рано или поздно любая компания прекращает свое существование. И чтобы жизнь продлилась как можно дольше, ее задача — продолжать развиваться и не останавливаться на достигнутом результате. В связи с этим, меня всегда интересовало: почему одним компаниям удается существовать и развиваться 100 лет и больше, а многие другие, не менее успешные и эффективные, — только непродолжительное время? Скорее всего, это — совокупность многих факторов: правильный менеджмент, способность к развитию, следование своим традициям. Чтобы удержаться на рынке, нужно шагать в ногу со временем, а значит — не бояться рисковать и быть готовым к изменениям и постоянному развитию. Немаловажным фактором продолжительного и стабильного успеха компании является продукт

или услуга, которую продает организация. Вполне логично, что самыми старыми в мире являются бренды, принадлежащие гостиницам, пивоварням, ресторанам. Например, самый старый отель в мире — японская гостиница Houshi, была открыта в 718 году. Stiftskeller St. Peter («Погребок монастыря Святого Петра») в Зальцбурге — называет себя старейшим в мире рестораном: первое упоминание о нем относится к 803 году, и с тех пор он никогда не прекращал своей работы. Баварская Weihenstephan Brewery of Bavaria занимается пивоварением, как минимум, с 1040 года, как только получила официальное разрешение от городских властей на изготовление пенного напитка. Интересный факт, что все эти компании — старые, но не достаточно известные в мире. Причина в том, что они слишком малы и очень локальны. Следующий пример — компании, которым более 300 лет. Но, несмотря на «возраст», они до сих пор популярны во всем мире. Lloyd’s — одна из самых известных страховых компаний в мире. Год основания — 1688, Англия. London Gazette. В 1665 году — стала первой газетой, которая предоставляла полные и подробные новости о разных событиях. Cо временем популярность издания слегка снизилась. В основном это связано с появлением интернета. Однако и сейчас эта газета — одна из самых известных не только в Англии, но и во всем мире. Beretta — оружие. Страна - Италия. Год основания — 1526. Сейчас на заводе компании производят более 1,5 тысяч единиц огнестрельного оружия в день. Поставки производятся более чем в 100 стран мира. Sotheby’s — крупнейший в мире аукцион. Существует с 1744 года.

Lloyds London

Это мировые примеры. У каждого из них свой секрет успеха, но бесспорно одно: для продолжения жизни, для движения вперед необходимо развитие. Поэтому будет ли наша компания и наши бренды популярны и успешны спустя 50 или 100 лет — зависит во многом только от нас. Наше развитие сегодня — это фундамент успеха в будущем.

Игорь Кретов, Директор по маркетингу Департамента люксовых брендов ДОО Мы развиваем окружающий мир • 4 парня из Ливерпуля выходят на сцену и навсегда изменяют историю музыки. • 2 брата-англичанина отрываются от земли, научив человечество летать, а киевлянин Игорь Сикорский — развивает эту идею и учит человечество летать вертикально, патентуя вертолет. • Компания единомышленников, будучи успешными в IT-бизнесе, начинает обувной бизнес, который становится сетью №1 в Украине и перерастает ее границы. Развивайте себя. Попробуйте ответить самому себе: «Какую книгу вы прочитали в последнее время? Какие полезные знания вы получили? Какой навык приобрели?» Я лично задаю себе эти и подобные вопросы не только под Новый Год, когда планирую следующий, а практически каждый день. А простые ответы, как и сложные бизнес-задачи, заставляют двигаться вперед. Не ждите, что организация наймет консультантов, психологов, астрологов, все бросит и займется вашим развитием. Развивая себя самостоятельно, вы вольны выбирать дорогу. Компания же, скорее всего, поможет выбрать правильное направление в движении по этой дороге.

Развивайте свое окружение. С кем вы познакомились в последнее время? Кто эти люди? Развивают ли они вас или тянут на дно? Поверьте, периодически стоит делать такой анализ, чтобы избавиться от массы впустую потраченного времени, которое с пользой могли бы посвятить своей семье. Жалуетесь на бюрократический механизм или предлагаете усовершенствовать бизнес-процесс, упростив его? Вам приятно жить в окружении жалующихся коллег? У Вас всегда есть шанс что-то изменить! Улучшайте мир. Каждый из нас в силах сделать что-то полезное не только для себя, но и для нашего общего дома — для нашей планеты. Выключив праздно горящий свет, экономно расходуя воду, бумагу, даже, выбирая автомобиль с меньшим объемом двигателя или просто, сортируя мусор, все это — небольшой персональный вклад, который мы делаем для сохранения своего дома. Но именно эти небольшие вклады будут иметь большое значение уже в самое ближайшее время. Нас становится все больше, а запасы-то Земли истощаются. И последнее: Если вы хотите действенных изменений, перестаньте ходить на работу «просто в компанию MTI...» Начните работать в «компании MTI, которая принадлежит именно Вам». И тогда изменения — не за горами!

аЗИМУТ 43

ОСОБОЕ МНЕНИЕ

Управление развитием

Елена Крамарева, Бизнес-консультант группы компаний MTI Памятка реформаторам Мой комментарий адресован, прежде всего, руководителям, которые в силу обстоятельств, или исходя из внутренней смелости и побуждений, берут на себя роль реформатора. Эту сложную и, в то же время, очень интересную функцию. Я не буду говорить о необходимости ясных целей, стратегии, плана изменений, базирования на исконных ценностях компании, о чем прекрасно написал коллега в своей статье. Я хочу обратить внимание на нюансы, которые часто игнорируются на практике, особенно если в роли реформатора Вы выступаете впервые. 1. Формируйте готовность персонала к изменениям Процесс изменений должен быть подготовлен на уровне принятия его коллективом даже тогда, когда кажется, что ситуация для перемен в организации (отделе, департаменте и т.д.) созрела сама по себе: все понимают, что «так дальше жить нельзя», нужно что-то делать. Об этом говорят, это обсуждают на перекурах — все готовы. Начинаем действовать — и тут сталкиваемся с сопротивлением. Почему? На то есть ряд причин. Одна из них — субъективное понимание глубины изменений. Часто, когда мы говорим об изменениях, мы на самом деле имеем в виду улучшение. Мы готовы что-то улучшить, почистить, подкорректировать, но не изменить принципиально, не реформировать. Именно реформирование вызывает страхи неопределенности «а вдруг это путь в Никуда?», страхи возможной потери работы, значимости, влияния, страх некомпетентности и т.д. Вторая распространенная причина сопротивления — опыт неудачных изменений «у нас уже это было, мы начинали много раз, и это ни к чему хорошему не привело». Что делать? ͳͳ Вставая на путь реформирования, Вы должны рассчитывать, что Ваших усилий, вдохновляющего лидерства и энергии должно хватить на все 3 этапа: подготовка изменений, собственно внедрение и укоренение изменений на уровне корпоративной культуры.

ͳͳ Необходимо тщательно информационно и мотивационно подготовить почву для принятия реформ персоналом. Для этого нужно понимать, какие истинные ожидания или опасения есть у сотрудников относительно предстоящих изменений. Оценить, чьи и какие интересы будут затронуты и «подстелить соломку» в проблемные места. ͳͳ Выработать убедительные аргументы в защиту вашего подхода с учетом вышеизложенного и сделать акценты на том, ЧТО именно отличает Ваш подход от тех неудачных попыток, какие предпринимались ранее. Каким ресурсом обладаете Вы, ситуация, компания в данный момент для обеспечения изменений. ͳͳ Формы подготовительной коммуникации могут быть различными: от совещаний и презентаций до индивидуальных и групповых консультаций. Главное — максимально донести информацию о проекте и сформировать положительное отношение к нему или хотя бы принятие как неизбежности. Здесь хотелось бы предостеречь от еще одной ошибки — «обещание золотых гор». Этого делать не стоит. Нужно быть максимально правдивым. Ведь реальность такова, что любые реформы вносят определенный дискомфорт и дополнительную нагрузку на персонал на период внедрения, и сотрудники должны быть к этому готовы. К тому же, после реформ может понадобиться другой уровень их профессиональной квалификации. Поэтому выбор остается за ними: повышать этот уровень или уходить в другую компанию (структурное подразделение), где им будет более комфортно и результативно работать. Игнорирование подготовительными коммуникациями создает дополнительное напряжение, неопределенность, обрастание слухами и, как результат, — усиление сопротивления, игнорирование, даже такую крайнюю форму как саботаж. 2. Создайте команду изменений и будьте вдохновляющим лидером При создании результативной команды, очень важен вопрос: кто в нее войдет и какие люди приведут вас к успеху? Здесь следует руководствоваться следующими принципами. Во-первых, статус.

В команду должны входить руководители высшего (для вашего подразделения) уровня. Во-вторых, влияние. Это должны быть очень авторитетные для сотрудников люди — как в профессиональном плане, так и в коммуникативном. Они должны обладать лидерским потенциалом. Иногда целесообразно привлечь в команду внешних специалистов в качестве кризис-менеджеров. Они могут быть носителями опыта реформирования, а могут играть роль «новичков со свежим взглядом». Особенность их в том, что у них нет привязки к существующей ситуации, они могут быть не предвзяты. Все члены команды изменений должны быть увлечены идеей и четко понимать свою роль в процессе изменений. Кроме того, Вы должны заручиться поддержкой высшего руководства вашей компании и информировать их о ходе изменений и возможных рисках проекта. И еще, очень важный момент. Никогда не берите в «команду изменений» сотрудников, на которых Вы не можете положиться, тех, которые могут подвести в решающий момент, а также — эгоцентричных интеллектуалов, которые ориентированы только на свое мнение и самопрезентацию. Они не видят и не слышат других, хотя нередко и имеют очень высокий профессиональный уровень. 3. Формируйте чувство сопричастности у сотрудников В ходе реализации проекта изменений могут возникать дополнительные нюансы, которые просто невозможно было учесть изначально. Поэтому

очень важно вовлекать в процесс как можно больше сотрудников и использовать их идеи и предложения. Это не только приведет к более точным результатам, но и сформирует чувство сопричастности к процессу. 4. Создавайте «маленькие победы» Ничто не вдохновляет лучше, чем уже полученный результат. Поэтому очень важно разбить весь процесс, который может быть достаточно продолжительным, на этапы и определить, что будет результатом данного этапа. Тогда движение будет от результата к результату. Это создаст и поддержит волну вдохновения. 5. Отпразднуйте большую победу Помните пламенную речь Чебурашки из хорошо знакомого всем с детства (или почти всем) мультика «Крокодил Гена»: «Мы строили, строили и, наконец, построили. Ура, товарищи!»? Не пропустите этот момент. Часто он не имеет конкретного дня, т.к. еще отслеживаем внедрение, проверяем результаты, он плавно входит в нашу обыденную деятельность. И это хорошо. Бывает, этот момент отсрочен во времени и результат будет виден только через год. Не стоит ждать — просто отпразднуйте победу. Должно быть эмоциональное завершение. Напоследок самый важный момент. 6. Благодарите, благодарите, благодарите… Благодарите команду и всех сотрудников за терпение, принятие и помощь. Высшее руководство — за поддержку. Не откладывайте в долгий ящик. Участники процесса должны быть поощрены, «когда еще пот не высох на их лбах». Блaгодарность обеспечит вам успех и в будущем закрепит результат.

аЗИМУТ 45

HR-РУБРИКА

КАК РАЗВИВАТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ?

Как развивать своих сотрудников? Дай человеку рыбу — и обеспечишь его пищей на сегодняшний день. Научи его рыбачить — и он будет сыт всю жизнь. | Китайская пословица

азвитие своих сотрудников — это трудоемкий и эмоционально напряженный процесс.

В идеальном варианте развитием своих подчиненных занимается непосредственно руководитель. К сожалению, многие руководители не видят никакого смысла в затратах на это своего времени и сил. Действительно, зачем руководителю эффективный сотрудник, который сможет выводить подразделения и направления бизнеса на новые уровни, достигать амбициозных целей? Многим руководителям, как это ни парадоксально, такие сотрудники не подходят, ведь они нарушают привычное течение их руководительской жизни и вынуждают начальника самому тянуться за такими подчиненными. Руководствуясь принципом «герой всегда идет в обход», они берут себе подчиненных на два-три порядка слабее себя. Наверное, это происходит из-за того, что забывается главное — функция руководителя и специалиста отличаются друг от друга. Задача руководителя — организовывать работу своих подчиненных, даже тогда, когда подчиненные в чем-то профессионально превосходят своего руководителя. Руководителю не нужно вступать в со-

ревнование с сотрудником и бояться его развивать. В своей деятельности руководитель и сотрудник идут параллельными курсами. Устойчивое сопротивление развитию своего сотрудника можно сравнить с нежеланием родителя позволять своему ребенку взрослеть, пытаться удержать его все время в возрасте 5-летнего (4-х, 6-ти и любой другой возраст) ребенка. Если говорить в нескольких словах, то все причины, почему руководители сопротивляются развитию своих подчиненных, сводятся к следующему: ͳͳ Не знаю, как развивать. ͳͳ Не знаю, зачем. ͳͳ Я не развиваюсь, зачем развивать кого-то. ͳͳ Страшно и сложно управлять, когда у тебя в подчинении более умный и развитый сотрудник. ͳͳ Не знаю, что делать и как именно работать с таким развитым сотрудником. ͳͳ Развитый сотрудник будет претендовать на мое место. ͳͳ Развитый сотрудник уйдет, придется брать нового и делать все с начала. Но вышеперечисленное — это всего лишь страхи и препятствия. И эти страхи рассеются, если руководитель поймет преимущества от того, что его подчиненные растут профессионально. Важно понимать, что когда вы развиваете сотрудников, они чувствуют внимание и заботу со стороны руководителя. И это напрямую влияет на их заинтересованность в достижении целей, которые вы же им и поставите. Заинтересованный сотрудник с бОльшим энтузиазмом овладевает новыми техниками, технологиями и проч. Даже выполнение неинтересных работ у них проходит намного проще, ведь они понимают, что это —

Автор: Наталья Скрипник, инструктор по обучению и развитию персонала MTI

часть достижения важной поставленной руководителем цели. Также такие сотрудники с удовольствием ищут новые нестандартные решения и преодолевают препятствия, легче переносят трудности, не впадая в рабочую депрессию. Развитие сотрудников служит отличной профилактикой против страшного кошмара всех менеджеров под названием «синдром выгорания», а соответственно и безразличия сотрудников. Инструментов развития, к счастью, огромное количество. Мы перечислим те основные, из которых Вы сможете составлять собственные авторские методики, комбинируя между собой, выбирая более уместные для контекста компании и ситуации. Западные менеджеры наибольшее предпочтение отдают коучингу и стимулированию самостоятельного развития, наставничеству. Менеджеры наших компаний — больше предпочитают делегирование. 1) Коучинг — структурированная беседа, раскрывающая потенциал сотрудника. Как это работает? Сотрудник приходит к коучу и говорит, что ему предстоит нелегкое для него задание, к примеру, презентовать проект на ежегодном собрании менеджеров. Здесь нужно понимать, что коуч — это специалист, главным качеством которого должно быть ис-

креннее и настоящее любопытство по отношению к задаче, с которой пришел сотрудник. Также коучу просто необходима вера в то, что пришедший сотрудник знает ответ на свой вопрос. Коуч же задает только наводящие вопросы, а менеджер, отвечая на них, шаг за шагом приходит к решению своей проблемы. То есть, коуч заставляет сотрудника выйти за рамки задачи, увидеть ситуацию шире… 2) Наставничество — это обучение собственным примером. Как правило, этот метод применяется, если сотруднику нужно освоить новую для него операцию, новый вид деятельности. В нашей группе компаний лучшая платформа для наставничества — склады в Дивизионе логистики. Как это работает? Руководитель сначала делает, а сотрудник — наблюдает. При этом руководитель свои действия сопровождает конкретными объяснениями. Затем сотрудник выполняет ту же самую работу уже под наблюдением наставника. А затем пускается в самостоятельное плаванье (контроль со стороны наставника при этом остается). Наставник должен понимать, что от него нужно очень много корректной, развивающей обратной связи в том случае, если сотрудник ошибается. А ошибаться сотрудник, конечно, будет, и к этому нужно быть готовым. 3) Делегирование. Развитие сотрудника путем делегирования происходит тогда, когда сотруднику поручают более сложные и важные задач, не входящие в его непосредственный функционал. Тогда сотрудник вынужден дотянуться до уровня задачи и той планки, которую ему поставил руководитель. Таким образом, он начинает использовать новые инструменты, изучать новую информацию, развивать новые умения. Со стороны руководителя для делегирования нужна смелость и доверие к сотруднику, ведь гораздо спокойнее и менее рискованно сделать привычную задачу самому, чем учить и исправлять ошибки другого, тем более, что ответственность за результат лежит все равно на самом же руководителе.

Есть и хорошая новость. Она состоит в том, что делегирование дает дополнительный бонус руководителю — освобождается время руководителя для его же собственного развития или развития других сотрудников. Если уже так случилось, что руководитель совсем не хочет развивать сотрудника и применять ни один из перечисленных методов, то тогда сотруднику остается проявить инициативу и заняться саморазвитием. Здесь широкое поле для деятельности: читать книги, посещать профессиональные форумы и сообщества, наблюдать за другими специалистами, интересоваться тем, что делают ваши коллеги. В итоге результат вам обеспечен. Также не стоит бояться принимать неожиданные для себя решения. Если Вы занимаетесь сейчас бухгалтерским учетом, это не значит, что вы не сможете стать хорошим продажником или маркетологом. А со стороны руководителя посоветуем всегда поощрять саморазвитие у сотрудников, ведь оно служит базой для всех остальных методов. Руководитель в отношении развития выступает в качестве ролевой модели для подражания. То есть, если руководитель сам равнодушен к обучению, сложно ожидать от сотрудника каких-то активностей. В таком случае, сотрудник либо примет стратегию вялого и безынициативного поведения, либо уйдет к другому руководителю, в другую компанию, в другую сферу деятельности. Сам сотрудник — первый катализатор процесса развития. Без его желания и внутренней готовности процесс развития не несет никакого смысла — сложно развиваться «из-под палки». Но даже, если развивающемуся активному руководителю достанется вялый и немотивированный подчиненный, то талантливый руководитель все равно найдет подход и способ заинтересовать его в развитии и будет использовать яркие стороны сотрудника, полезные для общего дела, для бизнеса. Эту статью читают не только руководители, но и простые сотрудники.

Если вы не руководитель сейчас, кто знает, может, в скором будущем вы станете одним из успешных менеджеров нашей компании. Все написанное вы можете применять в повседневной работе и обычной жизни. Что мы можем посоветовать сотруднику, если ваш руководитель не инициирует развитие? Во-первых, определите области, которые важны, прежде всего для вашей сегодняшней работы. Затем нужно понять, что в этой области вы хотели бы развить. Например, основной показатель работы менеджера по работе с клиентами — минимальное количество жалоб на уровень обслуживания, а, как правило, жалобы являются следствием неразрешенных конфликтных ситуаций. Если вы будете развиваться в области управления конфликтными ситуациями, вы сможете снизить этот показатель. Тогда эффективность вашей работы и, соответственно, ваша ценность как специалиста повысятся. Во-вторых, проведите анализ инструментов развития, которые дадут максимальный эффект. Например, для приобретения навыков общения с клиентами больше подойдет наставничество и саморазвитие (посещение тренингов), чем коучинг или посещение высшей школы бизнеса. Вам также очень поможет, если вы обратитесь за помощью к коллегам, а лучше к hr-специалистам. Мы всегда будем рады вам помочь!

аЗИМУТ 47

HR-РУБРИКА

комментарии практиков

Комментарии практиков

Наталья Шамина, Заведующая секретариатом МТІ Изначально у меня было негативное отношение к тому, что сотрудники секретариата, которых мы обучали и развивали, переходили в другие подразделения. Но со временем, отношение изменилось в прямо противоположную сторону. Сотрудники не должны зацикливаться на одном уровне и в одном направлении. Нужно идти вперед, осваивать новые виды деятельности, накапливать опыт, отталкиваться от уже приобретенных знаний, как от трамплина, и прыгать вверх. Но основным условием эффективности процесса обучения является желание и стремление самого сотрудника к этому, а также его понимание, ЧТО именно он хочет получить от этого и зачем ему это надо.

Наставничество — это хорошая школа, как для руководителя, так и для тех подчиненных, которым поручено передать опыт и знания другим сотрудникам. При этом руководитель не должен быть нянькой, и решения любых вопросов, которые принимает сотрудник, должны быть самостоятельными. Не нужно постоянно говорить: это делать, а это не делать. Иначе мы вырастим «овощи», то есть людей, не способных принимать никакие решения, и сделать какой-либо шаг без мотивации они уже не смогут. Если же сотрудник начинает думать самостоятельно, развиваются его аналитические способности. В дальнейшем он приходит с уже готовыми решениям, и руководитель может только его подкорректировать.

Александр Злобин, Начальник отдела розничных продаж ДРП MTI С точки зрения развития, главное — это то, что нельзя стоять на месте. Если ты не развиваешься, то идешь в обратную сторону. Мое убеждение, что это справедливо для всего — бизнеса, спорта, компетенций менеджеров и сотрудников компании. В своей практике, начиная от должности продавца-консультанта, я придерживался двух основных правил: 1. Выполнять работу на 100% и достигать результатов в соответствии с должностью, которую занимаю на данный момент. Быть лучшим! 2. В постоянном режиме развиваться, с прицелом на следующую, более высокую ступень в оргструктуре компании. Я проработал более 3-х лет продавцом-консультантом и всегда держал максимальные продажи. При этом в первый год уже начал готовиться на должность старшего продавца. Во второй — на должность директора, в третий — взял на две планки выше. Цель — руководитель компании. Благодаря тому, что я не останавливался и постоянно занимался самообучением, мой карьерный рост после работы продавцом-консультантом выглядел так: полгода — замдиректора гипермаркета, еще через полгода — директор гипермаркета, в следующие полгода — я стал региональным руководителем розничной сети. Сейчас я придерживаюсь такой же стратегии. В розничной сети Protoria, один из самых важных критериев оценки менеджеров всех уровней, — насколько быстро и качественно растут подчиненные — профессиональный и карьерный рост. С точки зрения профессионального роста основные акценты делаются на коучинг и делегирование. Для директоров магазинов постоянно проводятся тренинги по менеджерским компетенциям, такие же тренинги мы начали проводить и для старших продавцов.

Другая форма работы — самостоятельное изучение. При этом мы не просто предлагаем литературу, но и стараемся контролировать самообучение сотрудников. После прочтения книг по менеджменту и продажам их непосредственные руководители проводят «разбор полетов». Для продавцов-консультантов в постоянном режиме проводятся обучения: ͳͳ по продукту: он-лайн обучение, семинары вендоров, обучающий материал Protoria, внутренние тренинги в магазинах (когда сотрудники по очереди готовят свою презентацию по бренду, линейке, группе товара и презентуют своим коллегам). ͳͳ по продажам: разработаны и внедрены — «Тетрадь продавца», «Модели продаж», «Стандарты обслуживания». Для новых сотрудников основной метод развития — наставничество. С точки зрения карьерного развития, мы делаем акцент на принцип взаимозаменяемости. То есть я готовлю «себе взамен» региональных руководителей. Региональные руководители готовят «себе взамен» 2-3 директора магазина. Директора магазинов — старших продавцов. При таком подходе структурное подразделение стабильно при любых условиях. И менеджерам можно спокойно, без потери эффективности идти в отпуск или взять больничный. Из ближайших планов: то, что хотелось бы изменить — развитие старших продавцов. Это крайне важная часть цепочки управления, связующее звено между менеджерами и самым главным фронтом — продавцами. Менеджерские компетенции, функции наставника, и ценности — отношение к клиенту, формат взаимодействия с коллегами — то, на чем следует сосредоточиться. В завершение, каждый раз, когда я произношу поздравление, во время общих собраний сотрудников или адаптации сотрудников, я обязательно желаю: «всем развиваться личностно, и в карьере, и профессионально!» Этого я хочу пожелать и сейчас всем сотрудникам компании!

аЗИМУТ 49

ЮРИДИЧЕСКАЯ РУБРИКА

Если ты отступишь от права...

Если ты отступишь от права, то потеряешь дорогу Читатели наших корпоративных изданий привыкли, что сотрудники юридической службы освещают конкретные прикладные правовые вопросы, которые связаны с основным профилем деятельности предприятия в целом или его дивизионов. Отходя от стереотипов, думаю, что читателям будет интересно узнать, как именно появился институт юрисконсультов. Какая его основная функция и как на современном этапе данный институт может развиваться. Хочу поделиться некоторыми интересными фактами.

стория возникновения института юрисконсультов уходит в далекое прошлое. Предшественником юриста на предприятии в дореволюционной России был приказчик. Известный российский юрист, цивилист — профессор Казанского и Московского университетов Г. Ф. Шершеневич (1863-1912) — занимался исследованием данного вопроса. Он отмечал, что приказчик должен был вступать в юридические сделки с третьими лицами как представитель своего хозяина. Его основной обязанностью было «исполнение в точности поручения, на него возложенного». Действуя по доверенности, приказчик должен был соблюдать «сложившиеся в торговле порядки» или, говоря современным языком, строго следовать действующему законодательству. А работать приказчику приходилось на «свой страх и риск». Он возлагал на себя огромную ответственность, поскольку, в случае небрежности (форма вины), обязан был возместить хозяину причиненный вред. Например, приказчик нес ответственность, когда отпускали товар в кредит без письменного разрешения хозяина или когда разглашалась коммерческая тайна. За некоторые свои действия, помимо гражданской ответственности приказчику грозила ответственность уголовная. Поэтому в наше время не лишним будет напомнить некоторым современным юрисконсультам о небрежно составленных договорах, пропусках сроков исковой давности. О том, когда игнорируются судебные практики, где содержатся рекомендации по применению законодательных и иных нормативных актов; о пренебрежении

нормами процессуального права и иных упущениях. В результате такого халатного отношения к своим профессиональным обязанностям, в том числе из-за отсутствия или недостаточной квалификации юридической службы, предприятия нередко терпят немалые убытки. Как и сейчас, в те далекие времена, юрист должен был активно защищать законные интересы предпринимателей в судебных органах. Для этих целей Указом российского императора Николая I от 14 мая 1832 года «Об учреждении коммерческих судов» были образованы одноименные суды. На протяжении многих последующих лет происходили неоднократные их реорганизации. Был период, когда их вообще ликвидировали. Однако функция защиты прав предприятий, в тех или иных судебных и административных органах, существовала всегда. Попытка упорядочить функции юрисконсультов была предпринята Советом Народных Комиссаров РСФСР. 30 марта 1927 года он принял постановление № 238, которое регламентировало правовое положение юристов государственных учреждений, предприятий и кооперативных организаций. Однако, в послевоенные годы роль юрисконсультов на предприятиях и в учреждениях снизилась. Зачастую, они просто проверяли грамотность писем, составляли протоколы совещаний и т.д. В то время как большинство серьезных правовых вопросов, решение которых требовало юридических познаний, рассматривали без участия юристов. На многих предприятиях

Автор: Светлана Дрижчаная, директор юридической службы MTI

юрисконсультских должностей вообще не существовало, а если они и были, то их нередко включали в состав отделов снабжения, сбыта и т.д. Между тем, объем юридическиконсультативной работы на предприятиях был немалый. Необходимо было визировать приказы и распоряжения, обеспечивать соблюдение законодательства о труде, нужна была претензионная, а также исковая работа. Неопределенность правового положения юридической службы снижала ее эффективность. Ситуация изменилась в июне 1972ого. Совет Министров СССР утвердил Общее положение о юридическом отделе (бюро), главном (старшем) юрисконсульте министерства, ведомства, исполнительного комитета Совета депутатов трудящихся, предприятия, организации, учреждения. Этим актом нормативно были определены организационные основы деятельности юридической службы. Подчинялась она непосредственно руководителю предприятия, а назначение на должность или освобождение от таковой осуществляла вышестоящая организация. Это давало возможность действовать юридической службе на предприятии более самостоятельно. Нужно заметить, что указанное положение с некоторыми изменениями и дополнениями работает и в настоящее время. Оно является отправным документом, им руководствуются, создавая юридические службы на современных предприятиях.

Справедливо будет заметить, что юридическая служба на современном предприятии, как и приказчик в свое время, несет немалую ответственность за свои действия. Юрист должен контролировать законность издаваемых руководителем предприятия приказов, инструкций и иных правовых актов. В случае, если проект документа противоречит законодательству, — отказаться его визировать и предложить руководителю альтернативный вариант разрешения соответствующего вопроса, только в законном порядке. Если же, вопреки заключению юридической службы, незаконный документ подписывается, юрист обязан сообщить об этом вышестоящей организации. В противном случае, если он не принимает никаких мер по устранению нарушения закона, юрист несет такую же ответственность, как и руководитель предприятия. Тем не менее, основной деятельностью юридической службы остается осуществление ряда других функций, многие из которых реализуются ею и в настоящее время. Наверное, сложно найти человека, который бы не имел представления о том, чем должен заниматься юрисконсульт на предприятии. Вообще, название юрисконсульт происходит

от латинского языка (juris consultus — правовед). Это лицо, на которое возлагается ведение правовой работы. И какой бы формой собственности не обладало предприятие, каким бы эмоциональным не был руководитель, как бы не именовался юрист на предприятии, — суть деятельности юриста сводится к следованию принципа римского права: «Si a jure discedas, vagus eris» («Если ты отступишь от права, то потеряешь дорогу»). Я не буду останавливаться на задачах и функциях юрисконсульта на предприятии. Отмечу только одно — вопросы организации юридической деятельности в последнее время приобретают особую значимость. Это происходит, прежде всего, изза того, что возрастает роль, которую современные юристы заняли в бизнес-структурах. Вследствие этого абсолютно правомерно, что к современным юристам предъявляют повышенные требования к образованию, профессионализму, кругозору и даже мировоззрению. Юристу современного предприятия нередко приходится действовать в условиях, когда выработанную им правовую позицию — по тому или иному вопросу — нужно тщательно аргументировать не только в судебных органах, но и, прежде всего, доказать ее обоснованность своему руководителю. Особую актуальность в современных условиях приобретает правильное применение многочисленных законов, постановлений, инструкций и прочих правовых актов. Несмотря на то, что право в своих нормах должно отражать и закреплять развитие всех сфер деятельности общества, включая и экономическое, мы нередко сталкиваемся с ситуацией, когда такого законодательного отражения не происходит. Или оно, как бы это мягче сказать, не является его прогрессивным воплощением. Большое количество принятых декларативных норм, их противоречивость, дают возможность для произвола, который недопустим в такой сфере, как закон. Именно поэтому

юрисконсульту важно знать не только требования закона, но и судебную практику. Он должен обеспечить правильное применение законодательных и иных правовых актов. С развитием и появлением разных форм собственности, когда многое стало зависеть от инициативы, предприимчивости и умения правильно оценить ситуацию, выбрать ту или иную стратегию хозяйствования, на предприятии возрастает роль юридического сопровождения. Появляются и развиваются новые его формы. В этих новых условиях юридическая служба не реагировать на такие изменения не может. Эффективное управление бизнесом зависит от управления рисками и понимания их сути. Построение юридической функции через управление рисками компании позволяет создать новый системный подход «на опережение». Когда организовывается предупредительная управляемая работа по всем юридическим вопросам, в отличие от знакомой всем ситуации, когда юристы решают уже возникшие проблемы. В таком подходе польза очевидна для всех: стоимость компании повышается, у юристов появляются комплексные задачи, роль юрисконсультов в компании становится более значимой. Управление юридическими рисками может служить критерием разграничения ответственности между юрслужбами на разных ступенях управления (например, при создании холдинга). Такое управление означает, что риски идентифицированы, обсчитаны, мониторятся. Разрабатываются механизмы предотвращения рисков; определяется стратегия в отношении рисков (максимальные значения юридических рисков, которые на себя компания может взять); распределяется ответственность, включая юридическую службу, за управление рисками между руководителями/ менеджерами компании и т.д. Словом, существует перспектива для развития, для прогресса, а именно, по В. Далю: «Умственного и нравственного движения вперед».

аЗИМУТ 51

ЮРИДИЧЕСКАЯ РУБРИКА

как обезопасить свои покупки в интернет-магазинах?

Как обезопасить свои покупки в интернет-магазинах? Торговля в последние годы активно развивается, и одной из ее новых форм стали интернет–магазины. Приобретать таким способом в последнее время стало актуально. Давайте разберемся, что же такое интернет-магазин?

о определению, интернет-магазин — это специализированный сайт, который предлагает посетителям возможность приобретения различных товаров или услуг. По сути интернет-магазин мало чем отличается от традиционной торговой точки. Разница лишь в том, что вместо торгового зала — сайт, а вместо полок с товарами — электронные каталоги. Оформляя заказ и соглашаясь с условиями доставки и оплаты, которые предлагает продавец, вы, таким образом, оформляете договор куплипродажи. При этом следует обратить особое внимание на следующий моменты. Чтобы благополучно совершить покупку в интернет-магазине, бланк заказа, он же договор купли-продажи, должен содержать следующие данные: ͳͳ название субъекта хозяйствования; его код ЕГРПОУ, банковские реквизиты, местонахождение продавца, ИНН (если продавец является плательщиком НДС); ͳͳ наименование товара; ͳͳ цену товара (за 1 кг или 100 г, единицу расфасовки, упаковки, штуку и т. п.); ͳͳ количество товара; ͳͳ общую стоимость покупки; ͳͳ стоимость услуг, предоставляемых дополнительно; ͳͳ дату (время) выполнения заказа. (Согласно п. 2.4 Правил №103). Помните, что перед заключением договора, продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю следующую информацию: ͳͳ наименование продавца (исполнителя), его местонахождение и порядок приема претензий;

ͳͳ основные характеристики продукции; цена, включая плату за доставку, и условия оплаты; ͳͳ гарантийные обязательства и другие услуги, связанные с обслуживанием или ремонтом продукции; ͳͳ иные условия поставки или выполнения договора; ͳͳ минимальная продолжительность договора, если он предусматривает периодические поставки; ͳͳ стоимость телекоммуникационных услуг, если она отличается от предельного тарифа; ͳͳ период приема предложений; ͳͳ порядок расторжения договора. Эта информация должна быть предоставлена в письменном (в т. ч. электронном) виде. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (далее — Закон) продавец (производитель, исполнитель) обязан передать потребителю товар надлежащего качества, а также — предоставить информацию о нем. По требованию потребителя, ему должны представить документы, которые бы подтверждали надлежащее качество товара. Закон обязывает производителя (исполнителя) обеспечить нормальную работу товара в течение гарантийного срока. Гарантийный срок должен быть указан в техническом паспорте или в другом документе, который прилагается к товару. Если товар поломался, а гарантийный срок не истек, продавец, производитель (исполнитель) должен обеспечить бесплатное выполнение работ по гарантийному ремонту. То есть устранить недостатки товара, чтобы его можно было использовать по назначению в течение последующего гарантийного срока. Следует

Автор: Елена Сидоренко, Юрисконсульт группы компаний MTI

учесть, что после гарантийного ремонта время гарантии дополнительно увеличивается на такой период, сколько времени товар находился в ремонте. Согласно ст. 8 Закона, за каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока (14 дней) потребителю выплачивается неустойка в размере 1% от стоимости товара. Если товар не имеет гарантийного срока, то потребитель вправе требовать выполнение гарантийного ремонта, при этом следует учесть, что недостатки должны быть обнаружены в течение двух лет со дня передачи товара потребителю. Особое внимание следует обратить на то, что Законом предусмотрен единственный случай отказа в гарантийном ремонте — нарушение потребителем правил эксплуатации товара или его хранения. Но этот факт должна доказать сторона, у которой потребитель потребовал бесплатно устранить недостатки. Нарушение правил эксплуатации должно быть доказано экспертизой. Экспертиза проводится за счет продавца на основании письменного заявления покупателя. Однако если она установит, что потребитель нарушил правила эксплуатации товара или его хранения, то, обращаю особое внимание, потребитель обязан будет возместить продавцу стоимость проведения этой экспертизы. Если вы обнаружите в течение гарантийного срока существенные недо-

статки в товаре, вы можете требовать возврата уплаченных за товар денег. Другой вариант — заменить товар на такой же или аналогичный, который есть у продавца (производителя) в наличии. При этом следует учитывать, что недостатки товара должны быть по вине производителя (продавца, исполнителя) или вследствие фальсификаций. Это тоже должна подтвердить экспертиза. Если товар есть в наличии, то заменить его должны по первому требованию потребителя, также, в случае необходимости проверить качество, дается 14 дней или — по договоренности сторон. Если же товара в наличие нет, такое требование должно быть удовлетворено в течение 2 месяцев с момента обращения потребителя или же потребитель имеет право расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Кстати, если цена на товар к этому моменту выросла, расчеты с потребителем осуществляются, учитывая его стоимость на время подачи соответствующего требования, а в случае уценки — по стоимости товара на время покупки. Т. е. закон в данном случае — на стороне потребителя. Помните, что любые расходы, связанные с возвращением продукции, несет продавец (исполнитель). При расторжении договора в порядке, установленном ст. 13 названного закона и Правилами №103, можно вернуть товар продавцу. Но ч. 5 ст. 13 Закона предусмотрены случаи, когда расторгнуть договор и вернуть товар нельзя: ͳͳ если он, например, касается изготовления или переработки товара по заказу потребителя. То есть, если товар не может быть продан другим лицам или может быть продан лишь с существенными финансовыми потерями для продавца (исполнителя); ͳͳ если потребитель открыл аудио- или видеокассету или иной носитель компьютерного обеспечения, которые поставляются в запечатанном виде; ͳͳ если договор касается доставки периодических изданий, лотерей или других азартных игр.

Необходимо отметить, что договор купли-продажи через Интернет является подвидом традиционного договора купли-продажи, и на него полностью и без исключения распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей. Вопрос лишь в том, что, зачастую, на накладных (счетах) не указываются полные реквизиты интернет-магазинов. Это приводит к невозможности полноценной защиты прав потребителей. Именно данное обстоятельство и является основным сдерживающим фактором для многих покупателей. В следующих случаях стоит отказаться от покупки в интернет-магазине: ͳͳ если не предоставлена полная информация о продавце; ͳͳ если не предоставлена полная информация о товаре; ͳͳ если на интернет-страничке оказался только адрес электронной почты, вам ответил автоответчик или оператор говорит неубедительно. Поскольку, приобретая вещи дистанционно, вы должны задуматься о том, как связаться с магазином, если покупка не удовлетворит требований. Интернет-магазин, как и любой другой, должен иметь адрес, а также телефонный номер, причем не только мобильный, но и стационарный; ͳͳ если на сайте не прописаны условия доставки. Покупка должна оплачиваться только после ее получения, проверки на наличие всех предметов и отсутствие брака. В противном случае, оплатив товар заранее, вы рискуете остаться без денег и без покупки. Не стесняйтесь проверить срок службы приобретаемой вещи и правильность заполнения гарантийного талона. Кроме того, не забудьте взять чек, в котором должны быть указаны название товара, сумма, продавец, его адрес и идентификационный код.

получить письменный отказ от представителя онлайн-магазина; ͳͳ если после расторжения договора недобросовестный продавец не спешит вернуть уплаченные за продукцию средства, потребителю выплачивается неустойка в размере 1% от стоимости продукции за каждый день задержки возврата денег (ч. 9 ст. 12 и ч. 7 ст. 13 Закона); ͳͳ стоимость товара и неустойку можно взыскать через суд. Также на недобросовестного продавца могут наложить административный штраф; Основанием для жалобы в местный орган защиты прав потребителей и доказательством правонарушения должны быть письмо с отказом и копия чека. Оригинал чека лучше оставьте у себя. Полезными для вас могут быть и нормативные документы: ͳͳ Закон Украины «О защите прав потребителей»; ͳͳ Правила продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных посещений, утвержденные приказом Минэкономики №103 от 19.04.2007 г. И еще совет всем читателям: ͳͳ пользуйтесь своими правами — они предусмотрены законодательством о защите прав потребителей; ͳͳ не бойтесь отстаивать свои интересы. Помните, что «под лежачий камень вода не течет». PS: Если ваши права как потребителя были нарушены, смело обращайтесь с жалобой на продавца в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей: 04070 г. Киев, ул. Терехина, 8-А, тел./факс: (044) 417-21-01, 463-79-72 E-mail: mkyiv_zah@ukr.net Начальник инспекции: Кляцкий Антон Юрьевич.

Итак, повторимся: ͳͳ если товар вам не подошел или вам отказали в замене некачественного товара, постарайтесь приложить все усилия, чтобы

аЗИМУТ 53

Тема раздела

Тема стати

Стиль жизни

MTI

тема статьи

Тема раздела

Автор фото: Оксана Лещенко, старший специалист аЗИМУТ 55 по ведению договоров секретариата MTI

Стиль жизни

Наши праздники

Первые Олимпийские игры MTI 2012 Олимпиада началась в 9:00 утра с большого футбола и бадминтона, а в 10:00 — официальное ее открытие. Как и полагается, открыл Первые Олимпийские игры MTI Национальный Гимн Украины. Потом были парад, знакомство с судейской командой, которая состояла из сотрудников MTI, после чего участники активно включились во все виды спорта. Погода не подвела! Целый день было солнечно. Хотя игру в бадминтон и настольный теннис усложнял небольшой ветер. Но это не мешало участникам соревнований выигрывать призы и оставаться на эмоциональном подъеме.

В субботу 15 сентября состоялись Первые Олимпийские игры MTI 2012 Проходили они в парке Дружба народов самом спортивноэкстремальном месте Extream Park. Погода для середины сентября была невероятно солнечной и теплой. Температура +25 задавала настроение уже с самого утра. Все было душевно — были все свои: в Олимпиаде принимали участие более 200 человек из разных офисов и магазинов группы компаний MTI. Они соревновались друг против друга, но все боролись с уважением и улыбкой. Состязания были насыщенные: 12 спортивных дисциплин для мужчин и 10 — для женщин, три смешанных вида, которые принесли особенную атмосферу ОИ MTI 2012, а изюминкой Олимпийских игр стал водный футбол. В этом виде спорта команда центрального офиса набрала 67 медалей и выиграла среди всех команд группы компаний MTI по их количеству. В общей сложности было заявлено 15 видов спорта, в которых мог принимать участие каждый желающий: парный, смешанный, командный и одиночные виды. Интересно, что во время соревнований участники хотели охватить как можно больше видов спорта: 70% хотели поучаствовать в 4-5, а то и 6-7 видах спорта одновременно. Но им порой приходилось нелегко, поскольку перед началом проведения соревнований на каждый вид спорта была объявлена предварительная регистрация, и соревнования проходили параллельно по нескольким видам спорта.

Хорошее настроение было у всех. Все настолько разыгрались, что даже закрытие Игр и награждение сместилось на полтора часа. Награждали медалями первых олимпийцев MTI Олимпийские чемпионы: Инесcа Кравец (легкая атлетика) награждала мужчин, а Богдан Макуц (гимнастика) — женщин. Общий итог достижений участников соревнований — 150 медалей!!! Помимо этого, были еще призы и подарки, которые наши партнеры и спонсоры любезно предоставили для участников Первых Олимпийских игр MTI. Призовой фонд составил более 20 тысяч гривен!!! Наш партнер, а в частности, ПАО «Укрсоцбанк», предоставил юбилейные монеты номиналом 5 грн., чашки с символикой Евро-2012, а также сертификаты на бесплатный выпуск карт Gold. Кроме этого, участники соревнований получили скидки в Центр медицинской косметологии; 20%ные скидочные карты в сети химчисток «Унмоменто»;

аЗИМУТ 57

Стиль жизни

Наши праздники

футболки, шарфы, кепки с символикой Евро-2012, технику от магазинов Интертоп и Protoria, ароматы для бизнеспространства от компании «Аромаконцепт», подарки от Armani Collezioni, 10% скидочные карты от ресторана «Панорама». Но на этом праздник не закончился! В 16:00 участников Олимпиады в шатрах ждал вкусный обед: шашлык из курицы и свинины, запеченная рыба, овощи, фрукты и соки. По отзывам участников, шашлыки удались на славу. Они были невероятно сочными и вкусными!

Веселье продолжалось и на закрытии игр! Шоумен, резидент Comedy Club UA, Сергей «Лось» Стахов, развлекал всех участников! Благодарность за это невероятно насыщенное эмоциями, духом соревнования и праздника хочется выразить ВСЕМ! Прежде всего сотрудникам MTI, которые отозвались на предложение и выступили в роли судей и участников! Особая благодарность руководителям нашей компании, за оказанную поддержку в организации и проведении первого такого уровня спортивного праздника — Олимпийских Игр MTI. Хочется верить, что инициатива развития спорта в компании MTI будет поддержана и в следующем, 2013 году! Отдельная благодарность — спонсорам и партнерам! Автор статьи: Сергей Нечипорец, PR Директор МТІ

Гольф в МТІ — любовь с первого раза! После Олимпийских игр МТI, где одной из дисциплин был мини гольф, собравший рекордное количество участников – 57, и многочисленных вопросов (по типу «когда же мы поедем в НАСТОЯЩИЙ гольф-клуб?») я решил не откладывать эту поездку в «долгий ящик» и организовал экскурсию, а также «корпоративный турнир». 21 октября 2012 года сотрудники МТI впервые посетили гольф клуб «GolfStream». Погода в этот день выдалась на редкость «гольфовская» и, не по-украински, «шотландская» - было тепло и солнечно. Но самым теплым было, конечно же, настроение сотрудников из разных дивизионов. Этот выходной для всех, приехавших из МТI, был днем открытий. Сотрудники учились правильно держать клюшку, бить короткие точные удары (паты) и длинные (свинг) разными клюшками. Перед практикой, как и полагается, была теория. Видео-лекция об истории, правилах и этикете проходила в клубном доме. Но главным было то, что все участники мероприятия смогли погрузиться в светлую, неформальную атмосферу они могли и отдохнуть, и пообщаться, и подружиться. Лекция, мастер-класс, затем небольшая тренировка завершились мини-турниром по пату (короткие удары в лунку). Участники сразу же ощутили разницу: искусственное покрытие, где они играли на Олимпийских играх МТI было намного проще. Здесь же был настоящий шотландский грин: он имеет разный угол наклона, а высота травы — строго 0,3см. Турнир получился настоящим!

Гольф – это, прежде всего, игра стратегии и риска. Здесь нужно думать, уметь концентрироваться и обладать собой. Согласитесь, эти качества больше присущи бизнесу, работе, когда от результата можно получить как удовольствие, так и разочарование. Правда, играя в гольф, в отличие от работы, есть возможность еще и отдохнуть, отвлечься от городской суеты, полюбоваться прекрасным видом поля, насладиться чистым воздухом природы. Не удивительно, что сотрудники МТІ, которые приехали на турнир, с легкостью погрузились в этот новый, но комфортный для них мир. Гольф очень близок МТI и по характеру, и по амбициям! Уверен, что у него есть все шансы стать частью корпоративной этики нашей компании! А сможем ли мы стать ПЕРВОЙ компанией в Украине, которая имеет свой вид корпоративного спорта и которая организует корпоративный, ежегодный турнир по гольфу, зависит только от нас, сотрудников МТИ и нашего желания. Хочется, чтобы в Новом 2013 году фанатов этого уже Олимпийского вида спорта стало еще больше! Тем более, что гольф – это спорт развивающий! Поэтому — присоединяйтесь! Автор статьи: Сергей Нечипорец, PR Директор МТІ

Была борьба, болельщики, пьедестал и, конечно же, заслуженные призы: от клуба «GolfStream» и наших друзей — «Унмоменто», «Института Вертебрологии и косметологии», Женского клуба «Dea». Финал был неожиданным и приятным – победили дамы! Первое место заняла Татьяна Шендрик из финансовой службы, второе - Людмила Консевич, руководитель сектора внедрения и сопровождения программных продуктов, ДИТ МТI. Третье призовое место досталось Александру Власову из ДЛП. Как и подобает истинному джентльмену, (а гольф – это и есть игра джентльменов и леди), он пропустил дам вперед. На «десерт» к нам приехал маршал (который отвечает за правила и этикет на поле). Этот приветливый человек провел нас до лунки и мы увидели, как проходит игра понастоящему! И то, что гольф — это не просто развлечение, участники турнира смогли убедиться на собственном опыте.

Фото и отзывы

аЗИМУТ 59

Стиль жизни

Наши праздники

Отзывы о поездке в гольф клуб “GolfStream”:

Играл в гольф в первый раз. Был очень приятно удивлен как игрой, так и самим «GolfStream». Клуб очень красивый и интересный. Персонал и люди, которые состоят в клубе, очень позитивные и жизнерадостные, что очень важно для приятного время провождения. После посещения «Golf Stream» и первой пробы поиграть — появилось сильное желание учиться и играть в гольф в этом клубе. Кто не был в «GolfStream» — советую его посетить. Отдыхать и играть в гольф там действительно отлично! Власов Александр программист ДРП Спасибо огромное организатору и гольф клубу «GolfStream» за увлекательную экскурсию и знакомство с миром гольфа. Несмотря на то, что этот вид спорта только приобретает популярность, приятно удивил уровень клуба: красота полей, сервис обслуживания и любовь к гольфу. Понравилось то, что программа была не спонтанной, а продуманной от начала и до конца. Вступительное слово представителя клуба, фильм о клубе и этикете игры — все это, определенным образом, задали тон нашего пребывания в «GolfStream» и понимание сути игры. Умело проведенный мастер-класс, позволил овладеть навыками основных приемов игры в гольф, а мини-турнир — поддержал дух соревнования и украсил финал экскурсии награждением победителей. Отдельное спасибо «GolfStream» за призы победителям и возможность продолжить знакомства с гольфом. Лично мне уезжать не хотелось. Я бы с удовольствием еще прогулялась дорожками клуба, понаблюдала за игрой и насладилась красотой каждого поля. Консевич Людмила

Впечатления от знакомства с новой для меня игрой в гольф очень приятные. Спокойная, доброжелательная обстановка на фоне удивительной по красоте природы и ухоженной территории гольф парка — оставляют желание вернуться, чтобы еще раз обязательно поиграть в эту игру. Я и не думала, что это так интересно, что надо так много знать, чтобы красиво и точно отправить мяч в лунку. Нужно уметь сосредотачиваться, координировать движения, думать и, в тоже время, расслабляться, при этом — получать удовольствие. Для первого раза мне было достаточно советов инструктора о принципах игры в гольф и технике удара, чтобы сделать несколько пробных попыток и почувствовать вкус игры. Но аппетит приходит во время игры, поэтому, чтобы полюбить эту игру — надо играть, а чтобы хорошо играть — надо учиться. Надеюсь, что такая возможность у сотрудников MTI будет еще и в следующем году. Также хочу отметить административное здание гольф клуба: продуманный интерьер, тихая обстановка, оборудованная детская площадка — все стильно и со вкусом. Ребенку очень понравились дальние броски, слон на детской площадке и Маршал. Очень ей хотелось встретить зайчиков и лисичку, но в этот раз — не получилось. Мне все понравилось! Наталия Шамина Огромное Спасибо за поездку в гольф клуб!!! Всё очень понравилось!!! Я получила массу позитивных впечатлений!!! Особая благодарность Серёже, который все это инициировал, организовал и осуществил на высоком уровне!!! Шендрик Татьяна

аЗИМУТ 61

Стиль жизни

Наши праздники

Детские утренники в mti

В этом году прошли традиционные для нашей компании утренники для детей сотрудников MTI. Сказочные персонажи развлекали детей интересными играми и конкурсами, создавая веселую и домашнюю атмосферу настоящего зимнего праздника. В утренниках участвовали не только дети, но и их родители. После праздников вы сможете найти фотографии по адресу: X:/DUP/PUBLIC/ФОТО_ДЕТСК_НГ

si bis fm. девять лет компании si bis 15 ноября в ресторане «Оазис» компания SI BIS отметила свой 9-й День Рождения. В свой день рождения компания решила сделать себе подарок и приобрела радиостанцию – «SI BIS FM. Радио успешного АйТишника!». А в качестве ди-джеев вечернего эфира пригласила известных ведущих «ХИТ-FM» — Анатолия Анатолича, Леонида Сенкевича и Ольгу Субботину. Вечер украсило выступление кавер-группы No Comment, солистами которой были участники проекта «Голос Краины» Василий Логай и Даша Минеева. День рождения — поистине невероятный праздник, и, конечно же, в эфире стали звучать любимые песни IT-шников и поздравления в адрес любимой компании SI BIS! В течение всего вечера гости – представители ведущих банков, промышленных групп, торговых

компаний и государственных организаций — присылали свои поздравительные смс-ки в студию. Как и положено на дне рождения, самые дорогие и желанные гости говорили тосты и, конечно же, дарили подарки имениннице – компании SI BIS. Дмитрий Красильников от имени Cisco Systems поздравил SI BIS с именинами и подарил Дмитрию Богуну рыцарский меч как символ победителя! А Виктор Доник от имени «Майкрософт Украина» подарил огромное панно для фотографий. Ведь, как известно, SI BIS открытая и яркая компания, в офисе которой весит огромное количество замечательных фотографий, как самих сотрудников, так и всех заказчиков и партнеров. Компанию SI BIS также поздравила Виктория Таранец, директор по развитию бизнесу компании Hitachi Data Systems в Украине.

аЗИМУТ 63

Стиль жизни

Наши праздники

Новый 2013 год в стиле Лас-Вегаса Новый 2013 год в стиле Лас-Вегаса группа компаний MTI отпраздновала 25 декабря в концерт-холе «Оазис». На торжество были приглашены все сотрудники ГО, а также руководство дивизионов и департаментов. Встречали и развлекали гостей Элвис, Мерилин Монро, американские полицейские. Яркие декорации, пирамида из шампанского, зимние икебаны, свежий запах сосен создавали радостную атмосферу. Программу вел любимый всеми сотрудниками MTI ведущий Иван Хорош. Ярким сюрпризом стало выступление всемирно известных иллюзионистов «Duo Anri», которые уже покорили Европу, Азию, Америку. Рок-группа (кавер-группа) «Море Хуана» была на высоте благодаря чистому звучанию и прекрасным хитам. Наибольшие овации сорвали конкурсы «10 друзей Оушена» и «Бой боксеров за титул MTI PC USB GPRS», в котором победил директор Департамента безопасности бизнеса и персонала Сергей Нечипоренко. В конкурсе на лучшую фотографию у боксерского ринга победила команда из Департамента по управлению персоналом.

Работающий в зале «наперсточник» порадовал наших сотрудников своей ловкостью, сумел обыграть многих, но все-таки проиграл большую сумму «фан-денег» сотрудникам IТ-департамента. Большое внимание привлекала игровая зона с «фан-казино» настоящими столами, рулеткой, крепсом и блек-джеком. Все желающие смогли попробовать себя в игре, некоторые оказались счастливчиками, которым удалось выиграть десятки тысяч «фан-денег». Многие на этой новогодней вечеринке смогли точно определиться, поедут ли они в Лас-Вегас или нет. Во время праздника сотрудники MTI успели не только повеселиться, но и сделать доброе дело. Благотворительная акция по сбору денег на нужды специнтерната 4-й категории в г. Ладыжин Винницкой области собрала 3044 грн. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали свои благотворительные взносы. Также хотим поблагодарить фотографа Максима Капусту за красивые и эмоциональные фотографии.

аЗИМУТ 65

СОциальная ответственность

Стремление к общественным пользам

Стремление к общественным пользам* Дорогие коллеги, друзья, прошу обратить внимание на заголовок статьи. Это не просто заголовок. Это девиз одной из самых уважаемых и самых богатых (в прошлом) украинских династий — династии Терещенко. Его воплощали в жизнь несколько поколений этой семьи, вплоть до революции 1917 года. Масштаб благотворительности этой династии сложно переоценить. Из архивных данных следует, что на их средства были построены богадельни и госпитали, приюты для бездомных и сиротские дома, школы, университеты, музеи, храмы. Особое внимание Фонд Терещенко уделял развитию и поддержке здравоохранения. На стыке ХІХ и XX веков, в Киеве из тысячи двухсот восьмидесяти коек для бедных и бездомных более тысячи были подарены семьей Терещенко. Никола Терещенко (основатель

Фонда) на свои собственные деньги построил и содержал в Киеве четыре лечебницы и две больницы, среди которых Киевская Цесаревича Николая была исключительно бесплатной. То, что бездомные и обездоленные не должны платить за оказанные им услуги, было вписано в Устав больницы, за выполнением которого обязан был строго следить попечительский совет. Сегодня это медицинское учереждение известно нам как Национальная детская специализированная больница «Охматдет». Рядом расположен современный научно–практический центр детской кардиологии и кардиохирургии. В скверике этого центра в 2009 году был установлен памятник Николаю Артемьевичу Терещенко. Кроме этого, на средства семьи были построены женская гимназия в городе Глухов, киевский политехнический институт, консерватория, множество церквей, в т.ч. такие как Покровскую, Никольскую, Святого Георгия. Для строительства Владимирского собора семья Терещенко не только выделила средства, но и предоставила землю. И это еще не все. Николай Терещенко стал основателем многочисленных музеев, среди которых Городской художественный музей (ныне Национальный художественный музей Украины). А незадолго до своей смерти, когда был совсем уже стар и слишком слаб, он построил приют и школу для глухонемых детей, которая просуществовала более шестидесяти лет.

Родоначальник династии Терещенко: Артемий Яковлевич Терещенко

Основателем династии был Артемий Терещенко. Будучи сыном Черниговского казака, он был призван в армию в 1815 году на борьбу с французами. С боями дошел до Парижа.

Автор статьи: Татьяна Калугина, Директор по социальным вопросам MTI

Пребывая в окрестностях города, Артемий изучал французский язык. Потом, познакомившись с группой молодых ученых, узнал обо всех тонкостях производства сахара из свеклы (этот государственный наполеоновский план французы внедряли с энтузиазмом). А позже, вернувшись на родину в г. Глухов, женился и замыслил основать первый украинский сахарный завод. Город Глухов в XIX веке был самым крупным зерновым рынком Малороссии. Отсюда удобно было снабжать быстрорастущий Киев и новые города, основанные императрицей Екатериной II на юге тогдашней Российской империи: Одессу, Николаев, Херсон, Екатеринослав (Днепропетровск) и Елизаветград (Кировоград). 14 октября 1819 г. в семье Артемия Терещенко родился сын Николай. Позднее он стал главным помощником в деле отца. А в 30 лет, благодаря поддержке земляком, его выбрали городским головой.

Именно он придумал торговлю в кредит, которая позволила делу отца стремительно развиваться. Главным условием успеха такого предприятия являлась нерушимость данного слова, которое никогда не нарушалось — ни отцом, ни сыном Терещенко. Благодаря этому, фамилия Терещенко стала синонимом слова «гарант». Во время Крымской войны 1853 года, по поручению царя Николая I, Артемий Терещенко бесперебойно снабжал хлебом и лесом экспедиционный корпус российской армии и помогал даже в тяжелые дни осады Севастополя. В знак благодарности уже Александр II наградил Артемия значительной суммой денег. Это и был первый капитал, который лег в начало реализации амбициозных планов Терещенко. Следует отметить, что первые средства, заработанные семьей, были потрачены на восстановление старой деревянной Трех-Анастасиевской церкви. А в 1856 году он подарил своему родному городу школу. В 1855 год неподалеку от Глухова, в поселке Воронеж Сумской области, наконец-то, началось строительство сахарного завода. Он располагался по соседству с железной дорогой Киев-Москва, которая только вводилась в эксплуатацию. Кстати, железнодорожный вокзал в Воронеже (сегодня он носит свое прежнее название стан-

Федор Артемьевич Терещенко

ция «Терещенская»), был также построен благодаря семье Терещенко. На всех заводах семьи Терещенко (артель братьев Терещенко) всегда очень внимательно относились к условиям труда рабочих и служащих. Семья каждого рабочего имела отдельное жилье с хозяйственными постройками. Была сооружена общественная баня. Завод ежедневно обеспечивал людей дровами, водой, продуктами питания, а скотину — фуражом. Для служащих были заведены лошади и экипажи. Также работали больница, медпункт, аптека, то есть было все необходимое для лечения мастеров и рабочих завода, а также жителей соседних деревень. В школе, которая существовала исключительно на средства завода, обучали детей. В 1872 году по инициативе Артемия было создано «Товарищество свеклосахарных и рафинадных заводов братьев Терещенко в Киеве». Первая статья его учредительного устава гласила, что ежегодно восемьдесят процентов прибыли предприятия будут поступать в Фонд Терещенко и направляться на благотворительность и меценатство. Это пожелание неукоснительно выполнялось всеми наследниками Артемия вплоть до 1917 года. Благодаря Фонду Терещенко меценатская деятельность осуществлялась не только в Украине, но и распространилась до самых дальних уголков Российской империи. Спустя 33 года семейное Товарищество превратилось в огромную сельскохозяйственную промышленную империю, которая охватила многие сферы деятельности. Хочется отметить, что старший сын Артемия, Никола Терещенко, еще задолго до смерти отца, был ее главным созидателем. Никола обладал непревзойденными организаторскими способностями и имел репутацию человека, который всегда держал слово. Начиная работу в 5 утра с молитвы, он был образцовым семьянином. Всю вторую половину дня он посвящал своим шестерым детям и супруге. Помимо этого, немало времени он

Николай Артемьевич Терещенко

уделял многочисленным благотворительным делам и общественным нагрузкам. Именно Никола был инициатором перевести главную контору по управлению Товариществом из Глухова в Киев. Фонд помогал всем достойным людям осуществлять их проекты, неправленые на улучшение жизни общества. Семья продолжала перечислять большую часть прибыли на финансирование благотворительной деятельности и меценатства. Особое внимание хочется уделить меценатству. Любовь к музыке, изобразительному искусству и поэзии выливалась в покровительство музыкантов, художников и поэтов. Предметы искусств, в т.ч. картины великих художников, собранные членами семьи Терещенко, позднее составили коллекции художественных музеев Киева. И это несмотря на то, что многочисленные шедевры были варварски уничтожены во время революции. Только из коллекции Михаила Терещенко (внука Николы Артемьевича) сорок картин великих русских художников, равно как и сто восемьдесят этюдов и набросков Верещагина, Крамского, Врубеля,

аЗИМУТ 67

СОциальная ответственночть

Стремление к общественным пользам

гатых людей в России, он становится депутатом Государственной Думы, министром финансов, а затем и министром иностранных дел во Временном правительстве после февральской революции 1917 года.

Внук Николая Михаил Иванович Терещенко

Репина, Шишкина и многие другие — были похищены. Мать Михаила Терещенко Елизавета всячески пыталась спасти любимые художественные сокровища и передала их на хранение в Городской музей древностей и искусства.

цей. Эта революция была печальным предвестником зловещих событий 1917 года. Свое образование в области делового права и финансовых наук Михаил получил в Лондоне — центре экономического прогресса и промышленной революции.

Невероятный патриотизм и огромное желание, чтобы коллекция произведений остались в любимом Киеве, обернулись арестом и, в итоге, смертью для Варвары Ханенко (в девичестве Терещенко). В ноябре 1918 года немцы, которые покидали Киев после подписания мирного договора, выделили Варваре Ханенко бронепоезд, который мог бы доставить ее и коллекции в Берлин. Но она от этой «услуги» отказалась.

Окончание обучения в Лондоне совпало с началом размышлений Михаила о политическом будущем России. В 31 год, будучи одним из самых бо-

Самые невероятные испытания в семье Терещенко, пожалуй, выпали на долю внука Николы Терещенко — Михаила Ивановича Терещенко, который родился в 1886 году. По завещанию своего деда Николая Терещенко, Михаил в шестнадцать лет неожиданно стал основным владельцем империи семьи Терещенко. По сути, говоря современным языком — первым олигархом**. Во время революции 1905 года, которая не прошла бесследно для семьи, Михаил учился за грани-

Будучи арестованным и, находясь на волосок от смерти, Михаил не терял силы духа и верил в возрождение Родины своих предков. Он все потерял, но сумел начать свою жизнь с чистого листа и, живя в эмиграции, стал одним из наиболее уважаемых финансистов мира. В 60 лет начал новое для себя дело и с 1946 года в течение 10 лет управлял в далекой Африке пальмовыми плантациями и фермами, где производили кокосовое масло. При этом в 1950 году в 64 года стал членом клуба альпинистов в Швейцарских Альпах и участвовал в восхождениях вплоть до 1954 года! Скончался Михаил Иванович Терещенко в 1956 году. Он всегда в любой своей деятельности руководствовался принципами справедливости и уважения ко всем людям. Михаил Терещенко неустанно воплощал в жизнь девиз своей семьи: «Стремление к общественным пользам».

Потомок Михаила - Мишель Терещенко

* — В статье использованы материалы из книги Мишеля Терещенко «Первый олигарх» ** — Термин «олигарх» стал широко использоваться с 1990-х годов для обозначения узкого круга политически влиятельных крупнейших предпринимателей. В их число входили главы крупнейших финансово-промышленных групп страны (Википедия).

Стиль жизни

Интересный сотрудник

ОЛЕГ ХЛОПОВ Cотрудник сектора по продаже национальным розничным сетям Дивизиона IT-дистрибуции

В рубрике «Интересный сотрудник» мы продолжаем рассказывать о наших коллегах, которые достигают высоких результатов в спорте, искусстве и других сферах жизни вне офиса. В этот раз мы пообщались с велогонщиком Олегом Хлоповым. С чего началось Ваше увлечение велоспортом? В 2009 году мирно катался на велосипеде у себя в районе. Однажны меня обогнала группа велосипедистов. Из любопытства решил поехать за ними. Заехав в парк «Дубки», увидел, что там проходит велогонка. Мне повезло: оставалось еще время для регистрации в категорию «любители», и я зарегистрировался. Но, увы, к соревнованиям меня не допустили, так как без шлема гонку ехать запрещено. Я тогда себе сказал, что должен проверить свои силы на осеннем этапе «Дубки 2009 – Закрытие сезона». С тех пор активно принимаю участие во всех гонках не только в Киеве, но и по всей Украине. Расскажите о самых интересных гонках и достижениях в них? Очень сложно ответить. Каждая гонка является большим достижением, т.к.пытаешься выложиться на полную силу. Достижением можно назвать выступление в 2012 году на велогонке «Боярка — 24 часа до финиша». Там нашей команде удалось занять 2 место при всех технических и погодных сложностях, в 3 часа ночи под дождем в лесу — такое не забудешь никогда! Также считаю большим достижением количество стартов в 2012 году, их было больше 30! И главное, что количество стартов равно количеству финишей — это не может не радовать. Хотя были моменты, когда уже находился на грани схода, но стремление добраться до финиша помогало преодолеть любые преграды.

А как Вы планируете дальше в этом направлении развиваться? Удается совмещать спорт с работой? На 2013 год — наполеоновские планы. Главное — себя мотивировать, подстегивать на дальнейшее развитие. Ставить цель и стремиться к ней. Хочется в 2013 году объездить всю Украину: Львов, Харьков, Симферополь, Днепропетровск, Донецк, Алушту, Запорожье, Кривой Рог, Ровно, Сумы, Киевскую область и т.д. Возможно, даже ближнее зарубежье. В следующем году хочу создать любительскую команду для участия и организации спортивных мероприятий. Могу рассказать о велоспорте всем интересующимся коллегам, дать совет или объяснить, если у кого-то появилось желание попробовать свои силы в велогонках. Ничего сложного нет, нужно только захотеть и иметь немного терпения. Три года назад я вообще не знал, что у нас в Украине есть велогонки. Очень радует, что в компании пытаются пропагандировать здоровый образ жизни. Совмещать с работой тренировки и соревнования сложно, но возможно. Главное — не опускать руки, ведь любые сложности делают нас только сильнее. Есть ли у Вас секрет победы в спортивных соревнованиях? Для меня велоспорт, в первую очередь, это соперничество, и главные соперники — время и я сам. Гонки за 2012 год помогли получить огромный опыт, узнать, на что способен

организм и над чем надо работать для дальнейшего развития. В велоспорте немало контактной борьбы, из-за чего нервы на пределе, а в таком состоянии можно сделать много ошибок, которые могут очень плохо закончиться. Секрет победы очень простой: при всем своем желании победить надо понимать, на что ты способен, также надо знать слабые и сильные стороны участников гонки. Вы ведь участвовали и в Олимпийских играх MTI… Да, но это не было полноценное участие. В этот день проходила другая гонка, тоже в парке Дружбы народов, которую, как ни странно, очень удачно проехал. И хотя кросс-кантри и марафоны — соревнования любительского уровня, на гонках часто участвуют спортсмены МС, КМС или МСМК. И после таких соревнований участвовать в Олимпийских играх MTI мне казалось не очень честно. Расскажите о Ваших тренировках. Как нужно тренироваться человеку, который хочет добиться успеха в велоспорте? Без тренировок достичь успеха невозможно. Активно тренироваться начал в 2010 году и каждый раз нахожу для себя что-то новое. Пытаюсь тренироваться по лично мною разработанной методике. Еще стараюсь читать литературу, которая помогает понять, где можно улучшить свои навыки и как правильно подходить к гонке. Сказать, что она правильная — не могу, так как опыта у меня немного. Если же она окажется ошибочной, всегда готов коренным образом ее поменять. Не вижу в этом ничего страшного! Мне кажется, создать свой собственный способ тренировок и четко его придерживаться — это не всегда правильно. Здоровый образ жизни и дисциплина, что эти понятия значат в Вашей жизни? Когда я только начал тренироваться, я старался максимально оградить себя от всех пагубных привычек. Раньше я не видел ничего плохого в том, что бы после пар в университете пойти с друзьями пить пиво. Так длилось недолго.

Начиная с 2011 года, старался даже отказываться от тренировок, которые в итоге могут только навредить. Без самодисциплины невозможно контролировать свой дневной рацион. Надо понимать, что тренировки — это еще не все, кроме них нужно еще тщательно следить за здоровьем. Сразу результат не виден, но со временем, когда организм меняется, можно получить 100% отдачу на гонке. Какие черты характера, которые Вы развили в спорте, помогают Вам в ежедневной работе? Очень сложно сказать, что есть какие-то особенные черты характера, который человек развивает в спорте. Любой человек уникален независимо от физических нагрузок или чего-то другого. Но есть черты характера, которые помогают человеку в любом деле — это уважение, добросовестность, настойчивость. Вот, например, уважение. В кросс-кантри гонке принимает участие 100-200 человек разных категорий: «элита», «любители», «начинающие». Участвуют как мужчины, так и женщины. Рано или поздно, но тебе приходится обходить человека на кругу и надо сообщить об обгоне, чтобы это было корректно, а круговой должен беспрепятственно пропустить. Если человек эгоист и ему наплевать на других, то в гонке он проявит себя только с плохой стороны и, скорее всего, для такого человека гонка закончится плачевно. И, напоследок, в двух словах: что для Вас работа в MTI? Отличный коллектив, замечательное руководство. Всегда могут выслушать, понять, предложить любое решение задачи. Чувствуется, что компания развивается, а ты принимаешь в этом участие.

Беседовала Юлия Кривицкая, PR-менеджер MTI

аЗИМУТ 71

Тема раздела

Тема стати

Поиски подарков для новогодних праздников для многих из увлекательного занятия превращаются в напряженный забег по магазинам. Вы именно из таких людей? Тогда эта статья — для вас! Protoria предлагает подарки, от которых не отказался бы и сам Дед Мороз!

Panasonic Lumix FT20 и Sony Xperia Go: Им все по плечу Ни дня без приключений? Тогда лучшим подарком станет техника, которая никогда не подведет — например, защищенный фотоаппарат Panasonic Lumix FT20 и смартфон Sony Xperia Go.

PocketBook Basic New и Touch: Подарят ощущение уюта Для вашего друга нет ничего лучше теплого пледа, чашки кофе, новой книги и уютного запаха свежей домашней выпечки? Тогда он, определенно, домосед. И лучшим подарком может стать новая электронная книга — сенсорная PocketBook Touch или простая, но очень удобная PocketBook Basic New.

Samsung Galaxy S III и Huawei Ascend P1: Последнее слово техники Если за советом о новой технике друзья обращаются именно к вам, если по ночам вам снятся новые гаджеты, а своего кота вы называете не иначе как «эргономичным» — значит, вы настоящий гик. А гика и техномана ничто не порадует так, как новые и необычные устройства — например, смартфоны Samsung Galaxy S III и Huawei Ascend P1.

ASUS K56CM и Lenovo IdeaPad U310: Подарят чувство легкости Тем, кто крутится день за днем как белка в колесе, сложно остановиться. Зато такому человеку очень легко сделать полезный и приятный подарок — достаточно купить легкий и мощный ноутбук, такой как ASUS K56CM и Lenovo IdeaPad U310. С ними точно не придется решать, что важнее — мобильность или мощность.

Sony NEX-F3: Лучший спутник в путешествии На Новый год — в Карпаты, весной — в Европу, летом — на море... Все выходные и отпуска расписаны планами путешествий и приключений. Такому человеку на Новый год явно стоит беззеркальную камеру Sony NEX-F3. Миниатюрная и очень легкая, она не займет много места в сумке, а качество съемки и возможности предоставит такие же, как и зеркалка.

Wacom Pen&Touch, iPod Nano и Samsung Galaxy Pocket: Все лучшее — детям! Если вы думаете, что лучший подарок для ребенка — это мешок конфет и санки, вы сильно ошибаетесь. Это лучший подарок нашего детства. А современные дети —техноманы, так что они больше ценят электронные игрушки. Каждый ребенок будет рад яркому iPod Nano нового поколения или смартфону на Android, такому как Samsung Galaxy Y. А если вы хотите сделать не просто яркий, но еще и полезный подарок, выберите планшет Wacom Pen&Touch. Самым маленьким же, можем предложить игровую консоль Genius Heeha.

ASUS Padfone и Samsung Galaxy Note 10.1: Отличный выбор для самого себя Весь год упорно трудился? Тогда порадуйте под Новый год полезным подарком и себя. Отличный выбор для вечно занятого человека - мультиформатный планшет ASUS Padfone или по-настоящему многозадачный Samsung Galaxy Note 10.1 N8000.

аЗИМУТ 73

Стиль жизни

Дети говорят

Дети Говорят...

...о развитии

Соня и ева доруши

8,5 и 6 лет, дочери Натальи Доруши, экономиста отдела финансово-экономического учета финансовой службы MTI Что такое развитие? Соня: Это когда человек растет, что-то узнает новое, его мозг развивается и человек становится лучше. А развитие бизнеса — это когда маленькое кафе становится популярным, известным, зарабатывает много денег и, в дальнейшем, получается хороший ресторан. Ева: Это когда маленький ребенок подрастает, его мозг становится большим, и он все узнает и запоминает.

Миша Левик

8 лет, сын Андрея Левика, менеджера по работе с дилерами Дивизиона IT-дистрибуции и Алёны Левик, менеджера по продажам отдела интернет-продаж Дивизиона розничных продаж MTI Расскажи о развитии. Когда человек развивается, он нагревается и становится теплым, здоровым и сильным. Как нужно развиваться? Чтобы развиваться, нужно бегать, прыгать и кататься на велике.

Слава Шульга

8 лет, сын Татьяны Шульги, руководителя отдела оценки и мотивации ДпУП MTI Что такое развитие? Развитие — это когда у тебя не получается решать задачи по математике, а потом ты тренируешься и уже можешь — твой мозг стал умнее.

Дима Назарьков

9 лет, сын Киры Назарьковой, управляющего директора Логистического комплекса MTI Как развивается компания MTI? Это когда магазины и склады компании размножаются в разных странах. Как нужно успешно развиваться? Надо иметь умные цены. Надо повышать цену в магазинах так, чтобы хватало заплатить за электричество и дать зарплату людям.

Никита Пронин

11 лет, сын Сергея Пронина, управляющего отделом сервисного обслуживания IT-Департамента MTI Что такое развитие? Это переход в более совершенный вид или состояние существ и предметов вокруг нас. Как нужно развиваться? Я каждый день развиваюсь: расту, становлюсь крепче и умнее. Развиваться нужно лишь тогда, когда ты этого хочешь, а лучше — все время, чтобы быть здоровым, большим и сильным. Конечно, развиваться нужно постепенно, от степени к степени.

Владислава Долгунова

7 лет, дочка Ольги Долгуновой, экономиста Департамента розничных продаж IT-продукции MTI Что такое развитие? Развитие — это когда человек куда-то ездит, где-то учится, ходит на разные кружки, путешествует по миру, бывает в разных приключениях. Как надо развиваться? Надо читать постоянно книжки.

Илья Мережаный

8 лет, сын Екатерины Мережаной, специалиста по ведению договоров секретариата MTI Что такое развитие? Это когда учишься чему-то новому. А как нужно развиваться? Постепенно, по чуть-чуть.

аЗИМУТ 75

аЗИМУТ 77