INFORMATIVO DO GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL - ANO 3 - Nº 3 - AGOSTO DE 2014 - SETE LAGOAS - MG
COMPAR-
TILHAR
Engrenagens de conhecimento gerando oportunidades e resultados
EDITORIAL
ÍNDICE PÁG: 03
EMPRESAS DO GRUPO AÇÃO PÁG: 08
O LEGADO DA COPA PÁG: 09
ENTREVISTAS PÁG: 10
EXPERIÊNCIAS QUE AJUDAM A CRESCER INSPIRADOS POR COMPARTILHAR conhecimentos que gerem oportunidades e resultados, nesta nova edição procuramos relatar assuntos característicos de cada segmento, dentre os nossos negócios.
EMPRESAS DO GRUPO AÇÃO
A pretensão é que da leitura dos textos, leves e informativos, percebase que embora os desafios existam a todos, torna-se mais fácil vencê-los ao compartilharmos conhecimentos.
EXPEDIENTE
Somos o Grupo Ação Empresarial, esta é a nossa revista, desejamos uma boa leitura!
Publicação do Grupo Ação Empresarial PROJETO GRÁFICO Communique Comunicação
REVISÃO Fernanda Tótoli
ADEQUAÇÃO TEXTUAL Hugo Senna, Ricardo J. Barros, Viviane Pimenta e Graziela Menezes
IMPRESSÃO RC Gráfica
PERIODICIDADE Anual
TIRAGEM 1000 mil exemplares
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 02
RICARDO JULIANO BARROS
CONTABILIDADE CCB
CONTROLE
EM TEMPO REAL As empresas precisam renovar conceitos sobre gestão
POR: CARLOS CARMELO
Está em curso uma verdadeira revolução na atividade contábil e empresarial. A implementação do SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) no Brasil já é realidade. Instituído pelo Decreto 6.022 de janeiro de 2007, o SPED foi tido por muitos, inicialmente, apenas como uma nova forma de emissão e arquivo dos documentos fiscais, por meio dos recursos da informática. No entanto, logo foi percebido não ser apenas uma nova regra ou simples ferramenta fiscal. Trata-se de um audacioso projeto de compartilhamento de informações e cruzamento de dados em todos os âmbitos do Governo. O SPED permite o acompanhamento e controle de procedimentos empresariais em tempo real, com menor burocracia, redução de fraudes e de sonegação.
Compõem o projeto: A Escrituração Contábil Digital (ECD): que tem por objetivo a substituição da escrituração em papel pela escrituração transmitida via arquivo, ou seja, os livros contábeis passam a ser digitais em vez de impressos. A Escrituração Fiscal Digital (EFD): trata-se de um arquivo digital, constituído de um conjunto de registro de operações e informações de interesse do fisco. Esse arquivo é gerado na empresa e deve ser assinado digitalmente e transmitido pela internet. O Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e): é o modelo de documento fiscal eletrônico que substitui o Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas, modelo 8 e 9; o Conhecimento Aéreo, modelo 10; o Conhecimento de Transporte Ferroviário de Cargas, modelo 11; a Nota Fiscal de Serviço de Transporte Ferroviário de Cargas, modelo 27; a Nota fiscal de serviço de transporte, modelo 7, quando utilizada em transporte de Cargas. A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e Nota
Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e): Substituem as Notas Fiscais em papel, são geradas por arquivo digital e armazenadas eletronicamente. Controle Fiscal Contábil de Transição (FCONT): é uma escrituração das contas patrimoniais e de resultado, em partidas dobradas, que considera os métodos e critérios contábeis aplicados pela legislação tributária. EFD – Contribuições: é um arquivo digital gerado pela escrituração e apuração do PIS/PASEP, da Confins e da Contribuição Previdenciária sobre a receita bruta. EFD-IRPJ: Trata-se da escrituração fiscal digital do Imposto sobre a Renda e da Contribuição Social sobre o Lucro Liquido das Pessoas Jurídicas. EFD SOCIAL ou E-SOCIAL: Sistema de escrituração digital das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas, também conhecido como folha de pagamento digital. Tem por finalidade unificar o envio de dados dos trabalhadores ao Governo Federal.
O desafio promovido pelo SPED está na necessidade de mudança cultural dos empresários. Isso não é uma faculdade e sim uma urgente necessidade, pois a maioria dos dados é gerada eletronicamente nos procedimentos diários da própria empresa. É preciso que a empresa esteja organizada e gerindo bem todas as operações. (veja artigo da LOGÍSTICA LÍDER na pág. 13). Caso contrário, poderá ocorrer inconsistência nos dados gerados ao fisco, ocasionando fiscalização e penalidades. Torna-se urgente organizar e preparar as empresas tecnologicamente para as novas exigências fiscais. A começar pela informatização (veja artigo da TI MASTER na página23), e por software de gestão que atenda às exigências do fisco. Não obstante isso, os empresários deverão buscar novos conhecimentos e reciclar os antigos, para manter o seu negócio legal e sustentável.
Rua Aracaju, 169A - Canaan - Sete Lagoas | 3773-0983 Oferecemos serviços de contabilidade e assessoria tributária para pessoas físicas e jurídicas dos variados segmentos da indústria, comércio e serviços.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 03
COMMUNIQUE
AGÊNCIA PRA QUÊ?
Saiba o papel da agência de comunicação nas empresas POR: EDLAMAR SOARES
É fácil encontrar gestores questionando a necessidade de contratar uma agência para cuidar da comunicação de sua empresa. Alegam que tem um parente que desenha bem e não cobra para desenvolver os layouts. Outros afirmam que os próprios veículos de comunicação ou gráficas fazem o trabalho e nem cobram. Na verdade, o valor de um anúncio não está no fato do mesmo ser “legal” ou bonito. Além de ter um aspecto visual bom, ele precisa ir de encontro ao público-alvo do anunciante. Deve falar a língua do consumidor e respeitar regras básicas de diagramação, cor, legibilidade e, principalmente, resolver o problema de comunicação proposto. Isso sem falar em “onde publicar”. As agências de publicidade fazem a diferença entre um anúncio qualquer ou um que atinge seu objetivo e leva o anunciante a atingir sua meta. A qualidade e a forma como a comunicação é apresentada determina o sucesso ou o fracasso do relacionamento da empresa com o mercado ou com o público interno. O que pode implicar em perdas financeiras ou prejudicar a imagem da empresa. As agências de comunicação prestam serviços cada vez mais customizados e estratégicos, a exemplo de projetos de comunicação interno, propaganda institucional, responsabilidade social, consultoria e planejamento (veja artigo da PRÁTICA CONSULTORIA na página 20). O novo papel da agência vai muito além da propaganda e layouts “bacanas”, os profissionais atuais são consultores e gestores da informação, devido a isso é de fundamental importância que sejam envolvidos no planejamento estratégico das empresas. A vantagem de se contratar uma empresa de comunicação é que, com o parceiro certo, a empresa irá aumentar sua performance em comunicação. Além de ganho de tempo, profissionalização da comunicação, tanto externa quanto interna, com utilização de ferramentas eficazes (veja artigo da TRAÇO E CIA na página 25), alcance de objetivos e um forte retorno sobre o investimento. Quando for escolher uma agência, dedique tempo, pois a mesma será um parceiro estratégico na gestão da sua empresa (veja artigo da TI MASTER na pág. 23) .Visite cada uma das agências, isto permitirá à sua empresa conhecer a estrutura de cada concorrente, o time de prestadores de serviço e um pouco da cultura no ambiente de trabalho.
AVALIE A CAPACIDADE DA AGÊNCIA... Para atender suas necessidades, quem são os profissionais de atendimento e a experiência, o conhecimento do setor e o sucesso alcançado com situações semelhantes? Não deixe de observar também o entrosamento dos profissionais entre si e com você. Com os trabalhos das agências sendo cada dia mais estratégicos, é fundamental para o sucesso da parceria cliente/agência que a empresa disponibilize um ou mais profissional interno que tenha poder decisório e conhecimento da empresa para trabalhar como parceiro direto da agência. Somente assim ambas as partes obterão sucesso na comunicação com o mercado e com o público interno. É crucial que a empresa forneça informações do seu negócio à agência: história, missão e objetivos, estrutura, cultura, produtos e serviços, recursos humanos, problemas legais ou marcos regulatórios, essas informações ajudarão a agência a conhecer mais o cliente e possibilitará o planejamento de ações para a empresa e a definição de como ela será percebida pelo mercado. Também orientará a criação de ações voltadas ao público interno - muitas empresas hoje contratam agências para cuidar apenas deste público tão grande e a importância da comunicação eficaz neste segmento.
Rua João Beraldo, 275 - Vapabuçu - Sete Lagoas | 3774-7099 | communiquenet.com.br
comunicação
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 04
A Communique é uma agência de comunicação com 18 anos de atuação. Nosso objetivo é sempre buscar alternativas para um mercado que está em constante mudança.
ECOPREM
EMPRESA VERDE
Integrar o meio ambiente ao desenvolvimento é uma constante e desafiante fonte de inspiração.
POR: GIOVANE JOSÉ DE SOUZA E ELENIR F. DE MORAIS
Desde o início da humanidade há necessidade de edificar habitações. No princípio, utilizava-se da abundância de recursos naturais: madeiras, rochas e minérios para a produção de metais utilizados na construção civil. O que também gerava a necessidade de grandes investimentos logísticos (veja artigo da FITECA na página 11). O objetivo, desde sempre, tem sido buscar segurança e conforto aos moradores. No entanto, devido à escassez dos recursos naturais, motivada pelo desperdício ou má utilização, sejam daqueles não renováveis ou cuja renovação demanda vários anos, como é o caso das árvores, faz-se urgentemente necessário que repensemos a forma como temos nos utilizados desses bens preciosos. A degradação do meio ambiente foi, por muito tempo, aceita como um efeito colateral do desenvolvimento. Nos dias atuais vê-se que a humanidade, para se desenvolver, terá que preservar o meio em que vive. Desse paradoxo nasce o conceito de crescimento sustentável. No ramo da construção civil a ideia de criar projetos que causem o mínimo de impacto ambiental tem sido uma constante e desafiante fonte de inspiração, para os mais diversos segmentos. Projetos que contemplem, desde a sua concepção, a melhor forma de maximizar o aproveitamento da iluminação e ventilação natural; o uso de materiais que empregam novas tecnologias de produção, como elementos construtivos pré-fabricados ou industrializados, para o aumento da qualidade, com
redução de custos e prazos; além da racionalização e reciclagem de materiais, são exemplos práticos disso. Vivemos numa nova era, onde a utilização do conhecimento tem servido não só para a produção do desenvolvimento, mas, além disso, para garantir a continuidade dessas condições às gerações futuras. Ainda estamos no início de um aprendizado, mesmo assim já evoluímos bastante. Dar continuidade a esse progresso é responsabilidade de todos nós. Às novas gerações, devemos deixar como legado, além dos preceitos de ética, moral e civilidade, recursos disponíveis e a custos acessíveis para que, também eles, possam morar com segurança, conforto e tranquilidade. (veja artigo da LUBRIFRANÇA na pág. 15). O grande benefício disso tudo é que, de um tempo para cá, aprendemos a criar valor e a valorizar o resultado desse aprendizado. O mundo moderno nos tem dado a chance de aprimoramento constante, o volume de informações e a disponibilidade para se obter novos conhecimentos é tão vasta quanto a possibilidade de descobrir que o que sabíamos ontem já se encontra ultrapassado. Nesse sentido, temos visto um crescimento no mercado imobiliário, (veja artigo da SONHARE na pág. 22) como resultado da utilização consciente de materiais e recursos na construção civil, de edificações cada vez mais sustentáveis e integradas tecnologicamente ao meio ambiente. Comprovando assim que compartilhando conhecimentos é possível vencer desafios e criar ainda mais valor ao que antes era conhecido.
Rua Rosa Clara de Oliveira, 1213 B - Manoa - Sete Lagoas | 3771-0561 | ecoprem.com.br Fornecemos soluções econômicas, seguras e práticas da construção civil, racionalizando o tempo na execução das obras, desenvolvendo projetos personalizados e completos em pré-fabricados de concreto armado.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 05
EMPÓRIO DO PÃO
DOCE DESAFIO Pensar agir e inovar, é uma questão de simplicidade
POR: LEANDRO CARMO FRANÇA
Recentemente uma cliente nos instigou muito com um pedido: disse que depois de anos servindo trufas das mais variadas ela queria servir um doce diferente. Bem, nossa conversa durou cerca de quinze minutos, afim de fazer um levantamento de suas expectativas ou mesmo uma ideia do que queria. No fim da conversa não chegamos a uma conclusão e ela foi embora me deixando apenas uma taça vazia, me dirigi a cozinha sem ter a mínima ideia do que iria fazer, havia combinado de entregar o produto desenvolvido no dia seguinte, às 10 da manhã, menos de 24 horas após nossa conversa. Sentado em frente aquela taça, conversando com a minha auxiliar, que considero uma parceira no processo criativo de nossas estratégias comerciais, foi surgindo o nosso mais novo produto, criado com ingredientes que já existiam na nossa cozinha. Levei o produto até a cliente para degustação - apesar do suspense feito enquanto degustava, ela suspirou e fechou a encomenda. Penso que esse acontecimento ilustra bem sobre o que quero falar aos leitores: o desafio de pensar, agir e ser novo. Quando pensamos, começamos a nos questionar, criamos e planejamos, a partir deste ponto começamos a agir para ser efetivamente o que pensamos. Quando falo em ser novo não quero dizer que devemos reinventar a roda ou algo nesse gênero. Existem empresas perdendo dinheiro tentando algo grandioso enquanto algumas empresas conquistam o mundo com simples inovações. (veja artigo da LUBRIFRANÇA na pág. 15) Todas as empresas tem ingredientes para criar algo novo, único, e que efetivamente crie um vínculo entre a empresa e seu cliente, o que não precisa ser especificamente um produto ou mesmo um resultado exato como uma equação. Um exemplo é que, em 3 anos de existência do Grupo Ação Empresarial, compartilhamos conhecimentos e geramos oportunidades que trouxeram resultados que talvez nenhuma consultoria, por mais especializada que fosse, acrescentaria tanto a nós e à nossa rede de relacionamento.
Foi assim que durante 8 anos de minha vida que me dediquei ao gerenciamento de compras, atendimento ao cliente e no estudo de pessoas, que colhi todas as recompensas de minha vida empresarial: da constante necessidade de ser novo sempre. E quando me faltou motivação, mudei a estratégia. Por isso digo com segurança: deixe a acomodação e busque sempre o novo, o caminho pode ser doloroso mas as consequências são sempre positivas.
Rua Cláudia, 23A - Jd. Arizona - Sete Lagoas | 3774-5305
DO PÃO GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 06
Uma padaria diferente que proporciona novas experiências aos clientes através de sabores intensos e inovadores.
Dividir para multiplicar Compartilhar conhecimento é um desafio. Somos em maioria possessivos e compartilhar significa que algo que você considera seu poderá ser utilizado por outra pessoa, e com a sua permissão. O que descobrimos é que quando compartilhamos conhecimentos, multiplicamos as possibilidades e abrimos espaço para a transformação de ideias. Como resultado: o crescimento mútuo!
DISCUSSÃO
ONDE ESTÁ
O LEGADO DA COPA? Em aspectos gerais, a realização da Copa do Mundo de Futebol no Brasil em 2014 talvez tenha servido para, senão outra coisa, demonstrar que ainda continuamos os mesmos! POR: RICARDO JULIANO BARROS
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 08
Surpresa mesmo só para os turistas, sobretudo para os alemães, que além do título, puderam desfrutar de um país com enorme beleza natural; um povo alegre e acolhedor, apesar de todas as dificuldades sociais. É bem certo que o resultado catastrófico da Seleção Brasileira nos gramados não fosse facilmente previsto, nem pelos mais pessimistas, embora para boa parte dos brasileiros certo desalento com essa Copa, motivado pelos superfaturamentos e desperdícios de dinheiro público, já pairasse pelo ar. Tenho por mim que às crianças essa Copa deixará uma lembrança mais triste, pois foram elas duramente golpeadas num sentimento mais puro. Para aqueles com um pouco mais de vivência, a catástrofe da Seleção nos gramados não surtiu efeito tão sofrido. Afinal, já se tinha percebido derrota maior antes da bola rolar:“ ainda continuávamos os mesmos.” Contudo, ainda é cedo para concluir sobre o legado pela realização da Copa do Mundo de Futebol em 2014 no Brasil. Do ponto de vista comercial, podemos observar que alguns segmentos e negócios obtiveram resultados positivos, entretanto, em outros não houve relevância ou mesmo o resultado foi negativo. Já que ainda é cedo para concluirmos sobre o legado, fiquemos então com o aprendizado a fim de que amanhã possamos deixar de sermos os mesmos!
ENTREVISTAS
DENTRO DA SUA EXPECTATIVA, O QUE FOI A COPA DO MUNDO ANTES, DURANTE E DEPOIS PARA A SUA EMPRESA?
A Copa do Mundo não trouxe nenhum efeito direto ao negócio de planejamento financeiro e aplicações financeiras que já não fosse esperado pelo mercado. Tivemos dificuldade na marcação de visitas a clientes e prospects devido aos horários comprometidos com os jogos, mas que acreditamos já terem sido compensadas após este período. No fim, concluímos que com um bom planejamento foi possível conciliar a diversão com o trabalho de maneira harmônica.
Fernando Luiz Damasceno Agente de Investimentos APIS Investimentos
Houve muita expectativa, com a vinda do Uruguai, de que a cidade teria uma boa movimentação de jornalistas e torcedores vinculados a esta seleção. Porém, dois meses antes da copa, percebemos que a procura não era substancial ou não atendia o que esperávamos. Mesmo assim, fizemos toda uma preparação específica nos hotéis com treinamentos de atendimento, mudanças de procedimentos para adequar aos horários destes hóspedes e contratação de segurança particular como garantia para os equipamentos das equipes jornalísticas. E, infelizmente, percebemos que no período da Copa do Mundo houve um total esvaziamento dos hotéis da cidade de uma forma geral. Recebemos poucas equipes de jornalismo e quase nenhum torcedor. Isto, em conjunto com o desestímulo geral da população em viajar, além de inúmeras paralisações e férias em diversas áreas comerciais e empresas de médio e grande porte. Em percentuais, a Copa do Mundo foi diretamente responsável por quedas em torno de 85% a 95% do movimento de hospedagens em Sete Lagoas, gerando os piores índices de ocupação nos últimos 15 anos.
Arísio França Jr. Sócio Gerente Real Hotel / Hotel Vila Serrana
Acreditávamos que a realização da Copa do Mundo no Brasil iria causar um clima de euforia entre a população. E, quanto mais animadas, mais as pessoas tendem a consumir, decorar suas casas, comprar camisetas e adereços. Por isso, uma de nossas grandes expectativas era de que o evento pudesse aquecer o comércio. Mas, infelizmente, não foi isso que aconteceu. A aposta de vender produtos verde e amarelo só aconteceu no primeiro jogo da seleção. A procura praticamente nula obrigou a loja a diminuir o espaço reservado aos produtos alusivos ao Mundial e o expediente reduzido em dias de jogos, combinado aos dois feriados de junho, ocasionou a dim inuição do faturamento e tivemos que antecipar as promoções. Passada a Copa do Mundo, não vejo boas perspectivas de aumento nas vendas. O consumidor está um pouco tímido para compras devido ao momento que o país vive. São juros altos, medo da inflação, baixo crescimento econômico, ano de eleições, toda esta instabilidade prejudica o comércio. Sendo assim, e para tentar reverter o prejuízo da Copa do Mundo, vamos apostar no Dia dos Pais, com promoções e ofertas de variados produtos, a t e n d i m e n t o d i fe re n c i a d o e b o a s condições de pagamento.
Hudson Maciel Proprietário Bazar Esporte
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 09
EXPRESSAR
SAÚDE
SEU MELHOR INVESTIMENTO
POR: JANE PAULINO
Trabalho, carreira, educação, filhos, empresa, vida pessoal. Anda sem tempo para organizar tudo isso? É um dos sinais da vida contemporânea! E já parou para pensar que quando você precisa adiar compromissos em função de todas essas responsabilidades, os primeiros a serem cortados da lista são os pessoais? E na lista desses compromissos cortados, estão os relacionados à saúde. Neste caso, existe uma única certeza: uma hora o corpo vai reclamar. É o caso da administradora Soraya Romanízio. Hoje com 48 anos, viu sua rotina profissional ser prejudicada em meados de 2008. Com intenso ritmo de trabalho e ainda tendo que cuidar da família, não havia muito tempo na agenda para as atividades físicas. Com fortes dores lombares, descobriu que estava com uma hérnia de disco. "Sentia dores fortíssimas e em determinado momento não conseguia nem andar. Fiquei uma semana a base de analgésicos. Depois do diagnóstico, o médico me indicou o Pilates e foi o que resolveu o meu problema. Hoje tenho muito mais qualidade de vida. Com o passar do tempo, precisamos incluir em nossa rotina atividades que nos dão prazer. Foi o que fiz", conta Soraya. Uma pesquisa confirma o caso de Soraya. Levantamento feito pela Universidade Estadual Paulista (Unesp) aponta que exercícios bem direcionados podem aliviar dores na região lombar da coluna. O estudo chamou a atenção de especialistas e foi publicado em uma revista australiana ligada à Associação de Pilates, que mostra que as descobertas podem ajudar nos efeitos do tratamento da dor lombar. O resultado, ao final das avaliações, representa uma esperança para muitas pessoas que sofrem dos mesmos problemas. Como Soraya, o juiz de direito Carlos Adriano Dani Lebourg, de 35 anos, também precisou ter um problema de saúde para priorizar o cuidado com o corpo. Encontrar na agenda um horário para se dedicar a esta tarefa era sempre bem difícil. “Passei no concurso para juiz e desde então sempre trabalhei muito. Ao final do dia, estava morto de cansado e não priorizava as atividades físicas”, ressalta. E não é que o corpo do magistrado também reclamou? Foi ao médico e descobriu que estava com uma escoliose. O médico indicou o RPG como forma de recuperação . “Liberado do RPG, continuo me cuidando. Hoje entendo que priorizar as atividades físicas não é um tempo perdido, mas um tempo ganho”, explica Carlos. Em caso de empresários, a situação parece ser ainda pior. Se a saúde do dono não anda muito bem, pode ter certeza que a saúde da empresa também sofrerá. O empresário José Valdemar Lino de Macedo não esperou o
“Independente de qual seja sua profissão, idade e atuação na sociedade, é preciso entender que se você não priorizar sua saúde, sua produtividade pode cair drasticamente”, explica a diretora do Expressar Dança e Pilates, Jane Paulino. “Por que não, antes de seu corpo reclamar, ser proativo e colocar já a sua saúde em sua lista de prioridades?’’, completa a empresária, que há 10 anos apostou no Pilates.
corpo reclamar. Antecipou-se e hoje, com 58 anos, cuida muito bem de sua saúde. “Eu sempre viajei muito a trabalho. Com isso, chegava em casa sempre muito cansado e com algumas dores pelo corpo, principalmente na coluna. Por isso, me exercito regularmente, como forma de cuidar melhor da minha saúde e não me arrependo”, comemora. Pesquisas importantes apontam que os líderes se exercitam pouco devido a falta de tempo e pressões do cotidiano. Para a psicóloga Junia Guimarães, “a consciência corporal começa através da atividade física prazerosa, bem conduzida, que liberará substâncias calmantes naturais que tanto precisamos, em contraponto às situações de estresse diário”. Junia, além de cuidar bem do seu corpo, recomenda aos seus pacientes sempre a prática de uma atividade física para acelerar o processo terapêutico. Assim como tantos outros, o médico sete-lagoano Eustaquio Dayrell recebeu a indicação do Pilates. O seu objetivo era o reforço abdominal e do assoalho pélvico. "Mais do que eu pensava, melhorou o meu caminhar, o sentar, a percepção do meu corpo e ganhei qualidade de vida. Outro aspecto que destaco é que preservo a minha massa muscular", relata. (veja artigo do MUNDO VERDE na página 16).
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Com uma excelente estrutura o EXPRESSAR oferece aulas de Pilates, Plataforma Vibratória, RPG, Ballet, Jazz e Zumba.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 10
FITECA
PRODUTO EFICIENTE Importância da Logística para produção
POR: REGINALDO PENA E ANDRÉ MARQUES
Começo este artigo fazendo uma pergunta: qual o verdadeiro objetivo a ser alcançado com a estratégia logística de uma empresa? Acertou quem respondeu que o objetivo primordial da logística é criar diferenciais em relação à concorrência e assim permitir que as empresas atendam melhor seus clientes e tenham oportunidades de crescimento no mercado. Este desafio constante levou muitas organizações a repensar a maneira de executar suas operações logísticas e, mais do que isto, a maneira de pensar e gerir estas operações buscando a cada dia a competitividade e melhores resultados frente as exigências, cada vez maiores, dos clientes e instabilidades econômicas. Neste cenário, a logística se aprimorou e vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se cada vez mais relevante dentro e fora das organizações. A Fiteca – Fiação e Tecelagem de Araçaí, é um exemplo deste esforço na busca da eficiência, repensando sua estrutura logística, replanejando seu setor de materiais para um melhor atendimento do setor produtivo e, consequentemente, melhor atendimento ao seu cliente. Para isso, viu-se a necessidade de repensar sua maneira de atender melhor sua produção através de uma melhor gestão das operações logísticas. Mas como a Logística pode ajudar na Eficiência Produtiva? A logística é um sistema lógico para conduzir o processo de planejamento, alocação e controle de recursos financeiros e humanos, oferecendo suporte e apoio às operações de produção e compras. Trata-se de um processo de planejamento, implementação e controle da eficiência e eficácia de estoques, produtos acabados, serviços e informações, desde a sua origem até seu destino final.
Quanto mais planejar a operação maior assertividade terá em colocar o produto no lugar certo, na hora certa, com a qualidade requerida, viabilizando maior produtividade e eficiência produtiva. A Fiteca, saindo na frente na busca da competitividade, enxergou esta necessidade e vem trabalhando fortemente na melhoria da sua estrutura logística, planejando e coordenando suas ações gerenciais de uma forma integrada, avaliando todo o processo desde o fornecimento da matéria prima até o cliente final com a certeza das expectativas atendidas por seus produtos. O resultado é a superação dos constantes desafios e, consequentemente, um melhor posicionamento no mercado. Este reconhecimento é derivado do potencial da logística em agregar valor aos processos produtivos e criar vantagens competitivas às empresas. A necessidade de cada vez mais termos empresas competitivas, de reduzir os custos com as operações produtivas, sem abrir mão da qualidade ampliam a importância da logística nas organizações. Fala-se hoje que vivemos a Era da Logistica, devido a sua importância no cenário das transformações, impulsionadas pelos avanços tecnológicos, as integrações comerciais e financeiras e a acirrada concorrência. Mas para que tudo isso se torne possível, é necessário que os empreendedores busquem uma melhor prática de planejamento, treinamento do time, trabalhem a integração entre áreas e que estejam sempre antenados às novas exigências dos seus clientes. Para melhor conhecer sobre este tema tão importante nas empresas hoje, veja o artigo da LOGÍSTICA LÍDER na página 13.
Rua Manoel Durval, 84 - Centro - Araçaí | (31) 3715-6117 | fiteca.com.br
FITECA
A Fiteca - Fiação e Tecelagem Araçaí atua a mais de 15 anos no segmento da indústria têxtil, produzindo e distribuindo mais de seiscentos mil metros de tecidos/mês. O principal produto é o tecido cru 100% algodão, fornecido para a indústria de calçados.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 11
GVN
HORA DE APERTAR
O PARAFUSO DAS REFORMAS
VICTOR VILA NOVA E LUSCIMÉIA REIS
Certa vez, uma máquina muito importante e complexa de uma indústria parou de funcionar. Imediatamente um especialista foi convocado para resolver o problema. Ao analisar a situação durante 10 minutos, simplesmente apertou um pequeno parafuso. Tudo resolvido! Dias depois foi impelido pelo diretor da empresa a explicar o motivo de sua conta: R$ 1.000,00 por 10 minutos de trabalho! O especialista não hesitou: por 10 minutos de trabalho cobrou R$ 10,00 e os outros R$ 990,00 eram para descobrir qual parafuso deveria ser apertado! Essa história, muito conhecida no meio empresarial, parece estar sendo contada por nossos governantes há muito tempo, com uma pequena diferença: estão cobrando caro da população para não saber qual parafuso apertar. Pesquisa divulgada este ano pelo Sebrae-SP revelou que 27% das empresas fecham em seu primeiro ano de vida, enquanto 46%, até o terceiro. Esta grave constatação gera reflexos no custo e na competitividade d e n o ss o pa í s . Al é m da s fal h a s d o s p ró p r i o s empreendedores, detectadas pela pesquisa, como a falta de planejamento e descuido com aspectos gerenciais, há problemas estruturais no ambiente de negócios brasileiro. Um deles é a monstruosa burocracia que nos cerca, em especial nas áreas tributária e trabalhista (veja artigo da Contabilidade CCB na pág. 03 ). Só que, além disso, no Brasil, o Estado terceiriza a burocracia delegando às empresas atividades fiscalizatórias por meio de inúmeras obrigações tributárias e trabalhistas. Por isso, amargamos a última posição no ranking do Banco Mundial, constatando que nosso custo de conformidade nesses setores é nove vezes maior que a média mundial. Nosso sistema tributário abrange mais de 50 tributos. Temos 31 normas modificadas todos os dias, cujo
conjunto de regras forma 11 milhões de combinações de cálculos em impostos. Enfim, a manutenção desse manicômio tributário, como disse o economista Roberto Campos (1917-2001), só interessa aos parasitas do sistema, que lucram mais com a maior complexidade. Não bastasse, estamos entre as 30 nações com as maiores cargas tributárias do mundo e no último lugar como prestador de serviços públicos de qualidade à p o p u la ç ã o , s e g u n d o o In st i tuto Bra s i l e i ro d e Planejamento e Tributação. Na área trabalhista, o ministro do Tribunal Superior do Trabalho, João Oreste Dalazen, tem sido enfático ao argumentar que a nossa legislação trabalhista é cheia de lacunas, excessivamente detalhista e confusa, o que “gera insegurança jurídica e, inevitavelmente, descumprimento”. Por isso, somos campeões mundiais de ações trabalhistas, com mais de 2 milhões de novos processos anuais, número assustador comparado com a França (75 mil) e Estados Unidos (70 mil). Em uma visão mais abrangente, estudo recente da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico alerta que a competitividade no Brasil pode estar sendo restringida por gargalos na infraestrutura, em recursos humanos qualificados (veja artigo da PARK IDIOMAS na pág. 18) e nos altos custos administrativos; e que nossa competitividade é a menor dos BRIICS (Brasil, Rússia, Índia, Indonésia, China e África do Sul). O tema é tão importante para a nação que os três candidatos à Presidência de maior expressão para as próximas eleições o colocaram em pauta. Portanto, ao votarmos em nosso “especialista”, tenhamos em mente que o parafuso das reformas deve ser bem apertado, caso contrário nossa indústria irá parar. Literalmente.
POR: ROBERTO DIAS DUARTE
Rua Manganês, 245 - Progresso - Sete Lagoas | 3771-8284 | grupovilanova.com.br Especialista em Auditoria e Consultoria nas áreas fiscal e tributária para empresas privadas e órgãos públicos. Comercialização de software.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 12
LOGÍSTICA LÍDER
MÃOS À OBRA Gestão de Estoque: um desafio para pequenas, médias e grandes empresas
POR: VIVIANE PIMENTA
A eficiência na gestão de estoques é uma competência “vital” para qualquer empresa, por trazer benefícios significativos na lucratividade. Mas ainda é comum nos depararmos com erros básicos nas empresas as quais buscamos nossos produtos. Venda perdida por produto não encontrado, por estar estocada em um local diferente daquele informado pelo sistema, insatisfação de um cliente que recebeu sua encomenda com unidades a menos do que o pedido. Praticamente todas as empresas lidam com estas frustrações (se não com surpresas) quando se trata da gestão dos estoques mal realizada. Normalmente este problema tem origem na combinação de fatores relacionados a pessoas, processos (veja artigo da TRAÇO E CIA na pág. 25) e tecnologia. Dentre eles podemos citar: - Pessoal desmotivado e destreinado, processos mal desenhados ou inexistentes, tecnologia pouco ou nada aderente aos processos - tudo isso dificulta a gestão dos estoques e a realização de inventários, contribuindo também para o aumento das diferenças entre estoques físicos e contábeis. Muitos profissionais da área condicionam a melhora da gestão dos estoques ao investimento em ferramentas tecnológicas como o código de barras e etiquetas inteligentes. Isso pode ser uma “meia verdade” e não pode ser utilizado como justificativa de erros constantes na apuração dos nossos estoques. Em muitas empresas, embora exista um belo sistema de gestão de estoques, ainda assim não se consegue atingir um nível de assertividade
desejada. - O profundo entendimento da natureza e causa dos erros é extremamente relevante para desenvolver e implantar as soluções mais adequadas. - É de fundamental importância a busca da “causa raiz” do problema da gestão de estoque, aplicando ferramentas de diagnóstico customizadas para cada empresa analisada, pois cada empresa apresenta uma causa raiz para o problema de estoque e nem sempre essa causa será a mesma em outras empresas. A combinação de fatores que afetam os níveis de estoques é enorme, por isso a pré-avaliação de possíveis causas, sem um diagnóstico detalhado, pode levar a erros maiores, e impactos ainda mais relevantes sobre a lucratividade e valor da empresa. Portanto, para iniciarmos uma mudança rumo à otimização da gestão dos estoques, precisamos inicialmente entender o quanto é danoso ao negócio uma gestão de estoque mal realizada, impactando de maneira direta e indireta nos resultados. Conscientizados desta importância, tendo como meta prioritária a otimização da gestão dos estoques, não importa o tamanho dos problemas existentes, é necessário aprofundar no entendimento das causas reais, entender a sua dinâmica de funcionamento e, a partir daí, desenvolver e implantar respostas rápidas e efetivas para a melhoria da gestão. “E mãos à obra”! Não deixe de conferir o artigo da FITECA na página 11, que destaca a importância da otimização logística nas empresas.
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GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 13
COMPARTILHAR PARA CRESCER O compartilhamento de conhecimentos é uma ferramenta de enorme importância no mercado competitivo e dinâmico. O futuro que desejamos precisa ser construído no hoje. Se você está disposto a crescer e transformar seu negócio ou carreira em sucesso, não se feche em seu mundo. Compartilhe. Utilizar esta ferramenta é não se limitar, é expandir fronteiras, até onde você desejar.
LUBRIFRANÇA
SUSTENTABILIDADE Responsabilidade com a Vida e o Meio Ambiente
POR: VÂNIA FRANÇA
Práticas sustentáveis são conjuntos de ações que visam a conscientização e respeito ao meio ambiente junto à sociedade. Vivemos num planeta, onde tudo se encontra conectado, e em uma sociedade construída nos valores da competição, do egoísmo e do individualismo exagerado. (veja artigo da PRÁTICA CONSULTORIA na página 20). Estamos consumindo como se fossemos os últimos habitantes da terra. Devido à grande devastação e o descuido com o meio ambiente, os problemas do nosso planeta estão se agravando. Temos que ter o cuidado de deixar para a nossa próxima geração um ambiente igual ou melhor do que recebemos. (veja artigo da ECOPREN na página 05). Ao trocarmos o óleo de algum equipamento, esquecemos de pensar em que lugar ele vai parar e quais as consequências desse ato. O óleo lubrificante usado nos veículos é um resíduo perigoso que, se descartado no meio ambiente, permanece por décadas e contamina as camadas do solo, que fica inutilizável para agricultura e até mesmo para edificações, matando a vegetação e os micro-organismos e destruindo o húmus, além de causar a infertilidade da área, que pode se tornar uma fonte de vapores de hidrocarbonetos. Ele também pode contaminar a água e os lençóis
freáticos e, caso seja descartado na rede de esgoto, irá comprometer o funcionamento das estações de tratamento de água, chegando, em alguns casos, a causar a interrupção do funcionamento desse serviço essencial. Os prejuízos causados pelo descarte inadequado também causam danos à saúde, como intoxicações, anemia, falha nos rins entre outros sintomas graves. A queima indiscriminada do óleo pode agravar o efeito estufa e causar danos à pele e ao sistema respiratório em razão da liberação de gases tóxicos. Você sabia que apenas um litro de óleo lubrificante usado pode contaminar 1 milhão de litros de água, quantia que uma pessoa leva 14 anos para consumir? A importância de reciclar o óleo lubrificante usado ou contam inado va i muito além das vantagens econômicas. O motivo mais importante de efetuar um descarte correto é evitar riscos à saúde e ao meio ambiente. Verifique se o posto ou oficina no qual você troca o óleo está agindo de acordo com a legislação, dando destino correto ao óleo lubrificante usado ou se está lançando este resíduo em cursos d'água, no solo, na rede pluvial ou na rede de esgotos. Fique atento pois todos somos responsáveis pelo meio em que vivemos.
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GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 15
MUNDO VERDE
O DESAFIO DA BOA ALIMENTAÇÃO
POR: MARIA GORET
A análise dos hábitos alimentares de uma maneira ampla e individualizada é o primeiro passo para uma alimentação saudável e melhor qualidade de vida. A escolha dos alimentos não deve ser determinada somente pelo gosto e pelo prazer, mas sim visando o fornecimento adequado de nutrientes para o bom funcionamento, defesa e resistência do organismo, além de levar em conta a tolerância individual e possíveis respostas inflamatórias e alérgicas que determinados alimentos podem causar. Nosso corpo é formado por cerca de 100 trilhões de células. Destas, 50 milhões são renovadas a cada dia. Para preservar essa renovação, é necessário ingerir aproximadamente 44 nutrientes para cada célula. Precisamos lembrar que somos únicos e assim também deve ser a maneira com que nos alimentamos. É preciso desmistificar a ideia de que determinado alimento é saudável e pode ser utilizado livremente. Ter pensamento crítico e saber que nem sempre o que faz bem para um, é indicado para outros. É aí que entra a Nutrição Funcional. Ao contrário de se limitar à prescrição de dietas prontas, com alimentos tidos como benéficos, a Nutrição Funcional, através de diagnóstico por sinais e sintomas, exames laboratoriais e observação clínica dos pacientes, fornece informações de carências e/ou excessos nutricionais, presença de alergias ou intolerâncias alimentares e peculiaridades pertinentes ao indivíduo e, a partir desses dados, é realizada a prescrição da dieta individualizada, atendendo as n e ce ss i da d e s da q u e l e pa c i e nte , al c a n ç a n d o re s u lta d o s m u i to m a i s s at i s fató r i o s q u e o s tratamentos convencionais, tendo isto como seu principal diferencial e vantagem! O que para muitos pode ser uma surpresa, na
verdade é uma re alidade. Os desequilíbrios nutricionais podem provocar doenças crônicas. Porém não basta apenas escolher os alimentos certos, pois o corpo deve estar preparado para receber e otimizar o tratamento. Sendo assim, o intestino deve estar saudável para absorver aquilo que ingerimos e para modular os nutrientes para serem utilizados conforme o necessário. Os principais passos do tratamento com a nutrição funcional são: remover agentes inflamatórios e prejudiciais, ofertar probióticos, avaliar se a produção de enzimas digestivas está adequada, ofertar alimentos que vão trabalhar no reparo dos danos na mucosa intestinal, modificar os hábitos de vida e avaliar os resultados para embasamento de novas condutas. Para melhorar sua saúde digestiva e a utilização de nutrientes pelo organismo, procure realizar 06 refeições ao dia, em locais calmos e tranquilos; mastigue bem os alimentos; evite o consumo de líquidos durante as refeições e o consumo de alimentos refinados e gordurosos; aumente o consumo de fibras, incluindo em sua alimentação os cereais integrais, como: quinua, amaranto e arroz integral, frutas e vegetais, de preferência orgânicos. Para equilibrar a flora intestinal é importante incluir probióticos que fornecem bactérias benéficas ao intestino . O principal desafio é resistir aos apelos da alimentação convencional, refinada e industrializada, buscando sempre a saúde de maneira integral! Os alimentos industrializados são prejudiciais em diversas maneiras e os alimentos in natura, integrais e orgânicos, são saborosos e muito mais adequados para o consumo humano. (veja artigo do EXPRESSAR na página 10)
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Oportunidades e desafios no comércio eletrônico.
Volume de pedidos em milhões
Bilhões de reais
34,6 2014
111,54%
28,8
2012
26%
20%
2013
32% 66,7
22,5
330
327
88,3 28%
342 25%
20% 18,75
Tíquete médio em reais
53,7
349,5
2011
Fonte: E-bit
Faturamento em
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PARK IDIOMAS
FALAR
E COMUNICAR Uma importante distinção num mercado cada vez mais competitivo.
POR: REGINA ANDREATA
É possível falar sem saber o que se está dizendo, sobretudo quando o assunto é uma língua estrangeira. Assim, é preciso ficar atento ao escolher o aprendizado de uma nova língua. Estabelecer uma comunicação vai muito além de decorar frases em outro idioma. É preciso compreender e ser compreendido. Prova disso é que, no Brasil, a diferença salarial para quem tem inglês pode chegar a 64% para um cargo de supervisão. No entanto, o número de pessoas fluentes em inglês ainda é muito baixo, não chegando a 20%. Segundo o Índice de Proficiência em Inglês da Education First, a mais abrangente classificação mundial dos conhecimentos da língua inglesa, o Brasil está em 38º lugar com nível de proficiência baixo. Já de acordo com pesquisa realizada pela Catho Online intitulada “A Contratação, a Demissão e a Carreira dos Executivos Brasileiros”, que contou com a participação de 16.207 profissionais de diversas áreas, apenas 7,7% dos entrevistados informou dominar a língua inglesa. Ainda conforme a pesquisa, os profissionais de níveis hierárquicos mais alto são os que possuem mais conhecimento no idioma, como presidentes (18,2%), vice-presidentes (16,1%) e diretores (18,6%). O nível hierárquico de trainee também mostra maior conhecimento na língua inglesa. Na pesquisa de 2007, 22,4% dos respondentes falava inglês, enquanto na edição de 2009, esse número subiu para 24,5%. Assim, se você quer se destacar como trainee, ser efetivado na empresa e subir de patamar, suas chances se multiplicam se você fala, no mínimo, um segundo idioma. Este é o momento para você sair na frente e conquistar esse diferencial! O mundo está cada dia mais globalizado e, segundo o Relatório de Competitividade Global do Fórum Econômico Mundial de 2009, o Brasil lidera na América Latina em “Empresas Locais se Transformando Em Globais”. Traduzindo: mais oportunidades para você! Afinal, direta ou indiretamente, a crescente demanda do mercado poderá lhe beneficiar. Seu poder de comunicação global precisa ser aprimorado? Então, estabeleça logo a meta de aprender a se comunicar em um novo idioma! Oportunidades e bons negócios não faltam para quem sabe comunicar e compartilhar conhecimentos globais. (veja artigo do EMPÓRIO DO PÃO na pág. 06) Estar preparado para aproveitar essas oportunidades é importante para realização pessoal podendo ser fator determinante para o seu sucesso financeiro.
COMO ESCOLHER UM CURSO DE IDIOMAS QUE IRÁ POTENCIALIZAR MEU PODER DE COMUNICAÇÃO E TURBINAR MINHA CARREIRA?
Duvide de soluções milagrosas. É possível aprender mais rápido? Claro! Mas acreditar que você irá adquirir fluência em um prazo de três a seis meses não é realístico. Saber outro idioma requer prática constante para não perder o conhecimento aprendido. D o contrário, todo o dinheiro e tempo investidos terão sido jogados fora.
Procure fazer aulas experimentais antes de fechar o contrato para se certificar de que gosta do método. É muito fácil se encantar por um método quando um vendedor expõe todas as qualidades do curso. Por isso, tire a prova fazendo uma aula experimental. Desta forma, você vai poder conferir na prática.
Cuida do co m brin des! Muitas esco las oferecem brindes como mochilas, recursos eletrônicos diversos e outros, como forma de desviar a atenção do aluno do que realmente interessa: o ensino eficaz e eficiente.
Tomando esses cuidados, com certeza você vai achar o curso ideal para lhe ajudar a ter sucesso na carreira.
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Compartilhar conhecimentos ajuda a construir uma sociedade melhor Para compartilhar conhecimentos é preciso superar o egoísmo, vencer a batalha da competição individual e reconhecer o melhor nos outros. Abrir espaço para a troca e para o crescimento como pessoa e profissional. Seu e do outro. Uma sociedade onde o melhor de cada indivíduo possa ser compartilhado será uma sociedade mais forte e próspera.
PRÁTICA CONSULTORIA
O DIA DO 1º PASSO
Podemos falar sobre sonho e mudança de comportamento, o que acha? POR: JUSMARA GUIMARÃES
Se pensarmos em como nossa vida ganha forma, chegaremos à conclusão de que tudo se transforma em hábitos. As escolhas que fazemos muitas vezes nos parece serem frutos de nossas decisões, mas na grande maioria não são. As escolhas que fazemos estão relacionadas com nossos hábitos. Muito embora cada hábito possa significar pouco por si só, ao longo do tempo, as refeições que pedimos, o que dizemos aos nossos filhos, se poupamos ou gastamos dinheiro, com que frequência fazemos exercícios, e o modo como organizamos nossos pensamentos e rotinas de trabalho têm grande impacto em nossa saúde, produtividade, segurança financeira e felicidade. Mais de 40% de nossas ações não são oriundas de nossas decisões, mas sim de nossos hábitos. A boa notícia é que hábitos podem ser mudados, e se você entender como eles funcionam, pode aperfeiçoar sua saúde, seja ela física, espiritual, empresarial (veja artigo da GVN na pág. 12) ou financeira. Sonhar, planejar, criar objetivos ou metas claras passam por um acúmulo de bons hábitos e pequenas atitudes, que inicialmente podem parecer que não surtem efeito, mas de forma contínua produzem resultados que você chega a se perguntar, “como eu consegui fazer isso?”. Nosso cérebro registra automaticamente tudo que pensamos, sentimos e agimos, em um sistema chamado Registro Automático d e Me m ó r i a ( R A M ) , q u e a rm a ze n a d e nt ro d o inconsciente e começa a distribuir na Memória de Uso Contínuo (MUC). Atualmente recebemos muitas informações, o que pode levar a criação de uma rotina com maus hábitos. Esses maus hábitos, infelizmente, são gerados por uma tendência de equilíbrio no ambiente. Há constantemente uma necessidade de acompanharmos determinados costumes e seguir estilos de grupo. Tudo
isso por causa do efeito “manada”, onde seguir o comportamento que está na moda coloca você dentro do grupo e trás uma sensação de pertencimento, e não de exclusão, afinal, ninguém quer ser excluído. Mas, e seus sonhos? Mudar pequenas atitudes e comportamentos para a realização de seus sonhos implica em rever alguns conceitos, até então, perfeitos pra você. É um momento de ruptura moroso e que será necessária muita determinação e perseverança. A mola propulsora para realizar pequenas mudanças seja na sua vida pessoal ou nos negócios está intimamente ligada à capacidade de sonhar, algo, que talvez tenha perdido ao entrar na fase adulta, e que hoje, com a correria do dia-a-dia o impede de ser feliz. Excessivamente feliz, é assim que você deve ser, contemplando as pequenas coisas, valorizando cada momento ímpar e promovendo o início de uma longa jornada de mudanças que, iniciando nas atitudes, permite que sua felicidade comece nos detalhes que você coloca em sua memória. Cada etapa de sua vida carece de uma celebração, de uma comemoração. Não faz sentindo você viver uma vida sem realizações, sem gozar de um prazer provido pelo seu próprio trabalho. Portanto, gerencie sua vida, seus negócios com base na capacidade de realizar seus sonhos de curto (até 1 ano), médio (de 1 a 10 anos) e longo prazos (acima de 10 anos). Adote hábitos saudáveis que lhe permita responder uma pergunta: Se hoje fosse seu aniversário de 80 anos, o que você contaria para as pessoas presentes que te daria muito orgulho? A sua vida merece novos hábitos, novos estímulos, novas vitórias que só serão realizadas após você dar o primeiro passo. Que hoje seja esse dia, “o dia do seu primeiro passo” rumo ao sucesso!
Rua Antônio de Castro Sá, 545 - Brasília - Sete Lagoas | 9916-9708 Especialista em consultoria para o desenvolvimento humano, nasceu para resgatar os sonhos através de treinamentos e cursos. Oferece serviços de diagnóstico e estruturação para as organizações em geral que buscam maior desempenho de seus funcionários para conquistar resultados positivos.
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REPÚBLICA DA MULHER
A MÍDIA FASHION O desafio é vestir a mulher atual POR: ALCIMAR SILVA
A sociedade contemporânea, cada vez mais influenciada pela mídia, quer se manter atualizada nos quesitos de Saúde, Beleza e Bem estar, características que têm provocando o mercado da moda a se aperfeiçoar com enorme rapidez. Em vista da vasta quantidade de informações disponíveis nos mais diversos meios de acesso, desde as velhas e boas revistas até os mais recentes aplicativos para celulares, e claro, as boas lojas do ramo, o público feminino está sempre em busca das novidades recém-lançadas. Hoje todos já perceberam que os períodos de sazonalidades que antigamente eram facilmente previsíveis hoje já não o são com tanta facilidade. Para acompanhar as tendências ou mesmo para cria-las, os negócios do ramo da moda e beleza precisam estar em constante atualização, compartilhando diversas informações e trocando conhecimentos, afinal, a busca pela excelência no atendimento dessa demanda passa pelo conhecimento do que há de novo em diversas áreas. Sem deixar de passar pela ampla exploração do “merchandising” nas novelas, nos tele jornais e nos filmes, o papel das TVs, além de trazer informações e entretenimento, tem influenciado muito no guardaroupa de mulheres e homens. Elas têm ditado a moda, mudado as tendências, criado e divulgado o que não se imaginava existir ou usar. Seja nos grandes centros ou mesmo nos lugares mais ermos, quando aquela personagem da Tv aparece com um modelito interessante, diferente, bonito, deixa a mulherada louca se vendo naquele look e aí, as lojas e as fábricas entram na corrida para ter e comercializar aquele produto. Fábricas mudam todas as programações para confeccionarem algo parecido e às vezes igual àquele apresentado na Tv, e as lojas divulgam e os expõem nas suas vitrines. Más mais do que vestir-se bem, a mulher atual está em busca da beleza produzida pelo seu bem estar e saúde. Nesse sentido, os produtos disponíveis no mercado da moda precisam estabelecer uma conexão a fim de proporcionar o sentimento intrínseco buscado pelo público feminino e masculino que é Saúde, Beleza e Bem estar. Veja que estes conceitos são subjetivos. Ainda que possamos padronizar estatisticamente determinados comportamentos, para identificação de anseios e assim estabelecer formas de correspondê-los,
manter-se em sintonia com as novidades disponíveis no mercado dos mais diversificados ramos de negócios, tornase um desafio e é um excelente diferencial. Temos visto que saber um pouco sobre as novas fórmulas de rejuvenescimento, ou melhor, envelhecimento com saúde e bem-estar; das boas práticas de atividades físicas (veja artigo da EXPRESSAR na página 10); das novas dietas sustentadas pela boa alimentação (veja artigo da MUNDO VE R D E n a pá g i n a 1 6 ) ; e d o s t re i n a m e nto s pa ra desenvolvimento na atividade profissional (veja artigos da PARK IDIOMAS na pág. 18); das ferramentas e novidades do mundo tecnológico que podem facilitar o nosso dia a dia (veja artigo da TI MASTER na página 23), acabam por contribuir e muito com o desafio de querer estar bonita. Então, para encurtar o processo da busca do que será usado amanhã, olho na TV.
Rua Dr. Emílio de Vasconcelos Costa, 125, lj 01 - Centro - Sete Lagoas | 3774-2270 Atua há 26 anos no mercado de roupas e acessórios femininos. Está sempre em busca do que há de melhor no segmento, prima por diversidade, qualidade e bom custo benefício, direcionado à mulher moderna, que deseja se vestir bem. GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 21
SONHARE IMÓVEIS
B LHA IMOBILIÁRIA?
POR: GRAZIELA MENEZES
Estamos em um momento de amadurecimento do mercado imobiliário e isso se deve a alguns fatores: ascensão das classes sociais, estabilidade econômica e disponibilidade de crédito. Poucas pessoas têm disponibilidade de renda para efetuar uma compra de imóvel à vista. A imensa maioria necessita ou prefere financiá-lo. O que acontece no Brasil é que praticamente não existia crédito imobiliário. Foi inédita a nossa evolução de 2008 para 2014, saímos de 1% do PIB e fomos para inéditos 5% do PIB em crédito bancário imobiliário. De acordo com o economista Ricardo Amorim, somente a médio e longo prazos correríamos este risco. A bolha é gerada por duas características que necessitam ocorrer em conjunto: 1- Grandes oportunidades de negociações. Todos querem entrar e aproveitar. Hoje esta característica está presente pelo grande volume de negociações. 2- O ar da bolha, representado pelo percentual de participação de dinheiro emprestado em relação ao produto interno bruto (PIB) e da alavancagem que faz com que as pessoas comprem imóveis com recurso (dinheiro) que elas não têm, ou seja, pegam emprestado. No nosso caso, apesar do crescimento dos empréstimos dos últimos anos, ele ainda é minúsculo a ponto de desencadear o “estouro da bolha”.
Outro fator importante é que bolhas imobiliárias costumam envolver forte atividade de construção. (veja artigo da ECOPREM na página 05) Para tornar os dados de construção comparáveis entre diferentes países e períodos, foi analisado o consumo anual de cimento per capita em cada país no ano em que a bolha estourou. Não foi encontrado nenhum estouro de bolha com consumo anual de cimento inferior a 400 quilos per capita. Na Espanha, passou de 1,2 mil quilos e há casos, como na China atual, de consumo ainda superior: 1,6 mil quilos, sem estouro de bolha. No Brasil, a estimativa é de que hoje estamos em 349 quilos. O crédito imobiliário brasileiro representa 5% do PIB e, para por em perspectiva, quando a bolha imobiliária americana estourou, ela era de 80% do PIB, na Suiça de 130% do PIB, em Portugal e Espanha 60% do PIB, Reino Unido quase 100% do PIB e na Dinamarca mais de 100% do PIB. Diante do exposto, para chegarmos em condições que possam ocasionar uma bolha imobiliária ainda falta muito. Isso não quer dizer que não possa acontecer daqui a alguns anos ou algumas décadas, mas o ponto é: neste exato momento esta situação não está na iminência de acontecer.
R. Nely Teixeira Abreu, 188 - Mangabeiras - Sete Lagoas | 3773-3444 | sonhareimoveis.com.br
CRECI PJ: 4336
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 22
A empresa nasceu com o intuito de oferecer o que há de melhor em soluções imobiliárias: garante aos clientes total segurança nas transações e possui equipe com vasta experiência no ramo.
TI MASTER
#CURTIR É SER PERCEBIDO Como adaptar-se às constantes mudanças tecnológicas na vida do empresário
POR: HUGO SENNA E ALINE BATISTA
79%
Até meados de 1998 as grandes mudanças de tecnologia ocorriam a cada dez anos em média. Nas últimas duas décadas esse ciclo foi reduzido para cinco e, atualmente, para dois anos. Tantas mudanças têm criado um desafio constante para o empresário, levando à frustrações ou atitudes mais graves como a simples recusa de adaptar-se às novas tecnologias. Negócios perenes estão ameaçados, como locadoras, revistarias e outras, engolidos pelo advento dos negócios web. Podemos citar ambientes corporativos que estão sob alta pressão, como os escritórios contábeis (veja artigo da CCB na página 03), que vivem um ciclo praticamente semestral de mudanças drásticas legais e tecnológicas. Por vários anos o empresário sobreviveu com um simples livro caixa, hoje é imprescindível o uso de ERP's e CRM's (veja artigo da PARANET na página 17), para se adiantar no processo comercial. O empresário moderno precisa dominar esses universos, os quais ele é obrigado a conhecer, adaptar-se e até mesmo consumir para subsistir no mercado, dentre eles podemos destacar: redes sociais (Facebook, Linkedin, Twitter), sistemas de comunicação instantânea (Whatsapp, Skype, icq, Viber), tv's online (Netflix), sites de busca global (Google), sites de busca comercial (Buscapé, Olx, Bom Negócio), sites formadores de opinião (Reclame Aqui), além de vários outros ambientes de negócios que devem ser explorados e entendidos como smartphones, jogos, etc. Mercados inteiros estão diante dos empresários e seus concorrentes já podem estar explorando os mesmos.
87% 53%
FACEBOOK: 1,3 bilhões de usuários.
TWITER: 271 milhões de usuários.
BRASIL: 79% dos adolescentes estão nas redes sociais, sendo 53% do acesso pelo celular. Na região sudeste 87% da geração Y e Z está online.
O QUE FAZER DIANTE DE TANTOS CENÁRIOS? Adaptar-se. Precisamos abrir nossas mentes e usar toda a inteligência de gestão ao nosso alcance. Os seguintes passos são a chave para o sucesso nesse momento: #Entenda: Mesmo que não domine uma tecnologia, procure entender o contexto e objetivo da mesma, uma dificuldade pode tornar-se uma oportunidade num piscar de olhos. #Atualize-se: Leia, interaja, informe-se sobre como seus concorrentes e parceiros estão aproveitando dessas tecnologias para ampliar seus negócios. #Relacione-se: amplie seu network, uma simples conversa com outros empresários pode render soluções incríveis. #Compartilhe: O simples ato de compartilhar soluções entre parceiros e colaboradores criará um laço de cumplicidade onde os mesmos instintivamente farão o igual por você. #Treine: A expertise é fruto de três palavras: treinar, treinar e treinar. #DivulgueCerto: Cuidado com o que você divulga, a informação hoje é muito rápida, o comportamento pode se tornar viral, o que pode ser positivo ou negativo para seu negócio (veja artigo da COMMUNIQUE na página 04). #Experimente: Pense como seu cliente, viva o ambiente que seu cliente vive, tenha a mão sempre mais conteúdo que o que chega ao seu cliente, esteja sempre a frente. #CRM: Utilize-se da cultura CRM, esteja sempre adiantado e apto a oferecer e encontrar demandas aplicáveis ao seu cliente. #Assessore-se: É impossível conhecer e dominar tudo, portanto, tenha sempre suporte de empresas especializadas para orientar, apoiar e até executar ações ligadas à tecnologia. Parece complexo, mas com mente aberta e um bom espírito empreendedor, o empresário pode sim, vencer esses desafios e encontrar oportunidades.
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O negócio detrás da ação.
A ideia de dividir para multiplicar; de superar os limites individuais; de construir o futuro no hoje, utilizando como ferramenta o compartilhamento de conhecimentos, para, além de tudo isso, contribuir para uma sociedade mais forte e próspera pode parecer altruísmo. Mas o Grupo Ação Empresarial encara tudo isso como um negócio. E um bom negócio!
TRAÇO E CIA
GESTÃO À VISTA um tesouro importante POR: PAULO CÉSAR
Toda empresa que almeja ser e se manter competitiva está sempre em busca do melhor resultado, seja ele financeiro, de qualidade e/ou de satisfação dos clientes e colaboradores. Organizar as informações em sua empresa é a forma mais ágil e simples de se transformar ações estratégicas em resultados (veja artigos da FITECA e LOGÍSTICA LIDER nas páginas 11 e 13). Porém, o dia-a-dia das empresas é um grande desafio e em alguns momentos é complicado responder perguntas como: você consegue ter uma visão global e integrada de todos os projetos de sua empresa? Responder rapidamente quantos projetos, internos e externos, está em andamento? Qual a produtividade da sua equipe? Como anda o fluxo de caixa? A principal vantagem da gestão à vista é ser uma técnica simples, de fácil utilização, que possibilita a tomada de decisão, com rapidez e no momento certo. Muito utilizada por grandes empresas, passa cada vez mais a ser implantada por pequenas e médias. A gestão à vista facilita o trabalho diário, disponibiliza informações de forma simples e direta e exibe os planos de ação. O maior intuito de utilizar a gestão à vista é colocar em local acessível aos envolvidos informações sobre processos, metodologias de trabalho, desempenho da empresa e o que mais se julgar importante para a gestão, de modo que o sistema observado possa ser entendido rapidamente por todos. A gestão à vista deve ser disponibilizada em linguagem simples a todos aqueles que irão vê-la, de forma que possam ser tomadas decisões corretas logo que algo ocorra.
Pode ser implantada através de ferramentas simples, como é o caso de quadros dispostos em paredes da empresa, que possibilita uma análise rápida pelos funcionários e gestores de como andam os diversos projetos da empresa ou através de tottens, painéis eletrônicos, monitores, entre outros. O cuidado que se deve ter é de eleger pessoas que serão responsáveis em manter os dados sempre atualizados, além de acompanhamento dos líderes de área que podem boicotar a técnica com medo de serem expostos pelos números apresentados na gestão à vista. É uma metodologia eficaz de alinhamento de informações com toda a equipe, desde que monitorada, atualizada constantemente e acompanhada por diretores, gerentes e líderes de área, impondo eficácia às empresas nas tomadas de decisão e otimização das metodologias de processos dentro das organizações. O desafio é definir claramente o que deve constar na gestão à vista, deve-se cuidar para que somente as informações realmente relevantes para o resultado da empresa sejam monitoradas (veja artigo da CCB na pág. 03), sob o risco de se criar uma poluição visual que mais prejudicará do que ajudará a tomada de decisão.
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Atua nas áreas de criação e execução de projetos de comunicação visual. Trabalha com o que há de mais moderno no segmento e possui estrutura capacitada para atender Sete Lagoas e cidades em um raio de 300km.
GRUPO AÇÃO EMPRESARIAL 25
Compartilhar conhecimento gerando oportunidades e resultados
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