CONSEJERÍA DE SALUD
Protocolo andaluz de actuación sanitaria desde el ámbito de las Urgencias ante la violencia de género
PROTOCOLO andaluz de actuación sanitaria desde el ámbito de las urgencias ante la violencia de género [Recurso electrónico] / [coordinación, Carmen Agüera Urbano, Consuelo Llamas Martín ; autoras y autor, Carmen Agüera Urbano ... et al.]. -- [Sevilla] : Consejería de Salud, [2012] 1 disco (DVD) ; 19 cm “Secretaría General de Salud Pública y Participación” 1. Violencia contra la mujer 2. Atención a la salud 3. Servicios médicos de urgencia 4. Guía de práctica clínica 5. Andalucía I. Agüera Urbano, Carmen II. Llamas Martín, Consuelo III. Andalucía. Secretaría General de Salud Pública y Participación IV. Andalucía. Consejería de Salud WA 309
EDITA Junta de Andalucía. Consejería de Salud
MAQUETACIÓN Catálogo Publicidad S.L.
DEPÓSITO LEGAL SE 2194-2012
Esta obra está bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-Sin obras derivadas 3.0 España
Protocolo andaluz de actuación sanitaria desde el ámbito de las Urgencias ante la violencia de género
6HFUHWDUtD *HQHUDO GH 6DOXG 3~EOLFD \ 3DUWLFLSDFLyQ &216(-(5Ì$ '( 6$/8'
COORDINACIÓN
REVISIONES
Carmen Agüera Urbano Consuelo Llamas Martín
El Protocolo Andaluz de Actuación Sanitaria desde el Ámbito de las Urgencias ante la Violencia de Género ha sido revisado antes de su publicación por:
AUTORAS Y AUTOR Carmen Agüera Urbano MÉDICA DE FAMILIA. HOSPITAL COSTA DEL SOL. MARBELLA. MÁLAGA
Consuelo Llamas Martín PSICÓLOGA. ASESORA TÉCNICA RED FORMMA
Cristina Torró García-Morato SUBDIRECTORA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PARTICIPACIÓN SECRETARÍA GENERAL DE SALUD PÚBLICA Y PARTICIPACIÓN CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
José Manuel Galiana Auchel
FISCAL DELEGADA DE ANDALUCÍA DE VIOLENCIA A LA MUJER. MÁLAGA
SUBDIRECTOR DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS EN SALUD DIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA SANITARIA SERVICIO ANDALUZ DE SALUD
Manuela Aranda Escribano
Concepción Padilla Marín
Flor de Torres Porras
MÉDICA DE FAMILIA. CENTRO SALUD RONDA. MÁLAGA
José Carlos Fernández Ayala ENFERMERO. HOSPITAL DE PONIENTE. EL EJIDO. ALMERÍA
Ana Távora Rivero PSIQUIATRA. USMC SANTA FE. GRANADA
COLABORACIONES Isabel Fernández Burgos HOSPITAL COSTA DEL SOL. MARBELLA. MÁLAGA
DIRECTORA DE LA ESTRATEGIA DE CUIDADOS DE ANDALUCÍA CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
Luis Olavarría Govantes DIRECTOR ASISTENCIAL EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS
Amalia Suárez Ramos SECCIÓN DE PROGRAMAS SANITARIOS SECRETARÍA GENERAL DE SALUD PÚBLICA Y PARTICIPACIÓN CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
Enrique Terol Fernández
Rocío Gamarro Pimentel
ESTRATEGIA DE CUIDADOS DE ANDALUCÍA CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
HOSPITAL SERRANÍA. RONDA. MÁLAGA
Elisa Vizuete Rebollo
Lourdes Quirós Delgado
COORDINACIÓN DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS EN SALUD DIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA SANITARIA SERVICIO ANDALUZ DE SALUD
EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS. MÁLAGA
Ana Delgado Sánchez
Félix Plaza Moreno
PROFESORA ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA
Auxiliadora Pino Ríos HOSPITAL SERRANÍA. RONDA. MÁLAGA
DISTRITO SANITARIO COSTA DEL SOL. MIJAS COSTA. MÁLAGA
Javier Rodríguez Ruíz HOSPITAL COSTA DEL SOL. MARBELLA. MÁLAGA
Ascensión Martín Araujo MÉDICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS 061 EPES CÁDIZ EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS
José Sáenz Gómez ENFERMERO DE EMERGENCIAS SANITARIAS 061 EPES JAÉN EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS
Ana Bocanegra Pérez ENFERMERA DE EMERGENCIAS SANITARIAS 061 EPES MÁLAGA EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS
Juan Manuel Flores PAUE CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
Antonio Moreno Roldán SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PARTICIPACIÓN. SECRETARÍA GENERAL DE SALUD PÚBLICA Y PARTICIPACIÓN. CONSEJERÍA DE SALUD DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA
Índice 1. Presentación ................................................................................................................ 7 2. Introducción ............................................................................................................. 11 2.1. Definición de violencia de género .................................................................................................... 13 2.2. El enfoque de género .............................................................................................................................. 15 2.3. El proceso de la violencia contra las mujeres ............................................................................. 16 2.4. Las consecuencias del maltrato para la salud de las mujeres ............................................. 18 2.5. Las características de la atención en Urgencias y el modelo de intervención ........... 19
3. Detección de malos tratos contra las mujeres en Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios. Clasificación Avanzada y Asignación de Prioridad ................................................................. 21 3.1. Indicadores de sospecha y factores de riesgo ........................................................................... 25 3.2. Identificación y Asignación de Prioridad en Clasificación Avanzada .............................. 29 3.3. Valoración ..................................................................................................................................................... 33 3.4. Algoritmo de actuación ......................................................................................................................... 37
4. Planes de actuación ante los malos tratos contra las mujeres desde los Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios .......... 39 4.1. Plan de actuación en mujer que presenta indicadores de sospecha pero no reconoce sufrir malos tratos ............................................................................................. 44 4.2. Plan de actuación en mujer que reconoce sufrir malos tratos pero no se encuentra en Situación de Peligro Extremo .................................................................... 47 4.3. Plan de actuación en mujer que reconoce sufrir malos tratos y se encuentra en Situación de Peligro Extremo ....................................................................................................... 50 4.4. Plan de actuación ante Situaciones Peligro Extremo .............................................................. 53
5. Plan de Actuación ante agresiones sexuales desde los Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios ......................................... 55 6. Aspectos éticos y legales. Protección de la mujer. Parte al Juzgado. Comunicación a Fiscalía .................................................... 65 6.1. El Parte al Juzgado .................................................................................................................................. 68 6.2. La comunicación a Fiscalía .................................................................................................................. 72 6.3. Protección de la mujer ........................................................................................................................... 74
7. Actuación en los Dispositivos de Urgencias Extrahospitalarias ante la violencia contra las mujeres ................................................................. 77 7.1. Detección y atención en el Servicio de Urgencias del Centro de Salud (EBAP o DCCU) .......................................................................................................................................... 80 7.2. Detección y atención desde el Centro de Coordinación de Urgencias y Emergencias (CCUE) ............................................................................................................................ 84 7.3. Detección y atención en el domicilio de la mujer o en la vía pública (DCCU, EM-061 o ECA) .......................................................................................................................... 89 7.4. Algoritmos de actuación ........................................................................................................................ 91
8. Actuación en los Dispositivos de Urgencias Hospitalarias ante la violencia contra las mujeres ................................................................. 95 8.1. Detección. Clasificación Avanzada. Nivel de Prioridad. Circuito ....................................... 98 8.2. Mujer con sospecha de malos tratos ............................................................................................. 99 8.3. Mujer con malos tratos confirmados ........................................................................................... 100 8.4. Mujer que ha sufrido agresión sexual .......................................................................................... 102 8.5. Algoritmos de Actuación ................................................................................................................... 106
9. Anexos ...................................................................................................................... 109 Anexo 1. Diagnósticos de enfermería NANDA relacionados con malos tratos a mujer ...... 111 Anexo 2. Entrevista de valoración biopsicosocial ............................................................................ 114 Anexo 3. Preguntas para valorar tipo, intensidad y duración de maltrato ........................... 116 Anexo 4. Valoración de la fase de cambio en la que se encuentra la mujer ...................... 118 Anexo 5. Recomendaciones para la entrevista motivacional con la mujer ........................ 121 Anexo 6. Códigos CIE ................................................................................................................................... 123 Anexo 7. Parte al Juzgado .......................................................................................................................... 124 Anexo 8. Comunicación a Fiscalía ......................................................................................................... 128 Anexo 9. Protocolo de protección del Centro .................................................................................. 129 Anexo 10. Cuando alertar a fuerzas y cuerpos de seguridad ..................................................... 131 Anexo 11. Plan de seguridad ..................................................................................................................... 132 Anexo 12. Derivaciones para atención psicológica/psiquiátrica a mujeres en situación de malos tratos ............................................................................................. 134 Anexo 13. Consentimiento informado para derivar a CIM ......................................................... 136 Anexo 14. Registro de cadena de custodia ......................................................................................... 137
10. Guía de Recursos ................................................................................................ 139 10.1. Recursos principales (24 horas) .................................................................................................... 10.2. Recursos de información, asesoramiento y atención social .......................................... 10.3. Recursos y servicios del ámbito de la Seguridad ................................................................. 10.4. Recursos y servicios del ámbito de la Justicia ...................................................................... 10.5. Web de recursos de apoyo y prevención en casos de violencia de género ...........
142 143 152 154 159
Bibliografía. Glosario. Abreviaturas ...................................................................... 161 Bibliografía ......................................................................................................................................................... 163 Glosario de Términos ..................................................................................................................................... 167 Abreviaturas ....................................................................................................................................................... 171
1
Presentaci贸n
UDV HGLWDUVH HQ HO HO 3URWRFROR $QGDOX] SDUD OD $FWXDFLyQ 6DQLWDULD DQWH OD 9LROHQFLD GH *pQHUR FX\R REMHWLYR HUD SURSRUFLRQDU D ODV \ ORV SURIHVLRQDOHV VDQLWDULRV IXQGDPHQWDOPHQWH GH $WHQFLyQ 3ULPDULD SDXWDV GH DFWXDFLyQ KRPR JpQHDV DQWH ORV FDVRV GH YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV WDQWR HQ OD DWHQFLyQ \ VHJXLPLHQ WR FRPR HQ OD SUHYHQFLyQ \ GLDJQyVWLFR SUHFR] DKRUD TXHUHPRV DYDQ]DU GHVDUUROODQGR HO DERUGDMH D OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HQ ODV VLWXDFLRQHV TXH VH SUHVHQWDQ HQ 8UJHQFLDV WDQWR HQ ODV ([WUDKRVSLWDODULDV FRPR HQ ODV +RVSLWDODULDV /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HV XQ SUREOHPD GH VDOXG S~EOLFD \ FRPR WDO QHFHVLWD XQ DERUGDMH PXOWLGLVFLSOLQDU TXH KD GH FRQWDU FRQ ODV YDORUDFLRQHV H LQWHUYHQFLRQHV GH ORV GLVWLQWRV FROHFWLYRV SURIHVLRQDOHV TXH GHVDUUROODQ VX ODERU HQ HO iPELWR GH ODV 8UJHQFLDV 0HGLFLQD (QIHUPHUtD \ 7UDEDMR 6RFLDO IXQGDPHQWDOPHQWH &DGD SURIHVLRQDO LQWHUYHQ GUi GHVGH VXV FRPSHWHQFLDV SURIHVLRQDOHV JDUDQWL]DQGR OD FRRUGLQDFLyQ \ FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO D ร Q GH PDQWHQHU OD FRKHUHQFLD \ FDOLGDG GH ODV DFWXDFLRQHV TXH VH GHVDUUR OOHQ FRQ PXMHUHV HQ VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR R DJUHGLGDV VH[XDOPHQWH
Presentaciรณn
T
E
ste Protocolo, tomando como referencia el Protocolo Andaluz para la Actuaciรณn Sanitaria ante la Violencia de Gรฉnero, pretende ser una herramienta que ayude al personal de salud en el รกmbito de las Urgencias, a prestar una atenciรณn integral a la violencia hacia las mujeres mayores de 14 aรฑos, ejercida por la pareja o expareja, por entender que es la violencia mรกs frecuente y al mismo tiempo invisibilizada en nuestros entornos, incluyendo ademรกs en este protocolo, la atenciรณn a las mujeres agredidas sexualmente.
9
2
Introducci贸n
2.1. De๏ฌ niciรณn de violencia de gรฉnero /D GHร QLFLyQ GH YLROHQFLD GH JpQHUR XWLOL]DGD PXQGLDOPHQWH IXH DFRUGDGD SRU 1DFLRQHV 8QLGDV HQ FRPR
/D 2UJDQL]DFLyQ 0XQGLDO GH OD 6DOXG 206 HQ UHFRQRFLy TXH HUD XQ SUREOHPD GH VDOXG S~EOLFD SRQLHQGR GH PDQLร HVWR ODV JUDYHV FRQVHFXHQFLDV TXH VREUH OD VDOXG \ HO VLVWHPD VDQLWDULR WLHQH OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV 6HJ~Q OD 206 HQWUH HO \ HO GH ODV PXMHUHV H[SHULPHQWDQ GXUDQWH VX YLGD YLR OHQFLD ItVLFD GH PDQRV GH XQ FRPSDxHUR tQWLPR \ HQWUH HO \ HO KD VLGR YtFWLPD GH YLROHQFLD VH[XDO SRU SDUWH GH VX SDUHMD 'H HVWH PRGR OD 206 GHFUHWy HQ OD HUUDGLFDFLyQ GH OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV FRPR XQD SULRULGDG LQWHUQDFLRQDO SDUD ORV VHUYLFLRV GH VDOXG (Q (VSDxD OD /H\ 2UJiQLFD GH GH GLFLHPEUH GH 0HGLGDV GH 3URWHFFLyQ ,QWHJUDO FRQWUD OD 9LROHQFLD GH *pQHUR \ HQ $QGDOXFtD OD /H\ GH GH QRYLHP EUH GH 0HGLGDV GH 3UHYHQFLyQ \ 3URWHFFLyQ ,QWHJUDO FRQWUD OD 9LROHQFLD GH *pQHUR VRQ ORV UHIHUHQWHV QRUPDWLYRV SDUD DERUGDU OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV VXSRQH OD PDQLIHVWDFLyQ H[WUHPD GH OD GHVLJXDOGDG \ GHO VRPHWLPLHQWR GH XQD PXMHU SRU SDUWH GH XQ KRPEUH LQFRPSDWLEOH FRQ XQD VRFLHGDG FRQVWUXLGD VREUH OD EDVH GH XQD FXOWXUD GH LJXDOGDG \ GH UHVSHWR 3XHGH SUHVHQWDU PXFKDV IRUPDV SHUR WRGDV DWHQWDQ FRQWUD OD GLJQLGDG OD VDOXG \ OD YLGD GH XQD JUDQ SDUWH GH PXMHUHV DVt FRPR GH RWUDV YtFWLPDV ORV KLMRV H KLMDV GH HVWDV PXMHUHV TXH YLYHQFLDQ \ VXIUHQ HVWD YLROHQFLD
โ ฅ
9LROHQFLD ItVLFD FXDOTXLHU DFWR QR DFFLGHQWDO TXH LPSOLTXH HO XVR GHOLEHUDGR GH OD IXHU]D XWLOL]DQGR R QR LQVWUXPHQWRV TXH SXHGD SURYRFDU OHVLyQ GDxR R GRORU HQ OD PXMHU JROSHV ERIHWDGDV SDWDGDV HPSXMRQHV KHULGDV IUDFWXUDV TXHPDGXUDV
โ ฅ
9LROHQFLD SVLFROyJLFD FRQGXFWD LQWHQFLRQDGD \ SURORQJDGD HQ HO WLHPSR SRU SDUWH GHO PDOWUDWDGRU TXH SUHWHQGH PLQDU OD DXWRHVWLPD GH OD PXMHU GHJUDGDUOD
Introducciรณn
โ Todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino, que tenga o pueda tener como resultado un daรฑo o sufrimiento fรญsico, sexual o psicolรณgico para la mujer, asรญ como la amenaza de tales actos, la coacciรณn o la privaciรณn arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pรบblica como en la vida privadaโ .
13
\ FRQWURODUOD SURGXFLHQGR GHSHQGHQFLD DLVODPLHQWR \ WHPRU LQVXOWRV KXPLOODFLR QHV YHMDFLRQHV DPHQD]DV FXOSDELOL]DFLyQ FRQWURO FRQWLQXR FKDQWDMH HPRFLRQDO FDPELR GH KXPRU GHVDSUREDFLyQ 3XHGH LQFOXLU OD YLROHQFLD DPELHQWDO FRQWUD REMHWRV \ DQLPDOHV GRPpVWLFRV OD YLROHQFLD HFRQyPLFD FRQWURO GHO GLQHUR \ ORV UHFXUVRV SDUD HYLWDU OD LQGHSHQGHQFLD GH OD PXMHU \ HO DLVODPLHQWR VRFLDO FRQWURO GH ODV DPLVWDGHV GH ODV VDOLGDV DLVODPLHQWR GH OD IDPLOLD GH OD PXMHU
โ ฅ Introducciรณn
9LROHQFLD VH[XDO LPSRQHU XQ FRPSRUWDPLHQWR VH[XDO FRQWUD OD YROXQWDG GH OD PXMHU PHGLDQWH FRDFFLyQ LQWLPLGDFLyQ DPHQD]D R OD IXHU]D \D VHD SRU SDUWH GH OD SDUHMD R GH RWUDV SHUVRQDV
14
2.2. El enfoque de gรฉnero 6LQ HPEDUJR OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV QR HVWi VXร FLHQWHPHQWH YLVLELOL]DGD HQ ODV DFWXDFLRQHV DVLVWHQFLDOHV TXH SUHVWD HO 6LVWHPD 6DQLWDULR QL HV DVXPLGD FRPR XQ JUDYH SUREOHPD GH VDOXG S~EOLFD SRU XQD SDUWH VLJQLร FDWLYD GH VXV SURIHVLRQDOHV
/D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV REHGHFH D HVH PRGHOR HV HMHUFLGD SRU KRPEUHV TXH PD\RULWDULDPHQWH VRQ R KDQ VLGR SDUHMD DIHFWLYD GH HVWDV PXMHUHV D ODV TXH SUHWHQGHQ PDQWHQHU HQ XQD UHODFLyQ MHUDUTXL]DGD \ GHVLJXDO \ HQ XQRV UROHV GH JpQHUR WUDGLFLRQD OHV TXH PDQWHQJDQ HVD VLWXDFLyQ $GHPiV KD VLGR KDVWD FLHUWR SXQWR WROHUDGR TXH ORV KRPEUHV XWLOLFHQ OD YLROHQFLD SDUD Dร DQ]DU VX DXWRULGDG (Q HVWH VHQWLGR WDPELpQ HV XQD YLROHQFLD LQVWUXPHQWDO SDUD PDQWHQHU OD GRPLQDFLyQ \ HO FRQWURO VREUH ODV PXMHUHV (VWD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV QR HV GHELGD D UDVJRV VLQJXODUHV R SDWROyJLFRV GH XQD VHULH GH LQGLYLGXRV (V QHFHVDULR UHFRQRFHU TXH HO SHUVRQDO GH VDOXG QR HVFDSD D HVWRV HVWHUHRWLSRV VRFLDOHV GH JpQHUR SRU HOOR ODV DFWXDFLRQHV TXH KDJDPRV FRPR SURIHVLRQDOHV GH VDOXG GHEHQ LGHQWLร FDU OD H[LVWHQFLD GH HVWRV FRQGLFLRQDQWHV SDUD DIURQWDUORV \ IDFLOLWDU HO FDPELR GH DFWLWXGHV \ GH PRGRV GH LQWHUYHQFLyQ /D FRQVWUXFFLyQ FXOWXUDO \ VRFLDO GLVWLQWD SDUD PXMHUHV \ KRPEUHV GHQRPLQDGD FRQVWUXF FLyQ GH JpQHUR FRQOOHYD DGHPiV GLIHUHQFLDV HQ HO HVWDGR GH VDOXG \ HQ OD DWHQFLyQ VD QLWDULD TXH HV GHPDQGDGD \ TXH SUHVWDPRV /D FRQVWUXFFLyQ GH JpQHUR \ ODV UHODFLRQHV GH JpQHUR GDQ OXJDU D GLIHUHQFLDV HQ OD VDOXG GH ODV PXMHUHV TXH VH DJUDYDQ FXDQGR HVWDV VH HQFXHQWUDQ HQ XQD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV \ VRQ DWHQGLGDV VLQ TXH HO SHUVRQDO VDQLWDULR UHODFLRQH ORV VtQWRPDV FRQ HVD VLWXDFLyQ
Introducciรณn
(Q HOOR LQร X\H QXHVWUR PRGHOR GH VRFLHGDG TXH HVWDEOHFH UHODFLRQHV GH JpQHUR TXH GDQ OXJDU D XQD MHUDUTXtD HQWUH ORV VH[RV TXH PLQXVYDORUD R GLVFULPLQD OR IHPHQLQR \ HVWD EOHFH UHODFLRQHV GH SRGHU HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV PDQWHQLHQGR HQ XQD VLWXDFLyQ GH VXERUGLQDFLyQ D ODV PXMHUHV \ FRQVWLWX\HQGR XQD YLROHQFLD HVWUXFWXUDO FRQWUD ODV PLVPDV
15
2.3. El proceso de la violencia contra las mujeres /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV DO VHU XQD YLROHQFLD LQVWUXPHQWDO VHUi XWLOL]DGD HQ OD IRUPD H LQWHQVLGDG QHFHVDULD SDUD PDQWHQHU SRU SDUWH GHO PDOWUDWDGRU HO FRQWURO VREUH OD PXMHU
Introducciรณn
/D YLROHQFLD VH YD LQVWDXUDQGR QDWXUDOL]DQGR \ SRU WDQWR LQYLVLELOL]DQGR DO FRPHQ]DU FRQ FRPSRUWDPLHQWRV TXH FRQOOHYDQ XQD GHVLJXDOGDG HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV GLIHUHQWHV DWULEXWRV UROHV \ HVSDFLRV VHJXLGRV HQ HO LQLFLR GH OD UHODFLyQ GH SDUHMD FRQ VLWXDFLR QHV GH FRQWURO FRQIXQGLGDV FRQ H[SUHVLRQHV GH DPRU \ SURWHFFLyQ PDOWUDWR SVLFROyJLFR LQFOXLGR HO DLVODPLHQWR VRFLDO \ HO PDOWUDWR DPELHQWDO PDOWUDWR VH[XDO TXH REOLJD D OD PXMHU D DFFHGHU D UHODFLRQHV VH[XDOHV QR GHVHDGDV SDUD FRPSODFHU DO PDOWUDWDGRU \ VL HV QHFHVDULR SDUD VRPHWHU D OD PXMHU VH SUHVHQWDUi OD YLROHQFLD ItVLFD TXH HQ VX PD\RU JUDYHGDG SRGUi FRQOOHYDU OD PXHUWH GH OD PXMHU /D VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD YLYLGD SRU OD PXMHU SXHGH OOHYDU DxRV DQWHV GH VHU YLVLELOL]DGD SRU HO HQWRUQR R LGHQWLร FDGD \ UHFRQRFLGD SRU OD SURSLD PXMHU (O FLFOR GH OD YLROHQFLD /HRQRU :DONHU D\XGD D FRPSUHQGHU OD HVWUDWHJLD TXH XWLOL]D HO PDOWUDWDGRU SDUD ORJUDU TXH OD PXMHU VH PDQWHQJD HQ HVD VLWXDFLyQ D WUDYpV GH WUHV IDVHV
16
([SORVLyQ R DJUHVLyQ
$FXPXODFLyQ GH OD WHQVLyQ
&DOPD UHFRQFLOLDFLyQ R OXQD GH PLHO
โ ฅ
$FXPXODFLyQ GH WHQVLyQ 6H FDUDFWHUL]D SRU XQD HVFDODGD JUDGXDO GH OD WHQ VLyQ GRQGH OD KRVWLOLGDG GHO KRPEUH YD HQ DXPHQWR VLQ PRWLYR FRPSUHQVLEOH \ DSDUHQWH SDUD OD PXMHU 6H LQWHQVLร FD OD YLROHQFLD YHUEDO \ SXHGHQ DSDUHFHU ORV SULPHURV LQGLFLRV GH YLROHQFLD ItVLFD 6H SUHVHQWDQ FRPR HSLVRGLRV DLVODGRV TXH OD PXMHU FUHH SXHGH FRQWURODU \ TXH GHVDSDUHFHUiQ /D WHQVLyQ DXPHQWD \ VH DFXPXOD
โ ฅ โ ฅ
([SORVLyQ R DJUHVLyQ (VWDOOD OD YLROHQFLD \ VH SURGXFHQ ODV DJUHVLRQHV ItVLFDV SVL FROyJLFDV \ VH[XDOHV (V HQ HVWD IDVH GRQGH OD PXMHU VXHOH GHQXQFLDU R SHGLU D\XGD &DOPD R UHFRQFLOLDFLyQ R OXQD GH PLHO (Q HVWD IDVH HO PDOWUDWDGRU PDQLร HVWD TXH VH DUUHSLHQWH \ SLGH SHUGyQ D OD PXMHU 8WLOL]D HVWUDWHJLDV GH PDQLSXODFLyQ DIHFWLYD UHJDORV FDULFLDV GLVFXOSDV SURPHVDV SDUD HYLWDU TXH OD UHODFLyQ VH
URPSD /D PXMHU D PHQXGR SLHQVD TXH WRGR FDPELDUi (Q OD PHGLGD TXH ORV FRP SRUWDPLHQWRV YLROHQWRV VH YDQ Dร DQ]DQGR \ JDQDQGR WHUUHQR OD IDVH GH UHFRQFL OLDFLyQ WLHQGH D GHVDSDUHFHU \ ORV HSLVRGLRV YLROHQWRV VH DSUR[LPDQ HQ HO WLHPSR
Introducciรณn
(VWDV IDVHV GLร FXOWDQ TXH OD PXMHU DEDQGRQH OD UHODFLyQ R VH GLVWDQFLH HPRFLRQDOPHQWH GHO PDOWUDWDGRU (Q RWUDV VLWXDFLRQHV GH YLROHQFLD QR VH REVHUYDQ ODV IDVHV GHO FLFOR GH OD YLROHQFLD \ VROR GH IRUPD RFDVLRQDO DSDUHFH HO PDOWUDWR ItVLFR
17
2.4. Las consecuencias del maltrato para la salud de las mujeres /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV WLHQH P~OWLSOHV FRQVHFXHQFLDV
โ ฅ โ ฅ
(Q OD VDOXG VRFLDO DLVODPLHQWR VRFLDO SpUGLGD GH HPSOHR DEVHQWLVPR ODERUDO GLVPLQXFLyQ GHO Q~PHUR GH GtDV GH YLGD VDOXGDEOH
Introducciรณn
(Q OD VDOXG SVtTXLFD 'HSUHVLyQ DQVLHGDG WUDVWRUQRV GHO VXHxR WUDVWRUQR SRU HVWUpV SRVWUDXPiWLFR WUDVWRUQRV GH OD FRQGXFWD DOLPHQWDULD LQWHQWR GH VXLFLGLR DEXVR GH DOFRKRO GURJDV \ SVLFRIiUPDFRV
18
โ ฅ โ ฅ
(Q FRQGLFLRQHV FUyQLFDV GH VDOXG 'RORU FUyQLFR VtQGURPH GHO LQWHVWLQR LUULWD EOH RWURV WUDVWRUQRV JDVWURLQWHVWLQDOHV TXHMDV VRPiWLFDV (Q OD VDOXG VH[XDO \ UHSURGXFWLYD SRU UHODFLRQHV VH[XDOHV IRU]DGDV SpUGLGD GH GHVHR VH[XDO WUDVWRUQRV PHQVWUXDOHV LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO LQFOXLGR HO 9,+ 6LGD VDQJUDGR \ ร EURVLV YDJLQDO GLVSDUHXQLD GRORU SpOYLFR FUyQLFR LQIHFFLyQ XULQDULD HPEDUD]R QR GHVHDGR 3RU PDOWUDWR GXUDQWH HO HPEDUD]R KHPRUUDJLD YDJLQDO DPHQD]D GH DERUWR PXHUWH IHWDO SDUWR SUHPDWXUR EDMR SHVR DO QDFHU
โ ฅ
(Q OD VDOXG ItVLFD /HVLRQHV GLYHUVDV FRQWXVLRQHV WUDXPDWLVPRV KHULGDV TXH PDGXUDV TXH SXHGHQ SURGXFLU GLVFDSDFLGDG GHWHULRUR IXQFLRQDO VtQWRPDV ItVL FRV LQHVSHFtร FRV SRU HMHPSOR FHIDOHDV SHRU VDOXG
โ ฅ
(Q OD VDOXG GH KLMDV KLMRV \ FRQYLYLHQWHV ULHVJR GH DOWHUDFLyQ GH VX GHVDUUR OOR LQWHJUDO VHQWLPLHQWRV GH DPHQD]D GLร FXOWDGHV GH DSUHQGL]DMH \ VRFLDOL]DFLyQ DGRSFLyQ GH FRPSRUWDPLHQWRV GH VXPLVLyQ R YLROHQFLD FRQ VXV FRPSDxHURV \ FRP SDxHUDV PD\RU IUHFXHQFLD GH HQIHUPHGDGHV SVLFRVRPiWLFDV FRQ IUHFXHQFLD VRQ YtFWLPDV GH PDOWUDWR SRU SDUWH GHO SDGUH R OD SDUHMD GH OD PDGUH YLROHQFLD WUDQVJH QHUDFLRQDO FRQ DOWD WROHUDQFLD D VLWXDFLRQHV GH YLROHQFLD /D YLROHQFLD SXHGH WDP ELpQ DIHFWDU D RWUDV SHUVRQDV GHSHQGLHQWHV GH OD PXMHU \ TXH FRQYLYDQ FRQ HOOD
โ ฅ
&RQVHFXHQFLDV IDWDOHV PXHUWH SRU KRPLFLGLR VXLFLGLR HWF
2.5. Las caracterรญsticas de la atenciรณn en Urgencias y el modelo de intervenciรณn
/DV PXMHUHV VRPHWLGDV D YLROHQFLD IUHFXHQWHPHQWH SUHVHQWDQ OHVLRQHV VHYHUDV \ HO GH PXMHUHV TXH YLVLWDQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV GH DOJ~Q +RVSLWDO OR KDFHQ GHELGR D DEXVR SRU SDUWH GH VX SDUHMD /D YLROHQFLD FRQWUD OD PXMHU HV XQD FDXVD FRP~Q GH OHVLR QHV ItVLFDV SVLFROyJLFDV \ HQIHUPHGDGHV DWHQGLGDV HQ HVWRV VHUYLFLRV SHUR SRU PLHGR YHUJย HQ]D ODV PXMHUHV QR YHUEDOL]DQ HO YHUGDGHUR RULJHQ GH ODV PLVPDV TXH VXHOHQ SDVDU GHVDSHUFLELGDV EDMR OD DSDULHQFLD GH DFFLGHQWHV IRUWXLWRV R FDtGDV (Q XQ HVWXGLR FRQVLVWHQWH HQ HQWUHYLVWDV D PXMHUHV DJUHGLGDV SRU VXV SDUHMDV HO GH ODV PLVPDV LQGLFy TXH ORV PpGLFRV WUDWDURQ OD OHVLyQ VLQ SUHJXQWDU FRPR RFXUULy \ HO UHYHOy TXH ORV PpGLFRV DFHSWDEDQ FRQ VXPD IDFLOLGDG FXDOTXLHU H[SOLFDFLyQ IDOVD VREUH FRPR RFXUULy OD OHVLyQ HQ HO DVSHFWR HPRFLRQDO XQ PDQLIHVWy TXH ORV PpGL FRV OHV DWHQGtDQ FRPR VL HVWXYLHUDQ PROHVWRV FRQ HOODV \ XQ FRPHQWy TXH VX PpGLFR KDFLD FKLVWHV DFHUFD GH OD YLROHQFLD GRPpVWLFD GXUDQWH HO H[DPHQ PpGLFR +DPEHUJHU HW DO (Q RWUR HVWXGLR UHDOL]DGR HQWUH HO SHUVRQDO VDQLWDULR GH OD 8QLGDG GH 8UJHQFLDV GH XQ +RVSLWDO VH FRQFOXtD TXH OD YLROHQFLD GRPpVWLFD VHJXtD VLHQGR XQD GHVFRQRFLGD SDUD HO SHUVRQDO VDQLWDULR GH XUJHQFLDV TXH OD FRQVLGHUDEDQ PiV FRPR XQ SUREOHPD VRFLDO TXH VDQLWDULR +DVWD XQ GH SURIHVLRQDOHV QR VXHOHQ SODQWHiUVHOD FRPR XQ GLDJQyVWLFR GLIHUHQFLDO PiV HQ VX DFWLYLGDG GLDULD < HQ XQ WHVW GH FRQRFLPLHQWRV VROR VH REWXYR XQ GH UHVSXHVWDV FRUUHFWDV (O RSLQDQ TXH VX IXQFLyQ SULQFLSDO FRQ UHVSHFWR D HVWRV FDVRV GHEHUtD VHU OD LGHQWLร FDFLyQ \ OD GHWHFFLyQ VHJXLGD GHO DVHVRUDPLHQWR HVFXFKD DFWLYD \ DSR\R FRQ HO า \ GHQXQFLDU ORV KHFKRV FRQ XQ า 3HUR VROR XQ า PDQLIHVWy TXH GHEH HVWDU GHQWUR GH HVWDV IXQFLRQHV HO PDQWHQHU OD SULYDFLGDG \ HO DQRQLPDWR GH ODV SDFLHQWHV 3DUD HO า ยดHV XQ GHOLWR PX\ IUHFXHQWH \ TXH WHQH PRV OD REOLJDFLyQ PRUDO \ MXUtGLFD GH LQWHUYHQLU \D TXH VL QR FRUWDPRV OD FDGHQD WDPELpQ VHUHPRV FyPSOLFHV GH HVH PDOWUDWRยต (Q FXDQWR D ODV EDUUHUDV HO า SLHQVD TXH VH GHEH D OD IDOWD GH HVWUDWHJLDV IRUPDWLYDV SDUD HO SHUVRQDO (Q FXDQWR D FROHFWLYRV SUR IHVLRQDOHV GHVWDFy OD SDUWLFLSDFLyQ GHO SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD FRQ LQGHSHQGHQFLD GHO VH[R 6LHQGRQHV HW DO
Presentaciรณn
8UJHQFLDV HV XQ GLVSRVLWLYR VDQLWDULR GH IiFLO DFFHVR \ DO TXH SXHGHQ DFXGLU ODV PXMHUHV TXH HVWiQ HQ VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR DQWH XQD QHFHVLGDG LQPHGLDWD GH DWHQFLyQ SRU HOOR ORV 'LVSRVLWLYRV GH 8UJHQFLDV ([WUDKRVSLWDODULRV \ +RVSLWDODULRV RFXSDQ XQD SRVLFLyQ SULYLOHJLDGD SDUD GHWHFWDU H LQWHUYHQLU HQ VLWXDFLRQHV GH PDOWUDWR VLQ HPEDUJR QR VXH OHQ GHFODUDUVH GHPDVLDGRV FDVRV \ ORV TXH VH GHFODUDQ VRQ IXQGDPHQWDOPHQWH SRU OHVLRQHV ItVLFDV
19
(Q SRFDV RFDVLRQHV HO SHUVRQDO VDQLWDULR VRVSHFKD R SUHJXQWD SRU OD SRVLEOH H[LVWHQFLD GH UHODFLyQ GH PDOWUDWR SRU SDUWH GH OD SDUHMD \ VH WLHQGH D LQIUDYDORUDU OD SUHYDOHQFLD GH HVWH IHQyPHQR FRQVLGHUiQGROR LQFOXVR DQHFGyWLFR (Q HOOR SXHGHQ LQร XLU GLYHUVRV IDFWRUHV FRPR OD SUHVLyQ DVLVWHQFLDO OD HVFDVH] GH WLHPSR SDUD FXHVWLRQHV TXH QR VHDQ SXUDPHQWH DVLVWHQFLDOHV OD IDOWD GH HVSDFLRV HVSHFtร FRV TXH PHMRUHQ OD SULYDFLGDG H LQWLPLGDG DO DWHQGHU D HVWDV PXMHUHV OD HVFDVH] GH IRUPD FLyQ DFWXDOL]DGD VREUH OD FRPSOHMLGDG GH HVWH WHPD 3HUR WDPELpQ HVWiQ SUHVHQWHV ORV PLWRV \ SUHMXLFLRV HQ WRUQR D OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV \ ORV PLHGRV D GHVYHODU H LQWHUYHQLU DQWH XQD UHDOLGDG FRPSOHMD
Introducciรณn
$ OD DVLVWHQFLD VDQLWDULD XUJHQWH VH OH SLGH TXH VHD LQPHGLDWD GH FDOLGDG Hร FD] \ VDWLVIDFWRULD /D FDOLGDG HQ ORV VHUYLFLRV GH VDOXG FRQ IUHFXHQFLD HV WUDGXFLGD HQ FDOLGDG FLHQWtร FR WpFQLFD \ WDQ LPSRUWDQWH FRPR pVWD HV OD FDOLGDG SHUFLELGD SRU OD SHUVRQD TXH HV DWHQ GLGD (Q pVWH VHQWLGR ORV WLHPSRV GH DWHQFLyQ OD SURIHVLRQDOLGDG HO WUDWR SHUVRQDOL]DGR \ DGHFXDGR VRQ HOHPHQWRV EiVLFRV GH FDOLGDG SDUD DWHQGHU D ODV PXMHUHV TXH HVWiQ YLYLHQGR VLWXDFLRQHV GH PDOWUDWR \ DFXGHQ D ORV 6HUYLFLRV GH 8UJHQFLDV
20
1R LQWHUYHQLU FRPR SURIHVLRQDOHV HV SHUPLWLU TXH OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR TXH HVWiQ YL YLHQGR HVWDV PXMHUHV \ ODV SHUVRQDV TXH FRQ HOOD FRQYLYDQ FRQWLQ~H \ VH PDQWHQJD HQ HO WLHPSR DJUDYDQGR OD VDOXG GH HVWDV PXMHUHV $XQTXH OD DFWXDFLyQ VDQLWDULD GH 8UJHQFLDV SXHGD VHU SXQWXDO OD LQFOXVLyQ HQ OD +LVWRULD &OtQLFD GH GHWHUPLQDGDV SUHJXQWDV GH IRUPD UXWLQDULD IDFLOLWDUtD OD GHWHFFLyQ GH ODV VLWXDFLRQHV GH PDOWUDWR \ HO LQLFLR FRPR SURIH VLRQDOHV GH VDOXG GH XQ SURFHVR SDUD D\XGDU D HVWDV PXMHUHV D GHVYHODU HO VLOHQFLR \ WRPDU FRQFLHQFLD GH OR TXH HVWiQ YLYLHQGR RIUHFLpQGROHV LQIRUPDFLyQ VREUH ORV UHFXUVRV H[LVWHQWHV \ FXDQGR VHD QHFHVDULR SRQLHQGR HQ FRQRFLPLHQWR GH OD DXWRULGDG MXGLFLDO OD H[LVWHQFLD GH HVWRV KHFKRV 3HUR DGHPiV SDUD ORJUDU XQD DVLVWHQFLD Hร FD] HQ OD DWHQFLyQ GHVGH ORV VHUYLFLRV GH VD OXG D OD YLROHQFLD KDFLD ODV PXMHUHV MXQWR FRQ XQD DFWLWXG GH DOHUWD TXH SHUPLWD YLVLELOL]DU OR TXH D YHFHV HV LQYLVLELOL]DGR R LQYLVLEOH SDUD ODV SURSLDV PXMHUHV HV QHFHVDULR VXSHUDU HO WUDGLFLRQDO PRGHOR GH LQWHUYHQFLyQ ELRPpGLFR \ HO KiELWR GH SUHVFULELU VLQ UHFRQRFHU TXH OR IXQGDPHQWDO HV HO SDSHO SURWDJRQLVWD GH OD PXMHU HQ WRGR HVWH SURFHVR VX FDSD FLGDG GH GHFLVLyQ \ GH FDPELR \ SRU WDQWR OD ODERU GH DFRPSDxDPLHQWR HQ HVD WRPD GH GHFLVLRQHV HQ GHร QLWLYD DFWXDFLRQHV TXH D WUDYpV GH XQ DERUGDMH ELRSVLFRVRFLDO SHUPLWLUi LQWHUYHQFLRQHV PiV Hร FDFHV TXH FRQGXFLUiQ D IDYRUHFHU HO HPSRGHUDPLHQWR GH ODV PX MHUHV HQ OD VROXFLyQ GH HVWH SUREOHPD
3 Detección de malos tratos contra las mujeres en Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios. Clasificación Avanzada y Asignación de Prioridad
C
XDOTXLHU DFWXDFLyQ GH 8UJHQFLDV HV XQ PRPHQWR RSRUWXQR SDUD UHDOL]DU XQD DQDPQHVLV D WRGD PXMHU FRQ VLJQRV DFWLWXGHV \ FRPSRUWDPLHQWRV TXH SXHGDQ RULHQWDU D OD LGHQWLร FDFLyQ GH XQ FDVR GH PDOWUDWR
5HVXOWD GLItFLO LGHQWLร FDU VLWXDFLRQHV GH PDOWUDWR FXDQGR OD PXMHU QR OR YHUEDOL]D R QR H[LVWHQ OHVLRQHV ItVLFDV SHUR SRGUtDQ GHWHFWDUVH HVWDV VLWXDFLRQHV VL HO SHUVRQDO VDQLWDULR SURIXQGL]D HQ DTXHOORV HOHPHQWRV SVLFRVRFLDOHV \ UHODFLRQDGRV FRQ HO JpQHUR TXH WLHQHQ TXH YHU FRQ OD IRUPD \ HO HVWLOR GH YLGD GH TXLHQ OD SDGHFH FRQ VXV SUREOHPDV \ VX VLWXD FLyQ IDPLOLDU YLVLELOL]DQGR SRVLEOHV UHODFLRQHV GH PDOWUDWR \ OD UXSWXUD GHO VLOHQFLR FRPR SULPHU SDVR TXH SHUPLWD D OD PXMHU UHFRQRFHU VX VLWXDFLyQ (Q OD IDVH GH H[SORVLyQ R DJUHVLyQ GHO FLFOR GH OD YLROHQFLD HQ OD TXH HVWDOOD OD YLROHQFLD \ VH SURGXFH OD DJUHVLyQ \D VHD SVLFROyJLFD VH[XDO ItVLFD R XQD FRPELQDFLyQ GH ODV DQ WHULRUHV HV FXDQGR OD PXMHU VXHOH SHGLU D\XGD HQ ORV 'LVSRVLWLYRV GH 8UJHQFLDV \ R SUH VHQWDU XQD GHQXQFLD (Q RWUDV RFDVLRQHV OD PXMHU HVWDUi DFRPSDxDGD GH SURIHVLRQDOHV GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG TXH VROLFLWDQ UHFLELU WUDWDPLHQWR GH VXV OHVLRQHV \ R SDUD REWHQHU XQ 3DUWH DO -X]JDGR R ,QIRUPH &OtQLFR (V LPSRUWDQWH DSURYHFKDU HVWH PRPHQWR SDUD LQLFLDU FRQ OD PXMHU XQD UHODFLyQ GH D\XGD TXH OH SHUPLWD VROXFLRQDU HVWH JUDYH SUREOHPD GH VDOXG (Q HVWDV VLWXDFLRQHV GH HVWDOOLGR DJXGR GH YLROHQFLD GDGD OD SUHVLyQ DVLVWHQFLDO KDELWXDO HQ ORV 'LVSRVLWLYRV GH 8UJHQFLDV VH WLHQGH D GHVFXLGDU OD HVFXFKD \ D UHGXFLU HO WLHPSR GH DWHQFLyQ ROYLGDQGR OD LPSRUWDQFLD TXH HQ HVWDV VLWXDFLRQHV DGTXLHUH OD HQWUHYLVWD GH YDORUDFLyQ \ OD DFWLWXG GHO SHUVRQDO GH VDOXG /D KHUUDPLHQWD TXH WHQHPRV SDUD RUJDQL]DUGH PDQHUD Hร FLHQWH \ FRQ HO PHMRU UHVSDOGR FLHQWtร FR OD GHPDQGD VREUH WRGR FXDQGR pVWD GHVERUGD ODV FDSDFLGDGHV GH DWHQFLyQ GLUHFWD HV OD &ODVLร FDFLyQ GH 3DFLHQWHV /D &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD SHUPLWHFODVLร FDU OD GHPDQGD XUJHQWH FRQ HO REMHWLYR GH JD UDQWL]DU OD VHJXULGDG GH ODV SHUVRQDV TXH DWHQGHPRV PHGLDQWH XQD YDORUDFLyQ UiSLGD \ QRUPDOL]DGD SUHVWDQGR DWHQFLyQ SUHIHUHQWH D TXLHQ OD QHFHVLWD 'H PDQHUD TXH FDGD SDFLHQWH UHFLED OD DWHQFLyQ DGHFXDGD HQ HO OXJDU DGHFXDGR HQ HO PRPHQWR DGHFXDGR \ SRUSURIHVLRQDOHV FRPSHWHQWHV /D &ODVLร FDFLyQ PiV DOOi GH DVLJQDU XQ QLYHO GH JUDYHGDG DVRFLDGR D XQ 1LYHO GH 3ULRULGDG SHUPLWH OD DUWLFXODFLyQ GH FLUFXLWRV GH DWHQFLyQ HVSHFtร FRV TXH DSR\DGRV HQ HO SURWRFROR GH DFWXDFLyQ IDFLOLWDUiQ XQD UHVSXHVWD DGHFXDGD
Detecciรณn de malos tratos
ยซSolo se ve lo que se busca, solo se busca lo que se tiene en mente.ยป $ %HUWLOOyQ 6 ;,; /D PDQHUD PiV Hร FD] GH LGHQWLร FDU ORV PDORV WUDWRV D OD PXMHU HV SHQVDU HQ HOOR H LQGDJDU D WUDYpV GH OD HQWUHYLVWD \ OD H[SORUDFLyQ HQ DTXHOORV HOHPHQWRV TXH SHUPLWDQ GHWHFWDUOR
23
(V HQ HVWD &ODVLร FDFLyQ R YDORUDFLyQ LQLFLDO GRQGH FRQ ODV KHUUDPLHQWDV DGHFXDGDV \ OD SUiFWLFD VH SXHGHQ GHWHFWDU PXFKDV VLWXDFLRQHV GH PDORV WUDWRV TXH LQLFLDOPHQWH QR VH SUHVHQWDQ FRPR WDOHV
Detecciรณn de malos tratos
Asignaciรณn de la Prioridad
24
/D YDORUDFLyQ GH OD 3ULRULGDG VHJ~Q HVFDOD GH SULRUL]DFLyQ GH QLYHOHV VH UHFRPLHQGD 6LVWHPD 0DQFKHVWHU YHQGUi GHWHUPLQDGD SRU OD JUDYHGDG GH OD VLWXDFLyQ FOtQLFD TXH SUHVHQWD OD PXMHU MXQWR FRQ OD FRQร UPDFLyQ GHO PDOWUDWR \ FRPR QRUPD JHQHUDO HO PDO WUDWR QXQFD SRGUi VHU FODVLร FDGR FRPR 3ULRULGDG R
โ ฅ
1LYHO (PHUJHQFLD R 8UJHQFLD FRQ ULHVJR YLWDO LQPLQHQWH $WHQFLyQ PpGLFD LQ PHGLDWD 7RGD PXMHU FRQ PDORV WUDWRV TXH SUHFLVH DVLVWHQFLD LQPHGLDWD SRU OD JUDYHGDG GH VX SURFHVR R SRU FRPSURPLVR YLWDO SDUDGD FDUGLRUUHVSLUDWRULD EDMR QLYHO GH FRQFLHQFLD KHPRUUDJLD GLJHVWLYD HYLGHQWH FRQ VLJQRV GH JUDYHGDG GLV QHD LQWHQVD \ GH UHSRVR HWF VHUi DWHQGLGD HQ HO &LUFXLWR GH (PHUJHQFLDV
โ ฅ
1LYHO 8UJHQFLD QR FUtWLFD $WHQFLyQ PpGLFD HQ PHQRV GH PLQXWRV 7RGD PXMHU FRQ PDORV WUDWRV TXH VLQ SUHVHQWDU XQ FRPSURPLVR YLWDO LQPHGLDWR GHEH VHU HYDOXDGD FRQ OD PHQRU GHPRUD SRVLEOH VLHPSUH LQIHULRU D PLQXWRV
โ ฅ
1LYHO 8UJHQFLD GHPRUDEOH $WHQFLyQ PpGLFD HQ PHQRV GH PLQXWRV 0XMHU FRQ PDORV WUDWRV FRQ VLWXDFLyQ FOtQLFD XUJHQWH GHPRUDEOH /D HVSHUD GH HVWDV PX MHUHV SDUD UHFLELU DVLVWHQFLD PpGLFD QR GHEHUtD VXSHUDU ORV PLQXWRV
$GDSWDFLyQ 5HFRPHQGDFLRQHV 3$8(
3.1. Indicadores de sospecha y factores de riesgo
SintomatologĂa ansiosa: â&#x20AC;˘ Falta de aliento o sensaciĂłn de ahogo. â&#x20AC;˘ SensaciĂłn de pĂŠrdida de conciencia, mareos, inestabilidad. â&#x20AC;˘ SensaciĂłn de palpitaciones, temblor o sacudidas. â&#x20AC;˘ SudoraciĂłn, sofocaciĂłn, y/o escalofrĂos. â&#x20AC;˘ Dolor precordial. â&#x20AC;˘ Parestesias en diferentes partes del cuerpo. â&#x20AC;˘ Miedo a morir, a volverse loca, a perder el control. â&#x20AC;˘ Hipervigilancia. â&#x20AC;˘ Trastornos de estrĂŠs postraumĂĄtico. â&#x20AC;˘ Trastorno de estrĂŠs agudo...
SĂntomas psicolĂłgicos frecuentes
SintomatologĂa depresiva: â&#x20AC;˘ Baja autoestima, sentimiento de culpa o desesperanza. â&#x20AC;˘ Intento de suicidio. â&#x20AC;˘ Labilidad emocional. â&#x20AC;˘ Llanto fĂĄcil. â&#x20AC;˘ Somatizaciones. â&#x20AC;˘ Abuso de psicofĂĄrmacos. â&#x20AC;˘ PĂŠrdida de energĂa, fatiga y falta de concentraciĂłn. â&#x20AC;˘ DiďŹ cultad para tomar decisiones y resolver problemas, agotamiento psĂquico. â&#x20AC;˘ Escasas relaciones sociales, poco comunicativa. â&#x20AC;˘ Escasas habilidades sociales. â&#x20AC;˘ Verbalizaciones negativas, engaĂąosas, e incoherentes. â&#x20AC;˘ Poco apetito o voracidad. â&#x20AC;˘ Insomnio o hipersomnia. â&#x20AC;˘ Alcoholismo o drogodependencia...
DetecciĂłn de malos tratos
&XDQGR VH HQWUHYLVWD D ODV PXMHUHV HQ ORV 6HUYLFLRV GH 8UJHQFLD H[LVWHQ XQD VHULH GH VLJQRV VtQWRPDV DFWLWXGHV \ FRPSRUWDPLHQWRV TXH SXHGHQ SDVDU GHVDSHUFLELGRV \ VLQ HPEDUJR SXHGHQ RULHQWDU VREUH XQD SRVLEOH VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR
25
Indicadores ginecoobstétricos
• Nerviosismo excesivo en la toma de flujo para citología, sin lograr que la mujer se relaje. • Objeciones y dificultad o dolor ante el examen pélvico. • Vaginismo que impide introducir el espéculo. • Lesiones en vulva con heridas, hematomas o desgarros perineales cuyas explicaciones son incoherentes. • Dispareunia, dolor pélvico, dismenorrea. • Infecciones ginecológicas de repetición, anorgasmia. • Infecciones de transmisión sexual (ITS) no justificables con las prácticas sexuales referidas. • Mastalgia no justificada por mamas fibroquísticas. • Demanda repetida de métodos anticonceptivos de emergencia argumentando frecuentes incidentes. • Embarazo en la adolescencia. Embarazos no deseados. Ausencia de control de fecundidad (muchos embarazos). • Historia de abortos repetidos. Consulta frecuente por disminución de la percepción de movimientos del bebé. Sangrado vaginal durante embarazo. • Lesiones en genitales, abdomen o mamas durante los embarazos. Visualización de hematomas en lugares no compatibles con caídas. • Problemas en la recuperación puerperal...
Detección de malos tratos
Indicadores lesiones físicas
• Contusiones, hematomas y heridas que envuelven la cara, labios, cuello, espalda. • Hematomas en distintos estadios evolutivos. • Rotura traumática de tímpano. • Fractura de huesos por mecanismos atípicos. • Fractura de cráneo, nariz, mandíbula. • Quemaduras circulares, longitudinales o con forma de algún objeto (cigarros, plancha...). Quemaduras en zonas poco accesibles. • Cortes y pinchazos. Mordeduras humanas. • Arrancamiento de pelo. • Varias lesiones no típicas en corto periodo de tiempo. • Problemas físicos o necesidades médicas no atendidas como heridas sin curar, infectadas... • El mecanismo de producción de la lesión que describe no parece habitual en lesiones similares...
26
Indicadores de comportamiento del hombre
• No quiere dejarla sola con el personal sanitario. • Habla por ella, la interrumpe continuamente. • Le grita o hace comentarios negativos de su apariencia o comportamiento, la pone en evidencia, criticando su forma de hacer las cosas, a su familia, a sus amistades o su trabajo. • Controla la documentación o el teléfono de ella. • Solicita o intenta acceder al historial clínico de ella. • Manifiesta actitudes paternalistas: “sabe y resalta lo que es mejor para ella”. • Abuso de alcohol o drogas (El consumo de alcohol y otras sustancias puede agravar la situación de violencia, pero de forma aislada no es un indicador de sospecha)...
Indicadores en situaciones de mayor vulnerabilidad para mujeres con discapacidad
• Depresión, dificultad en la comunicación e interrelación. • Inseguridad, baja autoestima. • Estado de sedación, nerviosismo. • Disfunción motora ajena a la discapacidad; deterioro de la capacidad física residual. • Miedo a relacionarse con otras personas. • Excesiva dependencia de terceras personas. • Escasa o nula participación en actividades familiares o sociales. • Desnutrición, frecuentes enfermedades ajenas a la discapacidad. • Vestuario inadecuado en relación al tiempo atmosférico y a la discapacidad de la persona, ropa sucia. • Largos periodos sin atención por parte de la pareja. • Problemas físicos agravados por falta de tratamiento...
Detección de malos tratos
Indicadores de comportamiento de la mujer
• Se muestra ansiosa, evasiva o distraída, evitando el contacto visual. • Sentimiento de vergüenza y/o culpa. • Miedo a hablar delante de la pareja. • Actitud sumisa ante la pareja, buscando constantemente su aprobación. • Contradicción entre su versión de lo ocurrido y la que da la pareja, o cambia su versión cuando está sola. • Vestimenta que puede indicar la intención de ocultar las lesiones. • Falta de cuidado personal. • Justifica sus lesiones o les quita importancia. • En proceso de separación o divorcio...
27
Detección de malos tratos
28
Factores de riesgo en situaciones de mayor vulnerabilidad para las mujeres por proceder de otros países o estar desplazadas
• Ausencia de redes de apoyo familiar y social. • Mujeres recién llegadas al país. • Barrera idiomática que dificulta la expresión de sus problemas. • Situación de irregularidad administrativa. • Dependencia económica o situación laboral precaria. • Desconocimiento de los recursos...
En menores que se atienden por situaciones de maltrato o por otras causas, es posible identificar signos, actitudes o comportamientos que indiquen que también la mujer puede estar siendo maltratada:
Indicadores en menores que hagan sospechar de maltrato a la mujer
• Accidentes frecuentes. • Alteraciones en el desarrollo. • Síntomas de estrés postraumático, fobias, ansiedad, trastornos disociativos. • Síntomas depresivos e intentos de suicidio. • Trastornos del sueño, insomnio, pesadillas. • Trastornos de la alimentación. • Dificultades de aprendizaje y socialización, alteraciones en las conductas de juego. • Hipervigilancia, irritabilidad, adopción de comportamientos de sumisión o de violencia (verbal y/o física)...
3.2. Identi๏ฌ caciรณn y Asignaciรณn de Prioridad en Clasi๏ฌ caciรณn Avanzada 6L FRQ ORV LQGLFDGRUHV DQWHULRUHV VH VRVSHFKD GH OD H[LVWHQFLD GH XQD VLWXDFLyQ GH PDO WUDWR KDFLD OD PXMHU HO SHUVRQDO VDQLWDULR GHEHUi FRQร UPDU R GHVFDUWDU OD VLWXDFLyQ
โ ฅ
Detecciรณn de malos tratos
6HUi HQ OD PD\RUtD GH ODV VLWXDFLRQHV GH 8UJHQFLDV HO SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD TXLHQ HQ XQ SULPHU FRQWDFWR FRQ OD PXMHU GXUDQWH OD &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD UHDOL]DUi OD UHFHSFLyQ \ SULPHUD YDORUDFLyQ VDQLWDULD 6HUi HO PRPHQWR GH GHWHFWDU OD VRVSHFKD GH PDOWUDWR D OD PXMHU SDUD HOOR DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG FRQ OD PXMHU D VRODV OH SUHJXQWDUi SRU OD FDXVD GH VX PDOHVWDU R GH VXV OHVLRQHV
โ ฅ
29
6L OD UHVSXHVWD HV QHJDWLYD KDFLD &RQร UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV VH DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q OD VLWXDFLyQ FOtQLFD GH OD PXMHU \ VH DQRWDUi HQ HO GRFXPHQWR GH &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD ODV VLJODV ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV TXH OH FRQร HUH XQ JUDGR PiV GH SUHIHUHQFLDFRQ UHVSHFWR D SDFLHQWHV FX\D YDORUDFLyQ VHD GHO PLVPR 1LYHO GH 3ULRULGDG 6L OD UHVSXHVWD HV Dร UPDWLYD KDFLD &RQร UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV VH DQRWDUi HQ HO GRFXPHQWR GH &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD ODV VLJODV &07 &RQร UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV \ VH DVLJQDUi โ ฅ 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU 0DORV 7UDWRV TXH OH FRQร HUH XQ JUDGR PiV GH SUHIHUHQFLD FRQ UHVSHFWR D SDFLHQWHV FX\D YDORUDFLyQ VHD GHO PLVPR 1LYHO GH 3ULRULGDG โ ฅ 2 1LYHO GH 3ULRULGDG R VL OD VLWXDFLyQ FOtQLFD OR UHTXLHUH 7UDV OD &RQร UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV FRQ HO REMHWLYR GH DVHJXUDU OD LQWLPLGDG VHJXULGDG \ UDSLGH] HQ OD DWHQFLyQ GH OD PXMHU VH SRQGUi HQ PDUFKD XQ &LUFXLWR HVSHFtร FR GH 9LROHQFLD GH *pQHUR LQWHQWDQGR KDELOLWDU XQ HVSDFLR WUDQTXLOR VHSDUDGR GH OD 6DOD GH HVSHUD JHQHUDO GH SDFLHQWHV GH OD 8QLGDG HQ HO TXH QR VH XWLOLFHQ GLVWLQWLYRV TXH FRPSURPHWDQ OD FRQร GHQFLDOLGDG GH OD PXMHU 6HUi XQ HV SDFLR TXH JDUDQWLFH VX LQWLPLGDG FRQร GHQFLDOLGDG VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ GRQGH VHUi DWHQGLGD SRU HO SHUVRQDO VDQLWDULR GHQWUR GH VX 1LYHO GH 3ULRULGDG FRQ PD\RU FHOHULGDG TXH DO UHVWR GH SDFLHQWHV GH VX PLVPR QLYHO \ FRQ DFWXDFLyQ FRQMXQWD GHO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD \ (QIHUPHUtD (Q RWURV FDVRV VHUi SUHFLVR UHDOL]DU XQD HQWUHYLVWD FOtQLFD HVSHFtร FD WUDV DOHUWDU DO PpGLFR R PpGLFD TXH DWHQGHUi D OD PXMHU
Recomendaciones generales para la entrevista clĂnica ante la sospecha
DetecciĂłn de malos tratos
de maltrato: â&#x2030;Ľ &RQVXOWDU OD LQIRUPDFLyQ GLVSRQLEOH HQ VX KLVWRULDO FOtQLFR GH VDOXG GH RWUDV DWHQFLRQHV HQ 8UJHQFLDV â&#x2030;Ľ 9HU D OD PXMHU D VRODV SUHSDUDU XQD HVWUDWHJLD FOtQLFD FRPR OD QHFHVLGDG GH UHDOL]DU XQD FXUD R FXDOTXLHU RWUD WpFQLFD SDUD GHMDU OD PXMHU D VRODV FRQ HO SHUVRQDO VDQLWDULR â&#x2030;Ľ $VHJXUDU OD LQWLPLGDG \ FRQĂ&#x20AC;GHQFLDOLGDG HYLWDQGR ODV LQWHUUXSFLRQHV YHUEDOL]DQGR HVH LQWHUpV DO UHVWR GHO SHUVRQDO VDQLWDULR â&#x2030;Ľ &UHDU XQ FOLPD GH FRQĂ&#x20AC;DQ]D â&#x2030;Ľ 2EVHUYDU DFWLWXGHV \ HVWDGR HPRFLRQDO D WUDYpV GHO OHQJXDMH YHUEDO \ QR YHUEDO â&#x2030;Ľ )DFLOLWDU OD H[SUHVLyQ GH VHQWLPLHQWRV â&#x2030;Ľ 0DQWHQHU XQD DFWLWXG HPSiWLFD TXH IDFLOLWH OD FRPXQLFDFLyQ FRQ XQD HVFXFKD DFWLYD â&#x2030;Ľ ([SORUDU FUHHQFLDV HGXFDFLRQDOHV FXOWXUDOHV UHOLJLRVDV TXH SXHGDQ HQPDVFDUDU DEXVRV TXH QR VRQ FRQVLGHUDGRV FRPR WDOHV SRU OD PXMHU â&#x2030;Ľ 1R HVFDWLPDU WLHPSR PLQ â&#x2030;Ľ 6HJXLU XQD VHFXHQFLD OyJLFD GH SUHJXQWDV PiV JHQHUDOHV H LQGLUHFWDV D RWUDV PiV FRQFUHWDV \ GLUHFWDV â&#x2030;Ľ $ERUGDU GLUHFWDPHQWH HO WHPD GH OD YLROHQFLD 3UHJXQWDU GH IRUPD GLUHFWD \ FODUD â&#x2030;Ľ ([SUHVDU TXH QXQFD HVWi MXVWLĂ&#x20AC;FDGD OD YLROHQFLD HQ ODV UHODFLRQHV KXPDQDV
30
CĂłmo preguntar: ÂŤNo tenga miedo de preguntar. Contrariamente a la creencia popular, la mayorĂa de las mujeres estĂĄn dispuestas a revelar el maltrato cuando se les pregunta en forma directa y no valorativa. En realidad, muchas estĂĄn esperando silenciosamente que alguien les pregunteÂť 206 (O SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD PHGLDQWH OD HODERUDFLyQ GH ORV 3ODQHV GH &XLGDGRV GLVSRQH GH XQD KHUUDPLHQWD GH GHWHFFLyQ SURSLD ´'LDJQyVWLFRV 1$1'$ GH (QIHUPHUtDÂľ $QH[R
Ejemplos de preguntas en casos de sospecha:
â&#x2030;Ľ
7UDV UHSDVDU VXV VtQWRPDV VXV SUXHEDV QR HQFRQWUDU FDXVD RUJiQLFD \ YHU HQ VX KLVWRULDO TXH QR HV OD SULPHUD YH] TXH DFXGH XVWHG D XUJHQFLDV FRQ VtQWRPDV VLPLODUHV PH JXVWDUtD UHSDVDU FRQ XVWHG DOJXQDV FRVDV â&#x2030;Ľ ¢$ TXp FUHH XVWHG TXH VH GHEH VX PDOHVWDU R SUREOHPD GH VDOXG" â&#x2030;Ľ ¢7LHQH XVWHG DOJ~Q FRQĂ LFWR FRQ VX SDUHMD" 6L OR WLHQH ¢FyPR OR PDQHMDQ" â&#x2030;Ľ ¢/H JXVWD FyPR OD WUDWDQ HQ FDVD" ¢&yPR YDQ ODV FRVDV HQ FDVD"
≥
/H HQFXHQWUR DOJR LQWUDQTXLOD ≥ ¢/H SUHRFXSD DOJR" ≥ ¢(VWi YLYLHQGR DOJXQD VLWXDFLyQ SUREOHPiWLFD TXH OH KDJD VHQWLUVH PDO" ≥ ¢&UHH TXH SXHGD HVWDU UHODFLRQDGR"
≥
≥ ¢OH SDVD D XVWHG HVR"
≥
(Q FDVR GH DQWHFHGHQWHV GH GLVSDUHXQLD GRORU SpOYLFR SUHJXQWDU ≥ ¢6XV UHODFLRQHV VH[XDOHV VRQ VDWLVIDFWRULDV" ≥ ¢7LHQHQ UHODFLRQHV VH[XDOHV FXDQGR XVWHG TXLHUH R VROR FXDQGR TXLHUH VX SDUHMD" ≥ ¢/H REOLJD VX SDUHMD D PDQWHQHU UHODFLRQHV VH[XDOHV" ≥ ¢$OJXQD YH] VX SDUHMD OH KD DJUHGLGR VH[XDOPHQWH"
≥
(VWD OHVLyQ VXHOH DSDUHFHU FXDQGR VH UHFLEH XQ JROSH HPSXMyQ FRUWH SXxHWD]R SRU SDUWH GH DOJXLHQ ≥ ¢/H KD RFXUULGR D XVWHG HVR" ≥ ¢6X SDUHMD XWLOL]D OD IXHU]D FRQWUD XVWHG" ¢&yPR" ¢'HVGH FXiQGR" ≥ ¢$OJXQD YH] OH KD DJUHGLGR VX SDUHMD FRQ DOJ~Q REMHWR R FRQ XQ DUPD"
≥
$QWH VLWXDFLRQHV GH DQVLHGDG QHUYLRVLVPR WULVWH]D DSDWtD
≥
≥ ¢'HVGH FXiQGR VH VLHQWH XVWHG DVt" ≥ ¢$ TXp FUHH XVWHG TXH VH GHEH HVWD VHQVDFLyQ" ¢OR UHODFLRQD FRQ DOJR TXH OH KD\D SDVDGR" ≥ ¢+D VXFHGLGR ~OWLPDPHQWH DOJR HQ VX YLGD TXH OD WHQJD SUHRFXSDGD R WULVWH"
6L OD PXMHU VH HQFXHQWUD DOHUWD DVXVWDGD
≥
≥ ¢4Xp WHPH" ≥ ¢$OJXQD YH] VX SDUHMD OH KD DPHQD]DGR FRQ PDWDUOD D XVWHG R D VXV KLMDV H KLMRV" ≥ ¢$OJXQD YH] VX SDUHMD OD KD DPHQD]DGR FRQ XQ DUPD"
3UHJXQWDU SRU VXV UHODFLRQHV VRFLDOHV DPLVWDGHV ≥ ¢7LHQHQ DOJXQD GLÀFXOWDG SDUD YHU D VXV DPLVWDGHV R IDPLOLDUHV" ≥ ¢4Xp OH LPSLGH KDFHUOR"
Detección de malos tratos
(Q PXFKRV FDVRV ODV PXMHUHV TXH WLHQHQ SUREOHPDV FRPR ORV VX\RV FRPR UH ODWDU DOJXQRV PiV VLJQLÀFDWLYRV VXHOH VHU GHELGR D DOJ~Q WLSR GH PDOWUDWR SRU SDUWH GH DOJXLHQ SRU HMHPSOR VX SDUHMD
31
â&#x2030;Ľ
(Q FDVR GH HQFRQWUDUQRV DQWH XQD PXMHU DGROHVFHQWH OD HQWUHYLVWD VH UHDOL]DUi VLQ OD SUHVHQFLD GH VX PDGUH SDGUH WXWRU R FXDOTXLHU DFRPSDxDQWH â&#x2030;Ľ ¢&yPR HV WX UHODFLyQ GH SDUHMD" â&#x2030;Ľ ¢7H GLFH OR TXH WLHQHV TXH KDFHU" â&#x2030;Ľ ¢7H OODPD FRQVWDQWHPHQWH"
â&#x2030;Ľ
(Q LQWHQWR GH $XWROLVLV
DetecciĂłn de malos tratos
â&#x2030;Ľ (VWR\ DTXt SDUD D\XGDUOH WH SXHGH HV FRQWDUPH ¢TXp OH WH KDFH VXIULU" SXHGH HV FRQWDU FRQ PL FRQĂ&#x20AC;GHQFLDOLGDG QR OR FRQWDUp D QDGLH TXH XVWHG W~ QR TXLHUDV
32
T
ras la entrevista clĂnica puede ocurrir que se conďŹ rme o no la relaciĂłn de malos tratos. Las actuaciones a seguir y que de forma breve se presentan a continuaciĂłn serĂĄn: No se conďŹ rma la sospecha de malos tratos: â&#x2030;Ľ Intervenir segĂşn motivo de consulta. â&#x2030;Ľ Anotar en la Historia ClĂnica las siglas ISMT (Indicador de Sospecha de Malos Tratos). â&#x2030;Ľ ValoraciĂłn de la seguridad y el riesgo: Detectar Situaciones Objetivas de Riesgo (situaciones objetivables de ser vĂctima de un delito). â&#x2030;Ľ Comunicar el caso al personal de Trabajo Social del centro, que previa autorizaciĂłn verbal de la mujer lo pondrĂĄ en conocimiento del personal de Trabajo Social de referencia para ellaen AtenciĂłn Primaria, y este a su vez lo comunicarĂĄ al Equipo BĂĄsico de AtenciĂłn Primaria (EBAP). Se conďŹ rma el maltrato: â&#x2030;Ľ ValoraciĂłn biopsicosocial de las lesiones, de la situaciĂłn emocional y psicolĂłgica, y de la situaciĂłn social. â&#x2030;Ľ ValoraciĂłn de la situaciĂłn de maltrato y de la Fase del proceso de cambio en el que se encuentra la mujer. â&#x2030;Ľ Anotar en la Historia ClĂnica las siglas CMT (ConďŹ rmaciĂłn de Malos Tratos). â&#x2030;Ľ ValoraciĂłn de la seguridad y el riesgo: Detectar Situaciones de Peligro Extremo (situaciones que pongan en riesgo inminente la integridad fĂsica o psĂquica de la mujer, hijos e hijas u otras personas convivientes). â&#x2030;Ľ Comunicar el caso al personal de Trabajo Social del centro, que previa autorizaciĂłn verbal de la mujer lo pondrĂĄ en conocimiento del personal de Trabajo Social de referencia para ella en AtenciĂłn Primaria, y este a su vez lo comunicarĂĄ al Equipo BĂĄsico de AtenciĂłn Primaria (EBAP).
3.3. Valoraciรณn
&XDQGR VH FRQร UPD OD H[LVWHQFLD GH XQD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR D OD PXMHU SRU SDUWH GH OD SDUHMD GHEHUi SURFHGHUVH D OD YDORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ HQ TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU ODV OHVLRQHV HVWDGR HPRFLRQDO \ VLWXDFLyQ VRFLDO GH OD VLWXDFLyQ GHO PDOWUDWR GH OD IDVH GHO SURFHVR GH FDPELR HQ HO TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU \ YDORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR GHWHFWDQGR 6LWXDFLRQHV GH 3HOLJUR ([WUHPR VLWXDFLRQHV TXH SRQJDQ HQ ULHVJR LQPLQHQWH OD LQWHJULGDG ItVLFD R SVtTXLFD GH OD PXMHU KLMRV H KLMDV X RWUDV SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV
โ ฅ
9DORUDFLyQ ELRSVLFRVRFLDO GH ODV OHVLRQHV OD VLWXDFLyQ HPRFLRQDO \ R SVLFR OyJLFD \ GH OD VLWXDFLyQ VRFLDO $QH[R โ ฅ 6LWXDFLyQ FOtQLFD OHVLRQHV \ VtQWRPDV ItVLFRV LQIRUPDQGR D OD PXMHU GH ODV H[SORUDFLRQHV TXH VH UHDOL]DQ \ OD ร QDOLGDG < VLWXDFLyQ HPRFLRQDO \ R SVLFROyJLFD โ ฅ 6LWXDFLyQ IDPLOLDU โ ฅ 6LWXDFLyQ HFRQyPLFD ODERUDO \ RFXSDFLRQDO โ ฅ 5HG GH DSR\R VRFLDO GH OD PXMHU
โ ฅ
9DORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR WLSR LQWHQVLGDG \ GXUDFLyQ $QH[R โ ฅ 7LSR GH PDOWUDWR 3VLFROyJLFR )tVLFR 6H[XDO โ ฅ +LVWRULD GHO PDOWUDWR GXUDFLyQ IUHFXHQFLD LQWHQVLGDG 'HVGH FXiQGR VXIUH PDORV WUDWRV FDGD FXiQWR WLHPSR VH SRQH DVt FDGD FXiQWR RFXUUHQ ORV HSLVR GLRV GH PD\RU LQWHQVLGDG 6L DOJXQD YH] KD GHQXQFLDGR HVWR \ HQ TXp PRPHQWR OR KD KHFKR โ ฅ /D YDORUDFLyQ GH OD IUHFXHQFLD H LQWHQVLGDG GH ORV HSLVRGLRV DJXGRV GH YLROHQ FLD YD LQWUtQVHFDPHQWH OLJDGD D OD YDORUDFLyQ GHO FLFOR GH OD YLROHQFLD \D TXH VH FRUUHVSRQGHQ FRQ OD IDVH GH H[SORVLyQ โ ฅ 6L VX SDUHMD VH PXHVWUD DUUHSHQWLGR GHVSXpV GH HOOR TXp KDFH FXiQGR VH DUUHSLHQWH ยขOH KDFH SURPHVDV GH FDPELR" IDVH GH UHFRQFLOLDFLyQ R OXQD GH PLHO &RPSRUWDPLHQWRV GHO PDOWUDWDGRU D QLYHO IDPLOLDU \ VRFLDO VL KD KDELGR DJUHVLRQHV D RWUDV SHUVRQDV R IDPLOLDUHV
Detecciรณn de malos tratos
7UDV VRVSHFKDU y FRQร UPDU XQD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR D OD PXMHU SRU SDUWH GH OD SDUHMD GHEHUi SURFHGHUVH D OD YDORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ HQ OD TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU TXH VHUi GLIHUHQWH VHJ~Q UHFRQR]FD R QR OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR SHUR VL H[LVWHQ LQGLFDGRUHV GH VRVSHFKD VLHPSUH VH UHDOL]DUi OD YDORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR
33
โ ฅ
9DORUDFLyQ GH OD )DVH GHO SURFHVR GH FDPELR HQ OD TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU $QH[R
Detecciรณn de malos tratos
(O PRGHOR TXH VH SURSRQH FRQ PXMHUHV TXH YLYHQ UHODFLRQHV GH PDOWUDWR SRU SDU WH GH VX SDUHMD HVWi EDVDGR HQ HO PRGHOR WHyULFR GH FDPELR GH 3URFKDVND \ 'L&OHPHQWH 6H GLULJH DO DQiOLVLV GHO FRPSRUWDPLHQWR IDFLOLWDQGR VX FDWHJRUL]D FLyQ HQ IDVHV SUHHVWDEOHFLGDV 3UHFRQWHPSODWLYD FRQWHPSODWLYD GH SUHSDUDFLyQ GH DFFLyQ GH PDQWHQLPLHQWR GH UHFDtGD (V IXQGDPHQWDO LGHQWLร FDU HQ TXp )DVH GHO SURFHVR GH YLROHQFLD VH HQFXHQWUD OD PXMHU SDUD HVWDEOHFHU XQD OtQHD GH DFWXDFLyQ \ XQD HOHFFLyQ GH UHFXUVRV WpFQL FDV H LQVWUXPHQWRV TXH QRV SHUPLWDQ D\XGDUOD
L
as mujeres en situaciรณn de maltrato hacen una media de 7 a 8 intentos antes de conseguir separarse completamente del maltratador. A pesar de que vuelva con la pareja y continรบe el maltrato, es posible que la crisis personal de la mujer y la intervenciรณn profesional, le hayan ayudado a progresar y no vuelva exactamente al punto de partida.
34
โ ฅ
9DORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDV GH 5LHVJR \ 6LWXDFLRQHV GH 3HOLJUR ([WUHPR โ ฅ $QWH FDVRV GH VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV QR FRQร UPDGRV ,607 OD YDORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR LUi GLULJLGD D GHWHFWDU 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDV GH 5LHVJR VLWXDFLRQHV REMHWLYDEOHV GH VHU YtFWLPD GH XQ GHOLWR โ ฅ $QWH FDVRV GH FRQร UPDFLyQ GHO PDOWUDWR &07 OD YDORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR LUi GLULJLGD D GHWHFWDU 6LWXDFLRQHV GH 3HOLJUR ([WUHPR VLWXDFLRQHV TXH SRQJDQ HQ ULHVJR LQPLQHQWH OD LQWHJULGDG ItVLFD R SVtTXLFD GH OD PXMHU KLMRV H KLMDV X RWUDV SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV HQ HO GRPLFLOLR IDPLOLDU
Situaciones Objetivas de Riesgo
โ ฅ $FXGHQ IDPLOLDUHV R SHUVRQDV DOOHJDGDV D SHGLU D\XGD DQWH OD LPSRVLELOLGDG GH KDFHUOR OD SURSLD PXMHU โ ฅ (Q HO GRPLFLOLR H[LVWHQ DUPDV GH IXHJR R EODQFDV TXH VH XWLOL]DQ FRQ FDUiFWHU LQWLPLGDWRULR โ ฅ &XDQGR KD\D PHQRUHV TXH SUHVHQFLHQ HO PDOWUDWR โ ฅ 0DORV WUDWRV D KLMRV KLMDV X RWURV PLHPEURV GH OD IDPLOLD โ ฅ &XDQGR OD PXMHU DPHQDFH FRQ VXLFLGDUVH R OR KD\D LQWHQWDGR โ ฅ &RQVWDWDFLyQ GHO DXPHQWR GH OD JUDYHGDG GH ODV DJUHVLRQHV \ R VX IUHFXHQFLD FXUYD DVFHQGLHQWH GH YLROHQFLD โ ฅ ([LVWHQFLD GH DPHQD]DV GH PXHUWH UHLWHUDGDV D OD PXMHU R D PHQRUHV TXH FRQYLYDQ FRQ HOOD โ ฅ &XDQGR OD PXMHU KD\D LQWHQWDGR HQ GLYHUVDV RFDVLRQHV VHSDUDUVH GHO PDOWUDWDGRU โ ฅ &XDQGR HO LQLFLR GH ORV WUiPLWHV GH VHSDUDFLyQ FRQOOHYH XQ DXPHQWR GH OD YLROHQFLD HQ EDVH D DPHQD]DV R FXDQGR ODV DPHQD]DV R HO DFRVR VH GDQ D SHVDU GH HVWDU VHSDUDGRV โ ฅ &XDQGR OD PXMHU UHVLGD HQ XQ VLWLR DLVODGR TXH OH LPSLGD UHFXUULU D ORV 6HUYLFLRV 6RFLDOHV R GH ,JXDOGDG \ HQ HVSHFLDO D ORV SROLFLDOHV โ ฅ (QIHUPHGDG FUyQLFD LQYDOLGDQWH HQ OD PXMHU โ ฅ /D PXMHU HVWi VRPHWLGD D PHGLFDFLyQ TXH LPSOLFD YROXQWDG DQXODGD R FODUDPHQWH GLVPLQXLGD โ ฅ 'LVFDSDFLGDG ItVLFD SVtTXLFD R VHQVRULDO GHO PDOWUDWDGRU R GH OD PXMHU โ ฅ (O PDOWUDWDGRU SUHVHQWD XQ WUDVWRUQR PHQWDO JUDYH โ ฅ (O PDOWUDWDGRU FRQVXPH EHELGDV DOFRKyOLFDV R VXVWDQFLDV SVLFRWUySLFDV โ ฅ ([LVWHQFLD GH DPHQD]DV GH VXLFLGLR \ R KRPLFLGLR SRU SDUWH GHO PDOWUDWDGRU โ ฅ 0DQLIHVWDFLRQHV GH FHORV H[WUHPRV FRQWURO REVHVLYR GH ODV DFWLYLGDGHV GLDULDV GH OD PXMHU DGRQGH YD FRQ TXLpQ HVWi R FXiQWR GLQHUR WLHQH โ ฅ 1HJDFLyQ MXVWLร FDFLyQ R DXVHQFLD GH DUUHSHQWLPLHQWR H[SUHVDGD SRU HO PDOWUDWDGRU โ ฅ &XDOTXLHU RWUD VLWXDFLyQ DQiORJD D ODV DQWHULRUHV TXH HO SHUVRQDO VDQLWDULR FRQVLGHUH FRPR HYLGHQFLD GH TXH OD YtFWLPD PXMHU PHQRUHV R SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV HQ HO GR PLFLOLR IDPLOLDU VH HQFXHQWUD HQ SHOLJUR GH VXIULU YLROHQFLD GH JpQHUR
(Q OD YDORUDFLyQ GH 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDV GH 5LHVJR HV QHFHVDULR SUHVWDU XQD HV SHFLDO DWHQFLyQ D DTXHOODV VLWXDFLRQHV TXH DXPHQWDQ OD YXOQHUDELOLGDG GH ODV PX MHUHV PXMHUHV PD\RUHV PXMHUHV FRQ GLVFDSDFLGDG SURFHGHQWHV GH RWURV SDtVHV R GHVSOD]DGDV
Detecciรณn de malos tratos
&RQIRUPH DO DUWtFXOR 7HU 3iUUDIR ย GH OD /(&U HVWi UHODFLRQDGR FRQ DTXHOODV VLWXD FLRQHV REMHWLYDEOHV GH VHU YtFWLPD GH XQ GHOLWR \ GHEHUiQ VHU YDORUDGDV FRQMXQWDPHQWH FRQ OD PXMHU (VWDV VLWXDFLRQHV VRQ
35
Situaciones de Peligro Extremo
Detección de malos tratos
(O SHUVRQDO VDQLWDULR TXH DWLHQGD D OD PXMHU YDORUDUi VL OD PXMHU VH HQFXHQWUD R QR HQ 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR HQWHQGLHQGR SRU HVWR TXH OD VLWXDFLyQ DFWXDO SRQJD HQ ULHVJR LQPLQHQWH OD LQWHJULGDG ItVLFD R SVtTXLFD GH OD PXMHU R OD GH VXV KLMRV R KLMDV X RWUDV SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV HQ HO GRPLFLOLR IDPLOLDU (VWDV VLWXDFLRQHV SXHGHQ VHU RFDVLRQDGDV SRU OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV TXH SUHVHQWD DVt FRPR SRU RWURV IDFWRUHV
36
≥ /HVLRQHV JUDYHV UHTXLULHQGR LQJUHVR KRVSLWDODULR ≥ (O PDOWUDWDGRU QR UHVSHWD OD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR ≥ $XPHQWR GH OD LQWHQVLGDG \ IUHFXHQFLD GH OD YLROHQFLD ≥ $JUHVLRQHV GXUDQWH HO HPEDUD]R HO SRVSDUWR R OD ODFWDQFLD ≥ $EXVRV VH[XDOHV UHSHWLGRV ≥ &RPSRUWDPLHQWR YLROHQWR IXHUD GHO KRJDU ≥ (O PDOWUDWDGRU OD KD UHWHQLGR FRQWUD VX YROXQWDG ≥ 5HWLUDGD GH OD GHQXQFLD UHQXQFLD D OD 2UGHQ GH 3URWHFFLyQ R UHDQXGDFLyQ GH OD FRQ YLYHQFLD ≥ 9HUEDOL]DFLyQ GH ´0LHGRµ SRU SDUWH GH OD PXMHU ≥ /D SHUFHSFLyQ GH SHOLJUR SRU SDUWH GH OD PXMHU WDQWR GH HOOD FRPR SDUD RWURV PLHP EURV GHO HQWRUQR IDPLOLDU VH GHÀQH SRU VL VROD FRPR GH SHOLJUR H[WUHPR ≥ 1XQFD VH GHEH VXEHVWLPDU OD SRVLEOH VLWXDFLyQ GH SHOLJUR HQ TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU (O OD SURIHVLRQDO GH VDOXG WUDV OD YDORUDFLyQ ELRSVLFRVRFLDO \ OD HQWUHYLVWD GHFLGLUi VHJ~Q VX FULWHULR OD QHFHVLGDG GH SUHJXQWDU ≥ ¢6H VLHQWH VHJXUD HQ FDVD" ≥ ¢3XHGH LU D FDVD DKRUD" ≥ ¢(VWiQ VXV KLMRV DV VHJXURV DV" ≥ ¢'yQGH HVWi DKRUD HO PDOWUDWDGRU" ≥ ¢/R VDEHQ VXV DPLVWDGHV R IDPLOLDUHV" ≥ ¢/H D\XGDUtDQ"
3.4. Algoritmo de actuación Atención urgente (extrahospitalaria/hospitalaria). Indicadores de sospecha de malos tratos. Detección - clasificación avanzada
12
Intervenir según motivo de consulta o motivo de la llamada
6Ì
3UHJXQWDU HVWDQGR VROD SRU OD FDXVD GH VXV OHVLRQHV R VtQWRPDV /D PXMHU UHFRQRFH
/D PXMHU 12 5HFRQRFH
≥ Asignar Nivel Prioridad 3 por Malos Tratos o Nivel 1 o 2 por la situación clínica ≥ Iniciar Circuito específico de Violencia de Género: Se ubicará en lugar que garantice intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer ≥ Anotar en Documento de Clasificación Avanzada de Urgencias las siglas CMT en “Motivo de consulta”
≥ Asignar Nivel de Prioridad por motivos clínicos con un grado más de preferencia por sospecha de malos tratos ≥ Anotar en Documento de Clasificación Avanzada de Urgencias las siglas ISMT en “Motivo de consulta
$OHUWDU DO HTXLSR GH 8UJHQFLDV (QIHUPHUtD 0HGLFLQD TXH DWHQGHUi D OD PXMHU
Valoracion clinica, social y de la situacion del maltrato: ≥ Valoración de las lesiones físicas y psicológicas, de la situación emocional y social ≥ Valoración del tipo, duración e intensidad del maltrato ≥ Valoración de Fase del proceso de cambio en que se encuentra la mujer ≥ Detectar Situaciones de Peligro Extremo Intervención. Planes de Actuación según: ≥ Situación del maltrato: ≥ Tipo, duración e intensidad del maltrato ≥ Fase del proceso del cambio ≥ Situaciones de Peligro Extremo ≥ El contexto asistencial en el que se produce (Urgencias Extrahospitalarias /Hospitalarias). Anotar en historia clínica las siglas CMT Anotar al Alta, Código CIE-9 en “Juicios Clínicos” o “Diagnóstico” $QH[R
≥ Intervenir según motivo de consulta ≥ Entrevista con enfoque biopsicosocial ≥ Anotar en Historia Clínica las siglas ISMT ≥ Comunicar a Trabajo Social del Centro > Poner en conocimiento del EBAP de referencia de la mujer ≥ Detectar Situaciones Objetivas de Riesgo
Detección de malos tratos
¢3UHVHQWD ,QGLFDGRUHV GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV"
37
4 Planes de actuaci贸n ante los malos tratos contra las mujeres desde los Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios
RV SODQHV GH DFWXDFLyQ GHVGH ORV 'LVSRVLWLYRV GH 8UJHQFLDV VHUiQ GLIHUHQWHV VH J~Q OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR TXH SUHVHQWH OD PXMHU 7LSR GXUDFLyQ H LQWHQVLGDG IDVHV GHO SURFHVR GHO FDPELR \ ULHVJR YLWDO \ HO FRQWH[WR DVLVWHQFLDO HQ HO TXH VH GHVDUUROOD 8UJHQFLDV ([WUDKRVSLWDODULDV +RVSLWDODULDV 6LQ HPEDUJR KD\ HOHPHQWRV FRPXQHV FRPR HO KHFKR GH TXH HV IUHFXHQWH TXH ODV OHVLRQHV \ VtQWRPDV GH ODV PXMHUHV VHDQ PiV JUDYHV TXH ODV REVHUYDGDV HQ OD FRQVXOWD GH DVLVWHQFLD HQ $WHQFLyQ 3ULPDULD DXQTXH HOOR QR VLJQLÀTXH TXH OD PXMHU UHFRQR]FD KDEHU VXIULGR PDORV WUDWRV
Consideraciones comunes a los diferentes planes de actuación:
≥
(O SHUVRQDO )DFXOWDWLYR GH 8UJHQFLDV TXH DWLHQGD D OD PXMHU OR KDUi FRQMXQWDPHQWH FRQ SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD HQ DFWR ~QLFR \ VLHPSUH TXH VHD SRVLEOH DOOt GRQGH OD PXMHU VH HQFXHQWUH XELFDGD
≥ ≥ ≥ ≥
7HQHU HQ FXHQWD OD GHFLVLyQ GH OD PXMHU UHVSHWDQGR VXV WLHPSRV (QWUHYLVWD &OtQLFD DWHQGLHQGR D ODV UHFRPHQGDFLRQHV GH ODV )DVHV GHO SURFHVR GHO FDPELR 5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD WRGDV ODV DFWXDFLRQHV UHDOL]DGDV FRQ OD PXMHU 5HJLVWUDU ODV VLJODV &07 R ,607 ≥ (Q 'LUD\D GH 8UJHQFLDV HQ ORV DSDUWDGRV ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ HQ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ HQ ORV FHQWURV GRQGH VH WUDEDMH FRQ RWUR SURJUDPD LQIRUPiWLFR JHVWRU GH GRFXPHQWRV VH DQRWDUi LJXDOPHQWH HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ ≥ (Q +LVWRULD &OtQLFD GH '&&8 R +LVWRULD &OtQLFD GH (0 )R HQ HO DSDU WDGR ´0RWLYR GH OODPDGDµ ≥ (Q 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 GH &&8( HQ DSDUWDGR ´0RWLYR OLWHUDO GH OD OODPDGD R $VXQWRµ ≥ (Q 5HJLVWUR GH (&$ HQ ´0RWLYR GHPDQGDµ
≥ ≥
$O $OWD HQ HO DSDUWDGR GH ´'LDJQyVWLFRµ R GH ´-XLFLRV &OtQLFRVµ LQWURGXFLU &yGLJR &,( $QH[R
&XDQGR SURFHGD VLJXLHQGR ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR HPLWLU 3DUWH DO -X]JDGR $QH[R R &RPXQLFDFLyQ D )LVFDO 'HOHJDGR D 3URYLQFLDO GH 9LROHQFLD D OD 0XMHU DQWH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV $QH[R FRQIRUPH DO DUWtFXOR 7HU GH /(&U (Q DPERV FDVRV HV QHFHVDULR LQIRUPDU D OD PXMHU GH HVWD DFWXDFLyQ \ ODV FRQVHFXHQFLDV
Planes de actuación ante los malos tratos
L
41
โ ฅ Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
(VWDEOHFHU 0HGLGDV GH 3URWHFFLyQ SDUD OD PXMHU
42
โ ฅ 9DORUDU VL H[LVWH XQD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR R GH 3HOLJUR ([WUHPR SDUD OD PXMHU LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD )DVH GH FDPELR HQ OD TXH VH HQFXHQWUH OD PXMHU (O REMHWLYR SULRULWDULR HV OD VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ GH OD PXMHU โ ฅ *DUDQWL]DU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU GXUDQWH OD DFWXDFLyQ VDQLWDULD \ ORV WUDVODGRV QHFHVDULRV D RWURV UHFXUVRV VDQLWDULRV VHJ~Q QHFHVLGDG GH DWHQFLyQ โ ฅ 1XQFD GHEHUi HVWDU DFRPSDxDGD GHO VXSXHVWR PDOWUDWDGRU (Q HO FDVR GH TXH H[LVWDQ GXGDV GH TXH TXLHQ DFRPSDxD D OD PXMHU HV HO SRVLEOH PDOWUDWDGRU VH OH LQGLFDUi TXH SHUPDQH]FD HQ RWUR OXJDU SRU PRWLYRV DVLVWHQFLDOHV โ ฅ $FWLYDFLyQ GH RWURV UHFXUVRV HQ VLWXDFLRQHV GH ULHVJR 3URWRFROR GH 3URWHFFLyQ GHO &HQWUR $QH[R GHPDQGD GH &HQWUR GH (PHUJHQFLD โ ฅ 6ROLFLWDU OD FRODERUDFLyQ GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG FXDQGR VHD QHFHVDULR $QH[R
โ ฅ
'HULYDFLyQ D RWURV GLVSRVLWLYRV VDQLWDULRV (%$3 6DOXG 0HQWDO RWUDV HVSHFLD OLGDGHV 3DUD DVHJXUDU OD FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 \ SUHYLD DXWRUL ]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR TXH OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQWR GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GH UHIHUHQFLD SDUD OD PXMHU HQ $WHQFLyQ 3ULPDULD \ HVWH D VX YH] OR FRPXQLFDUi DO (%$3
โ ฅ
,QIRUPDFLyQ D OD PXMHU \ GHULYDFLyQ D RWURV UHFXUVRV 8QD YH] SURSRUFLRQDGD OD DWHQFLyQ \ FXLGDGRV DVLVWHQFLDOHV VH UHDOL]DUiQ ODV DFWXDFLRQHV GH LQIRUPDFLyQ \ GHULYDFLyQ RSRUWXQDV HQ IXQFLyQ GHO FDVR
โ ฅ โ ฅ
&RRUGLQDFLyQ LQWHULQVWLWXFLRQDO ,QIRUPH GH $OWD 'HEHUi GHWDOODU ODV OHVLRQHV TXH SUHVHQWD OD PXMHU \ VX HVWD GR HPRFLRQDO 6H IDFLOLWDUi D OD PXMHU VLHPSUH TXH QR FRPSURPHWD VX VHJXULGDG SXHGH YHQLU DFRPSDxDGD SRU HO SUHVXQWR PDOWUDWDGRU R SXHGH TXH DO OOHJDU D FDVD pO GHVFXEUD OD FRSLD (Q WDO FDVR VH OH SXHGH LQGLFDU TXH VL WHPH OOHYDU OD FRSLD FRQVLJR VH OH SXHGH HQWUHJDU D DOJ~Q IDPLOLDU R SHUVRQD GH VX FRQร DQ]D 2WUD FRSLD FRQ HO ร Q GH FRODERUDU D VX VHJXLPLHQWR \ D FRPSOHWDU ODV DFWXDFLRQHV TXH VHDQ SUHFLVDV VH UHPLWLUi DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ FRPXQLFiQGROR D OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD HQ HO FHQWUR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
Facilita la actuación de los Dispositivos de Urgencias: /D XWLOL]DFLyQ GH XQ VLVWHPD LQIRUPDWL]DGR GH JHVWLyQ GH SDFLHQWHV TXH SHUPLWD OD LGHQWLÀFDFLyQ GHO FDVR ,607 R &07 (Q DTXHOORV &HQWURV TXH WUDEDMHQ FRQ 'LUD \D GH 8UJHQFLDV VH DQRWDUiQ HQ HO DSDUWDGR GH ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ R ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ HQ ORV FHQWURV GRQGH VH WUDEDMH FRQ RWUR SURJUDPD LQIRUPiWLFR JHVWRU GH GRFXPHQWRV VH DQRWDUi LJXDOPHQWH HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ
≥
(O UHJLVWUR GH GDWRV HQ XQ DSDUWDGR HVSHFtÀFR GH 9DORUDFLyQ GH PDOWUDWR SHUPL WLHQGR XQD PD\RU FRQWLQXLGDG HQ OD DWHQFLyQ ² FODVLÀFDFLyQ ² FRQVXOWD ² YDORUD FLyQ ² LQWHUYHQFLyQ GHULYDFLyQ
≥
/D FRGLÀFDFLyQ DO DOWD FRQ &yGLJR &,( FRUUHVSRQGLHQWH $QH[R HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV &OtQLFRVµ
Planes de actuación ante los malos tratos
≥
43
Planes de actuación ante los malos tratos
4.1. Plan de actuación en mujer que presenta indicadores de sospecha pero no reconoce sufrir malos tratos /D PXMHU SUHVHQWD LQGLFDGRUHV GH VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV SHUR WUDV OD YDORUDFLyQ QR UHFRQRFH VXIULU PDORV WUDWRV 6H FRUUHVSRQGHUtD FRQ OD )DVH GHO SURFHVR GH FDPELR ´SUH FRQWHPSODWLYDµ OD PXMHU QR HV FRQVFLHQWH GH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV \ ´FRQWHP SODWLYDµ HPSLH]D D WRPDU FRQFLHQFLD SHUR OR RFXOWD DQWH HO SHUVRQDO GH VDOXG (O SODQ GH DFWXDFLyQ HVWDUi HQ IXQFLyQ GH OD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR ≥ 1R VH HQFXHQWUD HQ 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR ≥ 6H HQFXHQWUD HQ 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR
4.1.1. No se encuentra en Situación Objetiva de Riesgo:
≥
$WHQFLyQ ,QWHJUDO ,QWHUGLVFLSOLQDU
44
≥ $WHQFLyQ GH ORV SUREOHPDV ItVLFRV SVLFROyJLFRV VRFLDOHV 6H SUHVWDUi OD DWHQ FLyQ VDQLWDULD SHUWLQHQWH SDUD ODV GLVWLQWDV OHVLRQHV WUDV XQD YDORUDFLyQ LQLFLDO GH ODV PLVPDV (V LPSRUWDQWH H[SOLFDU GHVSDFLR \ FXLGDGRVDPHQWH ODV LQWHUYHQFLR QHV TXH VH YDQ D UHDOL]DU WRPDQGR HQ FRQVLGHUDFLyQ HO HVWDGR HPRFLRQDO GH OD PXMHU WUDV XQD DJUHVLyQ ≥ )RPHQWDU OD DXWRHÀFDFLD VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO $QH[R TXH ÀJXUD PiV DGHODQWH ≥ 9DORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GHO PDOWUDWR
≥
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD OD VRVSHFKD ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV ,607
≥ (Q 'LUD\D GH 8UJHQFLDV VH DQRWDUi HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH SUR EOHPDVµ (Q ORV FHQWURV GRQGH VH WUDEDMH FRQ RWUR SURJUDPD LQIRUPiWLFR JHVWRU GH GRFXPHQWRV VH DQRWDUi LJXDOPHQWH HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ ≥ (Q +LVWRULD &OtQLFD GH '&&8 R +LVWRULD &OtQLFD GH (0 )R HQ HO DSDU WDGR ´0RWLYR GH OODPDGDµ ≥ (Q &HQWURV &RRUGLQDGRUHV GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD OtQHD GH HQWUDGD GH OD OODPDGD WHOHIyQLFD HQ IRU PXODULR GH 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 ´0RWLYR OLWHUDO GH OODPDGD R $VXQWRµ ≥ (Q 5HJLVWUR GH (&$ HQ ´0RWLYR GHPDQGDµ
โ ฅ
โ ฅ ,QGLFDFLRQHV FOtQLFDV \ FLWDV GH VHJXLPLHQWR (Q FDVR GH TXH ODV OHVLRQHV SUH FLVHQ XQ VHJXLPLHQWR R WUDWDPLHQWR SRVWHULRU HV FRQYHQLHQWH H[SOLFiUVHOR SDX VDGDPHQWH D OD PXMHU DFODUDQGR ODV SRVLEOHV GXGDV \ GHMDQGR ODV LQGLFDFLRQHV HVFULWDV FRQ FODULGDG +D\ TXH WHQHU HQ FXHQWD TXH WUDV XQD DJUHVLyQ OD PXMHU SXHGH VHQWLUVH DWXUGLGD OR TXH DXPHQWD OD GLร FXOWDG GH FRPSUHQVLyQ \ UHWHQ FLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ โ ฅ 7UDVODGR DO +RVSLWDO GH 5HIHUHQFLD X +RVSLWDO ร WLO โ ฅ ,QJUHVR KRVSLWDODULR SRU VLWXDFLyQ FOtQLFD R DOWD FOtQLFD
โ ฅ
'HULYDFLyQ D RWURV GLVSRVLWLYRV VDQLWDULRV (%$3 6DOXG 0HQWDO RWUDV HVSHFLDOLGDGHV 3DUD DVHJXUDU OD FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR TXH OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQWR GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GH UHIHUHQFLD SDUD OD PXMHU HQ $WHQFLyQ 3ULPDULD \ HVWH D VX YH] OR FRPXQLFDUi DO (%$3 < VH UHPLWLUi FRSLD GHO ,QIRUPH GH $OWD DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ FRPXQL FiQGROR D OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD HQ HO FHQWUR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
โ ฅ
,QIRUPDU D OD PXMHU โ ฅ 'H OD VLWXDFLyQ HQ OD TXH VH HQFXHQWUD \ DQDOL]DU FRQ HOOD ODV UHSHUFXVLRQHV HQ VX VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO โ ฅ ,QIRUPDUOH TXH OD OHJLVODFLyQ SURWHJH VXV GHUHFKRV H LQWHJULGDG /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HV XQ GHOLWR \ WLHQH GHUHFKR D GHQXQFLDUOR โ ฅ ,QIRUPDUOH SUHIHULEOHPHQWH SRU HVFULWR GH OD UHG GH UHFXUVRV \ GLVSRVLWLYRV VR FLDOHV \ GH LJXDOGDG GLVSRQLEOH HQ FDGD ]RQD D ORV TXH SXHGH DFXGLU VL QHFHVLWD LQIRUPDFLyQ )DFLOLWiQGROH WHOpIRQRV GH LQIRUPDFLyQ
โ ฅ
'HULYDFLyQ DO &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &,0 6L H[LVWH DFXHUGR GH FRODERUDFLyQ HQWUH HO FHQWUR VDQLWDULR \ HO &,0 GH OD ]RQD SUHYLR FRQVHQ WLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR GH OD PXMHU \ DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ VHJXULGDG VH SRGUi GHULYDU HO FDVR SDUD VHU DWHQGLGD GHVGH GLFKR UHFXUVR $QH[R
Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV DFWXDFLRQHV UHDOL]DGDV
45
Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
4.1.2. Se encuentra en Situaciรณn Objetiva de Riesgo:
46
6H VHJXLUiQ ODV PLVPDV DFWXDFLRQHV LQGLFDGDV SDUD HO FDVR GH OD PXMHU TXH QR VH HQFXHQWUD HQ 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR \ DGHPiV VLJXLHQGR ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR VH HQYLDUi &RPXQLFDFLyQ D )LVFDO 'HOJDGR D GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU DQWH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV $QH[R DQRWDQGR GLFKD DFWXDFLyQ HQ OD +LVWRULD &OtQLFD
6H FRUUHVSRQGHUtD FRQ DOJXQD GH ODV )DVHV GHO SURFHVR GH FDPELR GH ´SUHSDUDFLyQµ ´DFFLyQµ ´PDQWHQLPLHQWRµ R ´UHFDtGDµ (O SODQ GH DFWXDFLyQ VHUtD
≥
$VLJQDU XQ 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU 0DORV WUDWRV R XQ 1LYHO GH 3ULRULGDG R VL DVt OR UHTXLHUH OD VLWXDFLyQ FOtQLFD
≥
$WHQFLyQ ,QWHJUDO ,QWHUGLVFLSOLQDU ≥ $WHQFLyQ GH ORV SUREOHPDV ItVLFRV SVLFROyJLFRV VRFLDOHV 6H SUHVWDUi OD DWHQ FLyQ VDQLWDULD SHUWLQHQWH SDUD ODV GLVWLQWDV OHVLRQHV WUDV XQD YDORUDFLyQ LQLFLDO GH ODV PLVPDV (V LPSRUWDQWH H[SOLFDU GHVSDFLR \ FXLGDGRVDPHQWH ODV LQWHUYHQFLR QHV TXH VH YDQ D UHDOL]DU WRPDQGR HQ FRQVLGHUDFLyQ HO HVWDGR HPRFLRQDO GH OD PXMHU WUDV XQD DJUHVLyQ ≥ (QWUHYLVWD 0RWLYDFLRQDO 3ODQLÀFDU FDPELR VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GH ORV $QH[R \ $QH[R TXH ÀJXUDQ PiV DGHODQWH ≥ 9DORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR WLSR LQWHQVLGDG \ GXUDFLyQ \ GH OD VH JXULGDG \ HO ULHVJR GHWHFWDQGR 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR
≥
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD OD &RQÀUPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV &07 ≥ (Q 'LUD\D GH 8UJHQFLDV VH DQRWDUi HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH SUR EOHPDVµ (Q ORV FHQWURV GRQGH VH WUDEDMH FRQ RWUR SURJUDPD LQIRUPiWLFR JHVWRU GH GRFXPHQWRV VH DQRWDUi LJXDOPHQWH HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ ≥ (Q +LVWRULD &OtQLFD GH '&&8 R +LVWRULD &OtQLFD GH (0 )R HQ HO DSDU WDGR ´PRWLYR GH OODPDGDµ ≥ (Q 5HJLVWUR GH (&$ HQ ´0RWLYR GHPDQGDµ ≥ (Q &HQWURV &RRUGLQDGRUHV GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV &&8( LQGHSHQGLHQ WHPHQWH GH OD OtQHD GH HQWUDGD GH OD OODPDGD WHOHIyQLFD HQ IRUPXODULR GH 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 ´0RWLYR OLWHUDO GH OOD PDGD R $VXQWRµ
Planes de actuación ante los malos tratos
4.2. Plan de actuación en mujer que reconoce sufrir malos tratos pero no se encuentra en Situación de Peligro Extremo
47
≥ Planes de actuación ante los malos tratos
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV DFWXDFLRQHV UHDOL]DGDV ≥ ,QGLFDFLRQHV FOtQLFDV \ FLWDV GH VHJXLPLHQWR (Q FDVR GH TXH ODV OHVLRQHV SUHFLVHQ XQ VHJXLPLHQWR R WUDWDPLHQWR SRVWHULRU HV FRQYHQLHQWH H[SOLFiUVHOR SDXVDGDPHQ WH D OD PXMHU DFODUDQGR ODV SRVLEOHV GXGDV \ GHMDQGR ODV LQGLFDFLRQHV HVFULWDV FRQ FODULGDG +D\ TXH WHQHU HQ FXHQWD TXH WUDV XQD DJUHVLyQ OD PXMHU SXHGD VHQWLUVH DWXUGLGD OR TXH DXPHQWD OD GLÀFXOWDG GH UHFHSFLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ ≥ 7UDVODGR DO +RVSLWDO GH 5HIHUHQFLD X +RVSLWDO ÔWLO ≥ ,QJUHVR KRVSLWDODULR SRU VLWXDFLyQ FOtQLFD R DOWD FOtQLFD
≥
$O DOWD HQ HO DSDUWDGR GH ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV &OtQLFRVµ DQRWDU &yGLJR &,( $QH[R
≥
,QIRUPDU D OD PXMHU
48
≥ 'H OD VLWXDFLyQ HQ OD TXH VH HQFXHQWUD \ DQDOL]DU FRQ HOOD ODV UHSHUFXVLRQHV HQ VX VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO ≥ ,QIRUPDUOH TXH OD OHJLVODFLyQ SURWHJH VXV GHUHFKRV H LQWHJULGDG /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HV XQ GHOLWR \ WLHQH GHUHFKR D GHQXQFLDUOR 6L GHVHD GH KDFHUOR OODPDU GHVGH HO FHQWUR D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD IRUPDOL]DU OD GHQXQFLD ≥ ,QIRUPDUOH SUHIHULEOHPHQWH SRU HVFULWR GH OD UHG GH UHFXUVRV \ GLVSRVLWLYRV VR FLDOHV \ GH LJXDOGDG GLVSRQLEOH HQ FDGD ]RQD D ORV TXH SXHGH DFXGLU VL QHFHVLWD LQIRUPDFLyQ )DFLOLWiQGROH WHOpIRQRV GH LQIRUPDFLyQ ≥ ([SOLFDU OD (VWUDWHJLD GH 6HJXULGDG DQWH XQD SRVLEOH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR \ (VFHQDULR GH 3URWHFFLyQ $QH[R
≥
(PLWLU 3DUWH DO -X]JDGR $QH[R VLJXLHQGR ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR /HHU HO 3DUWH DO -X]JDGR D OD PXMHU \ H[SOLFDUOH ODV FRQVHFXHQFLDV < UHDOL]DU FXDQGR VHD SRVLEOH IRWRJUDItDV GH ODV OHVLRQHV SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR
≥
3DUD DVHJXUDU OD FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR TXH OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQWR GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GH UHIHUHQFLD SDUD OD PXMHU HQ $WHQFLyQ 3ULPDULD \ HVWH D VX YH] OR FRPXQLFDUi DO (%$3 < VH UHPLWLUi FRSLD GHO ,QIRUPH GH $OWD DVHJXUDQGR OD FRQÀGHQFLDOLGDG \ FRPXQL FiQGROR D OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD HQ HO FHQWUR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
โ ฅ
9DORUDU OD QHFHVLGDG GH GHULYDFLyQ D RWURV GLVSRVLWLYRV VDQLWDULRV VHJ~Q OH VLRQHV SUHVHQWDGDV RWUDV HVSHFLDOLGDGHV 6DOXG 0HQWDO $QH[R
โ ฅ
โ ฅ &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &,0 6L H[LVWH DFXHUGR GH FRODERUDFLyQ HQWUH HO FHQWUR VDQLWDULR \ HO &,0 GH OD ]RQD SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR GH OD PXMHU \ DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ VHJXULGDG VH SRGUi GHULYDU HO FDVR SDUD VHU DWHQGLGD GHVGH GLFKR UHFXUVR $QH[R
Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
'HULYDFLyQ D RWURV UHFXUVRV QR VDQLWDULRV
49
Planes de actuación ante los malos tratos
4.3. Plan de actuación en mujer que reconoce sufrir malos tratos y se encuentra en Situación de Peligro Extremo
50
6H FRUUHVSRQGHUtD FRQ DOJXQD GH ODV )DVHV GHO SURFHVR GH FDPELR GH ´SUHSDUDFLyQµ ´DFFLyQµ ´PDQWHQLPLHQWRµ R ´UHFDtGDµ (O SODQ GH DFWXDFLyQ VHUtD
≥
$WHQFLyQ ,QWHJUDO ,QWHUGLVFLSOLQDU ≥ $WHQFLyQ GH ORV SUREOHPDV ItVLFRV SVLFROyJLFRV VRFLDOHV 6H SUHVWDUi OD DWHQ FLyQ VDQLWDULD SHUWLQHQWH SDUD ODV GLVWLQWDV OHVLRQHV WUDV XQD YDORUDFLyQ LQLFLDO GH ODV PLVPDV (V LPSRUWDQWH H[SOLFDU GHVSDFLR \ FXLGDGRVDPHQWH ODV LQWHUYHQFLR QHV TXH VH YDQ D UHDOL]DU WRPDQGR HQ FRQVLGHUDFLyQ HO HVWDGR HPRFLRQDO GH OD PXMHU WUDV XQD DJUHVLyQ ≥ 9DORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR WLSR LQWHQVLGDG \ GXUDFLyQ \ GH OD VH JXULGDG \ HO ULHVJR GHWHFWDQGR 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR ≥ (QWUHYLVWD 0RWLYDFLRQDO 3ODQLÀFDU &DPELR VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GH ORV $QH[R \ $QH[R TXH ÀJXUDQ PiV DGHODQWH
≥
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD OD &RQÀUPDFLyQ GH 0DORV WUDWRV &07 ≥ (Q 'LUD\D GH 8UJHQFLDV VH DQRWDUi HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH SUR EOHPDVµ (Q ORV FHQWURV GRQGH VH WUDEDMH FRQ RWUR SURJUDPD LQIRUPiWLFR JHVWRU GH GRFXPHQWRV VH DQRWDUi LJXDOPHQWH HQ ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ ≥ (Q +LVWRULD &OtQLFD GH '&&8 R +LVWRULD &OtQLFD GH (0 )R HQ HO DSDU WDGR ´0RWLYR GH OODPDGDµ ≥ (Q 5HJLVWUR GH (&$ HQ ´0RWLYR GHPDQGDµ ≥ (Q &HQWURV &RRUGLQDGRUHV GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV &&8( LQGHSHQGLHQ WHPHQWH GH OD OtQHD GH HQWUDGD GH OD OODPDGD WHOHIyQLFD HQ IRUPXODULR GH 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 ´0RWLYR OLWHUDO GH OOD PDGD R $VXQWRµ
≥
5HJLVWUDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV DFWXDFLRQHV UHDOL]DGDV ≥ ,QGLFDFLRQHV FOtQLFDV \ FLWDV GH VHJXLPLHQWR (Q FDVR GH TXH ODV OHVLRQHV SUHFLVHQ XQ VHJXLPLHQWR R WUDWDPLHQWR SRVWHULRU HV FRQYHQLHQWH H[SOLFiUVHOR SDXVDGDPHQWH D OD PXMHU DFODUDQGR ODV SRVLEOHV GXGDV \ GHMDQGR ODV LQGLFD
≥
$O DOWD HQ HO DSDUWDGR GH ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV &OtQLFRVµ DQRWDU &yGLJR &,( $QH[R
≥
'HULYDU HO FDVR SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR YHUEDO GH OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 7UD EDMR 6RFLDO GHO FHQWUR VROLFLWDQGR VX SUHVHQFLD VL HV HQ VX KRUDULR ODERUDO
≥
,QIRUPDU D OD PXMHU ≥ 'H OD VLWXDFLyQ HQ OD TXH VH HQFXHQWUD \ DQDOL]DU FRQ HOOD ODV UHSHUFXVLRQHV HQ VX VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO ≥ ,QIRUPDUOH TXH OD OHJLVODFLyQ SURWHJH VXV GHUHFKRV H LQWHJULGDG /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HV XQ GHOLWR \ WLHQH GHUHFKR D GHQXQFLDUOR 6L GHVHD GH KDFHUOR OODPDU GHVGH HO FHQWUR D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD IRUPDOL]DU OD GHQXQFLD ≥ ,QIRUPDUOH SUHIHULEOHPHQWH SRU HVFULWR GH OD UHG GH UHFXUVRV \ GLVSRVLWLYRV VR FLDOHV \ GH LJXDOGDG GLVSRQLEOH HQ FDGD ]RQD D ORV TXH SXHGH DFXGLU VL QHFHVLWD LQIRUPDFLyQ )DFLOLWiQGROH WHOpIRQRV GH LQIRUPDFLyQ ≥ $SRUWDU LQIRUPDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH SHOLJUR HQ OD TXH VH HQFXHQWUD ≥ ([SOLFDU OD (VWUDWHJLD GH 6HJXULGDG DQWH XQD SRVLEOH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR 3ODQ GH +XLGD \ (VFHQDULR GH 3URWHFFLyQ $QH[R
≥
(PLWLU 3DUWH DO -X]JDGR OHHUOR D OD PXMHU \ H[SOLFDUOH ODV FRQVHFXHQFLDV (V FRQYHQLHQWH UHDOL]DU IRWRJUDItDV GH ODV OHVLRQHV SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR 6L HV QHFHVDULR SRU OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV VH HQYLDUi FRSLD GHO 3DUWH DO -X]JDGR PHGLDQWH )D[ DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU SUHYLD FRPXQLFDFLyQ FRQ HO PLVPR HQ KRUDULR ODERUDO R DO -X]JDGR GH *XDUGLD VL HV IXHUD GH GLFKR KRUDULR $QH[R
(Q HO 3DUWH DO -X]JDGR GHEH GH LU UHÁHMDGR WRGD LQIRUPDFLyQ TXH WHQJDPRV HQ QXHVWUR SRGHU GH DVLVWHQFLDV SUHYLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU SRU PDORV WUDWRV y VRVSHFKRVDV GH HOOR TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD SDUD OD DXWRULGDG MXGLFLDO DO DSRUWDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR
Planes de actuación ante los malos tratos
FLRQHV HVFULWDV FRQ FODULGDG +D\ TXH WHQHU HQ FXHQWD TXH WUDV XQD DJUHVLyQ OD PXMHU SXHGD VHQWLUVH DWXUGLGD OR TXH DXPHQWD OD GLÀFXOWDG GH UHFHSFLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ ≥ 7UDVODGR DO +RVSLWDO GH 5HIHUHQFLD X +RVSLWDO ÔWLO ≥ ,QJUHVR KRVSLWDODULR SRU VLWXDFLyQ FOtQLFD R DOWD FOtQLFD
51
โ ฅ Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
$FWLYDU HO 3URWRFROR GH 3URWHFFLyQ GHO &HQWUR VL OD YDORUDFLyQ GH OD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR IXHUD SRVLWLYD \ R KXELHUD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR R GH 3URWHFFLyQ $QH[R
52
โ ฅ
$FWLYDU ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD JDUDQWL]DU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU $QH[R
โ ฅ
9DORUDU OD QHFHVLGDG GH GHULYDFLyQ D RWURV GLVSRVLWLYRV VDQLWDULRV VHJ~Q OH VLRQHV SUHVHQWDGDV RWUDV HVSHFLDOLGDGHV FOtQLFDV 6DOXG 0HQWDO $QH[R
โ ฅ
'HULYDFLyQ D RWURV UHFXUVRV QR VDQLWDULRV โ ฅ &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &,0 6L H[LVWH DFXHUGR GH FRODERUDFLyQ HQWUH HO FHQWUR VDQLWDULR \ HO &,0 GH OD ]RQD SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR GH OD PXMHU \ DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ VHJXULGDG VH SRGUi GHULYDU HO FDVR SDUD VHU DWHQGLGD GHVGH GLFKR UHFXUVR $QH[R โ ฅ &HQWUR GH (PHUJHQFLD VL QR GLVSRQH GH UHFXUVRV SURSLRV R OXJDU VHJXUR DOWHU QDWLYR DO GRPLFLOLR VH OODPDUi DO 7HOpIRQR GH LQIRUPDFLyQ KRUDV GHO ,$0 SDUD VROLFLWDU XQ FHQWUR GH DFRJLGD LQPHGLDWD
โ ฅ
3DUD DVHJXUDU OD FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR TXH OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQWR GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GH UHIHUHQFLD SDUD OD PXMHU HQ $WHQFLyQ 3ULPDULD \ HVWH D VX YH] OR FRPXQLFDUi DO (%$3 < VH UHPLWLUi FRSLD GHO ,QIRUPH GH $OWD DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ FRPXQL FiQGROR D OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD HQ HO FHQWUR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
4.4. Plan de actuaciรณn ante Situaciones Peligro Extremo
โ ฅ โ ฅ
$FWLYDU HO 3URWRFROR GH 3URWHFFLyQ GHO &HQWUR FXDQGR OD DFWXDFLyQ VDQLWDULD VH GHVDUUROOH HQ XQ &HQWUR 6DQLWDULR \D VHD &HQWUR GH 6DOXG X +RVSLWDO $QH[R (YLWDU HQ WRGR PRPHQWR TXH OD PXMHU HVWp VROD JDUDQWL]DQGR HO DFRPSDxD PLHQWR VL IXHUD QHFHVDULD OD GHULYDFLyQ D RWUR UHFXUVR R FHQWUR VDQLWDULR $GHPiV VL OD PXMHU OR LQGLFD VH DYLVDUi D IDPLOLDUHV R DPLVWDGHV
โ ฅ
$YLVR LQPHGLDWR D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD JDUDQWL]DU OD SUR WHFFLyQ 'XUDQWH OD DFWXDFLyQ VDQLWDULD GXUDQWH ORV SRVLEOHV WUDVODGRV D RWURV FHQ WURV R HQ HO PRPHQWR GHO DOWD
โ ฅ
$WHQGHU ORV SRVLEOHV GDxRV \ OHVLRQHV ItVLFDV \ SVtTXLFDV GHULYDQGR DO FHQWUR KRVSLWDODULR GH UHIHUHQFLD R FXDQGR HO WUDWDPLHQWR GH ODV PLVPDV DVt OR UHTXLHUD D RWUR VHUYLFLR VDQLWDULR HVSHFtร FR (O WUDVODGR VH HIHFWXDUi LQIRUPDQGR GH HVWH KH FKR DO +RVSLWDO R FHQWUR UHFHSWRU \ HQ FRQGLFLRQHV GH VHJXULGDG \ FRQร GHQFLDOLGDG
โ ฅ
5Hร HMDU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV DFWXDFLRQHV HIHFWXDGDV UHODFLRQDGDV FRQ ODV PHGLGDV GH VHJXULGDG DGRSWDGDV 3URWRFROR GH 3URWHFFLyQ GHO &HQWUR 3ODQ GH 6HJXULGDG
โ ฅ
&XPSOLPHQWDU HO 3DUWH DO -X]JDGR TXH VH HQYLDUi PHGLDQWH )D[ DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU SUHYLD FRPXQLFDFLyQ FRQ HO PLVPR HQ KRUDULR ODERUDO R DO -X]JDGR GH *XDUGLD VL HV IXHUD GH GLFKR KRUDULR $QH[R (Q HO 3DUWH DO -X]JDGR GHEH GH LU UHร HMDGR WRGD LQIRUPDFLyQ TXH WHQJDPRV HQ QXHVWUR SRGHU GH DVLVWHQFLDV SUHYLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU SRU PDORV WUDWRV y VRVSHFKRVDV GH HOOR TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD SDUD OD DXWRULGDG MXGLFLDO DO DSRUWDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR
โ ฅ
6L D SHVDU GHO SHOLJUR OD PXMHU GHVHD YROYHU D VX GRPLFLOLR VH LQWHQWDUi TXH FRPSUHQGD TXH VX YLGD FRUUH SHOLJUR \ VH OH UHFRUGDUiQ ODV PHGLGDV SDUD DXPHQWDU VX SURWHFFLyQ 6H SODQWHDUi MXQWR FRQ OD PXMHU OD HODERUDFLyQ GHO 3ODQ GH 6HJXULGDG $QH[R
โ ฅ
6H H[SORUDUi DVLPLVPR OD UHG GH DSR\R VRFLDO FRQ TXH FXHQWD OD PXMHU HQ FDVR GH VDOLGD GHO KRJDU \ HO OXJDU DO TXH SRGUtD DFXGLU
Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
&XDQGR VH GHWHFWD OD SUHVHQFLD GH XQ ULHVJR DOWR GH PXHUWH R GH OHVLRQHV JUDYHV SDUD OD PXMHU R SDUD ODV SHUVRQDV GHSHQGLHQWHV GH HOOD GHEH SULPDU JDUDQWL]DU VX VHJXULGDG SRU HQFLPD GH RWUDV LQWHUYHQFLRQHV DGRSWDQGR ODV VLJXLHQWHV PHGLGDV
53
โ ฅ Planes de actuaciรณn ante los malos tratos
6L OD PXMHU TXLHUH VDOLU GHO GRPLFLOLR \ QR WLHQH GRQGH DFXGLU VH FRQWDFWDUi FRQ ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD OD JHVWLyQ GH XQ &HQWUR GH (PHUJHQFLD GHO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU
54
(Q DTXHOODV VLWXDFLRQHV HQ TXH OD PXMHU FRUUD XQ JUDYH SHOLJUR \ SRU DOJ~Q PRWLYR HOOD QR VHD FRQVFLHQWH GHO ULHVJR VH FRQWDFWDUi FRQ ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD JDUDQWL]DU VX SURWHFFLyQ (Q HVWD VLWXDFLyQ OD DFWXDFLyQ GHO SHUVRQDO VDQLWDULR GHEH GH WHQHU FRPR ร QDOLGDG SURWHJHU D OD PXMHU
5 Plan de Actuaci贸n ante agresiones sexuales desde los Dispositivos de Urgencias: Extrahospitalarios y Hospitalarios
/RV GHOLWRV FRQWUD OD OLEHUWDG H LQGHPQLGDG VH[XDOHV VH KDOODQ WLSLร FDGRV HQ HO WtWXOR 9,,, GHO /LEUR ,, GHO &yGLJR 3HQDO
โ ฅ
/DV DJUHVLRQHV VH[XDOHV FRPSUHQGHQ FXDOTXLHU DWHQWDGR FRQWUD OD OLEHUWDG VH[XDO GH RWUD SHUVRQD UHDOL]DGR FRQ YLROHQFLD R LQWLPLGDFLyQ 'HQWUR GH pVWDV VH HQ FXHQWUD OD YLRODFLyQ FXDQGR OD DJUHVLyQ VH[XDO FRQVLVWH HQ OD SHQHWUDFLyQ FRQ HO yUJDQR VH[XDO SRU YtD YDJLQDO DQDO R EXFDO R OD LQWURGXFFLyQ GH FXDOTXLHU FODVH GH REMHWR R PLHPEURV FRUSRUDOHV SRU HMHPSOR ORV GHGRV SRU YtD YDJLQDO R DQDO 3HUR WDPELpQ H[LVWH DJUHVLyQ VH[XDO FXDQGR VH DWHQWD FRQWUD OD OLEHUWDG VH[XDO GH OD PXMHU DXQTXH HOOR QR LPSOLTXH FRQWDFWR ItVLFR HQWUH pVWD \ HO DJUHVRU REOLJDUOD D PDVWXUEDUVH R D PDQWHQHU UHODFLRQHV VH[XDOHV FRQ WHUFHURV
โ ฅ
/RV DEXVRV VH[XDOHV FRPSUHQGHQ WDPELpQ FXDOTXLHU DWHQWDGR FRQWUD OD OLEHUWDG VH[XDO GH RWUD SHUVRQD SHUR UHDOL]DGR VLQ YLROHQFLD QL LQWLPLGDFLyQ DXQTXH VLHP SUH VLQ TXH PHGLH HO FRQVHQWLPLHQWR GH GLFKD SHUVRQD 6H FRQVLGHUDQ DEXVRV VH[XDOHV QR FRQVHQWLGRV DGHPiV GH ORV TXH VH HMHFXWDQ VREUH PHQRUHV GH DxRV DTXHOORV HQ ORV TXH HO FRQVHQWLPLHQWR VH REWLHQH SUHYDOLpQGRVH HO UHVSRQVD EOH GH XQD VLWXDFLyQ GH VXSHULRULGDG PDQLร HVWD TXH FRDUWH OD OLEHUWDG GH OD PXMHU
โ ฅ
(Q HO iPELWR ODERUDO HO DFRVR VH[XDO HV WDPELpQ XQD IRUPD GH YLROHQFLD FRQWUD OD PXMHU ([LVWH FXDQGR VH VROLFLWD D OD PXMHU SDUD Vt R SDUD XQ WHUFHUR IDYRUHV GH QDWXUDOH]D VH[XDO SURYRFDQGR FRQ HOOR HQ OD PXMHU XQD VLWXDFLyQ REMHWLYD \ JUDYH PHQWH LQWLPLGDWRULD KRVWLO R KXPLOODQWH
([LVWHQ DGHPiV RWUDV IRUPDV GH YLROHQFLD VH[XDO PHQRV HVWXGLDGDV HQ QXHVWUR SDtV TXH QR SXHGHQ REYLDUVH UHODFLRQDGDV FRQ RWURV PRGHORV FXOWXUDOHV HO WUiร FR GH QLxDV \ PXMHUHV FRQ ร QHV GH H[SORWDFLyQ VH[XDO R HO WXULVPR VH[XDO HQWUH RWUDV (VWDV IRUPDV GH YLROHQFLD WDPELpQ VRQ YLROHQFLD GH JpQHUR
L
a violencia sexual contra las mujeres puede ser ejercida por su pareja o por otros hombres. En general las mujeres consultan cuando el agresor no es la pareja, siendo poco frecuente que lo hagan por agresiรณn sexual dentro de la pareja. Es en estos casos cuando la violencia sexual suele permanecer oculta, y resulta difรญcil detectarla.
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
U
QD PXMHU HV DJUHGLGD VH[XDOPHQWH VLHPSUH TXH VH OH LPSRQH XQ FRPSRUWDPLHQ WR VH[XDO FRQWUD VX YROXQWDG \D VH SURGX]FD SRU SDUWH GH VX SDUHMD R GH RWUDV SHUVRQDV
57
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
El Dispositivo de Urgencias que atienda una agresiรณn sexual, y salvo en supuestos de lesiones graves con riesgo vital que obliguen a tratamiento mรฉdico inmediato:
โ ฅ โ ฅ
$VLJQDUi XQ 1LYHO GH 3ULRULGDG HQ OD &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD R VL SUHVHQWD OHVLRQHV JUDYHV FRQ FRPSURPLVR YLWDO 5HPLWLUi D OD PXMHU OR PiV UiSLGDPHQWH SRVLEOH DO 6HUYLFLR GH *LQHFRORJtD PiV FHUFDQR HQ DPEXODQFLD HQ FDVR GH WHQHU TXH GHVSOD]DUVH D XQ +RVSLWDO JDUDQ WL]DQGR VX SURWHFFLyQ VROLFLWDQGR SDUD HOOR VL HV QHFHVDULR OD FRODERUDFLyQ GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG VLQ TXH PHGLHQ ODYDGRV QL FDPELRV GH URSD (Q FDVR GH IHODFLyQ HV LPSRUWDQWH HQ OD PHGLGD GH OR SRVLEOH HYLWDU OD WRPD GH OtTXLGRV R DOLPHQWRV DQWHV GHO UHFRQRFLPLHQWR GH OD PXMHU HQ HO +RVSLWDO
โ ฅ
(V QHFHVDULR SURSLFLDU XQ WUDWR FRPSUHQVLYR KDFLD OD PXMHU IDFLOLWDQGR XQ DPELHQ WH TXH IDYRUH]FD OD FRPXQLFDFLyQ OD FRQร GHQFLDOLGDG DVt FRPR OD PD\RU LQWLPL GDG SRVLEOH 6L OD PXMHU OR GHVHD SXHGH HVWDU SUHVHQWH DOJXLHQ GH VX FRQร DQ]D
โ ฅ โ ฅ
1R GHEHQ UHDOL]DUVH SUHJXQWDV FRPSURPHWLGDV GHELHQGR UHFRJHU ORV GDWRV TXH OD PXMHU TXLHUD GDU
58
(V SUHFLVR LQIRUPDU D OD PXMHU GH WRGDV ODV H[SORUDFLRQHV TXH VH OH YDQ D KDFHU \ OD ร QDOLGDG GH ODV PLVPDV FRPHQWDQGR HQ WRGR PRPHQWR OR TXH VH HVWi KDFLHQGR \ UHFDEDQGR HO FRQVHQWLPLHQWR FXDQGR VHD QHFHVDULR
โ ฅ
'HEH LQWHQWDUVH TXH OD HYDOXDFLyQ JLQHFROyJLFD \ PpGLFR IRUHQVH VH UHDOLFHQ HQ XQ VROR DFWR FRQ LQGHSHQGHQFLD HQWUH ODV DFWXDFLRQHV VDQLWDULDV \ ODV SHUL FLDOHV SHUR SURFXUDQGR TXH QR VH SUHFLVHQ QXHYRV UHFRQRFLPLHQWRV 3DUD HYLWDU OD YLFWLPL]DFLyQ VHFXQGDULD \ TXH ORV UHFRQRFLPLHQWRV HQ FDVRV GH DJUHVLRQHV VH[XDOHV VH UHDOLFHQ GH PDQHUD VLPXOWiQHD \ FRRUGLQDGD HV QHFHVDULD OD FRPX QLFDFLyQ LQPHGLDWD D WUDYpV GHO WHOpIRQR FRQ HO -X]JDGR GH *XDUGLD TXH DFRUGDUi OD DVLVWHQFLD PpGLFD IRUHQVH R HQFRPHQGDUi PHGLDQWH HQYtR GH DXWR MXGLFLDO DO HTXLSR IDFXOWDWLYR GH JXDUGLD OD UHFRJLGD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO
E
s necesario prestar una especial atenciรณn a mujeres agredidas sexualmente en situaciones que aumentan su vulnerabilidad como ocurre en mujeres con discapacidad, mujeres procedentes de otros paรญses o en situaciรณn administrativa irregular, mujeres prostituidas o explotadas sexualmente, mujeres mayores, mujeres con trastorno mental, mujeres que residen en entornos rurales o aislados...
Las actuaciones generales dependientes de cada profesional en estos casos son las siguientes:
≥
≥ 5HDOL]DU OD DQDPQHVLV \ HO H[DPHQ FOtQLFR ≥ 6ROLFLWDU OD DFWXDFLyQ GH OD 0HGLFLQD )RUHQVH PHGLDQWH OODPDGD WHOHIyQLFD GL UHFWD DO -X]JDGR GH *XDUGLD \ FRODERUDU HQ VX DFWXDFLyQ ≥ 6ROLFLWDU FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR D OD PXMHU SDUD OD WRPD GH PXHV WUDV GH LQWHUpV OHJDO VDOYR TXH VHD HQ SUHVHQFLD GH )RUHQVH R PHGLDQWH DXWR MXGLFLDO HVFULWR ≥ 7RPD GH PXHVWUDV GHO DSDUDWR JHQLWDO SDUD LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO ≥ 3HWLFLyQ GH DQDOtWLFD VDQJXtQHD ≥ 7UDWDPLHQWR LQPHGLDWR GH ODV SRVLEOHV OHVLRQHV ItVLFDV ≥ 7UDWDPLHQWR GH ODV LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO ≥ 3URÀOD[LV GHO HPEDUD]R \ GH ,76 ≥ (PLVLyQ GHO 3DUWH DO -X]JDGR ≥ ,QIRUPH &OtQLFR GH $OWD FRQ FRGLÀFDFLyQ &,( HVSHFtÀFD HQ HO DSDUWDGR GH ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV &OtQLFRVµ $QH[R ≥ 6L OD SHUVRQD DJUHVRUD HV OD SDUHMD GH OD PXMHU HQ HO DSDUWDGR GH ´0RWLYR GH OODPDGDµ ´0RWLYR OLWHUDO GH OODPDGD R $VXQWRµ R ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ UHJLVWUDU DJUHVLyQ VH[XDO \ ODV VLJODV &07
≥
$FWXDFLRQHV GHVGH OD 0HGLFLQD )RUHQVH ≥ 7RPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO ≥ 6HxDODU OD ORFDOL]DFLyQ H LPSRUWDQFLD GH ODV OHVLRQHV IRWRJUDÀDU OHVLRQHV ≥ 5HDOL]DFLyQ GHO ,QIRUPH 0pGLFR )RUHQVH SDUD HO -X]JDGR
3 DUD SURFHGHU SHQDOPHQWH SRU ORV GHOLWRV GH DJUHVLRQHV VH[XDOHV VHUi SUHFLVD OD GHQXQFLD GH OD SHUVRQD DJUDYLDGD GH VX UHSUHVHQWDQWH OHJDO R TXHUHOOD GHO 0LQLVWHULR )LVFDO FXDQGR OD YtFWLPD VHD PHQRU GH HGDG LQFDSD] R XQD SHUVRQD GHVYDOLGD EDVWDUi OD GHQXQFLD GHO 0LQLVWHULR )LVFDO $XQTXH OD PXMHU PDQLÀHVWH VX GHVHR GH QR SUHVHQWDU GHQXQFLD HQ HVH PRPHQWR GHEHQ FRPXQLFDUVH ORV KHFKRV DO -X]JDGR GH *XDUGLD D ÀQ GH TXH SXHGD LQFRDU HO RSRUWXQR SURFHGLPLHQWR MXGLFLDO HQ HO TXH GLVSRQHU GH PHGLGDV GH LQYHVWLJDFLyQ \ DVHJXUDPLHQWR QHFHVDULDV SRU VL HO UHVWR GH SHUVRQDV OHJLWLPDGDV R OD SURSLD PXMHU HQ HO IXWXUR TXLVLHUDQ HMHUFHU OD DFFLyQ SHQDO
Plan de actuación ante agresiones sexuales
$FWXDFLRQHV GHVGH OD 0HGLFLQD &OtQLFD
59
Actuaciones a realizar desde los Servicios de Urgencias en los casos de agresiones sexuales:
โ ฅ
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
5HJLVWUR HQ OD +LVWRULD &OtQLFD โ ฅ 3XHGH VHUYLU FRPR SUXHED LPSRUWDQWH HQ HO SURFHVR MXGLFLDO โ ฅ 7UDQVFULELU ORV KHFKRV UHIHULGRV SRU OD SDFLHQWH HQ UHODFLyQ FRQ OD DJUHVLyQ IHFKD OXJDU KRUD WLSR GH DJUHVLyQ VH[XDO \ ORV DFWRV UHDOL]DGRV GHVSXpV GH OD DJUHVLyQ \ DQWHV GH OD H[SORUDFLyQ DVHR SHUVRQDO WRPD GH DOLPHQWRV R PHGLFDFLyQ HWF โ ฅ $QWHFHGHQWHV GH HQIHUPHGDGHV LQWHUYHQFLRQHV PHGLFDFLRQHV FRQVXPR DVR FLDGR GH DOFRKRO \ RWUDV GURJDV HWF โ ฅ $QWHFHGHQWHV GH YLROHQFLD VL ORV KXELHUD โ ฅ +LVWRULD JLQHFROyJLFD PHQDUTXLD FLFOR PHQVWUXDO IHFKD GH ~OWLPD UHJOD PpWR GR DQWLFRQFHSWLYR ~OWLPD UHODFLyQ VH[XDO
โ ฅ
([SORUDFLyQ *HQHUDO \ *LQHFROyJLFD
60
([DPHQ GH OD VXSHUร FLH FRUSRUDO 'HWDOODU ORFDOL]DFLyQ H LPSRUWDQFLD GH OHVLRQHV KHULGDV FRQWXVLRQHV HURVLRQHV ODFHUDFLRQHV FRQVLJQDQGR HQ VX FDVR OD QR H[LVWHQFLD GH ODV PLVPDV (Q FDVR GH KDEHUODV HV FRQYHQLHQWH OD UHDOL]DFLyQ GH IRWRJUDItDV SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR GH OD PXMHU 0XHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO GH OD VXSHUร FLH FRUSRUDO 7RPDU PXHVWUDV GH VHPHQ VDQJUH X RWURV ร XLGRV HQ VXSHUร FLH FRUSRUDO PHGLDQWH KLVRSR HVWpULO OLJHUDPHQWH KXPHGHFLGR FRQ DJXD GHVWLODGD FRORFDQGR ODV PXHV WUDV HQ WXER SDUD VHOODU URWXODU \ PDQWHQHUOR UHIULJHUDGR ย & ([SORUDFLyQ JLQHFROyJLFD โ ฅ ,QVSHFFLyQ YXOYR YDJLQDO GHWDOODU KHULGDV KHPDWRPDV FRQWXVLRQHV FRQ VLJQDQGR HQ VX FDVR OD QR H[LVWHQFLD GH ODV PLVPDV (Q ORV FDVRV GH DJUHVLRQHV VH[XDOHV HQ PXMHUHV TXH QR KDQ WHQLGR SUHYLDPHQWH UHODFLR QHV UHVXOWD GH LQWHUpV KDFHU FRQVWDU OD SRVLEOH H[LVWHQFLD \ ORFDOL]DFLyQ GH ORV GHVJDUURV KLPHQHDOHV TXH SRQHQ GH PDQLร HVWR OD H[LVWHQFLD GH SHQHWUDFLyQ โ ฅ 7DFWR ELPDQXDO SDUD GHWHUPLQDU WDPDxR IRUPD FRQVLVWHQFLD \ PRYLOLGDG XWH ULQD DVt FRPR OD SRVLEOH H[LVWHQFLD GH PDVDV R GRORU DQH[LDO (YHQWXDOPHQWH SXHGH SUHFLVDUVH XQD HFRJUDItD
โ ฅ
โ ฅ 7RPDV YDJLQDOHV R DQDO R EXFDO FRQ KLVRSRV VHFRV \ HVWpULOHV SDUD LQYHVWL JDFLyQ GH HVSHUPD 6H JXDUGDUiQ HQ VXV IXQGDV VLQ LQFOXLUORV HQ QLQJ~Q FRQ VHUYDQWH VH PDQWHQGUiQ UHIULJHUDGR ย & \ VH URWXODUiQ 6H UHFRPLHQGD KDFHU OD WRPD FRQ DO PHQRV GRV KLVRSRV โ ฅ /DYDGR YDJLQDO R DQDO R EXFDO FRQ FF GH VXHUR ร VLROyJLFR HVWpULO SDUD OD UHFRJLGD GH SRVLEOHV UHVWRV GH VHPHQ (O ODYDGR VH UHFRJHUi HQ XQ WXER HVWpULO DSURSLDGR TXH SXHGD FHUUDUVH KHUPpWLFDPHQWH \ VH URWXODUi 6H PDQWHQGUi UH IULJHUDGR ย & (O ODYDGR YDJLQDO VHUi SRVWHULRU D OD WRPD GH PXHVWUDV SDUD HO FULEDGR GH LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO โ ฅ 5RSDV GH OD SDFLHQWH UHODFLRQDGDV FRQ OD VXSXHVWD DJUHVLyQ FRORFDQGR FDGD SUHQGD HQ EROVD LQGHSHQGLHQWH \ URWXODGD โ ฅ 7RPDV GH KLVRSR KXPHGHFLGDV HQ VXHUR ร VLROyJLFR HQ ORV FDVRV GH DJUHVLyQ DQDO X RUDO GH ODV FRUUHVSRQGLHQWHV FDYLGDGHV FRORFDQGR HQ WXER HO KLVRSR SDUD VHOODU \ URWXODU โ ฅ 5HFRUWHV GH OLPSLH]D GH XxDV SRVLEOH SLHO GHO DJUHVRU โ ฅ 3HLQDGR S~ELFR GH OD PXMHU DJUHGLGD SRVLEOH YHOOR GHO DJUHVRU
/D URWXODFLyQ GH ODV PXHVWUDV VH KDUi FRQ HO QRPEUH GH OD PXMHU IHFKD \ ร UPD GHO SURIHVLRQDO /DV GLVWLQWDV PXHVWUDV VH LQWURGXFLUiQ HQ VREUH FRQ HO QRPEUH GH OD PXMHU \ DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG VHUi LQWURGXFLGR HQ VREUH GLULJLGR D 0HGLFLQD )RUHQVH GHO -X]JDGR GH *XDUGLD 'H QR VHU UHDOL]DGD OD WRPD SRU SURIHVLRQDOHV GH 0HGLFLQD )RUHQVH DVHJXUDU OD FDGHQD GH FXVWRGLD $QH[R SDUD TXH ODV PXHVWUDV REWHQLGDV WHQJDQ YDORU MX UtGLFR HVWR HV OD SHUVRQDUHVSRQVDEOH GH OD WRPD \ OD GHO WUDQVSRUWH GH OD PXHVWUD KDVWD HO -X]JDGR GH *XDUGLD GHEHQ SODVPDU GRFXPHQWDOPHQWH VX LGHQWLGDG OD UHODFLyQ H[DFWD GH ODV PXHVWUDV REWHQLGDV \ UHPLWLGDV TXHGDQGR FRQVWDQFLD GH OD SHUVRQD D OD TXH VH UHDOL]D OD HQWUHJD HQ ODV GHSHQGHQFLDV MXGLFLDOHV 5HJLVWUDU HO Qย GH 'LOLJHQFLD 3ROLFLDO HQ OD GRFXPHQWDFLyQ
โ ฅ
$QDOtWLFD โ ฅ 'HWHUPLQDU JUXSR VDQJXtQHR \ 5K GH OD PXMHU โ ฅ 3UXHED GH Wy[LFRV โ ฅ 3UXHED GH HPEDUD]R โ ฅ ,QIHFFLRQHV GH 7UDQVPLVLyQ 6H[XDO โ ฅ &XOWLYR GHVSLVWDJH JRQRUUHD \ &ODPLGLDV LQLFLDO \ D ORV GtDV
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
0XHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO GH OD H[SORUDFLyQ JLQHFROyJLFD
61
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
โ ฅ 6tร OLV LQLFLDO \ D ODV VHLV VHPDQDV โ ฅ 9,+ LQLFLDO D ODV VHLV VHPDQDV \ D ORV \ PHVHV โ ฅ +HSDWLWLV % LQLFLDO \ D ODV VHLV VHPDQDV โ ฅ )URWLV FLWROyJLFR ~WLO DVLPLVPR SDUD PRQLOLDV \ WULFRPRQDV
62
โ ฅ
$WHQFLyQ \ 6HJXLPLHQWR 7UDWDPLHQWR GH ODV OHVLRQHV ItVLFDV \ VHFXHODV SVLFROyJLFDV โ ฅ 7UDXPDWLVPRV ItVLFRV WUDWDU ODV KHULGDV \ HIHFWXDU SUHYHQFLyQ GH LQIHFFLyQ GH ODV PLVPDV \ VL SUHFLVD KDFHU SURร OD[LV GHO WpWDQRV โ ฅ 7UDXPDWLVPRV SVLFROyJLFRV HQ JHQHUDO ODV PXMHUHV TXH KDQ VXIULGR XQD DJUH VLyQ VH[XDO WLHQHQ VHQWLPLHQWRV GH DQVLHGDG FXOSD KXPLOODFLyQ YHUJย HQ]D TXH UHTXLHUHQ GH D\XGD ([LVWHQ DVRFLDFLRQHV GH PXMHUHV TXH SUHVWDQ DSR\R HVSHFLDOL]DGR DVt FRPR ORV FHQWURV GH DWHQFLyQ D OD PXMHU &,0 \ HQ FDVR QHFHVDULR HO (%$3 YDORUDUi VL HV QHFHVDULR VHU GHULYDGD D OD 8QLGDG GH 6DOXG 0HQWDO 3UHYHQFLyQ GH LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO โ ฅ 'HEH XWLOL]DUVH WUDWDPLHQWR SUHYHQWLYR SDUD OD JRQRFRFLD WULFRPRQDV FODPLGLD Vtร OLV HQ SRVLEOH LQFXEDFLyQ โ ฅ /D QHFHVLGDG GH SURร OD[LV FRQWUD HO 9,+ (O ULHVJR GH WUDQVPLVLyQ GHO 9,+ SXH GH VHU HOHYDGR VL HO DJUHVRU HV 9,+ SDGHFH RWUDV LQIHFFLRQHV GH WUDQVPLVLyQ VH[XDO \ KXER H\DFXODFLyQ &RQVLGHUDU OD SURร OD[LV VLJXLHQGR ODV UHFRPHQGD FLRQHV VREUH SURร OD[LV SRVWH[SRVLFLyQ QR RFXSDFLRQDO โ ฅ 9DORUDU HVWDGR YDFXQDO IUHQWH D +HSDWLWLV % 3URร OD[LV GH HPEDUD]R โ ฅ (Q HO FDVR HQ TXH OD PXMHU HVWp XWLOL]DQGR XQ PpWRGR DQWLFRQFHSWLYR HIHFWLYR QR VHUi QHFHVDULD OD SURร OD[LV โ ฅ 3DXWDV SDUD FRQWUDFHSFLyQ SRVWFRLWDO KRUPRQDO โ ฅ 6L KDQ WUDQVFXUULGR PHQRV GH K GHVGH OD DJUHVLyQ /HYRURUJHVWUHO PJ RUDO GRVLV ~QLFD 3RVWLQRUย R 1RUOHYRย โ ฅ 6L KDQ WUDQVFXUULGR HQWUH \ KRUDV PHQRV GH GtDV GH OD DJUHVLyQ DFHWDWR GH XOLSULVWDO PJ RUDO GRVLV ~QLFD (OOD2QHย R SURFHGHU D OD LQVHUFLyQ GH ',8 โ ฅ &RQร UPDU OD SUy[LPD UHJOD R UHDOL]DU XQD SUXHED GH HPEDUD]R D ODV VHPDQDV โ ฅ ,QIRUPDU D OD PXMHU TXH HQ HO FDVR GH HPEDUD]R SXHGH RSWDU D VX LQWHUUXSFLyQ VHJ~Q ORV VXSXHVWRV OHJDOHV
โ ฅ
,QIRUPDU D OD PXMHU VREUH โ ฅ /D DJUHVLyQ VH[XDO HV XQ GHOLWR \ OD PXMHU WLHQH GHUHFKR D GHQXQFLDUOR โ ฅ $QDOL]DU FRQ HOOD ODV UHSHUFXVLRQHV HQ VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO โ ฅ ,QIRUPDUOH GH TXH OD OHJLVODFLyQ SURWHJH VXV GHUHFKRV H LQWHJULGDG \ GH TXH VL GHVHD SXHGH VROLFLWDU XQD 2UGHQ GH 3URWHFFLyQ โ ฅ ,QIRUPDUOH GH OD UHG GH UHFXUVRV \ GLVSRVLWLYRV VRFLDOHV SUHIHULEOHPHQWH SRU HVFULWR SDUD OD DWHQFLyQ D ODV PXMHUHV TXH VXIUHQ YLROHQFLD GH JpQHUR 6L OD PXMHU GHVHD LQWHUSRQHU GHQXQFLD VH SXHGH VROLFLWDU WHOHIyQLFDPHQWH HO DFRPSDxDPLHQWR GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG 6$) R (080( 'HULYDFLyQ โ ฅ 3DUD DVHJXUDU OD DWHQFLyQ SVLFROyJLFD VRFLDO \ MXUtGLFD GH OD PXMHU \ OD FRQWLQXL GDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR TXH OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQWR GHO (%$3 \ GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GH UHIHUHQFLD SDUD OD PXMHU โ ฅ < VH UHPLWLUi FRSLD GHO LQIRUPH GH DOWD DVHJXUDQGR OD FRQร GHQFLDOLGDG \ FR PXQLFiQGROR D OD PXMHU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD HQ HO FHQWUR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
โ ฅ
5HFRPHQGDFLRQHV โ ฅ 1R PDQWHQHU UHODFLRQHV VH[XDOHV KDVWD VLJXLHQWH YDORUDFLyQ โ ฅ 6HJXLPLHQWR DGHFXDGR D WRGR HO SURFHVR GH DWHQFLyQ LQWHJUDO D VX VDOXG
โ ฅ
1RWLร FDFLyQ DO -X]JDGR โ ฅ (PLWLU HO 3DUWH DO -X]JDGR \ UHPLWLUOR DO -X]JDGR GH *XDUGLD
Plan de actuaciรณn ante agresiones sexuales
,QIRUPDFLyQ \ 'HULYDFLyQ
63
6 Aspectos 茅ticos y legales. Protecci贸n de la mujer. Parte al Juzgado. Comunicaci贸n a Fiscal铆a
L
D /H\ 2UJiQLFD GH GH GLFLHPEUH GH 0HGLGDV GH 3URWHFFLyQ ,QWHJUDO FRQWUD OD 9LROHQFLD GH *pQHUR HVWDEOHFH HQ VX 7tWXOR ,,, VREUH 7XWHOD ,QVWLWXFLRQDO HQ VX DUWtFXOR VREUH 3ODQHV GH &RODERUDFLyQ TXH
3RU RWUD SDUWH HO DUWtFXOR GH OD /H\ GH (QMXLFLDPLHQWR &ULPLQDO VHxDOD TXH ÂŤLos que por razĂłn de sus cargos, profesiones u oďŹ cios tuvieren noticia de algĂşn delito pĂşblico, estarĂĄn obligados a denunciarlo inmediatamente al Ministerio Fiscal, alTribunal competente, al Juez de instrucciĂłn y, en su defecto, al municipal o al funcionario de policĂa mĂĄs prĂłximo al sitio, si se tratare de un delito ďŹ&#x201A;agranteÂť.
/D REOLJDFLyQ VH HQWLHQGH FXPSOLGD FRQ OD UHPLVLyQ GHO 3DUWH DO -X]JDGR FXDQGR H[LVWDQ OHVLRQHV $QH[R TXH VHUtD OD IRUPD GH SRQHUOR HQ FRQRFLPLHQWR GHO -XH] R -XH]D R OD &RPXQLFDFLyQ D )LVFDOtD $QH[R TXH VHUtD SDUD SRQHUOR HQ FRQRFLPLHQWR GHO 0LQLVWHULR )LVFDO
Aspectos ĂŠticos y legales
ÂŤLos protocolos, ademĂĄs de referirse a los procedimientos a seguir, harĂĄn referencia expresa a las relaciones con la AdministraciĂłn de Justicia, en aquellos casos en que exista constataciĂłn o sospecha fundada de daĂąos fĂsicos o psĂquicos ocasionados por estas agresiones o abusosÂť.
67
Aspectos éticos y legales
6.1. El Parte al Juzgado
68
(O HQYtR GHO 3DUWH DO -X]JDGR VXSRQH VX UHJLVWUR GH HQWUDGD \ UHPLVLyQ DO 'HFDQDWR GH ORV -X]JDGRV 8QD YH] WLHQH OXJDU HO UHJLVWUR GH HQWUDGD GHO 3DUWH HQ OD FRUUHVSRQGLHQWH RÀFLQD MXGLFLDO OD WUDPLWDFLyQ GH OD FDXVD YD D VHU LJXDO TXH VL VH KXELHUD SUHVHQWDGR GHQXQFLD SRU OD PXMHU R SRU SHUVRQDV FHUFDQDV D OD PLVPD YHFLQGDG DPLVWDG (Q HO 'HFDQDWR VH GHWHUPLQDUi FXiO VHUi HO -X]JDGR TXH FRQRFHUi GHO DVXQWR WHQLHQGR HQ FXHQWD HQ SULPHU OXJDU OD FODVH GH -X]JDGR FRPSHWHQWH GH DFXHUGR FRQ OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH (Q VHJXQGR OXJDU \ VL HQ HVH SDUWLGR MXGLFLDO H[LVWH PiV GH XQR GH OD PLVPD FOD VH FRQRFHUi DTXpO DO TXH OH FRUUHVSRQGD GH DFXHUGR FRQ OD DSOLFDFLyQ GH XQDV QRUPDV GH UHSDUWR TXH VRQ SUHYLDPHQWH DSUREDGDV SRU HO 'HFDQDWR 5HFLELGR HO 3DUWH HO -XH] R -XH]D RUGHQDUi OD LQFRDFLyQ GHO SURFHGLPLHQWR SHQDO R OR XQLUi VL WXYR FRQRFLPLHQWR SUHYLR GH ORV KHFKRV DO SURFHGLPLHQWR SHQDO \D LQFRDGR \ DFRUGDUi OD SUiFWLFD GH GLOLJHQFLDV GH LQYHVWLJDFLyQ \ HQ VX FDVR OD DGRSFLyQ GH PHGLGDV GH SURWHFFLyQ SDUD OD PXMHU \ HO HQWRUQR IDPLOLDU (V PX\ LPSRUWDQWH LGHQWLÀFDU ORV FDVRV GH YLROHQFLD GH JpQHUR FRPR WDO SDUD TXH HQ 'HFDQDWR VH WHQJD FRQRFLPLHQWR GH TXH KD GH WUDPLWDU OD FDXVD XQ -X]JDGR FRQ FRPSH WHQFLDV HQ PDWHULD GH YLROHQFLD GH JpQHUR \ VH UHPLWD HQ FRQVHFXHQFLD 'H RWUR PRGR VH SRGUtD UHPLWLU D XQ -X]JDGR GH ,QVWUXFFLyQ VLQ FRPSHWHQFLDV TXH VH WHQGUtD TXH LQKLELU XQD YH] GHVFXEULHUD TXH VH WUDWD GH XQ FDVR GH YLROHQFLD GH JpQHUR UHWUDVDQGR OD WUDPL WDFLyQ HQ SHUMXLFLR GH OD PXMHU (O 3DUWH DO -X]JDGR GHEHUi VHU FXPSOLPHQWDGR SRU HO SHUVRQDO IDFXOWDWLYR UHVSRQ VDEOH GH OD DVLVWHQFLD VLJXLHQGR ODV UHFRPHQGDFLRQHV TXH VH VHxDODQ PiV DGHODQWH \ FRQ UHPLVLyQ REOLJDWRULD DO -X]JDGR GH *XDUGLD (Q DTXHOODV ORFDOLGDGHV TXH H[LVWD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU SUHYLR DFXHUGR GH FRODERUDFLyQ HQWUH ODV SHUVRQDV UHVSRQVDEOHV GH HVWRV FRQ VXV KRPyORJDV HQ ORV FHQWURV VDQLWDULRV VH SRGUi HQYLDU GLUHFWDPHQWH D HVWRV MX]JDGRV VLQ QHFHVLGDG GH SD VDU SRU HO 'HFDQDWR ORV 3DUWHV DO -X]JDGR SRU 9LROHQFLD GH *pQHUR (Q $QGDOXFtD OD FXPSOLPHQWDFLyQ \ WUDPLWDFLyQ GHO DFWXDO 3DUWH DO -X]JDGR TXHGD UHJX ODGR QRUPDWLYDPHQWH FRQ HO 'HFUHWR GH GH HQHUR SRU HO TXH VH FUHD \ UHJXOD HO PRGHOR GH 3DUWH DO -X]JDGR SDUD OD FRPXQLFDFLyQ GH DVLVWHQFLD VDQLWDULD SRU OHVLRQHV 'LFKR 'HFUHWR HV GH DSOLFDFLyQ HQ WRGRV ORV FHQWURV \ VHUYLFLRV VDQLWDULRV WDQWR S~EOLFRV FRPR SULYDGRV TXH VH KDOOHQ HQ HO WHUULWRULR GH OD &RPXQLGDG $XWyQRPD GH $QGDOXFtD
'HFDQDWR ÐUJDQR GHQWUR GH OD RÀFLQD GHO SDUWLGR MXGLFLDO FRUUHVSRQGLHQWH TXH HQWUH RWUDV FRVDV VH HQFDUJD GHO UHSDUWR GH ORV DVXQWRV HQWUH ORV GLVWLQWRV -X]JDGRV D pO DGVFULWRV
/RV GDWRV DTXt UHFRJLGRV VH UHJLUiQ SRU OR GLVSXHVWR HQ OD /H\ 2UJiQLFD GH GH GLFLHPEUH GH 3URWHFFLyQ GH 'DWRV GH &DUiFWHU 3HUVRQDO JDUDQWL]iQGRVH OD FRQ ร GHQFLDOLGDG VHJXULGDG H LQWHJULGDG GH ORV PLVPRV \ VX XWLOL]DFLyQ SDUD ORV ร QHV TXH FRQVWLWX\HQ VX REMHWR
El Parte al Juzgado dispondrรก de 4 ejemplares:
โ ฅ
(O RULJLQDO DO -X]JDGR GH *XDUGLD R -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU LQPH GLDWDPHQWH WUDV OD DVLVWHQFLD VDQLWDULD LQLFLDO PHGLDQWH )$; \ SRU FXDOTXLHU PHGLR TXH JDUDQWLFH OD SURWHFFLyQ GH ORV GDWRV
โ ฅ
/D SULPHUD FRSLD VH HQWUHJDUi D OD PXMHU R HQ VX GHIHFWR D XQ IDPLOLDU R SHUVRQD GH FRQร DQ]D GHVLJQDGD SRU HOOD VL HO DFWR GH HQWUHJD FRPSURPHWLHUD VX VHJXUL GDG VH DUFKLYDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD KDVWD TXH pVWD OD VROLFLWH
โ ฅ
/D VHJXQGD FRSLD VH DUFKLYDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD HQ HO &HQWUR 6DQLWDULR GHO TXH GHSHQGD HO 'LVSRVLWLYR GH 8UJHQFLDV R &HQWUR +RVSLWDODULR TXH KD\D HPLWLGR HO 3DUWH DO -X]JDGR
โ ฅ
/D WHUFHUD FRSLD GHVWLQDGD D ,QIRUPDFLyQ (VWDGtVWLFD VHUi WUDPLWDGD GH PDQHUD WHOH PiWLFD HQ WRGRV ORV FHQWURV GHO 6LVWHPD 6DQLWDULR 3~EOLFR GH $QGDOXFtD /RV FHQWURV TXH QR GLVSRQJDQ GH QLQJXQD DSOLFDFLyQ LQIRUPiWLFD SDUD OD UHFRSLODFLyQ GH HVWRV GD WRV HVWDGtVWLFRV KDEUiQ GH UHPLWLU OD FRSLD VHJ~Q LQVWUXFFLRQHV TXH SRGUiQ VHU UHFD EDGDV GH OD FRUUHVSRQGLHQWH 'HOHJDFLyQ 3URYLQFLDO GH OD &RQVHMHUtD GH 6DOXG (Q OD PLVPD QR GHEHUiQ FRQVWDU ORV GDWRV GH OD SHUVRQD OHVLRQDGD VDOYR VH[R IHFKD GH QD FLPLHQWR HGDG OXJDU GH QDFLPLHQWR QDFLRQDOLGDG \ FyGLJR SRVWDO 7DPSRFR DSDUHFHUi QLQJ~Q GDWR TXH SHUPLWD OD LGHQWLร FDFLyQ HO GRPLFLOLR R WHOpIRQRV GH OD SHUVRQD SUHVXQ WDPHQWH DJUHVRUD RWUDV SHUVRQDV OHVLRQDGDV WHVWLJRV DFRPSDxDQWHV QL PHQRUHV (Q HVWH PLVPR VHQWLGR QR ร JXUDUiQ ORV GDWRV LGHQWLร FDWLYRV GHO IDFXOWDWLYR R IDFXOWDWLYD UHVSRQVDEOH QL VX &yGLJR 1XPpULFR 3HUVRQDO R Q~PHUR GH FROHJLDFLyQ VDOYR HO VH[R
Aspectos รฉticos y legales
(Q ORV FHQWURV TXH HVWp GLVSRQLEOH OD FRQH[LyQ FRQ HO VLVWHPD 'LUD\D R FXHQWHQ FRQ RWURV UHJLVWURV VLPLODUHV VHUi FXPSOLPHQWDGR LQIRUPiWLFDPHQWH $GHPiV HVWDUi GLVSRQLEOH HQ PRGHOR DXWRFRSLDWLYR HQ WRGRV ORV FHQWURV VDQLWDULRV (Q WDO FDVR VH GHEH FXPSOLPHQ WDU FRQ EROtJUDIR OHWUD FODUD OHJLEOH \ VLQ WDFKDGXUDV TXH SXHGHQ LQWHUSUHWDUVH FRPR PDQLSXODFLyQ \ KDEUi GH FRPSUREDUVH TXH ODV FRSLDV VRQ OHJLEOHV (V UHFRPHQGDEOH OD LQIRUPDWL]DFLyQ GHO 3DUWH DO -X]JDGR \D TXH HOOR HYLWDUtD ORV LQFRQYHQLHQWHV GH ODV OHWUDV LOHJLEOHV OD PDOD FXPSOLPHQWDFLyQ ODV FDVLOODV YDFtDV HWF TXH LPSLGHQ FRQRFHU HO DOFDQFH H[DFWR GH ODV OHVLRQHV GH ODV H[SORUDFLRQHV FRPSOHPHQWDULDV \ RWURV GDWRV GH LQWHUpV \ HQ FRQVHFXHQFLD GLร FXOWDQ OD SRVWHULRU HYDOXDFLyQ SHULFLDO IRUHQVH TXH SRGUi UHSHUFXWLU WDPELpQ HQ OD YDORUDFLyQ SRU SDUWH GHO -XH] R -XH]D
69
(V LPSRUWDQWH UHVDOWDU TXH HO 3DUWH DO -X]JDGR GHEH OHHUVH D OD PXMHU \ VHU LQIRU PDGD GH ODV LPSOLFDFLRQHV
El Parte al Juzgado incluirรก:
โ ฅ โ ฅ โ ฅ โ ฅ
'DWRV GHO 3HUVRQDO )DFXOWDWLYR
Aspectos รฉticos y legales
'DWRV GH ร OLDFLyQ GH OD PXMHU
70
,GHQWLร FDFLyQ GHO WLSR GH YLROHQFLD /HVLRQHV SUHVXPLEOHPHQWH SURGXFLGDV SRU
/HVLRQHV TXH SUHVHQWD 'HVFULELU HO WLSR GH OHVLRQHV GHVFULSFLyQ ORFDOL]DFLyQ \ SRVL EOH IHFKD GH ODV PLVPDV (V LPSRUWDQWH TXH ODV OHVLRQHV FXWiQHDV P~VFXORHVTXH OpWLFDV RFXODUHV DXGLWLYDV JHQLWDOHV LQWHUQDV HWF VH GHVFULEDQ GH PDQHUD GHWDOOD GD HQ FXDQWR D WLSR IRUPD GLPHQVLyQ FRORU \ ORFDOL]DFLyQ FRQ OR FXDO VH IDFLOLWDUi VX GDWD R SRVLEOH IHFKD GH SURGXFFLyQ &RQ HVWD ร QDOLGDG VH SUHVWDUi HVSHFLDO DWHQFLyQ D ODV OHVLRQHV PiV DQWLJXDV R HQ GLVWLQWR HVWDGLR HYROXWLYR FLFDWULFHV FRPR SUXHED GH KDELWXDOLGDG R UHLWHUDFLyQ (Q UHODFLyQ FRQ ODV PLVPDV FXDQGR VHD SRVLEOH VH UHDOL]DUi IRWRJUDItD GH pVWDV VROLFLWDQGR SUHYLDPHQWH FRQVHQWLPLHQWR D OD SHUVRQD DWHQGLGD VHJ~Q PRGHOR QRUPDOL]DGR \ VHUiQ DUFKLYDGDV HQ OD KLVWRULD FOtQLFD
โ ฅ
&XDQGR H[LVWD OD SRVLELOLGDG GH DOJXQD OHVLyQ LQWHUQD WUDV OD YDORUDFLyQ FOtQLFD DEGRPLQDO WRUiFLFD \ R FHUHEUDO GLFKD LQIRUPDFLyQ VH UHFRJHUi FRPR VRVSHFKD SXHV VyOR WUDV OD UHDOL]DFLyQ GH SUXHEDV GLDJQyVWLFDV D QLYHO KRVSLWDODULR VH FRQ ร UPDUiQ ODV PLVPDV
โ ฅ
(VWDGR SVtTXLFR \ HPRFLRQDO 'HVFULELU ORV VtQWRPDV HPRFLRQDOHV \ OD DFWLWXG GH OD PXMHU FXDQGR HV DWHQGLGD (O PDOWUDWR SVLFROyJLFR SXHGH UHร HMDUVH HQ VtQWRPDV GH GHSUHVLyQ DQVLHGDG WHQGHQFLDV VXLFLGDV VRPDWL]DFLRQHV VtQGURPH GHHVWUpV SRVWUDXPiWLFR (O HVWDGR HPRFLRQDO GH FXDOTXLHU SHUVRQD TXHSUHVHQWH XQD OHVLyQ VH HQFXHQWUD DOWHUDGR SHUR VX DFWLWXG GLร HUH eVWD SXHGH VHU XQ LQGLFDGRU GH OR VXFHGLGR SRU HMHPSOR XQD PXMHU HQ VLWXDFLyQ GHPDOWUDWR SXHGH VHQWLUVH FRQIXVD KXLGL]D LQTXLHWD WHPHURVD DJUHVLYD KLSHUYLJLODQWH DSiWLFD LQH[SUHVLYD (VWD LQIRUPDFLyQ HV QHFHVDULD SDUD DSUR[LPDUQRV DO HVWDGR SVtTXLFR GH OD SDFLHQWH
โ ฅ โ ฅ โ ฅ
3UXHEDV FRPSOHPHQWDULDV UHDOL]DGDV 0HGLGDV WHUDSpXWLFDV PHGLGDV SURร OiFWLFDV WUDWDPLHQWR IDUPDFROyJLFR FXUDV OR FDOHV WUDWDPLHQWR TXLU~UJLFR HWF 3URQyVWLFR FOtQLFR
โ ฅ
3ODQ GH DFWXDFLyQ (Q VX FDVR LQFOXLU HO DOWD R OD GHULYDFLyQ D RWUDV HVSHFLDOLGDGHV \ UHFXUVRV HO LQJUHVR KRVSLWDODULR VL KD VLGR QHFHVDULR \ HO VHJXLPLHQWR UHTXHULGR DQRWDQGR WRGR OR SUHYLVLEOH HQ FXDQWR D HYROXFLyQ GH ODV OHVLRQHV
โ ฅ โ ฅ
$QWHFHGHQWHV GH LQWHUpV UHODFLRQDGRV FRQ HO KHFKR TXH PRWLYD OD DVLVWHQFLD FRQ VLJQiQGRVH OD RSFLyQ ยดQR DSRUWD LQIRUPDFLyQยต VL OD SHUVRQD QR UHVSRQGH D ODV FXHVWLRQHV TXH HO PRGHOR GH SDUWH UHFRJH
โ ฅ
6L HV OD SULPHUD YH] R UHLWHUDFLyQ GH PDORV WUDWRV VL HO PDOWUDWR VH YLHQH VXIULHQGR GHVGH KDFH WLHPSR LQGLFDU GHVGH FXiQGR \ GHVFULELU ODV FDUDFWHUtVWLFDV HO WLSR OD IUHFXHQFLD D GLDULR VHPDQDO PHQVXDO VL OD LQWHQVLGDG GH OD YLROHQFLD HV FDGD YH] PD\RU VL VH KD UHDOL]DGR SUHYLDPHQWH DOJXQD GHQXQFLD VL HQ HVDV RFDVLRQHV DQWHULRUHV RWUDV SHUVRQDV VXIULHURQ WDPELpQ ORV PDORV WUDWRV \ VL KXER WHVWLJRV
โ ฅ
2EVHUYDFLRQHV VH UHFRJHUiQ DTXHOORV GDWRV TXH QR KDQ VLGR GHVFULWRV DQWHULRU PHQWH \ TXH VH FRQVLGHUHQ RSRUWXQRV FRQ HO REMHWR GH RIUHFHU DO yUJDQR MXGLFLDO LQIRUPDFLyQ VREUH ODV FLUFXQVWDQFLDV HQ ODV TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU TXH SR GUtDQ VHU GH XWLOLGDG SDUD HO DERUGDMH GHO FDVR FRQFUHWR FRPR VL WLHQH PHQRUHV R SHUVRQDV GHSHQGLHQWHV D VX FDUJR RWURV GDWRV GH LQWHUpV SDUD HO yUJDQR MXGLFLDO QR TXLHUH SUHVHQWDU GHQXQFLD WLHQH PLHGR DO PDOWUDWDGRU D SHUGHU OD FXVWRGLD GH PHQRUHV VL VH KD FRQWDFWDGR FRQ RWURV UHFXUVRV \ HVSHFtร FDPHQWH HQ WRGRV ORV FDVRV HQ ORV TXH VH GHED FRPXQLFDU GH IRUPD XUJHQWH DO -X]JDGR GH *XDUGLD VH DQRWDUi OD KRUD HQ OD TXH VH FRQWDFWy WHOHIyQLFDPHQWH FRQ HO -X]JDGR MXVWLร FiQGRVH OD FDXVD HQ FDVR GH RPLWLU GLFKD OODPDGD
S
i durante la asistencia que se presta a la mujer, intervienen diferentes especialidades mรฉdicas que detectan nuevas lesiones o se produce una evoluciรณn en el diagnรณstico o en los tratamientos necesarios, deberรก cumplimentarse un nuevo/s Parte/s al Juzgado, especi๏ฌ cando que es complementario del primer Parte emitido.
Aspectos รฉticos y legales
'DWRV UHODFLRQDGRV FRQ ORV KHFKRV TXH PRWLYDQ OD DVLVWHQFLD FyPR KDQ RFX UULGR ORV KHFKRV XWLOL]DQGR \ HQWUHFRPLOODQGR FXDQGR VHD SRVLEOH ODV PLVPDV SDODEUDV GH OD PXMHU OXJDU IHFKD \ KRUD VL HO PDOWUDWDGRU KD XVDGR REMHWRV R OH KD DPHQD]DGR FRQ KDFHUOR VL KD KDELGR RWUDV YtFWLPDV R KD\ WHVWLJRV VL YLHQH DFRPSDxDGD VL VH VRVSHFKD TXH OD FDXVD GH ODV OHVLRQHV HV GLIHUHQWH D OD TXH UHร HUH OD PXMHU
71
6.2. La comunicaciรณn a Fiscalรญa
Aspectos รฉticos y legales
6HJ~Q HVWDEOHFH OD /H\ GH (QMXLFLDPLHQWR &ULPLQDO /(&U \ HVSHFtร FDPHQWH HQ HO (VWDWXWR 2UJiQLFR GHO 0LQLVWHULR )LVFDO (20) $UW OD )LVFDOtD SRGUi FRQ FDUiFWHU SUHYLR D OD DFFLyQ MXGLFLDO DQWHV GH TXH OOHJXH DO -XH] R -XH]D FRUUHVSRQGLHQWH OD GH QXQFLD LQFRDU GLOLJHQFLDV GH LQYHVWLJDFLyQ R SUHSURFHVDOHV SDUD UHFDEDU PiV GDWRV H LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH ORV KHFKRV GHQXQFLDGRV
72
/D )LVFDOtD SXHGH UHFLELU GHQXQFLDV R DWHVWDGRV \ SDUD HO HVFODUHFLPLHQWR GH ORV KH FKRV OOHYDU D FDER X RUGHQDU DTXHOODV GLOLJHQFLDV SDUD ODV TXH HVWi OHJLWLPDGD VHJ~Q OD /H\ GH (QMXLFLDPLHQWR &ULPLQDO 6L OD LQYHVWLJDFLyQ HYLGHQFLD KHFKRV GH VLJQLร FDFLyQ SHQDO OD )LVFDOtD SURFHGHUi D VX MXGLFLDOL]DFLyQ IRUPXODQGR DO HIHFWR OD RSRUWXQD GH QXQFLD R TXHUHOOD \ FXDQGR QR HQFXHQWUH IXQGDPHQWRV SDUD HMHUFLWDU DFFLyQ DOJXQD GHFUHWDUi VX DUFKLYR $Vt HO $UWtFXOR /(&U GLFH โ Cuando el Ministerio Fiscal tenga noticia de un hecho aparentemente delictivo, bien directamente o por serle presentada una denuncia o atestado, practicarรก รฉl mismo u ordenarรก a la Policรญa Judicial que practique las diligencias que estime pertinentes para la comprobaciรณn del hecho o de la responsabilidad de los partรญcipes en el mismo. El Fiscal decretarรก el archivo de las actuaciones cuando el hecho no revista los caracteres de delito... En otro caso instarรก del Juez de Instrucciรณn la incoaciรณn del procedimiento que corresponda con remisiรณn de lo actuado, poniendo a su disposiciรณn al detenido, si lo hubiere, y los efectos del delito.โ
/D LQFRDFLyQ GH GLOLJHQFLDV GH LQYHVWLJDFLyQ R SUHSURFHVDOHV GH FRQIRUPLGDG FRQ HO DUW GH OD /(&U \ HO DUW GHO (VWDWXWR 2UJiQLFR GHO 0LQLVWHULR )LVFDO HQ ODV 6HFFLRQHV GH 9LROHQFLD GH *pQHUR SHUPLWH TXH ODV LQVWLWXFLRQHV LPSOLFDGDV HQ OD DWHQFLyQ D ODV PXMHUHV HQ HVWH FDVR ORV FHQWURV VDQLWDULRV FRPXQLTXHQ GDWRV REMH WLYDEOHV GH SRVLEOH VLWXDFLyQ GH ULHVJR HQ OD PXMHU \ TXH OD )LVFDOtD OOHYH D FDER OD LQYHVWLJDFLyQ GH XQD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR TXH QR KD\D VLGR GHQXQFLDGR GDQGR FRQWHQLGR DO DUW WHU GH OD /(&U UHODFLRQDGR FRQ OD RUGHQ GH SURWHFFLyQ HQ DUDV GH LQFHQWLYDU OD SURWHFFLyQ SUHSURFHVDO D ODV YtFWLPDV HQ DTXHOORV VXSXHVWRV HQ TXH HVWDV QR TXLHUDQ R QR SXHGDQ GHQXQFLDU (VWD FRPXQLFDFLyQ GHVGH ORV FHQWURV VDQLWD ULRV GH GDWRV REMHWLYDEOHV GH SRVLEOH VLWXDFLyQ GH ULHVJR DGHPiV GH IDFLOLWDU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU JDUDQWL]D HO FXPSOLPLHQWR GHO GHEHU GH GHQXQFLD TXH HVWDEOHFH HO $UW \ HO WHU SiUUDIR ย GH /(&U
$Vt HO DUWtFXOR WHU /(&U GLFH HQ UHODFLyQ D OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU
Los servicios sociales y las instituciones referidas anteriormente facilitarรกn a las vรญctimas de la violencia domรฉstica a las que hubieran de prestar asistencia la solicitud de la orden de protecciรณn, poniendo a su disposiciรณn con esta ๏ฌ nalidad informaciรณn, formularios y, en su caso, canales de comunicaciรณn telemรกticos con la Administraciรณn de Justicia y el Ministerio Fiscal.โ
/D UHPLVLyQ GH OD &RPXQLFDFLyQ D )LVFDOtD VH KDUi PHGLDQWH )$; GLULJLGR D )LVFDO 'HOHJDGR D 3URYLQFLDO FRQWUD OD 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU
Aspectos รฉticos y legales
โ La orden de protecciรณn podrรก solicitarse directamente ante la autoridad judicial o el Ministerio Fiscal, o bien ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, las o๏ฌ cinas de atenciรณn a la vรญctima o los servicios sociales o instituciones asistenciales dependientes de las Administraciones pรบblicas.
Algoritmo de actuaciรณn 73
&,5&8,72 &(1752 6$1,7$5,2 > $8725,'$' -8',&,$/
587$
Casos de sospecha de violencia de gรฉnero sin lesiones y con indicadores de violencia en Situaciรณn Objetiva de Riesgo
587$
Casos de violencia de gรฉnero con lesiones
Parte al Juzgado de Guardia o Juzgado de Violencia (Art. 544 ter. LECr)
Comunicaciรณn a Fiscal Delegado/a Provincial de Violencia a la mujer* (Art. 544 LECr)
,QIRUPDU D OD PXMHU GH HVWD DFWXDFLyQ \ ODV LPSOLFDFLRQHV (O GRFXPHQWR TXH VH HQYtD D )LVFDOtD VH DFRPSDxDUi GHO ,QIRUPH &OtQLFR FRUUHVSRQGLHQWH D OD DFWXDFLyQ FOtQLFD DFWXDO \ HQ HO GRFXPHQWR GH &RPXQLFDFLyQ D )LVFDOtD TXHGDUD UHFRJLGD WRGD DTXHOOD LQIRUPDFLyQ TXH WHQJDPRV R H[LVWD HQ HO FHQWUR SRU RWUDV DVLVWHQFLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD SDUD OD )LVFDOtD DO DSRUWDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR $UW GHO &yGLJR 3HQDO \ IDFLOLWH DO SHUVRQDO IRUHQVH \ DO HTXLSR SVLFRVRFLDO FRQVWUXLU OD KLVWRULD GH YLROHQFLD HQ OD TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU KLMRV H KLMDV R SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV
6.3. Protecciรณn de la mujer
Aspectos รฉticos y legales
6HUi LPSRUWDQWH UHVSHWDU OD DXWRQRPtD GH OD PXMHU \ HO FRPSURPLVR GH FRQร GHQFLDOLGDG UHVSHFWR D OD LQIRUPDFLyQ FRQRFLGD HQ YLUWXG GHO HMHUFLFLR SURIHVLRQDO FRQMXJDQGR HO YHODU SRU OD YLGD \ HO EHQHร FLR GH ODV SDFLHQWHV SULQFLSLR GH EHQHร FHQFLD \ HYLWDU SHUMXLFLRV SDUD VX VDOXG SULQFLSLR GH QR PDOHร FHQFLD FRQ ODV DFWXDFLRQHV QHFHVDULDV HQFDPLQD GDV D OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU
A
pesar de presentar lesiones importantes, muchas mujeres que viven relaciones de maltrato no acuden a los servicios sanitarios por vergรผenza, amenazas del maltratador o por temor a que se comunique al Juzgado el origen de sus lesiones y se puedan tomar medidas que puedan afectar a la familia. En la toma de decisiones ante una situaciรณn de maltrato, el personal sanitario deberรก tener en cuenta que entre sus tareas se encuentran ofrecer escucha y apoyo, intentando respetar las decisiones de la mujer y cumplir con las obligaciones legales.
74 /D HPLVLyQ GHO 3DUWH DO -X]JDGR SODQWHD D YHFHV DO SHUVRQDO VDQLWDULR SUHRFXSDFLyQ VREUH ORV SRVLEOHV HIHFWRV QHJDWLYRV GHULYDGRV GH GLFKD DFWXDFLyQ HVSHFLDOPHQWH HQ DTXHOORV FDVRV HQ TXH OD PXMHU PDQLร HVWH QR HVWDU GH DFXHUGR FRQ HOOD (VWRV HIHFWRV HVWDUtDQ UHODFLRQDGRV FRQ HO UHFKD]R \ SpUGLGD GH FRQร DQ]D GH OD PXMHU SRU QR KDEHU UHVSHWDGR VXV GHVHRV FRQ SRVLELOLGDG GH OD UXSWXUD GH OD UHODFLyQ SURIHVLRQDO SDFLHQWH \ FRQ HO SRWHQFLDO LQFUHPHQWR GHO ULHVJR SDUD OD VDOXG R OD YLGD GH OD PXMHU SRU OD UHSUH VDOLD GHO PDOWUDWDGRU /D LQIRUPDFLyQ GHO KHFKR D ODV DXWRULGDGHV MXGLFLDOHV SHUPLWH SRQHU HQ PDUFKD ODV PH GLGDV OHJDOHV GLULJLGDV D OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU DUW WHU SiUUDIR ย /(&U \ HYLWDU TXH HO GHOLWR TXHGH LPSXQH 6LQ HPEDUJR HQ DTXHOORV FDVRV HQ ORV TXH HO SHUVRQDO VDQLWDULR VRVSHFKH GH OD H[LVWHQFLD GH PDORV WUDWRV ItVLFRV R SVtTXLFRV \ VH YDORUD XQD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR VH UHFRPLHQGD DQRWDU WRGDV ODV LQWHUYHQFLRQHV TXH VH UHDOLFHQ FRQ OD PXMHU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD \ FRPXQLFDU GLFKD VLWXDFLyQ PHGLDQWH )$; D )LVFDO 'HOHJDGR D 3URYLQFLDO GH 9LROHQFLD FRQWUD OD 0XMHU $QH[R DSRUWDQGR OD PD\RU LQIRUPDFLyQ SRVLEOH TXH IDFLOLWH OD LQYHVWLJDFLyQ \ DFRPSDxDGR GH ,QIRUPH &OtQLFR FRUUHVSRQGLHQWH D OD DFWXDFLyQ FOtQLFD DVt FRPR RWURV LQIRUPHV TXH H[LVWDQ HQ HO FHQWUR SRU RWUDV DVLVWHQFLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD
SDUD OD DXWRULGDG MXGLFLDO DO SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR $UW GHO &yGLJR 3HQDO
Sospecha de Malos Tratos hacia las mujeres (ISMT) /D PXMHU QR UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV SRU SDUWH GH OD SDUHMD SHUR VH REVHU YDQ LQGLFDGRUHV GH HOORV
â&#x2030;¥
&XDQGR QR VH SUHVHQWHQ OHVLRQHV ItVLFDV R SVtTXLFDV DVRFLDGDV DO PDOWUDWR \ OD YDORUDFLyQ GH 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDV GH 5LHVJR VHD QHJDWLYD VH DQRWDUiQ WRGDV ODV LQWHUYHQFLRQHV TXH VH UHDOLFHQ FRQ OD PXMHU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD
â&#x2030;¥
6L QR SUHVHQWD OHVLRQHV SHUR VL LQGLFDGRUHV GH YLROHQFLD \ VH HQFXHQWUD HQ 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR VH HQYLDUi PHGLDQWH )$; &RPXQLFDFLyQ D )LVFDO 'HOHJDGR D 3URYLQFLDO FRQWUD 9LROHQFLD D OD PXMHU $QH[R DSRUWDQGR OD PD\RU LQIRUPDFLyQ SRVLEOH VREUH OD VLWXDFLyQ GH VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV DFRP SDxDQGR GH ,QIRUPH &OtQLFR FRUUHVSRQGLHQWH D OD DFWXDFLyQ FOtQLFD DVt FRPR RWURV LQIRUPHV TXH H[LVWDQ HQ HO FHQWUR SRU RWUDV DVLVWHQFLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD SDUD OD DXWRULGDG MXGLFLDO DO SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR
â&#x2030;¥
&XDQGR Vt SUHVHQWH OHVLRQHV ItVLFDV R SVtTXLFDV DVRFLDGDV DO PDOWUDWR VH FXPSOLPHQWDUi HO 3DUWH DO -X]JDGR $QH[R TXH VHUi UHPLWLGR DO -X]JDGR GH *XDUGLD UHFRJLHQGR GH PDQHUD H[KDXVWLYD ODV OHVLRQHV TXH VH HYLGHQFLHQ DVt FRPR VL pVWDV VH HQFXHQWUDQ HQ GLVWLQWR HVWDGLR HYROXWLYR (Q OD FDXVD SUHVXPLEOH GHO RULJHQ GH ODV OHVLRQHV QR VH FRQVLJQDUi FRPR YLROHQFLD GH JpQHUR VLQR OR TXH UHÃ&#x20AC;HUD OD PXMHU \ SDUD IDFLOLWDU OD LQYHVWLJDFLyQ GH ORV KHFKRV VH LQFOXLUiQ ORV VtQWRPDV VLJQRV TXH KDFHQ VRVSHFKDU TXH HO RULJHQ GH ODV PLVPDV VH SXGLHUD FRUUHVSRQGHU FRQ XQD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV KDFLD ODV PXMHUHV SRU SDUWH GH OD SDUHMD (Q HO DSDUWDGR ´RWURV GDWRV GH LQWHUpV SDUD HO yUJDQR MXGLFLDOµ SRGUiQ DQRWDUVH ODV LQFRQJUXHQFLDV HQWUH HO UHODWR GH OD PXMHU GH OD FDXVD GH ODV OHVLRQHV \ OD ORFDOL]DFLyQ IRUPD WDPDxR HWF GH ODV PLVPDV \ HQ HO DSDUWDGR GH ´REVHU YDFLRQHVµ VH VHxDODUi OD VRVSHFKD GH TXH OD FDXVD GH ODV OHVLRQHV HV GLIHUHQWH D OD TXH UHÃ&#x20AC;HUH OD SHUVRQD
Aspectos éticos y legales
7HQLHQGR HQ FXHQWD TXH FDGD FDVR HV SDUWLFXODU \ TXH VH GHEH UHDOL]DU XQ DQiOLVLV \ YDORUDFLyQ LQGLYLGXDO GH OD VLWXDFLyQ HQ TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU HVSHFLDOPHQWH GH OD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR HQ ORV FDVRV GH VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV \ GH OD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR HQ ORV FDVRV GH FRQÃ&#x20AC;UPDFLyQ GH PDORV WUDWRV VH UHFR PLHQGD VHJXLU ODV VLJXLHQWHV DFWXDFLRQHV
75
Aspectos éticos y legales
Confirmación de Malos Tratos hacia las mujeres (CMT)
76
&XDQGR OD DWHQFLyQ XUJHQWH D OD PXMHU WHQJD FRPR RULJHQ XQD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV SRU SDUWH GH OD SDUHMD FRQÀUPDGD R UHFRQRFLGD SRU OD PXMHU VH SUHVHQWHQ R QR OHVLRQHV FRPR FRQVHFXHQFLD GH ORV PDORV WUDWRV HO SHUVRQDO )DFXOWDWLYR WUDV YDORUDU OD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR FXPSOLPHQWDUi HO 3DUWH DO -X]JDGR $QH[R VLJXLHQGR ODV LQGL FDFLRQHV H[SXHVWDV DQWHULRUPHQWH DSDUWDGRV \ UHODFLRQDGRV FRQ 3ODQHV GH DFWXDFLyQ HQ PXMHU TXH UHFRQRFH VXIULU PDORV WUDWRV \ WHQLHQGR SUHVHQWH TXH WRGRV ORV GDWRV TXH DSRUWH OD PXMHU DVt FRPR ORV GLVWLQWRV VtQWRPDV \ VLJQRV TXH REVHUYH HO SHUVRQDO VDQLWDULR VRQ UHOHYDQWHV SRU OR TXH GHEHQ VHU UHFRJLGRV GH PDQHUD H[KDXVWLYD HVSHFLDOPHQWH HO DSDUWDGR ´DQWHFHGHQWHV GH LQWHUpVµ < HO 3DUWH DO -X]JDGR VHUi HQYLDGR DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD FRQWUD OD 0XMHU (Q WRGRV ORV FDVRV QR KD\ TXH ROYLGDU TXH HO 3DUWH DO -X]JDGR GHEH VHU OHtGR D OD PXMHU \ H[SOLFDUOH ODV FRQVHFXHQFLDV GH VX HPLVLyQ (V FRQYHQLHQWH UHDOL]DU IRWRJUDItDV GH ODV OHVLRQHV SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR SRU HVFULWR (O 3DUWH VH HQYLDUi GH IRUPD LQPH GLDWD PHGLDQWH )D[ DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU SUHYLD FRPXQLFDFLyQ FRQ HO PLVPR HQ KRUDULR ODERUDO R DO -X]JDGR GH *XDUGLD VL HV IXHUD GH GLFKR KRUDULR
$GHPiV FXDQGR OD PXMHU HVWp HQ XQD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR VH GHEHUi
≥ ≥
$FWLYDU HO 3URWRFROR GH 3URWHFFLyQ GHO &HQWUR HVSHFLDOPHQWH FXDQGR KXELHUD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR R GH 3URWHFFLyQ $QH[R $FWLYDU ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD JDUDQWL]DU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU
7 Actuaci贸n en los Dispositivos de Urgencias Extrahospitalarias ante la violencia contra las mujeres
D DWHQFLyQ XUJHQWH D XQ FDVR GH YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV SXHGH WHQHU OXJDU HQ HO SURSLR &HQWUR 6DQLWDULR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD HQ OD YtD S~EOLFD R HQ HO GRPLFLOLR GH OD PXMHU VL VH KD GHPDQGDGR OD DVLVWHQFLD D WUDYpV GHO &HQWUR &RRUGLQDGRU GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV &&8( (VWD DVLVWHQFLD HQ 8UJHQFLDV GHO &HQWUR 6DQLWDULR GH $WHQFLyQ 3ULPDULDSRGUi VHU SUHVWD GD SRU HO (TXLSR %iVLFR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD (%$3 R SRU HO 'LVSRVLWLYR GH &XLGDGRV &UtWLFRV \ 8UJHQFLDV '&&8 /D DWHQFLyQ HQ OD YtD S~EOLFD R HO GHVSOD]DPLHQWR DO GRPL FLOLR GHO (TXLSR 0yYLO (0 TXH SUHVWH OD DVLVWHQFLD XUJHQWH \D VHD (&$ (0 R '&&8 VH JHVWLRQDUi GHVGH HO &HQWUR &RRUGLQDGRU GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV &&8(
L
as mujeres pueden solicitar ayuda de los Dispositivos de Urgencias con distintas demandas y podrรกn reconocer o no que รฉsta se relaciona con una situaciรณn de malos tratos. Pueden haber sufrido una situaciรณn de maltrato fรญsico, psicolรณgico o una agresiรณn sexual.
Actuaciรณn en Urgencias Extrahospitalarias
L
79
Actuaciรณn en Urgencias Extrahospitalarias
7.1. Detecciรณn y atenciรณn en el Servicio de Urgencias del Centro de Salud (EBAP o DCCU) /D DWHQFLyQ SUHVWDGD HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV GHO &HQWUR GH 6DOXG VHUi GLIHUHQWH VHJ~Q OD VLWXDFLyQ โ ฅ 0XMHU FRQ VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV โ ฅ 0XMHU FRQ PDORV WUDWRV FRQร UPDGRV โ ฅ 0XMHU TXH KD VXIULGR XQD DJUHVLyQ VH[XDO
3HUR HQ WRGDV HOODV GHEHUiQ GHVDUUROODUVH XQDV DFWXDFLRQHV FRPXQHV D ODV GLIHUHQWHV VLWXDFLRQHV โ ฅ 'HWHFFLyQ GXUDQWH OD &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD ,GHQWLร FDFLyQ VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR \ 1LYHO GH 3ULRULGDG &LUFXLWR HVSHFLร FR โ ฅ 9DORUDFLyQ VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR
โ ฅ ,QWHUYHQFLyQ VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR
80
7.1.1. Mujer con sospecha de malos tratos (V LPSRUWDQWH TXH HO HTXLSR PDQWHQJD XQD DFWLWXG GH DOHUWD HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV SDUD LGHQWLร FDU HVWRV FDVRV DWHQGLHQGR D ORV LQGLFDGRUHV GHWDOODGRV HQ HO DSDUWDGR 6H GHEHUi SUHJXQWDU HVWDQGR VROD SRU OD FDXVD GH VXV OHVLRQHV R VtQWRPDV < HO OD SURIHVLRQDO TXH UHFHSFLRQH D OD PXMHU DOHUWDU DO HTXLSR GH 8UJHQFLDV GH OD VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV 6H OOHYDUi D FDER OD (QWUHYLVWD FOtQLFD HVSHFtร FD SDUD FDVRV GH VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV DWHQGLHQGR D ODV UHFRPHQGDFLRQHV GHWDOODGDV HQ HO DSDUWDGR < GXUDQWH OD HQWUHYLVWD FOtQLFD OD PXMHU SRGUi UHFRQRFHU R QR OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV SRU SDUWH GH OD SDUHMD
โ ฅ
/D PXMHU QR UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV โ ฅ 6H DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV \ R OD VLWXD FLyQ HPRFLRQDO RWRUJiQGROH SUHIHUHQFLD SRU VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV UHVSHF WR D SDFLHQWHV GH LJXDO 1LYHO GH 3ULRULGDG โ ฅ 6H LQWHUYHQGUi VHJ~Q PRWLYR GH FRQVXOWD
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
≥ 6H DQRWDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD HQ 'LUD\D GH 8UJHQFLDV ODV VLJODV ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV FRPR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ HQ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ ≥ 6H OH LQIRUPDUi GH OD VLWXDFLyQ HQ OD TXH VH HQFXHQWUD \ DQDOL]DUi FRQ HOOD ODV UHSHUFXVLRQHV HQ VX VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO ≥ 8QD YH] SURSRUFLRQDGD OD DWHQFLyQ \ FXLGDGRV DVLVWHQFLDOHV VH UHDOL]DUiQ ODV DFWXDFLRQHV GH LQIRUPDFLyQ \ GHULYDFLyQ RSRUWXQDV HQ IXQFLyQ GHO FDVR ≥ 9DORUDU OD QHFHVLGDG GH GHULYDFLyQ GHQWUR GHO iPELWR VDQLWDULR VHJ~Q OHVLRQHV SUHVHQWDGDV RWUDV HVSHFLDOLGDGHV 6DOXG 0HQWDO $QH[R ≥ 3DUD DVHJXUDU OD FRQWLQXLGDG DVLVWHQFLDO HQ (%$3 \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU DVHJXUDQGR OD FRQÀGHQFLDOLGDG PHGLDQWH GRFXPHQWR GH FRPXQLFD FLyQ LQWHUQD GXUDQWH OD *XDUGLD R D OD ÀQDOL]DFLyQ GH OD PLVPD VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR \ DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU ≥ 'XUDQWH OD (QWUHYLVWD FOtQLFD VH KDUi XQD YDORUDFLyQ GH 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDEOHV GH 5LHVJR ≥ 6L QR H[LVWHQ 6LWXDFLRQHV 2EMHWLYDV GH 5LHVJR VH VHJXLUiQ ODV UHFRPHQGDFLR QHV GHWDOODGDV HQ HO DSDUWDGR ≥ 6L LGHQWLÀFDPRV XQD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR VHJXLUHPRV ODV UHFRPHQ GDFLRQHV GHWDOODGDV HQ HO DSDUWDGR
81
≥
/D PXMHU Vt UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV VH DFWXDUi VHJ~Q ODV LQGL FDFLRQHV GHO DSDUWDGR VLJXLHQWH
7.1.2. Mujer con malos tratos confirmados /D PXMHU SXHGH DFXGLU VROD DFRPSDxDGD SRU DOJ~Q IDPLOLDU SHUVRQD FRQRFLGD R FXVWR GLDGD SRU )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG HQ HO FDVR HQ TXH KD\D SUHVHQWDGR GHQXQFLD SRU PDOWUDWR SRU SDUWH GH OD SDUHMD
≥ ≥
6H DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG R VL OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV \ R OD VLWXDFLyQ HPRFLRQDO DVt OR UHTXLHUHQ R 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU 0DORV 7UDWRV (Q ORV 6HUYLFLRV GH 8UJHQFLDV GH $WHQFLyQ 3ULPDULD TXH HVWp LPSODQWDGR OD &OD VLÀFDFLyQ $YDQ]DGD \ OD $FWXDFLyQ ,QLFLDO (QIHUPHUD OD UHFHSFLyQ GH OD PXMHU OD UHDOL]DUi HO SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD HQFDUJDGR TXH DVLJQDUi OD SULRULGDG FRUUHV SRQGLHQWH H LQIRUPDUi DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD TXH FRQMXQWDPHQWH FRQ SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD LQLFLDUi HO SURFHVR GH 9DORUDFLyQ H ,QWHUYHQFLyQ HQ OD FRQVXOWD PpGLFD 6HJ~Q ODV LQGLFDFLRQHV GHWDOODGDV HQ ORV DSDUWDGRV HVSHFtÀFRV GH 9DOR UDFLyQ \ 3ODQ GH $FWXDFLyQ \
≥ Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
6L HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV QR VH GLVSRQH GH (QIHUPHUtD SDUD &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD HO FHODGRU R FHODGRUD TXH WHQJD DVLJQDGD OD UHFHSFLyQ HQ OD 8QLGDG GH $WHQFLyQ &LXGDGDQD 8$& VHUi OD SHUVRQD UHVSRQVDEOH GH LQIRUPDU DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD SDUD OD DWHQFLyQ GH OD PXMHU FRQ HO PHQRU WLHPSR SRVLEOH GH HVSHUD
82
≥ ≥ ≥ ≥
6H DQRWDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD HQ 'LUD\D GH 8UJHQFLDV ODV VLJODV &07 &RQÀU PDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV FRPR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ HQ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ 8QD YH] SURSRUFLRQDGD OD DWHQFLyQ \ FXLGDGRV DVLVWHQFLDOHV VH UHDOL]DUiQ ODV DFWXDFLRQHV GH LQIRUPDFLyQ \ GHULYDFLyQ RSRUWXQDV HQ IXQFLyQ GHO FDVR 6H FXPSOLPHQWDUi 3DUWH DO -X]JDGR $QH[R /D SHUVRQD UHVSRQVDEOH GH OD 8QLGDG GH $WHQFLyQ &LXGDGDQD GH FDGD FHQWUR HQYLD Ui OD SULPHUD FRSLD GH 3DUWH DO -X]JDGR SRU FXDOTXLHU PHGLR TXH JDUDQWLFH OD SURWHF FLyQ GH ORV GDWRV DO -X]JDGR GH *XDUGLD VHJ~Q ODV LQVWUXFFLRQHV GHO DSDUWDGR
≥
'HEHUi YDORUDUVH VL H[LVWH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR VHJ~Q ODV LQGLFDFLRQHV UHFRJLGDV HQ HO DSDUWDGR SDUD SURWHJHU D OD PXMHU HQ HO FHQWUR GXUDQWH ORV SRVLEOHV WUDVODGRV R HQ HO PRPHQWR GHO DOWD 6L HV QHFHVDULR VH DFWLYDUi D ODV )XHU ]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG VHJ~Q ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR PHGLDQWH OODPDGD WHOHIyQLFD D
≥
6L SDUD OD DFWXDFLyQ VDQLWDULD LQWHJUDO GH OD PXMHU QHFHVLWD DWHQFLyQ HQ FHQWUR HV SHFLDOL]DGR HO WUDVODGR KDVWD HO +RVSLWDO GH 5HIHUHQFLD OR UHDOL]DUi HO (TXLSR GH 8UJHQFLDV '&&8 (%$3 R (0 VHJ~Q 3URWRFROR HVSHFtÀFR GH WUDVODGRV HQ DPEXODQFLD TXH DFRPSDxDUi \ DVLVWLUi D OD PXMHU KDVWD TXH pVWD VHD DWHQGLGD SRU HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV +RVSLWDODULR
≥ ≥
(Q HO ,QIRUPH GH $OWD VH LQFOXLUi HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV FOtQLFRVµ FyGLJR &,( $QH[R
$ WRGDV ODV PXMHUHV VH OHV IDFLOLWDUi LQIRUPDFLyQ GHO &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ GH OD 0XMHU &,0 \ GH RWURV UHFXUVRV TXH SXHGH SUHVWDUOHV DSR\R DVHVRUtD MXUtGLFD \ DVLVWHQFLD SVLFROyJLFD
≥
$ WRGDV ODV PXMHUHV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD GHFLVLyQ TXH DGRSWHQ FRQ UHVSHFWR D VX VLWXDFLyQ VH OHV RIHUWDUi VHJXLPLHQWR HQ HO &HQWUR GH 6DOXG D FDUJR GHO SHU VRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO 0HGLFLQD GH )DPLOLD \ SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD 3DUD HOOR \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU DVHJXUDQGR OD FRQÀGHQFLDOLGDG GXUDQWH OD *XDUGLD R D OD ÀQDOL]DFLyQ GH OD PLVPD VH FRPXQLFDUi HO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDED MR 6RFLDO GHO FHQWUR \ DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
7.1.3. Mujer que ha sufrido una agresión sexual
≥ ≥
6H OH DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD SRU DJUHVLyQ VH[XDO R 1LYHO GH 3ULRULGDG HQ FDVR GH OHVLRQHV JUDYHV 6H OD WUDVODGDUi GH IRUPD LQPHGLDWD DFRPSDxDGD SRU SHUVRQDO VDQLWDULR HQ DP EXODQFLD DO +RVSLWDO ~WLO GRQGH VH OH SXHGD KDFHU H[SORUDFLyQ FRQMXQWD *LQHFROR JtD )RUHQVH HYLWDQGR OD LQJHVWD GH OtTXLGRV R DOLPHQWRV ODYDGRV QL FDPELRV GH URSD \ WRGDV DFWXDFLRQHV TXH SXHGDQ LQWHUIHULU HQ OD SRVWHULRU WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO
≥ ≥
6yOR DQWH VLWXDFLRQHV GH OHVLRQHV JUDYHV FRQ FRPSURPLVR YLWDO VH LQLFLDUi WUDWD PLHQWR PpGLFR LQPHGLDWR GH OD PXMHU $OHUWDUHPRV D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG FRQ FRPSHWHQFLD VHJ~Q OD ]RQD (TXLSRV GH 0XMHU \ 0HQRU GH OD *XDUGLD &LYLO (080( 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D OD )DPLOLD GHO &XHUSR 1DFLRQDO GH 3ROLFtD 6$) R 3ROLFtD /RFDO VL QR KDQ DFX GLGR DFRPSDxDQGR D OD PXMHU SDUD TXH JDUDQWLFHQ VX SURWHFFLyQ HQ HO WUDVODGR \ VH SURFHGD D OD GHQXQFLD VL OD PXMHU GHVHD KDFHUOR
≥
0LHQWUDV VH SUHSDUD HO WUDVODGR DO FHQWUR KRVSLWDODULR VH XELFDUi D OD PXMHU HQ XQ HVSDFLR TXH JDUDQWLFH OD LQWLPLGDG FRQÀGHQFLDOLGDG VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ SURSRUFLRQiQGROH XQ WUDWR FRPSUHVLYR \ H[SOLFiQGROH D OD PXMHU OD ÀQDOLGDG GH QXHVWUDV DFWXDFLRQHV
≥
6L HO KRPEUH DJUHVRU HV VX SDUHMD VH DQRWDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD HQ 'LUD\D GH 8UJHQFLDV ODV VLJODV &07 &RQÀUPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV FRPR ´0RWLYR GH FRQ VXOWDµ \ HQ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ
≥ ≥
(Q HO ,QIRUPH GH DOWD VH LQFOXLUi HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV FOtQLFRVµ FyGLJR &,( $QH[R (O 3DUWH DO -X]JDGR VH FXPSOLPHQWDUi HQ HO +RVSLWDO GHELHQGR LQFOXLU WRGD OD LQIRU PDFLyQ TXH SXHGD DSRUWDU HO HTXLSR TXH WUDVODGD D OD PXMHU DO +RVSLWDO
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
/D PXMHU SXHGH DFXGLU VROD DFRPSDxDGD SRU DOJ~Q IDPLOLDU SHUVRQD FRQRFLGD R FXV WRGLDGD SRU ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG HQ HO FDVR HQ TXH KD\D SUHVHQWDGR GHQXQFLD GH OD DJUHVLyQ
83
Actuaciรณn en Urgencias Extrahospitalarias
7.2. Detecciรณn y atenciรณn desde el Centro de Coordinaciรณn de Urgencias y Emergencias (CCUE)
84
0XFKDV GH ODV OODPDGDV TXH HQWUDQ SRU R SRU VRQ SRU FULVLV GH DQVLHGDG DQWHV GH DYHULJXDU TXH KD KDELGR PDOWUDWR R LQFOXVR DJUHVLyQ VH[XDO (Q HO &HQWUR GH &RRUGLQDFLyQ OD GHPDQGD DVLVWHQFLDO SXHGH SUHVHQWDU ODV VLJXLHQWHV VLWXDFLRQHV โ ฅ 0XMHU FRQ VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV โ ฅ 0XMHU FRQ PDORV WUDWRV FRQร UPDGRV โ ฅ 0XMHU TXH KD VXIULGR XQD DJUHVLyQ VH[XDO
3HUR HQ WRGDV HOODV GHEHUiQ GHVDUUROODUVH XQDV DFWXDFLRQHV FRPXQHV D ODV GLIHUHQWHV VLWXDFLRQHV โ ฅ 'HWHFFLyQ GXUDQWH HO UHODWR GH OD GHPDQGD DVLVWHQFLDO ,GHQWLร FDFLyQ &RQVLGHUDQGR ODV LQGLFDFLRQHV GH XWLOLGDG GH ORV DSDUWDGRV \ โ ฅ 9DORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD \ GH VL H[LVWH 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR R 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR &RQVLGHUDQGR ODV LQGLFDFLRQHV GH XWLOLGDG GHO DSDUWDGR โ ฅ ,QWHUYHQFLyQ $VLJQDU 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q OD LQIRUPDFLyQ REWHQLGD $QRWDU HQ ยด0RWLYR GH OODPDGDยต ODV VLJODV &07 R ,607 VHJ~Q FRUUHVSRQGD $FWLYDFLyQ GHO UHFXUVR QHFHVDULR SDUD OD DVLVWHQFLD
(O &HQWUR GH &RRUGLQDFLyQ UHFRJHUi โ ฅ 'DWRV GH ร OLDFLyQ GH OD PXMHU LQFOX\HQGR XQ WHOpIRQR GH FRQร DQ]D โ ฅ +RUD GH OD OODPDGD โ ฅ /RFDOL]DFLyQ โ ฅ 6LWXDFLyQ FOtQLFD โ ฅ 6RVSHFKD R &RQร UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV ,607 &07 HQ HO DSDUWDGR ยด0RWLYR OLWHUDO GH OD OODPDGD R $VXQWRยต GHO 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 โ ฅ < DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q OD LQIRUPDFLyQ REWHQLGD OD VLWXDFLyQ FOtQLFD \ R HPRFLRQDO \ HO ULHVJR YLWDO \ FRPXQLFDUi GLFKD LQIRUPDFLyQ DO GLVSRVLWLYR DVLVWHQFLDO TXH DFWLYH R DO TXH WUDQVร HUD OD GHPDQGD
≥
≥ 0RVWUDU FDOPD WUDQVPLWLU FRQÀDQ]D \ DSR\R FRQWHQFLyQ GHOLFDGH]D SXHGH HVWDU FRQIXVD ≥ $FWLWXG FRPXQLFDWLYD \ GH HVFXFKD HÀFD] (VFXFKDU HO UHODWR VLQ LQWHUUXSFLR QHV UHFRJLHQGR LQIRUPDFLyQ VREUH GDWRV KHFKRV H[LVWHQFLD GH OHVLRQHV VHQ WLPLHQWRV \ HVWDGR DQtPLFR ≥ $FWLWXG HPSiWLFD SRQHUVH HQ HO OXJDU \ QR HQMXLFLDU VHUPRQHDU GHVDSUREDU R FULWLFDU HO UHODWR GH OD PXMHU 0RVWUDU FRPSUHQVLyQ \ UHVSHWR ≥ &UHHU D OD PXMHU GHVFXOSDELOL]DUOD LQWHQWDQGR TXLWDU PLHGR D OD UHYHODFLyQ GHO PDOWUDWR ≥ ([SOLFDU FODUDPHQWH OR TXH YD D RFXUULU ≥ $OHUWDU GHO ULHVJR KDVWD TXH OOHJXH HO GLVSRVLWLYR ≥ 1R LQIUDYDORUDU OD VHQVDFLyQ GH SHOLJUR GH OD PXMHU ≥ $VHJXUDUQRV GH TXH FRPSUHQGH OD LQIRUPDFLyQ TXH SURSRUFLRQDPRV
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
+DELOLGDGHV GHO 0pGLFR D &RRUGLQDGRU D \ 7HOHRSHUDGRU D D WHQHU HQ FXHQWD GXUDQWH OD FRPXQLFDFLyQ
7.2.1. Mujer con sospecha de malos tratos (V LPSRUWDQWH TXH 0pGLFR D &RRUGLQDGRU D \ 7HOHRSHUDGRU D PDQWHQJDQ XQD DFWLWXG GH DOHUWD GXUDQWH HO FRQWDFWR WHOHIyQLFR SDUD LGHQWLÀFDU HVWRV FDVRV DWHQGLHQGR D ORV LQGLFD GRUHV GHWDOODGRV HQ HO DSDUWDGR 'XUDQWH OD UHFRJLGD GH GDWRV HQ OD OODPDGD OH SUHJXQWDUi SRU OD FDXVD GH VX PDOHVWDU R GH VXV OHVLRQHV 3UHVWDQGR HVSHFLDO DWHQFLyQ D OD VLWXDFLyQ HPRFLRQDO $QVLHGDG PLHGR WULVWH]D \ D IDFLOLWDU OD H[SUHVLyQ GH VXV VHQWLPLHQWRV < OD PXMHU SRGUi UHFRQRFHU R QR OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV SRU SDUWH GH OD SDUHMD
≥
6L OD PXMHU QR UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV ≥ 6H LQWHUYHQGUi VHJ~Q PRWLYR GH GHPDQGD DVLVWHQFLDO ≥ 6H DQRWDUi ODV VLJODV ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR OLWHUDO GH OD OODPDGD R $VXQWRµ GHO 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 ≥ 'XUDQWH OD OODPDGD VH KDUi XQD YDORUDFLyQ GH OD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR DSDUWDGR YDORUDQGR HO HQWRUQR SUHVHQFLD GH KLMRV R KLMDV \ SHUVRQDV GH SHQGLHQWHV D VX FDUJR ¢7LHQH KLMRV KLMDV X RWUDV SHUVRQDV FRQ XVWHG"
85
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
86
≥ $VLJQDU 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q PRWLYR GH GHPDQGD DVLVWHQFLDO VLWXDFLyQ FOtQLFD \ R VLWXDFLyQ HPRFLRQDO RWRUJiQGROH SRU OD VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV SUHIHUHQFLD UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR QLYHO ≥ (QYtR GHO UHFXUVR QHFHVDULR SDUD OD DVLVWHQFLD TXH HQ VX LQWHUYHQFLyQ /D LQIRU PDUi GH OD SRVLELOLGDG GH HQFRQWUDUVH HQ XQD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV \ ODV UH SHUFXVLRQHV TXH HOOR WLHQH HQ OD VDOXG ItVLFD \ HPRFLRQDO \ TXH FXDQGR OR GHVHH SXHGH VROLFLWDU D\XGD GHVGH HO iPELWR VDQLWDULR R GHVGH ORV &,0 IDFLOLWiQGROH LQIRUPDFLyQ GH FRQWDFWR GH ORV FHQWURV GH UHIHUHQFLD WHOpIRQRV \ GLUHFFLyQ ≥ 6H YDORUDUi OD SRVLELOLGDG GH HQYLDU (&$ HQ DTXHOORV FDVRV GH VRVSHFKD VLQ OHVLR QHV TXH SUHVHQWHQ XQD VLWXDFLyQ GH DQVLHGDG SDUD LQ VLWX FRQÀUPDU OD VRVSHFKD
7.2.2. Mujer con malos tratos confirmados 6L GXUDQWH OD HQWUHYLVWD OD PXMHU UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV VH DFWXDUi VHJ~Q ODV LQGLFDFLRQHV VLJXLHQWHV
≥
6H DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG R VL OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV \ R OD VLWXDFLyQ HPRFLRQDO DVt OR UHTXLHUHQ R 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU 0DORV 7UDWRV RWRUJDQGR SUHIHUHQFLD UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR QLYHO
≥ ≥
6H DQRWDUi &07 HQ ´0RWLYR OLWHUDO GH OD OODPDGD R $VXQWRµ GHO 6LVWHPD GH ,QIRUPDFLyQ 6,&20 3UHJXQWDU VLHPSUH ≥ ¢+D FRQWDGR HVWR D DOJXLHQ" ≥ ¢(VWi HO DJUHVRU FRQ XVWHG DKRUD" ≥ ¢+D\ DOJXQD RWUD SHUVRQD HQ HO GRPLFLOLR FRQ XVWHG" ≥ ¢7HPH SRU VX YLGD R TXH OH KDJD GDxR D HVWDV SHUVRQDV" ≥ ¢7LHQH DOJXQD SHUVRQD GH FRQÀDQ]D D TXLpQ DFXGLU" ¢&yPR SRGHPRV ORFDOL]DU D HVWD SHUVRQD" ≥ 7LSR GH PDOWUDWR SVLFROyJLFR ItVLFR VH[XDO H KLVWRULD GHO PDOWUDWR GXUDFLyQ IUHFXHQFLD LQWHQVLGDG
≥
6H SUHVWDUi DSR\R VDQLWDULR UiSLGR GH XQ WLSR X RWUR HQ IXQFLyQ GH OD VHYHULGDG GH OD VLWXDFLyQ HQYLDQGR HO UHFXUVR QHFHVDULR SDUD OD DVLVWHQFLD VHJ~Q 1LYHO GH 3ULR ULGDG DVLJQDGR RWRUJiQGROH SUHIHUHQFLD SRU OD VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR QLYHO
≥
6H LQIRUPDUi D OD PXMHU VLQ SUHVLRQDUOD TXH WLHQH GHUHFKR D SUHVHQWDU GHQXQFLD
≥
≥ 6L LGHQWLÀFDPRV XQD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR VH DOHUWDUi D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG
≥
$ WRGDV ODV PXMHUHV VH OHV IDFLOLWDUi LQIRUPDFLyQ GH ORV UHFXUVRV SULQFLSDOHV SDUD VROLFLWDU D\XGDU 7HOpIRQR 7HOpIRQR 7HOpIRQR \ &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ GH OD 0XMHU &,0 PiV SUy[LPR
≥
$ WRGDV ODV PXMHUHV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD GHFLVLyQ TXH DGRSWHQ FRQ UHVSHFWR D VX VLWXDFLyQ VH OHV RIHUWDUi VHJXLPLHQWR HQ HO &HQWUR GH 6DOXG TXH OH FRUUHVSRQ GD 3DUD HOOR \ SUHYLD DXWRUL]DFLyQ YHUEDO GH OD PXMHU HO &HQWUR GH &RRUGLQDFLyQ DVHJXUDQGR OD FRQÀGHQFLDOLGDG PHGLDQWH FRPXQLFDFLyQ HVFULWD HQ VREUH FHUUDGR KDUi OOHJDU OD LQIRUPDFLyQ GHO FDVR DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR \ DO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD GH )DPLOLD GH UHIHUHQFLD GH OD PXMHU
7.2.3. Mujer que ha sufrido una agresión sexual
≥
$OHUWDU D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG FRQ FRPSHWHQFLD VHJ~Q OD ]RQD (TXLSRV GH 0XMHU \ 0HQRU GH OD *XDUGLD &LYLO (080( 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D OD )DPLOLD GHO &XHUSR 1DFLRQDO GH 3ROLFtD 6$) R 3ROLFtD /RFDO
≥ ≥ ≥
6H OH DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU DJUHVLyQ VH[XDO R 1LYHO GH 3ULRULGDG HQ FDVR GH OHVLRQHV JUDYHV DxDGLGDV $QRWDQGR HQ ´0RWLYR OLWHUDO GH OD OODPDGD R $VXQWRµ $JUHVLyQ 6H[XDO < VL OD DJUH VLyQ VH[XDO HV SRU SDUWH GH OD SDUHMD VH UHJLVWUDUi DGHPiV &07 ([SOLFDU FODUDPHQWH TXH SDUD SUHVHUYDU ODV PXHVWUDV HVQHFHVDULR KDVWD TXH HVWDV VH WRPHQ ≥ 1R FDPELDU GH URSD ≥ (YLWDU FRPHU R EHEHU ≥ (YLWDU WRPDU DOJ~Q WLSR GH PHGLFDPHQWRV ≥ (YLWDU HQMXDJXHV GH ERFD ≥ (YLWDU FHSLOODUVH ORV GLHQWHV ≥ (YLWDU RULQDU R GHIHFDU ≥ 1R VH GXFKH QL VH DVHH
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
'XUDQWH OD HQWUHYLVWD VH GHWHFWDUi VL H[LVWH XQD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR DSDUWDGR SHUFHSFLyQ GH SHOLJUR SRU SDUWH GH OD PXMHU YDORUDFLyQ GHO HQWRUQR SUHVHQFLD GH KLMRV KLMDV R SHUVRQDV GHSHQGLHQWHV ¢7LHQH KLMRV KLMDV X RWUDV SHUVRQDV FRQ XVWHG"
87
≥ ≥ ≥
6L KD UHDOL]DGR DOJR GH HVWR UHFRUGDUOH TXH HV QHFHVDULR TXH OR FRPXQLTXH D ORV VHUYLFLRV VDQLWDULRV TXH YDQ D DWHQGHUOD
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
(QYtR UiSLGR GHO UHFXUVR VDQLWDULR DGHFXDGR SDUD OD DVLVWHQFLD TXH WUDVODGDUi D OD PXMHU D +RVSLWDO ÔWLO
88
3UHVWDU DWHQFLyQ HVSHFLDO D OD VLWXDFLyQ HPRFLRQDO GH OD PXMHU SURSRUFLRQiQGROH FRQWHQFLyQ \ PRVWUDQGR XQD DFWLWXG HPSiWLFD \ GH DSR\R DVHJXUiQGROH TXH OD D\XGD VDQLWDULD YD GH FDPLQR
≥
6H OH LQIRUPDUi TXH WLHQH GHUHFKR D SUHVHQWDU GHQXQFLD \ TXH pVWD HV QHFHVDULD SDUD SRGHU VHU YDORUDGD SRU 0HGLFLQD )RUHQVH \ SRGHU WRPDUOH ODV PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO
≥
'XUDQWH OD HQWUHYLVWD VH GHWHFWDUi VL H[LVWH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR TXH SXHGD FRPSURPHWHU OD YLGD GH OD PXMHU SRU OD VLWXDFLyQ DFWXDO HO OXJDU HQ TXH VH HQFXHQWUH OD SHUFHSFLyQ GH SHOLJUR GH OD PXMHU VL HVWi VROD R DFRPSDxDGD SRU DOJXLHQ GH FRQÀDQ]D VLWXDFLyQ HPRFLRQDO TXH LQGLTXH ULHVJR GH VXLFLGLR \ VL OD DJUHVLyQ VH[XDO KD VLGR SRU SDUWH GH OD SDUHMD VH SUHVWDUi HVSHFLDO DWHQFLyQ D ODV UHFRPHQGDFLRQHV GHO DSDUWDGR
≥
(Q ,QIRUPH GH $OWD VH LQFOXLUi HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV FOtQLFRVµ FyGLJR &,( SRU $JUHVLyQ 6H[XDO $QH[R
/DV DFWXDFLRQHV HQ ODV GLIHUHQWHV VLWXDFLRQHV VHUiQ ODV LQGLFDGDV SDUD OD DWHQFLyQ 8UJHQWH HQ HO FHQWUR GH DWHQFLyQ SULPDULD FRQ DOJXQDV GLIHUHQFLDV HVSHFtÀFDV SRU HO OX JDU GH DFWXDFLyQ \ HO GLVSRVLWLYR PRYLOL]DGR TXH VH H[SRQHQ D FRQWLQXDFLyQ 6RQ GRV ORV HVFHQDULRV SRVLEOHV OD DVLVWHQFLD HQ HO GRPLFLOLR GH OD PXMHU \ OD DWHQFLyQ HQ FXDOTXLHU OXJDU GH OD YtD S~EOLFD
≥
(Q OD DWHQFLyQ D XQD PXMHU HQ OD YtD S~EOLFD OR PiV LPSRUWDQWH HV UHFRJHU OD \ \D GHQWUR GH OD DPEXODQFLD FRPHQ]DU OD YDORUDFLyQ UHJODGD GH OD VLWXD FLyQ *HQHUDOPHQWH VH FRQWDUi FRQ OD SUHVHQFLD GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG VL VH KD SURGXFLGR XQD DJUHVLyQ
≥
(Q OD DWHQFLyQ HQ GRPLFLOLR OD GHWHFFLyQ GH PDORV WUDWRV SUHVHQWD OD GLÀFXOWDG SDU WLFXODU GH TXH SXHGHQ HVWDU SUHVHQWHV IDPLOLDUHV LQFOXLGR HO PDOWUDWDGRU 1R HV IUH FXHQWH HQFRQWUDU XQD VLWXDFLyQ GH LQWLPLGDG SDUD OD HQWUHYLVWD GH VRVSHFKD GRQGH OD PXMHU SXHGD H[SUHVDUVH FRQ FRQÀDQ]D \ FRQ OLEHUWDG 6LQ HPEDUJR OD SUHVHQFLD HQ HO GRPLFLOLR IDFLOLWD RWUD LQIRUPDFLyQ TXH QRV SXHGH D\XGDU D LGHQWLÀFDU VLWXDFLR QHV GH PDOWUDWR DO UHODFLRQDUQRV FRQ SHUVRQDV TXH VH GHVHQYXHOYHQ HQ VX HQWRUQR IDPLOLDU \ VRFLDO KDELWXDO SXGLHQGR SUHVHQFLDU HO IXQFLRQDPLHQWR GH ODV UHODFLRQHV HQWUH ORV PLHPEURV GH OD IDPLOLD 7DPELpQ HVWiQ SUHVHQWHV HQ PXFKDV RFDVLRQHV ORV KLMRV H KLMDV VLHQGR LQWHUHVDQWH SUHVWDU DWHQFLyQ D ORV FRPHQWDULRV DFWLWXGHV \ VLOHQ FLRV (Q HVWD VLWXDFLyQ VROLFLWDUHPRV DWHQGHU D OD PXMHU D VRODV \ PHGLDQWH OD HQWUH YLVWD FOtQLFD FRQ DERUGDMH ELRSVLFRVRFLDO SRGUHPRV GHWHFWDU VLWXDFLRQHV GH PDOWUDWR
≥ ≥
(Q WRGDV HVWDV VLWXDFLRQHV HV QHFHVDULR FXPSOLPHQWDUHQ SDSHO GH IRUPD GHWDOODGD \ H[KDXVWLYD OD +LVWRULD &OtQLFD HVSHFtÀFD GHO 'LVSRVLWLYR DFWXDQWH 3RVWHULRUPHQWH DWHQGLHQGR D ODV LQGLFDFLRQHV TXH ÀJXUDQ HQ HO DSDUWDGR VH DQRWDUi HQ OD +LVWRULD &OtQLFD HVSHFtÀFD GHO 'LVSRVLWLYR DFWXDQWH ODV VLJODV &07 &RQÀUPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV R ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV VHJ~Q FRUUHVSRQGD ≥ (Q FDVR GH (0 HQ HO DSDUWDGR µ0RWLYR GH OODPDGDµ GHO HMHPSODU )R ≥ (Q FDVR GH '&&8 HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH OODPDGDµ GHO GRFXPHQWR +LVWRULD &OtQLFD ≥ (Q FDVR GH (&$ HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH GHPDQGDµ GHO UHJLVWUR GH (&$ (Q HVWH FDVR HO SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD WUDV KDFHU OD YDORUDFLyQ OR SRQGUi HQ FRQRFLPLHQ WR GHO &HQWUR &RRUGLQDGRU \ GHVGH DOOt VL HV QHFHVDULR VH DFWLYDUi D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD WUDVODGDU D OD SDFLHQWH FXVWRGLDGD DO +RVSLWDO GRQGH VHUi YDORUDGD SRU SHUVRQDO )DFXOWDWLYR TXH FXPSOLPHQWDUi OD DFWXDFLyQ
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
7.3. Detección y atención en el domicilio de la mujer o en la vía pública (DCCU, EM-061 o ECA)
89
≥ Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
&XDQGR VHD QHFHVDULR HPLWLU HO 3DUWH DO -X]JDGR VH FXPSOLPHQWDUi WDPELpQ HQ SDSHO SRU OR TXH WRGDV ODV DPEXODQFLDV GHEHQ LU SURYLVWDV GH HMHPSODUHV GHO PLV PR HQ FDVR GHO (0 HO GRFXPHQWR )R /D SULPHUD FRSLD SRGUi VHU HQ WUHJDGD D OD PXMHU VL QR FRPSURPHWH VX VHJXULGDG \ OD RULJLQDO KDEUi GH UHPLWLUVH DO -X]JDGR FRUUHVSRQGLHQWH VLJXLHQGR ORV FDXFHV KDELWXDOHV HQ FDGD FDVR
≥
(Q OD DVLVWHQFLD HQ HO GRPLFLOLR OD YDORUDFLyQ GH OD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR \ R GH OD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR SDUD OD PXMHU DGTXLHUH PD\RU LPSRUWDQ FLD SRU OD IDOWD GH LQWLPLGDG TXH HQ RFDVLRQHV SRGHPRV HQFRQWUDU \ OD SUHVHQ FLD GHO SUHVXQWR PDOWUDWDGRU 6H DFRQVHMD TXH DQWH HVWD GLÀFXOWDG VH YDORUH VX WUDVODGR DVLVWLGR DO FHQWUR VDQLWDULR X KRVSLWDO PiV FHUFDQR SDUD FRQWLQXDU FRQ OD YDORUDFLyQ \ JDUDQWL]DU DGHPiV OD VHJXULGDG GH OD PXMHU DO HYLWDU OD SHUPD QHQFLD HQ HO GRPLFLOLR
≥
6L VH GHWHFWD XQD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR VHUi SUHFLVR OD SUHVHQFLD GH )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD FXVWRGLD \ SURWHFFLyQ GH OD PXMHU TXH VH DYLVDUi D WUDYpV GH &&8(
≥
(Q HO ,QIRUPH GH $OWD VH LQFOXLUi HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV FOtQLFRVµ FyGLJR &,( $QH[R
90
7.4. Algoritmos de actuaciรณn
(Q ORV FDVRV GH $JUHVLRQHV 6H[XDOHV DXQTXH OD PXMHU PDQLร HVWH VX GHVHR GH QR SUH VHQWDU GHQXQFLD HQ HVH PRPHQWR GHEHQ FRPXQLFDUVH ORV KHFKRV DO -X]JDGR GH *XDUGLD D ร Q GH TXH SXHGD LQFRDU HO RSRUWXQR SURFHGLPLHQWR MXGLFLDO HQ HO TXH GLVSRQHU GH PHGLGDV GH LQYHVWLJDFLyQ \ DVHJXUDPLHQWR QHFHVDULDV SRU VL HO UHVWR GH SHUVRQDV OHJLWLPDGDV R OD SURSLD PXMHU HQ HO IXWXUR TXLVLHUDQ HMHUFHU OD DFFLyQ SHQDO
Actuaciรณn en Urgencias Extrahospitalarias
(Q WRGRV ORV FDVRV VH VHJXLUiQ ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR SDUD OD FXPSOLPHQWDFLyQ GH 3DUWH DO -X]JDGR
91
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
≥ 5HFHSFLyQ 8UJHQFLDV &HQWUR GH 6DOXG '&&8 ≥ 3HUVRQDO GH (QIHUPHUtD &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD ≥ 3HUVRQDO GHO 8$& ≥ $VLVWHQFLD 8UJHQWH HQ GRPLFLOLR R YtD S~EOLFD FRRUGLQDGD GHVGH &&8(
&XDOTXLHU PRWLYR GH DVLVWHQFLD DETECCIÓN CLASIFICACIÓN AVANZADA Presencia de Indicadores de Sospecha (Según apartado 3.1. y apartado 3.2)
12 5(&212&( 0$/26 75$726 ≥ Asignar Nivel de Prioridad según situación clínica y/o situación emocional, dando preferencia respecto a pacientes del mismo nivel
92 ≥ Atender según motivo de Consulta ≥ Registrar en Historia Clínica ISMT ≥ Detectar Situación Objetiva de Riesgo (Apartado 3.3) ≥ Intervenir según Plan de Actuación (Apartado 4.1. y 4.4.)
0DORV WUDWRV
$JUHVLRQHV VH[XDOHV
Si la actuación es desde el CCUE seguir las indicaciones específicas del apdo. 7.2
5(&212&( 0$/26 75$726 ≥ Asignar Nivel Prioridad 1 o 2 por la situación clínica/ emocional o Nivel Prioridad 3 por Malos Tratos dando preferencia respecto a pacientes del mismo nivel. ≥ Se iniciará Circuito específico de Violencia de Género: se ubicará en espacio que garantice la intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer, con actuación conjunta de Medicina y Enfermería.
≥ Registrar en Historia Clínica CMT ≥ Valoración biopsicosocial ≥ Detectar Situación de Peligro Extremo (Apartado 3.3) ≥ Intervenir según Plan de Actuación (Apdo 4.2., 4.3. y 4.4.) ≥ Codigo CIE-9 en “Juicio Clínico” o “Diagnósticos” (Anexo 6)
≥ Asignar Nivel Prioridad 2 según Clasificación Avanzada por agresión sexual o Nivel Prioridad 1 en caso de lesiones graves. ≥ Traslado inmediato en ambulancia acompañada de personal sanitario, adjuntando Informe Clínico de Urgencias con las actuaciones clínicas realizadas (Actuar según indicaciones de Apartado 5.) ≥ Evitar actuaciones que puedan interferir en la posterior toma de muestras de interés legal (lavarse, quitarse la ropa, ingerir líquidos, enjuagarse) ≥ Registrar en Historia Clínica, además de Agresión sexual, las siglas CMT, si el hombre agresor es su pareja. ≥ Alertar a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia según la zona (EMUME, SAF o Policía Local), si quiere denunciar. ≥ Se comunicará inmediatamente la agresión al Juzgado correspondiente a través del CCUE. ≥ Se ubicará en espacio que garantice intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer, mientras se realiza el traslado. ≥ El Parte al Juzgado se cumplimentará en el Hospital (incorporando toda la información que aporte el equipo de traslado). ≥ Sólo en situaciones de riesgo vital por la gravedad de las lesiones se iniciará tratamiento médico inmediato de la mujer. ≥ Código CIE-9 en “Juicios Clínicos” o “Diagnóstico” (Anexo 6)
$'0,6,Ð1
,1',&$'25(6 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV ,607
,QIRUPDU D (1)(50(5,$
≥ Confirmar Indicadores de MT ≥ Entrevista por Sospecha de MT ≥ CLASIFICACIÓN AVANZADA
(QIHUPHUtD GH &/$6,),&$&,Ð1 $9$1=$'$
&21),50$&,Ð1 GH 0DORV 7UDWRV &07
6Ì
Actuación en Urgencias Extrahospitalarias
85*(1&,$6 &(1752 '( 6$/8' &,5&8,72 (63(&Ì),&2 0$/26 75$726 $ 08-(5(6
12
93
≥ Tomar constantes ≥ Prioridad según situación clínica/emocional, dando preferencia por sospecha de malos tratos. ≥ Registrar en “Motivo de consulta” ISMT ≥ Valoración Situación Objetiva de Riesgo
3HUVRQDO 0e',&2 \ GH (1)(50(5Ì$
≥ Prioridad por situación clínica/emocional o 3 por CMT dando preferencia respecto a pacientes del mismo nivel. ≥ Valoración biopsicosocial ≥ Detectar Situación de Peligro Extremo ≥ Registrar en “Motivo de consulta” CMT ≥ Codificación CIE-9 en “Diagnóstico”
,17,0,'$' &21','(1&,$/,'$' 6(*85,'$'
8 Actuaci贸n en los Dispositivos de Urgencias Hospitalarias ante la violencia contra las mujeres
โ ฅ 0XMHU FRQ VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV โ ฅ 0XMHU FRQ PDORV WUDWRV FRQร UPDGRV โ ฅ 0XMHU TXH KD VXIULGR XQD DJUHVLyQ VH[XDO
3HUR HQ WRGDV HOODV GHEHUiQ GHVDUUROODUVH XQDV DFWXDFLRQHV FRPXQHV D ODV GLIHUHQWHV VLWXDFLRQHV โ ฅ 'HWHFFLyQ GXUDQWH OD &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD ,GHQWLร FDFLyQ 1LYHO GH 3ULRULGDG &LUFXLWR HVSHFLร FR VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR \ โ ฅ 9DORUDFLyQ VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR โ ฅ ,QWHUYHQFLyQ VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR
Actuaciรณn en Urgencias Hospitalarias
L
D DWHQFLyQ SUHVWDGD HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV +RVSLWDODULRV VHUi GLIHUHQWH VHJ~Q OD VLWXDFLyQ
97
Actuaciรณn en Urgencias Hospitalarias
8.1. Detecciรณn. Clasi๏ฌ caciรณn Avanzada. Nivel de Prioridad. Circuito
98
(Q OD FRQVXOWD GH &ODVLร FDFLyQ VH UHDOL]D OD UHFHSFLyQ \ SULPHUD YDORUDFLyQ VDQLWDULD GH ODV SHUVRQDV TXH DFXGHQ D ORV 6HUYLFLRV GH 8UJHQFLDV VLHQGR HO SULPHU OXJDU GRQGH VH SXHGH GHWHFWDU OD VRVSHFKD GH PDOWUDWR D OD PXMHU R OD DJUHVLyQ VH[XDO (VWD GHWHFFLyQ VH OOHYDUi D FDER VLJXLHQGR ODV LQGLFDFLRQHV GH ORV DSDUWDGRV \ 6H SURSRQH FXPSOLPHQWDU XQ 'RFXPHQWR GH &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD HVSHFtร FR SDUD 6RV SHFKD GH 0DORV 7UDWRV D 0XMHU HQ HO TXH VH UHFRMDQ ORV LQGLFDGRUHV REVHUYDGRV GXUDQWH OD &ODVLร FDFLyQ $YDQ]DGD
L
a valoraciรณn del Nivel de Prioridad, junto con la Con๏ฌ rmaciรณn de Malos Tratos en la Clasi๏ฌ caciรณn, orientarรก la posterior atenciรณn en circuitos especรญ๏ฌ cos segรบn tiempo y seguridad que estarรก condicionada por estos dos determinantes.
&XDQGR HO SHUVRQDO VDQLWDULR VRVSHFKH WHQLHQGR HQ FXHQWD ORV LQGLFDGRUHV GH VRVSH FKD GHVFULWRV HQ HO DSDUWDGR TXH XQD PXMHU SXHGH HQFRQWUDUVH HQ XQD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV SRU SDUWH GH VX SDUHMD GHEHUi FRQÀUPDU R GHVFDUWDU OD VLWXDFLyQ 3DUD HOOR HV SUHFLVR DVHJXUDQGR OD FRQÀGHQFLDOLGDG FRQ OD PXMHU D VRODV SUHJXQWDU SRU OD FDXVD GH VX PDOHVWDU R GH VXV OHVLRQHV VLJXLHQGR ODV UHFRPHQGDFLRQHV GHWDOODGDV HQ HO DSDUWDGR
≥
/D PXMHU QR UHFRQRFH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV 6L D SHVDU GH HOOR OD PXMHU QR UHFRQRFH TXH VH HQFXHQWUD HQ XQD VLWXDFLyQ GH PD ORV WUDWRV SRU SDUWH GH VX SDUHMD VH OH DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q VLWXDFLyQ FOtQLFD \ R VLWXDFLyQ HPRFLRQDO RWRUJiQGROH SUHIHUHQFLD SRU VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR QLYHO ≥ (Q HO GRFXPHQWR ´&ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD GH 8UJHQFLDVµ DGHPiV GH ORV GDWRV KDELWXDOPHQWH UHFRJLGRV VH DQRWDUi HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ MXQWR D ORV PRWLYRV FOtQLFRV GH OD DVLVWHQFLD ODV VLJODV ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV RWRUJiQGROH SUHIHUHQFLD UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU OD VRVSHFKD GH PDORV WUDWRV ≥ $QRWDU HQ +LVWRULD &OtQLFD 'LUD\D GH 8UJHQFLDV R VX HTXLYDOHQWH HQ RWURV FHQWURV HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ ODV VLJODV ,607 ≥ 6H WUDWDUi HO PRWLYR GH FRQVXOWD \ VH DFWXDUi VHJ~Q 3ODQ GH DFWXDFLyQ GHWDOOD GR HQ HO DSDUWDGR TXH LQFOXLUi OD FRUUHVSRQGLHQWH YDORUDFLyQ GH 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR HQ TXH VH HQFXHQWUH OD PXMHU KLMRV H KLMDV \ SHUVRQDV FRQYLYLHQWHV 'HEHUi WHQHUVH HQ FXHQWD OD LQIRUPDFLyQ GH OD TXH GLVSRQHPRV HQ OD +LVWRULD &OtQLFD VREUH HSLVRGLRV SUHYLRV
Actuación en Urgencias Hospitalarias
8.2. Mujer con sospecha de malos tratos
99
8.3. Mujer con malos tratos confirmados
Actuación en Urgencias Hospitalarias
6HJ~Q &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD VH DVLJQDUi XQ 1LYHO GH 3ULRULGDG R SRU OD VLWXDFLyQ FOtQLFD \ R HPRFLRQDO R 1LYHO SRU 0DORV 7UDWRV
100
≥
(Q HO GRFXPHQWR ´&ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD GH 8UJHQFLDVµ DGHPiV GH ORV GDWRV KD ELWXDOPHQWH UHFRJLGRV VH DQRWDUi HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ MXQWR D ORV PRWLYRV FOtQLFRV GH OD DVLVWHQFLD ODV VLJODV &07 RWRUJiQGROH SUHIHUHQFLD UHVSHFWR D SDFLHQWHV GHO PLVPR 1LYHO GH 3ULRULGDG SRU OD FRQÀUPDFLyQ GH PDORV WUDWRV
≥ ≥
$QRWDU HQ +LVWRULD &OtQLFD 'LUD\D GH 8UJHQFLDV R VX HTXLYDOHQWH HQ RWURV FHQWURV HQ DSDUWDGR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH SUREOHPDVµ ODV VLJODV &07 6H LQFOXLUi HQ HO &LUFXLWR HVSHFtÀFR GH 9LROHQFLD GH *pQHUR XELFDQGR D OD PXMHU HQ XQ HVSDFLR TXH JDUDQWLFH VX LQWLPLGDG FRQÀGHQFLDOLGDG VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ GRQGH VHUi DWHQGLGD SRU HO SHUVRQDO VDQLWDULR GHQWUR GH VX 1LYHO GH 3ULRULGDG FRQ PD\RU FHOHULGDG TXH DO UHVWR GH SDFLHQWHV GH VX PLVPR QLYHO \ FRQ DFWXDFLyQ FRQMXQWD GHO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD \ (QIHUPHUtD
≥
6H UHDOL]DUi XQD YDORUDFLyQ ELRSVLFRVRFLDO VLJXLHQGR ODV UHFRPHQGDFLRQHV GH WDOODGDV HQ HO DSDUWDGR GH ODV OHVLRQHV VL ODV KXELHUD GHO HVWDGR HPRFLRQDO GH OD PXMHU GH VX VLWXDFLyQ VRFLDO YDORUDFLyQ GH OD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD WLSR GH YLROHQFLD DQWHFHGHQWHV PHFDQLVPRV GH DGDSWDFLyQ GH OD PXMHU \ GHWHFWDU 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR
≥ ≥ ≥ ≥ ≥
6H LQWHUYHQGUi VHJ~Q 3ODQ GH DFWXDFLyQ GHSHQGLHQGR GH VL SUHVHQWD R QR VLWXD FLyQ GH SHOLJUR H[WUHPR DSDUWDGRV R 6H UHJLVWUDUiQ HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV DFWXDFLRQHV UHDOL]DGDV (PLWLU 3DUWH DO -X]JDGR VLJXLHQGR ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR ,QIRUPDU D OD PXMHU GH OD VLWXDFLyQ HQ TXH VH HQFXHQWUD OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HV XQ GHOLWR \ WLHQH GHUHFKR D GHQXQFLDUOR 6L OD PXMHU TXLHUH SUHVHQWDU GHQXQFLD \ VHJ~Q OD YDORUDFLyQ GH OD VHJXULGDG \ HO ULHVJR VH DYLVDUi D WUDYpV GH OODPDGD D D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD TXH VH SHUVRQHQ HQ HO FHQWUR SDUD WRPDU OD GHQXQFLD R DFRPSDxDU D OD PXMHU D LQWHUSRQHUOD HQ ODV GHSHQGHQFLDV SROLFLDOHV
≥
6L QR TXLHUH SUHVHQWDU GHQXQFLD ,QIRUPDUOH TXH OD OHJLVODFLyQ SURWHJH VXV GH UHFKRV H LQWHJULGDG \ TXH SDUD VROLFLWDU PHGLGDV GH SURWHFFLyQ HV QHFHVDULR OD IRUPXODFLyQ GH OD GHQXQFLD
≥
,QIRUPDUOH SUHIHULEOHPHQWH SRU HVFULWR GH OD UHG GH UHFXUVRV \ GLVSRVLWLYRV VR FLDOHV \ GH LJXDOGDG GLVSRQLEOHV HQ FDGD ]RQD D ORV TXH SXHGH DFXGLU VL QHFHVLWD LQIRUPDFLyQ )DFLOLWiQGROH WHOpIRQRV GH LQIRUPDFLyQ
≥ ≥
'HULYDU GH IRUPD XUJHQWH D ODV GLIHUHQWHV HVSHFLDOLGDGHV QHFHVDULDV GHQWUR R IXH UD GHO FHQWUR KRVSLWDODULR SDUD HO WUDWDPLHQWR GH VXV OHVLRQHV DJXGDV ItVLFDV \ R SVtTXLFDV DFRPSDxDGD VLHPSUH GH SHUVRQDO VDQLWDULR DVHJXUDQGR VX SURWHFFLyQ \ VHJXULGDG \ DQWH 6LWXDFLRQHV GH 3HOLJUR ([WUHPR DOHUWDU D )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG
≥
'HULYDU GH IRUPD SURJUDPDGD VHJ~Q LQGLFDFLRQHV GHO 3ODQ GH DFWXDFLyQ HVSHFtÀ FR DSDUWDGRV \ WUDV KDEHU LQIRUPDGR DGHFXDGDPHQWH D OD PXMHU \ SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR LQIRUPDGR HQ ORV VXSXHVWRV QHFHVDULRV
≥
6H YDORUDUi OD QHFHVLGDG GH LQWHUYHQFLyQ GHO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO SUHYLR FRQVHQWLPLHQWR YHUEDO GH OD PXMHU HQ ORV WXUQRV TXH HVWp GLVSRQLEOH HO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO FHQWUR KRVSLWDODULR VH OH DYLVDUi SDUD VX LQWHUYHQFLyQ GL UHFWD IXHUD GH VX KRUDULR VH HIHFWXDUi XQD FRPXQLFDFLyQ HVFULWD TXH SHUPLWD DO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO FRQWLQXDU FRQ ODV DFWXDFLRQHV QHFHVDULDV IDFLOLWiQGROH XQ EUHYH UHVXPHQ GH OD YDORUDFLyQ ELRSVLFRVRFLDO \ GH OD VLWXDFLyQ GH ORV PDORV WUDWRV DVt FRPR GH ODV DFWXDFLRQHV \ GHFLVLRQHV OOHYDGDV D FDER
≥ ≥ ≥
6L H[LVWH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR VH SRGUiQ HQ PDUFKD ODV DFWXDFLRQHV HV SHFtÀFDV VHJ~Q DSDUWDGRV \ (Q WRGRV ORV FDVRV VH LQIRUPDUi D OD PXMHU GH ODV DFWXDFLRQHV D UHDOL]DU \ GH ODV FRQVHFXHQFLDV GHULYDGDV GH HVWDV (Q ,QIRUPH GH DOWD VH LQFOXLUi HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV FOtQLFRVµ &yGLJR &,( $QH[R
Actuación en Urgencias Hospitalarias
3RQHU HQ PDUFKD ODV DFWXDFLRQHV TXH IXHUDQ QHFHVDULDV FRQ ORV KLMRV H KLMDV \ RWUDV SHUVRQDV GHSHQGLHQWHV TXH FRQYLYDQ FRQ OD PXMHU VL ODV KXELHUD
101
8.4. Mujer que ha sufrido agresión sexual
Actuación en Urgencias Hospitalarias
/D PXMHU SXHGH DFXGLU VROD DFRPSDxDGD SRU DOJ~Q IDPLOLDU SHUVRQD FRQRFLGD R DFRP SDxDGD SRU )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG HQ HO FDVR HQ TXH KD\D SUHVHQWDGR GHQXQ FLD R WHQJD LQWHQFLyQ GH KDFHUOR
102
6H OH DVLJQDUi 1LYHO GH 3ULRULGDG VHJ~Q &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD SRU $JUHVLyQ 6H[XDO R 1LYHO 3ULRULGDG HQ FDVR GH OHVLRQHV JUDYHV
≥
6L HO DJUHVRU KD VLGR OD SDUHMD DIHFWLYD GH OD PXMHU HQ HO GRFXPHQWR ´&ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD GH 8UJHQFLDVµ DGHPiV GH ORV GDWRV KDELWXDOPHQWH UHFRJLGRV VH DQR WDUi HQ HO DSDUWDGR ´0RWLYR GH FRQVXOWDµ MXQWR D ´$JUHVLyQ 6H[XDOµ ODV VLJODV &07 \ VH LQFOXLUi HQ HO &LUFXLWR HVSHFtÀFR GH 9LROHQFLD GH *pQHUR
≥
(Q 8UJHQFLDV HO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD \ GH (QIHUPHUtD HQ DFWXDFLyQ FRQMXQWD KDUiQ XQD HQWUHYLVWD EUHYH D OD PXMHU HQ OD TXH VH LQWHQWDUi UHFRJHU LQIRUPDFLyQ UHOHYDQWH SDUD HO yUJDQR MXGLFLDO \ VDEHU TXp -X]JDGR HV FRPSHWHQWH ≥ 9LQFXODFLyQ DIHFWLYD FRQ HO DJUHVRU ≥ 'RPLFLOLR \ WHOpIRQR GH OD PXMHU ≥ 5HFDEDU GH OD 3ROLFtD VLHPSUH TXH VHD SRVLEOH 1 GH GLOLJHQFLDV SUHYLDV \ DQRWDUOR HQ OD +LVWRULD
≥
$OHUWDUHPRV D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG FRQ FRPSHWHQFLD VHJ~Q OD ]RQD *XDUGLD &LYLO (080( 3ROLFtD 1DFLRQDO 6$) R 3ROLFtD /RFDO VL QR KDQ DFX GLGR DFRPSDxDQGR D OD PXMHU \ pVWD GHVHD SUHVHQWDU GHQXQFLD
≥
(Q 8UJHQFLDV SUHYLDPHQWH D ([SORUDFLyQ *LQHFROyJLFD VROR VH DWHQGHUiQ DTXH OODV OHVLRQHV TXH SRU VX JUDYHGDG SXHGDQ FRPSURPHWHU OD YLGD GH OD PXMHU (Q HV WRV FDVRV SURFXUDQGR SUHVHUYDU ODV SUXHEDV VH VROLFLWDUi HQ HO FLUFXLWR GH HPHU JHQFLDV OD SUHVHQFLD GHO 0pGLFR D *LQHFyORJR D VL QR HVWi SUHVHQWH 0pGLFR D )RUHQVH SDUD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO VHJ~Q SURWRFROR HVSHFtÀFR \ VH FXPSOLPHQWDUi HO )RUPXODULR GH &DGHQD GH &XVWRGLD
≥ ≥
(Q VLWXDFLRQHV ULHVJR YLWDO SRU OD JUDYHGDG GH ODV OHVLRQHV VH LQLFLDUi WUDWDPLHQWR PpGLFR LQPHGLDWR GH OD PXMHU 6H VROLFLWDUi OD SUHVHQFLD )RUHQVH FRPXQLFDQGR OD DJUHVLyQ DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH YLROHQFLD VREUH OD PXMHU VL OD DWHQFLyQ HV SUHVWDGD HQ KRUDULR GH DFWLYLGDG GH HVWH \ HO DJUHVRU HV SDUHMD DIHFWLYD GH OD PXMHU (Q DOJXQDV FLXGDGHV HVWD JHVWLyQ VH UHDOL]D D WUDYpV GHO 6$) GH OD 3ROLFtD 1DFLRQDO
≥ ≥
6H KDUi XQD H[SORUDFLyQ FRQMXQWD *LQHFRORJtD 0HGLFLQD )RUHQVH HQ DFWR ~QLFR HQ HO iUHD GH *LQHFRORJtD GHO +RVSLWDO 6L HQ HO +RVSLWDO QR H[LVWH VHUYLFLR GH *LQHFRORJtD VLHPSUH DFRPSDxDGD GH SHUVRQDO VDQLWDULR VHUi WUDVODGDGD GH LQ PHGLDWR HQ DPEXODQFLD DO +RVSLWDO GH UHIHUHQFLD GRQGH VH OH SXHGD KDFHU GLFKD H[SORUDFLyQ FRQMXQWD *LQHFRORJtD )RUHQVH
≥ ≥ ≥
6H KDUi YDORUDFLyQ GHO ULHVJR GH H[SRVLFLyQ D PDWHULDO ELROyJLFR 9,+ 9+% 9+& \ VH DSOLFDUi SURWRFROR HVSHFtÀFR LQGLFDQGR SURÀOD[LV VL HVWi LQGLFDGR 6H HPLWLUi ,QIRUPH &OtQLFR SRU DJUHVLyQ VH[XDO \ VH FRGLÀFDUi FRQ HO FyGLJR &,( SRU $JUHVLyQ 6H[XDO HQ HO DSDUWDGR ´'LDJQyVWLFRµ R ´-XLFLRV &OtQLFRVµ 5HJLVWUDU HQ ´0RWLYR GH &RQVXOWDµ \ ´/LVWDGR GH 3UREOHPDVµ GH OD +LVWRULD GH 'LUD\D GH 8UJHQFLDV R VX HTXLYDOHQWH HQ RWURV FHQWURV ODV VLJODV &07 VL HO DJUH VRU KD VLGR OD SDUHMD DIHFWLYD GH OD PXMHU
≥
)RUPDOL]DU 3DUWH DO -X]JDGR FRQ ODV OHVLRQHV HQFRQWUDGDV LQGHSHQGLHQWHPHQWH GH OD H[SORUDFLyQ *LQHFROyJLFD FRQ OD FXDO VH FRPSOHWDUi 6H LPSULPLUiQ FRSLDV ,QFOXLU VL SURFHGH ≥ 4XH ODV 0XHVWUDV GH ,QWHUpV OHJDO VH TXHGDQ HQ FXVWRGLD HQ HO +RVSLWDO KDVWD VHU VROLFLWDGDV SRU HO -X]JDGR FRUUHVSRQGLHQWH ≥ 6L VH DYLVy D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG ≥ 6L VH VROLFLWy OD SUHVHQFLD GH 0HGLFLQD )RUHQVH PHGLDQWH OODPDGD WHOHIyQLFD DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VL IXHVH HVWH HO FRPSHWHQWH \ HQ KRUDULR GH IXQFLRQDPLHQWR
≥
6LWXDFLRQHV HVSHFtÀFDV TXH VH SXHGHQ SUHVHQWDU ≥ 0XMHU TXH DFXGH DO +RVSLWDO DFRPSDxDGD GH )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG WUDV KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD SDUD H[SORUDFLyQ FOtQLFD \ UHFDEDU ,QIRUPH &OtQLFR ≥ 0XMHU TXH DFXGH GLUHFWDPHQWH D 8UJHQFLDV VLQ KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD LQGLFDQGR TXH KD VXIULGR XQD $JUHVLyQ 6H[XDO \ TXLHUH GHQXQFLDU ≥ 0XMHU TXH DFXGH GLUHFWDPHQWH D 8UJHQFLDV VLQ KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD LQGLFDQGR TXH KD VXIULGR XQD $JUHVLyQ 6H[XDO \ 12 TXLHUH GHQXQFLDU
Actuación en Urgencias Hospitalarias
3URSRUFLRQDQGR XQ WUDWR FRPSUHVLYR \ H[SOLFDQGR D OD PXMHU OD ÀQDOLGDG GH OR TXH HVWDPRV KDFLHQGR VH OH XELFDUi HQ XQ OXJDU TXH JDUDQWLFH VX LQWLPLGDG FRQÀGHQFLD OLGDG VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ PLHQWUDV VH HVSHUD OD OOHJDGD GHO 0pGLFR D )RUHQVH HYLWDQGR OD LQJHVWD GH OtTXLGRV R DOLPHQWRV ODYDGRV QL FDPELRV GH URSD \ WRGDV ODV DFWXDFLRQHV TXH SXHGDQ LQWHUIHULU HQ OD SRVWHULRU WRPD GH PXHVWUDV GH ,QWHUpV OHJDO
103
โ ฅ Actuaciรณn en Urgencias Hospitalarias
0XMHU TXH DFXGH DO +RVSLWDO DFRPSDxDGD GH )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG WUDV KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD SDUD H[SORUDFLyQ FOtQLFD \ UHFDEDU ,QIRUPH &OtQLFR
104
/ODPDU GLUHFWDPHQWH DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU VHJ~Q FXiO VHD FRPSHWHQWH VROLFLWDQGR OD SUHVHQFLD GH 0HGLFLQD )RUHQVH SDUD TXH DFXGD DO +RVSLWDO SDUD H[SORUDFLyQ FRQMXQWD FRQ 0pGLFR D *LQHFyORJR D \ OD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO 6H VHJXLUiQ WRGRV ORV SDVRV LQGLFDGRV HQ HO 3URWRFROR HVSHFtร FR
โ ฅ
0XMHU TXH DFXGH GLUHFWDPHQWH D 8UJHQFLDV VLQ KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD LQGLFDQGR TXH KD VXIULGR XQD $JUHVLyQ 6H[XDO \ TXLHUH GHQXQFLDU $YLVDU D 3ROLFtD 1DFLRQDO 6$) *XDUGLD FLYLO (080( 3ROLFtD /RFDO QRWLร FDQGR TXH H[LVWH XQ FDVR GH $JUHVLyQ 6H[XDO \ OD PXMHU GHVHD GHQXQFLDU SDUD TXH VH SHUVRQHQ HQ HO &HQWUR +RVSLWDODULR \ DFRPSDxHQ D OD PXMHU SDUD IRUPDOL]DU OD GHQXQFLD XQD YH] UHDOL]DGD OD H[SORUDFLyQ /ODPDU GLUHFWDPHQWH DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU VHJ~Q FXiO VHD FRPSHWHQWH VROLFLWDQGR OD SUHVHQFLD GH 0HGLFLQD )RUHQVH SDUD TXH DFXGD DO +RVSLWDO SDUD H[SORUDFLyQ FRQMXQWD FRQ 0pGLFR D *LQHFyORJR D \ OD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO 6H VHJXLUiQ WRGRV ORV SDVRV LQGLFDGRV HQ HO 3URWRFROR HVSHFtร FR
โ ฅ
0XMHU TXH DFXGH GLUHFWDPHQWH D 8UJHQFLDV VLQ KDEHU LQWHUSXHVWR GHQXQFLD LQGLFDQGR TXH KD VXIULGR XQD $JUHVLyQ 6H[XDO \ 12 TXLHUH GHQXQFLDU /ODPDU GLUHFWDPHQWH DO -X]JDGR GH *XDUGLD R DO -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU VHJ~Q FXiO VHD FRPSHWHQWH LQIRUPDQGR TXH OD PXMHU QR TXLHUH LQWHUSRQHU GHQXQFLD \ VROLFLWDU OD SUHVHQFLD GH 0HGLFLQD )RUHQVH SDUD TXH DFXGD DO +RVSLWDO SDUD H[SOR UDFLyQ FRQMXQWD FRQ 0pGLFR D *LQHFyORJR D \ OD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO
โ ฅ
6L HO -X]JDGR QR DXWRUL]D HO GHVSOD]DPLHQWR GH 0HGLFLQD )RUHQVH SDUD OD WRPD GH PXHVWUDV SXHGHQ SUHVHQWDUVH GRV VLWXDFLRQHV โ ฅ (QFRPLHQGD MXGLFLDO DO HTXLSR IDFXOWDWLYR GH JXDUGLD 6H WRPDQ ODV PXHVWUDV VLQ SUHVHQFLD GH )RUHQVH FRQ FRQVHQWLPLHQWR GH OD PXMHU R SRU RUGHQ MX
n los casos de Agresiones Sexuales aunque la mujer maniďŹ este su deseo de no presentar denuncia en ese momento, deben comunicarse los hechos al Juzgado de GuardiD, a ďŹ n de que pueda incoar el oportuno procedimiento judicial en el que disponer de medidas de investigaciĂłn y aseguramiento necesarias por si el resto de personas legitimadas, o la propia mujer en el futuro, quisieran ejercer la acciĂłn penal.
ActuaciĂłn en Urgencias Hospitalarias
GLFLDO 0HGLDQWH $XWR -XGLFLDO SRU HVFULWR HQYLDGR SRU HO PHGLR PiV UiSLGR H[LVWHQWH S HM )$; VLJXLHQGR ODV LQVWUXFFLRQHV GHO 3URWRFROR HVSHFtĂ&#x20AC;FR GH $JUHVLRQHV 6H[XDOHV â&#x2030;Ľ 6L -XH] D GH *XDUGLD QR HQYtD HO $XWR -XGLFLDO \ QR KD\ FRQVHQWLPLHQWR HVFULWR GH OD PXMHU SDUD OD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO VH KDUi H[SORUDFLyQ JL QHFROyJLFD VLJXLHQGR ODV LQVWUXFFLRQHV GHO 3URWRFROR HVSHFtĂ&#x20AC;FR GH $JUHVLRQHV 6H[XDOHV VLQ OD WRPD GH PXHVWUDV GH LQWHUpV OHJDO
La toma de muestras de interĂŠs legal en los casos de Agresiones Sexuales solo se llevarĂĄ a cabo:
105
6H VHJXLUiQ WRGRV ORV SDVRV LQGLFDGRV HQ HO 3URWRFROR HVSHFtĂ&#x20AC;FR
E
â&#x2030;Ľ Con la presencia de Forense. â&#x2030;Ľ Sin la presencia de Forense: â&#x2030;Ľ La mujer da su consentimiento por escrito. â&#x2030;Ľ El Juzgado de Guardia o de Violencia a la mujer envĂa un Auto judicial por escrito ordenĂĄndolo, ante la falta de consentimiento de la mujer.
8.5. Algoritmos de Actuación
Actuación en Urgencias Hospitalarias
5(&(3&,Ð1 85*(1&,$6 &(1752 +263,7$/$5,2 3HUVRQDO GH (QIHUPHUtD &ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD
106
&XDOTXLHU PRWLYR GH DVLVWHQFLD
0DORV WUDWRV
DETECCIÓN CLASIFICACIÓN AVANZADA Presencia de Indicadores de Sospecha (Según apartado 3.1 y apartado 3.2)
1R UHFRQRFH PDORV WUDWRV
5HFRQRFH PDORV WUDWRV
≥ Asignar Nivel de Prioridad según situación clínica y/o situación emocional, dando preferencia por ISMT ≥ Anotar en documento de Clasificación las siglas ISMT en apartado “Motivo de consulta”.
≥ Asignar Nivel Prioridad 1 o 2 por la situación clínica/emocional o 3 por Malos Tratos dando preferencia respecto a pacientes del mismo nivel por CMT. ≥ Anotar en documento de Clasificación las siglas CMT en apartado “Motivo de consulta”. ≥ Incluir en Circuito específico de Violencia de Género: se ubicará en un espacio que garantice intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer, con actuación conjunta de Medicina y Enfermería.
≥ Atender según motivo de Consulta. ≥ Registrar en Historia Clínica ISMT en apartado “Motivo de consulta”. ≥ Detectar Situación Objetiva de Riesgo (Apdo. 3.3). ≥ Intervenir según Plan de Actuación (Apartado 4.1 y 4.4).
(Q WRGRV ORV FDVRV VH VHJXLUiQ ODV LQGLFDFLRQHV GHO DSDUWDGR SDUD OD FXPSOLPHQWDFLyQ GH 3DUWH DO -X]JDGR
≥ Registrar en Historia Clínica CMT en apartado “Motivo de consulta”. ≥ Valoración biopsicosocial, apdo. 3.3) ≥ Detectar Situación de Peligro Extremo. ≥ Actuar según Plan de Actuación (Apartado 4.2, 4.3 y 4.4). ≥ Codificación CIE-9 correspondiente en “Juicios Clínicos” o “Diagnóstico”.
$JUHVLRQHV VH[XDOHV
≥ Asignar Nivel Prioridad 2 según Clasificación Avanzada por Agresión Sexual o Nivel Prioridad 1 en caso de lesiones graves. ≥ Evitar actuacionesque puedan interferir en la posterior toma de muestras de interés legal (lavarse, quitarse la ropa, beber, enjuagarse…) ≥ Registrar en Historia Clínica, además de Agresión sexual, las siglas CMT, si el hombre agresor es su pareja. ≥ Se ubicará en lugar que garantice intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer, mientras se realiza el traslado al área de Ginecología. ≥ Alertar a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia según la zona (Guardia Civil, Policía Nacional, o Policía Local). Si la mujer tiene intención de interponer denuncia. ≥ Se comunicará inmediatamente al Juzgado de Guardia o Juzgado de violencia sobre la mujer (si es éste el competente y es en horario de su actividad). ≥ El Parte al Juzgado se cumplimentará en aquellas áreas donde se haya dado asistencia a la mujer, incorporando los Partes complementarios necesarios, según la actualización de diagnósticos encontrados, y anotando todo lo previsible en cuanto a la evolución de las lesiones. ≥ En situaciones de riesgo vital por la gravedad de las lesiones, se iniciará tratamiento médico inmediato de la mujer en circuito de pacientes críticos en área de Urgencias. Si fuese necesario, se tomarán muestras de interés legal en esta área sin la presencia de Forense, según plan específico de actuación. En este supuesto tener presente la Cadena de Custodia. ≥ Codificación CIE-9 correspondiente en “Juicios Clínicos” o “Diagnóstico” (Anexo 6)
85*(1&,$6 +263,7$/$5,$6 &LUFXLWR HVSHFtĂ&#x20AC;FR 0DORV 7UDWRV D 0XMHUHV
(QIHUPHUtD GH &/$6,),&$&,Ă?1 $9$1=$'$ 0RWLYR GH FRQVXOWD 0DORV WUDWRV
â&#x2030;Ľ Motivo de consulta â&#x2030;Ľ Tomar constantes â&#x2030;Ľ Detectar presencia de Indicadores de sospecha de Malos Tratos
&21),50$&,Ă?1 GH 0DORV 7UDWRV &07
â&#x2030;Ľ Prioridad 1 o 2 por situaciĂłn clĂnica/emocional, o 3 por CMT, dando preferencia dentro del mismo nivel â&#x2030;Ľ Incluir en Circuito especĂďŹ co de Violencia de GĂŠnero
5HFRQRFH 0DORV 7UDWRV &07
&XDOTXLHU PRWLYR GH FRQVXOWD 3UHVHQWD ,1',&$'25(6 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV ,607
â&#x2030;Ľ Asignar Nivel de Prioridad â&#x2030;Ľ Preguntar a solas por la causa de su malestar y/o lesiones
1R 5HFRQRFH SHUR H[LVWHQ ,607
(Q &RQVXOWD 0pGLFD â&#x2030;Ľ AtenciĂłn conjunta Personal MĂ&#x2030;DICO y de ENFERMERĂ?A â&#x2030;Ľ Se ubicarĂĄ en espacio que garantice intimidad, conďŹ dencialidad y seguridad de la mujer â&#x2030;Ľ Registrar en documento de ClasiďŹ caciĂłn Avanzada en apartado â&#x20AC;&#x153;Motivo de consultaâ&#x20AC;? CMT. â&#x2030;Ľ ValoraciĂłn biopsicosocial y de la situaciĂłn de MT â&#x2030;Ľ Detectar SituaciĂłn de Peligro Extremo â&#x2030;Ľ Activar Protocolo de ProtecciĂłn si es necesario. â&#x2030;Ľ Intervenir segĂşn Plan de actuaciĂłn especĂďŹ co. â&#x2030;Ľ Registrar en Historia ClĂnica en apartado â&#x20AC;&#x153;Motivo de consultaâ&#x20AC;? CMT â&#x2030;Ľ CodiďŹ caciĂłn CIE-9 en â&#x20AC;&#x153;DiagnĂłsticoâ&#x20AC;?o â&#x20AC;&#x153;Juicios ClĂnicosâ&#x20AC;?
(Q &RQVXOWD 0pGLFD â&#x2030;Ľ Atender segĂşn motivo de consulta. â&#x2030;Ľ Prioridad segĂşn situaciĂłn clĂnica/emocional, dando preferencia dentro del mismo nivel. â&#x2030;Ľ Registrar en documento de ClasiďŹ caciĂłn Avanzada en apartado â&#x20AC;&#x153;Motivo de consultaâ&#x20AC;? ISMT. â&#x2030;Ľ ConďŹ rmar Indicadores de MT con Entrevista por Sospecha de MT.
6L &21),50$&,Ă?1 GH 0DORV 7UDWRV &07
Si no se conďŹ rma MT: â&#x2030;Ľ Detectar SituaciĂłn Objetiva de Riesgo. â&#x2030;Ľ Intervenir segĂşn Plan de actuaciĂłn especĂďŹ co. â&#x2030;Ľ Registrar en Historia ClĂnica en apartado â&#x20AC;&#x153;Motivo de consultaâ&#x20AC;? ISMT
ActuaciĂłn en Urgencias Hospitalarias
$'0,6,Ă?1
107
Actuación en Urgencias Hospitalarias
85*(1&,$6 &(1752 +263,7$/$5,2 0XMHU TXH DFXGH SRU $JUHVLyQ 6H[XDO
≥ Registrar en Historia Clínica, además de Agresión sexual, las siglas CMT, si el hombre agresor es su pareja. ≥ Asignar Nivel Prioridad 2 según Clasificación Avanzada por Agresión Sexual o Nivel Prioridad 1 en caso de lesiones graves. ≥ Evitar actuaciones que puedan interferir en la posterior toma de muestras de interés legal (lavarse, quitarse la ropa, beber…). ≥ Se ubicará en lugar que garantice intimidad, confidencialidad, seguridad y protección de la mujer, mientras se realiza el traslado al área de Ginecología.
$FRPSDxDGD GH OD 3ROLFtD R * & WUDV KDEHU SXHVWR GHQXQFLD R WLHQH LQWHQFLyQ GH KDFHUOR
6LQ DFRPSDxDPLHQWR GH )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG
1R GHVHD GHQXQFLDU
Contactar con Juzgado de Guardia o de Violencia sobre la Mujer (si fuese este el competente) y solicitar presencia Forense o Auto judicial escrito para toma de muestras de interés legal
108 1. En Urgencias realizar valoración clínica inicial de la mujer: valoración global para descartar lesiones que sean de riesgo vital (solo en estos casos se iniciará tratamiento médico inmediato). 2. Trasladar a la mujer al Servicio de Ginecología (en el Centro Hospitalario de Referencia) con Informe de Urgencias y Parte al Juzgado si se ha iniciado su cumplimentación, para: ≥ Exploración y recogida de muestras de interés legal en actuación conjunta Ginecológica y Forense, o por el equipo facultativo de guardia por encomienda judicial (Auto judicial escrito). ≥ Consentimiento informado para exploración clínica y ginecológica. ≥ Consentimiento Informado escrito de la mujer para toma de muestras de interés legal. ≥ Las muestras de interés legal se las llevará el/la Forense, o se custodiarán en el Área de Ginecología hasta que sean solicitadas por el Juzgado correspondiente (cumplimentando el Formulario de Cadena de Custodia), recogiendo si es posible el Nº de Diligencias policiales. ≥ Atención y tratamiento médico de las lesiones, profilaxis de ITS y Embarazo. ≥ Valorar la necesidad de profilaxis post exposición VIH, VHB y VHC según protocolo específico. ≥ Completar Parte al Juzgado con la Exploración Ginecológica, actuaciones realizadas y si se han tomado o no muestras. ≥ Informe Médico Ginecológico, codificación CIE-9 correspondiente en “Juicios Clínicos” o “Diagnóstico”.
'HVHD GHQXQFLDU
Llamar a Guardia Civil (EMUME), Policía Nacional (SAF) para que la acompañe a formalizar la denuncia
9 Anexos
Anexo 1
DIAGNÓSTICOS DE ENFERMERÍA NANDA RELACIONADOS CON MALOS TRATOS A MUJER
Necesidad reposo / sueño (5): Alteración del patrón de sueño
3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢&XiQWDV KRUDV GXHUPH KDELWXDOPHQWH" ≥ ¢6H GHVSLHUWD GXUDQWH OD QRFKH" ¢&XiQWDV YHFHV" ≥ ¢/H FXHVWD TXHGDUVH GRUPLGD"
Necesidad seguridad (9): Temor / ansiedad 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ $OWHUDFLyQ GH ODV FRQVWDQWHV YLWDOHV ≥ $XPHQWR GH OD VXGRUDFLyQ ≥ /ODQWR ≥ 3DOSLWDFLRQHV ≥ ,QTXLHWXG $FWXDFLRQHV ≥ 7RPDU FRQVWDQWHV YLWDOHV ≥ 2EVHUYDU HVWDGR GH DQVLHGDG H LQTXLHWXG \ UHJLVWUDU 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢7LHQH JDQDV GH OORUDU IUHFXHQWHPHQWH" ≥ ¢+D\ HQ FDVD DOJXQD VLWXDFLyQ TXH OH SURGX]FD LQTXLHWXG R WHPRU"
Anexos
6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ 'LÀFXOWDG GH FRQFHQWUDFLyQ ≥ 'LÀFXOWDG SDUD TXHGDUVH GRUPLGD ≥ ,QWHUUXSFLyQ GHO VXHxR
111
Riesgo de violencia autodirigida 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ $QWHFHGHQWHV GH OHVLRQHV DXWRGLULJLGDV ≥ &DUHQFLD GH VLVWHPDV GH DSR\R ≥ $PHQD]DV YHUEDOHV GH DJUHVLyQ ItVLFD 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ¢4Xp UHODFLyQ WLHQH FRQ VX IDPLOLD" ¢7LHQH DPLJDV R DPLJRV D TXLHQHV SXHGD FRQWDU VXV SUREOHPDV"
Negación ineficaz
Anexos
6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ 5HWUDVR HQ VROLFLWDU DWHQFLyQ VDQLWDULD HQ GHWULPHQWR GH OD VDOXG ≥ 1R SHUFHSFLyQ GH OD VLWXDFLyQ SHUVRQDO \ GHO SHOLJUR
112
3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢+D FRQVXOWDGR FRQ DOJ~Q SURIHVLRQDO VDQLWDULR VREUH VXV SUREOHPDV GH VDOXG" ≥ ¢&UHH TXH HQ FDVD WLHQH DOJ~Q SUREOHPD FRQ VX PDULGR SDUHMD KLMDV H KLMRV HWF TXH SXHGD FDXVDUOH DOJ~Q GDxR"
Necesidad de comunicación (10): Aislamiento social 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ ([SUHVD VHQWLPLHQWRV GH VROHGDG R UHFKD]R ≥ 'HVHR GH WHQHU PiV FRQWDFWR FRQ ODV SHUVRQDV 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢4Xp UHODFLyQ WLHQH FRQ VX IDPLOLD" ≥ ¢7LHQH DPLJDV R DPLJRV D TXLHQHV SXHGD FRQWDU VXV SUREOHPDV" ≥ ¢+D\ SHUVRQDV TXH SXHGDQ D\XGDUOD"
Alteración de los patrones de sexualidad 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ &DPELRV HQ OD FRQGXFWD VH[XDO ≥ 'LÀFXOWDG HQ HO PDQWHQLPLHQWR GH OD FRQGXFWD VH[XDO 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢+D RFXUULGR DOJR ~OWLPDPHQWH FRQ VX SDUHMD TXH GLÀFXOWH VXV UHODFLRQHV VH[XDOHV"
Afrontamiento individual ineficaz 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ ([SUHVLRQHV YHUEDOHV GH LQFDSDFLGDG SDUD DIURQWDU OD VLWXDFLyQ ≥ 'HWHULRUR GH OD SDUWLFLSDFLyQ VRFLDO ≥ (QIHUPHGDGHV IUHFXHQWHV 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢+D KDELGR FDPELRV HQ VXV UHODFLRQHV FRQ VXV DPLVWDGHV IDPLOLD HWF ~OWLPDPHQWH" ≥ ¢6H VLHQWH FDSD] GH KDFHU IUHQWH D VX VLWXDFLyQ DFWXDO" ≥ ¢$FXGH D ODV FRQVXOWDV VDQLWDULDV FRQ PiV IUHFXHQFLD GH OR KDELWXDO"
6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ 6HQWLPLHQWRV GH LQXWLOLGDG ≥ 6HQWLPLHQWRV GH YHUJ HQ]D ≥ 6HQWLPLHQWRV QHJDWLYRV DFHUFD GH Vt PLVPD ≥ 3UREOHPDV GH SDUHMD ≥ $QWHFHGHQWHV GH UHODFLRQHV GH PDORV WUDWRV 3UHJXQWDV D UHDOL]DU ≥ ¢6H VLHQWH ~WLO FRQ ODV DFWLYLGDGHV TXH UHDOL]D KDELWXDOPHQWH" ≥ ¢+D WHQLGR ~OWLPDPHQWH DOJ~Q SUREOHPD HQ FDVD TXH OH UHVXOWH GLItFLO GH UHVROYHU \ OH FUHH VHQWLPLHQWRV QHJDWLYRV" ≥ ¢+D VXIULGR HQ DOJXQD RFDVLyQ VLWXDFLRQHV GH DJUHVLRQHV YHUEDOHV R ItVLFDV SRU SDUWH GH VX SDUHMD"
Desesperanza 6LJQRV \ VtQWRPDV ≥ ([SUHVLyQ GH DSDWtD LQWHQVD ≥ )DOWD GH HQHUJtD ≥ 'LÀFXOWDG SDUD H[SUHVDU VHQWLPLHQWRV ≥ 'HWHULRUR GH ODV UHODFLRQHV SHUVRQDOHV ≥ ,GHDV GH VXLFLGLR
Anexos
Necesidad de realización (12): Baja autoestima situaciónal
113
Anexo 2
ENTREVISTA DE VALORACIÓN BIOPSICOSOCIAL
9$/25$&,Ð1 %,236,&262&,$/ '( /$ 08-(5
Síntomas Físicos
Anexos
0DQLIHVWDFLRQHV VRPiWLFDV GH OD DQVLHGDG HQ UHODFLyQ FRQ HO VXFHVR LQGLTXH FXiOHV
114
5HVSLUDFLyQ HQWUHFRUWDGD VHQVDFLyQ GH DKRJR GLVQHD 7HPEORUHV R HVWUHPHFLPLHQWRV 0DUHR GHVPD\R VHQVDFLyQ GH LQHVWDELOLGDG 6XGRUDFLyQ 7HPEORUHV R HVWUHPHFLPLHQWRV 3DOSLWDFLRQHV R WDTXLFDUGLD 6RIRFRV R HVFDORIUtRV 'RORU R PROHVWLDV HQ SHFKR 0LHGR D YROYHUVH ORFD R SHUGHU HO FRQWURO 0LHGR D PRULU &HIDOHD (QWXPHFLPLHQWR R VHQVDFLyQ GH FRVTXLOOHR SDUHVWHVLDV 6HQVDFLyQ GH H[WUDxH]D IUHQWH D VL PLVPD R GH LUUHDOLGDG
Situación familiar (VWDGR FLYLO
(GDG DFWXDO (GDG DO LQLFLDU OD UHODFLyQ (GDG DO LQLFLDU OD FRQYLYHQFLD 1 KLMDV RV &RQYLYHQ FRQ HOOD *HVWDQWH
6Ì
6Ì
12
12
&DVDGD SDUHMD KHFKR R FRQYLYLHQWH 6HSDUDGD R GLYRUFLDGD (Q WUiPLWHV GH VHSDUDFLyQ 9LXGD 6ROWHUD \ QR FRQYLYLHQWH ¢&RQ TXLpQ FRQYLYH DFWXDOPHQWH"
Acceso a recursos sociales ¢&RQRFH ORV UHFXUVRV D ORV TXH DFXGLU HQ VX ]RQD"
6Ì
12
¢+D DFFHGLGR D DOJXQR GH HVWRV UHFXUVRV" 6HUYLFLRV 6RFLDOHV 0XQLFLSDOHV 3HUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO GHO &HQWUR GH 6DOXG &HQWURV GH ,QIRUPDFLyQ GH OD 0XMHU 2WURV UHFXUVRV
Situación socio-laboral
6LQ HVWXGLRV 3ULPDULRV 6HFXQGDULRV 8QLYHUVLWDULRV 7LWXODFLyQ 6LWXDFLyQ ODERUDO 'HPDQGDQWH HPSOHR 1R GHPDQGDQWH GH HPSOHR 7UDEDMR UHPXQHUDGR 7UDEDMR GRPpVWLFR QR UHPXQHUDGR
3DtV GH RULJHQ 6LWXDFLyQ HQ (VSDxD 1DFLRQDOLGDG HVSDxROD 5HVLGHQWH 6LWXDFLyQ DGPYD HQ WUiPLWH 9DFDFLRQHV 'LVFDSDFLGDG UHFRQRFLGD 6Ì
12
Anexos
1LYHO GH HVWXGLRV
3XHVWR GH WUDEDMR DFWXDO WLSR \ OXJDU 115
Red de apoyo de la mujer ¢&XHQWD FRQ XQD SHUVRQD R SHUVRQDV HQ OD V TXH SRGHU FRQÀDU R GHVDKRJDUVH FXDQGR WLHQH SUREOHPDV R GLÀFXOWDGHV" 6Ì
12
)DPLOLD $PLVWDGHV &RPSDxHUDV RV WUDEDMR 9HFLQDV RV
Situación emocional 0DQLIHVWDFLRQHV HPRFLRQDOHV 9HUJ HQ]D &XOSD 7ULVWH]D 0LHGR (QIDGR ,QGHIHQVLyQ 5HYLYH HO VXFHVR $QVLHGDG
0DQLIHVWDFLRQHV FRJQLWLYDV 3pUGLGD GH PHPRULD 'LÀFXOWDG GH FRQFHQWUDFLyQ 'LÀFXOWDG SDUD WRPDU GHFLVLRQHV 0DQLIHVWDFLRQHV FRQGXFWXDOHV 6LOHQFLR H[FHVLYR (YLWDFLyQ 1HJDFLyQ 7UDVWRUQRV GHO VXHxR
Anexo 3
PREGUNTAS PARA VALORAR TIPO, INTENSIDAD Y DURACIÓN DE MALTRATO
Anexos
Violencia física: Cualquier acto, no accidental, que provoque o pueda producir daño en el cuerpo de la mujer.
116
≥ ¢$OJXQD YH] OH KD JROSHDGR OH KD SXHVWR OD PDQR HQFLPD" ≥ ¢4Xp KDFH pO FXDQGR GLVFXWHQ" ≥ ¢/H KD GDGR DOJXQD ERIHWDGD" ≥ ¢/H KD HPSXMDGR DOJXQD YH] GXUDQWH XQD GLVFXVLyQ" ≥ ¢/H KD HFKDGR DOJXQD YH] GH FDVD" ≥ &XDQGR VH HQIDGD ¢URPSH R WLUD REMHWRV" ¢*ROSHD ODV SXHUWDV R OD SDUHG"
Violencia psicológica: Actos o conductas que producen desvalorización o sufrimiento en la mujer, tanto en público como en privado. ≥ ¢/H JULWD D PHQXGR R OH KDEOD GH PDQHUD DXWRULWDULD" ≥ ¢/H LQVXOWD DPHQD]D FKDQWDMHD ULGLFXOL]D PHQRVSUHFLD D VRODV R GHODQWH GH RWUDV SHUVRQDV" ≥ ¢/H OODPD ORFD HVW~SLGD SXWD R LQ~WLO" ≥ ¢/D FXOSD GH WRGR OR TXH VXFHGH" ≥ ¢,JQRUD VXV VHQWLPLHQWRV VX SUHVHQFLD HWF " ≥ ¢/H KDEOD FRQ XQ WRQR SDWHUQDOLVWD" ≥ ¢/H SRQH HQ HYLGHQFLD FRQWLQXDPHQWH HQ S~EOLFR" ≥ ¢/H FRQWUROD ODV OODPDGDV FDUWDV" ≥ ¢/H FRQWUROD HO GLQHUR" ¢/H REOLJD D UHQGLU FXHQWD GH ORV JDVWRV" ¢/H DFXVD GH QR VDEHU DGPLQLVWUDU HO GLQHUR" ≥ ¢/H DFXVD GH VHU LQÀHO VLQ PRWLYR" ¢6H SRQH FHORVR" ≥ ¢/H LPSLGH WUDEDMDU IXHUD GH FDVD R HVWXGLDU" ≥ ¢/H SRQH SUREOHPDV SDUD YHU D VX IDPLOLD R DPLVWDGHV" ¢/HV WUDWD PDO" ≥ ¢$PHQD]D FRQ KDFHUOH GDxR D XVWHG D ODV KLMDV R KLMRV D RWUDV SHUVRQDV R D ORV DQLPDOHV GRPpVWLFRV" ¢/D DPHQD]D FRQ TXLWDUOH D ORV KLMRV R KLMDV VL OH DEDQGRQD" ≥ ¢$OJXQD YH] KD URWR HVWURSHDGR LQWHQFLRQDOPHQWH DOJ~Q REMHWR DO TXH XVWHG WHQJD HVSHFLDO DSUHFLR"
Violencia sexual: Imposición a la mujer de mantener una relación sexual contra su voluntad.
Anexos
≥ ¢6X SDUHMD OH REOLJD D WHQHU UHODFLRQHV VH[XDOHV FRQWUD VX YROXQWDG" ≥ ¢$OJXQD YH] VH KD VHQWLGR REOLJDGD D PDQWHQHU XQD UHODFLyQ VH[XDO VLQ TXH OR GHVHDUD" ≥ ¢/H IXHU]D D OOHYDU D FDER SUiFWLFDV VH[XDOHV TXH XVWHG QR GHVHD" ≥ ¢6H VLHQWH OLEUH SDUD GHFLGLU HO XVR GHO SUHVHUYDWLYR X RWURV PpWRGRV DQWL FRQFHSWLYRV" ≥ ¢6H VLHQWH UHVSHWDGD SRU VX SDUHMD HQ ODV UHODFLRQHV VH[XDOHV" ¢7LHQH HQ FXHQWD VXV GHVHRV"
117
Anexo 4
VALORACIÓN DE LA FASE DE CAMBIO EN LA QUE SE ENCUENTRA LA MUJER
)$6( '(/ 352&(62 '( &$0%,2 '(/ &203257$0,(172 '( /$ 08-(5
1. Precontemplativa
Anexos
/D PXMHU QR WLHQH FRQFLHQFLD GHO SUREOHPD ≥ 1R UHFRQRFH OD FRQGXFWD GHO PDOWUDWDGRU FRPR DEXVLYD ≥ 3XHGH YHU VX UHODFLyQ GH SDUHMD FRPR QRUPDO ≥ 1R WLHQH LQWHQFLyQ GH KDFHU FDPELRV HQ VX UHODFLyQ
118
)RUPDV GH UHDFFLRQDU GH OD PXMHU ≥ 1HJDU OD UHODFLyQ GH PDOWUDWR ≥ 'HIHQGHU DO PDOWUDWDGRU HM ©HV XQ EXHQ SDGUHª ≥ $XWRFXOSDELOL]DUVH HM ©VL OD FHQD KXELHVH HVWDGR D WLHPSR QR PH KXELHUD SHJDGRª ≥ &XOSDELOL]DU D ORV GHPiV HM ©VL PLV DPLJDV QR YLQLHUDQ WDQ IUHFXHQWHPHQWH VL ORV QLxRV QR KLFLHUDQ WDQWR UXLGR ª ≥ 0LQLPL]DU HO SUREOHPD HM ©HVWR RFXUUH HQ WRGDV ODV SDUHMDV QR HV SDUD WDQWR ª
2. Contemplativa (PSLH]D D WRPDU FRQFLHQFLD GH TXH H[LVWH XQD UHODFLyQ DEXVLYD \ R SUREOHPiWLFD \ SXHGH RFXOWDUOR R UHYHODUOR
3. Preparación /D PXMHU YD UHDOL]DQGR SHTXHxRV FDPELRV ≥ (PSH]DU D GHVDUUROODU DFWLYLGDGHV GH RFLR DPSOLDU OD UHG VRFLDO HWF ≥ 3XHGHQ DSDUHFHU VHQWLPLHQWRV GH DPELYDOHQFLD UHVSHFWR GH VX UHODFLyQ \ GH OD GHFLVLyQ GH VHSDUDUVH GH VX SDUHMD
4. Acción +DFH FDPELRV PDQLÀHVWRV SDUD PHMRUDU VX VLWXDFLyQ UHVSHFWR GHO PDOWUDWR ≥ (PSH]DU D EXVFDU WUDEDMR VL QR OR WHQtD DQWHULRUPHQWH ≥ 3DUWLFLSDU HQ DOJ~Q JUXSR GH DSR\R ≥ %XVFDU DVHVRUDPLHQWR OHJDO SDUD HO SURFHVR GH VHSDUDFLyQ
5. Mantenimiento 5HDSDUHFHQ VHQWLPLHQWRV GH DPELYDOHQFLD KDFLD HO PDOWUDWDGRU \ VX VLWXDFLyQ DQWHULRU
6. Recaída /D PXMHU YXHOYH D YLYLU XQD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD
Recomendaciones para la actuación según la Fase del proceso de cambio en la que se encuentra la mujer:
≥
≥ +DFHU XQD GHYROXFLyQ D OD PXMHU VREUH VX HVWDGR GH VDOXG UHODFLRQDQGR HO PRWLYR GH FRQVXOWD XUJHQWH FRQ VX VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR (MHPSOR &UHR TXH OD DQVLHGDG TXH PH UHÀHUH HVWi UHODFLRQDGD FRQ XQD VLWXDFLyQ TXH OH KDFH VHQWLUVH PDO $ YHFHV HVWR SDVD FRQ DOJ~Q SUREOHPD TXH KD\ HQ FDVD ≥ )RPHQWDU OD DXWR HÀFDFLD (MHPSOR 7RGDV ODV SHUVRQDV SRGHPRV KDFHU FDP ELRV SRFR D SRFR 3RU OR TXH PH KD FRQWDGR SRU HMHPSOR VL KD UHIHULGR TXH WLHQH WUDEDMR IXHUD GH FDVD R FXLGD GH VXV KLMDV H KLMRV HQ HVWD VLWXDFLyQ GLItFLO XVWHG HVWi VDOLHQGR DGHODQWH ≥ 3URSRQHU KDEODU GH HVWH WHPD FRQ VX 0pGLFR R 0pGLFD GH )DPLOLD
≥
(Q )DVH &RQWHPSODWLYD ≥ 9LVLELOL]DU \ QRPEUDU OR TXH HVWi RFXUULHQGR HQ VX UHODFLyQ GH DEXVR VLQ FXO SDUOD UHODFLRQiQGROR FRQ ORV KDOOD]JRV GH OD YDORUDFLyQ (MHPSOR PH KD FRPHQ WDGR TXH KD GLVFXWLGR KR\ FRQ VX SDUHMD \ HQ HO HQIDGR pO KD FLWDU OD FRQGXFWD GHO KRPEUH UHODFLRQDGD FRQ DOJ~Q WLSR GH YLROHQFLD R IDOWD GH UHVSHWR ¢3RU TXp FUHH XVWHG TXH OR KD KHFKR" ≥ $QDOL]DU FRQ HOOD HO FLFOR GH OD YLROHQFLD 5HÁH[LRQDU VREUH HSLVRGLRV GH YLROHQFLD HO SULPHUR HO PiV JUDYH \ HO ~OWLPR ≥ 6H OH SURSRQH D OD PXMHU TXH VLW~H HVWRV HSLVRGLRV HQ XQ JUiÀFR \ ORV YDORUH GH QR WHQVLyQ QL SHOLJUR D Pi[LPD WHQVLyQ \ SHOLJUR ≥ 3UHVWDU HVSHFLDO DWHQFLyQ DO UHFRQRFLPLHQWR GH OD WHQVLyQ \ OD DJUHVLyQ ≥ 6HxDODU OD LPSRUWDQFLD GH UHFRQRFHU OD )DVH GH DUUHSHQWLPLHQWR GHO PDOWUDWDGRU FRPR HVWUDWHJLD SDUD FRQWLQXDU FRQ OD UHODFLyQ
Anexos
(Q )DVH 3UHFRQWHPSODWLYD
119
≥ 'HPRVWUDU OD H[LVWHQFLD UHDO GH XQD VLWXDFLyQ GH PDOWUDWR (MHPSOR (O KHFKR GH TXH QR OD GHMH VDOLU FRQ VXV DPLJDV FRPR KHPRV HVWDGR KDEODQGR HV TXH LQWHQWD DLVODUOD GH HOODV \ HVR VH FRUUHVSRQGH FRQ XQ WLSR GH PDOWUDWR TXH FRQ VLVWH HQ DLVODUOD GH OD JHQWH TXH XVWHG TXLHUH ≥ $SR\DU \ GDU YDORU D ODV GHFLVLRQHV TXH WRPH ≥ $GYHUWLU VREUH OD LPSRUWDQFLD GHO ULHVJR TXH VXSRQH FRPSDUWLU HVWD LQIRUPDFLyQ FRQ VX SDUHMD ≥ (QIDWL]DU OR FRQWUDSURGXFHQWH GH LQWHQWDU FRQYHQFHU D VX SDUHMD R GH QHJRFLDU FRQ pO \D TXH QR HV ~WLO \ SXHGH VHU SHOLJURVR
≥ Anexos
(Q )DVH GH 3UHSDUDFLyQ HQWUHYLVWD PRWLYDFLRQDO
120
≥ (VFXFKDU ORV SODQHV GH OD PXMHU \ H[SUHVDU OD LPSRUWDQFLD GH ORV HVIXHU]RV TXH HVWi UHDOL]DQGR ≥ $QDOL]DU REMHWLYDPHQWH FRQ HOOD OD VLWXDFLyQ DFWXDO \ VL HQ HO SDVDGR LQWHQWy KDFHU FDPELRV \ TXp RFXUULy ≥ ,QVLVWLU HQ TXH HVWD )DVH \ OD VLJXLHQWH DFFLyQ VRQ GH XQ ULHVJR HVSHFLDO \D TXH HO PDOWUDWDGRU FXDQGR REVHUYD TXH OD VLWXDFLyQ HPSLH]D D HVFDSDU D VX FRQWURO SXHGH DXPHQWDU OD LQWHQVLGDG \ IUHFXHQFLD GHO PDOWUDWR 3RU OR WDQWR HV FRQYHQLHQWH UHYLVDU HO 3ODQ GH 6HJXULGDG FRQ HOOD $QH[R ≥ (V LPSUHVFLQGLEOH HQ HVWD HWDSD YDORUDU \ FRQVHQVXDU FRQ OD PXMHU OD GHULYD FLyQ \ R FRRUGLQDFLyQ FRQ 7UDEDMR 6RFLDO R FRQ UHFXUVRV GLVSRQLEOHV GH OD ]RQD PXQLFLSDOHV GH LJXDOGDG
≥
(Q )DVH GH $FFLyQ \ 0DQWHQLPLHQWR ≥ 5HDÀUPDU \ DXWRPRWLYDU D OD PXMHU HQ VX SURFHVR GH UHÁH[LyQ \ GHO LQLFLR GHO FDPELR ≥ $\XGDU D UHSODQWHDU REMHWLYRV ≥ &RRUGLQDFLyQ FRQ ORV RWURV UHFXUVRV GHQWUR \ IXHUD GHO HTXLSR ≥ 0DQWHQHU OD VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ GH OD PXMHU
≥
(Q )DVH GH 5HFDtGD ≥ 0RVWUDU QXHVWUD HPSDWtD \ FHUFDQtD ≥ (YLWDU FDHU HQ GHViQLPR R HQ VHQWLPLHQWRV GH IUDFDVR (MHPSORV 8VWHG QR HV OD ~QLFD (VWR OH RFXUUH D PXFKDV PXMHUHV 8VWHG QR WLHQH OD FXOSD ≥ 7HQHU SUHVHQWH TXH HO PDOWUDWR HV XQ SURFHVR HQ HO TXH VH SURGXFH GHVYD ORUL]DFLyQ \ EDMD DXWRHVWLPD GH ODV PXMHUHV TXH OR VXIUHQ ≥ ,GHQWLÀFDU QXHVWUD IUXVWUDFLyQ H LQFRPSUHQVLyQ FRPR SURIHVLRQDOHV SDUD HYLWDU GLULJLU QXHVWUD DJUHVLYLGDG KDFLD HOODV
Anexo 5
RECOMENDACIONES PARA LA ENTREVISTA MOTIVACIONAL CON LA MUJER
≥ ≥
&UHDU XQ FOLPD GH FRQÀDQ]D HQ XQ HQWRUQR WUDQTXLOR DVHJXUDQGR OD LQWLPLGDG \ FRQÀGHQFLDOLGDG HYLWDQGR ODV LQWHUUXSFLRQHV
≥ ≥
9DORUDU ODV OHVLRQHV ItVLFDV \ HO HVWDGR HPRFLRQDO LQGDJDQGR DFHUFD GH ORV UHFXU VRV SHUVRQDOHV \ VRFLDOHV DSR\R IDPLOLDU GH DPLVWDGHV \ ODERUDO 5HVSHWDU ORV WLHPSRV \ KDFHU XQD HQWUHYLVWD EUHYH \D TXH HV SRVLEOH HQFRQWUDU XQ DOWR QLYHO GH UHVLVWHQFLD UHFKD]R QHUYLRVLVPR R LQFOXVR OODQWR TXH QR SHUPLWHQ XQD LQWHUYHQFLyQ ODUJD \ GHWDOODGD /D PXMHU VXHOH HQFRQWUDUVH DVXVWDGD FRQ DQ VLHGDG \ OH VXHOH UHVXOWDU GLItFLO HO UHODWR GH OR RFXUULGR 'HEHQ UHVHxDUVH WH[WXDO PHQWH ODV H[SUHVLRQHV SURSLDV GH OD PXMHU HQ ODV TXH HOOD GHVFULEH ODV FRQGXFWDV R VXV VHQWLPLHQWRV DQWH ODV H[SUHVLRQHV GH PDOWUDWR SRU SDUWH GH VX SDUHMD
≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥ ≥
0DQWHQHU XQD DFWLWXG HPSiWLFD &UHHU D OD PXMHU QR GXGDU GH OR TXH GLFH LQWHQ WDQGR TXLWDU PLHGR D OD UHYHODFLyQ GHO PDOWUDWR 8WLOL]DQGR OD HVFXFKD DFWLYD HVFXFKDU HO UHODWR VLQ LQWHUUXSFLRQHV \ FRQ DWHQFLyQ \ UHÁH[LYD D\XGiQGROH D SHQVDU D RUGHQDU VXV LGHDV \ D WRPDU GHFLVLRQHV )DFLOLWDU OD H[SUHVLyQ GH VHQWLPLHQWRV 'HVFXOSDELOL]DUOD H LQVLVWLU TXH OD YLROHQFLD QXQFD HVWi MXVWLÀFDGD &RQVLGHUDU OD )DVH GHO SURFHVR GHO FDPELR HQ OD TXH VH HQFXHQWUD OD PXMHU $QDOL]DU ORV PLHGRV D XQ SRVLEOH FDPELR 2IUHFHUOH PHQVDMHV SRVLWLYRV 6HxDODUOH VXV FDSDFLGDGHV \ ORJURV $SR\DU VXV GHFLVLRQHV
Anexos
(QWUHYLVWD FRQMXQWD GHO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD \ (QIHUPHUtD VH SXHGH GHFLGLU TXLpQ HV OD SHUVRQD PiV DGHFXDGD SDUD OOHYDU D FDER OD HQWUHYLVWD DOJXQRV FULWH ULRV GH VHOHFFLyQ SXHGHQ VHU ´TXLHQ PHMRU VH PDQHMH HQ HVWRV FDVRVµ PDQWHQLHQ GR XQD HVFXFKD HÀFD]
121
â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥
7HQHU HQ FXHQWD ORV YDORUHV \ ODV H[SHFWDWLYDV GH OD PXMHU FRPSUHQGHU ORV YDORUHV VHQWLPLHQWRV \ FUHHQFLDV GH OD PXMHU
$OHUWDU D OD PXMHU GH ORV ULHVJRV \ DFHSWDU VX HOHFFLyQ UHVSHWDQGR HO SURFHVR GH FDGD PXMHU
6HJ~Q OD VLWXDFLyQ HQ TXH VH HQFXHQWUH OD PXMHU HQ FXDQWR D OD )DVH GHO SURFHVR GH FDPELR \ OD 6LWXDFLyQ 2EMHWLYD GH 5LHVJR R OD 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR SDUD DVH JXUDU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU VH WUDEDMDUi FRQ HOOD HO 3ODQ GH 6HJXULGDG $QH[R
â&#x2030;¥
2IUHFHU UHFXUVRV VHJ~Q VXV QHFHVLGDGHV
Anexos
Actitudes y comportamientos a evitar durante la entrevista:
122
â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥ â&#x2030;¥
(YLWDU FRQ QXHVWUDV DFWLWXGHV GDU yUGHQHV VHUPRQHDU GHVDSUREDU LQWHUURJDU LP SRQHU FULWHULRV LURQL]DU H LQWHUSUHWDU HPLWLU MXLFLRV ©SRQHUVH SHUVXDVLYR Dª
$GRSWDU H[FHVLYR GUDPDWLVPR OD PXMHU SRGUtD VHQWLUVH SUHVLRQDGD SDUD WRPDU XQD GHFLVLyQ 3HGLU D OD PXMHU TXH UHODWH D GLVWLQWRV SURIHVLRQDOHV HO SURFHVR GH PDOWUDWR \D TXH VXSRQH OD UHYLFWLPL]DFLyQ GH OD PXMHU &XOSDELOL]DU D OD PXMHU &ULWLFDU OD DFWLWXG R DXVHQFLD GH UHVSXHVWD GH OD PXMHU R XVDU IUDVHV FRPR ©¢3RU TXp VLJXH FRQ pO" 6L XVWHG TXLVLHUD DFDEDU VH LUtD ª 5DFLRQDOL]DU EDQDOL]DU R MXVWLÃ&#x20AC;FDU OD YLROHQFLD GHO PDOWUDWDGRU ,QIUDYDORUDU OD VHQVDFLyQ GH SHOLJUR GH OD PXMHU 'DU OD LPSUHVLyQ GH TXH WRGR VH YD D DUUHJODU IiFLOPHQWH QL GDU IDOVDV HVSHUDQ]DV 8WLOL]DU XQD DFWLWXG SDWHUQDOLVWD R LPSRQHU FULWHULRV R GHFLVLRQHV 3UHVFULELU IiUPDFRV TXH GLVPLQX\DQ OD FDSDFLGDG GH UHDFFLyQ GH OD PXMHU DQVLR OtWLFRV DQWLGHSUHVLYRV ,QGLFDU WHUDSLD GH SDUHMD \ GHULYDU D PHGLDFLyQ IDPLOLDU HVWi FRQWUDLQGLFDGR +DEODU FRQ HO PDOWUDWDGRU SDUD FRQWUDVWDU OD LQIRUPDFLyQ TXH SURSRUFLRQD OD PXMHU 5HFXUULU D OD GHULYDFLyQ FRPR SULPHUD LQWHUYHQFLyQ VDOYR FDVRV GH SHOLJUR LQPLQHQWH
Anexo 6
CÃ&#x201C;DIGOS CIE
(Q ODV FRGLÃ&#x20AC;FDFLRQHV TXH VH XWLOLFHQ VH UHJLVWUDUi VLHPSUH HQ OD +LVWRULD &OtQLFD FRQ ODV VL JODV &07 &RQÃ&#x20AC;UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV R ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV
1R REVWDQWH FXDQGR VH XWLOLFHQ &yGLJRV &,( HV QHFHVDULR FRPELQDU GLIHUHQWHV FyGLJRV SDUD LGHQWLÃ&#x20AC;FDU FRUUHFWDPHQWH OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV $Vt SDUD &RGLÃ&#x20AC;FDU VH KDUi XQD FRPELQDFLyQ GH &yGLJR SRU 0DOWUDWR VLHQGR OD SDFLHQWH 0XMHU MXQWR FRQ &yGLJR GH DXWRU KRPEUH SDUHMD R H[SDUHMD
Anexos
/RV FyGLJRV &,( SODQWHDQ GLÃ&#x20AC;FXOWDGHV SDUD UHJLVWUDU OD HVSHFLÃ&#x20AC;FLGDG \ FRPSOHMLGDG TXH VXSRQH HO PDOWUDWR FRQWUD ODV PXMHUHV \ ODV P~OWLSOHV IRUPDV TXH SUHVHQWD 6H UHFRPLHQ GD VX XWLOL]DFLyQ HQ ´-XLFLRV &OtQLFRVµ R ´'LDJQyVWLFRµ
Código CIE 123
Tipo de maltrato 0DOWUDWR ItVLFR
0DOWUDWR 3VLFROyJLFR
9LRODFLRQHV D $GXOWRV
Autor del maltrato $JUHVRU KRPEUH SDUHMD R H[SDUHMD
(
$JUHVRU H[WUDxR HQ DJUHVLRQHV VH[XDOHV
(
Medio agresor 3DOL]D SHOHD FRQ SXxRV
(
(QYHQHQDPLHQWR
(
$KRUFDPLHQWR HVWUDQJXODPLHQWR
(
6XPHUVLyQ DKRJDPLHQWR
(
$UPD GH )XHJR H[SORVLYR
(
,QVWUXPHQWR FRUWDQWH SXQ]DQWH
(
)XHJR OtTXLGR FDOLHQWH HPSXMyQ GHVGH DOWXUD DWURSHOOR
(
PRUGHGXUD RWURV PHGLRV
Anexo 7
Anexos
PARTE AL JUZGADO
124
125
Anexos
126 Anexos
127
Anexos
Anexo 8
COMUNICACIร N A FISCALร A
$ FRQWLQXDFLyQ VH SUHVHQWD XQ PRGHOR WLSR FRQ GDWRV EiVLFRV TXH SRGUtD FRQWHQHU OD &RPXQLFDFLyQ D OD )LVFDOtD 3URYLQFLDO GH 9LROHQFLD D OD 0XMHU $68172 326,%/( 6838(672 '( 0$/26 75$726 $ 08-(5
Datos del p. (facultativo): 1RPEUH \ DSHOOLGRV Anexos
&HQWUR VDQLWDULR 1ย GH FROHJLDGR D
Datos personales de la paciente: 1RPEUH \ DSHOOLGRV
128
'RPLFLOLR )HFKD QDFLPLHQWR 7HOpIRQR GH FRQWDFWR
Relaciรณn de datos en que se funda la posible existencia de un supuesto de malos tratos:
$FRPSDxR ,QIRUPHV FOtQLFRV TXH H[LVWHQ HQ HO FHQWUR SRU RWUDV DVLVWHQFLDV SUHVWDGDV D OD PXMHU TXH SXHGDQ VHU GH UHOHYDQFLD SDUD OD DXWRULGDG MXGLFLDO DO SURSRUFLRQDU LQIRUPDFLyQ DFHUFD GH OD KDELWXDOLGDG GHO PDOWUDWR
/R TXH SRQJR HQ VX FRQRFLPLHQWR DO DPSDUR GH OR SUHYLVWR HQ HO $UW GH OD /H\ GH (QMXLFLDPLHQWR &ULPLQDO \ SRU VL FRQVLGHUD RSRUWXQR OD LQFRDFLyQ GH GLOLJHQFLDV GH FRPSUREDFLyQ &13 R 1ย &ROHJLDGR
/8*$5 < )(&+$ ),50$
Anexo 9
PROTOCOLO DE PROTECCIÃ&#x201C;N DEL CENTRO
â&#x2030;¥
6H SRQGUi HQ PDUFKD
â&#x2030;¥ 6L VH KD GHWHFWDGR HQ OD HQWUHYLVWD GH YDORUDFLyQ IDFWRUHV GH ULHVJR SDUD OD LQWHJULGDG ItVLFD GH OD PXMHU R GH SHOLJUR H[WUHPR \ HO SUHVXQWR PDOWUDWDGRU VH HQFXHQWUD HQ HO FHQWUR VDQLWDULR \ SXHGH DFHUFDUVH D OD PXMHU
â&#x2030;¥
Anexos
â&#x2030;¥ 6LHPSUH TXH OD PXMHU UHÃ&#x20AC;ULHUD R VH FRQR]FD SRU RWUD IXHQWH OD H[LVWHQFLD GH 2UGHQ MXGLFLDO GH 3URWHFFLyQ SDUD OD PXMHU X 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR SDUD HO PDOWUDWDGRU DXQTXH HO PRWLYR GH FRQVXOWD VDQLWDULD QR HVWp UHODFLRQDGR FRQ PDOWUDWR
/DV PHGLGDV TXH FRQWHPSOD VRQ â&#x2030;¥ /D PXMHU GHEHUi VHU DFRPSDxDGD SRU SHUVRQDO VDQLWDULR HQ WRGRV VXV GHVSOD ]DPLHQWRV SRU HO &HQWUR +RVSLWDODULR â&#x2030;¥ 6L OD PXMHU HV WUDVODGDGD D RWUR FHQWUR GHEHUi VHU DFRPSDxDGD SRU SHUVRQDO VDQLWDULR \ VL VH HVWLPD QHFHVDULR SRU ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG â&#x2030;¥ $GYHUWLU DO SHUVRQDO VDQLWDULR \ QR VDQLWDULR GH OD REOLJDFLyQ GH QRWLÃ&#x20AC;FDU FRQ FD UiFWHU XUJHQWH DO HTXLSR D FDUJR GH OD PXMHU FXDOTXLHU LQWHQWR GH DSUR[LPDFLyQ D OD PXMHU TXH HIHFW~H HO SUHVXQWR PDOWUDWDGRU \ VL pVWH WXYLHUD XQD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR R OD PXMHU XQD 2UGHQ GH 3URWHFFLyQ â&#x2030;¥ (O TXHEUDQWDPLHQWR GH XQD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR 2UGHQ GH 3URWHFFLyQ VXSRQH XQ GHOLWR DVt FRPR XQ JUDYH ULHVJR SDUD OD LQWHJULGDG ItVLFD GH OD PXMHU 3RU HOOR HO HTXLSR UHVSRQVDEOH GH OD PXMHU GHEHUi SRQHU HVWH KHFKR HQ FRQRFL PLHQWR GH ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG GH IRUPD LQPHGLDWD WRPDQGR ODV PHGLGDV QHFHVDULDV SDUD JDUDQWL]DU OD VHJXULGDG GH OD PXMHU KDVWD OD OOHJD GD GH pVWDV (Q HVWDV VLWXDFLRQHV DXQTXH OD PXMHU PDQLÃ&#x20AC;HVWH VX GHVHR GH YHU DO SUHVXQWR PDOWUDWDGRU QR VH DFFHGHUi D VX SHWLFLyQ â&#x2030;¥ 5HFRJHU HQ OD +LVWRULD &OtQLFD ODV PHGLGDV GH SURWHFFLyQ DGRSWDGDV
129
â&#x2030;¥ 6L HQ DOJ~Q PRPHQWR VH YH DPHQD]DGD OD VHJXULGDG GHO SHUVRQDO VDQLWDULR SRU SDUWH GHO VXSXHVWR PDOWUDWDGRU VH DYLVDUi DO SHUVRQDO GH 6HJXULGDG GHO &HQWUR X +RVSLWDO \ VL VH HVWLPD QHFHVDULR D ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG â&#x2030;¥ *DUDQWL]DU OD VHJXULGDG GH OD PXMHU QR IDFLOLWDQGR LQIRUPDFLyQ GH OD PLVPD GXUDQWH VX HVWDQFLD HQ HO FHQWUR
Anexos
â&#x2030;¥ &RPXQLFDU D 8$& ORV 6HUYLFLRV GH $GPLVLyQ *HQHUDO \ GH $GPLVLyQ GH 8UJHQFLDV OD SURKLELFLyQ GH IDFLOLWDU FXDOTXLHU LQIRUPDFLyQ VREUH OD VLWXDFLyQ GH OD PXMHU HQ HO KRVSLWDO â&#x2030;¥ &RPXQLFDU LJXDOPHQWH DO 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ DO 3DFLHQWH DO 6HUYLFLR GH ,QIRUPDFLyQ \ D &HQWUDOLWD 7HOHIyQLFD OD SURKLELFLyQ GH IDFLOLWDU FXDOTXLHU WLSR GH LQIRUPDFLyQ VREUH OD PXMHU â&#x2030;¥ &RPXQLFDU D WRGR HO SHUVRQDO GHO 6HUYLFLR \ D WRGR HO SHUVRQDO LPSOLFDGR HQ VX DVLVWHQFLD TXH QR VH GHEH IDFLOLWDU LQIRUPDFLyQ VREUH OD VLWXDFLyQ GH OD PXMHU QL VX XELFDFLyQ HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV
130
â&#x2030;¥ *DUDQWL]DU TXH PLHQWUDV OD PXMHU SHUPDQH]FD HQ HO 6HUYLFLR GH 8UJHQFLDV VH HQFRQWUDUi HQ XQ HVSDFLR VHJXUR EDMR OD YLJLODQFLD GHO SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD FRQVXOWD DLVODGD GH OD HQWUDGD SDUD HYLWDU OD HQWUDGD GHO VXSXHVWR PDOWUDWDGRU ER[ GH DLVODPLHQWR VDOD GH REVHUYDFLyQ HWF 6L HV SRVLEOH HVWDUi VLHPSUH DFRPSDxDGD SRU OD SHUVRQD TXH HOOD GHFLGD IDPLOLDU R SHUVRQD GH VX FRQÃ&#x20AC;DQ]D R HQ VX GHIHFWR SHUVRQDO GHO FHQWUR
Anexo 10
CUANDO ALERTAR A FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD
≥ ≥ ≥
6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR FRQÀUPDGR SRU OD PXMHU /HVLRQHV GH SURQyVWLFR JUDYH PX\ JUDYH VL OD PXMHU QR KD VLGR OOHYDGD DO FHQ WUR VDQLWDULR SRU ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG
Anexos
,QFXPSOLPLHQWR SRU SDUWH GHO PDOWUDWDGRU GH OD 2UGHQ GH $OHMDPLHQWR 3URWHFFLyQ
131
Anexo 11
PLAN DE SEGURIDAD
â&#x2030;¥
Anexos
(Q FDVR GH TXH VH GHWHFWH 6LWXDFLyQ GH 3HOLJUR ([WUHPR HO SHUVRQDO GH VDOXG â&#x2030;¥ &RQWDFWDUi FRQ ODV )XHU]DV \ &XHUSRV GH 6HJXULGDG SDUD JDUDQWL]DU OD SURWHF FLyQ GH OD PXMHU â&#x2030;¥ 6L IXHVH QHFHVDULR VH OH IDFLOLWDUi OD FRPXQLFDFLyQ FRQ &HQWURV GH (PHUJHQFLDV R ORV VHUYLFLRV GH LQIRUPDFLyQ \ DVHVRUDPLHQWR 7HOpIRQR GH LQIRUPDFLyQ K GHO ,$0 2Ã&#x20AC;FLQD GH $VLVWHQFLD D ODV 9tFWLPDV 6$9$
â&#x2030;¥ 6H FRQWDFWDUi FRQ HO -X]JDGR GH *XDUGLD \ VH UHPLWLUi HO 3DUWH DO -X]JDGR GH IRUPD XUJHQWH D WUDYpV GH ID[ VL HV SUHFLVR â&#x2030;¥ 6H H[SOLFDUi D OD PXMHU ODV PHGLGDV GH SURWHFFLyQ TXH SXHGH DGRSWDU (VWUDWHJLD GH 6HJXULGDG (VFHQDULR GH 3URWHFFLyQ 3ODQ GH +XLGD â&#x2030;¥ ,QIRUPDUOH VREUH OD SRVLELOLGDG GH OODPDU DO DO \ DO WHOpIRQR GHO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU ,$0 SDUD VROLFLWDU D\XGD H LQIRUPDFLyQ
132
Estrategia de seguridad 6H LQIRUPDUi D OD PXMHU GH OD (VWUDWHJLD GH 6HJXULGDG D VHJXLU SRU VL IXHVH QHFHVDULR DEDQGRQDU OD YLYLHQGD GH IRUPD XUJHQWH 'HEHUi WHQHU ORFDOL]DGR XQ GRPLFLOLR R OXJDU VHJXUR DO TXH DFXGLU HQ FDVR GH QHFHVLGDG R OODPDU DO HQ FDVR GH ULHVJR SDUD VX VHJXULGDG 3UHYLDPHQWH HV FRQYHQLHQWH TXH HQ XQ OXJDU VHJXUR GHO GRPLFLOLR R HQ FDVD GH DOJXLHQ GH FRQÃ&#x20AC;DQ]D VH WHQJD SUHSDUDGR â&#x2030;¥ /LVWDGR GH WHOpIRQRV LPSRUWDQWHV \ OXJDUHV GRQGH DORMDUVH â&#x2030;¥ /LVWDGR GH WHOpIRQRV GH IDPLOLDUHV FROHJLRV FHQWURV VDQLWDULRV â&#x2030;¥ 8Q MXHJR GH OODYHV GH OD FDVD \ GHO FRFKH â&#x2030;¥ 8Q EROVR FRQ URSD PHGLFDPHQWRV \ DOJ~Q REMHWR VLJQLÃ&#x20AC;FDWLYR SDUD FDGD QLxR R QLxD PDQWD OLEUR MXJXHWH â&#x2030;¥ 'RFXPHQWRV OHJDOHV FRPR '1, &DUQHW GH FRQGXFLU 7DUMHWD VDQLWDULD &DUQHW GH &RQGXFLU /LEUR GH )DPLOLD 3yOL]DV GH 6HJXUR ,QIRUPHV 0pGLFRV 'HQXQFLDV )RWRV GH /HVLRQHV â&#x2030;¥ 'RFXPHQWRV RULJLQDOHV R FRSLDV TXH DFUHGLWHQ OD WLWXODULGDG GH OD YLYLHQGD \ ORV LQJUHVRV IDPLOLDUHV HVFULWXUDV FRQWUDWRV VHJXURV
â&#x2030;¥ 5HFXHUGRV LPSRUWDQWHV X REMHWRV GH YDORU IRWRV MR\DV â&#x2030;¥ < DEULU XQD FXHQWD TXH VROR HOOD FRQR]FD HQ XQD HQWLGDG EDQFDULD H LU LQJUH VDQGR OR TXH SXHGD +DFHU SURYLVLyQ GH GLQHUR HQ PHWiOLFR WDUMHWDV GH FUpGLWR \ R WDORQDULRV GH FKHTXHV
â&#x2030;¥ &RQRFHU HO SDUD SHGLU D\XGD â&#x2030;¥ &RQFHUWDU XQD VHxDO GH D\XGD FRQ YHFLQGDULR \ IDPLOLDUHV â&#x2030;¥ (QVHxDU D VXV KLMRV H KLMDV D SHGLU D\XGD \ D SURWHJHUVH â&#x2030;¥ 6L YH SUy[LPD OD DJUHVLyQ QR DOHMDUVH GH OD SXHUWD GH VDOLGD 6L HV QHFHVDULR UHIXJLDUVH HQ XQD KDELWDFLyQ SURFXUDU TXH WHQJD YHQWDQD \ SHVWLOOR \ OOHYDUVH XQ WHOpIRQR SDUD VROLFLWDU D\XGD â&#x2030;¥ (YLWDU HVWDU HQ HVSDFLRV GRQGH HO PDOWUDWDGRU SXHGD WHQHU DFFHVR D REMHWRV SHOLJURVRV FRPR OD FRFLQD R HQ ORV TXH KD\D KHUUDPLHQWDV â&#x2030;¥ +DFHU HO PD\RU UXLGR SRVLEOH SDUD DOHUWDU DO YHFLQGDULR â&#x2030;¥ 6L HO DWDTXH HV LQHYLWDEOH SURFXUDU VHU HO EODQFR PiV SHTXHxR SRVLEOH SURWH JHUVH FRQ ORV EUD]RV OD FDEH]D \ FDUD
Anexos
Escenario de proteccion ante agresion
133
Plan de huida â&#x2030;¥ 3URFXUDU TXH HO PDOWUDWDGRU QR HVWp HQ OD YLYLHQGD HQ HO PRPHQWR GH DEDQGR QDUOD R GDU XQ DUJXPHQWR TXH QR OHYDQWH VRVSHFKD SDUD VDOLU GH OD YLYLHQGD â&#x2030;¥ 1R GDU LQIRUPDFLyQ QL LQGLFLRV GH VXV SODQHV â&#x2030;¥ 1R WRPDU WUDQTXLOL]DQWHV QL DOFRKRO TXH PHUPDUtDQ VX FDSDFLGDG GH UHDFFLyQ KD GH HVWDU DOHUWD VL GHFLGH LUVH â&#x2030;¥ $FXGLU D ODV SHUVRQDV \ D ORV OXJDUHV FRQ ODV TXH KDEtD FRQWDFWDGR SUHYLDPHQWH â&#x2030;¥ 5HFRUGDUOH OD (VWUDWHJLD GH 6HJXULGDG
Anexo 12
DERIVACIONES PARA ATENCIร N PSICOLร GICA/ PSIQUIร TRICA A MUJERES EN SITUACIร N DE MALOS TRATOS
Anexos
Centros Municipales de Informaciรณn a la Mujer (CIM) 6H GHULYDUi D ORV PLVPRV FXDQGR OD PXMHU HVWi HQ XQD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD SRU SDUWH GH OD SDUHMD \ QR FXPSOH ORV FULWHULRV SDUD HO GLDJQyVWLFR GH XQ 7UDVWRUQR 0HQWDO *UDYH R XQ 7UDVWRUQR 0HQWDO &RP~Q (Q GLFKRV &HQWURV ODV PXMHUHV VHUiQ LQFOXLGDV HQ HO 3URWRFROR SDUD OD ,QWHUYHQFLyQ 3VLFROyJLFD *UXSDO FRQ ODV PXMHUHV YtFWLPDV GH YLROHQFLD
Equipos Bรกsicos de Atenciรณn Primaria (EBAP): 134
6H GHULYDUi GH IRUPD SURJUDPDGD D WRGDV ODV PXMHUHV TXH SUHVHQWHQ R H[LVWD VRV SHFKD GH SUHVHQWDU DOJXQR GH ORV GLDJQyVWLFRV LQFOXLGRV HQ HO 3URFHVR $VLVWHQFLDO ,QWHJUDGR GH $QVLHGDG 'HSUHVLyQ \ 6RPDWL]DFLRQHV 3DUD HYDOXDFLyQ LQLFLDO SRU SUR IHVLRQDO GH $WHQFLyQ 3ULPDULD \ GHULYDFLyQ SRVWHULRU VL VH FRQVLGHUD QHFHVDULD D OD 860& GH UHIHUHQFLD
Unidades de Salud Mental Comunitaria (USMC):
โ ฅ
6H GHULYDUi GH IRUPD XUJHQWH FXDQGR OD PXMHU โ ฅ 5Hร HUD HQ HO PRPHQWR GH OD DWHQFLyQ LGHDV GH PXHUWH R LQWHQWRV GH VXLFLGLR โ ฅ 3UHVHQWH FOtQLFD GHSUHVLYD PRGHUDGD \ DQWHFHGHQWHV GH LQWHQWRV GH VXLFLGLR โ ฅ 3DGH]FD R H[LVWD VRVSHFKD GH SDGHFHU DOJXQR GH ORV GLDJQyVWLFRV LQFOXLGRV HQ HO 3URFHVR $VLVWHQFLDO ,QWHJUDGR 7UDVWRUQR 0HQWDO *UDYH
โ ฅ
6H GHULYDUi GH IRUPD SURJUDPDGD SDUD HVWXGLR \ WUDWDPLHQWR โ ฅ &XDQGR SUHVHQWH R H[LVWD HO ULHVJR GH SDGHFHU XQ 7UDVWRUQR GHSUHVLYR PRGHUDGR JUDYH
Unidad de Agudos: 6H KDUi XQD LQWHUFRQVXOWD D 3VLTXLDWUD GH JXDUGLD FXDQGR OD PXMHU KD\D WHQLGR XQ LQJUHVR SUHYLR HQ OD 8QLGDG GH +RVSLWDOL]DFLyQ SRU SDGHFHU XQ 7UDVWRUQR 0HQWDO *UDYH DQWHFH GHQWHV GH LQWHQWRV GH VXLFLGLR JUDYHV TXH KD\DQ UHTXHULGR DWHQFLyQ HVSHFLDOL]DGD R HO PRWLYR DFWXDO GH OD DWHQFLyQ XUJHQWH VHD XQ LQWHQWR GH VXLFLGLR JUDYH
Centro Provincial de Drogodependencias:
Anexos
6L OD PXMHU DWHQGLGD SUHVHQWD XQ SUREOHPD UHODFLRQDGR FRQ HO FRQVXPR \ DEXVR GH VXV WDQFLDV VH GHULYDUi HQ SULPHU OXJDU D GLFKR &HQWUR \ SRVWHULRUPHQWH GHVGH HVD 8QLGDG VH YDORUDUi VX GHULYDFLyQ DO (%$3 D OD 860& R D ORV &,0 SDUD FRPSOHWDU HO DERUGDMH WHUDSpXWLFR
135
Anexo 13
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA DERIVAR A CIM
1RPEUH
1ย +LVWRULD
'1,
)HFKD GH 1DFLPLHQWR
'RPLFLOLR 3REODFLyQ
3URYLQFLD
Anexos
7HOpIRQR GH FRQร DQ]D GH OD PXMHU (O 0pGLFR OD 0pGLFD PH KD H[SOLFDGR OD FRQYHQLHQFLD GH DFXGLU DO &,0 SDUD UHFLELU D\XGD SVLFROyJLFD DQWH OD VLWXDFLyQ GH PDORV WUDWRV TXH HVWR\ YLYLHQGR
136
$XWRUL]R VHDQ HQYLDGRV VLJXLHQGR OD QRUPDWLYD YLJHQWH GH FRQร GHQFLDOLGDG \ GH LQWLPLGDG PLV GDWRV GH ร OLDFLyQ WHOpIRQR GH FRQWDFWR DVt FRPR UHVXPHQ GH OD YDORUDFLyQ ELRSVLFRVRFLDO DO &,0 SDUD VHU DWHQGLGD HQ GLFKR FHQWUR +H FRPSUHQGLGR ODV H[SOLFDFLRQHV TXH VH PH KDQ IDFLOLWDGR HQ XQ OHQJXDMH FODUR \ VHQFLOOR \ HO PpGLFR OD PpGLFD TXH PH KD DWHQGLGR PH KD SHUPLWLGR UHDOL]DU WRGDV ODV REVHUYDFLRQHV \ DFODUDGR ODV GXGDV TXH OH KH SODQWHDGR 7DPELpQ FRPSUHQGR TXH HQ FXDOTXLHU PRPHQWR \ VLQ QHFHVLGDG GH GDU QLQJXQD H[SOLFDFLyQ SXHGR UHYRFDU HO FRQVHQWLPLHQWR TXH DKRUD SUHVWR 3RU HOOR PDQLร HVWR TXH HVWR\ VDWLVIHFKD FRQ OD LQIRUPDFLyQ UHFLELGD < HQ WDOHV FRQGLFLRQHV &216,(172 (Q D GH GH /XJDU \ IHFKD
)'2 /$ 3$&,(17(
)'2 (/ 0e',&2 /$ 0e',&$
En caso de revocaciรณn 'RxD
&RQ '1, Qย
5HYRFR HO FRQVHQWLPLHQWR SUHVWDGR HQ IHFKD (Q D GH GH /XJDU \ IHFKD
)'2 /$ 3$&,(17(
)'2 (/ 0e',&2 /$ 0e',&$
Anexo 14
REGISTRO DE CADENA DE CUSTODIA
Autoridad judicial solicitante 6U -XH] 6UD -XH]D
-X]JDGR
1ย 'LOLJHQFLDV 3ROLFLDOHV
)HFKD
+RUD
'LOLJHQFLDV
)HFKD
+RUD
'1,
(GDG
Datos referentes a la mujer 1RPEUH \ $SHOOLGRV &RQ GHQXQFLD 6LQ GHQXQFLD
3UHVHQFLD IRUHQVH 1R SUHVHQFLD IRUHQVH
,QGLFDFLyQ MX]JDGR YHUEDO 2UGHQ MXGLFLDO
Anexos
2EVHUYDFLRQHV
Personal facultativo responsable de la extracciรณn ' 'ย +RVSLWDO
137
GHO 6HUYLFLR GH /RFDOLGDG
3URYLQFLD
$ ODV KRUDV GH DFXHUGR FRQ OD QRUPDWLYD \ ORV SURWRFRORV GH DFWXDFLyQ YLJHQWHV (Q D GH GH
),50$
2EVHUYDFLRQHV &HUWLร FD TXH VH KD UHDOL]DGR OD H[WUDFFLyQ GH 3HLQDGR GHO YHOOR SXELDQR \ YXOYDU 7RPD YXOYDU 7RPD YDJLQDO HQ WRUXQGD VHFD
7RPD HQGRFHUYLFDO FRQ WRUXQGD VHFD 5RSD 2WUDV
Personal enfermerรญa que transporta las muestras ' 'ย \ Q~PHUR GH LGHQWLร FDFLyQ 135 FHUWLร FD TXH KD WUDQVSRUWDGR ODV PXHVWUDV DQWHULRUHV \ ODV KD GHSRVLWDGR HQ (Q D GH GH
),50$
Personal que retira las muestras 5HVSRQVDEOH GH OD UHWLUDGD GH ODV PXHVWUDV \ WUDQVSRUWH DO ' 'ย FRQ '1, TXH KD UHWLUDGR ODV PXHVWUDV DQWHULRUHV (Q D GH GH
FHUWLร FD ),50$
10 GuĂa de Recursos
Q ORV GLIHUHQWHV SODQHV GH DFWXDFLyQ TXH VH SUHVHQWDQ HQ HVWH 3URWRFROR VH KDFH UHIHUHQFLD D OD QHFHVLGDG GH
E ≥
)DFLOLWDU LQIRUPDFLyQ D OD PXMHU TXH HVWi YLYLHQGR HQ XQD UHODFLyQ GH PDORV WUDWRV R KD VLGR DJUHGLGD VH[XDOPHQWH VREUH ORV UHFXUVRV GLVSRQLEOHV DGHFXDGRV D OD VLWXDFLyQ TXH SUHVHQWD
≥ ≥
$FWLYDU RWURV UHFXUVRV FRPR RFXUUH SDUD JDUDQWL]DU OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU
3RU HOOR HO SHUVRQDO GH VDOXG TXH GHVDUUROOH VX LQWHUYHQFLyQ HQ ODV 8UJHQFLDV GHEHUi FRQRFHU ORV UHFXUVRV EiVLFRV \ OD WLSRORJtD GH ORV PLVPRV UHFXUVRV GH LQIRUPDFLyQ \ GH DWHQFLyQ VRFLDO GHO iPELWR GH OD 6HJXULGDG \ GH OD $GPLQLVWUDFLyQ GH -XVWLFLD TXH OH SHUPLWDQ GHVDUUROODU ODV LQWHUYHQFLRQHV TXH VH SODQWHDQ HQ HVWH 3URWRFROR (V LPSRUWDQWH TXH FDGD SURIHVLRQDO 0HGLFLQD (QIHUPHUtD FRQR]FD ORV UHFXUVRV HV SHFtÀFRV TXH KD\ GLVSRQLEOHV D QLYHO QDFLRQDO DXWRQyPLFR SURYLQFLDO \ PXQLFLSDO \ VXV FDUDFWHUtVWLFDV FRQ HO ÀQ GH IDFLOLWDU VX XWLOL]DFLyQ (Q HVWH VHQWLGR HO SHUVRQDO GH 7UDEDMR 6RFLDO SXHGH UHSUHVHQWDU XQD ÀJXUD GH HQODFH D FRQVLGHUDU HQ HO SURFHVR GH GHULYDFLyQ GH ODV PXMHUHV (V LPSRUWDQWH WHQHU HQ FXHQWD WDPELpQ TXH OD GHULYDFLyQ D XQ UHFXUVR QR GHEH VHU HQWHQGLGD FRPR HO ÀQ GH OD DFWXDFLyQ \ TXH HO VHJXLPLHQWR GH ODV PXMHUHV HQ OD FRQVXOWD HV HVHQFLDO
Guía de Recursos
3RQHU HQ FRQRFLPLHQWR GHWHUPLQDGRV KHFKRV D ORV yUJDQRV MXGLFLDOHV
141
10.1. Recursos principales (24 horas) Teléfono de la Delegación Especial del Gobierno contra la Violencia sobre la Mujer: ≥ 016 ≥ 900 116 016 (para personas con discapacidad auditiva) Teléfonos de información del Instituto de la Mujer (Estatal): ≥ 900 191 010
Guía de Recursos
≥ 900 152 152 (para personas con discapacidad auditiva) Teléfonos de información del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM): ≥ 900 200 999 Servicio de Emergencias ≥ 112 Policía Nacional ≥ 091 Guardia Civil ≥ 062 142
10.2. Recursos de informaciรณn, asesoramiento y atenciรณn social 3UHVWDQ VHUYLFLRV GH FDUiFWHU JUDWXLWR GH LQIRUPDFLyQ VREUH ORV UHFXUVRV H[LVWHQWHV \ HO DFFHVR D ORV PLVPRV LQIRUPDFLyQ \ DVHVRUDPLHQWR DVLVWHQFLD OHJDO \ SVLFROyJLFD JHVWLyQ GH OD DWHQFLyQ \ DFRJLGD GH XUJHQFLD &HQWURV GH HPHUJHQFLD \ UHFXSHUDFLyQ LQWHJUDO
โ ฅ โ ฅ
โ ฅ 7HOpIRQR GH LQIRUPDFLyQ GHO ,$0
โ ฅ &HQWURV 3URYLQFLDOHV GHO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU ,$0
โ ฅ &HQWURV GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &,0
7HOpIRQR GH LQIRUPDFLyQ GHO ,$0 (O WHOpIRQR GH LQIRUPDFLyQ GHO ,$0 HV XQ VHUYLFLR JUDWXLWR GH DVHVRUDPLHQWR MXUt GLFR TXH IXQFLRQD ODV KRUDV GHO GtD 2IUHFH โ ฅ ,QIRUPDFLyQ VREUH GHUHFKRV โ ฅ $VHVRUDPLHQWR MXUtGLFR D OD KRUD GH LQLFLDU R VHJXLU ORV WUiPLWHV SROLFLDOHV R MXGLFLDOHV โ ฅ 6ROLFLWXG GH GHVLJQDFLyQ GH SURIHVLRQDOHV GHO 7XUQR GH Rร FLR HVSHFLDOL]DGR HQ YLROHQFLD GH JpQHUR FXDQGR VH FDUHFHQ GH UHFXUVRV HFRQyPLFRV โ ฅ $FWLYDFLyQ GH OD DFRJLGD HQ XQ FHQWUR GH HPHUJHQFLD SDUD JDUDQWL]DU OD SURWHF FLyQ \ VHJXULGDG GH OD PXMHU VL QR SXHGH YROYHU D VX GRPLFLOLR
โ ฅ
&HQWURV 3URYLQFLDOHV GHO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU ,$0
VWRV FHQWURV RIUHFHQ LQIRUPDFLyQ VREUH ORV GHUHFKRV GH ODV PXMHUHV \ SURSRUFLRQDQ ( DWHQFLyQ \ DVHVRUDPLHQWR HQ GLVWLQWDV PDWHULDV $ WUDYpV GH HOORV VH DFFHGH DGHPiV โ ฅ $ UHFXUVRV GH DFRJLGD FHQWURV GH HPHUJHQFLD DFRJLGD LQPHGLDWD SDUD JDUDQ WL]DU OD SURWHFFLyQ \ OD VHJXULGDG GH OD PXMHU \ GH VXV KLMDV H KLMRV FDVDV GH DFRJLGD \ SLVRV WXWHODGRV โ ฅ $ $VHVRUDPLHQWR -XUtGLFR \ DO 6HUYLFLR GH $VLVWHQFLD MXUtGLFD JHVWLRQDGR HQ FRODERUDFLyQ FRQ OD $VRFLDFLyQ GH -XULVWDV 7KHPLV โ ฅ $O 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ SVLFROyJLFD JUXSDO HQ FRODERUDFLyQ FRQ ORV &ROHJLRV 2ร FLDOHV GH 3VLFRORJtD โ ฅ $O 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D PXMHUHV YtFWLPDV GH YLROHQFLD VH[XDO \ R DJUHVLyQ VH[XDO HQ FRODERUDFLyQ FRQ OD $VRFLDFLyQ $089,
Guรญa de Recursos
6H DFFHGH D GLFKRV VHUYLFLRV D WUDYpV GH
143
Guรญa de Recursos
&LXGDG
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR )D[
&RUUHR HOHFWUyQLFR
$/0(5ร $
'RFWRU )HUUDQ]
7 )
F PXMHU DOPHULD LDP# MXQWDGHDQGDOXFLD HV
&ร ',=
,VDEHO OD &DWyOLFD
7 )
F PXMHU FDGL] LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
&ร 5'2%$
$YGD GH ODV 2OOHUtDV 7 )
F PXMHU FRUGRED LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
*5$1$'$
6DQ 0DWtDV
7 )
F PXMHU JUDQDGD LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
+8(/9$
3]D GH 6DQ 3HGUR
7 )
F PXMHU KXHOYD LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
-$e1
+XUWDGR
7 )
F PXMHU MDHQ LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
0ร /$*$
6DQ -DFLQWR
7 )
F PXMHU PDODJD LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
6(9,//$
$OIRQVR ;,,
7 )
F PXMHU VHYLOOD LDP#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
+ informaciรณn en: http://www.juntadeandalucia.es/institutodelamujer/
144
โ ฅ
&HQWURV GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &,0 &0,0 3,0 \ RWURV UHFXUVRV S~EOLFRV D PD\RUtD GH ORV &HQWURV GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU VRQ FHQWURV IUXWR GH OD FR / ODERUDFLyQ HQWUH HO ,$0 \ ORV $\XQWDPLHQWRV /RV TXH SUHVWDQ XQD LQWHUYHQFLyQ JOREDO GLULJLGD D ODV PXMHUHV RIUHFLHQGR LQIRUPDFLyQ DWHQFLyQ \ DVHVRUDPLHQWR MXUtGLFR HQ HO FDVR GH OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV VRQ ORV &HQWURV 0XQLFLSDOHV GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &0,0 7DPELpQ H[LVWHQ HQ RWURV PXQLFLSLRV ORV 3XQWRV GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU 3,0 \ FHQWURV GH LQIRUPDFLyQ D OD PXMHU GHQRPLQDGRV GH GLVWLQWDV IRUPDV &HQWUR GH $WHQFLyQ D OD 0XMHU &$0 6HUYLFLR GH OD 0XMHU 60 &HQWUR 0XQLFLSDO GH $WHQFLyQ D OD 0XMHU &0$0 2ร FLQD 0XQLFLSDO GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU 20,0 *DELQHWH GH $VHVRUDPLHQWR D OD 0XMHU *$0 1HJRFLDGR GH 0XMHU HQ (VSHFLDO 'Lร FXOWDG 10(' 6HUYLFLR GH 3ROtWLFDV GH ,JXDOGDG GH *pQHUR 63,* /RV &,0 VXHOHQ WHQHU GLVWLQWR KRUDULR GH DWHQFLyQ VHJ~Q HO PXQLFLSLR \ HO SHUร O SURIHVLRQDO TXH SUHVWH OD GHPDQGD LQIRUPDFLyQ DVHVRUtD MXUtGLFD DWHQFLyQ SVL FROyJLFD SRU OR TXH VH UHFRPLHQGD UHFDEDU GLFKD LQIRUPDFLyQ DQWHV GH GHULYDU DO UHFXUVR HVSHFtร FR
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$GUD
&0,0
7UDYHVtD GHO 0HUFDGR (G /D 3OD]D
$OER[
&0,0
3]D 1XHYD V Q
%HUMD
&0,0
3DUGR
&XHYDV GHO $OPDQ]RUD
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q
(O (MLGR
&0,0
&HUYDQWHV SODQWD
+XpUFDO 2YHUD
&0,0
6HJXUD V Q %DUULR &DOYDULR
0DFDHO
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q
1tMDU
&0,0
/RV 0RQWHV 6DQ ,VLGUR
3XOSt
&0,0
'LHJR HO 0XQLFLSDO
5RTXHWDV GH 0DU
&0,0
$YGD GH 5RTXHWDV
9pOH] 5XELR
&0,0
&DUUHUD GHO 0HUFDGR
9HUD
&0,0
3]D 0D\RU SO (G 6HUYLFLRV 0~OWLSOHV
9tFDU
&0,0
%XOHYDU &LXGDG GH 9tFDU
&LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$OJHFLUDV
&0,0
7HQLHQWH 0LUDQGD
$OJHFLUDV
&0,0
3DUTXH GH ODV $FDFLDV V Q 0DQFRPXQLGDG &DPSR GH *LEUDOWDU
$UFRV GH OD )URQWHUD
&0,0
$OJRGRQDOHV (GLI 0HJLVWRQ
%DUEDWH
&0,0
6RU &DUROLQD 0DUWtQH]
&É',=
&iGL]
&,0
3]D GHO 3DOLOOHUR V Q
&KLFODQD GH OD )URQWHUD
&0,0
/D 5RVD
&KLSLRQD
&0,0
/DUJD (G /DV 3DOPHUDV
3HGUR 0XxR] 6HFD SODQWD
(O 3XHUWR GH 6WD 0DUtD &0,0
/LHEUH
/D /tQHD GH OD &RQFHSFLyQ &,$0
-HUH] GH OD )URQWHUD
&$0
&ODUD &DPSRDPRU V Q
/RV %DUULRV
&0,0
&DOYDULR V Q (G &DVD GH OD &XOWXUD
0HGLQD 6LGRQLD
&0,0
6DQ -XDQ 0DQFRPXQLGDG /D -DQGD
3XHUWR GH 6DQWD 0
&0,0
3HGUR 0XxR] 6HFD
3XHUWR 5HDO
60
=DPEUD V Q
5RWD
&0,0
$YGD GH OD 0DULQD
6DQ )HUQDQGR
&0,0
$QWRQLR /ySH] 3]D -HV~V GH 0HGLQDFHOL V Q
6DQO~FDU GH %DUUDPHGD
&0,0
&XHVWD GH %HOpQ V Q 3DODFLR 0XQLFLSDO
6DQ 5RTXH
&0,0
)XHQWHFLOOD GHO 6ROGDGR V Q
7UHEXMHQD
&0,0
3]D $QWRQLR &DxDGDV %DMR
9LOODPDUWtQ
&0,0
$ODPHGD GH OD 'LSXWDFLyQ 0DQFRPXQLGDG 6 GH &iGL]
Guía de Recursos
$/0(5Ì$ &LXGDG
145
Guía de Recursos
&Ð5'2%$
146
&LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
$OPRGyYDU GHO 5tR
&0,0
5RVDULR &DVD GH OD &XOWXUD
7HOpIRQR
%DHQD
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ SODQWD
&DEUD
&0,0
3ULHJR
)XHQWH 3DOPHUD
&0,0
&WUD 3DOPD GHO 5tR
/D &DUORWD
&0,0
3]D 'H (VSDxD V Q (GLI 0ROLQR GHO 5H\
/XFHQD
&0,0
&DQDOHMDV
0RQWHPD\RU
&0,0
-XDQ 3HGUR &DUPRQD 0DQFRPXQLGDG &DPSLxD 6XU
0RQWLOOD
&0,0
$OWLOORV
3DOPD GHO 5tR
&0,0
$YGD 6WD $QD SODQWD (G /RV %RPERV
3HxDUUR\D 3XHEORQXHYR
&0,0
&WUD GH OD (VWDFLyQ V Q 3RO ,QG /D 3DSHOHUD 0DQFRPXQLGDG 9DOOH GHO *XDGLDWR
3RVDGDV
&0,0
3LQWRU 3DEOR 3LFDVVR V Q
3R]REODQFR
&0,0
6DQ &D\HWDQR
3ULHJR GH &yUGRED
&0,0
8EDOGR &DOYR %DMR
3XHQWH *HQLO
&0,0
$QWRQLR )HUQiQGH] 'tD] ´)RVIRULWRµ V Q 3DUTXH /RV 3LQRV &DVD &LXGDGDQD
9LOOD GHO 5tR
&0,0
0RQWRUR 0DQFRPXQLGDG $OWR *XDGDOTXLYLU
9LOODQXHYD GH &yUGRED &0,0
3]D GH (VSDxD
&LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$OERORWH
&0,0
%XUJRV &DQDOHV
$OKDPD GH *UDQDGD
20,0
&DUUHUD GH )UDQFLVFR GH 7ROHGR
$OPXxpFDU
&0,0
3XHUWD GH *UDQDGD SODQWD
$UPLOOD
&0,0
7LUVR GH 0ROLQD V Q &HQWUR GH 0D\RUHV \ 6HUYLFLRV 6RFLDOHV 0XQLFLSDOHV
$WDUIH
&0,0
$OIRQVR %DLOyQ 3O $QWLJXD &DVD GH OD &XOWXUD
%D]D
&0,0
$UFR GH OD 0DJGDOHQD V Q
&iMDU
&,0
,JOHVLD
'XUFDO
&0,0
5HJLQD SO 0DQFRPXQLGDG 9DOOH GH /HFUtQ
*UDQDGD
&0$0
5LEHUD GHO %HLUR V Q &RPSOHMR /RV 0RQGUDJRQHV (GLI (
*XDGL[
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
+XpVFDU
&0,0
&UX] V Q (G 6HUYLFLRV 6RFLDOHV
ÌOORUD
&0,0
3]D GHO $UFR V Q
,]QDOOR]
&0,0
3]D $\XQWDPLHQWR 9LHMR V Q (G 8VRV P~OWLSOHV &RQVRUFLR0RQWHV 2ULHQWDOHV
/DV *DELDV
&0,0
3OD]D GH (VSDxD
*5$1$'$
&0,0
3]D GHO $\XQWDPLHQWR V Q
/RMD
&0,0
'XTXH GH 9DOHQFLD
0DUDFHQD
&0,0
$OMLEH EDMR V Q
0RQDFKLO
&0,0
3OD]D %DMD 0DQFRPXQLGDG 5tR 0RQDFKLO
0RQWHIUtR
&0,0
3OD]D GH (VSDxD
0RWULO
&0,0
5tR (EUR $
2JtMDUHV
20,0
9HUDFUX]
ÐUJLYD
&0,0
-DFLQWR %HQDYHQWH
3HOLJURV
&0,0
%UDVLO SODQWD
3LQRV 3XHQWH
&0,0
%ULRQHV
6DOREUHxD
&0,0
3]D -XDQ &DUORV , V Q
6DQWD )H
&0,0
3OD]D GH (VSDxD
9DOGHUUXELR
&0,0
6RO
&LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$OMDUDTXH
&0,0
'RFWRU -XDQ 5LYHUD
$OPRQWH
&0,0
&HUYDQWHV &HQWUR 0DUtD =DPEUDQR
$UDFHQD
&0,0
3]D GH 6WD &DWDOLQD V Q
$\DPRQWH
&0,0
3]D GH OD /DJXQD
%HDV
*$0
6DQ %DUWRORPp
%ROOXOORV 3DU GHO &RQGDGR
&0,0
$YGD GHO GH IHEUHUR V Q &HQWUR 3ROLY -RVp $FRVWD ,QIDQWH
&DOD
&0,0
$YGD $QGDOXFtD 0DQFRPXQLGDG 6LHUUD 0LQHUD
+8(/9$
&DUWD\D
&0,0
%GD %ODV ,QIDQWH
&RUWHJDQD
&0,0
2OLYR $ &HQWUR 6RFLDO 3ROLYDOHQWH
*LEUDOHyQ
&0,0
$YGD 3DOR 'XOFH
+LJXHUD GH OD 6LHUUD
&0,0
$YGD GH OD &DEDOJDWD V Q 0DQFRPXQLGDG 5LEHUD GH +XHOYD
,VOD &ULVWLQD
&0,0
$YGD GH (VSDxD & 0XQLFLSDO 6 6RFLDOHV
/HSH
&0,0
$YGD GH OD $UEROHGD &HQWUR GH 6 6RFLDOHV
0LQDV GH 5tR 7LQWR
&0,0
(G 'LUHFFLyQ V Q 0DQFRPXQLGDG &XHQFD 0LQHUD
0RJXHU
&0,0
'DQLHO 9i]TXH] 'tD] &HQWUR 6 6RFLDOHV
3XQWD 8PEUtD
&0,0
&DUWD\D V Q
6DQ %DUWRORPp GH OD 7RUUH
3,0
6DJUDGR &RUD]yQ GH -HV~V
7ULJXHURV
&0,0
3]D GHO &DUPHQ &HQWUR &tYLFR &RQYHQWR GHO &DUPHQ
9DOYHUGH GHO &DPLQR
&0,0
5HDO GH $EDMR
9LOODQXHYD GH ORV &DVWLOOHMRV
&0,0
/HSH
Guía de Recursos
*5$1$'$ &217,18$&,Ð1
/D =XELD
147
-$e1 &LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$OFDOi OD 5HDO
&0,0
*HQHUDO /DVWUHV &DVD %DWPDOD
$OFDXGHWH
&0,0
*HQHUDO %DHQD SODQWD (GLI 3ROLFtD /RFDO
$QG~MDU
&0,0
7RUUHRQHV
$UMRQD
&0,0
&UX] 5RMD
$UMRQLOOD
&0,0
0HVRQHV
%DH]D
&0,0
&RPSDxtD &HQWUR 6Y 6RFLDOHV
%DLOpQ
&0,0
&RQGH GH 7RUUHDQD]
&DVWHOODU
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
&D]RUOD
&0,0
0HUFHGHV *yPH]
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
Guía de Recursos
+XHVD
148
-yGDU
&0,0
-XDQ GH 0DWD &DUULD]R V Q SO
/D &DUROLQD
&0,0
$OIUHGR &DOGHUyQ V Q
/D 3XHUWD GH 6HJXUD
&0,0
&iULWDV V Q
/LQDUHV
&0,0
3HGUR 3RYHGD
0DUPROHMR
&0,0
,JOHVLDV
0DUWRV
&0,0
3]D GHO /ODQHWH
1DYDV GH 6DQ -XDQ
&,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
3RUFXQD
&0,0
2EXOFR V Q
6DQWLVWHEDQ GHO 3XHUWR &0,0
(VFXOWRU +LJXHUDV
7RUUH GHO &DPSR
&0,0
9 &HQWHQDULR V Q
7RUUHGRQMLPHQR
&0,0
5XL] -LPpQH]
ÔEHGD
&0,0
3ULRU %ODQFD SO
9LOODFDUULOOR
&0,0
5DPyQ *DUFtD GHO 9DOOH V Q &HQWUR 6Y 6RFLDOHV
9LOODQXHYD GHO $U]RELVSR
&0,0
*DUFtD . +LWR
&LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$OKDXUtQ GH OD 7RUUH
&0,0
&DOGHUD V Q SO %DMD
$OKDXUtQ HO *UDQGH
&0,0
6DQ 6HEDVWLiQ
ÉORUD
&0,0
1HJULOORV SO
$QWHTXHUD
&0,0
3LFDGHUR V Q
$UFKLGRQD
&0,0
3DVHR GH OD 9LFWRULD
%HQDOPiGHQD
&0,0
3DVHR GHO *HQHUDOLIH V Q $UUR\R GH /D 0LHO
&DPSLOORV
&0,0
3DVHR GH 3HxD 5XELD V Q &WUD &DPSLOORV 0iODJD .P &RQVRUFLR *XDGDOWHED
&RtQ
&0,0
3]D GH OD 9LOOD SO (G $OIDUHV
([W
0É/$*$
&0,0
$OFDOGH 3pUH] 0XxR] V Q &RQVRUFLR 0RQWHV $OWD $[DUTXtD
(VWHSRQD
&0,0
$YGD (VSDxD
)XHQJLUROD
&0,0
%ODQFD 3DORPD +RJDU 6RFLDO 3XHEOD /XFtD
*XDUR
&0,0
'RFWRU 0LOOiQ 3HxD 0DQFRPXQLGDG 6 GH ODV 1LHYHV
0iODJD
10('
*UDQDGD
0iODJD
63,*
&DUUHWHUtD 'LSXWDFLyQ
MXUtGLFD
0DUEHOOD
&0,0
3DQWDOHyQ /RFDO $
0LMDV
&0,0
6DQ %UDXOLR /DV /DJXQDV
1HUMD
&0,0
&DUPHQ SO
3HULDQD
&0,0
3]D $QGDOXFtD
5LQFyQ GH OD 9LFWRULD
&0,0
$YGD GHO 0HGLWHUUiQHR
5RQGD
&0,0
3]D GH OD 0HUFHG
7RUUHPROLQRV
&0,0
3]D GH %ODV ,QIDQWH
7RUUR[
&0,0
$OPHGLQD (G &RQYHQWR
9pOH] 0iODJD
&0,0
3DVDMH -RVp %HOWUiQ 1LxR GH 9pOH] +LMR /RFDO &RQMXQWR (O &DUPHQ
Guía de Recursos
0É/$*$ &217,18$&,Ð1
&ROPHQDU
149 6(9,//$ &LXGDG
7LSR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$JXDGXOFH
3,0
3]D 5DPyQ \ &DMDO
$OEDLGD GHO $OMDUDIH
3,0
3]D (VSDxD
$OFDOi GH *XDGDLUD
&0,0
7HOPR 0DTXHGD V Q
H[W
$OFDOi GHO 5tR
&0,0
3O GH (VSDxD
$OFROHD GHO 5tR
&0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
$OJDPLWDV
&0,0
3DVHR
$OPDGpQ GH OD 3ODWD
3,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
$UDKDO
&0,0
'RxD /XLVD &HQWUR &XOWXUDO -XDQ 0XxR] \ 3HUDOWD
$]QDOFi]DU
3,0
3]D GHO &DELOGR
$]QDOFyOODU
3,0
5HDO V Q (GLI 6Y 6RFLDOHV
%DGRODWRVD
3,0
$YGD 3]D GH &XED
%ROOXOORV GH OD 0LWDFLyQ 3,0
$GHODLGD &XHWR &HQWUR 6Y 6RFLDOHV
%RUPXMRV
3,0
0RQWHVLHUUD V Q +DFLHQGD %HOpQ GH %RUPXMRV
%UHQHV
&0,0
6DOYDGRU 'DOt V Q SO &DVD &XOWXUD
&DPDV
&0,0
$QWRQLR 0DFKDGR
&DxDGD 5RVDO
&0,0
&ULVWREDO &ROyQ
Guía de Recursos
6(9,//$ &217,18$&,Ð1
150
&DUPRQD
&0,0
)XHQWH 9LxDV V Q
&DVDULFKH
3,0
3]D $OFDOGH - 3DUUDGR &DQR
&DVWLOEODQFR GH ORV $UUR\RV
&0,0
/HyQ )HOLSH
&DVWLOOHMD GH OD &XHVWD
&0,0
$YGD -XDQ &DUORV , V Q &HQWUR &tYLFR
&DVWLOOHMD GHO &DPSR
3,0
$QWRQLR 0DFKDGR
&D]DOOD GH OD 6LHUUD
&0,0
'U 1RVHD $\XQWDPLHQWR
&RQVWDQWLQD
&0,0
(GXDUGR 'DWR
&RULD GHO 5tR
&0,0
&RUUDO GHO 3LWHUR /RFDO %
'RV +HUPDQDV
&0,0
+XHUWD 3DODFLRV V Q
eFLMD
&0,0
&DOOH GH 3RUWXJDO 3]D GH (XURSD
eFLMD
&0,0
&DPLQR GHO )tVLFR V Q 0DQFRPXQLGDG &RPDUFD GH eFLMD
(O &XHUYR
&0,0
&XDWUR GH GLFLHPEUH
(O *DUURER
3,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
([W
(O 0DGURxR
3,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q
(O 5HDO GH OD -DUD
3,0
3]D GH $QGDOXFtD
(O 5RQTXLOOR
3,0
$YGD GH $QGDOXFtD
(O 9LVR GHO $OFRU
&0,0
3]D GH 6DFULVWiQ *XHUUHUR
(VWHSD
&0,0
3]D GHO 0DWDGHUR
(VSDUWLQDV
3,0
$YGD $OFDOGHVD 0 5HJOD -LPpQH]
)XHQWHV GH $QGDOXFtD
&0,0
*HQHUDO $UPHUR (GLI 6DOyQ OD +XHUWD
*HOYHV
&0,0
3]D 'XTXH GH $OED V Q $QWLJXD (VWDFLyQ
*HUHQD
&0,0
$YGD /RV &DQWHURV V Q $QWLJXR &RQVXOWRULR
*LOHQD
3,0
9LUJHQ GH OD 6LHUUD
*LQHV
&0,0
6HYLOOD SO &DVD $PDULOOD
+HUUHUD
3,0
$YGD GH OD &RQVWLWXFLyQ
+XpYDU GHO $OMDUDIH
3,0
$YGD GH OD $OHJUtD V Q (GLI 0XOWLXVRV
,VOD 0D\RU
&0,0
1WUD 6UD GHO &DUPHQ
/D $OJDED
&0,0
(XVHELR 7RUUHV &DUUDQ]D V Q &HQWUR GH 6HY 6RF
/D &DPSDQD
&0,0
3]D $QGDOXFtD
/D /XLVLDQD
&0,0
3]D 3DEOR GH 2ODYLGH
/DQWHMXHOD
3,0
0RGHVWR 0DOOHQ /ySH]
/D 5LQFRQDGD
&0,0
&ULVWR GHO 3HUGyQ V Q
/D 5RGD GH $QGDOXFtD
3,0
5HDO
/DV &DEH]DV GH 6DQ -XDQ &0,0
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ
/D 3XHEOD GH &D]DOOD
&0,0
6DQ -RVp
/D 3XHEOD GHO 5tR
&0,0
6WD 0DUtD (G 0XOWLXVRV
&0,0 3,0 &0,0 3,0 &0,0
0DUFKHQD 0DUWtQ GH OD -DUD 0RQWHOODQR
&0,0 &0,0 &0,0
0RUyQ GH OD )URQWHUD 2VXQD 3DORPDUHV GHO 5tR 3DUDGDV 3HGUHUD 3HxDร RU 3LODV
&0,0
3,0 &0,0 &0,0
6(9,//$ &217,18$&,ร 1
&RUUHGHUD 3]D $QGDOXFtD $YHQLGD GH 3RUWXJDO V Q $QWtJXD (VWDFLyQ
5HDO 5HDO GH 9LOODIUDQFD $YGD GH 6HYLOOD &HQWUR &tYLFR
6DQ )HUQDQGR $YGD GH ODV $PpULFDV V Q ย SODQWD (GLร FLR 6ROJHWV 3]D GH 6DQ $QGUpV V Q (GLI 6DQ -HUyQLPR )HULD 0DQFRPXQLGDG 6ย 6XU
0DUWtQ 6DOD]DU
([W
3,0 3,0 3,0 &0,0 &0,0
3R]R 1XHYR ย SODQWD 3URIHVRU )UDQFLVFR 2OLG 5HS~EOLFD ร UDEH 6DKDUDXL 'HPRFUiWLFD &DOOH /DUJD -D]PtQ 3]D GH OD /LEHUWDG V Q 3]D GH %HOpQ
6DOWHUDV 6DQ -XDQ GH $]QDOIDUDFKH 6DQO~FDU OD 0D\RU
&0,0 &0,0
0DHVWUR *RQ]iOH] (LULV &RQGH GH %DUFHORQD
3,0
-XDQ 'HOJDGR
6HYLOOD
3,0
7RPDUHV
&0,0
8PEUHWH
3,0
8WUHUD
&0,0
9DOHQFLQD GH OD &RQFHSFLyQ 9LOODPDQULTXH GH OD &RQGHVD 9LOODQXHYD GHO $ULVFDO 9LOODQXHYD GHO 5tR \ 0LQDV 9LOODYHUGH GHO 5tR
3,0
%DMRV 3DVHR 0DUTXpV GH &RQWDGHUR V Q 6DOD *XDGDOTXLYLU SURY
&DOOH GH OD )XHQWH +DFLHQGD 6DQWD $QD ([W 3]D GHO $U]RELVSR V Q &ULVWyEDO &ROyQ $ &DOOH $OHJUtDV V Q $QWLJXR ,QVWLWXWR
3,0
3]D GH (VSDxD
3,0 &0,0
'LDPDQWLQR *DUFtD -XDQ *yPH] 7RUJD
3,0
$YGD GH $JXDV 6DQWDV (G 6DQ 6HEDVWLiQ
([W
+ informaciรณn en: http://www.juntadeandalucia.es/institutodelamujer/
([W
Guรญa de Recursos
/HEULMD /RUD GH (VWHSD /RUD GHO 5tR /RV 0RODUHV /RV 3DODFLRV \ 9LOODIUDQFD /RV 5RVDOHV 0DLUHQD GHO $OFRU 0DLUHQD GHO $OMDUDIH
151
10.3. Recursos y servicios del รกmbito de la Seguridad $FW~DQ GH IRUPD LQPHGLDWD SDUD JDUDQWL]DU OD VHJXULGDG GH OD PXMHU \ ODV SHUVRQDV TXH FRQ HOOD FRQYLYDQ DVLVWLHQGR SHUVRQDOPHQWH D OD PXMHU (IHFW~DQ XQD YDORUDFLyQ XUJHQWH SDUD DGRSWDU ODV PHGLGDV QHFHVDULDV \ HVWDEOHFHQ XQD FRPXQLFDFLyQ HQWUH ODV GLIHUHQWHV LQVWLWXFLRQHV \ VHUYLFLRV FRQ FRPSHWHQFLD HQ OD SUHYHQFLyQ \ DWHQFLyQ DQWH XQD VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV
โ ฅ Guรญa de Recursos
6H DFFHGH D GLFKRV VHUYLFLRV D WUDYpV GH
152
โ ฅ 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D OD )DPLOLD GHO &XHUSR 1DFLRQDO GH 3ROLFtD 6$)
โ ฅ (TXLSRV GH 0XMHU \ 0HQRU GH OD *XDUGLD &LYLO (080(
โ ฅ 8QLGDG GH 3ROLFtD $GVFULWD D OD &RPXQLGDG $XWyQRPD โ ฅ 3ROLFtD /RFDO
Servicio de Atenciรณn a la Familia de la Policรญa Nacional (SAF) O 6$) HV XQ JUXSR RSHUDWLYR GH OD 3ROLFtD 1DFLRQDO TXH HQWUH RWUDV IXQFLRQHV VH GHGLFD ( D OD LQYHVWLJDFLyQ GH ORV GHOLWRV FRPHWLGRV HQ PDWHULD GH YLROHQFLD GH JpQHUR \ TXH SDUD ODV WDUHDV GH SURWHFFLyQ FRRUGLQD ODV 8QLGDGHV GH 3UHYHQFLyQ $VLVWHQFLD \ 3URWHFFLyQ FRQWUD ORV 0DORV 7UDWRV D OD 0XMHU GH OD 3ROLFtD 1DFLRQDO 83$3 &LXGDG $/0(5ร $ (O (MLGR &ร ',= $OJHFLUDV -HUH] GH OD )URQWHUD /D /tQHD 3XHUWR GH 6DQWD 0DUtD 6DQ )HUQDQGR &ร 5'2%$ *5$1$'$ +8(/9$ -$e1 0ร /$*$ )XHQJLUROD 0DUEHOOD 7RUUHPROLQRV %HQDOPiGHQD 6(9,//$ $OFDOi GH *XDGDtUD 'RV +HUPDQDV
'LUHFFLyQ $YGD 0HGLWHUUiQHR &WUD 0iODJD $YGD $QGDOXFtD $YGD GHO (PEDUFDGHUR V Q 3OD]D GHO $UUR\R V Q $YGD 0HQpQGH] 3HOD\R $YGD 0HQHVWHR 'RFWRU &HOOLHU &DPSR 0DGUH GH 'LRV 3DOPLWD 3DVHR GH OD *ORULHWD $UTXLWHFWR %HUJHV 3OD]D 0DQXHO $]DxD $YGD &RQGHV 6DQ ,VLGUR $YGD $ULDV GH 9HODVFR 6NDO $YGD %ODV ,QIDQWH 0DHVWUR -RVp &DVDGR /XLV 2UWHJD %UX
7HOpIRQR
+ informaciรณn en: http://www.policia.es/org central/judicial/estructura/saf dependencias. html โ ข http://www.mir.es/MIR/Directorio/Servicios_Perifericos/Cuerpo_Nacional_de_ Policia/Comisarias/Andalucia/
Equipos de Mujer y Menor de la Guardia Civil (EMUME) /ODPDQGR DO WHOpIRQR JHQpULFR GH HPHUJHQFLDV VH SXHGH VROLFLWDU TXH SDVHQ FRQ HO
&LXGDG
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
$/0(5ร $
3OD]D GH OD (VWDFLyQ V Q
([W
&ร ',=
$YGD $VWLOOHURV
([W
$OJHFLUDV
8UEDQL]DFLyQ 9LUJHQ GHO 3LODU V Q
([W
&ร 5'2%$
$YGD 0HGLQD $]DKDUD
([W
*5$1$'$
$YGD 3XOLDQDV V Q
([W
+8(/9$
*XDGDOFDQDO
([W
-$e1
$YGD GH (MpUFLWR (VSDxRO
([W
0ร /$*$
$YGD $UUR\R GH ORV ร QJHOHV
([W
6(9,//$
9LOODQXHYD GHO 3tWDPR
([W
+ informaciรณn en: http://www.guardiacivil.org/mujer/contactar.jsp
Policรญa Local Unidades Especializadas en Violencia de Gรฉnero (Q DOJXQRV PXQLFLSLRV GLVSRQHQ GH 8QLGDGHV (VSHFLDOL]DGDV HQ 9LROHQFLD GH *pQHUR
&LXGDG
8QLGDG
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR
&iGL]
8QLGDG $OHUWD
3]D GHO 3DOLOOHUR V Q
&yUGRED
8QLGDG GH $WHQFLyQ D OD 0XMHU $YGD GH ORV &XVWRGLRV V Q
+XpYDU GHO $OMDUDIH 6HYLOOD
6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D YtFWLPDV GH YLROHQFLD GH JpQHUR
$YGD GH OD $OHJUtD V Q
6DQ )HUQDQGR &iGL]
6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D OD )DPLOLD
$YGD 6DQ -XDQ %RVFR V Q
6HYLOOD
*UXSR 'LDQD
$PpULFR 9HVSXFLR ,VOD GH OD &DUWXMD
Guรญa de Recursos
(080( FRUUHVSRQGLHQWH
153
10.4. Recursos y servicios del รกmbito de la Justicia 6H LQFOX\HQ ORV UHFXUVRV UHODFLRQDGRV FRQ HO SURFHVR MXGLFLDO TXH VH LQLFLD D LQVWDQFLD GH OD PXMHU GH RWUDV SHUVRQDV R GHO 0LQLVWHULR )LVFDO
โ ฅ Guรญa de Recursos
6H LQFOX\HQ HQ HVWH iPELWR
154
โ ฅ -X]JDGRV GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU โ ฅ )LVFDOtDV GH ODV 6HFFLRQHV FRQWUD OD 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU โ ฅ 2ร FLQDV GH $VLVWHQFLD D ODV 9tFWLPDV 6$9$
โ ฅ &ROHJLRV GH $ERJDGRV โ ฅ 8QLGDGHV GH 9DORUDFLyQ ,QWHJUDO GH OD 9LROHQFLD
Juzgados de violencia sobre la mujer -X]JDGRV H[FOXVLYRV \ HVSHFLDOL]DGRV HQ YLROHQFLD GH JpQHUR TXH WLHQHQ OD FRPSHWHQFLD SDUD DGRSWDU ODV PHGLGDV FDXWHODUHV QHFHVDULDV SDUD OD SURWHFFLyQ GH OD PXMHU \ ODV SHUVR QDV TXH GH HOOD GHSHQGDQ \ FRQRFHU ODV FDXVDV FLYLOHV \ SHQDOHV HQ PDWHULD GH YLROHQFLD VREUH OD PXMHU DFRUGDQGR ODV PHGLGDV MXGLFLDOHV TXH HVWLPHQ DGHFXDGDV < GHULYDQ D ODV 8QLGDGHV GH YDORUDFLyQ LQWHJUDO GH OD YLROHQFLD SDUD OD YDORUDFLyQ IRUHQVH GHO JUXSR IDPLOLDU
&LXGDG
-X]JDGR
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR )D[
$/0(5ร $
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH $OPHUtD
*HURQD
7 7 )
-X]JDGR 'HFDQR GH $OPHUtD
&DQyQLJR 0ROLQD $ORQVR
7 7 )
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH &iGL]
$YGD -XDQ &DUORV , V Q (G &DUUDQ]D
7 7 )
&ร ',=
$OJHFLUDV
'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD /RV %DOERV V Q GH &iGL]
7 7 )
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH $OJHFLUDV
7 7 )
-X]JDGR 'HFDQR GH $OJHFLUDV
3OD]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q
7 7 )
&217,18$&,Ð1
-X]JDGR
-HUH] GH OD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD )URQWHUD 0XMHU GH -HUH] GH OD )UD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH -HUH] GH OD )URQWHUD &Ð5'2%$
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH &yUGRED 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH &yUGRED
*5$1$'$
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH *UDQDGD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH *UDQDGD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH *UDQDGD
+8(/9$
-$e1
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH +XHOYD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH +XHOYD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH -DpQ -X]JDGR 'HFDQR GH -DpQ
0É/$*$
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 0iODJD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 0iODJD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 0iODJD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH 0iODJD
)XHQJLUROD
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH )XHQJLUROD -X]JDGR 'HFDQR GH )XHQJLUROD
0DUEHOOD
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 0DUEHOOD -X]JDGR 'HFDQR GH 0DUEHOOD
'LUHFFLyQ
7HOpIRQR )D[
$YGD 7RPiV *DUFtD )LJXHUDV 7 7 ) 7 7 ) $YGD &RQGH GH 9DOOHOODQR 7 7 ) 7 3OD]D GH OD &RQVWLWXFLyQ 7 ) $YGD GHO 6XU 7 7 ) 7 7 ) 7 7 ) $ODPHGD 6XQGKHLP 7 7 /DV 0LQDV 7 7 ) $UTXLWHFWR %HUJHV 7 ) )LVFDO /XLV 3RUWHUR *DUFtD V Q 7 ) 7 ) 7 ) 7 7 ) ,QFD 7 7 ) 3iUURFR -XDQ $ -LPpQH] 7 +LJXHUR 7 ) 'RKD 7 7 ) $YGD $ULDV GH 9HODVFR 7 7 )
Guía de Recursos
&LXGDG
155
&LXGDG 6(9,//$
&217,18$&,ร 1
-X]JDGR 'LUHFFLyQ -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD $YHQLGD GH OD %XKDLUD 0XMHU GH 6HYLOOD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 6HYLOOD -X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 6HYLOOD
Guรญa de Recursos
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 6HYLOOD
156
-X]JDGR GH 9LROHQFLD VREUH OD 0XMHU GH 6HYLOOD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH 6HYLOOD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH 6HYLOOD 'HFDQDWR -X]JDGR GH *XDUGLD GH 6HYLOOD
& 0HQpQGH] 3HOD\R
7HOpIRQR )D[ 7 7 ) 7 7 ) 7 7 ) 7 7 ) 7 7 7
$YGD GH &DUORV 9 V Q 3UDGR 7 GH 6DQ 6HEDVWLiQ
+ informaciรณn en: http://www.juntadeandalucia.es/justicia/adriano
Fiscalรญas de las Secciones contra la Violencia sobre la Mujer ,QWHUYLHQHQ HQ HO SURFHGLPLHQWR SHQDO HQ ORV -X]JDGRV GH YLROHQFLD VREUH OD PXMHU FRRU GLQDQGR DFWXDFLRQHV FRQ RWUDV LQVWLWXFLRQHV SDUD OD LQYHVWLJDFLyQ H LQVWUXFFLyQ GHO FDVR YDORUDQGR OD VLWXDFLyQ \ HPLWLHQGR LQIRUPHV &LXGDG $/0(5ร $ &ร ',= &ร 5'2%$ *5$1$'$ +8(/9$ -$e1 0ร /$*$ 6(9,//$
)LVFDO 'HOHJDGD R (OHQD 0DUWtQH] &DVWUR
'LUHFFLyQ 5HLQD 5HJHQWH
7HOpIRQR )D[ 7 ) /RUHQD 0RQWHUR 3XMDQWH &XHVWD GH ODV &DOHVDV V Q 7 ) )UDQFLVFR % -LPpQH] 0XxR] 3OD]D GH OD &RQVWLWXFLyQ 7 ) 6XVDQD 9HJD 7RUUHV 3OD]D 1XHYD 7 ) $GHOD *DUFtD %DUUHLUR $ODPHGD 6XQGKHLP 7 ) *UDFLD 5RGUtJXH] 9HODVFR $UTXLWHFWR %HUJHV 7 ) 0DUL )ORU 7RUUHV 3RUUDV )LVFDO /XLV 3RUWHUR *DUFtD V Q 7 ) )iWLPD 'RPtQJXH] &DVWHOODQR $YGD GH &DUORV 9 V Q 3UDGR GH 7 6DQ 6HEDVWLiQ )
+ informaciรณn en: http://www.๏ฌ scal.es โ ข http://www.juntadeandalucia.es/justicia/adriano
Servicio de Atenciรณn a las Vรญctimas de Andalucรญa (SAVA)
&LXGDG $/0(5ร $
'LUHFFLyQ 5HLQD 5HJHQWH V Q
&ร ',=
&XHVWD GH ODV &DOHVDV V Q ย SO 5HJLQR 0DUWtQH] ย % 3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q $YGD GHO 6XU ย SO
$OJHFLUDV &ร 5'2%$ *5$1$'$
+8(/9$
$ODPHGD 6XQGKHLP
-$e1
&URQLVWD *RQ]iOH] /ySH] ยฒ EDMR )LVFDO /XLV 3RUWHUR *DUFtD V Q
0ร /$*$
6(9,//$
3UDGR GH 6DQ 6HEDVWLiQ V Q (G $XGLHQFLD 3URYLQFLDO
7HOpIRQR )D[ 7 ) 7 ) 7 ) 7 ) 7 ) 7 ) 7 ) 7 ) 7 )
&RUUHR (OHFWUyQLFR VDYD DOPHULD LXV#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
VDYD FDGL] LXV#MXQWDGHDQGDOXFLD HV VDYD FDPSRGHJLEUDOWDU FMDS#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
Guรญa de Recursos
6H WUDWD GH XQ 6HUYLFLR S~EOLFR \ JUDWXLWR GHSHQGLHQWH GH OD &RQVHMHUtD GH -XVWLFLD \ $GPLQLVWUDFLyQ 3~EOLFD GH OD -XQWD GH $QGDOXFtD )DFLOLWDQ LQIRUPDFLyQ DVHVRUDPLHQ WR \ DWHQFLyQ MXUtGLFD SVLFROyJLFD \ VRFLDO D ODV SHUVRQDV TXH KD\DQ VLGR YtFWLPDV R SHUMXGLFDGDV SRU OD FRPLVLyQ GH FXDOTXLHU GHOLWR R IDOWD FRQ HO REMHWLYR GH SDOLDU ORV HIHFWRV GH OD YLFWLPL]DFLyQ VHFXQGDULD TXH VXSRQH SDVDU SRU ODV GLVWLQWDV LQVWLWXFLRQHV FRQ FRPSHWHQFLD HQ HVWD PDWHULD 3XHGHQ DVHVRUDU DQWHV GH LQWHUSRQHU OD GHQXQFLD \ DFWLYDQ OD GHULYDFLyQ KDFLD ORV FHQWURV HVSHFLDOL]DGRV GH DWHQFLyQ HQ PDWHULD GH YLROHQFLD GH JpQHUR
VDYD FRUGRED LXV#MXQWDGHDQGDOXFLD HV VDYD JUDQDGD LXV#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
VDYD KXHOYD LXV#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
VDYD MDHQ FMDS#MXQWDGHDQGDOXFLD HV
+ informaciรณn en: http://www.juntadeandalucia.es/gobernacionyjusticia
157
Colegios de Abogados(as)
Guรญa de Recursos
$ WUDYpV GH XQ FRQYHQLR GH FRODERUDFLyQ HQWUD OD &RQVHMHUtD GH -XVWLFLD \ $GPLQLVWUDFLyQ 3~EOLFD \ ORV &ROHJLRV GH OD $ERJDFtD H[LVWHQ HQ ODV GLVWLQWDV SURYLQFLDV 7XUQRV GH 2ร FLR HVSHFLDOL]DGRV SDUD DWHQGHU ORV FDVRV GH YLROHQFLD GH JpQHUR TXH HV JUDWXLWD FXDQGR VH FDUHFH GH UHFXUVRV HFRQyPLFRV
&LXGDG $/0(5ร $ -HUH] GH OD )UD &$',=
'LUHFFLyQ ร OYDUH] GH &DVWUR EDMR 6HYLOOD 7DPDULQGRV
&ร 5'2%$
3]D GH OD &RQVWLWXFLyQ V Q 3DODFLR GH -XVWLFLD 6DQ 3HGUR ย & &iUFHO $OWD 3]D 'H ORV $ERJDGRV V Q
/XFHQD *5$1$'$ +8(/9$ -$e1 0ร /$*$
158
$QWHTXHUD 6(9,//$
7HOpIRQR ([W \
$UTXLWHFWR %HUJHV 3DODFLR GH -XVWLFLD )LVFDO /XLV 3RUWHUR *DUFtD V Q &LXGDG GH OD -XVWLFLD ,QIDQWH 'RQ )HUQDQGR ย ' 3UDGR GH 6DQ 6HEDVWLiQ V Q (G $XGLHQFLD 3URYLQFLDO ย 3O
+ informaciรณn en: http://www.justiciagratuita.es
&RUUHR (OHFWUyQLFR FROHJLR#LFDDOPHULD FRP FROHJLR#LFDEMHUH] HV FDERFDGL]#FDERFDGL] RUJ
LFDOXFHQD#LFDOXFHQD FRP LFDJU#LFDJU HV LQIR#LFDKXHOYD HV WXUQRGHRร FLR#LFDKXHOYD HV LQIR#LFDMDHQ HV UHJLVWUR#LFDPDODJD HV LFDQWHTXHUD#WHOHIRQLFD QHW FROHJLR#LFDV HV
10.5. Web de recursos de apoyo y prevenciรณn en casos de violencia de gรฉnero 7DPELpQ HV SRVLEOH ORFDOL]DU LQIRUPDFLyQ GH UHFXUVRV GLVSRQLEOHV D WUDYpV GH OD :HE GH UHFXUVRV GH DSR\R \ SUHYHQFLyQ DQWH FDVRV GH YLROHQFLD GH JpQHUR :5$3 (V XQ VHUYL FLR LQWHJUDGR HQ OD SiJLQD ZHE GHO 0LQLVWHULR GH 6DQLGDG 3ROtWLFD 6RFLDO H ,JXDOGDG TXH SHUPLWH OD ORFDOL]DFLyQ VREUH PDSDV DFWLYRV ORV GLVWLQWRV UHFXUVRV SROLFLDOHV MXGLFLDOHV \ GH LQIRUPDFLyQ DWHQFLyQ \ DVHVRUDPLHQWR TXH ODV DGPLQLVWUDFLRQHV S~EOLFDV \ ODV HQ WLGDGHV VRFLDOHV KDQ SXHVWR D GLVSRVLFLyQ GH OD FLXGDGDQtD \ GH ODV YtFWLPDV GH YLROHQFLD GH JpQHUR
http://www.migualdad.es/ss/Satellite?pagename=Recursos/Page/REC_Recursos
Guรญa de Recursos
6H DFFHGH D HVWH VHUYLFLR D WUDYpV GH OD GLUHFFLyQ
159
BibliografĂa Glosario Abreviaturas
Bibliografía $ 5HV 'HFODUDFLyQ VREUH OD HOLPLQDFLyQ GH OD YLROHQFLD FRQWUD OD PXMHU $VDPEOHD *HQHUDO GH ODV 1DFLRQHV 8QLGDV 'LFLHPEUH GH IHEUHUR GH &RQIHUHQFLD (XURSHD 9LROHQFLD FRQWUD ODV 0XMHUHV 7ROHUDQFLD &HUR /LVERD
&RPXQLGDG GH 0DGULG *XtD GH DFWXDFLyQ HQ DWHQFLyQ HVSHFLDOL]DGD SDUD DERUGDU OD YLROHQFLD GH SDUHMD KDFLD ODV PXMHUHV 6HUYLFLR 0DGULOHxR GH 6DOXG $JHQFLD /DLQ (QWUDOJR 0DGULG 'HFUHWR GH GH HQHUR SRU HO TXH VH FUHD \ UHJXOD HO PRGHOR GH 3DUWH DO -X]JDGR GH *XDUGLD SDUD OD FRPXQLFDFLyQ GH DVLVWHQFLD VDQLWDULD SRU OHVLRQHV %ROHWtQ 2ÀFLDO GH OD -XQWD GH $QGDOXFtD Q GH HQHUR GH +DPEHUJHU /. $PEXHO % 0DUEHOOD $ 'RQ]H - 3K\VLFLDQ LQWHUDFWLRQ ZLWK EDWWHUHG ZRPHQ 7KH :RPHQҋV 3HUVSHFWLYH $UFK)DP0HG -XQWD GH $QGDOXFtD $QVLHGDG 'HSUHVLRQHV 6RPDWL]DFLRQHV 3URFHVR $VLVWHQFLDO ,QWHJUDGR &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD *XtD GH DFWXDFLyQ VDQLWDULD D PXMHUHV YtFWLPDV GH YLROHQFLD GH JpQHUR $UHD GH *HVWLyQ 6DQLWDULD 6HUUDQtD GH 0iODJD 0iODJD -XQWD GH $QGDOXFtD *XtD SDUD PXMHUHV HQ VLWXDFLyQ GH YLROHQFLD GH JpQHUR &RQVHMHUtD SDUD OD ,JXDOGDG \ %LHQHVWDU 6RFLDO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU \ 'LUHFFLyQ *HQHUDO GH 6HUYLFLRV 6RFLDOHV H ,QFOXVLyQ 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD /RV FRVWHV VRFLDOHV \ HFRQyPLFRV GH OD YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV HQ $QGDOXFtD ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 0DSD GH UHFXUVRV HQ PDWHULD GH YLROHQFLD GH JpQHUR HQ OD &RPXQLGDG $XWyQRPD GH $QGDOXFtD &RQVHMHUtD SDUD OD ,JXDOGDG \ %LHQHVWDU 6RFLDO 'LUHFFLyQ *HQHUDO GH 9LROHQFLD GH *pQHUR 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 0XMHUHV FRQ GLVFDSDFLGDG \ YLROHQFLD VH[XDO *XtD SDUD SURIHVLR QDOHV &RQVHMHUtD SDUD OD ,JXDOGDG \ %LHQHVWDU 6RFLDO 'LUHFFLyQ *HQHUDO GH 3HUVRQDV FRQ 'LVFDSDFLGDG 6HYLOOD
Bibliografía
&ROO 9LQHQW % (FKHYHUUtD 7 )DUUjV 8 5RGUtJXH] ' 0LOOi - 6DQWLxj 0 (O SHUVRQDO VD QLWDULR QR SHUFLEH OD YLROHQFLD GRPpVWLFD FRPR XQ SUREOHPD GH VDOXG *DFHWD 6DQLWDULD
163
-XQWD GH $QGDOXFtD 3ODQ (VWUDWpJLFR ´$WHQFLyQ VDQLWDULD D PXMHUHV YtFWLPDV GH PDORV WUDWRVµ &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HUYLFLR $QGDOX] GH 6DOXG 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 3URFHGLPLHQWR GH DFWXDFLyQ DQWH ORV PDORV WUDWRV D PXMHUHV +RVSLWDO &RVWD GHO 6RO 0DUEHOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 3URFHGLPLHQWR GH FRRUGLQDFLyQ SDUD OD DWHQFLyQ D ODV PXMHUHV YtFWL PDV GH PDORV WUDWRV \ DJUHVLRQHV VH[XDOHV ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 3URFHGLPLHQWR GH &RRUGLQDFLyQ ,QVWLWXFLRQDO SDUD OD 3UHYHQFLyQ GH OD 9LROHQFLD GH *pQHUR \ $WHQFLyQ D ODV 9tFWLPDV HQ $QGDOXFtD ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU 6HYLOOD
Bibliografía
-XQWD GH $QGDOXFtD 3URFHVR $VLVWHQFLDO ,QWHJUDGR 7UDVWRUQR 0HQWDO *UDYH &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HYLOOD
164
-XQWD GH $QGDOXFtD 3URFHVR GH SUiFWLFD HQIHUPHUD DYDQ]DGD HQ OD FRQVXOWD GH WULDMH GH 8UJHQFLDV (PSUHVD 3~EOLFD +RVSLWDO GH 3RQLHQWH $OPHUtD -XQWD GH $QGDOXFtD 3URWRFROR SDUD OD LQWHUYHQFLyQ SVLFROyJLFD JUXSDO FRQ ODV PX MHUHV YtFWLPDV GH YLROHQFLD GH JpQHUR HQ $QGDOXFtD &RQVHMHUtD SDUD OD ,JXDOGDG \ %LHQHVWDU 6RFLDO ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU 6HYLOOD -XQWD GH $QGDOXFtD 3URWRFRORV GH FRRUGLQDFLyQ GH OD DVLVWHQFLD H[WUDKRVSLWDODULD XU JHQWH \ HPHUJHQWH GHO 6LVWHPD 6DQLWDULR 3~EOLFR GH $QGDOXFtD &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HUYLFLR $QGDOX] GH 6DOXG 6HYLOOD /H\ 2UJiQLFD GH GH GLFLHPEUH GH 0HGLGDV GH 3URWHFFLyQ ,QWHJUDO FRQWUD OD 9LROHQFLD GH *pQHUR %ROHWtQ 2ÀFLDO GHO (VWDGR Q GH GLFLHPEUH GH /H\ 2UJiQLFD GH GH PDU]R GH UHIRUPD GHO (VWDWXWR GH $XWRQRPtD SDUD $QGDOXFtD %ROHWtQ 2ÀFLDO GH OD -XQWD GH $QGDOXFtD Q GH PDU]R GH /H\ GH GH QRYLHPEUH SDUD OD SURPRFLyQ GH OD LJXDOGDG GH JpQHUR HQ $QGDOXFtD %ROHWtQ 2ÀFLDO GH OD -XQWD GH $QGDOXFtD Q GH GLFLHPEUH GH /H\ GH GH QRYLHPEUH GH PHGLGDV GH SUHYHQFLyQ \ SURWHFFLyQ LQWHJUDO FRQWUD OD YLROHQFLD GH JpQHUR %ROHWtQ 2ÀFLDO GH OD -XQWD GH $QGDOXFtD Q GH GLFLHPEUH GH 0LQLVWHULR GH 6DQLGDG 3ROtWLFD 6RFLDO H ,JXDOGDG :HE GH UHFXUVRV GH DSR\R \ SUH YHQFLyQ HQ FDVRV GH YLROHQFLD GH JpQHUR ÉUHD GH ,JXDOGDG 'LVSRQLEOH HQ KWWS ZZZ PLJXDOGDG HV VV 6DWHOOLWH"SDJHQDPH 5HFXUVRV 3DJH 5(&B5HFXUVRV
0LQLVWHULR GH 7UDEDMR \ $VXQWRV 6RFLDOHV ,,, 0DFURHQFXHVWD VREUH YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV ,QIRUPH GH UHVXOWDGRV ,QVWLWXWR GH OD 0XMHU $EULO 2UJDQL]DFLyQ 0XQGLDO GH OD 6DOXG 3UHYHQFLyQ GH OD YLROHQFLD 8Q SUREOHPD SULRULWDULR GH VDOXG S~EOLFD 206 $VDPEOHD GH PD\R GH 2UJDQL]DFLyQ 0XQGLDO GH OD 6DOXG 9LROHQFLD FRQWUD OD PXMHU 8Q WHPD GH VDOXG SULRUL WDULR 2UJDQL]DFLyQ 3DQDPHULFDQD SDUD OD 6DOXG *LQHEUD 2UJDQL]DFLyQ 3DQDPHULFDQD GH OD 6DOXG ,QFRUSRUDU OD SHUVSHFWLYD GH JpQHUR HQ OD HTXLGDG HQ VDOXG XQ DQiOLVLV GH OD LQYHVWLJDFLyQ \ ODV SROtWLFDV 236
6LHQGRQHV &DVWLOOR 5 3HUHD 0LOOD /ySH] ( $UMRQD +XHUWDV -/ $J HUD 8UEDQR & 5XELR *DOOR $ 0ROLQD 0ROLQD 0 9LROHQFLD GRPpVWLFD \ SURIHVLRQDOHV VDQLWDULRV FRQRFLPLHQ WRV RSLQLRQHV \ EDUUHUDV SDUD OD LQIUDGHWHFFLyQ (PHUJHQFLDV
Bibliografía
5RPHUR , 'HVYHODU OD YLROHQFLD XQD LQWHUYHQFLyQ SDUD OD SUHYHQFLyQ \ HO FDPELR 3DSHOHV GHO 3VLFyORJR
7RUUy *DUFtD 0RUDWR & \ /ODPDV 0DUWtQ & 3URWRFROR DQGDOX] SDUD OD DFWXDFLyQ VDQL WDULD DQWH OD YLROHQFLD GH JpQHUR &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HYLOOD
165
9DOPLVD *yPH] GH /DUD ( FRRUG ,, 3ODQ ,QWHJUDO GH 6DOXG 0HQWDO GH $QGDOXFtD -XQWD GH $QGDOXFtD &RQVHMHUtD GH 6DOXG 6HYLOOD
Glosario de Términos
≥ ≥
$OJRULWPR GH DFWXDFLyQ &RQMXQWR RUGHQDGR \ ÀQLWR GH DFWXDFLRQHV TXH SXHGHQ SUHVHQWDUVH JUiÀFDPHQWH DQWH XQ SUREOHPD R FLUFXQVWDQFLD GHWHUPLQDGD
≥ ≥
&HQWUR GH 5HIHUHQFLD (O &HQWUR GH 6DOXG GRQGH HVWi XELFDGR HO GLVSRVLWLYR TXH HVWi DWHQGLHQGR OD 8UJHQFLD &LUFXLWR HVSHFtÀFR GH 9LROHQFLD GH *pQHUR +DELOLWDU XQ HVSDFLR WUDQTXLOR VHSDUDGR GH OD 6DOD GH HVSHUD JHQHUDO GH SDFLHQWHV GH OD 8QLGDG HQ HO TXH QR VH XWLOLFHQ GLVWLQWLYRV TXH FRPSURPHWDQ OD FRQÀGHQFLDOLGDG GH OD PXMHU 6H XELFDUi D OD PXMHU HQ XQ HVSDFLR TXH JDUDQWLFH VX LQWLPLGDG FRQÀGHQFLDOLGDG VHJXULGDG \ SURWHFFLyQ GRQGH VHUi DWHQGLGD SRU HO SHUVRQDO VDQLWDULR 6HUi DWHQGLGD GHQWUR GH VX QLYHO GH SULRULGDG FRQ PD\RU FHOHULGDG TXH DO UHVWR GH SDFLHQWHV GH VX PLVPR QLYHO \ FRQ DFWXDFLyQ FRQMXQWD GHO SHUVRQDO GH 0HGLFLQD \ (QIHUPHUtD
≥
&ODVLÀFDFLyQ $YDQ]DGD 7DPELpQ VH XWLOL]DQ ORV WpUPLQRV WULDMH WULDMH HVWUXFWXUD GR R SUiFWLFD DYDQ]DGD &ODVLÀFDU OD GHPDQGD XUJHQWH FRQ HO REMHWLYR GH JDUDQ WL]DU OD VHJXULGDG GH SDFLHQWHV PHGLDQWH XQD YDORUDFLyQ UiSLGD \ QRUPDOL]DGD GDQGR DWHQFLyQ SUHIHUHQWH D TXLHQ OR QHFHVLWD
≥
&yGLJRV 1$1'$ 1RUWK $PHULFDQ 1XUVLQJ 'LDJQRVLV $VVRFLDWLRQ 'LDJQyVWLFRV GH (QIHUPHUtD 'HÀQLFLRQHV \ &ODVLÀFDFLyQ +HUUDPLHQWD GH OD PHWRGRORJtD HQIHU PHUD GLVHxDGD SDUD IDFLOLWDU OD FODVLÀFDFLyQ GH GLDJQyVWLFRV \ IDFLOLWDU OD WRPD GH GHFLVLRQHV
≥
&RQÀGHQFLDOLGDG (VWi UHODFLRQDGR FRQ HO KHFKR GH DVHJXUDU TXH OD LQIRUPDFLyQ TXH VH WLHQH HQ HO HMHUFLFLR SURIHVLRQDO QR VHD FRPXQLFDGD D RWUDV SHUVRQDV TXH QR HVWpQ DXWRUL]DGDV PDQWHQLHQGR OD FRQÀDQ]D GH OD SHUVRQD DWHQGLGD
≥
&RQVHQWLPLHQWR ,QIRUPDGR 'RFXPHQWR TXH UHTXLHUH GH XQD DWHQFLyQ LQGLYLGXD OL]DGD \ DGDSWDGD D ODV QHFHVLGDGHV GH OD PXMHU SRU SDUWH GHO SHUVRQDO VDQLWDULR HQ OD TXH VH OH LQIRUPD GH ODV DFWXDFLRQHV TXH VH SURSRQHQ \ VH VROLFLWD VX DXWR UL]DFLyQ (V XQD SUiFWLFD TXH GHVGH OD pWLFD PpGLFD UHFRQRFH OD DXWRQRPtD GH OD PXMHU \ SURWHJH VXV GHUHFKRV
Glosario de Términos
&HQWUR &RRUGLQDGRU GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV 6DQLWDULDV &&8( &HQWURV UHVSRQVDEOHV GH OD FRRUGLQDFLyQ GH XUJHQFLDV \ HPHUJHQFLDV VDQLWDULDV *HVWLRQDQ OD UHFHSFLyQ GH ODV OODPDGDV GH DVLVWHQFLD VDQLWDULD XUJHQWHV \ HPHUJHQWHV \ DFWL YDQ HO GLVSRVLWLYR QHFHVDULR SDUD OD DWHQFLyQ
167
â&#x2030;¥
'HWHFFLyQ ,GHQWLÃ&#x20AC;FDFLyQ HQ XQD SREODFLyQ GHWHUPLQDGD \ DVLQWRPiWLFD GH XQ SUREOHPD GH VDOXG JUDYH HQ HVWDGLR LQLFLDO R SUHFR] FRQ HO REMHWLYR GH GLVPLQXLU OD WDVD GH PRUELPRUWDOLGDG DVRFLDGD PHGLDQWH XQD LQWHUYHQFLyQ HÃ&#x20AC;FD] R FXUDWLYD
â&#x2030;¥ Glosario de Términos
(PSRGHUDPLHQWR (V HO SURFHVR SRU HO FXDO ODV SHUVRQDV DGTXLHUHQ FDSDFLGD GHV SDUD DIURQWDU ODV UHODFLRQHV GH SRGHU \ FDPELDUODV &XHVWLRQD OD LGHRORJtD SDWULDUFDO \ SHUVLJXH WUDQVIRUPDU ODV UHODFLRQHV ODV HVWUXFWXUDV \ ODV LQVWLWXFLR QHV TXH ODV UHSURGXFHQ FRQ HO REMHWLYR GH DOFDQ]DU XQD VRFLHGDG GHPRFUiWLFD \ FRUUHVSRQVDEOH HQ OD TXH KRPEUHV \ PXMHUHV GLVIUXWHQ GH ORV PLVPRV GHUHFKRV \ RSRUWXQLGDGHV
168
â&#x2030;¥
(TXLSR GH &RRUGLQDFLyQ $YDQ]DGD (&$ (TXLSR SHUWHQHFLHQWH D ORV GLVSRVL WLYRV GH HPHUJHQFLD VDQLWDULD FRPSXHVWR SRU SHUVRQDO GH (QIHUPHUtD \ SHUVRQDO 7pFQLFR GH (PHUJHQFLDV GH
â&#x2030;¥
*pQHUR 'HUHFKRV \ UHVSRQVDELOLGDGHV GLIHUHQWHV SDUD KRPEUHV \ PXMHUHV TXH KDQ VLGR DVLJQDGRV WUDYpV GHO SURFHVR GH VRFLDOL]DFLyQ FUHDQGR UHODFLRQHV GH GHVLJXDOGDG HQWUH PXMHUHV \ KRPEUHV /R ELROyJLFDPHQWH GHWHUPLQDGR KHPEUD PDFKR VH FRQVWUX\H VRFLDOPHQWH PXMHU KRPEUH &DUDFWHUtVWLFDV UROHV IXQFLR QHV QRUPDV YDORUHV LGHDV DFWLWXGHV WHPRUHV JXVWRV H[SHFWDWLYDV HWF TXH QXHVWUD FXOWXUD DVLJQD GH IRUPD GLIHUHQFLDGD D KRPEUHV \ D PXMHUHV DVLJQDQGR D XQRV UHODFLRQHV GH SRGHU \ D RWUDV GH GHVLJXDOGDG
â&#x2030;¥
+RVSLWDO Ã&#x201D;WLO $TXHO TXH SXHGH SURSRUFLRQDU XQD YDORUDFLyQ HVSHFLDOL]DGD DGH FXDGD D ODV QHFHVLGDGHV GHO FDVR *LQHFRORJtD GLJHVWLYR WUDXPDWRORJtD LQIHF FLRVR \ SVLTXLDWUtD R HO +RVSLWDO PiV FHUFDQR DO OXJDU GRQGH VH KD DWHQGLGR OD XUJHQFLD
â&#x2030;¥ â&#x2030;¥
+RVSLWDO GH 5HIHUHQFLD +RVSLWDO D GRQGH SXHGH GHULYDU GHO TXH GHSHQGD HO GLVSRVLWLYR GH XUJHQFLDV TXH HVWi DWHQGLHQGR D OD PXMHU 0DOWUDWR KDFLD ODV PXMHUHV (TXLYDOH D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV R YLROHQFLD GH JpQHUR (V WUDWDU PDO PHQRVFDEDU KDFHU GDxR D OD PXMHU 3XHGH FRQVLVWLU HQ FXDOTXLHU DFFLyQ RPLVLyQ R WUDWR TXH DWHQWD FRQWUD OD GLJQLGDG H LQWHJULGDG GH OD PXMHU YXOQHUDQGR VXV GHUHFKRV \ FRPSURPHWLHQGR VX ELHQHVWDU ItVLFR SVtTXL FR \ R VRFLDO ,QFOX\H ORV PDORV WUDWRV ItVLFRV SVtTXLFRV VH[XDOHV HFRQyPLFRV DPELHQWDOHV
â&#x2030;¥
3DUWH DO -X]JDGR 'RFXPHQWR PpGLFR OHJDO GH QRWLÃ&#x20AC;FDFLyQ REOLJDWRULD DO MX]JDGR FRPSHWHQWH IUHQWH D FXDOTXLHU GDxR TXH SXGLHUD VHU FRQVWLWXWLYR GH IDOWD R GHOLWR &RQVWLWX\H XQR GH ORV SXQWRV GH SDUWLGD GH GLOLJHQFLDV SUHYLDV R GH VXPDULR SHQDO SRU OHVLRQHV R PXHUWH
â&#x2030;¥
3DWULDUFDGR ,QVWLWXFLyQ QR YLVLEOH LQVFULWD HQ HO VHQR GH OD VRFLHGDG SHUR TXH QR KD VLGR QXQFD HVFULWD 9XOQHUD ORV GHUHFKRV KXPDQRV SODQWHDQGR HO HQIUHQ WDPLHQWR HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV HQ WDQWR TXH VXSHULRU LQIHULRU DFWLYR SDVLYD \ WRGRV ORV GHPiV FRQFHSWRV ELQDULRV UHIHULGRV D DPERV VH[RV SDUD OD H[FOXVLyQ GH XQR GH HOORV ,QYLVLELOL]D UHSULPH \ VXERUGLQD D ODV PXMHUHV SHUR WDPELpQ VDQFLR QD D ORV KRPEUHV TXH QR TXLHUHQ VHU SDUWtFLSHV GHO PLVPR (TXLYDOH D OD FXOWXUD DQGURFpQWULFD KRPEUH FRPR UHIHUHQWH GH OD KXPDQLGDG TXH KD WHQLGR VXV YtDV GH WUDQVPLVLyQ IXQGDPHQWDOPHQWH D WUDYpV GH ODV 5HOLJLRQHV OD )LORVRItD \ OD &LHQFLD 3HUVSHFWLYD GH JpQHUR )RUPD GH LQWHUSUHWDU OD UHDOLGDG FRQ HO REMHWLYR GH LQWHU YHQLU VREUH HOOD SDUD UHGXFLU ODV GHVLJXDOGDGHV HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV $SOLFDU HVWD SHUVSHFWLYD LPSOLFD UHDOL]DU XQ DQiOLVLV TXH WUDVFLHQGD OD ELRORJtD GLIHUHQFLD VH[XDO FRPR ~QLFR GHWHUPLQDQWH GH ODV GHVLJXDOGDGHV HQWUH ORV VH[RV \ FRQVLGH UH ORV GHWHUPLQDQWHV VRFLDOHV \ FXOWXUDOHV FRPR JHQHUDGRUHV GH ODV GHVLJXDOGDGHV
â&#x2030;¥
5RO &RQMXQWR GH H[SHFWDWLYDV DFHUFD GH ORV FRPSRUWDPLHQWRV VRFLDOHV FRQVLGH UDGRV DSURSLDGRV SDUD ODV SHUVRQDV TXH SRVHHQ XQ VH[R GHWHUPLQDGR )RUPDGR SRU HO FRQMXQWR GH QRUPDV SULQFLSLRV \ UHSUHVHQWDFLRQHV FXOWXUDOHV TXH GLFWD OD VRFLHGDG VREUH HO FRPSRUWDPLHQWR PDVFXOLQR \ IHPHQLQR HVWR HV FRQGXFWDV \ DFWLWXGHV TXH VH HVSHUDQ WDQWR GH ODV PXMHUHV FRPR GH ORV KRPEUHV
â&#x2030;¥
6RFLDOL]DFLyQ 3URFHVR SRU HO TXH ODV SHUVRQDV GHVGH OD LQIDQFLD YDQ DGTXLULHQGR FRQRFLPLHQWRV H LQWHULRUL]DQGR DFWLWXGHV +RPEUHV \ PXMHUHV LQWHJUDQ D OR ODUJR GH VXV YLGDV VLVWHPDV GH YDORUHV FRPSRUWDPLHQWRV UHDFFLRQHV \ DFWLWXGHV VRFLDO PHQWH LPSXHVWDV GHSHQGLHQGR GHO VH[R
â&#x2030;¥
9LFWLPL]DFLyQ VHFXQGDULD /D PXMHU TXH KD VXIULGR PDORV WUDWRV DGHPiV GH VHU YtFWLPD GHO PDOWUDWR HV HQ RFDVLRQHV FXOSDELOL]DGD SRU HQFRQWUDUVH HQ HVD VLWXD FLyQ FXDQGR VH MXVWLÃ&#x20AC;FD D TXLHQ HMHUFH HO PDOWUDWR HO KRPEUH (V WDPELpQ HO GDxR TXH SXHGH UHFLELU XQD PXMHU TXH YLYH HQ XQD UHODFLyQ GH PDORV WUDWRV FXDQGR VH OH GLVSHQVD XQ WUDWR LQDGHFXDGR HQ ODV LQVWLWXFLRQHV D ODV TXH DFXGH FXOSDELOL]iQ GROD GXGDQGR GH VX UHODWR UHVWDQGR LPSRUWDQFLD REOLJiQGROD D UHODWDU ORV KHFKRV XQD \ RWUD YH]
â&#x2030;¥
9LROHQFLD GH JpQHUR (VWH WpUPLQR VH HTXLSDUD D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV SRU OD HOHYDGD IUHFXHQFLD FRQ OD TXH OD HMHUFHQ ORV KRPEUHV \ OD SDGHFHQ ODV PXMHUHV HQ EDVH D OD VXERUGLQDFLyQ GH ODV PXMHUHV HQ OD VRFLHGDG SDWULDUFDO 3DWULDUFDGR (V WRGR DFWR GH YLROHQFLD EDVDGR HQ OD SHUWHQHQFLD DO VH[R IH PHQLQR TXH WHQJD R SXHGD WHQHU FRPR UHVXOWDGR XQ GDxR R VXIULPLHQWR ItVLFR VH[XDO R SVLFROyJLFR SDUD OD PXMHU DVt FRPR ODV DPHQD]DV GH WDOHV DFWRV OD FRDFFLyQ R OD SULYDFLyQ DUELWUDULD GH OD OLEHUWDG WDQWR VL VH SURGXFHQ HQ OD YLGD S~EOLFD FRPR HQ OD YLGD SULYDGD
Glosario de Términos
â&#x2030;¥
169
â&#x2030;¥
9LROHQFLD HVWUXFWXUDO /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV WUDVFLHQGH OD HVIHUD SHUVR QDO DIHFWD D OD HVIHUD VRFLDO D OD LGHQWLGDG R OLEHUWDG GH ODV SHUVRQDV (O IXQFLR QDPLHQWR SDWULDUFDO GHO RUGHQ VRFLDO SURGXFH XQ GDxR HQ HO ELHQHVWDU IXQGDPHQ WDOPHQWH GH ODV PXMHUHV VLQ QHFHVLGDG GH IRUPDV GH YLROHQFLD GLUHFWD FRPR FRQ VHFXHQFLD GH OD HVWUXFWXUDFLyQ GH OD VRFLHGDG EDVDGD HQ UHODFLRQHV GH GHVLJXDO HQWUH KRPEUHV \ PXMHUHV
â&#x2030;¥ Glosario de Términos
9LROHQFLD LQVWUXPHQWDO /D YLROHQFLD FRQWUD ODV PXMHUHV VLUYH SDUD PDQWHQHU OD VLWXDFLyQ GH VXERUGLQDFLyQ GH ODV PXMHUHV UHVSHFWR D ORV KRPEUHV HO VRPHWLPLHQ WR GH HVWDV HQ ODV UHODFLRQHV GH SDUHMD \ HQ JHQHUDO ORV YDORUHV GH XQ VLVWHPD GH RUJDQL]DFLyQ VRFLDO SDWULDUFDO
170
Abreviaturas &&8( &HQWUR &RRUGLQDGRU GH 8UJHQFLDV \ (PHUJHQFLDV &,( &ODVLÃ&#x20AC;FDFLyQ ,QWHUQDFLRQDO GH (QIHUPHGDGHV QRYHQD HGLFLyQ &,0 &HQWUR GH ,QIRUPDFLyQ D OD 0XMHU &07 &RQÃ&#x20AC;UPDFLyQ GH 0DORV 7UDWRV '&&8 'LVSRVLWLYR GH &XLGDGRV &UtWLFRV \ 8UJHQFLDV
(&$ (TXLSR GH &RRUGLQDFLyQ $YDQ]DGD (0 (TXLSR 0yYLO
Abreviaturas
(%$3 (TXLSR %iVLFR GH $WHQFLyQ 3ULPDULD
(0 (TXLSR GH (PHUJHQFLDV 171 (080( (TXLSRV GH 0XMHU \ 0HQRU GH OD *XDUGLD &LYLO ,$0 ,QVWLWXWR $QGDOX] GH OD 0XMHU ,607 ,QGLFDGRU GH 6RVSHFKD GH 0DORV 7UDWRV 206 2UJDQL]DFLyQ 0XQGLDO GH OD 6DOXG 6$) 6HUYLFLR GH $WHQFLyQ D OD )DPLOLD GHO &XHUSR 1DFLRQDO GH 3ROLFtD 8$& 8QLGDG GH $WHQFLyQ &LXGDGDQD 860& 8QLGDG GH 6DOXG 0HQWDO &RPXQLWDULD
red andaluza de formaci贸n contra el altrato a las ujeres