Consultoria + Formación
FORMATIO BUSINESS CURSO GESTIÓN EMPRESARIAL
2012 -2013
Paseo de Almería 63 - 6º Cp 04001 Almería España Tel: +34 950 235 037 www.eformatio.com
Secci贸n 1
EL CURSO
Prologo Este curso está diseñado para proporcionar a los asistentes a la formación sobre los conceptos rela6vos a la ges6ón empresarial. El curso está estructurado de forma que los par6cipantes puedan conocer y valorar los factores claves del negocio y la aplicación de estos a la realidad de su empresa.
01 [ OBJETIVOS ]
Para progresar en el aprendizaje que permita la solución de problemas y la aplicación de las soluciones a la realidad empresarial, se debe reflexionar sobre los problemas, las soluciones y los métodos u6lizados para resolverlos, por ello el curso se ha formulado sobre la base de preguntas y respuestas en situaciones empresariales.
Objetivos del Curso Los obje6vo del curso de 18 horas son: • Ser capaz de poner en contexto empresarial los aspectos clave de los negocios de la empresa y los retos más importantes que se le plantean a corto y medio plazo. • Y el más importante. PASARLO BIEN.
Información • Manual del alumno que explican el desarrollo de los contenidos, a través del supuesto prác6co. • Hojas de trabajo que proporcionan las plan6llas para la recogida de la información. • Recomendaciones sobre el propio proceso.
Algunas Premisas. • Lo que sacas del curso depende de lo que estás dispuesto a inver6r. • Esto no va ser una revisión a través de un libro de textos • No todo lo que se puede decir sobre el marke6ng se va a ver en el curso. • No todo lo que vamos a ver está en el libro de material de apoyo • Tendréis nuestro correo electrónico y nuestro teléfono. • Tenéis nuestro compromiso de afianzar conocimientos en el taller presencial.
¡Es vuestro curso no es mío!
TODOS LOS MESES. Forma6o desarrolla todos los meses un taller presencial con consultores especializados, sobre las temá6cas de los cursos que man6ene abiertos, puede asis6r a los talleres sin coste adicional al curso. Consulte fecha con sus tutores.
02 [ TALLER FORMATIVO ]
01
Aportación Teórica
!
Transferencia de Conocimiento a través de módulos teóricos.
!
Suministrar conocimientos que identificamos como claves para el aprovechamiento del taller presencial.
02 Apoyar la autoreflexión. ! Proporcionar ayuda, apoyo y feedback, en la compresión y utilización de los conocimientos obtenidos en los módulos teóricos.
! Despertar el interés.
TALLER FORMATIVO Un modo de facilitar la transferencia de conocimientos es establecer un contacto directo a través de los talleres presenciales con quienes disponen de éstos conocimientos en particular.
03
Taller Presencial
! Se aplicarán los conocimientos desarrollados a la problemática de la empresa como elemento esencial en el proceso de aprendizaje. Los participantes del curso tienen la oportunidad analizar y reflexionar sobre los conocimientos adquiridos en el transcurso de la sesión de trabajo con consultores y expertos en la temática del curso.
María Cuadrado Martínez
03 [ TUTORES]
Licenciada en Farmacia por la Universidad de Granada, año 1992. Auditor jefe par la cer6ficación de sistemas de ges6ón de calidad/ISO 9001 /ISO 1400, y Normas ICTE del Ins6tuto de Calidad Turís6ca. Actualmente es Socio-‐Consultor de Desarrolla Consultores y Forma6o Postgrado y Auditor Jefe Free-‐ Lance para Bureau Veritas. Su currículo muestra dilatada experiencia en el desarrollo de acciones forma6vas y consultoría de Estrategia y Negocio, Recursos Humanos, Marke6ng, Ventas y Comunicación.
Jesús Cuadrado Martínez. Formación académica, ingeniero de caminos, con post grados en diversos Master Especializados del Sector y Alta Dirección en la Escuela de Negocios Ins6tuto San Telmo. • Su experiencia profesional se inicio en el marco de la construcción, para pasar a ocupar a cargos técnicos inicialmente y gerenciales posteriormente en la mul6nacional Bureau Veritas. • Posteriormente funda Desarrolla Consultores, una consultora de negocio y estrategia, que ofrece servicios de outsourcing de gerencia y administra6vos a diversas empresas par6cipadas, todas con un denominador común, son muy especializadas, e intensivas en conocimiento.
María Cuadrado Martínez Tel. 609 461 005
04 [ HORARIOS TUTORIA]
desarrollo@eformatio.com
Jesús Cuadrado Martínez. Tel. 666 420 297 jcuadrado@eformatio.com Días laborables durante la duración del curso. Horario: 09: 00 a 14:00 16:00 a 17:00
Sección 2
EL GUIÓN DE TRABAJO
01
[ EL GUIÓN DE TRABAJO ]
El guión de trabajo busca dar respuesta a las siguientes cuestiones. ¿Cómo es nuestro negocio hoy? ¿En qué entorno se mueve cada negocio? ¿Cómo queremos que sea cada uno de nuestros negocios en el futuro?
¿ C Ó M O E S N U E S T R O Para ello es necesario iden-ficar los dis-ntos negocios que -ene la empresa, es decir, cuáles son los productos o servicios que ofrece, los NEGOCIO HOY? mercados a los que éstos se dirigen, las tecnologías y formas de hacer que se aplican, sus compe-dores.
Se trata de conocer el entorno para cada uno de los negocios seleccionados desde dos puntos de vista: • Análisis del entorno general (Macroentorno), basado en las cuatro variables PEST: Polí-co-‐legal, Económica, Socio-‐cultural y Tecnológica, analizando el impacto de estos factores tanto a nivel sectorial como a nivel de cada negocio. ¿EN QUÉ ENTORNO SE MUEVE CADA NEGOCIO?
• Análisis del entorno específico (Microentorno), basado en las 5 fuerzas de Porter: Clientes, Compe-dores, Proveedores, Nuevos entrantes y Productos /Servicios sus-tu-vos. Dado que el -empo y los recursos disponibles son limitados, se recomienda centrar el análisis del entorno específico en los Clientes, Compe-dores y Proveedores y sólo en el caso de que se es-me necesario reflexionar sobre Nuevos entrantes y Productos/ Servicios sus-tu-vos. Iden-ficar que negocio queremos en el futuro para, a par-r de este escenario, iden-ficar los retos a los que se enfrenta la empresa. Para ello la reflexión aborda las siguientes cues-ones:
¿CÓMO QUEREMOS QUE S E A C A D A U N O D E NUESTROS NEGOCIOS?
• Iden-ficación de los factores de compe--vidad y el posicionamiento actual de cada negocio. Es decir, determinar las “claves del negocio” o aspectos fundamentales que son reconocidos y valorados en cada sector-‐mercado y que suponen una ventaja compe--va sostenible para quienes las dominan. • Iden-ficación de las fuentes de ventaja compe--va, y el posicionamiento actual de cada negocio para a par-r de ellos determinar el posicionamiento futuro. • Definición de los retos o desaVos estratégicos prioritarios que se le presentan a la empresa para alcanzar el posicionamiento compe--vo futuro establecido para cada negocio.
Los objetivos que perseguimos con este guión de trabajo son. Entender lo que pasa en nuestro mercado y adaptar el negocio al cliente.