1.3 Modelo de un sistema administrativo Son modelos los cuales las empresas van copiando, adaptándolos y generalizándolos a las necesidades de las mismas, pues estos no suelen ser rígidos. Estos se representan a través de técnicas, procesos y sistemas administrativos. La importancia de los modelos, dentro de la organización, radica en que permite la creación de metas bien definidas, así como también, en la especialización e integración de las actividades, las cuales se ejecutan dentro de los diferentes departamentos y entre los equipos de trabajo que componen cada departamento de la empresa, de tal forma, coordinándose y comunicándose continuamente, la organización marche hacia su objetivo único y común ya planteado.
CARACTERÍSTICAS
♣ Son modelos que pueden aplicarse a más de un tipo de ♣ Son aplicados para pro- empresa. ducir un cambio. ♣ Cambian la forma de de♣ Para su aplicación, sempeño del recurso humano requieren del uso de distintas de la empresa, a través de las herramientas. herramientas aplicadas. ♣ Son modelos que pueden aplicarse a más de un tipo de DESVENTAJAS DE empresa. LOS MODELOS ♣ Cambian la forma de desempeño del recurso humano ♣ Si no son aplicados como de la empresa, a través de las se debe, pueden lograr retraso y herramientas aplicadas. dificultad. ♣ No todos los modelos VENTAJAS DE son aplicables para todas las LOS MODELOS empresas. ♣ La organización depende ♣ Son aplicados para pro- de hombres clave, lo cual origina ducir un cambio. trastornos. ♣ Para su aplicación, requieren del uso de distintas herramientas.
CONSTRUCCIÓN DE UN MODELO Se establece un sistema de papeles los cuales han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y se alcancen las metas fijadas en la planificación. Se deben fijar objetivos, los cuales deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos, deben ser cuantitativos y para ser verificables, deben ser cualitativos. Se requiere una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona y se debe fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas. Las nuevas realidades del entorno van dejando de lado la idea de las organizaciones tradicionales, rígidas, requiriéndose, hoy en día, una gerencia más participativa, más plana y con menos niveles jerárquicos, en donde se produzca un mayor acercamiento de todos los que la integran.
SELECCIÓN DE UN MODELO Se realiza basándose en la lógica y en todas las personas de la organización que se beneficiarán al aplicarse el modelo, con el fin de mejorar el rendimiento del tiempo, maximizar los recursos e incrementar las ganancias en las empresas. Se debe hacer énfasis en los pasos a seguir, a fin de que el modelo sea el más fácil de aplicar, para lograr las metas deseadas en el menor tiempo posible, sin afectar la calidad.
TIPOS DE MODELO
MODELOS DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Autocrático
De Apoyo
De custodia
Colegial
Modelo Autocrático:
El Modelo De Apoyo:
Fue el modelo prevaleciente en la Revolución Industrial. Este modelo depende del poder. Quienes ocupan el mando deben poseer poder suficiente para ordenar, lo cual significa que el empleado quien no cumpla órdenes, será sancionado. En un entorno autocrático, la orientación apunta a la autoridad oficial formal y la dirección cree saber qué es lo mejor y está convencida que la obligación de los empleados es cumplir órdenes, es decir, estos deben ser dirigidos, persuadidos y empujados a alcanzar cierto nivel de desempeño y limitados a obedecer órdenes.
Tuvo sus orígenes en el principio de las relaciones de apoyo. Se llegó a la conclusión de que una organización es un sistema social, cuyo elemento más importante es el trabajador. Los estudios indicaron la importancia de poseer conocimientos de dinámica de grupos y aplicar la supervisión de apoyo. Depende del liderazgo, en lugar del poder y el dinero. A través del liderazgo, la empresa ofrece un ambiente el cual ayuda a los empleados a crecer y cumplir a favor de la organización aquello de lo que son capaces. En consecuencia, la orientación de la dirección apunta al apoyo del desempeño laboral de los empleados, no al simple apoyo de las prestaciones a los empleados.
El Modelo De Custodia: Este depende de los recursos económicos. Si una organización carece de recursos suficientes para el ofrecimiento de pensiones y el pago de otras prestaciones, le será imposible adoptar este modelo. El enfoque de custodia da, como resultado, la dependencia de los empleados respecto a la organización. En lugar de depender de su jefe, los empleados dependen de las organizaciones. Los empleados, quienes laboran en entornos de custodia, adquieren una preocupación psicológica por sus retribuciones y prestaciones económicas. Como resultado del trato que reciben, tienden a mostrase satisfechos y, por lo tanto, mantenerse leales a sus empresas. Su mayor ventaja es que discrimina seguridad y satisfacción a los trabajadores.
El Modelo Colegial: El término colegial alude a un grupo de personas con propósito común; tienden a ser más útil en condiciones de trabajo de lo programado, medios intelectuales y circunstancias, las cuales permiten un amplio margen de maniobra de las labores. Este depende de la generación, por parte de la dirección, de una sensación de compañerismo con los empleados; el resultado es que estos se sienten útiles y necesarios. Les resultaba fácil aceptar y respetar el papel de estos en la organización. En vez de ser vistos como jefes, se consideraba a los administradores como colaboradores.