Calidad de vida

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Universidad fermin toro Sistema interactivo de educación a distancia (SAIA) Escuela de relaciones industriales

Calidad de Vida: cómo instruir sobre el uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida en las personas con discapacidad.

Integrantes: Patricia Alvillar CI: 17.162.175 Francisco Campos CI: 20.266.800 Fraimar Suárez CI: 18.262.955 Profesora: Migdalia Castillo

Febrero de 2017


INTRODUCCIÓN La discapacidad es una condición que hace que una persona sea considerada como discapacitada. Esto quiere decir que el sujeto en cuestión tendrá dificultades para desarrollar tareas cotidianas y corrientes que, al resto de los individuos, no les resultan complicadas. El origen de una discapacidad suele ser algún trastorno en las facultades físicas o mentales. A lo largo de los años, la discapacidad ha sido percibida de distintas maneras por la sociedad, y ha sido considerada a través de diferentes puntos de vista, y aunque la forma de abordarla ha cambiado radicalmente, en cada etapa histórica han existido actitudes de apoyo y en algunos casos de discriminación. Por otra parte, consideramos que los apoyos o las nuevas tecnológicos impulsan y facilita la integración de las personas que padecen de alguna discapacidad a la integración e independencia en la sociedad. Nuestra propuesta se basa en el uso de tecnologías específicamente para posibilitar la accesibilidad de las personas con discapacidad en una mejor calidad de vida.


Objetivos General: Cómo Instruir sobre el uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida en las personas con discapacidad Objetivos específicos: 

Observar las oportunidades que tienen las personas con discapacidad gracias a los novedosa tecnología para que puedan tener un

desenvolvimiento en la sociedad Investigar acerca de las posibles actividades que se deben llevar a cabo para que las personas con discapacidad tengan mejor calidad de vida

Metodología utilizada: El método utilizado fue hipotético-deductivo en el cual a través de observaciones realizadas en investigaciones anteriores del tema se planteó la situación que le presenta hoy día con las personas que tienen una discapacidad. Esto nos llevo a la creación de una propuesta hipotetica, que a través de un razonamiento deductivo puede ser viable para solucionar en el caso planteado.


Calidad de Vida: Cómo instruir sobre el uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida en las personas con discapacidad.

La calidad de vida es un interés que la sociedad ha buscado a través del tiempo, la aparición del concepto como tal y la preocupación por la evaluación sistemática y científica del mismo es relativamente reciente. La idea comienza a popularizarse en la década de los 60 hasta convertirse hoy en un concepto utilizado en ámbitos muy diversos, como son la salud, la salud mental, la educación, la economía, la política y el mundo de los servicios en general. Actualmente es de notar que el uso de la tecnología está formando parte de lo cotidiano en la sociedad, ayuda en la comunicación a grandes distancias y es de apoyo en las labores del quehacer diario de manera más eficiente y efectiva dando como resultado optimización tanto en las actividades laborables como en las actividades del hogar. De igual manera en diversas ocasiones se hace necesaria una información urgente y nuevamente la tecnología y todo lo relativo a sus avances tiende su mano a través del internet con un notorio rendimiento en la obtención de la misma. Viendo la importancia de la tecnología en la sociedad y que viene creciendo mientras que pasa el tiempo se propone hacer un enfoque en un segmento de la población en la cual tenemos hay certeza que la utilidad de la tecnología es mucho más fundamental que para el resto, se trata para ser específicos de las personas con discapacidad o algún compromiso físicomotor. Un ejemplo claro es el famoso físico llamado Stephen Hawking, quien por una enfermedad del sistema nervioso quedó inmóvil, sin poder conversar ni utilizar lenguaje de señas, gracias a la tecnología y al querer seguir en el entorno social, este físico, utilizó la tecnología como recurso para


comunicarse, luego de esto escribió libros que han sido reconocidos a nivel mundial acerca de teorías físicas el cual es el entorno donde se especializa. En base a esto, la presente, aunque no es ambiciosa, y en vista del resultado de Stephen, sería satisfactorio que se pudiese inculcar a empresas y a los entes gubernamentales encargados de este aspecto de la sociedad que puedan adaptar la tecnología para satisfacer las necesidades y mejorar la calidad de vida de las personas que presenten una discapacidad o compromiso físico motor de un grado considerable, para iniciarse en grandes organizaciones que existen en el país, cambiando la mentalidad de las empresas y de las propias personas con discapacidad, quienes son etiquetadas al no progreso al no se puede por su limitación, sin tomar en consideración que la mayor limitación es la mentalidad de aquel que no desea superarse; en Venezuela la ley exige a las organizaciones que tengan un porcentaje de personal con discapacidad y por experiencia muy pocas empresas la cumplen al pie de la letra. Este sería el mejor punto de inicio para la propuesta ya que no debe cumplirse la ley sólo por compromiso sino que se debe inculcar la cultura basada en la colaboración para y con la sociedad en esta situación de salud. Personas con discapacidad o compromisos pueden realizar funciones puntuales según ciertas necesidades de la empresa, en casi todos los departamentos existe la necesidad de llevar un control de los archivos y muchas veces el personal administrativo no tiene tiempo suficiente de realizar esta labor, aquí podríamos adaptar un sistema tecnológico que apoye a una persona con cierta discapacidad a realizar estas actividades de manera que la empresa motive a este trabajador a cumplir labores que son realmente importante y además cumple con los requisitos de ley con respecto a la cantidad de personas con condiciones de discapacidad. Este sistema tecnológico puede ser en caso de una persona con discapacidad


auditiva una pantalla donde los compañeros de trabajo puedan interactuar con este para que realice las labores que necesita que este ejecute. Hoy en día la Tecnología tiene un avance extraordinario y se debe considerar el crecimiento tecnológico actual para apoyar a las personas con discapacidad o compromisos; los teléfonos celulares, también puede ser una herramienta que se adapte para que una persona con problemas de audición o visual pueda recibir y dar instrucciones para la ejecución de labores precisas. Todas las funcionalidades que puede aportar la tecnología en el entorno laboral son bastante amplias, hasta el punto de poder incluir a una persona con discapacidad en entornos de trabajo donde anteriormente eran totalmente excluidos. Estas adaptaciones mitigan las dificultades derivadas de la movilidad, la audición o la visión reducida, posibilitando que las personas con discapacidad utilicen su potencial cognitivo en el ámbito laboral. Teniendo en cuenta que estas personas desarrollan mucho la inteligencia o los sentidos. Entre dichos productos se encuentran: 

Para personas con discapacidad física: mesas regulables en altura, teclados con cobertores o teclas de gran tamaño que impiden

pulsaciones accidentales, ratones virtuales o ergonómicos, etc. Para personas con discapacidad visual: pantallas de gran formato, lectores de pantalla, impresoras de braile, magnificadores o lupas

aumentativas, narradores virtuales, etc. Para personas con discapacidad auditiva: intérpretes de lenguaje de

seña, emisoras de frecuencia modulada, prótesis auditivas, etc. Para personas con discapacidad intelectual la variedad es menor. Si bien en los últimos años hemos visto surgir las páginas de lectura fácil (con lenguaje sencillo y claro, de forma que puedan ser entendidos


por todos) o las Apps basadas en pictogramas intuitivos, la oferta es aún muy residual. Según estudios realizados en la universidad de cambridg a las adaptaciones que existen en el mercado para las personas con una discapacidad se ha demostrado que son las personas con discapacidad sensorial las que más emplean las tecnologías adaptadas en su puesto de trabajo (70%), seguidas de lejos de las personas con discapacidad física (50%) y las personas con discapacidad intelectual/psíquica (11%). Además del plano laboral, en busca de mejora en la calidad de vida resulta muy importante el papel que han desempeñado las Nuevas Tecnologías para reducir las situaciones de dependencia e incrementar la autonomía de las personas con discapacidad, según encuestas encontradas en internet se ha podido observar buenos comentarios de los entrevistados donde indican lo siguiente: 

El hecho de poder comunicarme con personas con mi misma discapacidad desde el otro lado del mundo, intercambiando

experiencias y encontrando nuevos recursos. A través del WhatsApp puedo comunicarme de forma escrita e instantánea con mi familia. Éste es un avance importante, pues antes

no podíamos hablar por teléfono por lengua de signos. Gracias al teléfono, salgo a la calle con menos miedo: si me pasa

algo, sólo tengo que dar a un botón y llamar. Las Apps del Smartphone me permiten adaptarme mejor al entorno

social, por ejemplo localizando rutas de ocio adaptado. Internet me permite tener al alcance de la mano herramientas para sobrellevar mis dificultades, y todo a través del móvil, sin necesidad de ordenador.


La ONU alertaba, recientemente, que el 80% de las personas con discapacidad en el mundo viven bajo el umbral de la pobreza. En España, el 65% de las familias con miembros con discapacidad afirma llegar con dificultad a fin de mes. Esta circunstancia, en ocasiones, les impide adquirir los dispositivos tecnológicos que hoy consideramos convencionales: televisión, ordenador con internet, tableta, libro electrónico, etc. Por esta razón es indispensable tener el apoyo de las grandes organizaciones para brindar la atención que realmente se merecen estas personas, estas pueden realizar donativos a sectores sociales que presentes bajos recursos y además tengan personas con una condición de discapacidad. También es una buena opción diseñar programas de voluntariado corporativo con las empresas que muestren interés, de manera que sean los propios trabajadores los que formen a las personas con discapacidad en el uso y manejo de las nuevas tecnologías. De este modo se consigue un doble intercambio. Por un lado, los empleados pueden conocer de cerca la discapacidad y derribar barreras y falsos estereotipos. Por otro, las personas con discapacidad tienen un acercamiento al mundo de la empresa y desarrollan habilidades y conocimientos, aspectos clave de cara a su futura integración laboral. Es de vital importancia la capacitación en las personas con discapacidad, la capacitación es una herramienta clave para el desarrollo personal y laboral ya que se trata de una instancia que las invita a imaginar nuevas oportunidades. No sólo las prepara para la ejecución de tareas particulares en su día a día, sino que también permite descubrir habilidades desconocidas, promueve cambios de actitud positivos, aumenta la motivación y el compromiso en el trabajo, favorece la autoestima y crea un clima de mayor satisfacción entre quienes forman parte de su equipo de trabajo.


Capacitar significa preparar a una persona para un cargo, tarea o labor específica, de manera que pueda desenvolverse correctamente en las funciones para las que fue asignado. En el caso de las personas con discapacidad, esta formación no sólo ayuda a mejorar sus competencias técnicas, sino que genera una serie de aspectos positivos. Por eso es que la capacitación surge como una excelente oportunidad de mejorar su calidad de vida, brindándoles la posibilidad de desarrollarse y realizarse, tanto personal como laboralmente, reforzando su compromiso con la empresa. El empleador debe dedicar tiempo y recursos a esta actividad. Algunas personas con discapacidad tienen características especiales que les permiten adquirir destrezas superiores o únicas a las de otros empleados. Ejemplos: las personas con discapacidad auditiva son ideales para trabajar en lugares de alto ruido sin sufrir daños que conlleven a enfermedades laborales por esa causa. Quienes tienen síndrome de Down desarrollan muy bien tareas repetitivas. Las personas con discapacidad físico-motora pueden hacer labores que requieren estar mucho tiempo en un sólo lugar, y las personas con discapacidad visual trabajan mejor en lugares oscuros que el resto de las personas, teniendo esto en cuenta es más fácil tener una visión de qué tipo de tecnología utilizar para mejorar las posibles laboras que puede realizar una persona con discapacidad. Los puntos esenciales que deben considerar las empresas u organizaciones para mejorar la calidad de vida a una persona con discapacidad o a un grupo con esta condición es preparar a su equipo de trabajo para la adecuada inserción de este personal. Acompañarlo y darle apoyo en este proceso es fundamental para mantener el entusiasmo y el compromiso. Las personas con discapacidad también pueden aprender nuevas habilidades y conocimientos. Por ello, la capacitación también puede transformarse en una oportunidad para incorporar nuevas tareas y responsabilidades a sus labores habituales, o bien, mejorar sus condiciones.


La oportunidad de trabajar con personas con discapacidad normalmente sensibiliza al personal de la empresa, impulsando la aceptación de la diversidad y la no discriminación. "La discapacidad no es el Fin de la vida, es una forma de cambiar la perspectiva de la vida" Cabe destacar que en una sociedad inclusiva y en un proceso educativo inclusivo, de valores la diversidad y las diferentes características de cada persona no son consideradas como deficiencias. Ser diferente no significa ser deficiente socialmente, o, valer menos que otros. Al contrario de una visión excluyente que presupone como parámetros válidos características del grupo humano que las define como tales, en una visión inclusiva de la sociedad se aceptan, valoran y reconocen las diferencias de individuos y grupos como expresión de la heterogeneidad y riqueza humana. Se deben crear espacios de participación para todos en el sentido de garantizar formas para propiciar el óptimo desarrollo posible de sus facultades físicas, biológicas, comunicativas, éticas, espirituales, estéticas, intelectuales y emocionales. Se trata de la habilitación de la persona para un trabajo inteligente, productivo, creativo, que solo puede darse con base en el diálogo de la educación y junto a las empresas u organizaciones productivas de bienes y servicios, en economías próximas y distantes, en la compresión de los procesos productivos completos, de la formación para el desarrollo de competencias técnicas y también sociales, tales como la capacidad de trabajar en equipo, la solidaridad, el compromiso con el colectivo y en la responsabilidad frente al impacto social del trabajo. Son los desafíos que tiene en la práctica la construcción de modelos reales de educación, valores y cultura, inclusiva en los avances tecnológicos y experiencias que en la inserción educativa y laboral de personas con discapacidad. La tecnología muestra al mundo que viene con nuevas alternativas de esperanza para la


integración social y la igualdad de oportunidades y que a través de la participación de los colectivos afectados permita la elección de prioridades para la innovación y mejoras en la calidad de vida de personas con discapacidad. Nuestra propuestas se basa fundamentalmente recursos en la tecnología para personas con discapacidad. La demanda y utilización de tecnología en relación a personas con discapacidad crece a un ritmo importante, en consonancia con una sociedad tecnificada y global. Esta tecnología debe poder adaptarse fácilmente a circunstancias y usuarios diversos, y así encontramos variedad de productos pensados para compensar limitaciones, potenciar funciones o posibilitar actuaciones. Las soluciones tecnológicas adecuadas ofrecen beneficios económicos y sociales y permiten un aprovechamiento de potencialidades de todas las personas, y una mejor atención a la diversidad. Hay que garantizar la igualdad de oportunidades para que las personas con discapacidad ejerzan todos sus derechos y disfruten de sus libertades que les permita la plena participación en las actividades de la sociedad en general. Conseguir aumentar la calidad de vida de las personas con discapacidad, es fomentando su integración promover el acceso de las personas con discapacidad a las nuevas tecnologías mediante políticas activas propiciadas por las administraciones públicas en colaboración con otros agentes sociales en una doble vertiente o fomento de las acciones formativas y de conocimiento de las nuevas tecnologías en el colectivo, o tarifas específicas de servicios de telecomunicación, reducidas, para personas con discapacidad como ocurre en otros ámbitos. Desarrollo de una "ventanilla única" y de la administración electrónica, para superar las barreras espaciales y temporales, y proporcionar de manera accesible a los ciudadanos con discapacidad información y servicios públicos en el momento y lugar en que los soliciten impulsando la adopción de las directrices Web Accesibility Iniciative (WAI) en todos los sitios Web públicos.


Contar con la participación y con la opinión de las organizaciones representativas de las personas con discapacidad y sus familias en las decisiones que se adopten en esta materia, promoviendo la participación de las personas con discapacidad en los foros tecnológicos para que tengan una mayor información de actualizaciones sobre la tecnología en base a personas que sufren algún discapacidad específica. Por lo tanto, la discapacidad no debe ser asumida desde la vulnerabilidad sino desde la necesidad de plantear un nuevo orden a través de la participación social. Observando algunos pensamientos de autores en la materia podemos potenciar las políticas activas para mejorar la inserción de las personas con discapacidad en el mercado laboral. Entre esos pensamientos tenemos: 

La única discapacidad en la vida es una mala actitud según Scott Hamilton.

La discapacidad no te define; te define cómo haces frente a los desafíos que la discapacidad te presenta según Jim Abbott.

El mundo se preocupa más por los discapacitados que los propios discapacitados.- Warwick Davis.

Para sintetizar, es importante considerar el factor económico, ya que las tecnologías adaptivas son costosas porque en muchos casos ameritan ser personalizadas, sin embargo es necesario que los científicos, empresarios y el Estado basen sus esfuerzos en la fabricación y distribución de las mismas ya que solo una pequeña parte de la población se encuentra en estas condiciones. No se puede dejar de lado las nuevas prótesis robóticas que también son un gran avance sobre todo en la educación de las habilidades motoras. Otro punto a considerar es el manejo de estas en el resto de la población, quienes también deben estar familiarizados para tener un mejor trato con las personas con discapacidad o compromisos y comprender que


pueden desarrollar actividades igual que cualquier personas y a veces como su discapacidad impone un reto, las actividades las realizan con mayor interĂŠs, eficacia y eficiencia.


CONCLUSION Sin duda alguna la tecnología nos brinda una excelente herramienta a lo hora de ofrecer accesibilidad para las personas con discapacidad, es muy importante resaltar que gracias a la innovación a las creaciones de aparatos especializados muchas personas se están integrando en la sociedad, hoy la tecnología se centra como máxima exponencial para el desarrollo de actividades en personas con discapacidad. Permite la integración en el ámbito laboral y a su vez ayuda a facilitar la comunicación, el acceso, proceso de la información, el desarrollo cognitivo, la adaptación y autonomía ante el entorno, permitiéndoles una igualdad de oportunidades en esta sociedad que muchas veces se muestra indiferente a sus necesidades. Además podemos indicar que se logró identificar varios métodos de cómo instruir sobre el uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida en las personas con discapacidad, las empresas y el estado son factores fundamentales en este aspecto ya que la capacitación puede ser impulsada por estos entes. También se observar que existen muchas oportunidades para las personas que tienen discapacidad gracias a la novedosa tecnología para que puedan tener un desenvolvimiento en la sociedad, a la vista está aquellas herramientas creadas para facilitar el trabajo de estas personas, a esto se le debe dar importancia para mejorar la calidad de vida de estas personas

Recomendaciones Inicialmente recomendamos a las organizaciones que den impulso a la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad, esto también puede crear buenos ambientes de trabajo y motivar a aquellos trabajadores que no tienen discapacidad.


REFERENCIAS CONSULTADAS María del Rosario Luna Kano, 2006; Tecnología y discapacidad: Una mirada pedagógica, publicado en: http://www.revista.unam.mx/vol.14/num12/art53/ Naciones Unidas Enable, 2008, Los derechos y la dignidad de las personas con discapacidad, publicada en: http://www.un.org/spanish/disabilities/default.asp?id=495 José Alfredo Espinoza, 2017, Accesibilidad e inclusión, publicado en: http://accesibilidadeinclusion.blogspot.com/


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