ACTITUD365
Tu Revista Empresarial Digital Edici贸n -Noviembre-2014
LO QUE BUSCAN TUS CLIENTES EN LAS REDES SOCIALES El Motor de la 6 Estrategias Empresa, sus para organizar mejor tu tiempo empleados.
S茅 el experto de tu vida.
Primeros pasos para mi Negocio
Autores 2
ACTITUD-365 Nov-2014 Frances González Empresaria, Diseñador Gráfico, Social Media Manager, Relationship Marketing Media Manager y Conferenciante. Actualmente es coordinadora regional de Mujer empresaria Asopymes región este.
Lytta Lee Sabik Es empresaria, consultora y Coach en Recursos humanos, ofrece talleres y consultora para pequeños y medianos comerciantes. Se dedica a apoyar a la pequeña y mediana Empresa en la administración de su capital Humano.
Alexandra Marrero Diseñadora de modas, Artista Plástico y Empresaria. Su misión está en desarrollar piezas únicas que reflejen y exalten la personalidad de sus clientes manteniendo relación con las tendencias de cada temporada.
Eunice D. Parrilla Autora de libros Inspiracional, Empresaria, Fundadora de la organización Victorious Overcoming Woman of Puerto Rico & of the nations, Inc. (VOW) , es Coach de finanzas, Analista de Crédito y conferenciante.
María de Lourdes Ortiz Coach Profesional por iPEC (Institute for Professional Excellence in Coaching) y certificada como ELI-MP (Energy Leadership Index Master Practitioner), única Coach en Puerto Rico con esta certificación.
Jaymarie Correa Posee un BA en Desarollo Empresarial y Gerencial es una mujer emprendedora y empresariaquedesdemuyjovenhatrabajado en apoyo al pequeño y mediano comerciante en todo lo relacionado a permisologia y desarrollo de negocios.
Tabla de contenido
Contenido 3 Indice 4 Negocios 6 Moda e Imagen 8 Actitud-365 10 Marketing Recursos Humanos 12 Liderazgo 14
3
Frances González Editor
¿Porqué Actitud-365? Para tener éxito se requiere tener una actitud positiva los 365 días del año. Es por eso que hemos querido llamar nuestra revista empresarial digital Actitud 365. Compartimos información de valor para ayudarles a crecer en su idea de negocio o emprendimiento. Actitud 365 esta compuesto por 5 mujeres exitosas, empresarias y conferenciantes que se han destacados en temas como Marketing, Recursos humanos, Servicio al cliente, Finanzas, Liderazgo, Moda e Imagen y mucho más. Te invitamos a que te mantengas conectado. “Las personas están ansiosas de mejorar sus circunstancias pero resistentes a mejorarse a sí mismos”… James Allen
TU REVISTA EMPRESARIAL Director: Frances González Diseño y producción: Francesgonzalez.net Colaboradores: Lytta Lee Sabik Alexandra Marrero Eunice D. Parrilla Jaymarie Correa Maria de Lourdes Ortiz Website: www.actitud365.com
Negocios 4
Primeros pasos para mi Negocio El pasado 18 de octubre de 2014 celebramos el evento Alternativa Empresarial.; una actividad dirigida a proveer herramientas a todas las mujeres que estén iniciando su carrera empresarial y para aquellas que ya han desarrollado su empresa y que desean mantenerse a la vanguardia del mundo empresarial.
4- Si vas a contratar personal recuerda solicitar los números de seguro social patronal federal y estatal, en adición recuerda cumplir con la documentación de contratación necesaria para que empieces con el pie derecho.
5-Si no tienes financiamiento existen diversas Durante dicha actividad estuve ofreciendo el alternativas para préstamos y varios incentivos Seminario: Los Primeros Pasos para Mi Negocio; como los que ofrece la Compañía de Comercio y seminario en el cual ofrecí distintas Exportación. Si necesitas préstamos existen herramientas para que empieces tú negocio varias empresas puertorriqueñas dedicadas a con el pie derecho o continúes con el desarrollo nuevos negocios como COFECC. de tu negocio actual exitosamente. 6- Una vez iniciado el negocio no descuides la Hoy les comparto a nuestros lectores los 6 administración, contabilidad, mercadeo, recursos humanos y cambios en las leyes que puntos más relevantes de la presentación puedan afectar tu negocio.
:
1- Si vas a iniciar tu negocio recuerda desarrollar y validar tu idea de negocio. En caso de que no tengas idea de negocio observa a tu alrededor que necesidad esta insatisfecha y esto puede ser la oportunidad de negocio que esperas 2- Una vez validada tu idea, si vas a abrir un local recuerda que hay permisología que gestionar. Es importante que te orientes sobre todos los permisos que puede requerir tu negocio, ya que estos varían de acuerdo al tipo de negocios que intereses iniciar. 3- Elige tu estructura legal previa al inicio de trámites de permisos, ya que necesitarás la información de tu estructura legal para trámites posterior.
No olvides participar en actividades de desarrollo profesional y de capacitación que aportan valor a tu experiencia y a tu negocio. En las próximas semanas estaré hablando más en detalle sobre los seis puntos previamente discutidos. Si tienes dudas o preguntas no dudes en contactarme vía email a: jcorrea@empresasm l.net o por teléfono al 787.918.5890 / 5891 “Cree en el potencial que tienes para lograr todo lo que te propongas. Es lo único que necesitas para lanzarte al mundo empresarial ”. JCA
Negocios
5
Negocios-101 Jaymarie Correa Posee un BA en Desarollo Empresarial y Gerencial es una mujer emprendedora y empresaria que desde muy joven ha trabajado en apoyo al pequeño y mediano comerciante en todo lo relacionado a permisologia y desarrollo de negocios. Se especializa en asistir al nuevo empresario desde la idea de su negocio hasta que su negocio esté desarrollado. Le apasiona aportar a las ideas de clientes y ofrecerles soluciones de negocios que los lleven al éxito.
Se destaca por su aportación en;
- Redacción de Planes de Negocios - Asistencia en la búsqueda de financiamiento e Incentivos - Imagen Corporativa - Desarrollo de Estrategias Comerciales - Seminarios de Capacitación - Otros Servicios Relacionados Puedes contactarla: a través de Empresas ML Correo electrónico: mlbs@empresasml.net Sitio web: http://www.mlbspr.weebly.com
6
Moda e Imagen
6 ESTRATEGIAS PA MEJOR MI TIEMPO
Aunque para muchas personas trabajar desde el hogar representa una ventaja, sin duda atrae ciertos desafíos. Los mismos pueden variar desde mantener tu área de trabajo en orden, ser responsable con el tiempo necesario para cumplir tus proyectos y hasta separar tiempo para mantener tu casa en óptimas condiciones de manera que puedas recibir clientes en un ambiente apropiado. En mi in-experiencia como empresaria debo admitir que me topé con estos y otros desafíos.
idea de que puedo recibir un cliente en cualquier momento. Incluso estoy trabajando unas camisas con los colores de mi marca para utilizarlo como uniforme. Prepara tus comidas – En la mañana es súper importante el desayuno para recuperar energía. Igualmente respetar tu horario para almuerzo o cena. En mi caso suelo enfocarme mucho en los proyectos y se me olvida comer, para eso utilizo una alarma como recordatorio.
Sin embargo, con el tiempo aprendí que soy Confirma tus citas – Cuando confirmas tus clientes distribuyes mejor tu tiempo, además envía el más productiva si practico lo siguiente: mensaje que respetas tu trabajo. Organiza tu área de trabajo – Por lo general la noche antes organizo mi taller de costura y separo los proyectos pendientes según la fecha de entrega. Esto me ayuda a aprovechar mejor mí tiempo al día siguiente. Vestimenta apropiada – Aunque quedarme en pijama puede ser tentador; prefiero vestirme con la
Respeta tu horario de servicio – Establece un horario y cumple con él. Si deseas puedes hacer excepciones pero no acostumbres al cliente. Me sirve de guía pensar qué tipo de flexibilidad le ofrecería una empresa multinacional ante la misma situación. Esto realmente me ayuda a ser flexible
ARA ORGANIZAR Valora tu trabajo – Tu trabajo es importante, requiere de tu inversión, dedicación y esfuerzo; por consiguiente sé justo y constante con tus precios. Un consejo que atesoro es, que es preferible rechazar un trabajo a esforzarte y no ver los frutos del mismo. ¡Después de todo es tú tiempo y como jefe tú decides cuánto vale! Cumplir con cada uno de estos puntos ha sido pieza clave en el desarrollo y crecimiento de mi negocio. En mi caso mi interés es proyectar profesionalismo ofreciéndoles a mis clientes un trabajo de calidad y un servicio impecable. ¡Recuerda que tú desempeño es tú mejor carta de presentación y la imagen de tú empresa! Te invito a estudiar estos puntos en términos de tú empresa y crear tú propia lista de criterios. Cuando escojas tus criterios toma en cuenta que tipo de experiencia deseas que tu cliente experimente y recuerda ser constante. De ser necesario no tengas miedo en hacer ajustes, recuerda que siempre existe espacio para mejorar. Piensa que hoy puede ser el primer día del resto de tu vida empresarial. !Te auguro mucho éxito en lo todo lo que emprendas! Con cariño, byLexa Alexandra M. Marrero Fashion Designer 787-988-9240 Follow us: http://www.facebook.com/sewingbylexa
Moda e Imagen 7
Actitud-365 7
No tuve miedo de comenzar en cero Estábamos en la sala de emergencia después que él había sufrido un leve ataque de corazón por tanto estrés, viendo como lo perdíamos todo lo que construimos con sacrificio, dedicación, esfuerzo y mucho amor. Le dije “déjalo ir; el carro, la casa y el negocio, todo, y vámonos para Puerto Rico; eso era lo que tú siempre querías y empecemos desde cero, porque yo puedo reemplazar el carro, la casa y hasta el negocio, pero NUNCA podre reemplazarte a ti, así que tranquilízate, cojéelo con calma y vámonos.
De eso hace cinco años y le doy Gracias a Dios, que pude remplazar la casa, aunque no es mía, pero no vivo en la calle. Remplace el carro, aunque no es nuevo del año, no se le debo a nadie, ni ando a pie y si, también remplace el negocio para uno mejor, porque ahora mi negocio es desde mi hogar, lo cual me permite como empresaria compartir mis Llegué a Puerto Rico el 6 de noviembre conocimientos y herramientas para que de 2009 junto a mi esposo, con la ropa que nos cupo en dos maletas y diez cajas otros no tengan miedo de comenzar de mudanza “La Rosa del Monte”; cinco desde cero. cajas de fotos y las otras cinco ni Eso yo le llamo Reinventarse en recuerdo que fue lo que empaqué en momentos de crisis, y “No dejar que la ellas porque aun están sin abrir desde que llegue a Puerto Rico. Llegamos para falta de conocimiento tome control de lo vivir en una casa que nuestro hijo menor, que yo tengo el Poder de Controlar”. estudiante universitario había rentado completamente amueblada. Si, a nosotros, nuestro hijo menor nos recogió y nos mantuvo hasta que se casó en febrero de 2011. Recuerdo el día que mi esposo y yo tomamos la decisión de dejar de luchar contra la corriente cuando todo se nos estaba derrumbando entre las manos.
Actitud-365
8
"Para abrir nuevos caminos, hay que inventar; experimentar; crecer, correr riesgos, romper las reglas, equivocarse… y divertirse"
Mary Lou Cook; Oradora motivacional, pacifista, educadora y escritora estadounidense. Recibió numerosas distinciones nacionales e internacionales por sus charlas y publicaciones sobre la paz. En 1975 se le diagnosticó leucemia crónica, enfermedad con la cual convive hasta el presente, sin que ello afecte sus deseos de continuar con su obra. En 1984 Mary Lou Cook fundó "Santa Fe Living Treasures", una fundación por la paz, inspirada en Mahatma Gandhi.
Una mujer de Actitud
Marketing 10
Lo que buscan tus clientes en las redes sociales Me dedico a crear estrategias de mercadeo para negocios a través de las redes con el fin de ayudarles a aumentar seguidores, ventas y referidos. Hoy les comparto estrategias y soluciones para que las puedan poner en práctica y ayudarles a desarrollar una sólida lista de clientes y seguidores en sus perfiles profesionales en las redes sociales.
1-Crea una lista de beneficios que ofrece su empresa. ¿Por qué debo confiar en usted? Crea una lista de sus productos o servicios. ¿a qué se dedica su empresa y que productos ofrece?
2-Si tu empresa ofrece más de un producto o servicio haga un resumen de los beneficios Iniciaremos con la que todos conocen que ofrece su producto. ¿para qué son Facebook, cada día se conectan más de 1.58 buenos? billones de personas a Facebook solamente, definitivamente es una red social que todo 3-Investigue si el producto que representa comerciante debe aprovechar para tener auspicia actividades que contribuyan con la presencia. Pero; ¿lo estaremos haciendo comunidad. Puede compartir reseñas de correctamente? Uno de los mayores errores estos eventos presentándole a su comunidad que cometemos es querer vender nuestros lo comprometida que esta la empresa que productos y servicios y aumentar nuestro representa con la labor social. listado de clientes olvidándonos de darle importancia al valor que ofrece su producto o 4-Puede crear pequeños “post” con servicio. El enfoque que vemos a diario son mensajes positivos. ofertas y esta no es la manera correcta de llamar la atención de tus clientes que se 5-Haga un escogido de imágenes de su encuentran conectados a través de las redes producto o imágenes que representen sus sociales. Si quieres llamar la atención de tu servicios. Mientras más natural mejor. Ojo, no cliente es importante que comiences a utilice imágenes pixeladas o con derechos de atraerlos informando los beneficios de tu autor. producto. 6- Puedes grabar videos informativos sobre sus servicios. La forma correcta de atraer su atención es ofreciendo información de valor. ¿Cómo 7-Puede crear ofertas exclusivas para fans o podemos lograrlo? seguidores. Esto le añade valor a su relación comercial Hoy te comparto algunas de las estrategias que utilizo para que comiences a conectar con tu audiencia y hacer de ellos una sólida cartera de clientes con referidos constantes.
Marketing 11
Las personas que se conectan en las redes sociales la mayorĂa lo que buscan es entretenerse, informarse y divertirse. Lo menos que quieren es sentirse abrumados con ofertas y ventas.
Recursos Humanos 12
Lytta Lee Sabik – Es empresaria, consultora y Coach en Recursos humanos, ofrece talleres de capacitación y consultora para pequeños y medianos comerciantes. pienses en estos 4 tipos de empleados y completes el proceso de contratación con un documento definiendo su posición y periodos de prueba. Tal vez ya tienes el plan de negocio, el préstamo aprobado, el local, el concepto Temporero – este empleado se utiliza para cubrir vacaciones, maternidad y de tu negocio pero te falta lo más para temporadas (navidad). importante la gente que ofrecerá tu servicio o producto. Regular – este empleado es perfecto si ya conoces de antemano que puede Muchas veces pasamos por alto la hacer el trabajo sin necesidad de importancia de contratar al equipo llenarle un contrato de periodo correcto y hasta echamos a un lado la probatorio. importancia de los documentos de contratación del personal que se Contratista independiente – este convertirá en tu aliado para desarrollar empleado trabajara con sus tu idea empresarial. En mi práctica profesional como consultora de recursos herramientas, sin supervisión y en la humanos me encuentro con situaciones mayoría de los casos por un tiempo determinado. legales, simplemente por no haber completado los procesos de Probatorios – se le completa un contrato contratación. de 90 días calendarios con el fin de saber si cumple con los requisitos del Hoy te comparto mis recomendaciones de los 4 tipos de empleados que puedes puesto. contratar y la importancia de crear un Define el acuerdo entre la empresa y sus acuerdo definido entre las partes para empleados colocándolo en la categoría o evitar problemas legales. tipo de empleado, de esta manera Te recomiendo que al momento de tendrás la oportunidad de evaluar su buscar empleados para tu negocio desempeño durante su periodo de prueba.
Recursos Humanos 13
El Motor de la Empresa, sus empleados
La importancia de este documento donde acuerdan las partes Empleado/Empresa será de utilidad en cualquier circunstancia que se vea afectada la empresa debido al comportamiento del empleado o de lo contrario el proceso de despido será uno más difícil y complicado para ti como patrono. Si estas en el proceso de reclutar y seleccionar empleados y no sabes cuál es el que más te conviene escríbeme a figuer_consulting@live.com para ayudarte en este proceso.
Nuestra empresa se especializa en: -Manual de Empleados -Compensación y Beneficios -Reclutamiento y selección -Desarrollo de Políticas -Talleres y Seminarios -Consultoría Legislación laboral Puedes seguirlos a través de pagina de http://www.Facebook.com/figuerconsul ting
Recursos humanos 14
Sé el experto de tú vida
Bienvenido a la sesión de Liderazgo de actitud 365. Este espacio es una herramienta educativa de Lid-E-razgo Dinámico. La “E” representa la energía – energía del éxito. Espero que al leer estos artículos, el éxito del que estoy hablando sea tu éxito. SÉ EL EXPERTO DE TU VIDA. ¿Qué es un experto? Es alguien que resuena con éxito. Es una persona que su mentalidad automáticamente atrae las personas
correctas, lugares, eventos y oportunidades, y esa misma forma de pensar permite a la persona lanzarse por todas esas oportunidades con gusto, y sin miedo ni vacilación. Creo que, cada uno de nosotros puede hacer muchas cosas bien, sin embargo en realidad sólo hay una cosa en la que realmente podemos ser expertos, SER NOSOTROS MISMOS. Irónicamente, mientras que se necesita un gran esfuerzo para llegar a ser un experto en lo que haces, para SER TU verdaderamente no es necesario
Recursos Humanos
Maria de Lourdes – Coach Profesional por iPEC (Institute for Professional Excellence in Coaching) y certificada como ELI-MP (Energy Leadership Index Master Practitioner), única Coach en Puerto Rico con esta certificación. esforzarte. Cada uno de nosotros tiene una composición única. Esta composición, en su núcleo, es perfecta; cuando nos conectamos con ese núcleo, con nuestra verdadera esencia, descubrimos cual es nuestro verdadero regalo al mundo. Al compartir tú verdadero regalo con el mundo o sea TÚ VERDADERO YO entonces eres un EXPERTO DE TU VIDA. El convertirte en un experto se compone de 3 partes: Entender que cada uno de nosotros tiene un regalo ÚNICO que ofrecer al mundo, y que tal ofrecimiento viene cuando somos verdaderamente auténticos. Descubriendo (recordando) ¿qué es exactamente nuestro auténtico yo? Compartir lo que somos con el mundo, de una forma que sólo nosotros podemos. Nadie puede ser TU por ti. No es lo qué haces, ni cómo lo haces. Ser EXPERTO se trata de saber lo que realmente ERES, y cómo se expresa en lo que haces. Así que en lugar de tratar de mejorarte a ti mismo para estar en paz con el mundo, ¿por qué no relajarte, y mirar hacia adentro y descubrir cuál es tu composición única e irrepetible para compartir con el mundo? Y entonces dar paz a tu mundo. Autodominio, SER EXPERTO significa vivir una vida abundante, plena y agradable. Significa sentirse en control sin tener que
15
controlar nada ni a nadie. Como experto, significa que usted está en la causa, en lugar del efecto de su vida. TÚ haces que las cosas pasen, las cosas no te pasan a ti. Autodominio, SER EXPERTO significa resonar a una frecuencia alta de la energía, y atraer todo lo que podríamos desear en nuestras vidas, y… con poco o ningún esfuerzo. Creo que esta es una gran manera de vivir. Mantente en conectado con esta serie de artículos que estaré compartiendo, en el camino veremos muchas cosas que se interponen para descubrir nuestro verdadero yo. Vamos a identificar esos obstáculos uno por uno, limitaciones y desafíos y las revelaremos como lo que son… distracciones a las que les podemos quitar el poder a través de la conciencia y autodominio. Mi propósito es ayudarte a transformar y moldear tu mundo en todo lo que tú deseas, para revelar tu potencial ilimitado. Energéticamente
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
www.actitud365.com