Gerencia Venezolana en tiempos de crisis

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Gerencia Venezolana en tiempos de crisis económica

Edición #1. noviembre 2016

Ing. Francisco García


CONTENIDO Pág.. 3 …..Publicidad Local Los mejores anunciantes del mercado que mejoran tu estilo de vida para ti que eres exigente

Pág.. 11 …..Los S.I.G y su implementación en la planificación estratégica de la organización. Por Víctor Ramírez

Pág.. 4…..Introducción ¿ Es importante implantar un sistema de información gerencial en mi empresa?

Pág.. 13 …..Una educación basada en las necesidades del siglo XXI . Por Dubraska Nuñez

Pág.. 5 ….. Impacto de la biometría en Venezuela. Ventajas y desventajas de la implantación del sistema de información biométrico en la vida empresarial cotidiana del venezolano. Por Nelsymar Millán.

Pág.. 14 …..Importancia de implantar un SIG para la empresa venezolana en el marco de la crisis económica del 2016. Por Francisco Garcìa



INTRODUCCION Los sistemas de información se definen como un conjunto de elementos como hardware, software, humanware, bases de datos que interactúan entre si para transformar datos en información, con el fin de apoyar las actividades de la empresa.

Según el experto en negocios Jack Fleitman (2000), ya no funcionan las viejas maneras de hacer negocios. Hoy día, la industria de la información, como muy pocas en el mundo, es uno de los mercados más atractivos.

Estamos viviendo en un mundo donde lo importante es la captación, procesamiento, comprensión y el intercambio de la información, la cual se constituye como el activo más importante de la nueva economía de los negocios.

Ing. Francisco Garcia franciscogarciaroa7@gmail.com


Impacto de la biometría en Venezuela Por Nelysmar Millán Cabe destacar, que la biometría es proviene de las palabras bio (vida) y metría (medida), por lo tanto con ello se infiere que todo equipo biométrico mide e identifica alguna característica propia de la persona. Igualmente Tapiador y Sigüenza (2004) definen esta como una tecnología de seguridad basada en el reconocimiento de una característica de seguridad y característica física e intransferible de las personas, como por ejemplo la huella digital, reconocimiento de iris, facial, vascular, entre otros.

En consecuencia los sistemas biométricos son un método automático de identificación y verificación de un individuo utilizando características físicas y de comportamiento precisas. Las características básicas que un sistema biométrico para identificación personal debe cumplir son: desempeño, aceptabilidad y fiabilidad. Las cuales apuntan a la obtención de un sistema biométrico con utilidad práctica.

Seguidamente, se tiene que Kendall&Kendall definen sistemas como un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad

Ahora bien, conociendo las teorías principales se tiene que la evolución de las nuevas tecnologías han permitido cambiar el mundo generando, desarrollando e implementando nuevas aplicaciones; las cuales permiten gestionar, controlar, mejorar y solventar los problemas que puedan presentar las instituciones, empresas y organizaciones generando así las posibles soluciones a estos.


Impacto de la biometría en Venezuela Por Nelysmar Millán Por consiguiente, la biometría es muy usada en monitoreo de seguridad, bancos, instituciones de salud, parques temáticos, además de escuelas y universidades. Es más, ha venido a ocupar un lugar entre los método preferidos, por encima de otros que se han convertidos en métodos obsoletos y poco confiables, como lo son el uso de claves e identificaciones personales Por otro lado se presentan, las necesidades que tienen las grandes empresas u organizaciones para implementar este tipo de sistemas puesto que es confiable permite el control de acceso a las mismas, donde se visualiza la entrada y salida del individuo, igualmente se caracterizan por ser sistemas adaptados a la realidad de las empresas, organizaciones o entes que lo implementen

Por otro lado, los sistemas de identificación tradicionales no dan abasto para la creciente demanda de seguridad de las empresas pues éstas requieren verificar con precisión la identidad del personal que puede acceder a sitios restringidos o bien a cierta información de carácter confidencial, con la implementación de estos sistemas son una ventaja como método de identificación pues mediante su uso no existe la posibilidad de compartir claves, códigos de ingreso ni tarjetas de acceso, además se considera la posibilidad de suplantar la identidad del individuo es prácticamente imposible. Lamentablemente éste es un reto que la ciencia y la tecnología aún no han superado pues aunque algunos de estos sistemas son altamente fiables, ninguno es cien por ciento efectivo pues son susceptibles de ser engañados mediante suplantación


Impacto de la biometría en Venezuela Por Nelysmar Millán A parte de esto, ofrece beneficios tales como el acceso único y exclusivo a teléfonos móviles o a computadores portátiles, evitando así que otras personas no autorizadas utilicen los aparatos electrónicos, asimismo garantiza uno de los niveles de autenticación menos franqueables en la actualidad. Además, los inconvenientes de tener que recordar una password ó un número de PIN de acceso serán pronto superados gracias al uso de los métodos biométricos. Del mismo modo, los usuarios pueden proteger sus residencias mediante la instalación de cerraduras biométricas. Mediante la instalación de dispositivos de seguridad biométrica en puertas, que por medio de un rápido y seguro chequeo de la huella digital o de patrones oculares, permiten el ingreso de los residentes a sus hogares, muchas familias han encontrado un sistema de seguridad sencillo y totalmente confiable.

La utilización de un dispositivo biométrico permite que los costos de administración sean más pequeños, donde sólo se debe realizar el mantenimiento del lector, y que una persona se encargue de mantener la base de datos actualizada. Otro beneficio: las características biométricas de una persona son intransferibles a otra


Sin embargo, en nuestro país Venezuela, adquirir un sistema biométrico se ha vuelto costoso de implementar, puesto que no se cuenta con el presupuesto adecuado para el mismo, sin embargo los costos han venido disminuyendo, lo que también ha incrementado su popularidad, estando no sólo presentes en instalaciones del gobierno o entidades bancarias, sino también en empresas donde el control del personal y el acceso del mismo a oficinas y otras instalaciones son verificados. Actualmente, debido a la crisis económica y alimenticia que se vive, decidieron implementar estos sistemas en los supermercados o franquicias como farmatodo y locatel, donde controlan la venta de los artículos, como lo expreso Méndez, superintendente de precio justos, la implementación del capta huella permitirá la disminución de las colas es que el contrabandista que compra mucho todos los días para “poder ir arrimando a la frontera” evita ir a los establecimientos pues sabe que será detectado por el sistema; y controlar los inventarios de los productos de la canasta básica sin “bachaqueros” la familia venezolana puede encontrar los productos de la cesta básica en los anaqueles de los supermercados y no en los puestos de la economía informal en donde se los “vende al triple”.

Actualmente, debido a la crisis económica y alimenticia que se vive, decidieron implementar estos sistemas en los supermercados o franquicias como farmatodo y locatel, donde controlan la venta de los artículos, como lo expreso Méndez, superintendente de precio justos, la implementación del capta huella permitirá la disminución de las colas es que el contrabandista que compra mucho todos los días para “poder ir arrimando a la frontera” evita ir a los establecimientos pues sabe que será detectado por el sistema; y controlar los inventarios de los productos de la canasta básica sin “bachaqueros” la familia venezolana puede encontrar los productos de la cesta básica en los anaqueles de los supermercados y no en los puestos de la economía informal en donde se los “vende al triple”.


En este caso, considero que la implementación de este sistema en los establecimientos mencionado es un intento fallido puesto que aún siguen las colas y la venta de productos fuera de su precio regulado. A pesar que aún hay personas que no consideran, los sistemas biométricos seguros, se tiene el conocimiento que esto poseen un potencial para identificar a individuos con un grado de certeza muy alto. Es por ello que esta se ha considerado en los últimos años la biometría ha marcado una gran diferencia en el mercado de consumo y los cambios hasta ahora comienzan. Aunque la biometría es frecuentemente utilizada como un medio para combatir la criminalidad, existe la preocupación de que la biometría pueda ser utilizada para disminuir las libertades personales de los ciudadanos. Los desarrollos en tecnología video digital, infrarrojos, rayos X, inalámbricas, sistemas de posicionamiento global, biometría, escaneado de imágenes, reconocimiento de voz, ADN, e identificación de ondas cerebrales le proveen al gobierno con nuevos métodos para "buscar e investigar" vastas bases de datos individuales y colectivas de información sobre la población en general.

Hay que hacer notar, que encontrar un sistema infalible e inequívoco para reconocer personas es el objetivo de la biometría. De esta manera, los beneficios de la biometría se hacen más evidentes cada día, al punto en que ya se han hecho una necesidad en muchos contextos. Esto se debe en parte, a que los costos en la producción de estas tecnologías han caído de manera significativa. Además, a la hora de buscar dispositivos que mejoren la calidad de vida de las personas, la biometría es una de las mejores opciones.


Impacto de la biometría en Venezuela Por Nelysmar Millán De la misma forma, el factor humano no ha podido ser totalmente sustituido por las máquinas, no solamente en cuanto cuestiones como instalación y mantenimiento, sino también para evitar posibles engaños a los sistemas. Los sistemas de análisis biométrico, sin duda alguna, han revolucionado las estrategias de seguridad y de identificación. Sin embargo, todos sus posibles alcances aún están por ser determinados y mejorados también. Es por ello, que antes de adquirir un sistema de este tipo hay que conocer muy bien sus alcances y sus limitaciones.


Los SIG y su implementación en la planificación estratégica de la organización Por Víctor Ramírez Los sistemas de información gerencial (SIG), de acuerdo a Becerra, A (2013) son sistemas integrados que apoyan las decisiones de la organización en diversas áreas, y ésta requiere personal, equipos, modelos, entre otros elementos. Lo que distingue un SIG de otro sistema en particular, es la cualidad que éste posee, puesto que, con la información recabada y sintetizada en informes técnicos, resúmenes y datos estadísticos, sirve de apoyo a las decisiones administrativas Esta información privilegiada para la organización, proviene de datos del pasado, presente y proyecciones, tienen sus orígenes en otros sistemas implantados anteriormente en la empresa como puede ser el sistema de procesamiento de transacciones, dicha información es almacenada en bancos de datos para su posterior procesamiento y, de ésta forma ofrecer a los gerentes, en el momento oportuno, información que sirva de apoyo a la decisión que le permita obtener ventaja competitiva.

Para esto, los SIG deben cumplir con cuatro supuestos elementales, de acuerdo a Monascal J: 1.- Calidad. 2.- Oportunidad 3.- Cantidad 4.- Relevancia


El rol la estrategia en los SIG En los términos más amplios, el término estrategia, largamente utilizado en la gerencia empresarial, proviene del griego strategos, que significa el arte o bondad de ser General, subsecuentemente, éste termino quedó definido como el plan o patrón de acciones para responder a la competencia. Según Yiliana García (2016), los sistemas de información brindan grandes oportunidades para crear ventajas competitivas, para cambiar la manera como una empresa compite, o para innovar los procesos de una organización. En la realización de un plan de sistemas de información dentro de cualquier organización, tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y la información necesaria para soportar dichos grandes objetivos.

Los SIG permiten: •Descubrir oportunidades para innovar los procesos de una empresa aprovechando las ventajas que brindan las tecnologías de la información, pone énfasis en la vinculación entre estrategias de tecnología y de negocios (Integración Funcional),utilizando a las TI como un facilitador para transformar la infraestructura y procesos del negocio. •El empleo de las tecnologìas de la informaciòn para la instrumentaciòn de nuevas estrategias de negocios requiere conocer las fuerzas/debilidades de la infraestructura interna de tecnologìa y administrar el riesgo tecnològico adecuadamente.


Una educación basada en las necesidades del siglo XXI Por Dubraska Nuñez Hablar de procesos educativos en el siglo XXI sin duda alguna es hablar de cambios significativos en las formas y estrategias de abordajes de hoy en día a fin de generar intereses que vayan de la mano con las realidades de la nueva era del conocimiento, la creatividad, la innovación, el emprendimiento Tomando en cuenta el proceso de revolución industrial donde las necesidades de la población se encontraban enmarcadas en la producción, fábricas y sistemas mecánicos. Había que disciplinar la mente y el cuerpo de las personas con un fin productivo, era necesaria la preparación para las nuevas características económicas que emergían en ese momento.

Los principios que se utilizaron en función de dar respuesta a esa dinámica fueron aquellos empleados en la división mecánica del trabajo, especialización y secuencias de las tareas. Había que dominar a la fuerza laboral, para el cumplimiento de la producción industrial. Era necesario dar respuesta a la dinámica de ese periodo que demandaba organizarse para la operación de máquinas y aumentar los ingresos en las empresas en función de mantener la economía. Ahora bien, esa metodología que funcionó entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX para la realidad de esa época resulta inapropiada para afrontar las realidades actuales. Resulta que en la actualidad en este mundo globalizado donde la información vuela literalmente por las redes, y podemos estar conectados en cualquier país donde llegue la tecnología, y estar al día con los acontecimientos en tiempo real, la sociedad demanda características y habilidades totalmente diferentes en el ser humano para poder adaptarse a la dinámica que transcurre de una manera veloz.


Importancia de implantar un S.I.G para la empresa venezolana en el marco de la crisis económica del año 2016 Por Francisco García Una PyME o Pequeña y Mediana Empresa, se define como una empresa pequeña o mediana en cuanto a volumen de ingresos, valor del patrimonio y número de trabajadores. Dicha definición varía ligeramente de un país a otro. Sin embargo, para Venezuela, se refiere a las empresas con menos de 100 trabajadores, con un ingreso menor a 250.000 unidades tributarias, o lo que es lo mismo: 44.250.000 Bs. En Venezuela, este tipo de empresas ocupa el 97% de la actividad económica privada. Sin embargo, así como crecen exponencialmente en número, así mismo ocurre el cierre de las mismas, las cuales cuentan la triste estadística de que sólo 01 de cada 10 nuevas PYME que se inauguran pasarán la barrera de los diez años en operaciones. Entre otras razones, los expertos aseguran que se debe a un problema de productividad, que las hace menos competitivas que sus rivales locales e internacionales. En tal sentido para las mismas es de vital importancia poseer un sistema de información que les facilite la administración.

Los sistemas de información gerencial se definen como un conjunto de subsistemas integrados los cuales se encargan de almacenar y procesar los datos para transformarlos en información que es útil para mejorar la productividad de la organización en base a las decisiones de los administradores.


Importancia de implantar un S.I.G para la empresa venezolana en el marco de la crisis económica del año 2016 Por Francisco García

En el pasado, era suficiente con administrar el capital y la materia prima. Actualmente el paradigma económico ha cambiado desde la estructura tierra-capital-trabajo hacia capital-tecnología-trabajo-información. Esta última representa un valor de vital importancia para la empresa, la misma puede ser lo único de lo que disponen las pequeñas empresas para lograr su ventaja competitiva.

A pesar que los administradores comprenden claramente el hecho que producir, distribuir, almacenar, asegurar y recuperar la información que maneja la organización tiene un costo elevado, dicho costo se convierte cada vez más en la mejor inversión de que dispongan. De esta forma, empresas que fueron muy pequeñas hace escasos 10 años como Google, hicieron temblar las acciones de las grandes corporaciones como Yahoo Company INC y Microsoft Company. Es así como ahora en plena crisis económica del año 2016, más que antes, los gerentes venezolanos requieren de información de alta calidad como entrada o input, para dar como salida o como output buenas decisiones gerenciales, que mejoren la rentabilidad de la empresa o por lo menos la mantengan a flote ante un entorno que cambia muy apresuradamente.


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