Revista Exito Empresas y Franquicias by Luis mendoza

ALGUNOS DE NUESTROS SOCIOS Fortaleciendo la uni贸n de las Franquicias de nuestra regi贸n

Blvd. Rodr铆guez No. 54 C.P. 83000 Tel. (662) 208.0179 victor@consultoriayfranquicias.com

Contenidos

3 EDITORIAL 4 CONSEJOS PARA BLINDAR TU ECONOMÍIA 6 8

FORTALECE TU NEGOCIO CON TECNOLOGIA JUAN CARLOS SOLÍS LÓPEZ

PRESIDENTE DE CANACINTRA

10 HAZ NEGOCIO EN EL 2010: BUSCA CAPITAL 13 26

DIRECTORIO DE LAS 100 FRANQUICIAS DEL NORTE RUBIO PHARMA EMPRESA DEL MES

30 FRANQUICIANTE VS. FRANQUICIATARIO 32 ¿ADICTO AL TRABAJO? 35

MARCO JURIDICO DE UN SISTEMA DE FRANQUICIA

36 ¿PORQUE GASTAR EN MARKETING? EL EVENTO

38 40 2

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REUNION PLENARIA DE LAS COMISIONES SONORA ARIZONA Y ARIZONA MEXICO

EL EVENTO II FORO INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS

Editorial

DIRECTORIO

EDITORIAL Estimado Lector:

¿2010? Presidente y Director General VICTOR ROMO GERARDO Vicepresidentes JORGE MIRANDA PANTOJA ARTURO ESPARZA FONSECA ARMANDO ESPARZA FONSECA JOSÉ ANTONIO WOOLFOLK ABEL PALAFOX OCHOA Director General EUGENIA GUTIÉRREZ Colaborador FRANCISCO ANDRÉS AMAVIZCA RODRÍGUEZ Oficinas: Blvd. Rodríguez #54 Col. Centro C. P. 83000 Tel. (662) 208.0179 www.asociaciondefranquiciasdelnorte.com eugenia@asociaciondefranquiciasdelnorte.com

Gerente General MAYELA HERNÁNDEZ ROMERO Ventas RENÉ GERARDO ROMERO PRECIADO WISTER XAVIER GUEVARA VALENZUELA Colaborador LIC. JUAN CARLOS SOLÍS LÓPEZ Dirección: Blvd. Rodríguez Col. Centro C. P. 83000 Tel. (662) 218.1736 Celular: (662) 257.3573 mayela@asociaciondefranquiciasdelnorte.com

Esta publicación cuenta con una producción de 5,000 mil ejemplares, distribuidos en Hermosillo y otros Estados.

Hemos experimentado una severa crisis económica en este año pero al mismo tiempo hemos logrado un crecimiento de un 8% en el sector de Franquicias y la apertura 55 mil puntos de venta entre los más de 75 diferentes giros. El sector de las franquicias en Mexico tiende a un crecimiento del 12% el próximo 2010, lo que traduciría en una generación 50,000 empleos y así obtener más de 650,000 empleos en este exitoso sector. Los factores que influyen directamente a este crecimiento sostenido es la falta de oportunidades para conseguir empleo ya que las personas que reciben su liquidación lo ven como una magnifica opción de inversión además de existir en nuestro sector una mejor cultura y un pronóstico económico positivo para el 2010. En esta edición, podemos acceder a más de 100 franquicias regionales que ofrecen su concepto de negocio a los inversionistas potenciales, existe mucho talento y ganas de seguir haciendo bien las cosas. El próximo año será un reto para los franquiciantes donde tendrán que utilizar una gran creatividad y configurar alianzas para poder acceder a mejores economías de escala. Les deseo a todos nuestros lectores que en esta época de celebración, tengan agradables momentos y que todos sus deseos así como sus proyectos para el año 2010 sean de gran EXITO.

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CONSEJOS

PARA BLINDAR TU ECONOMIA

Por: Laura Suárez Samper

Si las noticias sobre la crisis económica te están quitando el sueño, es hora de actuar. Convierte estos 10 consejos en la guía financiera para no sólo pasar la tormenta, sino hasta sacarle provecho. “Más vale prevenir que lamentar”, dice el famoso refrán. Y cuando noticias como el aumento del costo de vida o el desempleo son motivo de preocupación, manejar el dinero de manera responsable se vuelve imperativo. Sigue estas 10 recomendaciones, mantén la disciplina y la cautela. Así no sólo estarás mejor preparado, sino que la crisis te servirá para ordenar tus finanzas, ahorrar o hasta iniciar un negocio. 1 Cuida tu trabajo. Suena obvio, pero no está de más recordar que la mejor estrategia ante un escenario de crisis es tener una entrada fija de dinero, que te permita cumplir con tus compromisos y planificar a corto, mediano y largo plazo. Más allá que en tu empresa estén pensando o no en recortes de personal, tienes que trabajar más para convertirte en el “empleado del año”.

3 Elabora un presupuesto. En cuestión de finanzas personales, la planificación es clave. Sobre todo si eres de los que siempre terminan la quincena en rojo debido al llamado “gasto hormiga”, esos gastos pequeños que generalmente pasan desapercibidos pero causan grandes pérdidas de dinero. Para ordenarte, nada mejor que un presupuesto mensual. “Es fundamental porque te muestra en papel en qué estás gastando realmente tu dinero”, dice Cecilia Meade, Directora de Educación Continua en la Escuela de Administración de Instituciones (ESDAI) de la Universidad Panamericana (UP). El primer paso es que registres durante un mes todos tus gastos, incluso los dulces para los niños. Luego suma los gastos fijos (como renta y teléfono) con los gastos periódicos (como el seguro del coche que pagas por trimestre) y los gastos variables. Una vez consolidados, analízalos y elimina aquellos que consideres superfluos. Finalmente, establece cuáles son tus prioridades y haz una distribución de tu sueldo del próximo mes. No olvides, en la medida de tus posibilidades, destinar al ahorro no menos del 10% de tus ingresos.

Eso no significa que necesariamente trabajes horas extra, pero sí que te comprometas más, aproveches mejor tu tiempo y te ubiques entre las personas más productivas de la compañía. Piensa que tanto tus jefes como tus clientes tendrán más asuntos por los que preocuparse, así que lo más inteligente es que te transformes en un proveedor de soluciones creativas y no de problemas.

4 Recorta gastos. Son tiempos de ajustarse el cinturón y pocos podrán evadir esa realidad. “Hay que volver a una cultura de austeridad, lo que no significa no gastar”, explica Meade. “Esto es algo que nos hace mucha falta a los mexicanos, que hemos entrado en una etapa de consumismo exagerado”.

2 Elimina deudas. “No hay mejor inversión que li quidar deudas”, dicen los expertos en finanzas perso nales. Endeudarse significa comprometer ingresos futuros y, posiblemente, no sea el momento para cambiar el modelo de tu auto si eso significa un crédito a cinco años. En este momento es clave que fortalezcas tu situación financiera, para protegerla de las alzas en las tasas de interés.

Se trata, en otras palabras, de recuperar la cultura del trabajo y del ahorro de nuestros abuelos. Si eres de esas personas que cambia el celular todos los años o que tiene comprometido el 50% de su sueldo para pagar la renta de un departamento de lujo, es hora de que cambies tu estilo de vida. Recuerda que no sólo estás trabajando para pagar los gastos actuales, sino también los de tu futuro.

Evita las tentaciones y aprovecha tu aguinaldo o bono para eliminar pasivos. Si ya estás muy endeudado y terminaste pagando sólo los intereses de tu deuda, pide ayuda. Ponte en contacto con tus acreedores y háblales con honestidad de tu situación y de tu interés en solucionar el problema. Sé realista al fijar la suma que pagarás mensualmente, para no hacer promesas imposibles.

5 Controla tus tarjetas de crédito. No te dejes seducir. Toma en cuenta que un plástico puede ayudarte a dos cosas: postergar pagos (ya que pueden financiarte sin costo hasta 45 días) y aprovechar oportunidades, como compras a seis meses sin intereses. Por eso, la manera más inteligente de usarlas es pagar el total de la deuda.

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Maneja, como máximo, dos tarjetas. Usa principalmente una, para pagar gastos fijos como el súper, domiciliar el pago de servicios y aprovechar los beneficios de programas de membresía. Conserva otro plástico para salir de imprevistos, como la pérdida, robo o clonación de tu plástico principal. Lo que debes evitar a toda costa es usar la tarjeta para las tentaciones, como ropa o CDs. La recomendación es que si vas a un centro comercial en temporada de ofertas dejes la tarjeta en casa o, de plano, cambies de plan. Pero el peligro principal está en los pagos mínimos, que provocan que mucha gente termine gastando más allá de sus posibilidades reales. Con intereses a nuales superiores al 60%, una tarjeta puede terminar comprometiendo meses enteros de tu salario.

8 Se más cauteloso en tus inversiones. A pesar de la desconfianza actual, trata que tus ahorros generen un rendimiento, aunque sea mínimo. Se cauteloso y elige instrumentos de inversión de bajo riesgo, como títulos de deuda o simplemente una cuenta de ahorro. Y trata de diversificarte, para minimizar riesgos. No obtendrás grandes ganancias, pero tampoco perderás dinero. Además es una opción más segura que poner el dinero debajo del colchón. Si ya cuentas con un portafolio de inversión y has perdido capital, evita las decisiones de pánico. Evalúa tus decisiones con la ayuda de un especialista, elimina los instrumentos basura y reacomoda tu cartera de acuerdo a tu capacidad para esperar una recuperación de la inversión.

6 Ahorra más. Ante un panorama de incertidumbre económica y laboral, es clave que fortalezcas tus finanzas ante cualquier imprevisto, como la pérdida de un cliente o un problema de salud. A la hora de ahorrar, y para no desanimarte en el camino, lo importante es que te fijes metas.

9 Busca fuentes alternativas de ingresos. Toda crisis es una oportunidad. Y quizá haya llegado el momento para que te animes a desarrollar una actividad en tus ratos libres e incluso, en caso de una liquidación, inicies el negocio con el que tanto soñaste. “No hay que permitir que la crisis nos paralice”, dice Meade.

El dinero debe ser un medio para ayudarte a alcanzar un objetivo y no un fin en sí mismo. Considera que tus metas deben ser a corto plazo y alcanzables, porque como dicen los especialistas: “nada enseña mejor que el éxito”.

Existen negocios de baja inversión y que puedes realizar desde tu casa, como fabricar bisutería o dar clases particulares de idiomas.

Una vez establecidas esas metas, y con base en tu presupuesto, debes diseñar un plan financiero para cumplirlas, que incluya estos puntos: • Objetivo de la inversión (¿Para qué quiero el dinero?) • Plazo (¿En cuánto tiempo quiero reunirlo?) • Capital inicial (¿Con cuánto dinero puedo empezar?) • Instrumentos de inversión (¿Cómo voy a maximizar el rendimiento de mis ahorros?) 7 Asegúrate. Un seguro es una inversión, no un gasto. “Nos ayuda a mantener cierto nivel de estabilidad ante una emergencia o situación catastrófica”, explica Sofía Belmar, Directora de Proyectos de Grupo Nacional Provincial (GNP). “Por eso, en una crisis económica debe ser lo último que pensemos en eliminar”. En principio, contrata un seguro de salud y otro para tu automóvil. Pero lo ideal es que también cuentes con un seguro de vida, sobre todo si eres el sostén de tu familia. Para adaptar un seguro a tu presupuesto, “juega” con factores como la prima asegurada, el deducible y el coaseguro. No es lo mismo una prima asegurada sin límites que una de $1.5 millones. O un deducible de $3,000 que de 25,000 pesos. Analiza tu capacidad de pago y con qué respaldo cuentas en caso de un imprevisto. Y algo sumamente importante: contrata con compañías legalmente establecidas. Para verificarlo, consulta el sitio Web de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (www.cnsf.gob.mx) y la de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (www.amis.com. mx).

Si te animas a una inversión más importante piensa en la alternativa de adquirir una franquicia, en las que contarás con el know-how y el respaldo de un modelo de negocios probado en el mercado. Analiza qué es lo que te gusta hacer (cocinar, organizar viajes, etc.), cuánto estás dispuesto a invertir y, sobre todo, cuánto tiempo puedes y estás dispuesto a dedicarle al negocio. 10 Invierte en ti mismo. Para adquirir un mayor control sobre tus finanzas, es importante que entiendas cómo funciona el dinero. Comienza por leer todo lo que puedas sobre el tema, ya sea en libros, revistas especia lizadas o Internet. Hoy también hay una gran oferta de cursos y talleres de finanzas personales, como los de la Escuela de Administración de Instituciones (ESDAI) de la Universidad Panamericana, el Instituto de Finanzas Personales, o Banamex, con su programa de Educación Financiera. En un clima de mayor competencia laboral, también es importante que te conviertas en un mejor profesional o empresario. Toma cursos de capacitación, ya sea en idiomas, marketing o recursos humanos. Si tienes empleo, esto te ayudará a conservar tu trabajo o pelear un ascenso. Si has perdido tu trabajo, cuando la economía se recupere tú estarás mejor preparado para competir por los nuevos empleos que aparezcan. No hay mejor inversión que una buena educación.

“No hay mejor inversión que liquidar deudas” Revista Éxito

Tecnología

Por: Arturo Trueba

FORTALECE

TU NEGOCIO CON TECNOLOGÍA El desafío actual para cualquier empresa es permanecer en el mercado. Este 2010, el reto está en acercar soluciones tecnológicas a las MiPymes que les permitan ser más eficientes y generar ahorros a largo plazo. En medio de un panorama económico difícil, las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) mexicanas despiden el 2009 con el dilema de sobrevivir o morir en el intento. Y sólo aquellas que tengan empren dedores dispuestos a invertir en herramientas como las tecnologías de información (TI) que les generen ventajas a largo plazo, serán las que permanezcan en el mercado. Para Eduardo Ruiz Esparza, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti): “el 2010 será una buena oportunidad para la adopción de TI, pues las empresas tienen cada día más presión para bajar costos y mejorar su eficiencia”. “Especialmente en las Pymes es fundamental impulsar el acceso masivo a Internet y el aprovechamiento de los dispositivos móviles”, subraya. Según estimaciones de la firma consultora Select, en el 2010, el mercado de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) crecerá un 10% en promedio; empujado por un crecimiento del 12% en Telecomunicaciones, especialmente por adopción de banda ancha y Voz sobre Protocolo Internet (VoIP). Sin embargo, este crecimiento no estará impulsado por las MiPymes.

el de la pequeña oficina y especialmente el del trabajo en casa. “La situación de crisis económica que vive el país obligarán a la proliferación de nuevos modelos de trabajo, con más profesionistas trabajando en casa, aprovechando las tecnologías y los dispositivos que permiten el intercambio de información de forma remota”, subraya la experta. Los especialistas coinciden en que el segmento de las micro, pequeñas y medianas empresas en México compiten en desventaja ante negocios de similar tamaño del mundo. “Tenemos que reconocer que las Pymes mexicanas están en un nivel de atraso comparado con las pequeñas y medianas empresas de los mejores países e incluso por debajo de naciones con menos desarrollo que el nuestro. Por el contrario, las grandes empresas en México pueden competir contra cualquiera del mundo”, comenta la analista de Select. El reto actual, agrega por su parte Ruiz Esparza, es sensibilizar a los dueños de Pymes que el uso de TI puede hacer eficiente su negocio.

POR DONDE EMPEZAR

Ante un escenario de recesión, los expertos recomiendan a las Pymes modelos de adopción de tecnología orientados al arrendamiento de herramientas. “La crisis económica que afecta al país determina que los pequeños negocios tengan que buscar la manera de hacerse de tecnología sin gastar de más, para lo cual los esquemas de arrendamiento, outsourcing o renta de equipo pueden ser una solución a corto plazo”, señala Bárbara Gálvez.

“Para que las MiPymes tomen ventaja de las tecnologías de la información en estos tiempos de crisis, no sólo basta comprar soluciones y dispositivos, sino que es necesario que adopten las mejores prácticas dentro de sus procesos, pues de otra forma el gasto es inútil”, La agresividad con que ha crecido el mercado explica Bárbara Gálvez, analista senior de Demanda de nacional de acceso a Internet, la expansión de la red y TIC de la consultora Select. las tarifas cada día más accesibles son elementos fun Aunque estas empresas representan casi el 98% damentales para que el sector de las MiPymes se pueda del total de los más de 4 millones de negocios que ex- insertar en cadenas productivas de valor agregado, como isten en el país, su nivel de adopción tecnológica aún es proveedoras de grandes corporativos e incluso con posiincipiente. En el 2009, explica Hiram Monroy, director bilidades de exportar sus productos o servicios. de Negocios de Intel México, una de las prioridades de Para el presidente de la Canieti, hoy estos negoadopción tecnológica en las Pymes fue la adquisición de laptops y equipos móviles, vía mayoristas o tiendas cios pueden aprovechar la combinación de tecnologías departamentales, “y el próximo año la tendencia será tradicionales y de vanguardia en beneficio de su negocio: “una buena opción para este segmento es aprovechar las similar”. bondades de la telefonía móvil, que permita a su negocio Este fenómeno implica que conforme los negocios salir a la calle y tener acceso a Internet, como parte funmaduran usan su PC o laptop como servidor, para alma- damental para conectarse con otros negocios”, considera cenar sus bases de datos, órdenes de compra y demás Ruiz Esparza. información importante del negocio. En cambio, para la analista de Select, la movilidad En opinión de Bárbara Gálvez, el escenario tec- y la seguridad seguirán siendo dos temas fundamentales nológico en México hacia el 2010 se verá orientado ha- al adquirir tecnología entre los pequeños y medianos necia una creciente adopción en el mercado SOHO, es decir, gocios; aunque aún muchos, los más pequeños, apenas 6

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Tecnología cuentan con una PC. “El comercio electrónico aún es un Comunicaciones y Transportes (SCT) y la Secretaría tema lejano para las Pymes”, aclara Gálvez. de Economía, (SE) al promover la creación de una infraestructura de banda ancha de primer mundo en el DINERO PARA TECNIFICARSE país”, considera Ruiz Esparza. Cifras de la Asociación Mexicana de Bancos indican que aunque los créditos a Pymes crecieron en un Pero, acepta que la posible aplicación de nue13% en el último año, apenas el 7% de este sector ha vos impuestos al sector de telecomunicaciones puede tenido acceso alguna vez a un financiamiento para ad- ser un inhibidor del crecimiento de las Pymes, “A fiquirir infraestructura, lo cual representa un freno para su nal de cuentas la tecnología debe ser más poderosa que crecimiento. La encuesta Regus Business Tracker revela esas barreras”. “Las autoridades del país, añade Bárbara que las Pymes están preocupadas por encontrar solucio- Gálvez, deben esparcir el mensaje que la tecnología per nes para retener a sus consumidores y por mantener y sé no es suficiente, si no va acompañada de las mejores nutrir el negocio con ganancias. prácticas en los procesos”. Sin embargo, el ejecutivo de Intel apunta que las Pymes toman decisiones basadas en los precios, pues sus flujos de efectivo son bajos y buscan que su inversión se recupere pronto. Y añade: “aún hace falta que las Pymes mexicanas vean a la tecnología como un mecanismo para competir, y que los fabricantes se les acerquen y hagan accesibles los precios y funcionalidades de los equipos y soluciones”. En este marco, las autoridades mexicanas optaron por la creación de programas de apoyo a las pequeñas y medianas empresas, como los denominados: Programa de Apoyo a Emprendedores, Programa Nacional de Empresa Gacela, el Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (Prosoft) y otros de características similares; donde uno de los objetivos es acercar a las empresas a las TI.

ACERCA DE LA TECNOLOGÍA “Aunque es una realidad que muchas Pymes en México apenas cuentan con una PC para el manejo de su negocio, los dueños de estos no deben pensar que la tecnología es un gasto o que sólo es un recurso para grandes empresas”, indica Hiram Monroy, quien puntualiza que: “la tecnología debe democratizarse al interior de las empresas, para que todos los miembros del negocio tengan acceso a las herramientas”.

“Será hasta el 2011 cuando el mercado de las tecnologías de la información repunte a los índices que tenía antes de la crisis. La conclusión es clara: “las Pymes que no apliquen tecnología en sus procesos tenderán a desaparecer”. A final de cuentas, y contra todos los pronósticos, concluyen los expertos, en el 2010 en México continuará al alza la adopción de tecnologías de la información en las pequeñas y medianas empresas, “Al gobierno le corresponde definir una política especialmente orientado hacia el acceso a Web y la copública adecuada en materia de tecnologías de la infor- municación móvil. mación, como la que hoy realizan la Secretaría de

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La Entrevista

Lic. Juan Carlos Solís López

HERMOSILLO

CANACINTRA

Presidente de CANACINTRA Hermosillo

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HERMOSILLO

Lic. Juan Carlos Solís López

¿Que ventajas siente que tiene un esquema de franquicia en la Industria de Sonora? Ante el riesgo que implica abrir un negocio en tiempos de recesión económica, las franquicias representan una opción confiable, pues las posibilidades de éxito son mayores. La marca que se va a representar es de cierta manera conocida por el consumidor, se cuenta con proceso establecidos y se cuenta con soporte permanente. ¿Que opina de la alternancia del Gobierno en el Estado de Sonora? Una de las grandes enseñanzas de la alternancia, aquí y en el mundo, es que el simple cambio no resuelve mágica ni voluntariamente rezagos ni satisface por sí sola el anhelo de empleo, bienestar, justicia y seguridad de los mexicanos. Para ello es necesario un cambio real, general y profundo de conducta. De lo contrario, ningún Gobierno podrá solo con el peso. Los poderes públicos, los estados y los municipios, cada ciudadano, deben cumplir su parte. ¿Cuánto nos está costando el frente abierto contra la delincuencia organizada? El combate frontal al crimen organizado tiene altos costos económicos, en pérdida de vidas humanas y en incremento de la inseguridad; pero además hay el riesgo de pagar también altos costos en pérdida de libertades, garantías individuales y soberanía.

La Entrevista ¿Cuál es y será la relación con las clases políticas del Estado en materia de economía? Apertura y participación activa de la sociedad lograr objetivos de largo plazo

para

¿Cuál es la situación actual de la Industria de nuestro Estado y de que manera la ha impactado la actual crisis financiera mundial? En la disminución de la actividad económica, empleo y oportunidades de crecimiento. Mas sin embargo en los últimos meses el desempeño de las exportaciones ma nufactureras han mostrado signos de una recuperación moderada. Ante un Estado altamente endeudado, ¿Qué expectativas podemos esperar para la economía de nuestro Estado en el próximo año? Las expectativas son las mismas para cualquier estado, lo importante es cómo enfrentamos los grandes retos de crecimiento ¿En qué forma y en que medida está apoyando la banca para la creación de nuevas fuentes de trabajo y el sostenimiento de las ya existentes? Los créditos actuales y las facilidades que ofrecen no están al alcance de la pequeña y mediana empresa, por lo cual el apoyo es insuficiente Con miras a lograr un mayor crecimiento de la Economía Nacional y sacar al país del subdesarrollo, ¿que cambios estructurales urgen más al país? Necesitamos cambios estructurales como la Hacendaria, laboral, es hora de marcar nuevos rumbos del país y visión a largo plazo. ¿Qué desarrollo han tenido en los últimos años las Franquicias tanto extranjeras como de origen Nacional y cuál ha sido su impacto en la economía y la cultura empresarial local? Las franquicias han dado oportunidad de crecimiento económico a la región, incremento a la competencia, capacitación a todos los niveles y sistemas de control ¿Qué puede hacer la iniciativa privada y sus organismos empresariales ante el alto nivel de desempleo? Ante los altos niveles de desempleo el autoempleo es una opción interesante para poder enfrentar los cambios o la estabilidad en una empresa. Otro punto que debemos de considerar es la importancia de la capacitación para poder hacer frente a la crisis, debemos de generar valor para poder redireccionar el negocio. Revista Éxito

Proyecciones

Haz Negocio en el 2010: Busca Capital

Busca Capital Por: Armando Esparza

“Busca Capital para tu negocio, ya sea para uno que vayas a iniciar o para el negocio que ya estas manejando”

En el 2010 se presentarán grandes oportunidades para hacer negocio; hemos iniciado la recuperación económica, y ahora es el momento de comenzar, no pierdas tiempo. Los bienes raíces se encuentran por debajo de su valor, por lo que algunas empresas tardarán en reactivar su crecimiento, y es ahí donde están las oportunidades para hacer alguna compras; ya sea, un terreno, edificio o casa, en cuanto a los bienes raíces se refiere; en el caso de los servicios, es importante analizar dónde habrá escasez de servicios y/o productos, ya que es una buena oportunidad para fabricar alguno de estos que sea novedoso. Simplemente, con algo de visión e innovación puedes crear una empresa, y hacer crecer tu negocio a un sector donde estés lejos de la competencia, para que así puedas obtener grandes rentabilidades. Por eso aquí, les presentó algunos pasos a seguir para obtener el capital, y puedas iniciar tu negocio o hacerlo crecer. PARA INICIAR TU NEGOCIO

HAZ TU PROYECTO

Primeramente deberás de empezar con tu idea de Negocio, hay cantidad de servicios o productos que se pueden ofrecer en el Norte de México. Recuerda que vivimos en un país muy extenso y existe bastante gente demandando un producto de calidad o un buen servicio. 10 Revista Éxito

Una vez que elijas tu negocio, debes de darte cuenta de qué posibilidades tiene de crecer en tus estados vecinos y en otros países, es importante tener la mentalidad de crecer. Haz un listado de todo lo que necesitarás al inicio, desde la maquinaria y equipo, hasta el capital de trabajo que necesitarás para la operación de los primeros meses. Posteriormente elabora un presupuesto de todo lo que conlleva la inversión inicial, si el resultado es mayor al ahorro con el que cuentas, entonces tendrás que hipotecar alguna propiedad con la que cuentes o pedir dinero prestado a algún familiar, si ninguna de estas opciones es viable, necesitarás un crédito.

GENERA AHORRO La mayoría de los financiamientos que existen, no te financian el 100% del proyecto por lo que tu tendrás que cubrir la otra parte de la inversión. Por eso es importante que del ingreso de tú empleo actual generes ahorro, será vital para que inicies todo proyecto. Debes de recortar el gasto y tu ingreso siempre deberá ser ma yor a tu gasto, éste será tu primer activo: el efectivo que tendrás en tu cuenta de cheques para iniciar tu proyecto. Probablemente sea el activo más difícil de conseguir, pero tienes que hacerlo ya que sin él, muchas puertas se te van a cerrar.

Proyecciones

Si fuiste beneficiado, dale el uso correcto al dinero, inviértelo en activos y pon en marcha tu negocio.

negocio. No debes sentir ningún miedo al firmar tu contrato de crédito, si tu negocio por alguna razón después de un tiempo considerable no fue rentable, tienes los activos. Este problema lo vas a ver venir, no va a pasar de un día para otro, por lo que tu puedes saber hasta cuando puedes aguantar, sin dejar de cumplir con tus obligaciones. Lo que harás es, vender los activos, y finiquitar tus deudas. Con el dinero que te quedes, úsalo para empezar de nuevo. Lo importante es que tomes el riesgo y hagas el negocio. Tenlo por seguro que tendrás éxito en alguno de ellos. 5

Recuerda que el tiempo vale, por lo que tu proyecto debe de ser de acuerdo a tus capacidades iníciales. Por lo que no te debe de llevar más de 6 meses conseguir el ahorro que necesitas para ponerlo a producir. Cuando esto suceda, estarás generando utilidades y con el tiempo podrás llevar a cabo proyectos más ambiciosos.

ADMINISTRA TU NEGOCIO

Ya que encuentres el éxito de tu negocio, y generes tus primeras utilidades, dedica gran parte de tu tiempo a administrar, verifica a donde se va cada peso que se gasta e identifica cada peso que ingresa. Cuantifica tus utilidades y destina un porcentaje para la reinversión. Invierte en activos que le generen a tu empresa más utilidades, invirtiendo también en el capital humano, que deberá ser el activo más grande de tu empresa.

BUSCA EL CREDITO

Si ya tienes historial crediticio, es una gran ventaja. Ya que en la banca comercial existen algunos préstamos personales que no requieren de algún tipo de garantía y te pueden ayudar a conseguir el dinero que te faltaba. Si tienes problemas con buro de crédito, por alguna deuda que no te fue posible pagar en el pasado, siempre es tiempo de mejor tu historial, recuerda que Buró de Crédito nos va calificando cómo cumplimos con nuestras obligaciones de pago, y depende del criterio de la institución financiera para otorgar un crédito o no. Es importante que en los nuevos compromisos seas puntal en tus pagos, para que tu historial vaya cambiando, y tengas mayor probabilidad de ser sujeto a crédito.

“Ya que encuentres el éxito de tu negocio, y generes tus primeras utilidades, dedica gran parte de tu tiempo a administrar”

Si no cuentas con historial, acércate a un banco para que solicites una tarjeta de crédito, dale uso y págala puntualmente esto te ayudará en el futuro para conseguir capital para tu proyecto. Si tus opciones se agotaron en la banca comercial, existen otras como: El capital Semilla (SE), Los Inversionistas Ángeles, Sofomes y Sofoles. Con estas opciones va a ser necesario presentar un Plan de Negocio y puede ser más tardado, pero no necesitarás del historial crediticio.

TOMA EL CREDITO

Cuando seas aprobado, verifica cuáles serán los costos del crédito, puede ser que sea un poco elevado, pero si tu negocio dará para pagar estos intereses, tienes que tomarlo, no dejes ir una gran oportunidad de hacer negocio. Ya en el futuro podrás conseguir créditos más baratos.

Si fuiste beneficiado, dale el uso correcto al dinero, inviértelo en activos y pon en marcha tu Revista Éxito

Proyecciones SI YA TIENES UN NEGOCIO Y QUIERES HACERLO CRECER Muchos empresarios que cuentan con su negocio establecido, no crecen por la falta de capital o por no querer pagar intereses, recuerda que el interés es el costo del dinero. Para un PYME hoy existen muy buenas opciones de crédito en la Banca Comercial, que son los financiamientos que requieren de menos requisitos y toma menos tiempo la gestión. Deberás de tener en mente que el dinero que estas solicitando será invertido en un proyecto productivo que deberá generar más utilidades a tu empresa. Busca en el banco donde actualmente eres cliente que alternativas de crédito te ofrecen, recuérdales que ya eres cliente y es importante te apoyen en este proyecto. Si es factible, inicia el proceso de gestión. Si tienes problemas con el banco donde actualmente eres cliente, busca otro que te ayude, inclusive te puede mejorar las condiciones. Es importante negociar con el nuevo banco y ofrecerle algo a cambio, ellos están buscando ofrecernos servicios, ya que hoy en día los bancos generan gran parte de sus utilidades prestándonos servicios de Nómina, Terminales Bancarias, Tarjetas de crédito, etc. Recuerda que el recurso es finito, se acaba, por lo que los bancos no le pueden prestar a todas las empresas que solicitan; sin embargo si tu empresa les ofrece algo a cambio, van a preferir tu empresa, en lugar de otra.

INSTITUCIÓN CRÉDITO GARANTÍA TIPO HSBC

HSBC

Banamex

Préstamo Personal Personas físicas con Act. Empresarial o Personas Morales Préstamo Personal Impulso Empresarial Crédito Desarrollo Pyme Mi Pyme

Crediactivo

Libre

Revolvente

Crecimiento

Revolvente

Revolvente Capital de Trabajo Capital de Trabajo Fijo Permanente

Fijo Fijo Revolvente Capital de Trabajo Capital de Trabajo Fijo Permanente

Banorte Crédito Líquido Crédito Simple

Santander Crédito Efectivo

NOTA:

Adquisición Activo

Fijo

12 Revista Éxito

Hasta $2,000´000 Hasta $350,000 M.N. Hasta $3,500,000 M.N. Hasta $3,500,000 M.N. de $200,000 M.N. a $999,999 M.N.

Fijo Capital de Trabajo

Hasta 36 meses 36 meses 48 meses 48 meses Hasta 36 meses de 12 a 48 meses de 12 a 48 meses 12 meses 36 meses 48 meses 12 meses 36 meses 48 meses

TASA

No tiene destino definido, por lo que lo puedes usar para iniciar tu negocio

de $10,000 M.N. a $130,000 M.N.

de 12 a 24 meses

CONTACTO

Fija Tasa fija sobre saldos insolutos

http://www.hsbc.com.mx/1/2/es/ pymes/creditoanegocios

http://www.banamex.com

TIIE más 13 puntos Según cotización variable

La que resulte menor entre TIIE fija y TIIE más 13 puntos

TIIE más 8 puntos

http://www.bb.com.mx/article/ articleview/188/1/7

La que resulte menor entre TIIE fija y TIIE más 8 puntos

TIIE más 9 puntos

hasta $2,000,000 M.N. sin garantía Capital de Trabajo y hasta $13,000,000 M.N. 12 meses Crecimiento con garantía

¿Quieres simular tu crédito?, te recomendamos que cheques estas páginas.

Hasta $150,000

de $1,000,000 M.N. Adquisición Activo a $5,000,000 M.N.

Capital de Trabajo y Crecimiento

Fijo

La tabla contiene información de los distintos créditos de los bancos, si requiere de alguna garantía, el tiempo para pagarlo y los montos máximos.

Libre

Fijo

No necesariamente si necesitas de un crédito para crecer, tendrás que garantizarlo con una hipoteca, existen productos en el mercado que no requieren de la garantía, son un poco más costosos y tienen un tope. Si te decides por un crédito de este tipo, recomiendo que lo hagas con los bancos más pequeños, ellos están deseosos de tener un cliente como tú. También puedes obtener un crédito para maquinaria y equipo, algunos bancos tomarán el equipo como su misma garantía, y puedes obtener financiamientos amortizables hasta diez años. Por el lado de la antigüedad de tu empresa, hay bancos que te pedirán solamente un año, otros dos y algunos piden hasta tres años.

OBJETIVO MONTO MÁXIMO PLAZOS

Capital de Trabajo Equipo de Transporte Maquinaria

Bajío Pyme

Fijo

Busca en el banco donde actualmente eres cliente que alternativas de crédito te ofrecen

http://www.banorte.con.mx

35,5% anual

http://www.santander.con.mx

Banco del Bajío http://simulador.bb.com.mx/Simuladores/CrediPyme.aspx

Santander

https://www.santander.com.mx/Simulador/jsp/SimuladorCredito.jsp

100

FRANQUICIAS DEL NORTE

Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Action coach Monto de Inversión: U $2,000.00-U $3,000.00 Cuota Franquicia: U $ 23,000.00 Contacto: www.actioncoach.com.mx Teléfono: (818) 3358197 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Bistro Garden grill bar Monto de Inversión: U$$ $600,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $25,000.00 Contacto: www.bistrogarden.com.mx Teléfono: (618) 8291500 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: AD Publicidad en Servilletas Monto de Inversión: $500,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.adpublici-ad.com Teléfono: (818) 9971346 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Bonkey Sushi Monto de Inversión: $900,000.00 Cuota Franquicia: $165,000.00 Contacto: www.bonkeysushi.com Teléfono: (818) 3589561 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Babies & beds Monto de Inversión: desde $ 200,000.00 Cuota Franquicia: $ 200,000.00 Contacto: info@bbmuebles.com Teléfono: (662) 2855500 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Boticas guadalupana Monto de Inversión: Variable Cuota Franquicia: $ 75,000.00- $ 250,000.00 Contacto: www.guadalupana.com.mx Teléfono: (686) 5522671 Ciudad: Mexicali

Nombre de la Empresa: Bamboo comida China fast food Monto de Inversión: $1,100,000.00 Cuota Franquicia: $ 250,000.00 Contacto: www.alcazar.com.mx Teléfono: (333) 6736633 Ciudad: Culiacán

Nombre de la Empresa: Brahma Internacional Monto de Inversión: $650,000.00-$2,300,000.00 Cuota Franquicia: $ 200,000.00 Contacto: www.grupobrahma.com Teléfono: (180) 08213477 Ciudad: Mazatlán

Nombre de la Empresa: Berna Collection Monto de Inversión: $120,000.00 Cuota Franquicia: N/A Contacto: www.bernacollection.com Teléfono: (818) 3483616 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Broaster food Monto de Inversión: U$$ $50,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.broaster.com.mx Teléfono: 6649027888 Ciudad: Tijuana

14 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Brugge Café Restaurante Monto de Inversión: U $ 100,000.00- U $ 130,000.00 Cuota Franquicia: U $ 22,000.00 Contacto: brugge@bruggecafe.com.mx Teléfono: (818)3563050 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Café Macchiato Monto de Inversión: $190,000.00 Cuota Franquicia: $114,500.00 Contacto: Teléfono: (180) 05573947 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: Cell Center Monto de Inversión: $250,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.cellcenter.com.mx Teléfono: (664) 6342112 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Centro Unidos tratamiento alcoholismo

Monto de Inversión: $650,000.00 Cuota Franquicia: $300,000.00 Contacto: www.centrounidos.org.mx Teléfono: (818) 3310824 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Carne Express Monto de Inversión: $400,000.00 Cuota Franquicia: $180,000.00 Contacto: www.carneexpress.com.mx Teléfono: (662) 1972414 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Cercas tauro Monto de Inversión: $180,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: rinaldocasso@grupotauro.com Teléfono: (818) 2626200 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Casa por Casa Volanteo Masivo Monto de Inversión: $260,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: jorgea@casaporcasa.com Teléfono: (818) 2992240 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Charisday Te Helado Monto de Inversión: $30,000.00 Cuota Franquicia: $230,000.00 Contacto: charisdayte@yahoo.com.mx Teléfono: (662) 1577951 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: CDE Monto de Inversión: $433,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.cdemexico.com Teléfono: (662) 8602632 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Clyn members Lavanderia Monto de Inversión: U$$ $89,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $20,000.00 Contacto: presidencia@clynmembers.com Teléfono: (818) 3560874 Ciudad: San Pedro Garza Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Concrete technology inc Monto de Inversión: U$$ $ 59,500.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.pisoscti.com Teléfono: (662) 1972526 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: D portenis Monto de Inversión: U$$ $95,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.dportenis.com Teléfono: (669) 9903800 Ciudad: Mazatlán

Nombre de la Empresa: Conseler Contadores Monto de Inversión: Variable Cuota Franquicia: N/D Contacto: emilioa@conselercontadores.com Teléfono: (818) 3445008 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: D Volada café and smoothies Monto de Inversión: U$$ $85,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.dvolada.com Teléfono: (664) 6080991 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Delichurros Monto de Inversión: $70,000.00 Cuota Franquicia: U$$ 7,000.00 Contacto: www.delichurros.com.mx Teléfono: (656) 6186064 Ciudad: Cd. Juárez

Nombre de la Empresa: El Papalote Taco & Grill Monto de Inversión: $5,500,000.00 Cuota Franquicia: $495,000.00 Contacto: www.elpapalote.com Teléfono: (818) 3353554 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: D gales Peluqueria Monto de Inversión: $250,000.00 Cuota Franquicia: $60,000.00 Contacto: www.dgales.com Teléfono: (811) 5050167 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: enviaflores.com Monto de Inversión: Variable Cuota Franquicia: Variable Contacto: www.enviaflores.com Teléfono: (818) 4007511 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Doble AA Tacos Monto de Inversión: Variable Cuota Franquicia: $150,000.00 Contacto: www.doubleaatacos.com Teléfono: (662) 2718966 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Ertel cocina Monto de Inversión: $568,000.00 Cuota Franquicia: $155,000.00 Contacto: e.tellechea@hotmail.com Teléfono: (662) 2180290 Ciudad: Hermosillo

16 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Excel Tours Monto de Inversión: U$$ $7,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $10,000.00 Contacto: franquicias@exceltours.com.mx Teléfono: (818) 4018383 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Exter Fumigaciones Monto de Inversión: U$$ $1,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $5,000.00 Contacto: www.exter.com.mx Teléfono: 1 (800) 8224082 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Foto Cristal Monto de Inversión: U$$ $2,495.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.fotocristal.com.mx Teléfono: (818) 3350007 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Franquicias de Enfermeria Monto de Inversión: $350,000.00 Cuota Franquicia: $300,000.00 Contacto: www.enfermerasamor.com.mx Teléfono: (818) 3332114 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Fango Spa Monto de Inversión: U$$ $60,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $13,000.00 Contacto: franquicias@fango-spa.com Teléfono: (811) 5212881 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: froggin learning center Monto de Inversión: $450,000.00 Cuota Franquicia: $195,000.00 Contacto: franchise@froggin.com.mx Teléfono: (811) 3808847 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Farmacias ABC Del Norte Monto de Inversión: N/D Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.farmaciasabc.com.mx Teléfono: (818) 3731098 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Gelato Factory Monto de Inversión: U$$ $85,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.gelatofactory.com.mx Teléfono: (656) 6878620 Ciudad: Cd. Juárez

Nombre de la Empresa: Fastrackids Monto de Inversión: $550,000.00 Cuota Franquicia: $330,000.00 Contacto: iphc@microsys.com.mx Teléfono: (818) 3561485 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Global doors Monto de Inversión: $4,000,000.00 Cuota Franquicia: $250,000.00 Contacto: franquicias@globaldoors.com.mx Teléfono: (818) 3551034 Ciudad: Monterrey Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Grease Monkey Monto de Inversión: U$$ $300,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 30,000.00 Contacto: josesada@greasemonkeymexico.com Teléfono: (818) 3460031 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Kids Warehouse Monto de Inversión: desde U $100,000.00-U $150,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 20,000.00 Contacto: www.kidswarehouse.com.com.mx Teléfono: (664) 6848387 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Hambiente puertas Monto de Inversión: $500,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: l.ruiz@hambiente.com Teléfono: (818) 3747472 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Kiko Donas Monto de Inversión: $200,000.00 Cuota Franquicia: $100,000.00 Contacto: frasaven@gmail.com Teléfono: (818) 3334496 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Hawaiian Paradise Monto de Inversión: $190,000.00 Cuota Franquicia: $114,500.00 Contacto: www.hawaiianparadise.com.mx Teléfono: 1 (800) 5573947 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: La Cabina Grabacion Instantanea Monto de Inversión: $100,000.00 Cuota Franquicia: $99,000.00 Contacto: www.lacabina.com.mx Teléfono: (818) 3170942 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Ito´s Lavanderia Monto de Inversión: $450,000.00-$1,400,000.00 Cuota Franquicia: $100,000.00-$220,000.00 Contacto: arturo@itos.com.mx Teléfono: (811) 3521099 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: La cocina de Honan Comida China Monto de Inversión: $500,000.00 Cuota Franquicia: $150,000.00 Contacto: www.honan.com.mx Teléfono: (818) 3407173 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: kids In Action Monto de Inversión: U$$ $ 65,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 35,000.00 Contacto: www.kidsinaction.com.mx Teléfono: (818) 3036106 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Lapstec Monto de Inversión: $850,000.00 Cuota Franquicia: $350,000.00 Contacto: franquicias@lapsec.com Teléfono: (818) 3873500 Ciudad: Monterrey

18 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Laptown Monto de Inversión: U$$ $49,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $20,000.00 Contacto: franquicias@laptown.com Teléfono: (818) 3350783 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Las Alitas Monto de Inversión: $7,000,000.00 Cuota Franquicia: $250,000.00 Contacto: www.lasalitas.com Teléfono: (818) 6764868 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Lexium tecnologia educativa Monto de Inversión: $170,000.00 Cuota Franquicia: $330,000.00 Contacto: www.lexium.com.mx Teléfono: (811) 3666070 Ciudad: San Pedro Garza

Nombre de la Empresa: Limpio y Sobrio Monto de Inversión: $650,000.00 Cuota Franquicia: $300,000.00 Contacto: www.limpioysobrio.com Teléfono: (818) 3310824 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Los Equipales Taquerias Monto de Inversión: $1,500,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: los_equipales@yahoo.com.mx Teléfono: (618) 1300937 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: Mango Hostings Solutions Monto de Inversión: $50,000.00-$100,000.00 Cuota Franquicia: $50,000.00 Contacto: www.mangohosting.com Teléfono: (818) 1293767 Ciudad: Montarrey

Nombre de la Empresa: Manhattan´s Sandwiches y Ensaladas Monto de Inversión: $1,700,000.00 Cuota Franquicia: $250,000.00 Contacto: www.manhattans.com.mx

Teléfono: (811) 230887 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Maria Chuchena Mexican Cuisine Monto de Inversión: $4,400,000.00 Cuota Franquicia: $330,000.00 Contacto: www.mariachuchena.com

Teléfono: (180) 05073738 Ciudad: Cd. Juárez

Nombre de la Empresa: Maria Ferre Monto de Inversión: U$$ $1,000.00 Cuota Franquicia: N/A Contacto: mariaferre_franquicias@hotmail.com Teléfono: (667) 7120941 Ciudad: Culiacán

Nombre de la Empresa: Mariscos Dorado Monto de Inversión: $75,000.00 - $ 150,000.00 Cuota Franquicia: $100,000.00- $200,000.00 Contacto: www.mariscosdorado.com.mx Teléfono: (664) 6374566 Ciudad: Tijuana Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Master DesignAutomotive Monto de Inversión: $2,000,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: www.masterbodyshop.com Teléfono: (180) 06278371 Ciudad: Gómez Palacio

Nombre de la Empresa: Mr Fish Monto de Inversión: $800,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: info@mr-fish.com Teléfono: (818) 3559557 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Midas Monto de Inversión: $1,600,000.00 Cuota Franquicia: $324,000.00 Contacto: ecriollos@midas.com.mx Teléfono: (818) 3780464 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Mr Tost tostadas Monto de Inversión: $200,000.00 Cuota Franquicia: $50,000.00 Contacto: www.mrtost.com Teléfono: (818) 3401264 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Mi Farmacita Nacional Monto de Inversión: $250,000.00- $ 300,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: gmo@mifarmacita.com Teléfono: (664) 6817143 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Multimail Monto de Inversión: $120,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: direccion@multimail.com.mx Teléfono: (811) 1000552 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Missha Monto de Inversión: $330,000.00 Cuota Franquicia: $60,000.00 Contacto: www.missha.com.mx Teléfono: (818) 3334700 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: nina sutti mezclilla Monto de Inversión: $350,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.ninasutti.com Teléfono: (811) 3528684 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Morreexss Monto de Inversión: $600,000.00 Cuota Franquicia: $120,000.00 Contacto: morrallaexpress@gmail.com Teléfono: (662) 2108990 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Ninos Triufadores Monto de Inversión: $15,000.00 Cuota Franquicia: $30,000.00- $ 130,000.00 Contacto: www.asociacioncima.com Teléfono: (818) 3463053 Ciudad: Monterrey

20 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: New Look Bath And Kitchen Monto de Inversión: $170,000.00 Cuota Franquicia: $120,000.00 Contacto: carla@newlookbk.com Teléfono: 1 (800) 6962310 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Only Productos y servicios Monto de Inversión: $300,000.00 Cuota Franquicia: $220,000.00 Contacto: www.onlyproductos.com.mx Teléfono: 1 (800) 0006659 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Originalvideo.com Monto de Inversión: U$$ $17,500.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.originalvideo.com Teléfono: (818) 9994665 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Pasteleria Monchy s Monto de Inversión: $300,000.00 Cuota Franquicia: $70,000.00 Contacto: www.monchys.com Teléfono: (618) 8141636 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: Photofolio Monto de Inversión: $600,000.00 Cuota Franquicia: $145,000.00 Contacto: www.photofolio.com.mx Teléfono: (818) 3495010 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Pizzas del Rey Monto de Inversión: Desde $ 600,00.00 Cuota Franquicia: U$$ 20,000.00 Contacto: www.pizzadelrey.com.mx Teléfono: (614) 4323600 Ciudad: Chihuahua

Nombre de la Empresa: Pizzeta Monto de Inversión: Desde $ 600,000.00

hasta $ 1,600,000.00 Cuota Franquicia: $125,000.00 Contacto: www.pizzeta.com.mx

Teléfono: (667) 7165635 Ciudad: Culiacán

Nombre de la Empresa: Plancha facil Monto de Inversión: $450,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: franquicias@planchafacil.com.mx Teléfono: (662) 2169765 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Power Brake proveer Monto de Inversión: $550,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: franquicias@powerbrake.com.mx Teléfono: (818) 3310000 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Promoticket Monto de Inversión: $100,000.00 Cuota Franquicia: $200,000.00 Contacto: www.promoticket.com Teléfono: (818) 3422492 Ciudad: Monterrey Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Psyche Bisutería Monto de Inversión: $395,000.00- $570,000.00 Cuota Franquicia: $80,000.00- $ 100,000.00 Contacto: www.psyqueamericana.com Teléfono: (180) 03647742 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Refriauto Monto de Inversión: Variable Cuota Franquicia: U$$ $ 20,000.00 Contacto: www.refriauto.com.mx Teléfono: (662) 2103300 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Publysorpresas Monto de Inversión: N/A Cuota Franquicia: $400,000.00 Contacto: franquicias@publysorpresas.com.mx Teléfono: (871) 7110810 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Realty World México Monto de Inversión: $500,000.00- $750,000.00 Cuota Franquicia: $210,000.00-$450,000.00 Contacto: almatorres@realtyworld.com.mx Teléfono: (818) 2208485 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Quequi Mágico Panqués Monto de Inversión: N/A Cuota Franquicia: $153,000.00 Contacto: franquicias@quequimagico.com.mx Teléfono: (871) 2150712 Ciudad: Gomez Palacio

Nombre de la Empresa: Revista EXITO Monto de Inversión: $80,000.00 Cuota Franquicia: $80,000.00 Contacto: revistaexito@hotmail.com Teléfono: (662) 2080294 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Quichao cafeteria Monto de Inversión: U$$ $ 100,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: cafequichao@yahoo.com Teléfono: (818) 3591947 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Shio Nails Monto de Inversión: $1,056,300.00 Cuota Franquicia: $300,000.00 Contacto: www.shionails.com Teléfono: (662) 2142511 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Quick Shine limpieza Monto de Inversión: $350,000.00 Cuota Franquicia: $300,000.00 Contacto: eduardoserna@quickshine.com.mx Teléfono: (811) 1130511 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Skin Care Monto de Inversión: $1,000,000.00 Cuota Franquicia: $280,000.00 Contacto: rafael@skincare.com.mx Teléfono: (614) 4791771 Ciudad: Chihuahua

22 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: skincare kopay Monto de Inversión: $1,300,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: rafael@skincare.com.mx Teléfono: (639) 4724355 Ciudad: Cd. Delicias

Nombre de la Empresa: Super City tienda de

Nombre de la Empresa: Skins Celulares Monto de Inversión: $116,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: carlos@skins.com.mx Teléfono: (818) 9898595 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Suspiros pastelerias Monto de Inversión: $1,100´000.00 Cuota Franquicia: $175,000.00 Contacto: www.suspirospastelerias.com Teléfono: (662) 2181736 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: Slimarket Monto de Inversión: $ 1,300,000.00 - $ 1,500,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 20,000.00 Contacto: www.slimarket.com Teléfono: (818) 1009700 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Sr Cara de Papa Monto de Inversión: U$$ $ 10,000.00 Cuota Franquicia: $80,000.00 Contacto: www.srcaradepapa.com.mx Teléfono: (664) 6806006 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Sr Molletes Monto de Inversión: $555,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: licsierra@srmolletes.com.mx Teléfono: (618) 8182800 Ciudad: Durango

conveniencia

Monto de Inversión: U$$ $10,000.00-U$$ $ 30,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 25,000.00 Contacto: juliochj@soriana.com Teléfono: (818) 3299000 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Syma Autoshampoo Monto de Inversión: $4,000,000.00- $6,500,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 50,000.00 Contacto: www.syma.com.mx Teléfono: (818) 3488817 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: The Buzz Café Monto de Inversión: $1,300,000.00 Cuota Franquicia: $160,000.00 Contacto: www.thebuzzcafe.com.mx Teléfono: (871) 7237522 Ciudad: Durango

Nombre de la Empresa: The Home Windows Monto de Inversión: N/A Cuota Franquicia: $450,000.00 Contacto: www.thehomewindows.com Teléfono: (646) 1776037 Ciudad: Ensenada Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Tienda Naturista Jung Monto de Inversión: $500,000.00 Cuota Franquicia: $150,000.00 Contacto: www.jung.com.mx Teléfono: (662) 2132881 Ciudad: Hermosillo

Nombre de la Empresa: To See Group Consultoria Monto de Inversión: $200,000.00 Cuota Franquicia: N/A Contacto: www.2cgrp.com Teléfono: (818) 3030882 Ciudad: San Pedro Garza

Nombre de la Empresa: Tiendas Key Limpieza Monto de Inversión: N/D Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.keyquimica.com Teléfono: (818) 3058001 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Truly Nolen Control de Plagas Monto de Inversión: U$$ $ 32,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.trulynolen.com.mx Teléfono: (818) 9896390 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Tintamax Monto de Inversión: $250,000.00 Cuota Franquicia: $100,000.00 Contacto: info@tintamax.com Teléfono: (642) 4225019 Ciudad: Navojoa

Nombre de la Empresa: Tycce Moda Para Dama Monto de Inversión: $300,000.00 Cuota Franquicia: $150,000.00 Contacto: www.tycce.com Teléfono: (811) 3400646 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Tooginos Pizza Monto de Inversión: $1,500,000.00 Cuota Franquicia: N/D Contacto: franquicias.tooginos@gmail.com Teléfono: (664) 6314475 Ciudad: Tijuana

Nombre de la Empresa: Tyre protector Monto de Inversión: $138,000.00 Cuota Franquicia: $20,000.00 Contacto: jfperez@tyreprotector.com.mx Teléfono: (614) 2333740 Ciudad: Chihuahua

Nombre de la Empresa: Tortas Bernal Monto de Inversión: $350,000.00 Cuota Franquicia: U$$ 9,000.00 Contacto: franquicias@tortasbernal.com Teléfono: (818) 3731674 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: Universidad CNCI Monto de Inversión: $780,000.00 Cuota Franquicia: $720,000.00 Contacto: deyanira_cantu@cnci.com.mx Teléfono: (818) 2212049 Ciudad: Monterrey

24 Revista Éxito

Economía Global y Nacional

Nombre de la Empresa: Wonderland spa & Gym Monto de Inversión: N/D Cuota Franquicia: N/D Contacto: www.wonderland-mty.com Teléfono: (818) 3650515 Ciudad: Monterrey

Nombre de la Empresa: W Rent A Car Monto de Inversión: $1,000,000.00 Cuota Franquicia: U$$ $ 30,000.00 Contacto: www.wrentacar.com.mx Teléfono: (662) 2603950 Ciudad: Hermosillo

Revista Éxito

La Empresa del Mes

RUBIO PHARMA Y ASOCIADOS ALTERNATIVA DE SALUD Y OPORTUNIDAD PROFESIONAL ALTERNATIVA DE SALUD Y OPORTUNIDAD PROFESIONAL

Rubio Pharma y Asociados S.A. de C.V. es una empresa farmacéutica ampliamente preparada y reconocida, en donde su fundador y creador es el Dr. Rubio, que tuvo su preparación en la Universidad Nacional Autónoma de Mexico. Apartir del año de 1980 se empezó a introducir en lo que es la medicina complementaria y alternativa, así como también comenzó a estudiar cursos de Herbolaria y principalmente de Biopuntura. Del año de 1982 a 1987 realizó su servicio social en Banámichi, Sonora en donde tomó cursos con extranjeros, pero principalmente Europeos. Terminando su servicio social en el año de 1987 se dirigió por primera vez a Europa en donde tuvo el primer contacto con el Laboratorio Hell, donde cabe recalcar que es el Laboratorio más grande a nivel mundial de Homeopatía compleja. Ese mismo año se regresó de Europa a Hermosillo para realizar consultas y fue así como empezó a trabajar a partir del año de 1987 en traer medicamentos de Europa porque en ese entonces no había reglamentos tanto de registros ni permisos de importación.

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Dr. José Luis Rubio Pino

Para Mayo de 1992 fue cuando creó la empresa Rubio Pharma y Asociados S.A. de C.V., derivándose de ahí 2 pequeños laboratorios; el Laboratorio BHI que ahora se llama Hell inc. que se encuentra en Nuevo México y el Laboratorio de Cosmochema del Dr. Alemán, Hans Heinrich Reckeweg. Donde su principal trabajo y especialidad es tratar la Homotoxicologia que es la formación de la enfermedad y los síntomas trabajando queriendo eliminar las toxinas que hay en el cuerpo luchando por sacar las toxinas que tenemos en el cuerpo.

La Empresa del Mes La Desintoxicación es el drenaje y/o limpieza por medio del Sistema Digestivo, del Sistema Renal, del Sistema Linfático y aparte por piel. Trata de limpiar el cuerpo estimulando las funciones y modular para que tengan buen funcionamiento las medicinas y así tratar de tener mejor bienestar y mejor salud. Empezó primeramente la distribución aquí en Hermosillo en el año de 1996 abrieron la primera oficina en la Cd. de México teniendo allá representación y en la Cd. de Guadalajara. En el año del 2007 fue que abrió la primera clínica en la Cd. de Guadalajara y en el 2008 abrió otra sucursal en la Cd. de México. Se creó otra empresa en el año de 2006 RD Research and Technology, en donde funge como socio su sobrino Oscar Dávila. Teniendo como desarrollo toda la investigación científica dirigida a la Nan y Microtecnología; 2 proyectos avalados por CONACYT y la Secretaría de Economía del Estado y el Gobierno del Estado de Sonora. La empresa tiene un convenio de colaboración Dentro de esta investigación se implementa la fabricon la Universidad Autónoma del Estado de Morelos y cación de prototipos de Micro Electronical Systema Cuernavaca en donde imparten cursos de Ciencias Bi- (MEMS) y de Nano Electronical Mechanical Systems (NEMS). ológicas con valor curricular oficial. Es así como esta exitosa empresa cuenta ya con muy buen territorio mexicano en los cuales distribuye los medicamentos del Grupo Ergo-Pharm Alemania Heel; y mantener los puntos de venta en lugares estratégicos en el centro, sur y norte de México, teniendo así la red más amplia de distribución a lo largo del país.

También se encuentran trabajando en conjunto con algunas Instituciones de la Universidad de Texas, Dallas, Polonia, Alemania, Tucson (AZ), Instituto Tecnológico de Hermosillo, Instituto Tecnológico de Cajeme, Universidad de Sonora y la Universidad Autónoma del Estado de Morelos para la implementación de una carrera en Nanotecnología.

Después comenzaron a trabajar en el Laboratorio de Investigaciones en Bioactivos y Alimentos Funcionales (LIBAF). Este laboratorio participa activamente en la identificación de compuestos claves para el desa rrollo a futuro de diferentes medicamentos y suplementos a partir del descubrimiento de productos naturales vegetales con actividad biológica. Otro proyecto interesante en cual se encuentran trabajando es en el de la investigación del vino de Noni como suplemento del cáncer terapia antioxidante de la Morinda, en donde cuentan con el apoyo por parte de CONACYT y de la Secretaria de Economía del Estado para apoyar y hacer una planta piloto para la elaboración del vino con la implementación de ampolletas, gotas y tabletas. Revista Éxito

La Empresa del Mes

Dentro de los proyectos de implementación de la carrera que manejan en ITH de Nanotecnologia es crear con la UNISON una concesión de maestrías y doctorados para Químicos, Biólogos, Físicos en el ramo de la Tecnología. Rubio Pharma y Asociados, cuenta con una cartera de 300 medicamentos registrados y avalados por la Secretaría de Salud y es la única empresa a nivel nacional que cuenta con uno de estos certificados que son por vía Intravenosa, Intramuscular e Intercutánea. También maneja una red de 4500 médicos a nivel nacional.

Como bien se mencionó anteriormente Rubio Pharma y Asociados, es líder en el manejo de la medi cina Homotoxicológica y por ello trabaja para impulsar la capacitación y adiestramiento de médicos mexicanos en Homotoxicología, Ozonoterapia, Mesoterapia esté Desde el año 2003 trabajan con la Ozonoterapia, tica, Biopuntura, y otras terapias complementarias. que va dirigida a problemas de cáncer, pie diabético, Ha instalado clínicas que cuentan con el per dermatológico, neurológico, oftálmico así como tam- sonal médico capacitado para atender al paciente, bién enfermedades virales. La vía de aplicación depende de la patología a tratar, edad y condición general brindándoles instalaciones ergonómicas y seguras, además de contar con el equipo más sofisticado en esta del paciente. disciplina. Una de las principales responsabilidades de Rubio Pharma es ofrecer medicamentos y servicios que aumenten la calidad de vida de la sociedad, es por ello que cuenta con productos registrados ante la Secretaría de Salud, ofreciendo así la seguridad de ser productos confiables y de acción eficaz. Por todo lo anterior, Rubio Pharma y Asociados S.A. de C.V. representa una alternativa real en salud y De los proyectos a futuro que tienen es intro- brinda la oportunidad al profesional médico de conocer ducir productos propios, así como a físicos creadores esta rama de la medicina. que puedan diseñar, simular y construir prototipos que se puedan utilizar de memorias electrónicas flexibles, sensores dirigidos a cualquier tipo de mercado semiconductores, óptica, automotriz, biomedicina. En el carácter visionario, esta empresa ha instalado un laboratorio de investigación con equipos de primer mundo, el cual trabaja en desarrollar alternativas para mejorar la salud.

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El Evento

PRIMER FORO DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO ECOSOCIAL

Con gran entusiasmo estudiantes y autoridades del Tecnológico de Monterrey, campus Sonora Norte, realizaron el primer Foro de Innovación y Emprendimiento Ecosocial. Evento, fue organizado por la sociedad de alumnos de la licenciatura de Creación de Empresas y contó con la participación de conferencistas de talla internacional, que con sus ideas innovadoras benefician a la sociedad y al planeta. El foro fue inaugurado por el director general del campus Sonora Norte, Andrés Sierra Hernández, quien comentó: “Hemos tenido seis congresos en el campus durante este periodo escolar y nos sentimos muy orgullosos de que mis alumnos, profesores, directivos y personal, en un año bastante complicado, asuman el reto y hagan posible estos sueños”, destacó. En el foro estuvieron presentes empresarios, autoridades del plantel, así como alumnos y académicos de diferentes universidades y preparatorias. Luis Ricardo Soto Carrillo, presidente de la sociedad de alumnos de la licenciatura, agradeció a los conferencistas que los acompañaron en este proyecto. Lucía Galván Pacheco, directora de la licenciatura de Creación y Desarrollo de Empresas, comentó: “Queremos con la ca rrera de Creación y Desarrollo de Empresas que se generen nuevos negocios de valor agregado”, destacó. La primera conferencia y taller estuvo a cargo de las hermanas Faith y Justina Blakeney, reconocidas a ni vel mundial por rehabilitar ropa usada y maltratada. En el 2002 abrieron en Florencia la primera boutique ambientalmente amigable y dos años más tarde lanzaron ‘Compai Clothes’, ropa hecha de material reciclado. Camilla Wirseen , ‘ PeePoo Bag’ Glen Kaplus , de Babson College, es fundador y presidente de Kaplus and Associates, compañía especializada en consultoría para empresas que se enfrentan a los problemas del crecimiento. Trabaja con los propietarios de las compañías para que se conviertan en empresarios líderes. Tom Szaky , ‘ Ceo Terracycle’, a través de esta compañía empezó a vender fertilizante hecho a base de heces de gusano en botellas de refresco recicladas. La compañía cuenta con una variedad de 86 artículos producidos a base de desechos y ha transformado más de mil millones de piezas de basura en productos nuevos. Revista Éxito

Conociendo

VS.

Franquiciante

Franquiciatario

El mito de la buena relación con los franquiciatarios

Dra. Ma. Soledad Narváez Guzmán narvaez@itesm.mx

La mejores formas de relación escritas y los mejores propósitos, son una buena base para que se inicie la interacción química entre los actores principales de la Divina Comedia y nos referimos al franquiciante y al franquiciatario. En alguna ocasión mi antiguo jefe me preguntó que si había vendido bien mi viejo auto (malibú 74) y le contesté que mi sentimiento era que no, porque era demasiada lámina por lo que me pagaron, esa misma sensación queda cuando sabemos que estamos trabajando para alguien y consideramos que es poco el salario que se recibe por lo que se hace. A través del tiempo he tenido la experiencia de tratar con algunos franquiciatarios los cuales se sienten defraudados por no tener resultados en su negocio y esto se debe a que las proyecciones financieras no son actualmente lo que se les presentó el modelo de franquicia, y es entonces, cuando se inicia una revisión minuciosa de todos los documentos legales, operativos y administrativos del negocio para encontrar en qué parte de esta información recibida existe la falla y poder argumentar al franquiciante su falta de credibilidad en este negocio. En la comentada relación de ganar-ganar en ocasiones se pierde la dimensión de lo establecido en sus inicios y se manifiesta con inconformidad, hasta llegar a la ruptura, todo esto sucede cuando el franquiciatario se siente 30 Revista Éxito

desamparado, olvidado o desilusionado por alguna situación que ha demeritado la buena relación entre ellos. También suele suceder que el franquiciatario es más conocedor de la franquicia que el mismo dueño y empieza a mejorar el sistema por su propia cuenta o encuentra defectos en la operación o administración: Cuando esto sucede es conveniente que el franquiciante retome la parte de la capacitación o diálogo, para que no le contamine el sistema.

“A los soñadores ilusos de los que la mayoría se ríe, pero a los que la misma mayoría quisiera imitar”

Conociendo Pero, aún cuando existan todos los aspectos legales necesarios y se firmen todos los contratos, tal parece que entre más documentos entren en juego, más significado de poder se refleja ante los franquiciatarios, pero aún así no representa miedo alguno para declinar antes de la duración del contrato de franquicia. Quizas son lo menos casos en que esto sucede y así debería de ser, lo más probable e imaginable es que este sistema de franquicia no esté bien diseñado y tenga lagunas en el desarrollo de sus manuales o en la asistencia técnica. Dónde quedó la buena intención de ver al franquiciatario como la pareja ideal para compartir el negocio y establecer un contrato de matrimonio por un determinado tiempo, ¿qué pasó entonces?, ¿quién de los dos dejó de agradarse? El plan era mantener una relación duradera y si era necesario volver a renovarla. Ambos se necesitan y tienen en su interior el interés de continuar trabajando, a fin de cuentas el negocio es compartido, pero la codicia con que el franquiciante ve al franquiciatario se revela a todas luces. Sin embargo, a veces deben continuar juntos muy a pesar de las diferencias en sus percepciones respecto al negocio y estarán unidos como en el matrimonio; ¡en las buenas y en las malas! hasta que el vencimiento del contrato los separe. El dilema es en qué momento pueden limar sus diferencias para que la relación continúe y sigan aportando beneficios para ambos lados, porque si el franquiciatario

En la relación de ganar-ganar en ocasiones se pierde la dimensión de lo establecido en sus inicios. vende, el franquiciante tendrá más ingresos por regalías. Los negocios están ideados para durar en tiempo y forma sobre todo en las franquicias, las cuales no se pueden dar el lujo de cerrar alguna unidad, eso sería como un punto negro en su desempeño, y además sería señalada por el resto de las franquicias y también la mala nota que se comentaría por toda la vida y hasta sería un caso de estudio en las universidades. Es por eso que, señores franquiciantes, no se anden por las ramas y sean honestos al ofrecer sus franquicias, pero sobre todo, al elegir a sus franquiciatarios, si van a ser rigurosos en este sentido, entonces también sean honestos, la gente no es tonta, sabe cuando realmente un negocio mantiene la relación de ganar-ganar, y otra cuando solo utilizan a sus franquiciatarios para ponerlos a trabajar. Existen franquicias exitosas que gracias a que han mejorado sus procesos operativos y administrativos, esta parte ya la superaron y procuran un crecimiento sano en su relación con los integrantes de la red de franquiciatarios. Pero a fin de cuentas, usted decide de qué lado desea estar.

Revista Éxito

¿ ¿

Salud Laboral

ADICTO AL TRABAJO

¿Adicto al trabajo? El workaholic ¿Consumido? Muerte por trabajo Testimonios Lo que sugiere es: Nace en la infancia Un workaholic es... Aunque los estándares éticos de las empresas anotan que el empleado 24 horas es lo idóneo, la verdad es que resulta insostenible.Ya se reconocen el síndrome de burn out y de karoshi como enemigos del emprendimiento... Adriana Bandera*

Existen algunas empresas y ejecutivos que se vanaglorian de tener como norma o sistema trabajar siempre más allá de los horarios convencionales.Para estas personas, un rasgo del éxito es no tener tiempo de salir acomer, ni ratos de ocio o vida familiar. Consi deran el descanso y las vacaciones como momentos que sólo vendrán en su etapa de jubilación --que probablemente se dará hasta que tengan unos 90 años de edad--. Además, si tienen gente a su cargo,también le exigen disponibilidad las 24 horas de los 365 días del año. Quienes cumplan con estos requisitos y sigan la misma línea serán considerados empleados sobresalientes. Por una parte, la cultura actual favorece este tipo de actitudes. El control de presupuestos provoca que haya gente que asume la función de dos cargos o más. Por otro lado, el fantasma del desempleo asusta a más de uno, así que los trabajadores tienden a aferrarse a su empleo como a un madero en pleno naufragio. Pero las jornadas de 16 horas, las semanas sin descanso y las temporadas sin vacaciones sólo merman la salud física y emocional de quienes las viven. Para trabajar con productividad también es importante llevar una alimentación adecuada, hacer ejercicio y gozar de tiempo libre.

EL WORKAHOLIC

Es importante no confundir a una persona responsable y trabajadora con un workaholic (anglicismo que se refiere a una actitud compulsiva hacia el trabajo). Es comprensible que alguien pueda vivir una temporada de intensas jornadas laborales ante baches en el negocio, fusiones, lanzamiento de producto o cambios de dirección, por ejemplo. 32 Revista Éxito

¿Estamos ante gente muy trabajadora o ante adictos al trabajo? La respuesta es: si la mayor parte de su tiempo y ocupaciones giran alrededor de su empleo, hay un desequilibrio que vale la pena revertir. La revista Scientific American elaboró un informe que ponía de manifiesto que desde 1945, en Occidente el rendimiento por hora trabajada se había multiplicado. Y aunque la adicción al trabajo es una patología que ha existido siempre, no fue hasta los años ochenta cuando comenzó a estudiarse a raíz de la apariciónde los ejecutivos urbanos (yuppies). Durante la década de los ochenta y mediados de los noventa la idea de vivir para trabajar era consi derada como la fórmula del éxito. No obstante, ante la aparición de fenómenos como el Síndrome del Burn Out --serie de enfermedades originadas por el estrés laboral-y el Karoshi o muerte súbita por presiones en el trabajo, se replanteó el concepto de actitud sana hacia el trabajo. Y es que el siglo 21 llegó plagado de nuevas patologías relacionadas con el campo laboral y los estilos de vida.

¿CONSUMIDO?

En este caso, el Burn Out puede traducirse como síndrome del consumido o totalmente quemado. Esto porque quienes lo presentan sufren de agotamiento

Salud Laboral extremo que se refleja en baja autoestima, despersonalización y aislamiento profesional. El cuadro mezcla afecciones físicas con trastornos psicológicos. Este concepto fue acuñado en 1974 por el psiquiatra HJ Freudenberger, quien estableció que el síndrome aparece en el individuo como una respuesta al estrés laboral crónico, elemento que tiene consecuencias negativas tanto para la persona como para la organización en la que labora. ¿En qué momento se da el Burn Out? Surge cuando una situación laboral sobrepasa al individuo y reduce su capacidad de aceptación y adaptación. Entre las numerosas formas de estrés laboral que pueden afectar a los profesionales y que influyen en el desencadenamiento del síndrome,destacan: la sobrecarga laboral, indefinición de funciones y tareas,carencia de autonomía y autoridad para poder tomar decisiones,así como los rápidos cambios tecnológicos a los que hay que adaptarse. Este síndrome también genera reacciones psicosomáticas, entre las que son comunes la ansiedad y depresión; ambas originan numerosas bajas laborales. El problema trasciende el ámbito empresarial y llega hasta la vida personal y familiar de quien lo padece.

MUERTE POR TRABAJO

Karoshi es una palabra japonesa que significa muerte por agotamiento debido al exceso de trabajo. Este vocablo ha sido adoptado en todo el mundo. En Japón, a finales de los 90, se acuñó este concepto comotérmino médico social que comprende los fallecimientos

o incapacidades laborales de origen cardiovascular --como accidente cerebrovascular, infarto de miocardio o insuficiencia cardiaca aguda-- que pueden producirse cuando el trabajador se ve sometido a una intensa presión detrabajo. Este campo de estudio concluye que los afectados eran fundamentalmente varones de entre 35 y 50 años de edad, con horarios de trabajo prolongados y otras cargas generadoras de estrés. Dichas costumbres exacerban sus otros hábitos de vida y originaban los ataques, desencadenados en última instancia por pequeños sucesoso problemas laborales.

TESTIMONIOS

Juan Pablo comenzó a trabajar a los 17 años de edad en negocios familiares; luego de concluir su carrera comenzó a trabajar en una empresa trasnacional y de ahí salió para montar su propio negocio. A su empresa le va muy bien. Se describe como una persona muy trabajadora, pero reconoce haber sido durante toda su vida profesio nal (22 años) un adicto al trabajo, hasta hoy. Nose vanagloria por ello, al contrario: le gustaría haber tenido más tiempo para disfrutar a su familia y convivir más con ellos que con el trabajo. Menciona que el impulso que lo llevó a comportarse así fue lograr el reconocimiento y tener un patrimonio.

Revista Éxito

Salud Laboral La demanda de trabajo de la empresa no le permitía pensar en otro tipo de actividades. Señala que en las últimas dos décadas apenas fue a comer asu casa, entre semana, unas dos veces. Por el trabajo, afirma, convivió muy poco con sus dos hijos (ahora uno está en la universidad y el otro en preparatoria). Lo que hoy busca Juan Pablo, mediante el coaching, es lograr un balance entre su vida personal y el trabajo: esa es su nueva idea de éxito. Eduardo Martínez es un alto ejecutivo de una institución financiera. Inició su carrera profesional hace 20 años. Sus compañeros lo describen como un workaholic y él está deacuerdo, aunque afirma que ello se ha derivado más de las circunstanciasque de una elección personal. Este nivel que tiene en la organización es más de liderazgo, lamisma institución le demanda y requiere de más actividades, lo importante es darle rumbo a las cosas y manejar estrategias. Lo que sugiere es: * Llueva, truene o relampaguee, asigne una hora a la semana para la planeación de actividades. Jerarquice, cumpla con las más importantes y delegue el resto. * Delegar, delegar, delegar. Tenga confianza en su equipo de trabajo.Rodéese de profesionales. * Fíjese límites de tiempo para cumplir metas, revisar proyectos y también para irse a casa y hacer otras actividades.

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* Eduardo menciona hacer un gran esfuerzo por realizar ejercicio matutino, al menos 30 minutos cuatro veces a la semana. Convive con su familia y respeta sus compromisos con ellos con la misma seriedad que los compromisos laborales. Diceque desde que sigue estos pasos, su vida ha tomado una mejor perspectiva: se siente mejor consigo mismo.

NACE EN LA INFANCIA

Los especialistas en psicología y personalidad, así como diversas investigaciones afirman que la raíz de la adicción por el trabajo, característica del workaholic, puede haberse plantado durante la niñez. Generalmente es producto de una baja autoestima que se arrastra hasta la edad adulta, dice la psicóloga Viviana Peña. Algunas de las razones que llevan a las personas a fugarse en las actividades laborales, son: * Se enfrentan constantemente a situaciones incontro lables en la infancia * Tienden a ser producto de las llamadas buenas fami lias, donde los padres esperan demasiado de sus hijos * Sus padres son perfeccionistas * Vienen de familias disfuncionales Y algunos de los motores de esta actitud, puede ser: * Búsqueda de reconocimiento * Necesidad de sentir que se tiene todo bajo control * Excesiva autoexigencia y autocrítica * Deseo de alcanzar la perfección que no existe * Sienten que nunca alcanzan al 100% sus objetivos o metas Ser un profesional exitoso no tiene por qué caer en la adicción al trabajo. Quedarse horas extras en la oficina, no hace a la gente más eficiente, al contrario, quienes no sacan todo el jugo de su horario de trabajo, sienten la necesidad de extender su tiempo en la oficina de una forma compulsiva. Un workaholic es... * Aquél que vive para trabajar. * Quien antepone el trabajo al resto de sus actividades. * Deposita su autoestima sólo en sus logros laborales. * Dedica más de 12 horas del día a su trabajo. * Quizá estén satisfechos con su vida laboral, pero son infelices en otros aspectos. Y cómo acabar con este icono en las empresas: * Su empresa debe enfocarse en la consecución de resultados, pero con sistemas de trabajo que brinden calidad de vida a sus colaboradores. * Promueva que los trabajadores jerarquicen sus prioridades laborales según sus tiempos. * Destaque esta idea: la gente verdaderamente productiva hace su trabajo durante su jornada laboral estándar.

Conociendo

MARCO JURIDICO DE UN SISTEMA DE FRANQUICIA

Por: Lic. Victor Romo Gerardo Consultor en Franquicias victor@consultoriayfranquicias.com

El Marco jurídico de un Sistema de Franquicias es prioritario para el óptimo funcionamiento del negocio, el cual está conformado por diversas disposiciones legales, cuyo ob- negociación que explote la Franquicia. jetivo central es regular su funcionamiento y para lo cual es recomendable tener en cuenta los siguientes lin- • Derecho del franquicia tario a conceder o no subeamientos: fran quicias a terceros y, en su caso, los requisitos que debe cubrir para hacerlo. 1 . Para definir su personalidad jurídica ante el franquiciatario, la empresa franquiciante debe darse de • Obligaciones del franquiciatario respecto de la inalta como persona física o moral. formación de tipo confidencial que le proporcione el franquiciante. 2 . Tener registradas sus marcas, nombres y avisos comerciales ante el IMPI. • Obligaciones y derechos del franquiciatario que se deriven del contrato. 3 . Contar con una Circular de Oferta de Franquicia (mejor conocida por su sigla COF), misma que debe 4 . Contar con los contratos auxiliares ne contener la información relativa sobre el estado que cesarios para el correcto funcionamiento del negoguarda la empresa. La COF es uno de los documentos cio, tales como carta de intención, contrato de conlegales de mayor importancia para la comercialización fidencialidad, contrato de como dato de manuales y de la franquicia y es obligación del franquiciante en- contrato de licencia de uso de software. tregarla al franquiciatario 30 días previos a la firma de conformidad con lo establecido en el Artículo 65 del 5 . Establecer en el contrato de franquicia Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial vigente. ante el IMPI los derechos y obligaciones que deben cumplir ambas partes para operar la franquicia. El La COF contiene, entre otros puntos, los siguientes: contrato deberá contener las disposiciones establecidas en los artículos 42 y 142 Bis de la Ley de la • Nombre, denominación o razón social, domicilio y na- Propiedad Industrial vigente. A la firma del contrato, cionalidad del franquiciante. se recomienda hacer la entrega de los manuales y cualquier información necesaria para la operación de • Descripción de la franquicia. la franquicia. • Antigüedad de la empresa franquiciante de origen y, El marco jurídien su caso, franquiciante maestro. de una franquicia una de las bases • Derechos de propiedad intelectual que involucra la f u n d a m e n t a l e s franquicia. del negocio, por lo cual invito a • Montos y conceptos de los pagos que el franquicia- acercarse a protario debe cubrir al franquiciante. fesionales en el tema para encon• Tipos de asistencia técnica y servicios que el franqui- trar soluciones de ciante debe proporcionar al franquiciatario. acuerdo con las caracísticas de su empresa. • Definición de la zona territorial de operación de la

c o es

terRevista Éxito

Marketing

¿PORQUE GASTAR EN

MARKETING? MARKETING?? Al iniciar tu empresa, puedes quitarle importancia a otros aspectos, menos ala mercadotecnia. Erik Musalem* “Perder el dinero es a menudo un delito; adquirirlo por malas artes es aún peor, y malgastarlo es lo peor de todo”. John Ruskin Como dice John Ruskin, malgastar el dinero es un pecado, y en el mundo de la mercadotecnia es un pecado muy frecuente. Es por esto que muchos eje cutivos de nuevos negocios nunca hacen marketing, o quienes sí lo emplean, lo dejan de hacer. Sin embargo, si eres de los que piensa que es muy caro hacer marke ting, piénsalo nuevamente. Hay formas de implementar acciones para subir las ventas, que no cuestan un ojo de la cara. En la etapa de lanzamiento de un nuevo negocio, hay muchas cosas que se pueden dejar de lado, pero una de las actividades imprescindibles es la mercadotecnia(una de las principales causas de fracaso en los nuevos negocios tiene que ver con la falta de comprensión alre dedor del marketing). Si bien en esta etapa los recursos no sobran, se puede hacer marketing maximizando y eficientando al tope cada oportunidad para promoverse. Sumemos a este esfuerzo que el emprendedor cuenta con un recurso muy poderoso del que debe sacar provecho: la energía. (Al iniciar un negocio la energía debe serinvertida en más que el dinero para realizar marketing). Una vez que logres romper tu percepción de que el marketing es caro,podrás abrir tu mente a oportunidades que harán crecer tu negocio. Para esto, repasemos las siete artes del emprendedor exitoso.

APRENDE MERCADOTECNIA. Existe un tema de alta rentabilidad que deberás manejar muy bien: la mercadotecnia, un área que trabaja para satisfacer necesidades a cambio de una utilidad, y las utilidades son el fin último del negocio. ¿Qué precio debes pagar hoy en tu nuevo negocio por no conocer de mercadotecnia? De acuerdo con estudios, mucho;no sólo porque se dejan pasar oportunidades de negocio en la etapa más temprana, sino porque se puede perder el rumbo estratégico que será necesario para cuando el negocio madure.

El mejor marketing tiende a ser de quien conoce la esencia del negocio, es decir,¡tú! 2 Facilítales a tus clientes la compra de tu producto. El mercado consumidor tiende a elegir qué comprar con una sencilla fórmula de costo-beneficio. El costo no es únicamente el precio del producto, sino una serie de factores importantes como tiempo de espera, no comprender cómo utilizar el producto, etc. La mayoría de los nuevos negocios se centra en dar beneficio, siendo que es igual de importante--y más económico-- disminuir el costo para el cliente. Algunos ejemplos que puedes utilizar en tu negocio, son: (1) comunicar en toda la papelería interna datos primordiales: logo, eslogan, página Web,email, fax, teléfono, 1-800, biper, celular, principales productos,horarios y días de operación, entre otros, con el fin de que el cliente no invierta tiempo buscando; (2) estar presente en las páginas amarillas que normalmente captan prospectos listos para comprar; (3) tener un número 1-800 y página Web que tornen más sencillo y didáctico el obtener información de su compañía.

3 Optimiza las variables clave de tu negocio. La mezcla de mercadotecnia de un negocio se compone de cuatro variables sobre las cuales se toman decisiones estratégicas de mercadotecnia: precio (cuánto paga el cliente por el producto o servicio); producto (lo que se entrega al cliente por lo que pagó); plaza (dónde vender el producto), y promoción (lo que se hace para dar a co nocer el producto). Normalmente la tendencia es tratar primero con la parte de producto y promoción ya que son las más glamorosas. Sin embargo, si lo que quieres es realmente hacer crecer tu negocio a mínimo costo, tienes que trabajar más enfáticamente sobre precio y plaza. Imagina que tus clientes potenciales son hombres de altos recursos, pero actualmente vendes tu producto en una tienda de descuento en zonas de bajos ingresos, ¿cuánto le cuesta a tu negocio este hecho, en imagen,así como en dejar de llegar a verdaderos clientes? Tomar decisiones enla selección de nuevos canales que te a cerquen al cliente que quieres alcanzar, puede llevar las ventas de tu negocio a otro nivel.

Otro punto importante es que cuando se decide invertir en marketing, la mayor parte del desperdicio de dinero tiene que ver con fallas internas del mercadólogo.

Ahora imagina que esos mismos clientes están dispuestos a pagar por tu producto 750 pesos por unidad,pero tú cobras 450 pesos. Estás dejando de ganar dinero, que te corresponde, por cada unidad.

Aprender mercadotecnia te permitirá tomar mejores decisiones, ahorrar trabajo y los honorarios de contratar a alguien.

Afinar las decisiones de precio y de canal es una forma potente de elevar ventas en el corto plazo.

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4 Reactiva a tus clientes que no han comprado, y haz comprar más a los que ya consumen. Un negocio puede hacerse crecer por nuevos clientes,nuevos productos, o a través de elevar el consumo del mercado cautivo.Esta última es la forma más económica de ha cerlo. Se estima que adquirir un nuevo cliente cuesta de cinco a ocho veces más que mantener a uno existente, sin embargo, en éste usualmente seinvierte muy poco. 5 Tu mensaje debe tener un objetivo claro. Para ello, puedes contratar a algún diseñador independiente que cobre costos accesibles. Si bien hay algunos programas de diseño que permiten diseñar uno mismo, es mejor contratar profesionales: no hay nada más improductivo que un mensaje que no dé en el blanco o lo haga con bajo impacto. Y el objetivo fundamental es dejar el impacto apropiado. Respecto al plan de medios, el objetivo es lograr alcance (número declientes potenciales expuestos al mensaje) y frecuencia (número de vecesque se exponen al mensaje) con el grupo de personas más susceptible de que consuma tu producto. 6 Desarrolla nuevos productos y servicios. Cualquier nuevo producto o servicio empieza con la determinación de las necesidades y deseos de los clientes: habla con tus clientes existentes, y enfócate en qué necesidades tienen que tu compañía pueda satisfacer,pregúntales qué valoran, qué nuevos servicios desean,qué les gusta, qué no; recaba información interna de tu operación, entérate de los servicios que les ha ofrecido la competencia y tú no.

Marketing

7 Sé constante y consistente. Si algo puede costar dinero a tu marketing es no apegarte y comprometerte con un plan. Muchos pequeños empresarios han gastado millones de pesos en campañas que estaban dando justo en el blanco, pero no contaban con el compromiso para seguir adelante. Abandonar tu plan de marketing es altamente costoso porque todo el dinero invertido se va a la basura; necesitarás reinvertir y tendrás que desarrollar nuevos materiales e ideas, que cuestan tiempo, dinero y esfuerzo.Una vez que empieces con tu marketing, termínalo, o vuélvelo parte de un proceso continuo en tu empresa. Sólo falta decir que en marketing no existen fracasos sino oportunidades para aprender. Únicamente si se logra eliminar el miedo, se podrán dar los pasos internos para hacer acciones de mínimo costo, y evitar el pecado más grande: malgastar el dinero en marketing.

Revista Éxito

El Evento

SONORA - ARIZONA

LAZO FIRME QUE UNE FRONTERAS

REUNION PLENARIA DE LAS COMISIONES SONORA ARIZONA Y ARIZONA MEXICO DICIEMBRE 2009 HERMOSILLO, SONORA, MEXICO La Comision Sonora - Arizona llevo a cabo su 50 Aniversario de Reunión en donde contaron con la asistencia de Gobernador del Estado de Sonora, Guillermo Padrés Elías. También se contó con la rifa de media página dentro de la Revista EXITO que se hará efectiva para la edición del mes de Febrero 2010.

Dentro de las actividades que se llevaron a cabo fue el registro y la recepción de Bienvenida, que se llevó a cabo en el Hotel Holiday Inn.

38 Revista Éxito

El Evento

Se contó con un amplio buffet, donde también amenizó el Mariachi. También se llevó a cabo la Reunión de Comités y la Reunión Plenaria donde se conmemoró el 50 Aniversario, donde hubo palabras del Lic. Joaquín Cabrera Ochoa, Vicepresidente de la Comisión Sonora - Arizona, la lectura de las líneas de acción por coordinadores generales de Sonora, la firma de convenios, la Presentación del Reporte sobre Indicadores Económicos. Así como también se contó con las intervenciones de la Gobernadora de Arizona, Jan Brewer y del Gobernador de Sonora, Lic. Guillermo Padrés Elías. Este evento tuvo lugar dentro del lobby central de la Casa de la Cultura.

El ganador de la rifa de media página dentro de la Revista EXITO edición Febrero 2010 es el Capitán José Alberto Hernández Lohr.

REUNION PLENARIA DE LAS COMISIONES SONORA ARIZONA Y ARIZONA MEXICO Revista Éxito

El Evento

El día Miércoles 10 de Diciembre, se llevó a cabo el Segundo Foro Internacional de Franquicias, en Ciudad Obregón, Sonora, donde la Asociación de Franquicias del Norte de México en coordinación con la Secretaría de Economía del Estado de Sonora fueron responsables del gran éxito de éste foro.

INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS

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DE FRANQUICIAS

El Evento

El evento fue inaugurado por el Ing. Lorenzo Galván, en representación del Sr. Gobernador Lic. Guillermo Padres Elías y presidido por unas palabras de agradecimiento y apoyo por parte del Lic. Víctor M. Romo, Presidente de AFRANOR. Hubo más de quince mesas de información de franquicias sonorenses, donde participaron Sunland Sushi, Start Bien Café, Suspiros Pastelerías, Double AA Tacos, El Cerrito Casa de Empeño, Comunicación Digital Empresarial, Consultoría Integral en Franquicias, Revista Éxito, Sistemas Avanzados Puntos de Venta, Carne Express, Electrónica Aranda, Morrexpress, entre otras; un panel de discusión compuesto por Arturo Esparza, Director de Suspiros Pastelerías, Abel Palafox, de Double AA Tacos y Humberto Gerardo, de Chiltepinos Wings; también se contó con la presencia del Lic. Luis Mendoza Arellanes, de franquicialo.tv, quien ofreció la conferencia magistral “Cómo comercializar y crecer tu franquicia en otros países”. Entre el presídium estuvieron también Gonzalo Rodríguez, rector del ITSON, y Carlos Lares Ponce, Presidente de Canacintra y el Lic. Víctor M Romo como Presidente de la Asociacion de Franquicias del Norte de Mexico.

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