Tanguy Devaux

RESPONSABLE HÉBERGEMENT – BELLE PLAGNE

Depuis 2018

Votre mission ?

Je supervise les réceptions de l’hôtel et la résidence, organise les arrivées, le ménage, l’affectation des appartements, les demandes particulières des clients, l’accueil… Je suis arrivé pour la saison 2018-19 en tant que réceptionniste. Je suis ensuite passé chef de réception, puis responsable hébergement.

Un événement marquant dans votre carrière ?

Lors de la fermeture à cause du Covid, on a dû évacuer en 48h des clients qui venaient d’arriver (certains d’Angleterre !), ça c’était dur. Ensuite, on a eu une saison blanche, avec une station fantôme, les remontées à l’arrêt, on a tout mis en place et attendu, ça n’a jamais ouvert… À la saison de réouverture, les gens étaient tellement contents de revenir, c’était marquant ! Et nous on ne s’attendait pas à être aussi heureux de les accueillir à nouveau.

3 mots qui évoquent pour vous Les Balcons ?

Famille | Partage | Convivialité