Angélique Poulain

GOUVERNANTE – LES BALCONS DE VAL THORENS****

Depuis 2003

Votre mission ?

Je gère les sociétés de ménage, les lingères, toutes les personnes qui font l’entretien. Pour la conciergerie, la réception me relaye les demandes. Je suis ici à l’année, entre les saisons on remet tout à blanc, on fait un check complet. J’ai appris petit à petit le travail, l’organisation, ce n’est pas routinier !

Un événement marquant dans votre carrière ?

Cette année, il y a eu un changement de direction. J’ai commencé avec Franck et Roberta, je n’avais toujours connu qu’eux, on a vu nos enfants grandir, c’était plus que des patrons ! Le fait qu’ils partent tous les deux, je me posais des questions, est-ce que j’allais bien m’entendre avec la nouvelle directrice ? Finalement, ça se passe très bien.

3 mots qui évoquent pour vous Les Balcons ?

Famille | Changements | Rencontres

PHILIPPE THIRODE

Entre ciel et neige…

Les Balcons. Dès le départ, la promesse est là. Les situations exceptionnelles de chacune des destinations offrent un panorama à couper le souffle. Loin du monde, dans des lieux tranquilles et préservés, et pourtant à deux pas de la station qui vit et s’anime. Pics enneigés sur fond bleu azur, ciel étoilé qui scintille, coucher de soleil qui enflamme les sommets, lever du jour aux reflets dorés, le décor est signé Dame Nature. Promesse tenue !

Partager avec les clients, les accueillir, tout faire pour que leur séjour soit inoubliable… C’est pour ça qu’on est là ! Nous sommes dans un lieu privilégié que l’on partage avec eux.

Jennifer Cowan, Responsable Hébergement Les Balcons de Val

Thorens****