UNIVERSITATEA „BABEŞ-BOLYAI” CLUJ-NAPOCA FACULTATEA DE ŞTIINŢE POLITICE, ADMINISTRATIVE ŞI ALE COMUNICĂRII SPECIALIZAREA: COMUNICARE ŞI RELAŢII PUBLICE ANUL UNIVERSITAR 2008-2009 SEMESTRUL II I. Informaţii generale despre curs, seminar, lucrare practică sau laborator Titlul disciplinei: COMUNICARE ÎN SĂNĂTATE Codul: UCRP3257 Număr de credite: 5 Locul de desfăşurare: Facultatea de Ştiinţe Politice, Administrative şi ale Comunicării Programarea în orar a activităţilor: Săptămânal 2 ore de curs şi 2 ore de seminar, conform orarului afişat la sediul facultăţii. II. Informaţii despre titularul de curs, seminar, lucrare practică sau laborator Nume şi titlul ştiinţific: CS III Dr. Răzvan M. Cherecheș Informaţii de contact: tel. 0264-402215 Ore de audienţă: Conform cu orarul afişat la sala 501 III. Descrierea disciplinei Obiectivele cursului / disciplinei: Conţinutul disciplinei: Disciplina se axează pe expunerea următoarelor aspecte: 1. Rolul comunicării în sănătate 2. Comportamente sănătoase 3. Relația între comunicarea strategică și comportament 4. Populații vulnerabile și la risc 5. Bariere în accesarea populației țintă 6. E-health 7. Evaluarea resurselor necesare 8. Sisteme de suport social 9. Comunicarea emoțională 10. Modele de modificare comportamentală 11. Comunicarea și calitatea vieții 12. Rolul media în comunicarea în sănătate 13. Fundamentele marketingului social 14. Tehnici de comunicare publică Competenţe dobândite prin absolvirea disciplinei: Formarea de competenţe specifice dezvoltării de analize de politici de sănătate publică; cercetare şi evaluare a politicilor de sănătate publică Metode utilizate în cadrul predării cursului: • Expunerea teoretică, prin mijloace auditive şi vizuale; • Explicaţia abordărilor conceptuale; • Prezentarea de explicaţii alternative; • Răspunsuri directe la întrebările studenţilor; • Încurajarea participării active a studenţilor la curs; • Realizarea unor produse specifice; • Studii de caz pentru întocmirea unor proceduri de sistem.
Metode utilizate în cadrul predării seminarului: • Expunerea directă a studiilor de caz în domeniul politicilor de sănătate publică; • Rezolvarea de probleme. • Implicarea studenţilor în realizarea de studii individuale pe baza modelelor analizate în cadrul seminarului IV. Bibliografia obligatorie • Health Communication – Richard K. Thomas, Springer 2006 • Health Communication – from theory to practice – Renata Schiavo, Jossey-Bass 2007 3. Materiale folosite în cadrul procesului educaţional specific disciplinei Se recomandă utilizarea următoarelor materiale: • Calculator (asigurat de facultate); • Videoproiector (asigurat de facultate); 4. Planificarea întâlnirilor şi a verificărilor / examinărilor intermediare: • Rolul comunicării în sănătate • Comportamente sănătoase • Relația între comunicarea strategică și comportament • Populații vulnerabile și la risc • Bariere în accesarea populației țintă • E-health • Evaluarea resurselor necesare • Sisteme de suport social • Comunicarea emoțională • Modele de modificare comportamentală • Comunicarea și calitatea vieții • Rolul media în comunicarea în sănătate • Fundamentele marketingului social • Tehnici de comunicare publică Săptămâna 1 Tematica seminar: Rolul comunicării în sănătate Concepte de bază / cuvinte cheie: definirea comunicării în sănătate publică şi a conceptelor asociate Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Kreps, G.L. (2003). The impact of communication on cancer risk, incidence, morbidity, mortality, and quality of life. Health Communication, 15(2), 161-169. Kreps, G.L, Query, J.L., & Bonaguro, E.W. (2007). The interdisciplinary study of Health Communication and its relationship to communication science. In L. Lederman (Ed). Beyond These Walls: Readings in Health Communication, (pp. 2-13). London: Oxford University Press. Săptămâna 2 Tematica seminar: Comportamente sănătoase Concepte de bază / cuvinte cheie: Aspecte introductive în comportament Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Finney, L.J., & Arora, N.K. (2007). Importance of physicians’ communication behavior across the cancer care continuum. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 13-35). Cresskill, NJ: Hampton Press Săptămâna 3
Tematica curs: Relația între comunicarea strategică și comportament Concepte de bază / cuvinte cheie: definiţii – abordări Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate, realizarea unor comparaţii Referinţe bibliografice: Kreps, G.L. (2008). Strategic use of communication to market cancer prevention and control to vulnerable populations. Health Marketing Quarterly, 25(1/2), 204-216. Eng, T.R. (2005). Emerging technologies for cancer prevention and other population health challenges. Journal of Medical Internet Research, (Jul 1); 7(3):e30. (http://www.jmir.org/2004/1/e30/) Săptămâna 4 Tematica curs: Populații vulnerabile și la risc Concepte de bază / cuvinte cheie: Analiza şi clasificarea tipurilor de populații Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Carpenter, K.M., Watson, J.M., Raffety, B., & Chabal, C. (2003). Teaching brief interventions for smoking cessation via an interactive computer-based tutorial. Journal of Health Psychology, 8: 1, pp.149-160. Săptămâna 5 Tematica curs: Bariere în accesarea populației țintă Concepte de bază / cuvinte cheie: Sistem de sănătate, elemente ale procesului aferent Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Bowen, D., Ludwig, A., Bush, N., Unruh, H.K., Meischke, H., Wooldridge, J.A., & Robbins, R. (2003). Early experience with a web-based intervention to inform risk of breast cancer. Journal of Health Psychology, 8: 1, pp.175-186. Graham, A.L., & Abrams, D.B. (2005). Reducing the cancer burden of lifestyle factors: Opportunities and challenges of the Internet. Journal of Medical Internet Research, (Jul 1); 7(3):e26. (http://www.jmir.org/2004/1/e26/) Săptămâna 6 Tematica curs: E-health Concepte de bază / cuvinte cheie: Elementele constitutive şi procese de identificare a modalităților de comunicare electronică Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Kreps, G.L. (2006). Communication and racial inequities in health care. American Behavioral Scientist, 49(6), 760-774. Săptămâna 7 Tematica curs: Evaluarea resurselor necesare Concepte de bază / cuvinte cheie: Evaluarea logistică Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Kreps, G.L. (2005). Disseminating relevant information to underserved audiences: Implications from the Digital Divide Pilot Projects. Journal of the Medical Library Association, 93(4Suppl.), S68-S73. Săptămâna 8 Tematica curs: Sisteme de suport social Concepte de bază / cuvinte cheie: Elaborarea matricilor de analiză a sistemelor de suport social Angajamentul, implicarea studenţilor: realizarea unor campanii de comunicare internă
Referinţe bibliografice: Parker, R. & Kreps, G.L. (2005). Library outreach: Overcoming health literacy challenges. Journal of the Medical Library Association, 93(4), 78-82. Săptămâna 9 Tematica curs: Comunicarea emoțională Concepte de bază / cuvinte cheie: Factori decisivi în impactul emoțional Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Kahana, E., & Kahana, B. (2007). Health care partnership model of doctor-patient communication in cancer prevention and care among the aged. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 37-54). Cresskill, NJ: Hampton Press. Harris, L.M., Kreps, G.L., & Dresser, C. (2007). Health Communication technology and quality of cancer care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 59-71). Cresskill, NJ: Hampton Press. Săptămâna 10 Tematica curs: Modele de modificare comportamentală Concepte de bază / cuvinte cheie: Specific de implementare Angajamentul, implicarea studenţilor: realizarea unor simulări de strategii DiMatteo, M. R. (2007). Communication, adherence, and outcomes of cancer prevention and treatment recommendations: Recommendations for future research. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 69-80). Cresskill, NJ: Hampton Press. Săptămâna 11 Tematica curs: Comunicarea și calitatea vieții Concepte de bază / cuvinte cheie: Formulare şi metode de comunicare Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Villagran, M.M., Jones Fox, L., & O’Hair, H.D. (2007). Patient communication processes: An agency-identity model for cancer care. . In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 127143). Cresskill, NJ: Hampton Press. Hesse, B. W., Nelson, D. E., Kreps, G. L., Croyle, R. T., Arora, N. K., Rimer, B. K., & Viswanath, K. (2005). Trust and sources of health information. The impact of the Internet and its implications for health care providers: Findings from the first Health Information National Trends Survey. Archives of Internal Medicine, 165(22), 2618-2624. Săptămâna 12 Tematica curs: Rolul media în comunicarea în sănătate Concepte de bază / cuvinte cheie: Elemente şi tehnici de cuantificare a rolului și impactului media Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate Referinţe bibliografice: Cegala, D.J. (2007). Patient participation, health information, and communication skills training: Implications for cancer patients. . In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 375-386). Cresskill, NJ: Hampton Press. Wright, K.B., & Frey, L.F. (2007). Communication and support groups for people living with cancer. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 191-210). Cresskill, NJ: Hampton Press. Săptămâna 13 Tematica curs: Fundamentele marketingului social Concepte de bază / cuvinte cheie: Elemente caracteristice Angajamentul, implicarea studenţilor: Parcurgerea referinţelor bibliografice indicate
Referinţe bibliografice: Gordon, G.H. (2007). Care not cure: Dialogues at the transition. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 313-321). Cresskill, NJ: Hampton Press. Mayer, D.K., Terrin, N.C., Kreps, G.L., Menon, U., McCance, K., Parsons, S.K., & Mooney, K.H. (2007). Cancer survivors information seeking behaviors: A comparison of survivors who do and don’t seek information. Patient Education and Counseling, 65(3), 342-350. Săptămâna 14 Tematica curs: Tehnici de comunicare publică Concepte de bază / cuvinte cheie: Tehnici și metode de comunicare Angajamentul, implicarea studenţilor: Prezentarea unor studii realizate de studenţi. Referinţe bibliografice: Brown, K.M., & Bakos, A.D. (2007). Spiritual Care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 211-224). Cresskill, NJ: Hampton Press. Wittenberg-Lyles, E.M., & Ragan, S.L. (2007). Narrative research in palliative care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 277-292). Cresskill, NJ: Hampton Press. Query, J.L., Wright, K.B., & Gilchrest, E.S. Communication and cancer hospice care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 293311). Cresskill, NJ: Hampton Press. 5. Modul de evaluare Evaluarea studenţilor se va efectua conform detalierii de mai jos: Examen scris în sesiunea de examene – 40 % din nota finală; Activităţi specifice recomandate şi participarea activă pe parcursul întâlnirilor – 25% din nota finală; Teste pe parcursul semestrului – 25% din nota finală; Studii individuale propuse de cadrul didactic 10%– din nota finală. 6. Detalii organizatorice, gestionarea situaţiilor excepţionale: Se vor avea în vedere următoarele detalii de natură organizatorică: Prezenţa la ore este obligatorie pentru toţi studenţii; Lucrări elaborate de către studenţi pe parcursul activităţilor vor avea în mod obligatoriu caracter de originalitate. Studenţii a căror lucrări se dovedesc a fi plagiate nu vor fi primiţi în sesiunea de examene planificată; Orice tentativă de fraudă sau fraudă depistată va fi sancţionată cu anularea sesiunii de examene pentru studentul în cauză; Contestaţiile se vor soluţiona în maxim 24 de ore de la afişarea rezultatelor. 7. Bibliografia opţională • Kreps, G.L. (2003). The impact of communication on cancer risk, incidence, morbidity, mortality, and quality of life. Health Communication, 15(2), 161-169. • Kreps, G.L, Query, J.L., & Bonaguro, E.W. (2007). The interdisciplinary study of Health Communication and its relationship to communication science. In L. Lederman (Ed). Beyond These Walls: Readings in Health Communication, (pp. 2-13). London: Oxford University Press. • Finney, L.J., & Arora, N.K. (2007). Importance of physicians’ communication behavior across the cancer care continuum. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 13-35). Cresskill, NJ: Hampton Press • Kreps, G.L. (2008). Strategic use of communication to market cancer prevention and control to vulnerable populations. Health Marketing Quarterly, 25(1/2), 204-216.
• Eng, T.R. (2005). Emerging technologies for cancer prevention and other population health challenges. Journal of Medical Internet Research, (Jul 1); 7(3):e30. (http://www.jmir.org/2004/1/e30/) • Carpenter, K.M., Watson, J.M., Raffety, B., & Chabal, C. (2003). Teaching brief interventions for smoking cessation via an interactive computer-based tutorial. Journal of Health Psychology, 8: 1, pp.149-160. • Bowen, D., Ludwig, A., Bush, N., Unruh, H.K., Meischke, H., Wooldridge, J.A., & Robbins, R. (2003). Early experience with a web-based intervention to inform risk of breast cancer. Journal of Health Psychology, 8: 1, pp.175-186. • Graham, A.L., & Abrams, D.B. (2005). Reducing the cancer burden of lifestyle factors: Opportunities and challenges of the Internet. Journal of Medical Internet Research, (Jul 1); 7(3):e26. (http://www.jmir.org/2004/1/e26/) • Kreps, G.L. (2006). Communication and racial inequities in health care. American Behavioral Scientist, 49(6), 760-774. • Kreps, G.L. (2005). Disseminating relevant information to underserved audiences: Implications from the Digital Divide Pilot Projects. Journal of the Medical Library Association, 93(4Suppl.), S68-S73. • Parker, R. & Kreps, G.L. (2005). Library outreach: Overcoming health literacy challenges. Journal of the Medical Library Association, 93(4), 78-82. • Kahana, E., & Kahana, B. (2007). Health care partnership model of doctor-patient communication in cancer prevention and care among the aged. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 37-54). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Harris, L.M., Kreps, G.L., & Dresser, C. (2007). Health Communication technology and quality of cancer care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 59-71). Cresskill, NJ: Hampton Press. • DiMatteo, M. R. (2007). Communication, adherence, and outcomes of cancer prevention and treatment recommendations: Recommendations for future research. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 69-80). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Villagran, M.M., Jones Fox, L., & O’Hair, H.D. (2007). Patient communication processes: An agency-identity model for cancer care. . In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 127143). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Hesse, B. W., Nelson, D. E., Kreps, G. L., Croyle, R. T., Arora, N. K., Rimer, B. K., & Viswanath, K. (2005). Trust and sources of health information. The impact of the Internet and its implications for health care providers: Findings from the first Health Information National Trends Survey. Archives of Internal Medicine, 165(22), 2618-2624. • Cegala, D.J. (2007). Patient participation, health information, and communication skills training: Implications for cancer patients. . In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 375-386). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Wright, K.B., & Frey, L.F. (2007). Communication and support groups for people living with cancer. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 191-210). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Gordon, G.H. (2007). Care not cure: Dialogues at the transition. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 313-321). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Mayer, D.K., Terrin, N.C., Kreps, G.L., Menon, U., McCance, K., Parsons, S.K., & Mooney, K.H. (2007). Cancer survivors information seeking behaviors: A comparison of survivors who do and don’t seek information. Patient Education and Counseling, 65(3), 342-350.
• Brown, K.M., & Bakos, A.D. (2007). Spiritual Care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 211-224). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Wittenberg-Lyles, E.M., & Ragan, S.L. (2007). Narrative research in palliative care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 277-292). Cresskill, NJ: Hampton Press. • Query, J.L., Wright, K.B., & Gilchrest, E.S. Communication and cancer hospice care. In D. O’Hair, G.L. Kreps, & L. Sparks. (Eds.), Handbook of Communication and Cancer Care (pp. 293-311). Cresskill, NJ: Hampton Press. ŞEF CATEDRĂ, Conf. univ. dr. Flaviu Călin Rus
TITULAR DISCIPLINĂ, CS III Dr. Răzvan M. Cherecheș