PRESENTACIÓN ESTÁNDAR DE MEMORIA Y BALANCE DE ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL FECU SOCIAL SIMPLIFICADA Fecha de publicación: 17 de Agosto de 2018 Período reportado: 1° de Enero al 31 de Diciembre de 2016
1. Carátula 1.1.
Identificación
a. Nombre de la Organización
Fundación Urbanismo Social (FUS)
b. RUT de la Organización
65.022.278-4
c. Tipo de Organización
Fundación
d. Relación de Origen
Profesionales jóvenes con compromiso social
e. Personalidad Jurídica
Fundación Urbanismo Social: Decreto supremo exento N°3441, de fecha 11 de septiembre del año 2009, inscrito en el registro civil con fecha 07-05-2013, número inscripción 34461
f. Domicilio de la sede principal
Román Díaz 221- B. Providencia
g. Representante legal
Pilar Goycoolea Ferrer, 15.379.393-K
h. Sitio web de la organización
www.urbanismosocial.cl
1.2.
Información de la organización
a. Presidente del Directorio
Gonzalo Cubillos, 7.659.525-9
b. Ejecutivo Principal
Pilar Goycoolea Ferrer, 15.379.393-K, Directora Ejecutiva Desarrollar proyectos de vivienda, barrios y ciudad en base a un modelo de urbanismo social preventivo que detonen procesos de desarrollo urbano y social, participativos y sostenibles, a partir de una intervención física, buscando que las personas se sientas felices de vivir en el lugar que habitan.
c. Misión / Visión d. Área de trabajo
Vivienda Social, Desarrollo Territorial, Transformaciones Urbanas Sociales
e. Público objetivo / Usuarios
Personas y sus familias que postulan o habitan nuevos barrios de vivienda soc ial y/o viven en territorios de vulnerabilidad social
f. Número de trabajadores
15 personas a contrato indefinido, 4 personas a honorarios
g. Número de voluntarios
5 voluntarios
1.3.
Gestión 2016
a. Ingresos totales M$
b. Privados M$
c. Públicos M$
$771.320.-
$548.298.-
Donaciones
$629.638.-
$422.759.-
Proyectos
$0.-
$0.-
Venta de bienes y servicios
$98.943.-
$53.203.-
Otros (Ej. Cuotas sociales)
$0.-
$0.-
Subvenciones
$0.-
$72.337.-
Proyectos
$42.739.-
$0.-
Venta de bienes y servicios
1
2015
$0.-
$0.-
2016
2015
d. Superávit o Déficit del ejercicio M$1
$154.767.-
$222.782.-
e. Identificación de las tres principales fuentes de ingreso (Específicas)
Constructora EBCO, Essbio, CORFO, Ministerio de Desarrollo Social.
Serviu, FOSIS, Essbio, Constructora EBCO
f. N° total de usuarios directos
10.458 personas
6.206 personas
g. Indicador principal del gestión y su resultado del período
15 proyectos en desarrollo
13 proyectos en desarrollo
El Superávit del 2016 se debe al adelanto de donación de una empresa, el cual permite el funcionamiento de los primeros meses del año siguiente
i. Persona de contacto: Pilar Goycoolea Ferrer, pilar@urbanismosocial.cl, +56 2 2335 8006
Información general y de contexto 2.1 Carta del máximo responsable de la organización 2.
Como Fundación trabajamos para que las familias se sientan felices y orgullosas de vivir en el lugar que habitan, a través de un equipo de profesionales comprometidos con el desarrollo de los barrios y la ciudad, articulando y vinculando a los diversos actores del territorio, para promover un desarrollo local centrado en las personas. Desarrollamos un Modelo de Urbanismo Social Preventivo, detonando procesos de desarrollo urbano y social, participativos y sostenibles, a partir de intervenciones físicas de calidad y de alto impacto para los barrios y la ciudad. Esta apuesta nos ha llevado a explorar nuevos proyectos y aprovechar oportunidades de desarrollo que han profundizado nuestro impacto en miles de familias, así como también, en los procesos de gestión territorial tanto del sector público como privado. Es así como el 2016 ha sido un año importante para la Fundación, pudiendo cerrar ciclos, profundizar procesos y comenzar nuevos proyectos que nos han hecho crecer y avanzar en la consecución de nuestra misión organizacional. No sólo cerramos el año trabajando con 10.458 familias en el desarrollo de 15 proyectos en 5 regiones del país, sino que también nos comprometimos con crecer a la Región de Los Lagos para que más personas y comunidades se involucren en el desarrollo local para que se sientan felices de vivir en el lugar que habitan. Los principales hitos que destacaron durante el 2016 fueron: -
-
-
-
-
-
En materia de vivienda social, en alianza con la Municipalidad de Santiago, quien donó terrenos propios, estamos desarrollando 2 proyectos de 48 y 58 familias. Estos, además de contar con arquitectura de calidad y un proceso social que promueva la convivencia y organización social, lograrán demostrar que teniendo acceso a terrenos (banco de suelo) es posible volver a construir vivienda social para las familias más vulnerables en el centro de Stgo potenciando la inclusión e integración en la ciudad. El programa propio Mi Barrio Sustentable, que junto a la empresa Essbio busca que las familias puedan ser responsables en el consumo de agua potable y cuidado del medioambiente, fue reconocido en los Premios Latinoamérica Verde de Ecuador por su impacto positivo a nivel social y de preservación del medioambiente en barrios de vivienda social. Luego de 4 años de trabajo, se inaugura Núcleo Ochagavía, más conocido como Ex Hospital de Ochagavía o el Elefante Blanco de Pedro Aguirre Cerda, reconocido con el Premio Aporte Urbano 2016, que refleja como una empresa, en este caso Megacentro, puede ser un aporte en el desarrollo de una comuna, a través de la colaboración y trabajo mancomunado entre la empresa, gobierno local y la comunidad. Este proceso social fue liderado por la fundación, logrando revertir 40 años de abandono y volviendo a sentir orgullo en este territorio. Culminamos el proceso de construcción de PoblacionARTE, el primer Museo a Cielo Abierto de Cerro Navia que te lleva a recorrer un kilómetro de murales, con 42 obras de artistas nacionales e internacionales, donde los principales protagonistas son los vecinos y vecinas del sector quienes se organizaron para recuperar sus espacios públicos y su vida en comunidad. Abrimos el Espacio Comunitario de Carrascal (cancha de fútbol y sede), una infraestructura privada co-gestionada por una empresa junto a más de 25 organizaciones territoriales y funcionales del sector, quienes se empoderan en el desarrollo y gestión de su territorio. Nos adjudicamos el Fondo de Innovación Social de CORFO para emprender y prototipar la plataforma “CONECTADOS, a un mensaje de distancia”; un proyecto que buscar a través del acceso a la información y democratización de la tecnología, aumentar los niveles de participación e involucramiento de las comunidades.
Sin duda, nuestro 2016 fue un año de muchos logros, pero así también de proponernos nuevos desafíos para seguir creciendo, y trabajando para hacer Urbanismo Social en los barrios y territorios de nuestro país. Pilar Goycoolea Ferrer Directora Ejecutiva Fundación Urbanismo Social
2.2 Estructura de gobierno Urbanismo Social está formado por la Fundación Urbanismo Social (RUT: 65.022.278-4) que se constituyó el año 2008 y la empresa Gestión Vivienda Limitada. (RUT: 76.003.928-4), que funciona como Entidad Patrocinante desde el 2007 y que permite llevar a cabo proyectos de vivienda social ante el Serviu y Seremi del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Cabe destacar, que ambas organizaciones tienen un mismo directorio, en donde Fundación Urbanismo Social actúa como responsable de Gestión Vivienda Limitada. La Fundación durante el 2016 hizo un cambio de Estatutos en el cual se establecieron los siguientes órganos dentro de la estructura de gobierno: Fundadores, Directorio, Consejo Consultivo y Dirección Ejecutiva. Es posible, que una persona pertenezca a más de uno de los órganos a la vez, excepto la Dirección Ejecutiva, esto porque todos los órganos trabajan en colaboración y coordinación. A continuación, detallamos a los miembros del Directorio:
CUADRO N° 1 DIRECTORIO FUNDACIÓN URBANISMO SOCIAL Nombre y RUT Cargo Gonzalo Cubillos Prieto (7.659.525-9) Presidente Alejandro Simonetti Vivanco (6.551.125-8) Tesorero Cristóbal Vicuña Díaz (13.047.865-4) Secretario
Directorio está formado por un Presidente, un Tesorero y un Secretario, cada miembro es designado por el Consejo Consultivo y Fundadores. Sin embargo, el órgano superior es el Directorio ya que es el responsable final en temas legales y financieros. Consejo Consultivo está formado por Magdalena Simonetti Reyes, Paula Sutil Servoin, Cristián Undurraga Saavedra, Pablo Sepúlveda Maggiolo. Como su nombre lo dice, el Consejo es un órgano al cual el Directorio consulta para contar con distintas visiones que permitan guiar de buena manera a la Fundación en temáticas que puedan ser más complejas. Los Fundadores de Urbanismo Social son Cristóbal Vicuña Díaz, Magdalena Simonetti Reyes, Pablo Sepúlveda Maggiolo, fueron quienes partieron con idea de la Fundación, son de carácter vitalicio y forman parte del Consejo Consultivo y/o del Directorio. Dirección Ejecutiva es la Representante Legal de la Fundación Urbanismo Social y de Gestión Vivienda Limitada. Trabaja en coordinación y colaboración con todos los órganos, y es quien lidera al equipo ejecutivo para llevar a cabo la misión de la organización.
2.3 Estructura operacional A nivel general existe la Dirección Nacional, que es quien entrega lineamientos y apoyo a las Direcciones Regionales (Metropolitana, Maule, Biobío y Los Lagos) para que los distintos proyectos se desarrollen según el Modelo de Urbanismo Social Preventivo que la Fundación promueve.
La Dirección Nacional es dirigida por la Dirección Ejecutiva, que es quien entrega lineamientos generales para el funcionamiento de la organización a nivel nacional como en cada una de las regiones. Por tanto, se relaciona con los Directores de las distintas áreas a nivel nacional y con los Directores Regionales, es decir contamos con una estructura matricial.
En la Dirección Nacional, existen 3 áreas de proyecto según escala de intervención: Dirección Gestión Vivienda, Dirección Gestión Barrios y Dirección Gestión Ciudad y Territorio. Cada Director de área dirige, coordina y asesora el desarrollo de los proyectos en las distintas regiones según corresponda. Existen también en la Dirección Nacional áreas de apoyo como son Comunicaciones, Legal, Contabilidad, Finanzas y RRHH, que ayudan al buen desarrollo y funcionamiento de los proyectos de Urbanismo Social. Cada Dirección Regional es liderada por una Director(a) Regional que es responsable del correcto desarrollo de las líneas programáticas, estratégicas y de proyectos en su región. A su vez, los Directores Regionales trabajan con un equipo formado por Coordinadores Sociales y/o Gestores Sociales, que son quienes desarrollan e implementan el trabajo territorial en cada uno de los proyectos.
2.4 Valores y principios En Urbanismo Social promovemos los siguientes valores que se transforman en nuestro sello al realizar el trabajo con los distintos actores relevantes de un barrio/territorio: Pasión: Somos conscientes de la urgencia de nuestro trabajo, por eso nos comprometemos, articulamos y movilizamos a todos los actores relevantes dentro de un barrio/territorio, para alcanzar un buen desarrollo de él y de las comunidades con quienes trabajamos. Confianza: Construimos relaciones estrechas con las personas con las que trabajamos, ya sea la comunidad, sector público y privados, basadas en la honestidad y la entrega de información clara, oportuna y transparente. Compromiso: Nos ponemos al servicio de las personas, familias y comunidades, asumiendo responsablemente nuestro trabajo para responder a sus necesidades. Calidad: Desarrollamos nuestro trabajo acorde a los más altos estándares, escogiendo proyectos de calidad, desempeñándonos con eficiencia y excelencia, y respetando los procesos de las diferentes personas, familias y comunidades. Participación: Creemos en las capacidades de las personas y las comunidades. Trabajamos colaborativamente para identificarlas, potenciarlas y convertirlas en el insumo para la toma de decisiones y la construcción de barrios/territorios autónomos, integrados y con identidad. Nos preocupamos de involucrar y crear diálogo entre los distintos actores presentes en un barrio/territorio. Creatividad: Consideramos importante crear e inventar mejoras y nuevas soluciones para resolver las problemáticas y necesidades de los distintos actores relevantes de un barrio/territorio, que permita e incentive que todos se involucren en el proceso de resolución y búsqueda de un nuevo camino. Colaboración: Creemos en que lo colectivo está por sobre lo individual, por eso nos importa tanto el proceso como el cumplimiento del objetivo, ya que de esta manera logramos el involucramiento real de todos los actores presentes en un barrio/territorio. 2.5 Principales Actividades y Proyectos a. Actividades
En la Fundación desarrollamos un Modelo de Urbanismo Social Preventivo en las tres escalas de intervención de los proyectos que desarrollamos: Vivienda, Barrios y Ciudad. Es por esto, que creemos fundamental que todo proceso de intervención física debe ir acompañado de un desarrollo social, que ponga en el centro a las personas y que permita involucrar a todos los actores relevantes de un barrio/territorio en el desarrollo de éste mismo. De esta manera, se previene el deterioro y se trabaja por alcanzar una equidad urbana dentro de las ciudades. Nos preocupamos que durante el desarrollo de las actividades que integran el modelo, se detonen procesos sociales participativos y sostenibles, que permitan fortalecer el capital social y en particular la organización de las comunidades con que trabajamos. En Urbanismo Social, le damos la misma importancia al proceso como a los resultados de éste, ya que creemos que desde un inicio comienza la transformación de todos los actores que participan, se crean vínculos de confianza y se logra trabajar por un proyecto común de desarrollo.
Como bien se explicó, existen tres áreas/escalas de intervención: Gestión Vivienda, Gestión Barrios, Gestión Ciudad y Territorio. Las dos primeras áreas comparten un mismo Modelo de Urbanismo Social Preventivo de Vivienda y Barrios, el cual cuenta con 5 etapas y busca alcanzar una sustentabilidad física y social en los nuevos barrios de vivienda social. Esquema Modelo de Urbanismo Social Preventivo de Vivienda y Barrios: 1. Desarrollo Técnico y Social del Proyecto
3. Instalación en la Vivienda y Barrio
2. Construcción de la Vivienda
5. Puesta en marcha del Plan de Barrio
4. Creación de un Plan de Barrio
Es por esto, que las primeras tres etapas del proceso de intervención: (1) Desarrollo Técnico y Social del Proyecto, (2) Construcción de la Vivienda, y (3) Instalación en la Vivienda y Barrio, corresponden al área de Gestión Vivienda, ya que es aquí cuando se desarrolla todo el diseño de las especialidades de construcción, se construye y se entregan las viviendas. Nos preocupamos además, de acompañar e involucrar a las familias en el proceso de desarrollo y en el estado de avance de sus futuras viviendas. Por otra parte, como política interna, decidimos quedarnos tres años después de la entrega de la vivienda, ya que creemos que la vivienda es el principio y no el fin, porque hemos aprendido que una vez que se llega al barrio es cuando hay que aprender a convivir y a organizarse con los nuevos vecinos. Por eso, que las últimas etapas (4) Creación de un Plan de Barrio y (5) Puesta en marcha del Plan de Barrio corresponden al área de Gestión Barrios. El Plan es creado junto a los vecinos, se les pide que sueñen y piensen en cómo se imaginan su barrio, para luego acompañar en la organización y poder concretar esas ideas que surgieron. Por otra parte, el área de Gestión Ciudad y Territorio, cuenta con un Modelo de Urbanismo Social Preventivo particular. En esta última escala de intervención se busca encontrar un punto en común entre los distintos actores relevantes dentro de un territorio. Los actores a los que nos referimos son: el Mandante, que es quien quiere realizar el proyecto de intervención física en el territorio, puede ser del sector público o privado, dependiendo de las características del proyecto; el gobierno territorial que es representado por la/s Municipalidad/es y la Comunidad, que son quienes viven en el territorio. Urbanismo Social entonces, busca en primer lugar entender las necesidades de cada uno de ellos y lograr que entre todos dialoguen y que trabajen juntos en el proyecto de intervención física para la ciudad. Aquí pueden ser proyectos de diseños de plazas ciudadanas, parques metropolitanos, re-significación de un edificio en desuso, recuperación de la ribera de un río, entre otras.
Lo importante aquí, es que a partir del capital social existente, se fortalece a la comunidad por medio de la construcción de una identidad propia del territorio, que se busca dejar plasmada en la intervención física, considerada como una mejora para el entorno, y que permite un desarrollo socioeconómico del territorio. b. Proyectos
A continuación, presentamos las tres áreas de intervención social de la Fundación: Gestión Vivienda, Gestión Barrios y Gestión Ciudad y Territorio. NOMBRE DEL PROYECTO
Público Objetivo / Usuarios
Objetivos del proyecto Número de usuarios directos alcanzados
Resultados obtenidos
Gestión Vivienda Familias vulnerables organizadas y no organizadas, entre el 1er y 3 er quintil de ingresos, que cumplen con las exigencias para recibir un subsidio habitacional y pertenecientes a las regiones del Maule y Metropolitana. Desarrollar proyectos de vivienda social de calidad, desde su arquitectura hasta su construcción, bien localizados en los cuales a través de un trabajo comunitario y colaborativo se logra una integración de las familias con el entorno. 694Familias (Proyecto Maturana, Santa Rosa, Vista Hermosa 1, Vista Hermosa 2) -
Aprobación de Anteproyecto. Diseño participativo de las viviendas y del barrio. Postulación del proyecto al SERVIU Metropolitano. Inscripción de cada una de las propiedades en el Conservador de Bienes Raíces respectivo y la respectiva entrega de escrituras.
-
Talleres de copropiedad: Enfocados en la convivencia entre los vecinos de los futuros barrios conformados principalmente por condominios. Taller de Entorno y Redes: Taller enfocado en la detección y revalorización del equipamiento y redes cercanas al terreno del futuro proyecto. Asambleas: Asambleas mensuales con la totalidad del comité para abordar avances del proyecto y planificación a seguir. Mesas de trabajo: Reuniones cada 15 días con el equipo Directivo del comité de vivienda para planificar y actualizar sobre avances del proyecto. Taller de maquetas: Construcción de maqueta a escala del proyecto de vivienda lo que ayuda a comprenderlas de mejor manera y a la elección futura de estas.
Actividades realizadas -
Lugar geográfico de ejecución
Comunas de Constitución y Santiago.
En el área de Gestión Barrios, se desarrollan dos programas relevantes, el primero tiene que ver con el trabajo posterior que hacemos en los proyectos de construcción de nuevos barrios de vivienda social que desde Urbanismo Social hacemos, y el segundo es el programa Mi Barrio Sustentable, que es una iniciativa colaborativa entre la empresa Essbio, la Fundación Urbanismo Social y Efizity, que busca cuidar el medio ambiente y el bolsillo de las familias que viven en barrios de vivienda social, promoviendo el consumo responsable y eficiente de agua potable, individual y colectivo. A continuación, se presenta el proyecto general del área Gestión Barrios: NOMBRE DEL PROYECTO
Gestión Barrios
Público Objetivo / Usuarios
Familias de Barrios de Vivienda Social
Objetivos del proyecto
Trabajar con las familias de los nuevos barrios de vivienda social en el desarrollo de su capital social para generar comunidades sostenibles en el tiempo y evitar su deterioro.
Número de usuarios directos alcanzados
4.014 Familias -
Resultados obtenidos
-
Actividades realizadas
-
-
Lugar geográfico de ejecución
-
Levantamiento y creación de organizaciones sociales, además del fortalecimiento de organizaciones comunitarias existentes. Gestión y articulación con diversos actores público – privados. (Municipio, Seremis, universidades, entre otros). Vinculación y creación de lazos de confianza entre dirigentes, líderes y familias de barrios en los que trabaja Urbanismo Social Postulación y adjudicación de proyectos sociales para trabajar en barrios. Conformación comités de co-propiedad. Celebraciones de hitos comunitarios como: Aniversario de Barrio, entrega de escrituras entre otras. Actividades masivas que incentivan el vínculo y el involucramiento entre vecinos. Ahorro en el consumo de agua de familias de barrios de vivienda social. Mesas de Gestión territorial (Transporte y Seguridad). Articulación de redes con actores público- privados (Municipios; Fundación de la Familia; Fútbol Más; Fundación Trascender, Universidades, entre otros) Actividades comunitarias como: celebración del día del Niño; Celebración de la Navidad; Fiestas Patrias. Hermoseamiento de pasajes y Recuperación de áreas grises. Conformación de organizaciones sociales como: Club Deportivos; Club de Adultos Mayores, comisiones al interior de los barrios. Postulación a fondos concursables: SENAMA; FONDEVE; Acción, otros. Fortalecimiento Dirigencial a través de capacitaciones como: Liderazgo, Roles, Resolución de Conflictos, Coaching Comunicacional, Autocuidado, otros. Programa Aprendiendo a Vivir en Comunidad. Creación Boletines informativos Constitución de Comités de administración Revisión, reformulación y capacitación en temáticas de Co Propiedad. Ejecución proyecto Mi Barrio Sustentable: realización talleres Socio educativos, plantaciones comunitarias, recuperación espacios deteriorados, gestión de redes. Transversal durante toda la ejecución en los barrios se trabaja de manera participativa y la instancia formal son las mesas de trabajo. Dentro de las distintas actividades que se desarrollaron son Gestión con actores públicoprivados, conformación y levantamiento de organizaciones sociales, creación comités de co propiedad, trabajo en red con instituciones educativas como Universidad de Talca y Universidad Santo Tomás, celebraciones y actividades masivas, postulaciones a proyectos sociales, entre otros. Región de O´Higgins- Rancagua- Rengo Región del Maule: Talca- Constitución Región del Biobío: Concepción, Arauco, Hualpén Villa Verde- Constitución- Región del Maule Vista Hermosa- Constitución- Región del Maule Puerta Sur- Puerto Montt- Región del Maule Mi Barrio Sustentable: Villa El Molino de Rengo- Región de O’Higgins Villa La Peña II- Coronel- Región del Biobío Camilo Escalona- Lota- Región del Biobío Ramadillas- Arauco- Región del Biobío
Como última área de intervención en la Fundación, está Gestión Ciudad y Territorio, la cual se explica a continuación: NOMBRE DEL PROYECTO Público Objetivo / Usuarios Objetivos del proyecto
Número de usuarios directos alcanzados
Gestión Ciudad y Territorio Comunidades organizadas y no organizadas que se encuentren en sectores o territorios vulnerables donde se inserta el proyecto urbano Trabajamos para que los distintos actores de un territorio (públicos, privados, sociedad civil y comunidad) se involucren y construyan un proyecto común, que favorezca el desarrollo y calidad de vida de las personas que habitan en él. Rungue: 2.592 personas Pedro Aguirre Cerda: 1.370 personas Cerro Navia: 1.260 personas Hualpén: 528 personas Total: 5.750 personas de manera activa en los distintos territorios intervenidos -
Resultados obtenidos
-
Actividades realizadas
Lugar geográfico de ejecución
-
Fortalecimiento de organizaciones comunitarias, Articulación entre actores locales y externos del territorio, Se propiciaron redes y vínculos positivos de confianza y colaboración entre distintos actores, Se trabajaron conceptos de identidad, autonomía e integración en los territorios, Se generaron procesos de involucramiento de la comunidad y trabajo de cooperación público–privado para lograr el buen desarrollo de la intervención en el territorio. Proyectos socio culturales, Jornadas de intervención urbana, Talleres de fortalecimiento de habilidades y capacidades, Talleres de co-diseño para espacios públicos, Creación de mesas de trabajo para articulación local.
Región Metropolitana – Comunas: Cerro Navia, Pedro Aguirre Cerda, Til – Til Región del Bío-Bío – Hualpén
2.6 Identificación e involucramiento con grupos de interés
CUADRO N° 2 Grupo de interés
Forma de relacionamiento
Directorio
Es quien asesora y entrega lineamientos generales para el crecimiento sostenible de la Fundación, apoya en la toma de decisiones complejas y relevantes para la organización.
Trabajadores
Son quienes planifican y ejecutan los proyectos que se desarrollan en los distintos barrios/territorios en donde estamos presentes. Con los trabajadores, se hacen evaluaciones de manera anual de su trabajo en base al correcto desarrollo de los proyectos y en base a los valores que la Fundación promueve.
Familias usuarias de los proyectos
Son todas aquellas familias beneficiadas con viviendas y/o que participan en actividades de organización y fortalecimiento de los barrios/territorios en los cuales trabajamos. Las familias se apropian de los proyectos y permiten su correcta ejecución.
Comunidades Vecinales
Las Comunidades Vecinales participan en actividades relacionadas a grandes proyectos de intervención física que significan un desarrollo territorial importante para su entorno. Las Comunidades se apropian de los proyectos y permiten que se concrete su ejecución.
Organismos Gubernamentales (SERVIU, MINVU, Ministerio Desarrollo Social, Corfo, Gobiernos Regionales, Conaf,)
En general, con cada Organismo Gubernamental la Fundación se desarrolla de manera distinta, pero en términos generales supervisan que los proyectos se estén realizando de buena manera y que los recursos sean bien utilizados en relación a lo planificado. En algunos casos, los organismos son quienes revisan la postulación del proyecto y aprueban el desarrollo de la intervención física y social. En su mayoría, se les solicitan permisos y entregan documentos legales que hacen viables los proyectos. En el caso del Ministerio de Desarrollo Social, aprueban proyectos que otorgan beneficios tributarios para los donantes de los mismos. Por otro lado, cuando el Organismo Gubernamental es quien entregó un fondo concursable a la Fundación, son ellos los que se encargan de revisar las rendiciones técnicas y financieras de los proyectos que se desarrollan gracias a su financiamiento. Cumplen un rol de supervisión del trabajo que desarrollamos.
Proveedores
Gracias a la contratación de proveedores, es que la Fundación concentra sus esfuerzos en lo que mejor sabemos hacer, son ellos quienes permiten un buen funcionamiento de las oficinas en las distintas regiones. En el caso específico de Gestión Vivienda, se contratan a proveedores que desarrollan las distintas especialidades que permiten la construcción de los nuevos Barrios de Vivienda Social.
Empresas
Trabajamos junto con empresas que quieren impactar positivamente en el desarrollo territorial del entorno cercano en donde ellas se instalan. En dichos proyectos, si bien puede ocurrir que las empresas contratan nuestros servicios, existe una relación de colaboración y de trabajo conjunto por alcanzar los objetivos establecidos.
Municipalidades
Son el Gobierno Territorial de los proyectos que desarrollamos. Nos preocupamos de crear lazos de confianza que permitan su involucramiento en los proyectos, ya que son quienes conocen los territorios y a su comunidad.
2.7 Prácticas relacionadas con la evaluación o medición de satisfacción de los usuarios y resultados obtenidos Dependiendo del área de intervención en que se inserten los proyectos, hay distintas formas de evaluar y medir la satisfacción de los usuarios. En el caso de Gestión Vivienda, durante el año 2016 no se aplicaron encuestas, pero sí estuvo presente la preocupación de conocer la satisfacción de las familias con el proceso y con las personas que desde nuestro lado dirigen los procesos. Para lo anterior, se establecieron asambleas cada 30 días con la totalidad del comité en donde se actualizó de los avances y posibles atrasos. Por otro lado, se fijaron reuniones quincenales con la Directiva del comité de vivienda, en donde junto a ellas(os) se planificó el futuro de los proyectos con el objetivo de hacerlos parte del proceso, decisiones; aciertos y desaciertos siendo ellos parte del desarrollo de su propia vivienda. Por otra parte, en Gestión Barrios después de cada actividad se realizan mesas de trabajo en donde se evalúa en conjunto con dirigentes las acciones realizadas, de acuerdo al cumplimiento de compromisos, participación, gestión, entre otras cosas. Además, de la evaluación constante que realiza el equipo ejecutivo acerca del desarrollo del modelo en cada barrio intervenido, de acuerdo al cumplimiento de objetivos/metas que se plantean. Es importante mencionar, que Urbanismo Social cuenta con un Instrumento propio que mide el bienestar subjetivo de las familias que habitan en los barrios de vivienda social, el cual llamamos “Encuesta de Felicidad”, con éste buscamos medir de manera longitudinal el aumento del capital social de las familias en dichos barrios y conocer su nivel de satisfacción con su barrio. Por último, en el área de Gestión Ciudad y Territorio durante el 2016, se realizaron evaluaciones con la comunidad participante por cada actividad importante –hitos comunitarios- para ir monitoreando el nivel de logro de los objetivos propuestos y la satisfacción que tuvieron al realizarla (para cada hito comunitario la comunidad es gestora y protagonista de la actividad). Asimismo, a final de año, se realizaron instancias evaluativas para analizar el año y proyectar los principales lineamientos para el siguiente, incluyendo invitar a más organizaciones sociales o instituciones representativas del territorio, convirtiéndose en la hoja de ruta que guiará la intervención.
2.8 Participación en redes y procesos de coordinación con otros actores La Fundación participa en diversas redes de apoyo y en coordinación con varios actores para desarrollar su misión, esto porque creemos que es la manera de considerar distintos puntos de vistas que terminan por nutrir nuestro quehacer y porque es la forma en que los proyectos son sostenibles en el tiempo.
Comunidad de Organizaciones Solidarias: Ser parte de la Comunidad de Organizaciones Solidarias es un respaldo importante para Urbanismo Social, sobre todo cuando nos presentamos al resto de la sociedad, ya que la comunidad certifica que en la Fundación realizamos un trabajo profesional. Además, son un apoyo importante en capacitación de leyes de donaciones, presentación de estados financieros y contables, entre otros. Por otra parte, son un puente importante para crear comunidad y formar redes de apoyo con otras organizaciones sociales que trabajan temáticas similares a las nuestras. Municipios: Dentro de la metodología de trabajo de la Fundación, resulta fundamental relacionarse con el gobierno local de cada proyecto en el que participamos, puesto que ellos aprueban y apoyan el trabajo que desarrollamos, y además nosotros los involucramos en las distintas etapas de intervención social. Ministerio de Desarrollo Social: Durante el 2016 nuestra Directora Ejecutiva fue elegida como miembro de la Mesa del Consejo de Donaciones Sociales, en esta mesa se aprueban los proyectos sociales que pueden recibir donaciones que perciban beneficios tributarios para los donantes bajo la ley 19.885. Fundaciones amigas: La Fundación participó en la mesa de Políticas Públicas de Vivienda, Entorno y Participación, dicha mesa está formada por distintas organizaciones del tercer sector que trabajan en estas temáticas. Aquí se busca crear sinergias entre ellas e incidir en las Políticas Públicas.
Destacamos como Fundaciones amigas a: Junto al Barrio, Techo, Ciudad emergente, Proyecto propio, Fundación Vivienda, Ciudadano Inteligente. También, en cada región formamos redes locales con otras organizaciones sociales durante el desarrollo de los proyectos sociales. Empresas: Dentro de nuestra forma de trabajo, promovemos el involucramiento y coordinación de todos los actores, es por esto que las empresas con quienes nos vinculamos son parte importante del proceso y el cumplimiento del objetivo. Por eso, nombramos a Megacentro, EBCO Avellaneda Sur, Essbio, Nuevo Sur y el Banco BCI como empresas relevantes para Urbanismo Social durante el 2016. Ministerio de Vivienda y Urbanismo: Como actor relevante en el desarrollo de los proyectos de vivienda está el Ministerio, ya que ellos actúan como un ente fiscalizador de que el Plan de Habilitación Social y la construcción de las viviendas sociales avancen según los protocolos y requisitos que ellos exigen. Universidades: Dependiendo de la región en la que estemos, se ha trabajado en colaboración con Universidades e Institutos los cuales apoyan con espacios para el desarrollo de actividades, convenios de prácticas con sus alumnos, entre otras. Destacamos el trabajo con la Universidad Autónoma del Maule, Universidad San Sebastián de Los Lagos, Universidad Católica de Santiago, entre otras. COVIP (Corporación de organización para la vivienda sin fines de lucro): Participamos en la mesa de trabajo COVIP, en la cual se agrupan distintas organizaciones que trabajan en vivienda social tales como: Fundación Un Techo para Chile, Fundación Crate, Fundación Vivienda, INVICA, CONAVICOOP. El foco es compartir buenas prácticas e incidir en Políticas Públicas de vivienda para que los proyectos avancen según los plazos establecidos.
2.9 Reclamos o incidentes En general no han habido grandes reclamos por parte de los usuarios de los proyectos y sus familias, pero de todas formas, cuando existen consultas, comentarios o incidentes, el conducto regular es evaluar la situación de manera interna con el Director de Área al cual pertenece el proyecto (Gestión Vivienda, Gestión Barrios y Gestión Ciudad y Territorio). Es él/ella quien gestiona la solicitud y deriva si es necesario a otras personas. En el caso, de que las inquietudes sean por parte de los trabajadores el conducto regular es canalizarlas a través del área de Gestión de Personas y se toman las decisiones con la Dirección Ejecutiva. Existe además, un comité de personas que está formado por distintos trabajadores, con quienes se trabajan y desarrollan los beneficios y actividades para todo el equipo ejecutivo.
3. Información de desempeño 3.1 Objetivos e indicadores de gestión Urbanismo Social durante el 2016 tenía como meta desarrollar los proyectos de vivienda, barrios y ciudad bajo el modelo de urbanismo social preventivo en los barrios y territorios en que se comprometieron trabajar. a. ¿Su organización cuenta con indicadores de desempeño definidos? Si. b. Si los tiene, se sugiere utilizar los cuadros que siguen, para ilustrar el desempeño del año. CUADRO OBJETIVO GENERAL Objetivo general
Indicador (principal de gestión)
Resultado
N° de territorios, comunas y regiones en que trabajamos durante el 2016
16 territorios (5 RM, 2 O´Higgins, 4 Maule, 4 Biobio, 1 Los Lagos) 14 comunas (4 RM, 2 O´Higgins, 2 Maule, 4 Biobio, 2 Los Lagos) 5 regiones (Metropolitana, O´Higgins, Maule, Biobio, Los Lagos)
N° de proyectos que se desarrollaron durante el 2016 N° de personas de las comunidades que participaron en los proyectos durante el 2016 Desarrollar proyectos de vivienda, barrios y ciudad en base a un modelo de urbanismo social preventivo poniendo en el centro a las personas que habitan.
N° de organizaciones que se están articulando en función del desarrollo territorial (públicas, privadas, organizaciones sociedad civil)
15 proyectos
10.458 personas participaron en los proyectos durante el 2016
60 organizaciones públicas 29 organizaciones privadas 27 organizaciones de la sociedad civil 72 organizaciones comunitarias
N° de trabajadores FUS en diciembre del 2016.
19 Trabajadores, 15 con contrato indefinido y 4 a honorarios.
N° de personas trabajando en Santiago y en regiones en diciembre del 2016
10 personas estaban trabajando en Santiago y 9 personas en regiones en diciembre del 2016.
% de personas trabajando en regiones del total del equipo ejecutivo
47% de las personas del equipo ejecutivo trabajaba en regiones el 31 de diciembre del 2016
N° de proyectos por trabajador
0,79 proyectos por trabajador
N° de territorios por trabajador
0,84 territorios por trabajador
CUADRO OBJETIVOS ESPECÍFICOS Objetivo específico
Indicador Promedio de Mts2 construidos por vivienda por sobre lo exigido
Resultado Casas: No hubo entregas ni proyectos en desarrollo. Departamento: No hubo entregas, pero de los proyectos en desarrollo el promedio es de 59 m2.
Estándar: sobre 42 mts2 en casas y sobre 55 mts2 en departamentos
Gestión Vivienda: Desarrollar proyectos de vivienda social de calidad desde su arquitectura hasta su construcción, bien localizados en los cuales a través de un trabajo comunitario y colaborativo se logra una integración de las familias con el entorno.
N° de Viviendas en desarrollo durante el 2016
304 viviendas; 198 en Constitución y 106 en Santiago.
N° de Viviendas recepcionadas durante el 2016
No hubo recepción de proyectos.
% de participación en actividades por parte de la comunidad
84% de participación en actividades de la Fundación 2016: Maturana, Sta. Rosa, VH II, VH I (4 condominios),
Elementos innovadores de incidencia en política pública de vivienda
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(N° de Fondos Públicos y/o Privados adjudicados / N° de Fondos Públicos y/o Privados Postulados) x 100 Gestión Barrios: Trabajar con las familias de los nuevos barrios de vivienda social en el desarrollo de su capital social para generar comunidades sostenibles en el tiempo y evitar su deterioro.
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(Recursos obtenidos en pesos chilenos a través de postulación a Fondos Públicos adjudicados)
Involucramiento de las personas: Alta asistencia en actividades, por sobre lo exigido por el Plan de Acompañamiento Social SERVIU y con un fuerte enfoque en hacer parte a las personas. Fuerte trabajo con la copropiedad: Se logra transmitir la importancia de lo común por sobre lo privado, llegando así a un entendimiento por parte de las personas que habitarán las nuevas viviendas sociales.
44,4% de los fondos postulados fueron adjudicados Correspondiente a un monto de $53.233.596.-
Barrios y familias con que trabajamos durante el 2016
9 barrios con los que trabajamos durante el 2016 4.014 familias con las que trabajamos durante el 2016
N° de familias con las que se trabajó en el Programa Mi Barrio Sustentable 2016
974 familias participaron del programa
Porcentaje de familias que participaron del Programa Mi Barrio Sustentable y que ahorraron en su consumo de agua durante el 2016
70% de las familias ahorraron en su consumo de agua durante el desarrollo del Programa Mi Barrio Sustentable
N° de redes público y/o Privadas vinculadas a los barrios
Elementos innovadores de incidencia en política pública de vivienda y barrios
Número de Territorios y personas participando (personas representadas) que participaron en los proyectos durante el 2016. Gestión Ciudad y Territorio: Trabajamos para que los distintos actores de un territorio (públicos, privados, sociedad civil y comunidad) se involucren y construyan un proyecto común, que favorezca el desarrollo y calidad de vida de las personas que habitan en él
Número de actores promedio (públicos, privados, sociedad civil y comunidad) involucrado por territorio durante el 2016.
171 redes públicas y privadas fueron vinculadas en los 9 barrios
Se inicia un trabajo de sistematización del modelo de urbanismo social preventivo de vivienda y barrios que busca la replicabilidad en otros proyectos de vivienda social entregados. El modelo se diferencia en: - Tiene 2 componentes-objetivos: Sostenibilidad física y Social del barrio; - Considera una intervención social posterior a la entrega de la vivienda de 3 años aproximadamente; - Se realiza una evaluación basada en el Bienestar Subjetivo (Instrumento/Encuesta de Felicidad)
4 Territorios en los que se trabajó durante el 2016 5.750 personas con los que se trabajó durante el 2016
73 actores (públicos, privados, sociedad civil y comunidad) se involucraron durante el 2016 13 actores públicos 8 actores privados 8 actores sociedad civil (otras ONGs) 44 actores comunidad (organizaciones sociales distintas)
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Elementos innovadores de incidencia en política pública de ciudad y territorio
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Se inauguró Núcleo Ochagavía en Pedro Aguirre Cerda, el cual es emblemático en el involucramiento activo del sector público, privado, comunidad en un proyecto en común, que cerró un trabajo de 4 años. Museo a cielo abierto en Carrascal, se termina la obra de 1 kilómetro de murales, el cual fue un proyecto gestionado por la comunidad y apoyado por un privado. Espacio comunitario en Cerro Navia, se implementó una infraestructura que fue cogestionada por 25 organizaciones sociales que sin trabajo previo lograron generar y trabajar en un proyecto común.
3.2 Indicadores financieros CUADRO DE INDICADORES FINANCIEROS 2016
2015
$771.320
$548.298
$0.-
$0.-
𝐃𝐨𝐧𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐨𝐠𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐚 𝐚𝐥𝐠ú𝐧 𝐛𝐞𝐧𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐭𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐢𝐧𝐠𝐫𝐞𝐬𝐨𝐬
80%
75%
𝐆𝐚𝐬𝐭𝐨𝐬 𝐚𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐨𝐬 𝐆𝐚𝐬𝐭𝐨𝐬 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥𝐞𝐬
6%
11%
𝐑𝐞𝐦𝐮𝐧𝐞𝐫𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐣𝐞𝐜𝐮𝐭𝐢𝐯𝐨𝐬 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐮𝐧𝐞𝐫𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬
19%
14%
Total de ingresos (en M$) (Debe ser consistente con el total de ingresos reportado en la carátula) Ingresos provenientes del extranjero (en M$)
OTROS INDICADORES RELEVANTES
4. Balance Tributario o Cuadro de Ingresos y Gastos BALANCE GENERAL CONSOLIDADO (En miles de pesos) Año 2016 Año 2015 PASIVOS
ACTIVOS Circulante
297.567
Cuentas por Cobrar Donaciones por recibir Subvenciones por recibir Cuotas Sociales por Cobrar Otras cuentas por cobrar
21.745
115.946
231.903
Obligación con Bancos Cuentas por pagar y acreedores varios
25.861
20.714 0
-
0
-
0
-
0
3.601
0
20.000
6
6
0
-
3.572
3.572
0 0 0
0 0
438.836
261.342
Total Pasivos Circulante
Fijo
Largo Plazo
Terrenos
Obligaciones con Bancos Fondos Recibidos en Administración Provisiones
Construcciones Muebles y útiles
11.893
Otros Pasivos Impuesto a la Renta por Pagar Retenciones 3.320 Provisiones Ingresos percibidos por adelantado 44.931
Otros activos Circulantes
Total Activo Circulante
Año 2015
Circulante
Disponible: Cajas y Bancos Inversiones Temporales
Existencias Impuestos por recuperar Gastos pagados por anticipado Otros Activos con restricciones
Año 2016
2.037
Vehículos (-) Depreciación Acumulada Activos de uso restringido para invertir
-
Total Activo fijo Neto
1.980
-
60.144
44.315
0
-2.037
1.392
Total Pasivo a Largo Plazo
-
-
0
588
TOTAL PASIVO
60.144
44.315
Otros Activos
PATRIMONIO
Inversiones
Sin restricciones Con restricciones temporales
378.692
217.614
Activos con Restricciones Total Otros Activos
-
-
TOTAL PATRIMONIO
378.692
217.614
TOTAL ACTIVOS
438.836
261.929
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
438.836
261.929
5. Manifestación de Responsabilidad “Los abajo firmantes se declaran responsables respecto de la veracidad de la información incorporada en el presente
informe anual, referido al 31 de diciembre de 2016, de acuerdo al siguiente detalle: Nombre
Cargo
RUT
GONZALO CUBILLOS PRIETO
PRESIDENTE DIRECTORIO
7.659.525-9
PILAR GOYCOOLEA FERRER
DIRECTORA EJECUTIVA REPRESENTANTE LEGAL
15.379.393-K
En caso de no constar firmas en documento web por favor marque la siguiente casilla
Las firmas constan en documento original entregado al Ministerio de Justicia
Fecha: 17 de Agosto de 2018
Firma
_______________
___________________
Glosario Fundación Urbanismo Social A continuación, se presentan definiciones claves de conceptos utilizados en el documento, las cuales ayudarán al lector a comprender de mejor manera el trabajo que desarrolla la Fundación Urbanismo Social. Proyecto Social: Es el Plan de Trabajo que se desarrolla para satisfacer una necesidad básica de una comunidad, la cual mejorará su calidad de vida. Para esto se consideran dentro del Plan las actividades, plazos y recursos que permitirán llegar al objetivo. Sustentabilidad del proyecto: Nos referimos a las condiciones que garantiza que los objetivos e impactos positivos de un proyecto de desarrollo perduren de forma duradera después de la fecha de su conclusión. En el caso de proyectos de impacto urbano, creemos que el involucramiento de la comunidad actúa como un factor que fortalece su sostenibilidad y previene su deterioro. Vivienda: Es la construcción de un lugar cerrado y cubierto que permite a las personas habitarla. Es un lugar que ofrece refugio, protege ante condiciones climáticas adversas, entrega intimidad y cuenta con los servicios básicos como agua potable, electricidad, gas, entre otros. Barrio: Es un conjunto de viviendas o una subdivisión de una ciudad o pueblo, que suele tener identidad propia y cuyos habitantes cuentan con sentido de pertenencia. Territorio: Área de influencia directa del proyecto urbano, diferenciado en tres escalas de intervención: vivienda, barrio y ciudad. El territorio de Gestión Vivienda está definido por los deslindes del conjunto habitacional. Gestión Barrios, corresponde al proyecto de viviendas sociales más su entorno directo definido por las distancias a los servicios más cercanos. Gestión Ciudad y Territorio, está comprendido por las diversas unidades vecinales contiguas al proyecto. En todas las escalas, además de definirse según superficies, el territorio posee elementos económicos, sociales, culturales y políticos, los cuales en su conjunto definen el sentido de identidad y pertenencia de quienes viven en el territorio, cuyos límites sobrepasan las demarcaciones fiscas del área determinada. Reconocer el territorio como un espacio socialmente construido, en el cual viven y conviven múltiples actores, con distintos niveles de incidencia y poder. Organización Pública: Organizaciones pertenecientes a la Administración Pública del Estado, pueden ser nacionales, regionales o locales. Ejemplo: Ministerio de Vivienda, Gobierno Regional Metropolitano, Municipalidad de Cerro Navia. Organización Privada: Organización comercial que busca satisfacer una necesidad de las personas a través del intercambio de un producto o servicio que le genere utilidades a sus propietarios. Ejemplo: Empresa privada. Organización de la Sociedad Civil: Organización sin fines de lucro que trabaja por un fin público. Ejemplo: Fundación Urbanismo Social. Organización Comunitaria: Organización con personalidad jurídica y sin fines de lucro que busca representar los intereses de una comunidad perteneciente a un mismo territorio. Ejemplo: Junta de Vecinos, Club de Adultos Mayores. Persona: Sujeto (s) con conciencia y capacidad de decisión que conviven con otros y otras, los cuales se relacionan e interactúan, permitiendo su desarrollo dentro de un grupo y/o comunidad, diferenciándose según su identidad. Familia: Grupo de personas unidos por un parentesco, los cuales desarrollan un proyecto de vida en común.