Plan del Buen Vivir by Fundacion Urbanismo Social

PLAN DEL BUEN VIVIR Parque Trapiche Nueva Independencia

Indice 03 Introducción.

05 Quiénes Somos. 06 Resolución de conflictos entre

vecinos/as.

07 Acuerdos comunitarios de

convivencia

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Introducción: EL PLAN DE CONVIVENCIA PARQUE TRAPICHE NUEVA Independencia es un complemento al Reglamento de Copropiedad que contiene los acuerdos comunitarios tomados por los vecinos y vecinas en torno a la convivencia, e identifica posibles modificaciones al Reglamento de Copropiedad. Este documento es una síntesis de las propias opiniones y sentimientos de los vecinos y vecinas, sobre la vida comunitaria en Parque Trapiche Nueva Independencia. Aquí se encuentran losvalores comunitarios y mejores prácticas para mejorar la convivencia de todas las personas que vivenen el condominio. El Plan de Convivencia, es un trabajo conjunto entre vecinos y vecinas del condominio, realizado de manera voluntaria y con el acompañamiento del equipo de Fundación Urbanismo Social. Este plan representa el inicio de un trabajo colaborativo que busca facilitar y favorecer la vida en comunidad. Desde Urbanismo Social, sugerimos revisar este documento cada 2 años, a fin de corroborar si los acuerdos alcanzados son pertinentes con la realidad y el contexto actual.

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¿Quiénes Somos? VALORES Y PRINCIPIOS DE NUEVA INDEPENDENCIA. Las vecinas y vecinos de Parque Trapiche Nueva Independencia, son personas que buscan vivir mejor y hacer del condominio y el barrio un hogar. SUS VALORES SON: 1. Empatía: Es la capacidad de ponerse en el lugar del vecino o vecina y entender sus actitudes de manera comprensiva, cariñosa y tolerante. 2. Respeto: Es el valor que permite reconocer, aceptar, apreciar, valorar las cualidades de todas las personas y reconocer sus derechos. 3. Unión: La comunidad Parque Trapiche trabaja de manera organizada donde las habilidades de cada persona son aprovechadas para alcanzar el objetivo común que se propongan. Hay responsabilidad mutua, espíritu colectivo y colaboración. Para todos y todas vivir en Parque Trapiche es un sueño hecho realidad, es la esperanza de tener un futuro mejor, respetando los espacios y ser un canal de apoyo en los momentos que se necesite. Un lugar seguro para todas las familias que lo habitan, en el que destaque el respeto y el buen trato para lograr una comunidad organizada y solidaria.

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Empatía

Respeto

Uníon

Resolución de conflictos entre vecinos/as ¿CÓMO PODEMOS RESOLVER NUESTROS CONFLICTOS DE MANERA ADECUADA? Siempre que hay una interacción entre grupos o personas existe la posibilidad de que se desarrolle un conflicto, por lo que se hace vital, aprender a abordarlos de manera adecuada, buscando soluciones CON TODAS LAS PERSONAS INVOLUCRADAS. No abordar un conflicto de manera oportuna puede agravar más la situación, por lo que es importante buscar soluciones de manera temprana. La VIOLENCIA FÍSICA O VERBAL NUNCA ES UN CAMINO PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS COMUNITARIOS, ya que suele empeorar.

3. Se respetuoso/a al entregar tu opinión o postura sobre el conflicto, utilizando un tono de voz y palabras adecuadas, evitando descalificaciones y ofensas personales. 4. Si el conflicto persiste, puedes acudir a otras instancias tales como pedir ayuda a la administración o Comité de Administración, o en caso de ser una situación de extrema gravedad, puedes recurrir a la justicia a través del Juzgado de Policía Local.

Frente a cualquier conflicto te recomendamos las siguientes formas para abordarlo: 1. Buscar la manera adecuada de conversar de forma directa y presencial con las personas involucradas, evitando vías de comunicación digitales que puedan tergiversar la información tales como el grupo de Whatsapp. 2. Mantener una escucha activa que permita conocer la postura de las otras personas involucradas. Si identificas que la otra persona o el grupo no tiene disposición a resolverlo, es mejor dejarlo para otra oportunidad o pedir ayuda de terceros.

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Acuerdos comunitarios de convivencia ESTE APARTADO CONTIENE ACUERDOS COMUNITARIOS que deben empezar a ser respetados por todos y todas los residentes del condominio. HORARIOS DE RUIDOS MOLESTOS: No provocar ruidos molestos en las horas que generalmente se destinan al descanso y adoptar una conducta de prudencia con respecto a ruidos o vibraciones que perturben el derecho a la tranquilidad y al reposo de los miembros de la comunidad. Cada propietario u ocupante deberá usar sus aparatos sonoros en general, sea de radio, televisión, o herramientas para realizar trabajos y reparaciones en las viviendas, procurando no causar molestias a los demás ocupantes. Los horarios permitidos para este tipo de ruidos son: • Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. • Sábados de 10:00 a 15:00 horas. En el caso de reuniones sociales (cumpleaños, fiestas, aniversarios, etc.) se debe cuidar los niveles de ruido provocados por artefactos o personas. Esto significa que la intensidad de los artefactos debe ser moderada. Los horarios permitidos para este tipo de ruidos son: • Viernes, sábado y víspera de feriados, no podrá exceder www.urbanismosocial.cl

las 22:00 p.m. • De domingo a jueves hasta las 21:00 horas. En el caso de ocasionar ruidos molestos recomendamos conversar y acordar con los vecinos y vecinas más cercanos, de departamentos contiguos al propio, que pudieren verse afectados(as) Así serámás fácil que entiendan y empaticen frente a estas situaciones. Si no se respetase la norma, recomendamos seguir el siguiente procedimiento: 1. Solicitar personalmente al propietario/a que baje el volumen de los artefactos electrónicos. 2. Si el ruido persiste a pesar del primer llamado de atención, dar aviso al guardia para que deje constancia en el libro de novedades e informe al departamento involucrado. De persistir la situación, la persona afectada podrá hacer uso de su derecho de llamar a Carabineros de Chile y no el guardia. 3. En caso de una infracción por ruidos molestos la persona dueña del departamento recibirá una multa que va de 1 a 3 UTM y que podrá ser agravada en caso de reincidencia. TENENCIA DE MASCOTAS: Para convivir de manera armoniosa con las mascotas es importante comprometerse a desarrollar una tenencia responsable:

• Pasear siempre con correa: No está permitido el tránsito libre en los espacios comunes del condominio. • Está prohibido que defequen u orinen en los espacios comunes: Según el Reglamento de Copropiedad del condominio. • Estar con sus cuidados al día: Mantener control de cuidados y vacunas con el veterinario. • Asegurarse que viva en un lugar limpio, ordenado y cuidado: Estar en un ambiente sanitizado y controlar los olores que pueda expeler el departamento hacia el resto de la comunidad y darle un espacio ameno para que lo habite. • Asumir la responsabilidad de sus actos: Todo daño derivado de ella, debe ser respondido siempre por su propietario/a. • Identificar a la mascota: Que cuente con una placa de identificación y su inscripción en el registro de mascotas del condominio. ESPACIOS COMUNES: Salas Multiuso, Quinchos y Piscina: Los espacios comunes pueden ser usados por todos y todas los residentes del condominio, en conjunto con sus invitados, siendo responsabilidad de toda la comunidad preocuparse por su cuidado y mantención. Es importante dejar siempre limpio y en buen estado los espacios comunes que se utilicen y adoptar las medidas de seguridad necesarias. Cualquier daño o destrozo en estos espacios deberá ser respondido por el o la propietaria del departamento de quien lo ocasionó.

• El horario de uso de las Salas Multiuso y Quinchos es de 10:00 a 22:00 horas. • Para utilizar las Salas Multiuso y Quinchos, se deben reservar previamente con el conserje o mayordomo mínimo 24 horas antes y máximo con un mes de anticipación al uso. • El tiempo máximo de uso por turno reservado de Salas Multiuso y Quinchos es de 4 horas. • Al momento de reservar la Sala Multiuso se deberá pagar una garantía de $30.000, la cual será devuelta si es que la sala se recibe en el mismo estado en que se entregó. Si los daños ocasionados en el espacio superan los $30.000, se cobrarán a parte del propietario en cuestión. • Los y las infantes que juegan en espacios comunes y usan la piscina, deben estar en compañía de un adulto responsable. • Para reservar la piscina se debe inscribir el día anterior al uso de 11:00 a 12:00 o hasta que se agoten los cupos y los horarios son de 10:30 a 13:00 / de 14:00 a 18:00 hrs ambos para público general y de 18:00 a 21:00 solo adultos.

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USO DE ESTACIONAMIENTO DE VISITA: Son un bien común que pertenece a todos los copropietarios(as) de la comunidad y es importante hacer un uso respetuoso: • Serán utilizados según orden de llegada y disponibilidad. • Son solo para visitas o personas no residentes que ingresen al edificio. • Podrán ser usados por un máximo de 4 horas al día por cada visita, este límite es para facilitar que todas las visitas puedan hacer uso. • Será responsabilidad del copropietario/a que esté recibiendo la visita el cumplimiento de este plazo y en caso de ser requerido por el conserje de turno, el vehículo deberá ser retirado del estacionamiento ocupado. • En ocasiones extraordinarias, como visita de familiares de otras regiones, se puede reservar con el mayordomo un uso con un rango máximo 24 horas.