SIEMIANOWICKĄ KULTURĘ ŁĄCZYMY Raport z warsztatówVIHumanSmartCities 6 października 2020 roku STOWARZYSZENIE PRZYJACIÓŁPAŁACU DONNERSMARCKÓW W SIEMIANOWICACH ŚLĄSKICH "PAŁAC INSPIRACJI"
Human Smart Cities Strona 3 Przebieg spotkania i kluczowe pytania Strona 4 - 5 "Przestrzeń dla kultury, czyli jak mogłaby wyglądać usługa"? Strona 6 - 9 Wstęp do propozycji wartości i kluczowe korzyści Strona 10 - 13 Analiza SWOT Strona 14 - 15 SPIS TREŚCI Strona 14 - 15 Podsumowanie spotkania i dalsze rekomendacje
3
Realizacja marzenia o mieszkaniu w mieście szczęśliwym wymaga od nas wiele długoterminowego wysiłku. Miasta przyszłości są nie tylko bardziej "human" i bardziej "smart", są przede wszystkim przestrzeniami wspólnej troski, w których nacisk kładziony jest na poczucie szczęścia jego mieszkańców. To kumulacja wielu niejednokrotnie prostych rozwiązań i trudnych decyzji, których konsekwencją jest między innymi bardziej sprawiedliwe traktowanie różnych grup społecznych i dzielenie zasobów. Zasobów tj. powietrze i za tym idące decyzje o na przykład zmniejszeniu ruchu samochodowego, rozwoju infrastruktury pieszej i rowerowej, rozwoju terenów zielonych itd.
Czyli o przyszłości miast
HUMAN SMART CITIES
Przyjaciół Pałacu w sposób szczególny koncentrujemy się na rewitalizacji Pałacu, jako miejsca wyjątkowego na historycznej i społecznej mapie miasta. Tego typu miejsca zagospodarowane w nowy sposób, z włączeniem mieszkańców w proces projektowy - to również nasza wspólna odpowiedzialność i przyszłość. W niniejszym raporcie przybliżamy efekty ostatniego spotkania zrealizowanego w ramach cyklu "Łączymy Siemianowicką Kulturę"
Przyszłość miast, czy to miasta przyszłości?
Human Smart Cities
Miasto przyszłości to takie, które wspiera budowanie relacji międzyludzkich i współpracę mieszkańców. To kroki małe i ewolucyjne w rozwoju poczucia wspólnoty i odpowiedzialności za wspólną przestrzeń, środowisko, skończone zasoby naturalne czy ochronę dziedzictwa przyrodniczego i kulturowego. Jako Stowarzyszenie
6 października 2020 r., w procesudotychczasowewstępuuczestników,względurozwojemrewitalizacjąszczególnieudziałaktywnymPoSiemianowickąodbyływpałacowo-parkowegonapopołudniowychgodzinachtereniekompleksuSiemianowicachŚląskichsięVIwarsztatyzcyklu"ŁączymyKulturę". raztrzeciwinter-spotkaniuwzięlimieszkańcyzainteresowaniPałacu,atakżemiasta. Zenanowychtytułemprzedstawionorezultatyprojektowego,
jakieZastanawianospołecznądziałalnościączypubliczną.sięrównież,sąpotrzeby
Human Smart Cities PRZEBIEG SPOTKANIA
potencjalnych użytkowników na etapie promocji, rekrutacji, realizacji działań oraz rozliczenia. W ostatnim kroku rewitalizacjikulturywłączaniaopracowaniapotrzebnychzestawPrzyjaciółkolejnyWsamorząduzwcześniejstronzagrożeń,przeanalizowaniauczestnikówzaproszonodoszans,mocnychisłabychusługi,czylijużprzeprowadzonejprzedstawicielamianalizySWOT.wynikuwarsztatu,porazzespółStowarzyszeniaPałacuotrzymałniezbędnychdanychdodalszegorozwiązaniapodmiotówsektoraipublicznegowprocesPałacu.
wyniki analiz kontekstu rewitalizacji Pałacu i tej części miasta, trendów czy SWOT. Przygotowana do konsultacji propozycja pn. "Przestrzeń dla kultury, kultura dla przestrzeni" spotkała się z przychylnością grupy i została poddana dalszemu opracowaniu. W ramach podjętych przeanalizowanoprac kroki niezbędne do włączenia mieszkańców wykazujących szczególne zainteresowanie kulturą i
4
Jednocześnie, w ramach własnej działalności statutowej będą mogli realizować swoje codzienne aktywności, marzenia czy talenty.
W pierwszej części spotkania uczestnicy zostali zaproszeni do skonsultowania propozycji idei usługi "Przestrzeń dla kultury, kultura dla przestrzeni". Krótko przypominając, rozwiązanie jest propozycją systemu włączania mieszkańców miasta zaangażowanych w sprawy publiczne i kultury poprzez oferowanie im atrakcyjnej przestrzeni w rewitalizowanym Pałacu. W ramach realizowanego konkursu, do korzystania z historycznych pomieszczeń zostaną zaproszeni użytkownicy, którzy wykażą się pomysłami na działania pozytywnie wypływających na lokalną społeczność, miasto i Pałac 5
Pomysł nieodpłatnego udostępniania powierzchni w zamian za pozytywny wpływ na rewitalizowaną część miasta, jest rozwiązaniem powszechnie stosowanym w świecie. Kluczem sukcesu w tego typu projektach jest precyzyjne określenie "pozytywnego wpływu", jego skwantyfikowanie oraz ciągła ewaluacja poszczególnych działań wraz ze wdrażaniem mikro korekt
PRZESTRZEŃ
DLA KULTURY
SZKIC USŁUGI "PRZEST 6
TRZEŃ DLA KULTURY" 7
W ramach spotkania przeprowadzono szeroką dyskusję na temat potrzeb użytkowników na poszczególnych etapach usługi, do których zaliczono: promocję, rekrutację, realizację i rozliczenie. Do działań promocyjnych zaliczono: kampanie na Facebooku, Instagramie czy Twitterze. Ponadto wspomniano tradycyjne przekaźniki tj. radio czy prasa miejska. Pod rozwagę wzięto również możliwość współpracy z Kościołem w zakresie informowania o powstającym rozwiązaniu. W ramach działań rekrutacyjnych zwrócono uwagę na możliwość składania wniosków zarówno on-line jak i w wersji papierowej. Za istotny czynnik uznano czytelny regulamin, z precyzyjnie wyjaśnionym systemem punktacji napływających wniosków. Ponadto uznano, że wartościowym rozwiązaniem byłby czat i szybka pomoc w składaniu formularzy. Na etapie realizacji uczestnicy zaznaczyli, że ciekawym rozwiązaniem byłby wolontariat i/lub wprowadzenie składek dla użytkowników. Dodatkowo podkreślono ważność innych grantów i dotacji na prowadzone w ramach Przestrzeni działania, lub wprowadzenie systemu barterowego. Do etapu rozliczenia zaliczono takie możliwości jak: wkład własny, wymianę barterową, zrzutkę.pl, refundację/dotację.
8
Kluczowe potrzeby
9
Human Smart Cities SWOT czyli o kluczowych szansach, zagrożeniach, mocnych i słabych stronach "Przestrzeni dla kultury" 10
Human Smart Cities 11
2. Jakie są słabe strony usługi? Jakie widzą bariery i wady, które uniemożliwią jej wdrożenie i dalszą 3.działalność?Jakiewidzą
zadbaną i modną. Dodatkowo zaznaczono, że pozytywny wpływ na tego rodzaju projektu ma wciąż rozwijająca się oferta grantów miejskich, regionalnych, krajowych i europejskich.
4. Jakie widzą zagrożenia? Jakie czynniki zewnętrzne będą stwarzały zagrożenie dla "Przestrzeni dla Wkultury"?pierwszej kolejności uczestnicy przyjrzeli się czynnikom zewnętrznym wpływających na rozwój proponowanego rozwiązania. Do głównych czynników zaliczyli: wzrost popytu na miejsca kulturalne zlokalizowane w nietypowych miejscach, które oferują dodatkowe atrakcje (jak np. otoczenie parku, gastronomia itp). Ponadto uczestnicy zwrócili uwagę, że elementem przyciągającym uczestników usługi jest reprezentacyjne miejsce i jego historia, które inspirują do działań zarówno społecznych jak i kulturalnych. Za szansę uznano również kompleksową rewitalizację tej części miasta, która łączy się z iinfrastrukturalnymrozwojem(parkingi)przeobrażeniemwdzielnicę
Do zagrożeń przede wszystkim zaliczono: stan pandemii, możliwą zmianę strategii właściciela Pałacu, problem finansowania po zakończeniu dotacji 10.3.1, długie oczekiwanie na rozstrzyganie się konkursów i problem z płynnością finansową, sytuacja gospodarcza i niepewność co do regulacji i obostrzeń w czasie pandemii. Ponadto zwrócono uwagę na doświadczenia miejskie związane z koniecznością dotowania kultury i potencjalny brak zaangażowania w realizację usługi w przypadku konieczności rozwoju oferty komercyjnej Pałacu. W kolejnym kroku uczestnicy dokonali analizy mocnych i słabych stron "Przestrzeni dla kultury". Za mocne strony uznano: efekt nowości, atrakcyjność lokalu i miejsca, przestrzeń do współpracy i nawiązywania kontaktów, otwartość na współpracę międzysektorową organizatora usługi, doświadczenia organizatora w zakresie pozyskiwania finansowania i zarządzania usługami społecznymi. W oszarze słabych stron wymieniono czynniki tj. potencjaly konflik z modelem biznesowym, brak grup docelowych, które pozytywnie wpływałyby również na jakość procesu rewitalizacji, aktualny brak infrastruktury parkingowej i zaplecza do realizacji usługi, przeciągająca się budowa.
Podczas spotkania uczestnicy poszukiwali odpowiedzi na następujące pytania: 1. Jakie są mocne strony usługi "Przestrzeń dla kultury"? Jakie widzą atuty, przewagi i zalety istniejących i znanych im rozwiązań w regionie?
szanse "Przestrzeni dla kultury"? Jakie czynniki zewnętrze będą miały wpływ na rozwój usługi?
SPOTKANIAPODSUMOWANIE
Szóste spotkanie z cyklu "Łączymy Siemianowicką Kulturę" zakończyło wstępny proces projektowy oparty o metodologię projektowania partycypacyjnego (tzw. kokreacji). Do warsztatów zostali włączeni przedstawiciele sektora publicznego i kultury, w tym przede wszystkim mieszkańcy Siemianowic Śląskich. Spotkaniu towarzyszyła atmosfera twórczego zaangażowania i nadziei na kolejne inicjatywy wpływające na rozwój miasta, w tym kompleksu pałacowoparkowego. Uczestnicy z optymizmem patrzyli na wyzwania stojące za procesem rewitalizacji, rozumiejąc aktualne konteksty (stan pandemii) i trudności (głównie związane z procesem inwestycyjnym). Jednocześnie dostrzegali znaczące możliwości i szanse tj. dotacje z Unii Europejskiej czy międzysektorowa sieć wsparcia dla projektu rewitalizacji Pałacu. Sam obiekt jest oceniany jako dobro narodowe i jeden z najważniejszych zabytków w regionie, co budzi istotne oczekiwania względem jego dostępności, jakości i znaczenia usług realizowanych na jego terenie. Kolejnym etapem projektu "ReviLab" jest przetestowanie i zbadanie czy faktycznie wypracowane rozwiązanie spotka się w realnym otoczeniu z aprobatą i zainteresowaniem użytkowników. Kolejne tygodnie to dalsza praca nad strategią i seria testów połączonych z ewaluacją i konkretnymi decyzjami dotyczącymi rozwoju "Przestrzeni dla kultury, kultury dla przestrzeni". 12
Human Smart Cities
Serdecznie dziękujemy wszystkim osobom zaangażowanym we współtworzenie usługi wsparcia procesu rewitalizacji Pałacu w Siemianowicach Śląskich. Jako Stowarzyszenie Przyjaciół Pałacu mamy nadzieję, że wypracowane rozwiązanie "Przestrzeń dla kultury, kultura dla przestrzeni" pozytywnie wpłynie nie tylko na rewitalizację Pałacu, ale przede wszystkim na budowanie i wsparcie zaangażowanej społeczności Siemianowic Śląskich. Planujemy, aby Pałac był nie tylko ważnym miejscem na kulturalnej i kulinarnej mapie Śląska, ale przede wszystkim ważnym miejscem centro i kulturotwórczym dla regionu. Życzymy Pałacowi i wszystkim jego sprzymierzeńcom wielu ciekawych inicjatyw oraz ludzi, którzy znajdą tu przestrzeń dla realizacji swoich pasji i talentów.
SERVICE DESIGN metodologia projektowania usług PARTYCYPACYNEPROJEKTOWANIE - metoda włączania interesariuszy w proces projektowy SWOT - metoda analizowania i grupowania danych PERSONAużytkownikaarchetyp CUSTOMER JOURNEYpodróż użytkownika przez usługę NAJWAŻNIEJSZE METODY I NARZĘDZIA 13
PODZIĘKOWANIA
