La Carrera del Líder Emprendedor & La Oratoria y Comunicación Asertiva

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Plan Estratégico Comercial y Financiero en Capacitación, Desarrollo y Formación Profesional Personal & Empresarial del Talento Humano de Las PYMEs Franquicia P.O.D.E.R.TM LE & OCA www.fundapoder.wordpress.com www.CapacitacionUniversal.com www.CorpU.com www.HubSpot.com www.SoftExpert.com www.Lean.org www.farfanXeduardo.wordpress.com


Propiedad Intelectual: FUNDAPODER, L.A. Formador: Eduardo Farfรกn, Lcdo. en Computaciรณn y Locutor

Bienvenidos

al P.O.D.E.R. Del LE & OCA, Certificaciรณn para Comunicadores y Emprendedores


Certificación, Infraestructura, Logística y Organización: C.I.D.E.I. Programa de Formación que proporciona un

conjunto de Técnicas y Herramientas que, aplicadas con Ética, contribuyen con la optimización de los

Instituto de

Recursos Económicos de la Empresa y su

Capacitación

Universal

Gente.


Líder Emprendedor & La Oratoria y Comunicación Asertiva En el programa son observados y analizados los tópicos necesarios para impulsar y conducir un proyecto, negocio

o empresa: comenzando con la identificación del proyecto más conveniente y rentable conforme al perfil, gustos, habilidades y experiencia profesional del interesado, pasando por las acciones requeridas para emprender, consideraciones legales y el registro comercial, financiamiento del capital

inicial o de expansión, filosofía de Ventas y Mar(k)eting. El contenido programático se concentra en la necesidad de ser cada día más competitivo para ser un emprendedor de Éxito, Triunfo y Victoria.


Programa De Capacitación y Desarrollo Personal & Empresarial – P.O.D.E.R. LE & OCA P.O.D.E.R. LE & OCA define una de las principales prioridades en el desarrollo económico y social: Valorización y Gestión del Capital Humano


Eduardo J. Farfán G.

Experiencia Profesional: Director y fundador de FUNDAPODER, L.A. 20 años de Experiencia en “Gestión Comercial & Financiera” Estudios: Lcdo. En Computación, U.C.V. 1988 Certified Project Manager – P.M.I., U.C.A.B, 2.010. Competencias en Coaching, NewField, UNIMET, 2.013 Gobernabilidad y Gerencia Política, U.C.A.B. Otros: Nacido en 1964, Casado, Cuatro (4) Hijo(a)s, Vivo en Caracas, Amante del Deporte y La Naturaleza, en todo Amar y Servir …

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Venezuela: Tierra para Innovar y Emprender Luego de desarrollar una exitosa carrera como conferencista durante 15 años en Latino América vía Webinars; donde fuí Líder-Co@ch y Formador

Acreditado en

Emprendimiento y Comunicación, respectivamente, decidí traer algunas herramientas a un país que lo requiere: Venezuela. Por esta razón, como venezolano,

decidí

establecerme por tiempo limitado en un ciclo de segmentos y programas de

temas

universales, que como profesional tengo la inquietud de legar a mis coterráneos. Desde muy joven, he tenido interés por el emprendimiento y el mundo empresarial, Soy Lcdo en Computación (UCV) con estudios de post-grado sobre Gestión Profesional de Proyectos (UCV & UCAB) y Locutor (UCV)... Y siempre he estado en mi amada Tierra de Gracia “Venezuela”, para dar apoyo a los emprendedores y empresarios en sus diversas fases: arranque, consolidación, expansión e internacionalización. Casado 1 vez con Cuatro (4) Hermosos y Excelentes H ijo e Hijas.


¿Cuándo y Dónde recibimos este Legado? De acuerdo a nuestras conversaciones, propongo el lunes 4 de Octubre para dar inicio al “P.O.D.E.R. LE & OCA – Programa de Capacitación y Desarrollo Personal & Empresarial: EL P.O.D.E.R. de El Líder Emprendedor & La Oratoria

y

Comunicación

Asertiva”,

certificación

a

ser

dictada

exclusivamente por FUNDAPODER, L.A., en alianza con C.I.D.E.I-, es una Franquicia Venezolana de Asesoría Estratégica Comercial y Financiera & Capacitación y Desarrollo Personal & Empresarial, ahora en Venezuela.

Serán organizadas una o varias conferencias de 2 horas, con miras a promover el diplomado, sobre comunicación y emprendimiento, con el siguiente cronograma: Conferencia, Lunes 15 de Octubre; Inicio de Certificación Dividida en 7 Seminarios diferenciados, Lunes 22 de Octubre.

La


Entre Comunicadores y Emprendedores Esta Conferencia invita a la reflexión y acción del público a quien está dirigida. Así, el emprendedor encontrará

en cada modulo una oportunidad de aprender en tres niveles: Saber, Saber Hacer y Saber Ser.

15 de Octubre P.O.D.E.R. LE & OCA Teléfono:

0416 618 5495


Conferencia: Lunes 15 de Octubre

Diplomado compuesto por 7 cursos

Inicio: Lunes, 22 Octubre

Análisis de Oportunidades

Oratoria & Comunicación Asertiva Competencias Empresariales

Contenido Programático

Evaluación de Perfil Emprendedor

de la Certificación.

FUNDAPODER

Seminarios:

Training System

Plan de Mar(k)eting y Ventas (FPTS y M.H.N.) Tópicos Gerencia y Liderazgo

Elaboración Plan de Negocio De P.O.D.E.R.


Objetivo y Público (Target) OBJETIVO: Dilucidar a los participantes sobre las herramientas para el desarrollo de las actitudes personales y para la obtención de nuevas capacidades de gerencia y destreza empresarial, necesarias

para impulsar una idea productiva y hacer de esta un

proyecto

concreto, destinado a cubrir y satisfacer las necesidades del mercado. DESTINATÁRIOS: Detentores de ideas de negocio, empleados descontentos, emprendedores, empresarios, estudiantes y

jóvenes

soñadores, gerentes, lideres, mujeres y familias ambiciosas e

insatisfechas, personas con alguna actividad productiva y vendedores.


Justificación

Todos tenemos actitud para emprender. Si, usted también. Esta actitud se manifiesta

de manera diferente en cada persona. En este programa vamos a comprobar en qué grado usted la tiene, reconocer cómo se manifiesta y aprovecharla al máximo.


Justificación 1.

Prepararse para emprender requiere “tener” actitud para

emprender, una sana y fuerte motivación: motivo con acción.

2.

Actitud (disposición de ánimo) se tiene o no se tiene. No se enseña, se orienta. No se aprende, se interioriza. Puede manifestarse en situaciones difíciles que afecten a una persona:

la

adversidad

transformada

en

oportunidad,

consiste en adaptarse a nuevas circunstancias con formación

3.

No se enseña a emprender. Se aprende a emprender. Emprender es cubrir necesidades y en consecuencia obtener un rendimiento sustentable: contribución vs. retribución.


Justificación 4.

El programa

enfatiza contenidos como recurso para el

desempeño de un trabajo bajo relación de dependencia (un empleo).

5.

Preparación para emprender, desarrolla capacidades para el desempeño de un trabajo por cuenta propia (sin relación de

dependencia).

6.

Preparación para emprender es preparar para “ser capaz de…” “Ser capaz de…” se puede desarrollar si se tiene la “actitud para…”


Taller de Preparación de Inicio de

Empresa o Programa de Radio Énfasis en captación de participantes. Taller

gratuito

de

preparación

de

iniciativas

emprendedoras:  Reconocerse como emprendedor.  Comprender significado de idea emprendedora.  Conformar una oportunidad de mercado con un modelo de negocio preliminar.

 Ensayar presentación de la ODM (requisito de ingreso/Comité de Selección).


Generación de iniciativas Emprendedoras

¿Qué es Ser Un Líder Emprenderdor & Un Comunicador Asertivo?


Proceso Emprendedor 2. Ideaemprendedora: Posible solución al problema onecesidad encontrada

3. Estudio de Viabilidad Económica y Social. Validación con el Mercado: Característica Diferenciadora.

1. Identificación deun Problema onecesidad que afecte aun segmentodel mercado

4. Perfil e iniciativa emprendedora 5. Desarrollo de laIE Espacio de trabajo Capacitación Asesoría de acompañamiento

Proyecto de empresa

8. Solución al P/N . Obtener beneficios. Serindependiente. Tener libertad y…

… contribuir a generar desarrollo 6. Desarrollo del proyecto deempresa 7. Empresa naciente enoperación

Crear Una Empresa Naciente


Emprender LO QUE TE GUSTA HACER

LO QUE HACES BIEN

MODELO DE V.I.D.A.

x

PRODUCE BENEFICIOS

LO QUE EL MERCADO NECESITA


Emprender GUSTOS

HABILIDADES

MODELO DE V.I.D.A.

x

DESTREZA = EMPRESA

COMPETENCIA


¿IDEA EMPRENDEDORA?

ODM ¡Buena Idea! NPD + P/S

= BES

NPD: Necesidad, problema, deseo P/S: Producto o servicio

ODM: Oportunidad de Mercado BES: Beneficio Económico y Social


ÂżEmprendedor? Emprendedor c/gran idea Emprendedor = la idea

se documenta + la desarrolla + la materializa +

+


Direccciona

Planifica Organiza

Evalúa Regula

CómoGestionar Ideas de Negocioscon P.O.D.E.R. Eduardo J. Farfán G.


Generaciónde Ideas Resultado de una búsqueda consciente para resolver problemas o agradar a los consumidores

Las ideas son las piedras sobre las que asientan la innovación y las tecnologías innovadoras. "Las ideas son como las pulgas, saltan de unos a otros, pero no pican a todos" George Bernard Shaw

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Generaciรณnde Ideas 1. Descubrimiento de una oportunidad. 2. Concepciรณn del producto, servicio o proceso que satisfaga la necesidad detectada de forma que permita obtener un beneficio. 3. Puesta en marcha del mismo para convertirlo en resultados.

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Fuentes de la idea FuentesInternas FuentesExternas 1. Edad

2. Familiares 3. Formaciรณn 4. Experiencia profesional

5. Contactos 6. Hobbies

1. Observando el entorno 2. El ocio como negocio 3. Cambiosen el modo devida y costumbres sociales 4. NuevosNegocios 5. Nuevasociedad

Anรกlisis de la

Idea Una vez tenemos la idea hay que ponerla en marcha Plan de Empresa

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Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,

Debilidades y Amenazas)

Es mirar el contexto interno y externo,

a la luz de la misión y las necesidades, determinando qué elementos constituyen un apoyo y cuáles una desventaja en relación con mis objetivos


Análisis

FODA

ELEMENTOS INTERNOS (Recursos y Competencias)

ELEMENTOS EXTERNOS (Visión Estratégica)

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Quién soy Yqué hago?

•Cree en ti mismo •Haz un inventario de tus

cualidades •Busca lo que haces bien y disfrutas

•Apóyate sobre lo mejor que haces •Invierte a tope sobre lo mejor que haces para alcanzar la excelencia

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A Dónde Voy?

•Es importante que lo que tu hagas tenga un sentido •Visualiza tu sueño para atraerlo

•Define Objetivos Claros, qué quiero conseguir? •Toma conciencia: ¿debo hacer cambios ? •Busca opciones y alternativas para

alcanzar la meta

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•Haz una foto de lo que quieres y ponla en Cómo Lo hago?

un sitio donde la veas todos los días •Busca tantas opciones posibles hasta

alcanzar el rendimiento deseado •Una vez elegida la opción delinea tu Plan de Acción

•Evalúa los resultados y aprende de los errores •Ahora tienes que arriesgar pero puedes

fracasar, el fracaso más grande es no haberlo intentado

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Eresel programador de tuvida El Hábito es la intersección delConocimiento, la Habilidad y elDeseo

Conocimiento (Teoría) Qué hacer? Por Qué hacerlo?

Habilidad (práctica) Cómo hacerlo?

Hábito

Deseo (Actitud Positiva, motivación) Querer Hacerlo

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Componentes de la Creatividad Pasión internaexterna para resolver problemas.

Motivación

Conocimiento técnico e intelectual

Determina la flexibilidad y la imaginación de Creatividad Habilidad los gente a la Pensamiento hora de abordar Experiencia creativo los problemas

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"Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia" • "Es en la crisis que nace la inventiva, los

• descubrimientos y las grandes estrategias • Albert Einstein

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Importancia del desarrollo de la Idea de Negocio •En términos económicos, un destello de genialidad carece de valor por sísolo. •Una Idea de negocio adquiere valor en la medida que evolucione hacia un concepto de negocio maduro •El desarrollo de una idea de negocio requiere del trabajo y análisis de su creador y la retroalimentación de diversas personas / informaciones

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Etapas del Desarrollo de una Idea de Negocios Lanzamiento

Validaciรณn y Idea Articulaciรณn de Negocios Preliminar

Desarrollo de los elementos Principalesdel Casode negocios Conceptualizaciรณn de Los elementos claves del negocio

Pasosa seguir para que el negocio sea unarealidad

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Validación Preliminar de la Idea Antes de comenzar a desarrollar una IDEA el/la empresaria/rio, emprendedora/or, Directiva/vo debe cuestionar su validez Elementos de la Idea •Producto/Servicio •Consumidor/Cliente •Propuesta de Valor al

consumidor •Modelo de Negocio

Preguntas clave

Producto Final

•¿Qué es exactamente lo que

vamos a vender ? •¿Quién lo va a comprar? • ¿Por qué lo van a comprar?

Articulación Clara de la Idea

• ¿Cómo vamos a hacer

dinero? ¿Cómo vamos a extraer el valor?

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Articulación: Elementos de una Idea Prometedora Satisface claramente una Necesidad del Consumidor

1

3 Sepuede definir claramente elTiempo y los Recursos necesarios para desarrollarla

2

Seenfoca en un segmento específico de un mercado probado PREGUNTAS CLAVE •¿Apoyarían la idea mis amigos, profesores y expertos en el tema ? •¿Puedo identificar mis potencialesconsumidores? •¿Alguien más ha desarrollado algo similar? •¿Puedo desarrollar mi Idea en un tiempo y a un costo prudencial?

un nuevo concepto o 4 Desarrolla Capitaliza valor adicional de un Concepto existente.

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Conceptualizaci贸n de la Idea de Negocios Lanzamiento

Concepto de Negocios

Pasosa seguir para que el negocio sea unarealidad

Conceptualizaci贸n de Idea Loselementosclaves Validaci贸n y de Negoc ios del negocio Articulaci贸n Preliminar

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Conceptualización de la Idea de Negocios Criterios

Elementos clave a considerar

Calidad Idea de negocio 1. Clientes y Mercado •Tamaño de la Oportunidad •Originalidad

2. 3.

Ventajas Competitivas Factores Clave de Éxito

Factibilidad •Viabilidad Económica •Capacidad de Implantación 4.

5.

Producto Final Concepto de Negocio que sirva como NORTE a seguir por el Empresario, Emprendedor, Directivo

Modelo de Negocios e Ingresos Viabilidad de Implementación

Capacidad del Equipo •Equipo de Trabajo

6. Experticia del Equipo

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Desarrollo de los principales elementosdel

Caso de Negocios Lanzamiento CasoReal delNegocio

Desarrollo de los elementos Principalesdel Casode negocios Validaciรณn y Idea Articulaciรณn de Negocios Preliminar

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Desarrollo de los principales elementos del Casode Negocios de P.O.D.E.R. 1.Resumen Ejecutivo 2.Producto/Servicio y estatus de su desarrollo 3.Equipo de Trabajo 4.Plan Comercial y Mercado Objetivo 5.Sistema de Negocios 6.Plan de Inversiones 7.Riesgos www.fundapoder.wordpress.com www.CapacitacionUniversal.com www.CorpU.com www.HubSpot.com www.SoftExpert.com www.Lean.org www.farfanXeduardo.wordpress.com


Principales elementos de un Caso deNegocios El caso de negocios permite al emprendedor, directivo, empresario presentar los principales elementos de su potencial negocio aaliados claves al cual los mismos quieren convencer. En esta etapa deben estar bien definidos los siguientes elementos:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

CASO PRĂ CTICO

Resumen Ejecutivo Producto/Servicio y Estatus de su Desarrollo Equipo de Trabajo Plan Comercial y Mercado Objetivo Sistemas de Negocio Plan de Inversiones Riesgos

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Hagamos un análisis de la zona donde vivimos. Hagamos un Cuadro y lo dividimos en 2 partes; en la parteizquierda vamos a describir las características (población, recursos, costumbres, necesidades, etc.) de nuestra ciudad o barrio. En la partederecha anota las ideas que este análisis nos sugiere que pueden convertirse en posibles negocios en nuestra ciudad/barrio en relación a la actividad que sabemosrealizar

¿Qué hay en mi Ciudad/Barrio? Describe tu entorno

¿Qué me sugiere como emprendedor/ra, Directivo? Potenciales ideas en mi Ciudad/Barrio

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Identificaciรณn de las Necesidades de suLocalidad NECESIDAD,PROBLEMAU OPORTUNIDAD DEL ENTORNOLOCALOREGIONAL 1

2 3 4 5 6

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Identificación de Ideas de Negocios de P.O.D.E.R. IDEADE NEGOCIO

¿QUÉNECESIDAD,PROBLEMAU OPORTUNIDADSATISFACE?

1 2 3 4 5 6

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Análisis Macro de las Ideas de Negocios de P.O.D.E.R. IDEADE IDEADE IDEADE IDEADE IDEADE NEGOCIONº NEGOCIONº NEGOCIONº 3 NEGOCIONº 4 NEGOCIONº 5 1 2

PREGUNTAS ORIENTAD ORAS ¿Existe una necesidad que

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

X

SI

NO

X

X

X

X

X

X

¿Hayuna demanda insatisfecha?

X

X

X

¿Quieres realizar este proyecto?

X

X

X

¿Esposible producir elproducto

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

IDEADE NEGOCIONº 6

SI

NO

X

satisfacer en tu localidad? ¿Existe un mercado par este

X

X

producto?

en tu localidad / distrito / región? ¿Este proyecto permite tener ganancias? TOTALES

6

0

6

0

6

X

X X

0

4

2

X

5

1

0

0

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Análisis Micro de las Ideas de Negociosde P.O.D.E.R. IDEADENEGOCIONº 1

IDEADENEGOCIO N° 2

IDEADENEGOCIONº 3

Asignale un puntaje de (1 a5)

Asígnale un puntaje de (1 a5)

Asígnale un puntaje de (1 a5)

PREGUNTAS ORIENTADORAS

Disponibilidad localde materias primas Existencia de demanda insatisfecha Disponibilidad demano de obra calificada Tecnologíalocalmente disponible ¿Elemprendedor tiene las habilidades para gestionar el proyecto TOTALES

1

1

1

3

4

4

4

4

5

4

1

3

4

5

5

16

15

18

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Determinación de la Idea deNegociode P.O.D.E.R. IDEADENEGOCIO

¿PORQUESERIAUNA BUENAIDEA DE NEGOCIO?

¿QUÉNECESIDAD SATISFACE?

Porque la inversión es mínima Requiere sólo de una persona para queatienda el negocio. Laganancias son buenas Mayor demanda de clientes

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Factibilidad de la Idea deNegociode P.O.D.E.R. Análisis de las Fortalezas para Implementar tu Idea de Negocio FORTALEZAS VARIABLES

DESCRIPCIÓN

ESTRATEGIA PARA APROVECHAR LAS FORTALEZAS

Infraestructura.

Existen locales disponibles para alquilarlo.

Maquinaria y equipos

Secuenta con el equipobásico Realizar impresión de documentos con el (computadora) ordenador instalado con el sistema detelefonía

Conocimientos y habilidades Desarrollo de contenidos (de tu equipo) sobre el manejodel computador ysoftware Fuentes de consulta: Secuenta con manualesy Manuales, libros uotros textos sobre computación e internet. Recursoseconomicos Préstamo del 50%para el capital de trabajo

Buscar un lugar estratégico para el negocio. Colocar un letrero llamativo.

Descargar páginas web para que los empleados se familiaricen con términos técnicos deinternet Descargar manuales de Software y Hardwareen Internet. Hacer el convenio con la empresa para que brinde facilidades a los emprendedores en la instalación del negocio.

Acceso aInternet

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Factibilidad de la Idea deNegociode P.O.D.E.R. Análisis de las Debilidades para Implementar tu Idea de Negocio DEBILIDADES VARIABLES

DESCRIPCIÓN

Infraestructura.

No se cuenta con los muebles para el estableci miento Maquinaria y equipos No se dispone de equipos telefónicos. Conocimientos yhabilidades No tenemosconocimiento (de tu equipo) de dirección deempresa.. Fuentes de consulta: Manuales, libros uotros

ESTRATEGIA PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDFADES Realizar actividades para obtener fondos necesarios e implementar el negocio

Solicitar a la empresa de telefonia la instalacion de equipos telefonicos einternet Capacitacion sobre direccion deempresa

No se cuenta con manualesoDescargar informacion de internet sobregestion texto de gestión empresarial empresarial. Buscar asesoria de profesionales en gestion empresarial

Recursoseconomicos Acceso a Internet

No cuenta con conexióna internet.

Solicitar a la empresa telefónica la instalación de internet en el establecimiento

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Factibilidad de la Idea deNegociode P.O.D.E.R. Análisis de las Oportunidades para Implementar tu Idea de Negocio OPORTUNIDADES VARIABLES

DESCRIPCIÓN

ESTRATEGIA PARA SUPERAR LAS FORTALEZAS

Factoresambientales

Lamayoría de las personas necesitan del productoX

Ventas de productos X

Empresas de la competencia

Sólo existe una empresaque venda el productoX

Brindar una buena atencion al publico segúnsus necesidades. Realizar promociones especiales para llamar la atencion del cliente.

Estabilidad en las políticas, institucional, regionaly nacional Empresas o institucionesde cooperación y apoyo socialempresarial

LaDirección Regional de TrabajoSolicitar a la dirección regional de trabajo quebrinde apoya brinda asesoramiento la capacitación a los emprendedores. técnico para iniciar negocios

Precios de las materiales, insumos y serviciosbásicos

Laempresa brinda los equipos Hacer un convenio con la empresa que fabricael para el servicio del productoX Producto X

Instituciones o empresasque requieren proveedores del producto que pretendemos producir

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Factibilidad de la Idea deNegociode P.O.D.E.R. Análisis de las Amenazas para Implementar tu Idea deNegocio AMENAZAS

VARIABLES

DESCRIPCIÓN

ESTRATEGIA PARA SUPERAR LAS FORTALEZAS

Factores ambientales Empresas de la competencia Estabilidad enlas políticas, institucional, regional y nacional Empresas o instituciones de cooperación y apoyo social - empresarial Precios de las materiales, insumos y servicios básicos Instituciones o empresas que requieren proveedores del producto que pretendemos producir

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7 Preguntas Básicas para Emprender un Proyecto

¿PARA QUÉ? (Objetivo)

ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS

¿QUÉ? (Definición)

¿PARA QUIÉN?

¿POR QUÉ?

(Destinatario)

(Justificación)

¿CUÁNDO? ¿CÓMO? (Recursos)

¿DÓNDE? (Localización)

Se sugiere Aplicar El Método P.O.D.E.R. (E) (F)

Tiempo Correcto: Ahora!


Mentalidad emprendedora

(Jeffrey Timmons; Babson College) Alto

Inventor

Emprendedor

Promotor

Gerente administrador

Creatividad e innovaciรณn

Bajo Bajo

Alto Habilidades gerenciales generales


Mentalidad emprendedora

(Jeffrey Timmons; Babson College) 

Desempeño impulsado por un intenso compromiso y una determinante perseverancia.

   

Postura optimista. Esforzado por mantener integridad personal. Deseo competitivo de sobresalir y triunfar. Insatisfacción por la situación del entorno y búsqueda de oportunidades para mejorarlo.

  

Utilización de los fracasos como recursos de aprendizaje. Subordinación de la perfección en beneficio de la efectividad. Creencia diferencia.

en

que

el

involucramiento

personal

hace

la


8. Dedicación a proyectos de interés

9. Disposición a asumir riesgos 10. Disposición a delegar

18. Saber medir prioridades

Actitudes versus Aptitudes

1. Adaptabilidad a los cambios

15. Pasión por el negocio

14. Organización para documentar ideas

6. Confianza ensí mismo

20. Ser Persuasivo


VALORES SOCIALES

Liderazgo Implicar a los demás en la realización de proyectos. Influir en los otros y contar con sus cualidades personales, conocimientos y habilidades. Espíritu de equipo Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con otros, compartiendo objetivos y métodos de actuación. Solidaridad Aceptar y sentirse responsable de las decisiones adoptadas por el grupo u organización con quienes comparte compromisos.


Espíritu emprendedor VALORES PERSONALES Creatividad Facilidad para imaginar ideas y proyectos nuevos. Proponer soluciones originales. Saber analizar e indagar. Autonomía Funcionar sin necesidad de una supervisión directa. Elegir. Tomar iniciativas y decisiones. Confianza en sí mismo Percibirse de forma positiva. Apostar por las propias aptitudes y capacidades. Confiar en los propios recursos y posibilidades. Tenacidad Constancia y perseverancia en aquello que se emprende. Actuaciones inscritas en la idea de perseverancia y en dar cumplimiento Sentido de responsabilidad Cumplir obligaciones contraídas consigo mismo y con quienes comparte compromisos. Capacidad para asumir riesgo Actuar con decisión en situaciones que requieren arrojo por la dificultad que entrañan.


Espíritu / Iniciativa empresarial Capacidad de una persona para transformar las ideas en acciones. Incluye creatividad, innovación y asunción de riesgos, así como capacidad de planificar y gestionar proyectos con el fin de alcanzar objetivos. Es el fundamento del mejor desempeño cotidiano deseado en la vida de una persona en: a) El hogar y la sociedad; b) La adquisición de conciencia del contexto de su desempeño laboral y c) El mejoramiento de su de capacidad para el aprovechamiento oportunidades. Asimismo, constituye el fundamento para proveer a los emprendedores de las bases para crear actividades sociales y comerciales.


Aspectos que debe considerar un El Medio Envolvente

Emprendedor

La Voluntad

El Autoconocimiento El Comportamiento

Los Valores

Las Capacidades y Competencias


Fases del Proyecto

Para la Creación y Expansión de una Empresa

Gestión

es

necesario

Profesional

consistente

y

Un

de Plan

Comercial y Financiero

tener

una

Proyectos Estratégico


Idea Los Objetivos: • Las Competencias y Recursos • La Capacitación y Desarrollo • La Disponibilidad

5 4 1 Idea

2 Estudio de Mercado

3 Proyecto de Inversión

Plan de Negocios

Apertura del Negocio


Estudio de Mercado • Situación del Mar(K)eting • Oportunidad de Negocio de P.O.D.E.R. • Competencias a enfrentar • Recursos Necesarios • Tipo de Instalaciones • Canales de Distribución • Precio del Producto/Servicio

4

5

3 1 Idea

2 Estudio de Mercado

Proyecto de Inversión

Plan de Negocios

Apertura del Negocio


Proyecto de Inversión 1. Fuente Financiera: • Aporte Propio de Capital

• Bancos • Aliados o Socios Estratégicos 2. Uso Financiero o Inversión:

• Inversión Intangible

5

• Inversión Tangible Inmovilizada • Inversión Tangible Movilizada

4 3

1 Idea

2 Estudio de Mercado

Proyecto de Inversión

Plan de Negocios

Apertura del Negocio


Plan de Negocios de P.O.D.E.R. Es el Análisis de la Viabilidad del Proyecto y engloba los Pasos dados anteriormente (Estudio de Mercado, Fuentes

de

Financiamiento,

Plan

Estratégico de Tesorería, etc.)

5 4 3 1 Idea

2 Estudio de Mercado

Proyecto de Inversión

Plan de Negocio

Apertura de la Empresa


Apertura de la Empresa

5 3 1 Idea

4

2 Estudio de Mercado

Proyecto de Inversiรณn

Plan de Negocios

Apertura de la Empresa


Análisis de Oportunidades Comunicación Asertiva, CAFÉ Competencias Empresariales Evaluación de Perfil Emprendedor

FUNDAPODER Training Systems Presentador: Eduardo Farfán Líder-Co@h

Plan de Marketing y ACTVentas Tópicos Gerencia y Liderazgo

Elaboración Plan de Negocio


Objetivos Aprender a emprender practicando la fase principal del proceso emprendedor: generación de una idea emprendedora, valoración como ODM, validación con el mercado y formulación del Modelo de Negocio de P.O.D.E.R. preliminar. Aprender a trabajar en equipo Aprender a presentar exposiciones convincentes oralmente y por escrito.

Contenido • Comprender: a) ¿Quién es emprendedor? b) ¿Qué es emprender? C) ¿Cuál es el proceso emprendedor? • Reconocerse como emprendedor. • Comprender: a) Segmentación del mercado, b) Generación de ideas emprendedoras (IE), c) Valoración de IE como ODM. • Utilizar herramienta de construcción de modelo de Negocio de P.O.D.E.R.. • Aplicar la herramienta lean canvas como instrumento de validación de la IE con el Mar(K)eting.

Ejecución • Organización de los participantes, por sí mismos, en equipos de no más de 6 personas. • Formación de dos grupos en cada equipo, determinación por cada grupo de un segmento de mercado e identificación de necesidad/problema. Exposiciones de evaluación. • Generación, como solución, de idea emprendedora en cada grupo que atienda necesidad o resuelva el problema y valoración como ODM. Exposiciones de evaluación. • Escogencia en cada equipo de la idea emprendedora con más potencial y validación de ésta con el mercado (idea emprendedora del equipo). Exposiciones de evaluación. • Construcción del Modelo de Negocio de P.O.D.E.R. preliminar de la idea emprendedora del equipo. Exposiciones de evaluación.


Base Metodol贸gica del Programa Aprendizaje Experiencial Liderazgo y Co@ching de Negocios y Ejecutivo

Aprender de la Experiencia de identificar una Idea Emprendedora y su Validaci贸n con

el

Mercado, practicando el Proceso que ejecuta

un Emprendedor: desde la Producci贸n, hasta la Venta.

Planificaci贸n /


Encuentra un Proceso de Incubación de Empresas y Programas de Radio, conformado por‌


Taller

“Entre

Comunicadores

y

Emprendedores” Segmentar el mercado, generar una

Idea Emprendedora o Blog o Programa de radio y valorarla como Oportunidad de Mercado (3 horas). • FUNDAPODER TRAINING SYSTEM, una

Iniciativa

Emprendedora

en

Empresa (Cuatro Fases: Básico,

FPTS Concretar un

Proyecto

de

Medio, Avanzado,

Profesional: 72 horas, 18h x Fase) •

Comunicación Asertiva para Fomentar el Éxito

FPTS Producir y Transmitir un Blog y Programa de radio al aire a partir de un Proyecto de Empresa (6 meses). Objetivos: 1. Lograr Independencia, 2. Tener Libertad, 3. Contribuir a Crear Desarrollo y 4. Crear Empleos.


Aprendizaje experiencial Aprender a Emprender, mediante la Práctica de Emprender en vez de hacerlo… … mediante el Conocimiento de la Práctica de Emprender.


Propuesta de valor FUNDAPODER,L.A. Emprendedores usuarios

es

una

Academia

de

con la finalidad de que sus

dispongan

de

condiciones

para

la

ejecuciรณn de un proceso de Creaciรณn de Empresas

nacientes

y

escalables

generadoras de empleos productivos y

de calidad

en

viables,

Venezuela

y

sostenibles de

la

preparaciรณn

de

Emprendedores con Competencias para generar Oportunidades de Mercado Desafiantes.


Entre Comunicadores y Emprendedores Ciclo de Conferencias y Conversatorio para la Generación de Iniciativas Emprendedoras y Plan Estratégicode Negocios (P.E.N.)

Aprender de la práctica a generar una iniciativa

emprendedora practicando: Elaboración del P.E.N.

– – –

Segmentación del Mercado. Identificación de Problemas o Necesidades. Generación

de

Ideas

Emprendedoras

valoración como Oportunidades de Mercado.

– –

Validación con el Mercado. Concreción de la Iniciativa Emprendedora.

y


CAFÉ Comunicación Asertiva para Fomentar el Éxito


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Éxito, Triunfo y Victoria El sistema avanzado de entrenamiento “Oratoria y Comunicación

Asertiva

para

Fomentar

Éxito,

Triunfo y Victoria” es una Formación Profesional de

Capacitación y Desarrollo comunicacional y profesional enmarcado dentro de la creación de un espacio para la

optimización participante.

de

las

Potencialidades

de

cada


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Éxito, Triunfo y Victoria Está orientado a buscar un mayor grado de conciencia de las limitaciones y vicios dentro del proceso comunicacional que normalmente se presentan dentro del desempeño de actividades

regulares

de

un

comunicador

de

forma

las a

establecer los correctivos necesarios para lograr fortalecer las habilidades del participante logrando cambios positivos con el objetivo de que el concepto creativo, estilo, credibilidad y estética se alcancen satisfactoriamente y de manera coherente al momento de transmitir un mensaje.


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Éxito, Triunfo y Victoria Justificación del Programa de Formación: Objetivo General Potenciar las habilidades comunicacionales de los participantes del seminario a través de ejercicios prácticos diseñados y enmarcados dentro de la realidad laboral actual corrigiendo los vicios y errores más comunes dentro del desempeño

profesional del asistente de forma de lograr una comunicación más efectiva y convincente en el mismo.


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Éxito, Triunfo y Victoria Justificación del Programa de Formación: Objetivos Específicos Mejorar las técnicas respiratorias y de dicción de los participantes por medio de ejercicios prácticos para conseguir una lectura más eficiente y extendida. Demostrar

la

importancia

que

implica

la

correcta

interpretación de la información a transmitir para lograr una exacta entrega de la misma al receptor.


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Justificación

Éxito, Triunfo y Victoria

Objetivos Específicos

Potenciar la capacidad histriónica del emisor como vehículo primordial para alcanzar la correcta interpretación del mensaje por parte del receptor. Demostrar a través de ejercicios prácticos (Slice of Life) las distintas técnicas necesarias para mantener la atención del

receptor agenciando de esta manera la transmisión de un mensaje coherente y efectivo.


O.C.A. Oratoria y Comunicación Asertiva para Fomentar

Éxito, Triunfo y Victoria Público Objetivo: Dirigido a profesionales y estudiantes que deseen

tener dominio de la voz, crear seguridad en sus exposiciones y la pérdida del miedo escénico, profesionales de la Radio y la Televisión que tengan como actividad primordial la transmisión de mensajes orales a la colectividad,

empresarios, educadores, políticos,

oradores y profesionales de cualquier área que necesiten potenciar

sus habilidades de oratoria y exposición al momento de desarrollar y vender sus ideas, servicios o productos.


Puntos a Tratar  ¿Qué es la Comunicación? ¿Cuál es su Importancia?

 Elementos del Proceso de Comunicación  Tipos de Comunicación

 Comunicación Efectiva  Problemas de Comunicación desde ópticas general

y específica  Recomendaciones para mejorar la Comunicación

Verbal  La importancia de Escuchar


¿Qué es la Comunicación? ¿Cuál es su Importancia? Viene del latín “Communis” que significa en común común: establecer algo compartiendo Información, Ideas o Actitudes.


Según la Real Academia Española: Trato, correspondencia entre dos o más personas. / Transmisión de señales mediante un código común al emisor yal receptor. Según Arcas Y. y Arenas J. (2002): Es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor usando un código determinado

Según Barone V. y Suárez I. (2003): Es el proceso innato, dinámico y cambiante mediante el cual se intercambian mensajes

¿Qué es la comunicación?


Importancia de la Comunicación  Manifestamos ideas, emociones y sentimientos

 Nos relacionamos con nuestro entorno  Compartimos conocimientos y experiencias  Mostramos a los demás quienes somos a la

vez que percibimos a los otros individuos


SITUACIÓN (Contexto extralingüístico) EMISOR

Conocimiento lingüístico Conocimiento del mundo

RECEPTOR

MENSAJE

 Referente  Texto  Código lingüístico (lengua)  Código sociocultural (normas)  Uso de la lengua (habla) MENSAJE

RECEPTOR Conferencista Gerente Humanista Líder Locutor Natural Vendedor

EMISOR

SITUACIÓN (Contexto extralingüístico)


TIPOS DE COMUNICACIÓN

NO VERBAL

Trasciende de la lengua hablada o escrita y se manifiesta mediante expresiones faciales, movimientos corporales, etc.


Los 12 Signos de la Comunicación 1. Amigo: Aliado, Camarada, Colaborador

7. Líder: Cabecilla, Dirigente, Guía

2. Artista: Artífice, Hábil, Perito

8. Locutor: Animador, Anunciador

3. Chismoso: Calumniador, Charlatán

9. Mamá – Papá: Cabeza, Progenitor

4. Conferencista: Experto

CABEZA

10. Natural: Auténtico, Original

5. Gerente: Administrador, Encargado

11. Profesional: Competitivo, Técnico

6. Humanista: Culto, Erudito, Ilustrado

12. Vendedor: Comerciante, Proveedor

BOCA

CORAZÓN

ACCIÓN


TIPOS DE COMUNICACIÓN VERBAL Utiliza la palabra oral o escrita como vehículo de intercambio de información entre personas


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Saludo y Definición de Economía como Ciencia Saludos a los alumnos y amigos de “Escuela de Emprendedores”. Bienvenidos al programa de formación más emprendedor y productivo de Venezuela. Les hablamos Raúl De Nóbrega, economista y locutor, Voluntario 1 y Voluntaria

1, Jóvenes emprendedores, Reseña

biográfica. Comencemos por definir los conceptos básicos de

economía y emprendimiento, la relación entre ambos, fases, ventajas y desventajas del emprendedor de hoy. La economía es una ciencia social no exacta que estudia la optimización de los recursos escasos de la naturaleza y la sociedad. Así es, la economía es inexacta, diferente a la física o la química, ciencias exactas basadas en

compuestos, elementos y sus mezclas.


1ª Programa: Academia de Emprendedores: ¿Qué estudia la Economía y Quiénes la Componen? La economía estudia la forma en que el ser humano satisface sus necesidades, analiza el resultado de las acciones, opciones y reacciones de individuos sociales, que aunque racionales, casi

siempre, son muy diferentes entre sí y toman o pueden tomar decisiones diferentes, incluso ante situaciones iguales.

La economía es una ciencia cuyo “laboratorio” es la sociedad, compuesta por los más diversos consumidores o demandantes, y proveedores

u

oferentes,

quienes

se

encuentran

en

conflicto

permanente ante la definición de precios y cantidades de los productos y servicios disponibles en el mercado para cubrir las necesidades y resolver los problemas.


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Proyecciones Económicas y Externalidades No se pueden prever o proyectar con exactitud fenómenos o variables económicas, como la producción agregada, la escasez de algún producto o marca, la inflación, el nivel de inseguridad jurídica o social, una enfermedad o la muerte. Hemos visto como medidas económicas similares tomadas en diferentes empresas, organizaciones, países o

sociedades,

arrojan

resultados muy

diferentes.

Cada

estudio

económico debe ser ajustado a la realidad de su propio mercado. La economía es afectada por externalidades o factores externos, que varían con el comportamiento humano, las tendencias del mercado o fenómenos naturales inesperados. El emprendedor es quien se

adelanta y sabe jugar con los acontecimientos, aprovechándolos.


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Comparación entre Economía y otras ciencias Con un experimento de laboratorio, se puede comprobar que ante una misma acción se consigue la misma reacción, es decir, el mismo resultado se obtendrá una y otra vez. Así nacen las teorías de las ciencias naturales, que son exactas en su formulación y desenlace: medio litro de agua, de cloro o de sangre, siempre será

medio litro y punto. 2 + 2 siempre será 4. La cuenta es exacta, nunca falla; factores externos que alteren el resultado no existen o son prácticamente nulos. En economía eso simplemente no existe porque trata personas y no compuestos o elementos inanimados, sin sentimientos ni pensamientos e iguales en todas sus medidas.


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Coyuntura Económica y Emprendimiento ¿Cómo

confrontamos

coyunturas

económicas

difíciles?

Primero, con mucha actitud, con “c”, su manera de actuar ante los otros. Segundo, con aptitud, con “p”, lo apto, capaz, inteligente, moldeable que usted es para enfrentar los desafíos, y depende, en mucho, de sus conocimientos, empíricos y estudiados… Por ello

estudie, estudie y continúe estudiando. Y un tercer elemento es el emprendimiento, elemento fundamental y motor de arranque, crecimiento, expansión e incluso, internacionalización de las economías en desarrollo: Adversidad vs. Oportunidad. Pero, ¿Qué es el emprendimiento? ¿Es importante emprender? ¿Por qué?


1ª Programa: Academia de Emprendedores El proceso emprendedor comienza con una Idea emprendedora, idea que debe suministrar alguna solución al problema o

necesidad previamente identificados. Prepararse para emprender requiere “tener” actitud para emprender, motivación: un motivo con muchas acciones. En segundo lugar, se plantea, la Valoración de la Empresa con su respectiva viabilidad económica y social, a través de un estudio típicamente llamado “plan de negocios”.


1ª Programa: Academia de Emprendedores ¿Qué es el emprendimiento? Emprendimiento es el estudio virado para La Capacitación y Desarrollo de Competencias y Habilidades relacionadas a la

Creación de un Proyecto (Técnico, Científico,

Empresarial).

Luego de unas nociones básicas de economía y antes de profundizar un poco en el proceso emprendedor, en este segundo llamado

Bolívar

Emprendedor,

vamos

a

destacar

segmento, algunas

adversidades o hazañas confrontadas por Bolívar durante su gloriosa vida, que muy a pesar de ellas, se mantuvo firma y libero cinco países

de la América Hispana. Históricamente hablando, solo

JesuCristo

Líder-Co@ch proporcionó a la humanidad mayor libertad que Bolívar.


1ª Programa: Academia de Emprendedores Emprendedor Venezolano y Fases del Proyecto Se dice que el venezolano es 100% emprendedor, en mi opinión eso tiene un 50% de verdad, la otra mitad se complementa sólo cuando organizamos,

planificamos,

predecimos

y

actuamos

en

consecuencia (sin improvisación) a espera de los mejores resultados posibles en términos de calidad de vida, que, como dice

la canción… ni se compra, ni se vende, el crecimiento y la prosperidad económica se conquista, se merece, se trabaja paso a paso hasta obtener los resultados esperados. Cuente y tome nota: Fases de un proyecto: 1. la idea, 2. el estudio de mercado, 3. el proyecto de inversión, 4 plan de negocios, 5 la apertura del negocio.


O.C.A. Oratoria Comunicación Asertiva para Fomentar el Éxito, Triunfo y Victoria

Se Busca Vivo o muerto Al menos “Tres Voluntarios” Para programa de radio en vivo Requisitos: Uno vivo (pilas), uno medio pilas y otro normalito… “Academia de Negocios con P.O.D.E.R."


Muy buenos días. Gracias por la oportunidad de entrar en su carro, hogar, oficina, trabajo o salón de clases. FUNDAPODER, L.A. Producción

Bienvenidos a “Academia

OCA

de Emprendedores”, el

Locución y

Oratoria y Comunicación

programa económico más

Formación:

Asertiva para Fomentar

emprendedor, innovador y

el Éxito Triunfo Victoria.

productivo de la radio.

Eduardo Farfán Líder-Co@ch

Academia de Emprendedores.


Hoy martes, 15 de octubre de 2019, les deseamos una jornada llena de emprendimiento y logros productivos. Les acompañamos la Profesora

FUNDAPODER, L.A.

OCA

Dilmara Goicoechea, desde la

Dirección del IUGP, y, quien les

Producción

Oratoria y Comunicación

Locución y

Asertiva para Fomentar

economista y locutor,

Formación:

el Éxito Triunfo Victoria.

Certificado 33781.

Eduardo Farfán

Academia de

Líder-Co@ch

Emprendedores.

habla, Raúl De Nóbrega,

desde la producción y conducción del programa.


V: Vaya un saludo muy especial a las mujeres venezolanas, que sin distingo de clase o color político, se encuentran FUNDAPODER, L.A.

OCA

trabajando arduamente por

Producción

Oratoria y Comunicación

mejorar y recuperar la

Locución y

Asertiva para Fomentar

calidad de vida de su

Formación:

el Éxito Triunfo Victoria.

entorno y familia.

Eduardo Farfán

Academia de

Líder-Co@ch

Emprendedores.


V: Un abrazo también a los jóvenes

emprendedores, estudiantes y empleados, dedicados a cubrir sus

FUNDAPODER, L.A. Producción

OCA

Locución y

Oratoria y Comunicación

Formación:

Asertiva para Fomentar

Eduardo Farfán Líder-Co@ch

necesidades básicas en alimentación, transporte,

educación, higiene, entretenimiento y

el Éxito Triunfo Victoria. Academia de Emprendedores.

vivienda.


R: Un reconocimiento a los abogados, bachilleres, administradores, asesores,

contadores, coordinadores, economistas, gerentes, ingenieros, locutores, médicos, periodistas, personal

FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

administrativo, profesionales

OCA Oratoria y Comunicación

independientes, profesores, obreros, taxistas y gremios en general, para que permanezcan

Asertiva para Fomentar

firmes, sirviendo de ejemplo a la

el Éxito Triunfo Victoria.

sociedad, cada uno desde su

Academia de Emprendedores.

propio espacio, eso sí, dando lo mejor de si mismo.


V: Vaya también una palabra de aliento a emprendedores:

comerciantes, empresarios e industriales; empeñados en la ardua tarea de construir,

FUNDAPODER, L.A. Producción

desarrollar y recuperar a

OCA

Venezuela, generando

Locución y

Oratoria y Comunicación

empleos, producción de

Formación:

Asertiva para Fomentar

bienes y servicios, riqueza y

Eduardo Farfán Líder-Co@ch

el Éxito Triunfo Victoria. Academia de Emprendedores.

valor agregado.


V: En fin, un abrazo a todos nuestros oyentes, estudiantes y seguidores de “Escuela de

Negocios”, programa matutino, jueves y viernes, entre 10 y 11 de la mañana capitalina, útil

FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

OCA Oratoria y Comunicación

herramienta para el aprendizaje de técnicas de emprendimiento, competencias, comunicación,

Asertiva para Fomentar

gerencia, lenguas, liderazgo,

el Éxito Triunfo Victoria.

oportunidades de negocios,

Academia de Emprendedores.

planificación, marketing y ventas.


R: ¿Y de qué hablaremos hoy? Tucu tucu tucu tucu tucu tu… TEMA DEL DÍA

Hoy vamos hablar sobre Emprendimiento y Comunicación Y para ello, daremos inicio con la Fábula Moderna, interesante

FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

cuento escrito por Ronald

OCA Oratoria y Comunicación

Reagan, quien fue un famoso

actor de Hollywood, posteriormente gobernador del

Asertiva para Fomentar

Estado de California, y

el Éxito Triunfo Victoria.

finalmente presidente de los

Academia de

Estados Unidos de América.

Emprendedores.

Veamos…


Fรกbula Moderna Autor del texto: Ronald Reagan Click para avanzar 10p


Una gallina encontró algunos granos de trigo y le dijo a los vecinos: “Si plantamos este trigo, tendremos pan para comer. ¿Alguien me quiere ayudar a plantarlo?”


“Yo no” - dijo la vaca. “Ni yo” - emendó el pato. “Yo tampoco” - respondió el cerdo.

“Yo mucho menos” - completó el chivo. 21p


“Entonces, yo misma la planto”, dijo la gallina. Y así lo hizo. El trigo creció alto y maduró, con granos dorados. “Quién me va a ayudar a recoger el trigo?” - quiso saber la gallina. 16p


“Yo no” - dijo el pato. “No hace parte de mis funciones” - dijo el cerdo.

“No, después de tantos años de servicio”, - exclamó la vaca. “Yo me arriesgaba a perder el fondo de desempleo” - dijo el chivo. 36p


“Entonces, yo misma la recojo” - dijo la gallina, y recogió el trigo, ella misma. Finalmente, llegó a hora de amasar el pan. “Quién me va a ayudar a cocinar el pan?” - indagó la gallina.


“Solo si me pagan horas extras” - exclamó la vaca. “Yo no puedo poner en riesgo mi subsídio de enfermedad” - continuó el pato.

“Yo huí de la escuela y nunca aprendi a hacer pan” - dijo el cerdo. “Caso sea solito a ayudar, es discriminación” - resmungó el chivo.


“Entonces, yo misma lo hago” - exclamó la pequeña gallina.

Cocino cinco panes y los puso todos en una cesta para que los vecinos pudiesen ver. De repente, toda la gente paso a querer pan, y pidió un poco.

La gallina dijo simplemente: “No! Me voy comer los 5 panes solita”.


“Lucros excesivos!” - grito la vaca. “Chupa sangre capitalista!” - exclamo el pato.

“Yo exijo derechos iguales!” murmuro el chivo. El cerdo, ese solo gruño.


Pintaron folletos y letreros diciendo “Injusticia� y marcharan en protesta contra la gallina,

gritando obscenidades.

INJUSTICIA!


Fue llamado un fiscal del gobierno, y este le dijo a la pobre gallina: “Usted, gallina, no puede ser así, tan egoísta. Exprópiese!!!” “Pero yo gane ese pan con mi propio sudor” – se defendió la gallina.


“Exactamente” - dijo el funcionario del gobierno. “Esa es la ventaja de la libre iniciativa. Cualquier persona, en una empresa, puede ganar lo que quiera. Pero, de acuerdo con nuestra moderna legislación, los trabajadores más productivos tienen que dividir el producto del

trabajo con los que no hacen nada”.


Y todos vivieron felices para siempre, inclusive la pequeña gallina, que sonrió y cacareó: “yo estoy grata”, “yo estoy grata”. Los vecinos es que ahora pasan todo el tiempo a preguntar porque es que

la gallina más nunca hizo un pan.


Esta fábula debería ser distribuida y estudiada en todas las escuelas venezolanas. Tal vez así, pasadas una ó dos generaciones, el mensaje central pueda tomar el lugar

de toda esa payasada “y que” igualitaria que insiste en deprimir a nuestra querida

Venezuela y condenarla a la miseria.


De Emprendedor a Empresario

Para ser un emprendedor exitoso es necesario un elemento crucial:


De Emprendedor a

Empresario

Acción no hay oportunidades caídas del cielo Si del cielo caen limones… aprende a ser limonada? Amigos, del cielo no caen limones, solo lluvia… Sí quieres emprender con limonada, negocia un terreno fértil, compra maquinarias y semillas, cosecha, planta, riega, recoge los frutos, exprime, envasa y finalmente vende, reinvierte una parte y disfruta el lucro.


Desempeño = Actuar + Pensar Estratégicamente

En conclusión, ¿ustedes creen que trabajando como empleados podrán progresar y ganar suficiente dinero para mejorar su calidad de vida, dar a su familia lo que merece y cumplir sus sueños de casa, carro y vacaciones?


www.fundapoder.wordpress.com www.CapacitacionUniversal.com www.CorpU.com www.HubSpot.com www.SoftExpert.com www.Lean.org www.farfanXeduardo.wordpress.com


Tipos de Certificados Certificado de Fastidioso

Certificado de Asistencia

Certificado de participación

Agrego valor, fue flexible, inteligente y oportuno en

Fue inoportuno y carente.

Aquí descansó un cuerpo con

Interrumpió y no dejo hablar.

vida, inmutable, vino pero no se

Nota: 15, pa´ que no fastidie.

nota, no participo y no tiene nota

sus intervenciones. Dejo hablar y respeto las opiniones de los otros. 20


COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

LENGUAJE CORPORAL (53%)

TONO, SENTIMIENT O (40%)

PALABRAS (7%)


Oratoria y Comunicación Asertiva Única actividad que comparten todos los seres humanos sin importar raza, estatus, idiosincrasia, cultura, etc.  Es una necesidad. Si se hace bien, nos trae beneficios a nivel personal y profesional.


Oratoria y Comunicación Asertiva NO ASUMIR UNA POSICIÓN ADELANTADA

ORDENAR LAS IDEAS

CONSIDERAR EL CONTENIDO DEL MENSAJE

SABER ESCUCHAR (cooperación y solución de conflictos)

NECESIDADES E INTERESES DEL RECEPTOR

TRANSMITIR ADECUADAMENTE EL MENSAJE

DE NUEVO, ESCUCHAR (memorizamos el 50% de lo que vemos y oímos)

RETROALIMENTAR (reafirmar, preguntar, repetir)


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Estudios Como venimos señalando, los factores externos, culturales y psicológicos tienen gran peso en los resultados arrojados, un buen economista, no un técnico economicista, debe tomar esto en consideración. De lo contrario, está predestinado al fracaso. en sus conclusiones, estudios, proyectos y proyecciones. ¿Le suena

familiar? No solo teorice, practique lo que argumenta y aprenda a argumentar mejor en esta escuela de emprendedores.

Una escuela es un establecimiento donde personas capacitadas y acreditadas imparten conocimientos y educación sobre un asunto o tema específico.


1ª Programa: Academia de Emprendedores Socialismo, Gente y Optimización de Recursos El socialismo, sistema de un gobierno más conectado con la gente y sus necesidades que con los números, particularmente en política económica, ha obtenido un peso o protagonismo importante en el mundo porque considera las necesidades del pueblo, aunque con muchas fallas y equivocaciones, sobretodo, por falta de apoyo y

consenso. Ya explicada la inexactitud de la ciencia económica, que no por eso

deja de ser una ciencia, una ciencia social, hablemos ahora de la segunda parte de la definición de economía: La optimización del uso y manejo de los recursos escasos.


1ª Programa: Academia de Emprendedores ¿Qué es optimizar? Proyecto Consistente/ Fases ¿Qué es optimizar? En cierto sentido, todos los medios son relativamente escasos, siempre habrá más demanda que oferta, inclusive del aire que se respira, que en ciudades o lugares muy contaminados se vende a través de cámaras de oxigeno.

Optimizar quiere decir obtener el mayor provecho posible de cada producto o recurso utilizado.

Para la creación y expansión de una empresa es necesario tener un proyecto consistente y bien planificado: Otra vez, Fases de un proyecto: 1. la idea, 2. el estudio de mercado, 3. el

proyecto de

inversión, 4 plan de negocios, 5 la apertura del Negocio de P.O.D.E.R.


1ª Programa: Academia de Emprendedores Economía doméstica y ejemplo de la arepa Llevemos está explicación a la economía doméstica, si usted compra u obtiene un kilogramo de harina de maíz que debe alcanzar para 20 buenas arepas, 20 desayunos, 20 personas y solo alcanzó para 15 desayunos, es decir, apenas cubrió el 75% de los

cálculos originalmente deseados y esperados, quiere decir que el uso del kilo de harina no fue óptimo. ¿Por qué? Por diversas razonas que pueden haber afectado el resultado final. Por ejemplo, durante la elaboración, usted varió el tamaño de las arepas. Por lo tanto, quien normalmente come una

grande, ese día terminó comiendo dos arepas medianas.


1ª Programa: Academia de Emprendedores Razones para fallar y corrección de las arepas Además, su hijo despertó con más hambre de lo usual, desayunando tres arepas. ¿Ha pasado por este tipo de situación? Principalmente obedece a dos razones: 1) Falta de planificación y control en el diseño, peso y tamaño de la arepa. 2) Comportamiento

humano inesperado. El primero, usted puede corregirlo, medir mejor la cantidad, diseño y peso de la arepa. El segundo no está bajo su dominio. Usted no puede determinar la intensidad de hambre con la que despierte su hijo. En cuanto mayor sea la familia, mayores serán los factores

impredecibles. Un país es una gran familia.


1ª Programa: Escuela de Emprendedores: Cuento Infantil sobre la Economía Venezolana (Gobierno),

(cliente partidista)

(subsidio)

(producto)

(empresario)

(sistema educativo);

(empresario)

(capital) (producción)

(materia prima) escasez.

(falta de educación)

(pobreza)

(desespero)

(especulación) (acaparamiento) (subsidiado),

(produce) (pueblo)

(miseria)


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Metáfora sobre la Economía Venezolana (diagnóstico y evaluación), (política económica)

(presupuesto)

(negociación)

(inversión),

(ley orgánica) (inventario).

(cesión)

(respeta la ley), (sistema

independiente)

(emprende)

(costo de producción) (demanda)

judicial

(precio),

(oferta) ganancia bruta.


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Metáfora sobre la Economía Venezolana (abundancia) (capacidad adquisitiva),

(sin inflación).

(plazo) a (prestación), (intereses) (impuestos),

(ganancia neta).


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Metáfora sobre la Economía Venezolana

(ganar, ganar, ganar).

(ganar, ganar),

(población no involucrada)


1ª Programa: Academia de Emprendedores: Metáfora sobre la Economía Venezolana papá

colegio mercado. “paralela”

“bachaquea”,

Bienvenidos!!!


1ª Programa: Academia de Emprendedores Economía doméstica, microeconomía y Adam S.

Considerado fundador de la Ciencia Económica por La riqueza de las naciones, el escocés Adam Smith no sólo puso con esta obra los cimientos de una ciencia, sino también de una doctrina, La TORAH: La Administración Y Libertad Económica, con sentido Espiritual.


Análisis FODA Actitudes y Aptitudes

Técnicas y Herramientas Autenticidad

Beber, Comer manzanas CAFÉ Cita

FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y

ACTV: Atención al

Formación:

Cliente y

Eduardo Farfán

Técnicas de

Líder-Co@ch

AMOR

Ventas

a ciegas

TRABAJO

Desarrollo

VERDAD

Proyecto de Vida: Meta 2019 Plan de Negocios


Desempeño = Actuar + Pensar Estratégicamente

¿Quién quiere vender 100 productos?


Desempeño = Actuar + Pensar Estratégicamente

¿Quién quiere vender 1 producto, 100 veces?

Crea un Sistema: El Poder de Hacer Repetir la Historia.


Dotar a los participantes de competencias de

Objetivos: ACTV

comportamientos específicos, para garantizar la

realización de una Atención de Calidad al Cliente. Adquirir la noción de Calidad de Servicio y la

función del atendedor, emprendedor, Servidor, Vendedor como elemento fundamental para la imagen de la empresa, producto, servicio.  Desarrollar técnicas de Atención Personalizada. Saber lidiar con, y resolver situaciones de reclamos.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Hoy vamos a conversar acerca de las técnicas y estrategias de ventas. Así es, ese es uno de los principales elementos para el

sustento de cualquier empresa, pero ¿Qué es una técnica de venta? Las técnicas de ventas constituyen el cuerpo de métodos usados para vender. Las técnicas en uso varían altamente de la venta centrada en el cliente y en el cierre. Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con conocer qué motiva a otros a comprar lo que ofrecemos. ¿Cuáles son las etapas de una venta? Captación,

negociación, cierre y postventa.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” El curso pretende desarrollar y potenciar las competencias del personal a través del manejo de diferentes herramientas y técnicas que le permitirán desenvolverse con eficiencia y profesionalidad. Brindar

la

posibilidad

de

abordar

las

necesidades

de

capacitación en cualquier área de ventas y plantear propuestas

de valor: qué desea el consumidor, cuándo, dónde, cómo y cuánto está dispuesto a pagar.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Objetivo Principal: Conocer los nuevos contextos de los mercados para adaptar la dinámica de la organización a los mismos, adquirir las herramientas de planificación, organización y dirección de los equipos de ventas y mejorar la atención y satisfacción de los clientes. ACTV pretende desarrollar y potenciar las competencias del personal a través del manejo de diferentes herramientas y técnicas que le permitirán desenvolverse con eficiencia y profesionalismo.

Brindar la posibilidad de abordar las necesidades de capacitación en cualquier área de ventas y plantear propuestas de valor: qué desea el consumidor, cuándo, dónde, cómo y cuánto está dispuesto a pagar.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Vamos a conversar acerca de las técnicas y estrategias de ventas. Así es, ese es uno de los principales elementos para el sustento de cualquier empresa, pero ¿Qué es una técnica de venta? Las técnicas de ventas constituyen el cuerpo de métodos usados para vender. Las técnicas en uso varían altamente de la venta centrada en el cliente y en el cierre. Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con conocer qué motiva a otros a comprar lo que ofrecemos. ¿Cuáles son las etapas de una venta? Captación, negociación, cierre y postventa.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Habilidades y Destrezas:  Orientado al servicio.  Liderazgo.

 Capacidad de supervisión.  Capacidad de negociación.  Manejo de buenas relaciones interpersonales.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Propósito General: Distribuir

y

vender

los

productos

que

comercializa la empresa dentro de un punto de venta, garantizar que exista rotación de los

mismos y su presencia en los puntos de ventas, a fin de asegurar la mayor cantidad de ingresos

y satisfacer la necesidad de los clientes, bajo los lineamientos establecidos por la Gerencia de Distribución y Ventas.


Parecequeel demoniodirigelas cosasdemivida.

FUNDAPODER, L.A. Producción

Simón olívar

Locución y Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

En Carta dirigida a Santander… 4 de agosto de 1823


FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y

Bolívar

Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

Emprendedor

ObradeTeatrocon lectura dramatizada, inspiradaen148 acontecimientosy hazañasdelaVida deNuestro Libertador


Oración para Cerrar Negocios “Dios, se que no solo de pan el hombre vive y se que más alto que

la materia está el espíritu. Sin embargo, te pedimos, Señor, que nos ayudes a conseguir con honestidad el pan nuestro de cada día. No me dejes, Señor, caer en la tentación de dejarme llevar por la ilusión del dinero, pero tampoco me dejes, Señor, pasar ninguna necesidad ni ninguna infelicidad por falta del vil metal. Ayúdame siempre, mi Dios, a encontrar el equilibrio en esta Tierra y a vivir en el entendimiento entre el espíritu y la materia. Aleja, Padre, todos aquellos que estén interesados en engañarnos, robarnos y

aprovecharse de nosotros. Danos fuerza, capacidad, inteligencia y oportunidad para siempre buenos negocios efectuar.”


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Funciones:

Visitar a los clientes, ofrecerles el portafolio de productos.

Asesorar al cliente en que producto debe comprar.

Hacer

toma

de

inventarios

de

algunos

clientes, necesidades de los clientes a fin de poder venderle lo que hace falta.


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender”

Funciones:

Proveer información y el detalle de cada producto.

 Tomar pedidos de venta.  Verificar que el proceso de ventas se realice de forma correcta y se relacione directamente con

las

áreas

involucradas.

almacén / administración).

 Realizar la cobranza.

(facturación

/


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender”

Velar porque el proceso de despacho se realice en el momento oportuno a fin de que los clientes

reciban el producto de acuerdo a lo establecido en los pedidos.

 Chequear y velar por el proceso de devoluciones. Participar intercambiar

en

las

reuniones

información

de

mensuales los

para

productos

necesidades de los clientes.

Garantizar la gestión de comercialización

y


Atención al Cliente y Técnica de Ventas: ACTV: Porque vender es más que “vender” Relaciones:

¿Con quién?

¿Para qué?

Externas:

Clientes y Proveedores

Distribuir y vender los productos que comercializa la empresa, garantizando

la presencia

mismos en los puntos de ventas. Internas: Compras Almacén Administración.

Con los departamentos

de los


La importancia deescuchar


Ponerse en el lugar del otro

El arte de reflejar

Escuchar con los ojos, corazón y oídos

SOLUCIONES

Hábito 5: Busca primero entender, luego ser entendido

 Distraerse  Fingir que se escucha  Escuchar selectivamente  Escuchar sólo a palabras  Escuchar de forma egocéntrica (juzgar, aconsejar y sondear)


“Escucha, otu propia lenguate dejará sordo” Proverbiodelos indios americanos Historia Colgate Palmolive y Señora deLimpieza Persevera: nopares debailar hasta quellueva Da, dada, dada, dada


P R O B L E M A S

C O M U N I C A C I D. Ó E. N

ÓPTICA GENERAL

PROBLEMAS DEL EMISOR O RECEPTOR: • Impedimentos icos fís vidad del emisor • Exceso de emotidad del emisor • Falta de emotivi ón en poco tiempo • Mucha informaci • Prejuicios rias • Actitudes contra CANAL PROBLEMAS DEL elefónicas • Cruce de líneas cepción de señal t • Problemas de re n • Ruidos externos • Mala iluminació


P R O B L E M A S

C O M U N I C A C I D. Ó E. N

PROBLEMAS LINGÜÍSTICOS, SOCIOCULTURALES Y ACÚSTICOS • No se maneja la misma lengua • Culturas y/o estratos sociales diferentes ÓPTICA GENERAL • Manejo distinto de la lengua por el intérprete e interpretante • Diferencia de grupos etarios • Ambigüedad en el mensaje


P R O B L E M A S

C No dije lo que quería decir O M No oyó lo que dije U N Lo comprendió pero no lo acepta ÓPTICA I ESPECÍFICA C (Comunicación A No escuchó todo lo que dije Verbal) C I No retiene todo lo que digo D. Ó E. N No comprendió lo que dije


¿Cómo es el Líder Perfecto? Desarrollo del Liderazgo Gestión vs. Liderazgo El P.O.D.E.R. y El Liderazgo

FUNDAPODER, L.A. Producción Locución y Formación: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

TG&L: Tópicos de Liderazgo & Co@ching

Un líder necesita estar motivado ¿Cómo se motiva él mismo? ¿Es necesario Ser Líder?


Áreas del proceso Emprendedor Reconocer una oportunidad. para los recursos desarrollar la oportunidad (implica

Organizar

ambigüedades, incertidumbres presencia de situaciones de riesgo).

Concretar la empresa.

y


Desarrollo del Curso: Áreas del proceso emprendedor

Reconocer una oportunidad. Organizar los recursos para

desarrollar la oportunidad (implica ambigüedades, incertidumbres y presencia de situaciones de riesgo).

Concretar la empresa.


Proceso de Transformación de un Sueño, Idea o Proyecto Empresarial en una Empresa Real

Reconocer

la

importancia

del

espíritu

emprendedor.

Reconocer el potencial emprendedor propio en base a “mis (míos, no de otros, sin deberías indeseados: preferencias,

vuela

más

habilidades,

alto)”

gustos

y

competencias

y

destreza: empresa (pasen 2, 3 ó 4 voluntarios).

Comprender el proceso emprendedor.

Generar ideas emprendedoras y valorarlas como oportunidades de mercado.





Evaluaciรณn del Perfil Emprendedor

Objetivos de la Evaluaciรณn del Perfil Emprendedor


Evaluación del perfil emprendedor

Reconocer

la importancia del espíritu emprendedor. Reconocer el potencial emprendedor propio. Comprender el proceso emprendedor.

Generar

ideas emprendedoras y valorarlas como oportunidades de mercado.


Evaluación del Perfil Emprendedor: Pre-Diagnóstico para la creación de una empresa

El emprendedor debe estar apto a responder seis preguntas para

crear o identificar su proyecto específico: 1)

¿Quién soy yo?

Emprendedor

2)

¿Quién quiero ser?

Empresario

3)

¿Por qué?

Justificación

4)

¿Como lo conseguiré?

Inversión

5)

¿Dónde?

Mercado

6)

Cuando?

Arranque

140


Oportunidad de mercado Resuelve un problema o atiende una necesidad

Mercado objetivo definido Conocimiento de magnitud y expectativas de crecimiento

Producto o servicio resuelve el problema o atiende la ยกBuena idenae!cesidad Produce BES

Diferencias respecto de los existentes


Evaluación del Perfil Emprendedor: Pre-Diagnóstico para la creación de una empresa Quién soy yo?

Quién quiero ser?

Por qué?

Donde?

Escoja el lugar correcto – o ilumine el lugar escogido (NIKE descubrió que todos usan zapatos)

Cuándo?... Usted decide…

sea honesto consigo mismo (el hombre con miedo del tráfico y el madrugador)

Como lo conseguiré?…

mate a su vaca ya! (la falsa seguridad)

Cuál es la Diferencia?…

Es verdadera o apenas va a vender o SOFA


Empresa en fase de Arranque ¿Quién Soy Yo? Identificación y Evaluación de su “Esencia Personal” (gustos, preferencias, habilidades, destrezas, etc.) y la correspondencia con

las “Características Empresariales” • PASIÓN POR EL NEGÓCIO

•ACABATIVA Y CAPACIDAD DE CERRAR CICLOS

• TENACIDAD

• GERENCIA DEL TEMPO

• COMUNICACIÓN Y CONFIANZA • AUTODETERMINACIÓN • CÁLCULO DEL RIESGO

• CREATIVIDAD

• VISIÓN INTEGRAL • FLEXIBILIDAD

• INICIATIVA Y NECESSIDAD DE REALIZACIÓN

• OBJETIVIDAD


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Conversación después de un año: Coño, la vaina no era por aquí.

• •

Si era emprendedor, tenías que haber hecho un poquitico más de esfuerzo!

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Conversación después de un año: Coño, la vaina no era por aquí.

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Si era emprendedor, tenías que haber hecho un poquitico más de esfuerzo!


Generar idea(s) de solución en cada segmento de mercado y… … valorar cada idea de solución como oportunidad de mercado

Solución(es) valorada(s) como ODM

Análizar en equipo las ideas de soluciones. Jerarquizarlas y escoger la idea del equipo

Idea del equipo

Validar con el mercado idea del equipo, hipótesis y suposiciones

Generar Una Idea Emprendedora y Validarla Con El Mercado

Conformar equipos de 6 miembros máximo. Seleccionar, al menos, dos segmentos de mercado en cada equipo. Designar subgrupos responsables y en c / segmento identificar problema(s) o necesidad(es) que lo afecta


6. Gerencia, liderazgo y calidad Programa:  Primeras cosas, primero: Definición de las prioridades;  Gerencia de la agenda y del tiempo;  No se Nace, Se Aprende: Necesidad de evolucionar;  Una Visión del Comportamiento: El Líder versus Usted.

 Programación Neurolingüística  El poder de la comunicación conmigo y con los otros.  El Éxito no llega por Casualidad: Plan de Negocios  Establecimiento claro y progresivo de los objetivos  Alcanzar la meta final.


¿Qué hacen los «Conquistadores» de Resultados?  Definen rigorosamente lo que quieren hacer.  Fijan plazos exigentes, pero no inviables para hacerlo.  Transmiten claramente aquello que quieren ver hecho y en que altura.  Están preparados para discutir la forma como las cosas

deberían ser hechas, oyen a los otros y aceptan sus consejos.


¿Qué hacen los «Conquistadores» de Resultados? Sin embargo, después de decidir el curso de acción a tomar,

se agarran a el, cambiando lo que sea necesario en función de los resultados, y no del camino previamente trazado. Se

mantienen

demostrando

en

la

posición

perseverancia

y

donde

quieren

determinación

estar,

ante

la

adversidad. Se exigen un alto desempeño a si propios y tienden a exigir

el mismo grado de desempeño a los otros.


¿Cómo conquistar a la otra parte? Conquístese a usted primero. ¿Cómo? Identifique y expanda su espíritu Emprendedor para arrancar un proyecto propio y desarrollar un negocio CONVENIENTE y CORRECTO; haciendo uso de tres elementos claves: Inteligencia (capacidad de adaptación a nuevas circunstancias), Dinamismo (emprenda y continúe) y Autoconfianza (cómprese, convénzase).


ÂżCĂłmo conquistar a la otra parte? ÂĄDisfrazar nuestros atributos y defectos puede transformarnos

en buenos actores, pero nunca en buenos empresarios y vendedores!

Somos l o que somos


¿Cómo conquistar a la otra parte? 1as cosas 1º Somos y parecemos aquello que pensamos, luego, debemos pensar solo aquello que queremos ser. Esta afirmación es válida en todos os aspectos de nuestra vida (familiar, profesional, relacional).


¿Cómo conquistar a la otra parte? …pero ¿Cuáles son nuestras PRIORIDADES? ¿Realmente sabemos? First Things, First: Primero las piedras mayores


Personalidad - Éxito Profesional Empresarios, políticos, gerentes, cuadros medios y superiores, descubrieron que la única certeza con la que pueden contar, se llama

incerteza. Saber manejar la incerteza se torno una competencia llave y diferenciadora para quien emplea y es empleado. La perspectiva de carrera

cambió

drásticamente

en

la

última

década,

de

un

encuadramiento en que la empresa asumía la gerencia de la carrera de sus cuadros, para una nueva perspectiva en que los cuadros se ven confrontados con la necesidad de manejar su carrera o proceso profesional, garantizando su utilidad empresarial y social por el valor del conocimiento que posee.


Personalidad - Éxito Profesional Esta nueva realidad socio-económica y la dinámica actual del mundo del trabajo y de las organizaciones, obligo a una redefinición de las competencias diferenciadoras en la cuestión fundamental del éxito profesional. De entre las múltiples

investigaciones sobre la relación entre los trazos de personalidad y el éxito profesional, destacó la investigación realizada por un equipo de investigadores (Borman y alumnos, 1999) bajo los auspicios de la Asociación Americana de Psicología (APA) y de la cual resultó la identificación de siete dimensiones y diecisiete sub-

dimensiones, a saber:


Personalidad - Éxito Profesional 1. Orientación para el éxito, que se traduce en ambición profesional (progresión y evolución), en la necesidad de tener objetivos elevados y de estar motivado para alcanzarlos con éxito.

Esta dimensión integra tres sub-dimensiones: 1.Esfuerzo: Capacidad de mantener un alto nivel de empeño en tareas exigentes, 2.

Perseverancia:

Capacidad

para no

desistir ante las

dificultades y adversidades, e

3.Iniciativa: Capacidad de asumir responsabilidades para hacer frente a nuevos desafíos.


Personalidad - Éxito Profesional 2. Influencia social, que se traduce en características de liderazgo y

capacidad de influencia sobre los otros con quienes interactúa. Integra las sub-dimensiones:

1.

Energía o dinamismo; y

2.

Liderazgo: Capacidad para tomar decisiones, expresar sus

opiniones y dirigir a los otros.


Personalidad - Éxito Profesional 3. Orientación interpersonal, que se manifiesta en la sensibilidad para identificar y responder a las necesidades de los otros con

cordialidad y cooperación en la realización de tareas colectivas. Integra tres componentes:

1.Cooperación: Capacidad de facilitar el trabajo común, 2.

suporte social: Capacidad para oír y entender las

necesidades de los otros, y 3.Orientación individualmente;

social: Preferencia por trabajar en equipo que


Personalidad - Éxito Profesional 4. Equilibrio, engloba las características de estabilidad emocional, madurez, flexibilidad e auto-controlo frente a las situaciones de

stress y tensión profesional. Incluye tres sub-dimensiones: autocontrol (control de las emociones, incluso en circunstancias difíciles y dominio de la agresividad), tolerancia al stress (capacidad para mantener la calma y manejar eficazmente situaciones generadoras de stress) y la flexibilidad (apertura a los cambios y capacidad para ajustarse a situaciones diversificadas).


Personalidad - Éxito Profesional 5. Fiabilidad, se traduce en responsabilidad en la realización de sus atribuciones, y en la capacidad de inspirar confianza. integra

las sub-dimensiones confianza (cumplir cabalmente con sus facultades), atención a los detalles (hacer su trabajo con rigor y calidad) e integridad (respeto por las reglas y por la ética).


A. Principios y Valores B. Uso de la Información Interna

C. Uso de la Información Externa D. Situación Actual de la Empresa

FUNDAPODER, L.A. Producción

EPE:

Locución y

Evaluación del

Formación: Eduardo Farfán

Perfil

Líder-Co@ch

Emprendedor

E. Capacidad Iniciativa y Acabativa F. Conquistar Resultados G. Capacidad Emprendedora H. Quién soy yo?


Personalidad - Éxito Profesional Los cuadros y las Empresas están hoy confrontados con un nuevo orden económico y social a escala global, basado en los pilares del conocimiento, de la innovación y de las tecnologías. La dinámica contemporánea de las Organizaciones es cada vez más

caracterizada

flexibilidad

y

por

las

exigencias

competitividad,

pero

de

competencia,

también

por

imprevisibilidad, por la inestabilidad y por la precariedad.

la


Porque vender es mucho más que

“vender”, TAMBÉM ES EMPRENDER Origen: El concepto más común de Emprendimiento fue

popularizado por el economista Joseph Schumpeter en 1945, siendo una pieza central de su teoría de la Destrucción creativa. Según Schumpeter el emprendedor es alguien versátil, que posee las habilidades técnicas para saber producir, es

típicamente

capitalista,

reúne

los

recursos

financieros

necesarios, organiza las operaciones comerciales y realiza las

negociaciones y ventas de su empresa2 .


Las ideas se identifican de… • • •

Necesidades desatendidas.

• • • • •

Nuevas aplicaciones a viejos productos.

Experiencias profesionales y laborales.

Aspiraciones no esenciales de la gente. Carencias y deficiencias de productos o servicios.

Cambios en los gustos y preferencias. Experiencias propias o de otras personas.

Nuevas tendencias. Aprovechamiento de cambios tecnológicos, demográficos y de hábitos de consumo.


P R I N C I P I O S V A L O RE S D E L EM PR EN D I M I EN T O Y L A CO M U N I CA CI Ó N : Y AMOR EXCELENCIA INTELIGENCIA ORGANIZACIÓN UNIÓN LÍDERES:ALTOSCUADROSDIRECTIVOSYDECISIVOS DELASEMPRESAU 1ª TÉCNICA:

5ª HERRAMIENTA:

ORGANIZACIÓN (ACCIONISTAS, GERENTES,FUNDADORES, PRESIDENTES,ETC.)

VUELAMÁS ALTO, CRECESI OYESMUCHO RUIDO A TU

(NO TENERTÉCNICA) AUTENTICIDAD

2ª TÉCNICA:

3ª TÉCNICA:

SÉSIEMPRE TUMISMO,

BEBERYCOMER

CITAACIEGAS

EN"TU" MEJORVERSIÓN

MANZANAS

"BE YOURSELF“

CONOCETUPRODUCTO, A DIFERENCIADEEVAQUE

BRILLACON LUZPROPIA.

SÉEL"SOL" DETU PROYECTO,NO LALUNA.

ALREDEDOR,VUELA MÁS 4ª HERRAMIENTA:

ALTO: LOS"RATONES“

V DEVERDAD

MUEREN CON LAALTURA.

V DEVICTORIA,

MATA TU "VACA“HOY.

V DEVENEZUELA NOS METIÓ A TODOSEN CUADROSMEDIOS DELA CUADROSMEDIOS DELA 3ª HERRAMIENTA: EMPRESAU EMPRESAU ESTE“INFIERNO” TRABAJO ENEQUIPO ORGANIZACIÓN: SUBORGANIZACIÓN: SUB"CUALQUIER CARGO "CUALQUIER CARGO SECRUZAYCOMPLEMENTA 2ª HERRAMIENTA: 4ª TÉCNICA: IMPORTANTE", JEFESDE IMPORTANTE", JEFESDE CON LA S OTRAS TÉCNICAS Y DEPARTAMENTOS O COMUNICACIÓN ASERTIVA DESARROLLOYDISCIPLINA DEPARTAMENTOS O GRUPOS, GERENTESDE GRUPOS, GERENTESDE HERRAMIENTAS DE A, B, C, D, E, F,G, H, I, J…NO "ELPODERDEHACER PROYECTOS, ENCARGADOS PROYECTOS, ENCARGADOS ACUERDO A LA TE PIERDAS EN LA "P", NI REPETIR LA HISTORIA": DE LOCALESCOMERCIALESY DELOCALESCOMERCIALESY ESPECIALIDAD DECADA OTROSLÍDERES OTROSLÍDERES TEQUEDESESTANCADO EN REINVENTANTE, CRECE, "NATURALES, NO "NATURALES, NO QUIEN. NOMBRE EN CORO. LA"E“, NI PEGADO EN EVOLUCIONA YAPLICA OFICIALES" OFICIALES" ELCELULARO RRSS(AH?) PROCEDIMIENTOS, CON 1ª HERRAMIENTA: 5ª TÉCNICA: CADADÍA, NO AVECES, ANÁLISIS CONSTRUCTIVO HABLAR ENPOSITIVO: SÓLOUN INVENTO ALA EMPATÍA PREPÁRATELOMEJOR ALEGRIA YPASIÓN ELPODERDESUSTITUIR VEZ, HASTACERRARCADA COLOCÁTEENLOSZAPATOS POSIBLEPARALO COHERENTEPOREL EXCUSASPOR“APESARDE” CICLO, EINICIA OTRAVEZ. DELOTRO,POR DESCONOCIDO "PROYECTO": GUSTOS, EXPERIENCIASSIMILARES HABILIDADES,

PERSONALBASEDELAEMPRESAU ORGANIZACIÓN: COLABORADORES,EMPLEADOS,

QUE "NO" SETEPEGUE

COMPETENCIAS, DESTREZA:

SUB-ENCARGADOSDELOCALESCOMERCIALES, SUB-JEFES,OPERADORES,ETC.

LA"PECUECA"NILLORES


Porque vender es mucho más que “vender”, TAMBIÉN ES EMPRENDER

Emprendedor es típicamente el termino utilizado para identificar al individuo que da inicio a una organización. Muchos como Bill Gates y Mark Zuckerberg son famosos por fundar y dirigir organizaciones que se impusieron con innovaciones en sus sectores. A pesar de eso, el emprendedor no es solamente aquel que innova. Hay también muchos emprendedores creando empresas en sectores tradicionales, como Lorenzo Mendoza en la Polar o Alberto Vollmer en Ron Santa Teresa, con innovaciones dentro de la empresa y sus procesos.


La Venta es Todo – No apenas el CLIENTE. Incluye el YO y el Medio Envolvente, que comienza con el MARKETING:

CLIENTE

Yo Proveedor

COLEGA


Aprender a emprender practicando el proceso de emprender

̶ Segmentar el –mercado. Identificar problemas o necesidades. – Generar ideas emprendedoras, valorarlas – – –

como oportunidades de mercado y validarlas con el mercado. Concretar ODM como iniciativa emprendedora. Desarrollar la iniciativa emprendedora hasta el nivel de proyecto de empresa. Desarrollar el proyecto de empresa y lograr una empresa naciente en operación estable.


ClasificaciĂłn del Emprendedor / Empresario de acuerdo a su Origen Por Accidente

Por Necesidad

Por Iniciativa

Propia

Emprende de acuerdo a su propio perfil emprendedor Es un cazador de oportunidades, rara

No tiene trabajo, no tiene empleo:

ajustado a sus gustos,

vez brilla con luz propia como el sol,

Hay que rebuscarse y hacer lo

habilidades, competencias y

pero es capaz de iluminar como la luna

que se puede por comer cada dĂ­a

destreza. Elabora y sigue PN


Clasificación del Emprendedor / Empresario de acuerdo a su Actitud Siempre Ocupado

Sacrificado

Asertivo y

Conciliador

Los que hacen que las cosas pasen, convierten Saben y “están pendientes” de lo que

Los que ni saben lo que está

adversidades en

está pasando, están “pegados” a las

pasando, son siempre quejones,

oportunidades, son

Redes Sociales RS todo el tiempo!!!!!

viven una permanente desgracia.

positivos por naturaleza.


Plan de Marketing - Diagnóstico El consumidor tiene un conocimiento completo de sus necesidades y de los medios disponibles para satisfacerlas. Busca siempre su máxima satisfacción.

Tiene un comportamiento de elección racional. Las elecciones son independientes del entorno. Realiza un análisis estático.

Obtiene la satisfacción del producto, no de los atributos. Enfoque de la psicología y de la sociología Psicología:

Tiene

en

cuenta

las

causas

que

comportamiento del individuo, estudia sus motivaciones.

provocan

el


El Marketing en las pequeñas y medianas empresas Objetivos Comprender la función del marketing en las empresas pequeñas y

medianas. Conocer los principales conceptos y herramientas del marketing necesarios para una gestión de mercados eficiente. Reconocer los imperativos de la orientación al mercado y la creación de valor al cliente.

Ser capaz de identificar los elementos esenciales de un plan de marketing.


El Marketing en las pequeñas y medianas empresas ¿Se requiere de un marketing especial para este tipo de empresas? ¿El tamaño de la empresa influye en la aplicación de los fundamentos del marketing?

Los principios fundamentales de marketing operan en cualquier tipo o tamaño de organización, incluso sin importar si se trata de una organización lucrativa o una sin fines de lucro. No obstante, las divergencias entre empresas existen, y son producto de las diferencias en el monto de los recursos destinados a la función de marketing en cada empresa.


Buena planificación = Mejor productividad

Consultoría Empresarial

Plan de Negocios:

● Análisis y proyecciones económicas ● Contribución Social de proyectos

● Estudio de mercado ● Justificación y alcance del proyecto ● Manual de Procedimientos ● Misión, Visión y Valores

Tu Guía para un

● Plan de Inversión y Marketing

Proyecto Exitoso

● ¿Quiénes somos? y Modelo de Negocio

www.fundapoder.wordpress.com www.CapacitacionUniversal.com www.CorpU.com www.HubSpot.com www.SoftExpert.com www.Lean.org www.farfanXeduardo.wordpress.com


¿Quién Soy Yo? Identificación y Evaluación de su “Esencia Personal” (gustos, preferencias, habilidades, destrezas, etc.) y la correspondencia con

las “Competencias Empresariales”


¿Quién Soy Yo? Identificación y Evaluación de su “Esencia Personal” (gustos, preferencias, habilidades, destrezas, etc.) y la correspondencia con las “Características Empresariales” • PASIÓN POR EL NEGÓCIO

•“ACABATIVA” Y CAPACIDAD DE TERMINAR

• TENACIDAD

• GERENCIA DEL TIEMPO

• CONFIANZA • AUTODETERMINACIÓN • CÁLCULO DEL RIESGO

• CREATIVIDAD • VISIÓN INTEGRAL • FLEXIBILIDAD

• INICIATIVA Y NECESSIDAD DE REALIZACIÓN

• OBJETIVIDAD


ENCUESTADEVALORACIÓN DEACTITUDESEMPRENDEDORAS A = SÍ / ENTOTALACUERDO | B= BASTANTE / A MENUDO | C= ALGO/ ALGUNA VEZ| D = NO / ENABSOLUTO 1

¿Teconsideras una persona adaptable a los cambios?

2

¿Tienes confianza en tus posibilidades y capacidades?

3

¿Esimportante para ti disponer de autonomía en el trabajo?

4

¿Tienes facilidad de comunicación?

5

¿Teconsiderascreativo?

6

¿Afrontas los problemas con optimismo?

7

¿Tomasla iniciativa ante situaciones complejasnuevas?

8

¿Tienes predisposición para asumir riesgos?

9

¿Tomasnotas escritas sobre tus proyectos?

10

¿Arriesgarías recursos propios si pusieras en marcha un proyecto empresarial?

11

¿Teresultaría fácil asignar tareas a los demás?

12

¿Sabestrabajar enequipo?

13

¿Sabesadministrar tus recursoseconómicos?

14

¿Tienes facilidad para negociar con éxito?

15

¿Planificas de forma rigurosa acciones concretas para el desarrollo de un trabajo o un proyecto?

16

¿Teplanteas los temas con visión de futuro?

17

¿Cumples los plazos que te fijas para realizar un trabajo?

18

¿Sientes motivación por conseguir objetivos?

19

¿Teconsideras profesionalmente bueno en aquello que sabes hacer?

20

¿Sacrificarías tu tiempo libre si el trabajo lo demanda?

A

B

Fuente: Manualikasenpresa

C

D


Autoempleo Emprendimiento Impacto solo enla s de familia subsistencia Informalidad Re-iniciadorpermanente Sobrevivencia

Nocrecimiento Bajasinversiones

Ninguno opocos empleados

Beneficios acorto plazo


ATIENDEUNA

REQUIERE

IMPLICA CREACIÓN

INVERSIONES CONTINUAS

INTELECTUAL

CONTRIBUYEA MEJORARLA CALIDAD DEVIDA

NECESIDAD

ESCREATIVO E

SATISFACEUNA ASPIRACIÓN

RESUELVEUN PROBLEMA

Por necesidad Por oportunidad

APROVECHAUNA OPORTUNIDAD PRESENTEENEL MERCADO

SOSTENIBLE, ÉTICO SOCIALMENTE RESPONSABLE RESPETUOSODEL AMBIENTE

GENERA INTENCIÓN DE EXPANDIRSEY CRECER

INNOVADOR

GENERAVALOR DIFERENTERESPECTO DELOEXISTENTE

TIENEN IMPACTO LOCAL, REGIONAL O

EMPLEOS PRODUCTIVOSY DE CALIDAD

NACIONAL


Evaluación del Perfil Emprendedor: Diagnóstico para la Creación de una Empresa El emprendedor debe estar apto a responder seis preguntas para crear o identificar su proyecto específico: 1.

¿Quién soy yo?

Emprendedor

2.

¿Quién quiero ser?

Empresario

3.

¿Por qué?

Justificación

4.

¿Cómo lo conseguiré?

Inversión

5.

¿Dónde?

Mercado

6.

¿Cuándo?

Inicio: El momento es ahora


Evaluación del Perfil Emprendedor: Diagnóstico para la Creación de una Empresa ¿Quién soy yo?

¿Quién quiero ser?

¿Por qué?

¿Dónde? Escoja el lugar correcto – o ilumine el lugar escogido (NIKE descubrió que todos usan zapatos)

¿Cuándo?... Usted decide… sea honesto consigo mismo (el hombre con miedo del tráfico y el madrugador) ¿Cómo lo conseguiré?…

mate a su vaca ya! (la falsa seguridad)

¿Cuál es la Diferencia?…

Es verdadera o apenas va a vender o SOFA


De Empreendedor a EmpresĂĄrio Un consultor visita una familia pobre y despuĂŠs de confirmar su extrema pobreza y alta dependencia de una

vaca, les mata la vaca. Vamos ver como termina la historia‌


De Empreendedor a Empresรกrio


¿Dar el Salto? De Emprendedor a Empresario Desventajas

Ventajas Emprendedor y

Autonomía

Grandes esfuerzos: tiempo, dedicación

Empresario Desafío de arranque

Muchas

versus

responsabilidades

Empleado

Poco margen de

de proyecto propio

Control

error

Financiero Tener que vender:

Querer

“es que yo no sé

Vender!!!

vender” Aprende!


ÂżCĂłmo se articulan las etapas?


Análisis y Oportunidades Negocios

Competencias Empresariales Comunicación en Medios 19/11/19 Comunicación Gerencial 26/11/19 Comunicación y Ventas 03/12/19

Comunicación

Asertiva para Fomentar el Formador: Eduardo Farfán Líder-Co@ch

Éxito

Creación y Expansión del Negocio Elaboración del Plan de Negocio Evaluación del Perfil Emprendedor


Hasta aquí, con esto te podrás “Dar Cuenta” de que nuestro trabajo …

NO ES PARA TODOS


ESTE TRABAJO PODRÍA SER PARA TÍ. • • • • • • •

Si ya estás harto de que te limiten tus ingresos y buscas un trabajo dónde puedas trabajar más y ganar más. Quieres un trabajo en el que tengas la Libertad de trabajar sin jefe a tu propio ritmo y ambición. Un trabajo con la estabilidad de que nadie te puede correr, al contrario que seas tú quien elige la Empresa a la cual prestas tus servicios. Un trabajo dónde coseches tú mismo lo que tu siembras y no dependas del resultado de otros. Que sea acorde con tus Conocimientos y Aptitudes. Estás dispuesto a dejar la seguridad en el sueldo por la Libertad de altos ingresos. Estás dispuesto a Aprender nuestra forma de trabajar.


¿SERÁ EL MOMENTO DE DAR EL SIGUIENTE PASO? • El primer pasos es ser EMPLEADO: • Si ya no te sientes a gusto, si sientes que ser EMPLEADO ya te queda pequeño. • El segundo paso es ser INDEPENDIENTE: • Vas a iniciar siendo un Auto-Empleado. • Vas a fundar una Empresa y la vas a hacer crecer. • El tercer paso es ser Dueño de Tu Propio Negocio Digital: • Tú Empresa crecerá hasta que pueda generar Ingresos sin que tú realices todo el trabajo.


ESTO NO ES NUEVO • Nosotros somos una de muchas opciones. • Optamos por asentarnos en el Comercio y las Finanzas. • Somos «Gestión Comercial y Financiera». • Por un lado tenemos a los Proveedores (Empresas) y por otro lados tenemos al Mercado (Clientes). • Nosotros somos Intermediarios entre los Clientes y las Empresas.


PRODUCTO. • Decidimos Comercializar un Producto y/o Servicio que: • Tiene un mercado estable, abierto sin límites ni territorios que necesitan comprar éstos productos. • El comprador necesita de nosotros como intermediario y no le compra directamente a la empresa. • La Empresa necesita de nosotros como intermediarios y no Asesora directamente al mercado. • La compra es repetitiva, cada año el comprador vuelve a comprar y vuelve a necesitar de nuestra Asesoría. • Recibimos Comisión por cada suscripción, cada año.



LAS PERSONAS QUE ESTÁN OBTENIENDO BUENOS RESULTADOS; ALTOS INGRESOS, ESTABILIDAD, CRECIMIENTO, PREMIOS, BONOS, VIAJES, ETC., TIENEN LAS SIGUIENTES OCHO (8) CARACTERÍSTICAS

La Mayoría no las tenía al iniciar y cada quien a su propio ritmo las fue Incorporando a su Estilo de V.I.D.A.


1.- AMBICIÓN.•

Es el Deseo de destacar, de lograr tus propias Metas, de dejar de pertenecer al promedio. • Usualmente cuando fueron empleados fueron algo conflictivos porque querían hacer más, ganar más, conocer más, Aprender más, ser más, tener más, etc. • Este tipo de personas se aburren si no tienen Desafíos, Proyectos, Planes Estratégicos, etc.


2.- INDEPENDENCIA.•

Les gusta ser su propio jefe y disfrutan de trabajar sin necesidad de ser supervisados. • Ponen sus propios límites, sus propias reglas usualmente superiores a las del promedio. • Disfrutan de Lograr Resultados por sus propios medios sin depender de terceras personas. • Son inquietos y gozan de tener Libertad de P.O.D.E.R. ganar más


3.- VISIONARIOS.•

Ha Aprendido a levantar la Visión del corto plazo al largo plazo. • Es orientado a Resultados por sus propias Metas. • Toma Decisiones del qué hacer diario con su repercusión en el largo plazo, con su Plan Estratégico de V.I.D.A. y Plan de Carrera. • Sabe lo que quiere de la V.I.D.A. y está dispuesto a conseguirlo.


4.- EMPUJE.•

Autoestima Fuerte y Saludable.

• Le gusta estar al frente, Tomar la Iniciativa, Impresionar y Ayudar con sus Conocimientos. • Presto para trabajar y luchar hasta conseguir sus propias Metas que generalmente son altas porque quiere lo mejor de la V.I.D.A.


5.- OPTIMISTA.•

Actitud Positiva y de Servicio.

• Ha Aprendido a buscar el lado bueno ante la Adversidad. • Trabaja con los Pies en la Tierra, en la realidad, y con la Mirada en el Cielo, sus metas. • Es capaz de salirse de su forma usual de hacer las cosas explorando las nuevas facetas de su personalidad.


6.- ESCUCHADOR.•

Gusto por el trato con la gente.

• Ha Aprendido a saber escuchar y preguntar. • Disfruta de conocer gente nueva, aprecia las diferencias de Pensamiento y se interesa en conocer sus puntos de vistas. • Sabe Dirigir la conversación y procura comprender primero para P.O.D.E.R. ser comprendido después.


7.- DISCIPLINA.•

Consciente de las ventajas de ser Disciplinado, Puntual, Bien Vestido, Ordenado, Metódico y Sistemático . • Se rige por sus propias reglas por su propia motivación. • Tiene una sana filosofía de la V.I.D.A. que demuestra en su trato. • Ha Aprendido a hacer lo que se tiene que hacer, hacerlo Bien si se ha de hacer, y hacerlo de la Mejor manera.


8.- PROFESIONAL.•

Sabe que entre más Aprende y más profesional es su trabajo mejores son los Ingresos y mayor la estabilidad de los mismos. • Es Ético, Honesto, dice lo que sí y lo que no. • No dice mentiras, no teme decir No sé pero se lo averiguo. • Antepone las Necesidades y Deseos de sus clientes a los propios.


Eduardo J. Farfán G. Experiencia Profesional:

Director y fundador de FUNDAPODER, L.A. 20 años de Experiencia en “Gestión Comercial & Financiera” Estudios:

Lcdo. En Computación, U.C.V. 1988 Certified Project Manager – P.M.I., U.C.A.B, 2.010. Competencias en Coaching, NewField, UNIMET, 2.013 Gobernabilidad y Gerencia Política, U.C.A.B. Otros: Nacido en 1964, Casado, Cuatro (4) Hijo(a)s, Vivo en Caracas, Amante del Deporte y La Naturaleza, en todo Amar y Servir …

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PASO 8: CAPACITACIÓN, DESARROLLO & FORMACIÓN PROFESIONAL • Libros-Guías • Audios

• Escuela de Negocios F.P. • Clases Presenciales (Lunes y Miercoles / Martes y Jueves)

• Presentación On((*))Line (Miércoles) • Conferencias, Talleres, Cursos y Seminarios

• Open • Planes Estratégicos • One To One


La Mayoría de estas personas No tenían estas Habilidades y Competencias cuando iniciaron.

UN PROMOTOR e-Líder((ii))Co@ch FORMADOR PROFESIONAL DE EMPRENDEDORES

SE ENCARGÓ DE QUE APRENDIERAS A Capacitarte y Desarrollarte.


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