Actualités Numéro 3 by G4S News

ACTUALITÉS NUMÉRO3 UNE PUBLICATION DE G4S CANADA – PRINTEMPS/ÉTÉ 2019 UNE PUBLICATION DESTINÉE À NOS EMPLOYÉS, NOTRE ENTREPRISE ET NOS CLIENTS

Hôtes de G4S Terrorisme Formation avec la GRC Inspirez-vous des douze ans de carrière de Sarah Ingram chez G4S

Excellence dans la division Aviation de G4S

Faites connaissance de l’équipe de Technology North

ACTUALITÉS NUMÉRO3 SOMMAIRE Un récapitulatif de nos Prix d’excellence 2018

Un message de Peter Panaritis

Les prix humanitaires

G4S s’associe avec la GRC en matière de terrorisme

Sarah Ingram partage ses 12 ans de carrière chez G4S

Prenez soin de vous cet été

Faites connaissance de l’équipe de Technology North

Remises offertes aux employés: National Car Rental et Enterprise Rent-A-Car 15 Plus de technologie arrive dans nos bureaux

Excellence dans la division Aviation de G4S

Un récapitulatif de nos Prix d’excellence Chaque année, lors des Prix d’excellence de G4S, nous rendons hommage aux employés d’un bout à l’autre du pays qui sont allés au-delà de ce que l’on attendait d’eux. Ces prix sont une occasion pour nous de raconter leurs histoires et de les remercier de vivre les valeurs de G4S. La cérémonie de remise des prix 2018 s’est tenue à Toronto (Ontario) en janvier 2019 et a rendu hommage à 16 employés nominés par leurs pairs pour avoir démontré les valeurs de G4S dans leur travail quotidien. De plus, Peter Panaritis, PDG de G4S Canada, a également honoré 8 récipiendaires des Prix du Président. Félicitations à tous les lauréats 2018. Nous sommes très fiers que vous représentiez la marque G4S! ....................................................................................................................................................................................................................................................... Amanda Singh - Championne des valeurs de G4S Pour son travail constant et inlassable en faveur de nos employés et de notre entreprise, respectant toutes les valeurs de G4S dans toutes ses activités. Elle joue un rôle clé dans notre relation avec le syndicat, menant à des résolutions fructueuses et à des gains importants pour G4S et nos employés. ....................................................................................................................................................................................................................................................... Anne-Marie Cudney - Administratrice de l’année Pour être un atout administratif exceptionnel pour nos activités quotidiennes en tant qu’administratrice régionale de la succursale de Kingston. Son niveau de réactivité est toujours excellent et elle a été capable de travailler efficacement avec tous les membres de mon équipe de la succursale. ....................................................................................................................................................................................................................................................... Brian Charman – Agent de sécurité de l’année Pour être un fondement solide de nos opérations et de notre équipe de Sandspit, s’assurant que nos clients sont satisfaits et notre personnel heureux et productif tout en maintenant des relations positives avec toutes les parties prenantes, ce qui se traduit en permanence par des ICP positifs.

Darren Gonzales - Superviseur de l’année Pour la force de son leadership, qui peut se mesurer par le niveau élevé du moral et de la satisfaction de ses employés, de leurs performances, de leur ancienneté, du comportement et de l’apparence des gardes, ainsi que par les retours régulièrement positifs de ses collègues et de nos clients. ......................................................................................................................... Edgar Villaluz - Garde de l’année Considéré comme « le cœur du centre William Norrie » où il travaille, les clients et les étudiants affirment sans cesse qu’il est plus que disposé à aller au-delà de son devoir pour veiller à ce que tous se sentent en sécurité et soutenus dans un quartier difficile. ......................................................................................................................... Leila Picar Davies - Excellence opérationnelle Pour son rôle de leader en tant que responsable de Service Delivery, illustrant les valeurs d’excellence du service, d’intégrité et de respect de G4S dans tous les aspects de son travail. ......................................................................................................................... Louise McKenzie - Excellence du service Pour son rôle de leader en tant que responsable de Service Delivery, illustrant les valeurs d’excellence du service, d’intégrité et de respect de G4S dans tous les aspects de son travail. ......................................................................................................................... Lusine Gevorkyan - Responsabilité sociale des entreprises Pour avoir travaillé sans relâche et de manière désintéressée afin de promouvoir la responsabilité sociale de G4S et notre citoyenneté d’entreprise dans la communauté. ......................................................................................................................... Maria Agatep - Ambassadrice de la marque Pour son travail remarquable de promotion de la marque G4S dans nos initiatives de recrutement pour les 21 aéroports de la Colombie-Britannique, attirant des centaines d’agents de sécurité et les meilleurs talents pour les postes de direction et de supervision. ......................................................................................................................... Muhammad Rao - Santé et sécurité For championing the G4S Health and Safety Program for our Calgary-based client, and for proactively working towards continuous improvement of health and safety in the workplace.

Olga Kats - Travail d’équipe Pour relier l’équipe des ventes au client jusqu’à la mise en œuvre, puis transférer le projet aux opérations, en veillant à ce que le processus de planification de la transition se déroule aussi bien que possible. ......................................................................................................................... Patricia Dimico - Processus et efficacité Pour mettre en œuvre des stratégies de réduction des coûts sans compromettre la qualité, responsabilisant les fournisseurs en matière de prix et de remises sur volume, et veillant à ce que les parties prenantes internes respectent les processus d’achat établis. Ses efforts ont permis à G4S de réaliser d’énormes économies annualisées ......................................................................................................................... Patricia Luciani - Ambassadrice de marque MSS Pour le soutien et la bienveillance qu’elle offre généreusement à tous les membres de l’équipe responsables de secteur, planificateurs, personnel de support - afin de garantir le succès de la marque G4S et le meilleur service possible à nos clients. ......................................................................................................................... Peter Timmons - Intégrité de l’entreprise Pour faire preuve d’une grande éthique de travail et appliquer les normes d’intégrité les plus élevées dans tous les mandats et transactions avec collègues, clients et employés. ......................................................................................................................... Rob Holmes - Renseignements opérationnels Pour son leadership, son approche stratégique et son travail acharné dans la gestion du projet de logement de Toronto et de divers événements de la ville de Toronto, qui ont permis de protéger en tout temps les principaux actifs et le public de ces sites. ......................................................................................................................... Ted Sullivan - Prix de l’innovation Pour toujours sortir des sentiers battus, rechercher des solutions informatiques innovantes et toujours à la pointe des idées qui aident la division Aviation à atteindre, voire dépasser, les objectifs de l’entreprise.

Un message de Peter Panaritis: Notre premier semestre a été rempli de nombreux développements passionnants. Lors de notre conférence sur le leadership de janvier, nous avons discuté des meilleures pratiques en matière d’engagement des clients et de la manière de mieux répondre à leurs besoins. C’était aussi l’occasion pour moi d’entendre certaines de vos idées sur la façon dont nous pouvons continuer à créer de la valeur pour nos clients. En nous associant avec nos partenaires de Peter Panaritis la GRC, d’AMAG, de Secure ISS et de Secure Integration Président Directeur Général Team, nous avons créé des moyens novateurs de nous Solutions sécurisées de G4S établir davantage sur le marché en tant que conseillers de confiance. Nous avons également présenté des Prix d’excellence pour souligner les réalisations de nos collègues de partout au pays. Félicitations à chacun des lauréats ! En avril, nous avons organisé la conférence CTIO avec la GRC. Le thème central de cette conférence était la sécurité antiterroriste. Le personnel de G4S ainsi que certains de nos clients ont assisté à la réunion. Le CTIO était si passionnant que j’ai été tenu en haleine pendant ces trois jours. Nous avons eu un taux de participation élevé et avons également reçu d’excellentes réactions de la part de nos participants, qui ont tous été certifiés en tant qu’agents d’information sur la lutte contre le terrorisme à la fin de la manifestation. En pensant à toutes ces réalisations, je tiens à remercier chacun d’entre vous pour avoir démontré une participation et un enthousiasme inégalés pour fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Enfin, alors que nous entrons dans la saison estivale et que nous allons jouir de loisirs en plein air avec nos familles et amis, j’encourage chacun de vous à penser à la sécurité. Parmi les blessures les plus courantes au cours des mois les plus chauds figurent les coups de soleil, les coups de chaleur et la distraction au volant. Que vous aimiez profiter des grands espaces canadiens ou passer des vacances à l’étranger, veillez à rester hydraté, à vous protéger du soleil et à vous méfier des dangers de la route. Ne jamais boire et conduire. J’attends avec impatience les mois à venir alors que nous continuons à travailler ensemble pour atteindre nos objectifs. J’espère vous voir au cours de mes voyages!

Les prix humanitaires récompensent les agents et les équipes de sécurité qui ont démontré un engagement extraordinaire envers la sécurité, la sûreté et l’excellence du service.

Que ce soit pour aider une mère lors d’un accouchement ou pour éviter une tentative de suicide, les lauréats font preuve de présence d’esprit, de réaction rapide, de courage et de d’héroïsme au travail. Cette année, nous rendons hommage aux professionnels de la sécurité de G4S Canada des succursales de Toronto et de Windsor : .......................................................................................................... Arun Murugesan, Mintu Singh Sadioura: (Toronto): Pour éviter une tentative de suicide - soigner la blessure du poignet de la victime, tenir une conversation calme tout en maîtrisant la victime et en maintenant l’arme à distance pour ne pas blesser davantage la victime ou quiconque. .......................................................................................................... Cory Jones (Toronto): Pour avoir aidé un client d’un établissement

de soins de relève de Toronto qui souffrait d’une surdose de drogue dans une salle de bain verrouillée. L’équipe a pris soin de lui et lui a administré une compression thoracique de RCP jusqu’à l’arrivée des soins d’urgence. .......................................................................................................... Antony Deffrin Johnson (Toronto): Pour avoir aidé une cliente d’un établissement de soins de relève de Toronto qui avait été victime d’une overdose de drogue et avait été découverte sans signes vitaux. Au milieu de l’agitation et des cris des autres résidents, une RCP par compression uniquement a été effectuée sans relâche - sans l’aide du personnelde l’établissement - jusqu’à ce que la victime reprenne conscience. .......................................................................................................... Mohit Kumar, Rajan Singh (Toronto): Pour empêcher l’agression d’un locataire par une intruse dans sa résidence, en le protégeant et en retirant rapidement l’arme de l’intruse. Les agents de sécurité ont amené le locataire dans le hall et sont restés avec la victime en attendant l’unité de sécurité communautaire (CSU) des Logements communautaires de Toronto et la police locale.

Andre Jagon (Toronto): Alors qu’il travaillait dans un établissement de premier plan des Logements communautaires de Toronto, Andre Jagon a reçu un appel radio concernant une femme en détresse dans une unité. André a découvert que la femme était confinée de force dans cette unité. André a déterminé que la sécurité de la femme était une priorité et a forcé la porte pour permettre l’arrestation du locataire qui avait déjà été inculpé de la même infraction. Si André n’avait pas réfléchi rapidement et pris de décision, le résultat aurait pu être très différent ........................................................................................................... Malicia Adams (Toronto): Pour s’occuper de deux incidents simultanés – le premier étant un client perturbateur et le deuxième une cliente en train d’accoucher - et répondant efficacement au deux incidents d’un établissement de soins de relève. Dans le premier cas, le client a été escorté du bâtiment sans autre problème.Dans le second cas, la mère a pu accoucher et celle-ci et son bébé étaient en bonne santé après l’accouchement. ........................................................................................................... Adrian Wasylyk (Toronto): Pour aider un client d’un établissement de soins de relève qui avait pris une overdose d’opiacés en lui administrant rapidement du Narcan, évitant ainsi des troubles supplémentaires. ........................................................................................................... Tristan Apolinario (Toronto): Pour effectuer une RCP sur une victime d’une overdose de drogue dans un établissement de soins de relève de Toronto.

Shubham Sharma (Toronto): Pour empêcher un résident d’un établissement de soins de relève de Toronto de continuer à se faire du mal. ........................................................................................................... Kiarash Safarian (Toronto): Pour retenir habilement un patient agité dans une unité de santé mentale et de bien-être en milieu hospitalier, évitant ainsi toute nouvelle attaque contre une infirmière et assurant sa sécurité. ........................................................................................................... Seraj Kougan, Ryan Forsythe, Patrick Lampman (Windsor): Pour avoir aidé une femme en train d’accoucher dans un parking hospitalier. La mère a accouché en toute sécurité sur le site et l’équipe a pris soin de la mère et de l’enfant jusqu’à ce que le personnel de l’hôpital leur prodigue des soins médicaux appropriés. ........................................................................................................... Gabrielle Fillion, Matthew Swindail, Bryanna Pocock (Windsor): Pour avoir effectué une compression thoracique de RCP sur un homme qui ne réagissait pas jusqu’à l’arrivée et la relève des premiers intervenants, ce qui a finalement permis à la victime de reprendre vie. ........................................................................................................... Ethan Gagon, Daxa Chauvin, Ryley Metzler (Windsor): Pour avoir aidé le personnel de l’Hôpital régional de Windsor et les policiers locaux à maîtriser une mère agitée qui menaçait de blesser son bébé.

G4S s’associe à la GRC pour dispenser une formation en matière de terrorisme aux clients et aux employés. Du 3 au 5 avril, G4S Canada s’est associé à la Gendarmerie royale du Canada (GRC) pour organiser un atelier de trois jours à l’intention des agents d’information sur la lutte contre le terrorisme. Plus de 150 employés et clients de G4S ont participé à l’atelier organisé à la bibliothèque de la ville de Mississauga.

Conçu par l’Unité de la participation publique de la GRC, le programme vise à harmoniser le travail de la police canadienne en matière de détection, de prévention, d’intervention et d’enquête sur les activités criminelles liées au terrorisme et aux menaces à la sécurité nationale. Les participants ont reçu une formation de sensibilisation au terrorisme et des informations et renseignements de la part de membres expérimentés travaillant dans le contexte de la sécurité nationale. Les séances ont porté sur la reconnaissance des signes précurseurs d’attentats terroristes, le cyberterrorisme, le Dark Web et l’utilisation d’Internet, le signalement d’incidents suspects et Les séances ont porté sur la reconnaissance des signes précurseurs d’attentats terroristes, le cyber

terrorisme, le Dark Web et l’utilisation d’Internet, le signalement d’incidents suspects et un aperçu de l’environnement de la sécurité.Toutes les séances ont mis l’accent sur le rôle que les agents de sécurité privés peuvent jouer dans la lutte contre le terrorisme et sur l’importance de « Vous voyez quelque chose? Entendez quelque chose? Dites quelque chose ». Si vous voyez quelque chose de suspect alors que vous êtes en poste, signalez-le immédiatement. Nous jouons un rôle crucial dans la sécurisation des espaces publics et avons parfois une meilleure visibilité que la police.

« Vous voyez quelque chose? Entendez quelque chose? Dites quelque chose ». Le dernier jour, G4S a organisé un panel ouvert avec des clients et des partenaires de différents secteurs verticaux et a clôturé l’atelier avec une session de questions et réponses. Interrogé sur la session et son impact sur G4S et ses clients, Peter Panaritis, PDG de G4S Canada, a déclaré : « Nous avons constaté des changements qui nous ont incités, en tant qu’organisation, à travailler différemment avec nos clients pour mieux comprendre leurs objectifs et leur environnement et construire des partenariats en tant que conseillers de confiance pour réduire les risques et minimiser les menaces qui pèsent sur leurs exploitations ». Panaritis a poursuivi en disant : « Cet atelier a été une révélation pour nous et nous a permis d’en savoir plus sur le potentiel de terrorisme ici au Canada et sur la façon de l’identifier. L’atelier m’a rappelé pourquoi nous faisons ce que nous faisons. Je demanderai à nos formateurs de travailler avec les forces de l’ordre afin que nous puissions offrir une formation similaire à nos employés de première ligne ». G4S met l’accent sur la formation et le développement professionnel de ses collaborateurs. Des sessions telles que le CTIO sont particulièrement importantes pour promouvoir l’éducation et la collaboration au sein de la sécurité. Le partenariat entre les organismes fédéraux des forces de l’ordre, les fournisseurs de sécurité privés et les professionnels de l’industrie est essentiel à la sécurisation des communautés au Canada.

G4Su

Nous l’appelons “G4Su”. C’est votre passerelle en ligne vers une carrière enrichissante. Tous les employés de G4S peuvent se connecter Un système de gestion de l’apprentissage et profiter de plus de 1800 programmes de formation uniques.Visitez www.myg4straining.com et connectez-vous en utilisant la première initiale de votre prénom, associée à votre nom de famille complet et aux quatre derniers chiffres de votre numéro d’employé (par exemple : jsmith4567). Le mot de passe est naticu (en lettres minuscules). Apprendre . Croître . Prospérer.

Mon histoire chez G4S : de responsable de la prévention des pertes à responsable du développement commercial

Sarah Ingram partage ce qu’elle a appris au cours de ses 12 années de carrière chez G4S. Diplômée du Westervelt College avec un baccalauréat spécialisé en études de police, j’ai commencé ma carrière chez G4S en 2007 en tant que responsable de la prévention des pertes. J’ai reçu le prix du service client de G4S en 2010, puis à nouveau en 2014. En 2016, j’ai reçu le prix des ventes nationales et assisté aux prix du North American Gold Club pour avoir dépassé mes objectifs de croissance. Au fil des ans, j’ai participé à de nombreux séminaires et cours sur la vente, les opérations et le leadership, ce qui m’a permis de développer davantage mes compétences professionnelles et d’élargir mes connaissances générales du secteur. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le secteur, mes domaines d’expertise vont du service client au support opérationnel pour les comptes en croissance rapide au sein d’une clientèle diversifiée en passant par la vente et la croissance de l’entreprise. G4S m’a permis de devenir un planificateur tactique ayant une compréhension et un partenariat solides avec toutes les composantes de l’entreprise. Avant d’occuper mon poste actuel de responsable du développement commercial, j’ai travaillé au sein de nos équipes de solutions clients en tant que directrice des comptes nationaux chez G4S Canada. J’étais responsable du respect des meilleures pratiques et du respect des modèles de gouvernance partout en Amérique du Nord. J’ai travaillé en étroite collaboration avec les directeurs de comptes nationaux et mondiaux aux États-Unis et au Canada afin de maintenir la cohérence et le plus haut niveau de prestation de services. Mon objectif était de développer les relations avec les clients dans divers secteurs verticaux, y compris la logistique, les propriétés d’entreprise, les événements spéciaux, les enquêtes et la vente au détail. Tout au long de ma carrière chez G4S, j’ai élargi mon champ de compétences pour inclure également la planification et la gestion des conflits du travail, le développement et la mise en œuvre de procédures pour gardes de sécurité adaptées aux besoins de chaque client et la fourniture d’un soutien critique lors de la mise en place de systèmes de sécurité à haut risque. Je suis fière et me sens privilégiée d’avoir passé de nombreuses années à travailler avec et pour une organisation qui croit vraiment en ses employés et qui voit le potentiel non seulement de ce qu’ils sont actuellement, mais de ce qu’ils sont capables de contribuer à l’avenir. Continuez à aller de l’avant, persévérez et ne perdez pas le but des yeux. Commencez chaque jour en étant fiers du jour précédent. Demandez à votre superviseur ou à votre responsable ce que vous pouvez faire et apprendre. Vivez les valeurs de G4S et soyez un exemple positif pour vos coéquipiers.

Prenez soin de vous cet été La saison estivale approche, ce qui signifie des températures extérieures étouffantes et une augmentation dangereuse des risques pour la sécurité sur le lieu de travail à cause de la chaleur. Nous en avons tous fait l’expérience à un moment donné au travail ou aux jeux - la fatigue s’installe, votre bouche est sèche, vos jambes sont lourdes et vous avez peut-être même mal à la tête. Ce sont tous des signes courants de déshydratation. Lorsque vous travaillez dur, une partie des fluides corporels se perd par le biais de la transpiration. Si les fluides perdus par le biais de la transpiration ne sont pas remplacés, cela entraîne inévitablement une déshydratation et une fatigue précoce. La perte de 2% seulement des fluides corporels (moins de 3,5 kilos chez une personne de 180 livres) peut nuire aux performances en augmentant la fatigue et en affectant les compétences cognitives. Cependant, la déshydratation peut facilement être évitée: Quand boire: Assurez-vous de boire avant de commencer à travailler. Il est très difficile d’essayer de rattraper les fluides perdus après un certain temps. En d’autres termes, buvez avant d’avoir soif. Au moment où vous avez soif, vous êtes déjà déshydraté. Il est donc important de boire à intervalles réguliers, surtout quand il fait chaud.

Ce qu’il faut boire: L’eau est vraiment l’une des meilleures choses à boire. Des recherches ont également montré qu’une boisson légèrement aromatisée avec une petite quantité de sodium encourage les gens à boire suffisamment pour rester hydraté. La combinaison du goût et des électrolytes dans une boisson pour sportifs comme Gatorade constitue l’un des meilleurs choix pour vous aider à rester bien hydraté si vous transpirez abondamment.

L’eau est vraiment l’une des meilleures choses à boire.

Ce qu’il ne faut pas boire: Pendant les périodes actives, évitez les boissons à haute teneur en sucre telles que les sodas et les jus de fruits Ceux-ci sont lents à absorber dans le corps. De même, l’alcool et les boissons contenant de la caféine doivent être évités. Nombreux sont ceux qui ne savent pas quelle quantité de liquide boire. Cela dépend vraiment de votre niveau d’activité et de la quantité de fluide perdue par votre corps. En général, lorsque vous travaillez et transpirez, vous devriez boire au moins toutes les demi-heures. Assurez-vous de boire suffisamment pour remplacer la quantité de fluide que vous avez perdue. Les troubles lies a la chaleur représentent un risque grave pour la santé mais sont facilement évitables. En suivant ces règles de base, nous pouvons tous profiter d’un été sûr et en bonne santé. Souvenez-vous que la sécurité commence avec vous, à la maison, au travail et au jeu.

La sécurité commence avec moi

Faites connaissance de l’équipe de Technology North! L’équipe de Technology North est un important intégrateur de technologies de sécurité et une succursale importante de l’équipe d’intégration sécurisée de G4S. Basé à Sudbury, Tech North dessert les villes de Sault Ste. Marie, Timmons et Sudbury et étend sa présence à l’extérieur du Nord de l’Ontario. L’équipe conçoit, installe et maintient des systèmes intégrés de surveillance vidéo et de sécurité pour les clients des secteurs gouvernemental, industriel et commercial. Mike Lawson, un professionnel du développement des affaires possédant une vaste expérience dans le domaine des technologies de la sécurité, dirige une équipe de techniciens certifiés. Tech North est un groupe restreint mais dynamique, qui peut immédiatement répondre aux besoins et aux préoccupations des clients et proposer des solutions dans les délais et conformément au budget. Tech North est le premier à faire équipe avec les équipes de services de sécurité du personnel de G4S du Nord de l’Ontario. Grâce à ces efforts combinés, G4S est sur le point de proposer des modèles complets de prestation de services dans le Nord de l’Ontario et dans le reste de la province. Tech North s’est établi comme un conseiller de confiance dans le secteur des technologies de la sécurité où sa marque est devenue indélébile. L’équipe développe des applications et des systèmes vidéo pour les entreprises dont les processus de production et d’exploitation dépendent de niveaux élevés de sécurité et de sûreté. Tech North entretient des relations étroites avec des clients des secteurs minier et gouvernemental. Pour un client clé de l’industrie minière, l’équipe a fourni une solution de réseau de communication à fibres optiques, ainsi qu’un système de caméras en surface et en sous-sol.

Tech North s’établit comme un conseiller de confiance dans le secteur des technologies de la sécurité où sa marque est devenue indélébile.

Les deux technologies sont essentielles aux processus de fabrication du client. Les caméras sont très durables et peuvent résister à des forces ou à des ruptures potentielles en sous-sol, ce qui nécessite moins de maintenance et de remplacement. L’équipe a également noué des partenariats durables avec le service de police du Grand Sudbury et la police de Barrie. Tech North aide la police et la communauté à promouvoir la sécurité publique en installant différents types de caméras pour la surveillance et la dissuasion de la criminalité. Les initiatives complémentaires de Tech North dans le domaine de la détection et de la répression du crime font de G4S un conseiller de sécurité de confiance qui sait comment assurer la sécurité des communautés locales. L’expertise de Tech North en matière de produits s’accompagne d’un fort engagement dans l’excellence du service. Mike et son équipe encouragent les clients à s’impliquer en écoutant leurs besoins, en exposant clairement la proposition de valeur de G4S et en les traitant avec respect. L’équipe s’occupe de ses clients dès leur arrivée et développe ces relations pour les années à venir. En peu de temps, Tech North a acquis une position de leader sur le marché en s’associant à des fournisseurs de produits haut de gamme, à un vaste réseau de sous-traitants et à un portefeuille de clients de premier plan.

Remises offertes aux employés : tarifs préférentiels de location de voitures pour les employés de G4S de la part de National Car Rental et d’Enterprise Rent-A-Car National Car Rental et Enterprise Rent-A-Car sont ravis d’offrir aux employés de G4S des abonnements gratuits au Club Emerald. Les membres bénéficient de transactions accélérées, d’un plus grand choix et d’une plus grande reconnaissance lorsqu’ils louent au sein du réseau mondial de location de voitures de National Car Rental et d’Enterprise Rent-A-Car. Avantages offerts aux membres du Club Emerald : • Choisissez votre voiture et ne payez que le taux intermédiaire réservé. • Tranquillité d’esprit. EmeraldAlertsSM vous donne des informations sur la location à portée de main. The General Motors Preferred Pricing Plan • Location plus rapide. Contourner le comptoir. • Retours plus rapides. Avec les reçus électroniques, il n’est pas nécessaire d’attendre un reçu. • Choix de récompenses. Choisissez les récompenses que vous voulez gagner. • Location rapide en ligne. Faites des réservations en ligne sur nationalcar.ca. • Pas de frais de second conducteur pour les membres de famille et les associés. • Offres spéciales. Recevez des remises et des offres réservées aux membres. • Mises à niveau automatiques lorsque le niveau d’adhésion suivant est atteint. Pour vous inscrire au club Emerald et commencer à recevoir ces avantages et gagner des récompenses dès aujourd’hui, cliquez sur le bouton ou visitez la section Club Emerald du site Web de National pour vous inscrire. Lorsque vous effectuez une réservation, veillez à faire référence au numéro de compte XVC2464. Cela vous identifie en tant que voyageur G4S et les conditions de votre contrat sont appliquées. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre programme de location de voiture G4S, veuillez contacter le directeur national du parc G4S, Jon Grant, à l’adresse jon.grant@ ca.g4s.com.

Davantage de technologie arrive dans nos bureaux! Dernières nouvelles de la part du chef de produit G4S, Scott Sutton Davantage de technologie arrive dans nos bureaux! Dernières nouvelles de la part du chef de produit G4S, Scott Sutton Chez G4S, la sécurité n’est pas seulement un mot, c’est reconnaître un besoin et agir. Récemment, nous avons examiné la sécurité dans nos différents bureaux et avons découvert des informations intéressantes. Nous discutons quotidiennement de mesures de sécurité avec nos clients et, lorsque nous examinons nos propres installations, nous constatons que nous avons encore du travail à faire pour joindre le geste à la parole. Nous avons donc commencé à inspecter nos bureaux, et avons choisi en premier le centre de formation de Dixie Road à Mississauga, en Ontario. Nous avons d’abord fait une évaluation des risques pour la sécurité et, à vrai dire, avons constaté certaines lacunes, dont la plupart sont communes à un grand nombre de bureaux. Pour remédier à ces lacunes, attendez-vous à des changements dans nos bureaux partout au pays dans les mois à venir. Nous travaillons avec AMAG Technology, une société G4S, et l’équipe d’intégration sécurisée de G4S Canada pour renforcer la sécurité de nos bureaux en y intégrant une technologie de sécurité dont: Surveillance vidéo à distance (AMAG Completeview) • Contrôle d’accès (AMAG Symmetry) • Lecteurs Bluetooth (AMAG Symmetry Blue) Nous vivons une période passionnante où l’innovation dans les technologies de sécurité évolue plus rapidement que jamais. Et chez G4S, nous ne faisons pas qu’en parler à nos clients, nous apportons des changements. Restez à l’écoute pour savoir quand ces changements auront lieu dans un bureau près de chez vous. En attendant, si vous voyez une technologie qui vous semble nouvelle et récente, veuillez envoyer un courriel à Scott Sutton, chef de produit G4S et président de notre comité d’innovation, à scott.sutton@ca.g4s.com. Nous sommes à la recherche de nouvelles idées et espérons avoir de vos nouvelles!

Tous les vols sûrs, tout le temps Une passion pour la sécurité, la sureté et l’excellence du service à la division Aviation de G4S La division Aviation de G4S Canada a pour devise « Tous les vols sûrs, tout le temps ». Cela nous rappelle que nous jouons un rôle essentiel dans la sécurisation de 21 aéroports en ColombieBritannique et au Yukon. Cette devise est inscrite sur les cordons que nous portons autour du cou, est incluse dans nos présentations internes et est affichée dans les toutes les installations de G4S de la région. Notre responsabilité est énorme. Ne pas contrôler correctement un passager ou un bagage peut avoir des conséquences dévastatrices pour les voyageurs canadiens, les visiteurs et la sécurité du public. L’équipe de l’aviation et moi-même ne prenons pas cette responsabilité à la légère, c’est pourquoi nous nous rappelons chaque jour notre devise. Nous sommes également très fiers de nos résultats. Jusqu’à présent cette année, la division Aviation a contrôlé 3 293 594 passagers et un total de 6 257 286 bagages. Tous ont été traités en 15 minutes ou moins, sans incident majeur.

Remco Loevendie Chef d’exploitation G4S Canada Division Aviation

Chez G4S, nous partageons tous une valeur essentielle de ‘Tous les vols sûrs, tout le temps’ qui est une passion pour la sécurité, la sûreté et l’excellence du service. En tant que membres de la famille G4S et de la communauté de la sécurité, nous jouons un rôle vital dans la sécurisation des communautés à travers le Canada. Il est également important pour nous de ne pas oublier la gravité du travail que nous effectuons. Que vous travailliez dans un aéroport, dans un immeuble résidentiel, dans un magasin de vente au détail ou que vous installiez une caméra de sécurité, nous avons tous le pouvoir de faire la différence. En tant que professionnels de la sécurité et membres de la famille G4S, nous sommes chargés de promouvoir la sécurité des communautés tout en recherchant l’excellence du service. J’encourage tous les acteurs de l’entreprise à prendre un moment pour reconnaître la différence que vous faites et pour être fiers d’offrir un service excellent à nos clients, à leurs clients et au grand public.

Tous les vols sûrs, tout le temps

Des histoires pour le bulletin? Des idées? Courriel: newsletter@ca.g4s.com Les bulletins précédents sont disponibles sur notre site Web www.g4s.ca. ................................................................... Éditeur Peter Panaritis, PDG Rédacteur en chef Floria Chiu Directrice marketing et communication Ellouise McGeachie Gestionnaire des propositions Trina Joyce Sajo Rédactrice de propositions Milana Bucan, Coordonnatrice des communications et des RH, G4S Canada, division Aviation Conception graphique et mise en page Hrabal Creative www.hrabalcreative.com Rédacteur/Contributeur Douglas MacKellar Spécialiste en marketing et communications www.g4s.ca ...................................................................