Faculdade Eniac - Gerenciador de Estudos 2013 by Gabriel Duarte

Gerenciador de Estudos Faculdade

2013

Palavra da Direção O ENIAC acredita que o sucesso depende, entre outros fatores, da imagem positiva que mantém junto aos seus alunos, pais, colaboradores, parceiros, fornecedores e comunidade. É necessário que eles sintam-se confiantes em se relacionar com uma instituição séria e honesta, regida por padrões de conduta, ética e cidadania. Para isso se faz necessário o real comprometimento daqueles que são a sinergia da nossa organização: os colaboradores, os docentes (professores) e os discentes (alunos). São eles que, através de sua integridade e valores, estendem à instituição a imagem de seriedade, postura e transparência que almejamos. Assim como foi concebido o “Código de Ética ENIAC”, com o objetivo de tornar clara a missão, visão, princípios e valores da Instituição ENIAC na relação com todas as partes interessadas, o gerenciador tem por princípio tornar a interação: entre o ENIAC, o aluno, professor, o pai e o colaborador transparente.

Seja bem vindo ao ano letivo de 2013!

Ruy Guérios Diretor Geral

Calendário 2013 Janeiro

24/12 a 22/01 - Férias dos professores 14 a 18 - Atividades de Extensão 23 - Retorno dos professores 23 - Início do Período Letivo (Calouros) Gestão 24 - Início do Período Letivo (Calouros) Engenharia 25 - Início do Período Letivo (Calouros) Engenharia Informática 28 - Início do período letivo (Veteranos) 02 - Treinamento para alunos ingressantes 21/01 a 15/02 - Período de solicitação de enturmação diferenciada 28/01 a 12/02 - Período para Inscrição de Avaliação de Proficiência

1 - Confraternização Universal

Fevereiro

21/01 a 15/02 - Período para solicitação de mudança de curso e turno 04 a 18/02 - Solicitação de enquadramento em TCC do Tecnólogo 04 a 12 - Período de inscrição para disciplinas optativas: Inglês e Libras 23 - Data limite para pedidos de Aproveitamento de Estudos e Mudança de Curso 23 - Aplicação das Avaliações de Proficiência 25 - Início das aulas de Inglês e Libras / Início de Módulo da Pós

12 - Carnaval 13 - Cinzas

Março

08 - Divulgação dos Resultados dos Pedidos de Aproveitamento de Estudos e Avaliação de Proficiência 10 - 1º Postagem de Portfólios 11/03 a 22/03 - Inscrição para Dependências (DP) e Adaptações 16 - Reposição de aulas para as turmas de vagas remanescentes 18 a 22 - Colação de Grau dos Formandos 2º semestre de 2012 23 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Áreas de Engenharia e Informática).

29 - Paixão de Cristo 31 - Páscoa

Abril

06 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Áreas de Administração e Gestão) 13 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Básico/2o Períodos de Informática e Engenharia) 08 a 19 - Período de Dependências (DP) e Adaptação 15 a 18 - Semana de Comunicação e Marketing 18 - Reunião Pedagógica 20 - Reposição de aulas para as turmas de vagas remanescentes 22 - Descobrimento do Brasil 22 a 26 - Provão Eletrônico - Simulado do Enade 21 - Tiradentes 21 - Data Limite para Entrega de Notas do Portfólio 01 29 a 03 - Recesso dos professores

Maio

06 - Início do Módulo da Pós 13 a 16 - Semana de Logística 18 - Reposição de aulas para as turmas de vagas remanescentes 21 e 22 - Eniac Fashion Week 23 - Rodada de Negócios 26 - Data limite para postagem da Recuperação do Portfólio 01 31 - Data limite para postagem de documentação de Estágio Supervisionado

Junho

1 - Dia do Trabalhador 12 - Dia das Mães 30 - Corpus Christi

02 - Encerramento da Entrega de Notas do Portfólio 02 e Nota do Professor 03 a 06 - 1º PROVÃO ELETRONICO ESPECIFICO 03 a 06 - Semana do Meio Ambiente 05 - Dia Mundial do Meio Ambiente 03 a 06 - Apresentação dos Projetos e TCC´s (turmas concluintes) 09 - Data limite para postagem do Portfólio 03 10 a 15 - 2ª Banca Examinadora de Projetos Integradores 11 - PROVÃO ELETRÔNICO - ENTURMAÇÃO DIFERENCIADA 16 - Data limite para postagem de Atividades 12 - Dia dos Namorados Complementares, Programa Falta Zero e TCC 17 e 18 - 1º PROVÃO ELETRONICO BÁSICO 19 - Encerramento da Entrega de Notas do Projeto Integrador e Portfólio 03 20 - 2º PROVÃO ELETRONICO 24 - Reunião do Conselho 26 - Publicação do Boletim Final 27 - Reunião Pedagógica 27 e 28 - Pedidos de Revisão de Notas

Julho 01 a 20 - Recesso dos Professores 15 a 20 - Atividades de Extensão 22 - Retorno dos Professores 22 e 23 - Treinamento para Professores 24 - Início do Período Letivo (Calouros) Gestão 25 - Início do Período Letivo (Calouros) Engenharia 26 - Início do Período Letivo (Calouros) Informática 22 a 09/08 - Período para solicitação de mudança de curso e turno 29 - Inicio do período letivo (Veteranos) 22/07 a 18/08 - Período de solicitação de enturmação diferenciada 29 a 16 - Solicitação de enquadramento em TCC do Tecnólogo / Período de Inscrição para Avaliações de Proficiência

Agosto 03 - Treinamento para alunos ingressantes 05 a 16 - Período de inscrição para disciplinas optativas: Inglês e Libras 24 - Aplicação das Avaliações de Proficiência 26 a 30 - Colação de Grau dos Formandos do 1º Semestre de 2013 26 - Inicio das aulas de Inglês e Libras

11 - Dia dos Pais

Setembro

01 - 1º Postagem de Portfólios 06 - Divulgação dos Resultados dos Pedidos de Aproveitamento de Estudos e Avaliação de Proficiência 12 - Reunião Pedagógica 14 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Área de Administração e Gestão) 14 - Reposição de aulas para turmas de vagas remanescentes 15 - Data limite para entrega de notas do portfólio 01 7 - Independência do Brasil 16 a 19 - Semana de Administração e Gestão 21 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Engenharias e Informática) 16 a 27 - Inscrição para Dependências (DP) e Adaptações 28 - Feira de Tecnologia - FETEC / Dia do Ensino Responsável 28 - 1ª Banca Examinadora de Projetos Integradores (Básico/2º Períodos de Informática/Engenharia)

Outubro

02 a 04 - 5º Encontro de Iniciação Cientifica 07 a 11 - Recesso dos Professores 14 a 25 - Período de Dependências (DP) e Adaptações 19 - Reposição de aulas para turmas de vagas remanescentes 21 a 24 - Semana de Engenharia e Informática 28 a 31 - Provão Simulado do Enade 31 - Reunião Pedagógica

Novembro

05 - ExpoBeleza 06 e 07 - ShowRindo 09 - Reposição de aulas para turmas de vagas remanescentes 17 - Data limite para postagem da Recuperação do Portfólio 01 20 - Consciência Negra 23 - Data limite para postagem de documentação de Estágio Supervisionado 18 a 22 - Banca Examinadora de Projetos e TCC´s (Turmas concluintes) 24 - Enade 25 a 29 - 1º PROVÃO ELETRONICO ESPECÍFICO

12 - Nsa. Sra. Aparecida 15 - Dias dos Professores

2 - Finados 15 - Proclamação da República

Dezembro 01 - Data limite para digitação de Nota do Professor e Portfólios 01 - Data limite para postagem de portfólio 03 02 a 07 - 2ª Banca Examinadora de Projetos Integradores 03 - PROVÃO ELETRÔNICO ENTURMAÇÃO DIFERENCIADA 07 - Data Limite para postagem de Atividades Complementares, Programa Falta Zero e TCC 08 - Aniversário de Guarulhos 09 e 10 - 1º PROVÃO ELETRÔNICO BÁSICO 25 - Natal 11 - 2º PROVÃO ELETRÔNICO 11 - Encerramento da entrega de notas do Projeto Integrador e Portfólio 03 12 e 13 - Reunião Pedagógica de Planejamento 2014 16 - Reunião Pedagógica de Planejamento 2014 17 - Reunião do Conselho 19 - Publicação do Boletim Final 19 e 20 - Pedidos de Revisão de Notas 24 - Inicio das férias

Missão Educar e formar cidadãos para que adquiram os conhecimentos de forma eficiente e obtenham sucesso na vida, tornando-se competentes no mercado de trabalho, responsáveis socialmente e atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, o diálogo e o respeito com as gerações futuras.

Visão Ser um centro de excelência em educação, capacitação profissional, difusão cultural e um incentivador no progresso e no desenvolvimento da sociedade. Para isso garantimos: 1. Excelência do corpo docente (conteúdo sólido, didática, alinhamento com a cultura). 2. Cultura de resultados. 3. Sistematização do ensino. 4. E equipe pedagógica estruturada para dar suporte ao professor e obter efetivo resultado dos alunos.

Valores • Enriquecimento cultural e intelectual dos alunos e colaboradores, refletindo na formação de atitudes e valores. • Foco no aprendizado prático, ancorado numa base conceitual consistente, tornando o aluno o principal agente da aquisição de competências;

• Qualidade de gestão voltada para satisfação dos pais, com foco na formação dos alunos. • Respeito, solidariedade e cooperação entre todos os participantes da comunidade escolar. • Responsabilidade social e respeito ao meio ambiente. • Valorização do mérito, do esforço e da dedicação. • Inovação tecnológica a serviço do ensino. • Disciplina, ordem e segurança como pré-requisitos para o desenvolvimento intelectual e cultural. • Sinergia e comprometimento da nossa equipe como agentes transformadores da formação dos alunos; • Valorização e estimulo do empreendedorismo. • Resultados concretos na melhoria dos processos.

Responsabilidade socioambiental É nosso dever conhecer as necessidades da nossa comunidade, respeitar sua integridade cultural e colaborar, por meio de ações sociais, para a elevação de seu padrão de vida, estimulando a participação dos alunos, pais e colaboradores em assuntos cívicos e eventos comunitários. Manter canais de diálogo adequados a fim de orientar a comunidade quanto ao desenvolvimento de programas de abrangência social, de ações comunitárias, trabalho voluntário e de inclusão. Entendemos ainda, que é preciso promover a conscientização dos alunos, pais, colaboradores e da comunidade em geral, de que o meio ambiente é fonte de suprimento vital e deve contar com o compromisso de todos para a sua conservação, defesa e valorização; cumprir as exigências da legislação ambiental, utilizando critérios de avaliação de impacto ambiental nas atividades desenvolvidas pela Instituição; otimizar o uso de materiais e equipamentos recicláveis e/ou reutilizáveis, com a aplicação de tecnologias não nocivas ao meio ambiente; desenvolver competências de valorização, conservação e melhoria ambiental junto à comunidade; promover a utilização racional da água e

energia elétrica; investir no progresso tecnológico de maneira a empregar responsável e racionalmente os recursos naturais, minimizando os efeitos causados pelas atividades desenvolvidas, revertendo assim em benefícios para a comunidade. Esperamos dos nossos alunos: participação ativa nos eventos de ação social promovidos pela instituição e uma postura socialmente responsável.Por exemplo, participação nos projetos integradores (desenvolvendo consultorias nas ONGs parceiras ): e no dia do Ensino Responsável. Que sejam atuantes nos programas ambientais desenvolvidos pelo Eniac Green, projeto interdisciplinar da nossa ONG, tais como programa de coleta seletiva, visitas a nossa estação de tratamento de água e esgoto e estimulando a boa convivência nos espaços comuns da instituição.

Relações com os nossos alunos e pais Dos nossos alunos esperamos o envolvimento e comprometimento com o aprendizado e seu desenvolvimento. É nosso compromisso atender aos alunos pautados no respeito aos seus direitos e na missão, visão e valores da Instituição, prestar-lhes informações de forma clara, rápida e precisa, com igualdade de tratamento, sem fazer distinções movidas por interesses ou sentimentos pessoais. Atender às suas solicitações de forma rápida e conclusiva, esclarecendo as questões relativas à impossibilidade do atendimento, de maneira adequada e nos prazos esperados. Buscar a satisfação e superação de suas expectativas, bem como a constante melhoria na qualidade e desempenho de nossos serviços, por meio de um atendimento cortês e eficaz, tendo como objetivo a sua fidelização. Para isso, nossa política de qualidade está focada no processo de atendimento, assim a opinião dos alunos, pais e colaboradores são fundamentais para a melhoria contínua dos serviços prestados pela Instituição. Procuramos fazer valer os processos e estamos sempre trabalhando para diminuir o espaço entre a qualidade esperada e a real no dia-a-dia.

Possíveis situações de conflito Desvios e falhas podem ocorrer em diversos processos e relações com os alunos, pais e colaboradores, contudo, estamos empenhados em tratar corretamente as não conformidades de forma a transformá-las em ótimas oportunidades de melhoria, uma vez que tanto alunos, quanto os pais ou colaboradores têm liberdade para apontar essas oportunidades. Não fazemos uso de cargo, função, posição ou influência com a finalidade de obter qualquer favorecimento. As manifestações e declarações em nome da Instituição só deverão acontecer quando devidamente autorizadas e por pessoal habilitado para tanto.

Cursos superiores oferecidos em 2013 Presenciais- Bacharelados - Administração - 4 anos - Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda - 4 anos - Comunicação Social – Habilitação em Relações Públicas – 4 anos - Engenharia de Computação -5 anos (novo) - Engenharia de Controle e Automação -5 anos - Engenharia de Elétrica-Eletrônica -5 anos (novo) - Engenharia de Produção - 5 anos - Engenharia Mecatrônica - 5 anos - Sistemas de Informação - 4 anos

Superiores de Tecnologia - Processos Gerenciais - 2 anos - Gestão Financeira - 2 anos - Gestão de Recursos Humanos - 2 anos - Marketing - 2 anos - Hotelaria - 2 anos

- Mecatrônica Industrial - 3 anos - Redes de Computadores - 2 anos e meio - Logística - 2 anos - Sistemas para Internet - 2 anos e meio - Gestão da Produção Industrial - 3 anos - Gestão Ambiental - 2 anos - Gestão da Qualidade - 2 anos - Análise de Desenvolvimento de Sistemas -2 anos e meio - Gestão da Tecnologia da Informação -2 anos e meio - Banco de Dados -2 anos e meio (novo)

Horários A flexibilidade do horário é adequada à dinâmica do mercado. O aluno pode escolher o horário e aproveitar melhor o seu tempo. São duas horas e meia de aula por dia. A carga horária adicional é cumprida através de exercícios, atividades de portfólio e elaboração do projeto integrador, que ficam disponíveis no PORTAL ENIAC. Método baseado na Portaria MEC 4059 de 10 de dezembro de 2004. - Manhã 1: das 7h às 9h30 / Manhã 2: das 9h40 às 12h10 - Noite 1: das 18h às 20h30 / Noite 2: das 20h40 às 23h10

Pós-Graduação - Duração de 1 ano - Especialização em Automação Industrial - Especialização em Engenharia de Manutenção - Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho - Especialização em Gestão e Tecnologia do Meio Ambiente - MBA em Gestão de Projetos com Ênfase em PMI - MBA em Gestão Estratégica de Negócios - MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos - MBA em Logística Integrada - MBA em Propaganda e Marketing - MBI em Tecnologia da Informação

Ensino a distância - EAD Eniac A modalidade à distância oferece aos alunos um método de ensino diferenciado. As aulas são ao vivo, preparadas por equipe tecno-pedagógica especializada, que permite interatividade entre professores, alunos e tutores eletrônicos de forma on-line. Nesta modalidade de ensino o aluno tem um encontro semanal nas instalações do ENIAC, onde assiste a uma aula via satélite com toda estrutura para auxiliar no processo de ensino-aprendizagem. O EAD ENIAC une processos de aprendizagem com os mais atuais recursos pedagógicos e tecnológicos: - O Sistema de Ensino UNOPAR dispõe de ambientes interativos e tecnologia avançada. - O aluno do sistema conta com aulas via satélite, Internet e ambiente Web. - O processo educativo é realizado em ambientes virtuais e presenciais de aprendizagem, sustentado pelo uso crítico das tecnologias inovadoras de informação e de comunicação; - São fornecidos ao aluno materiais impressos e digitais, para pesquisa e complementação de seus estudos, e espaços de aprendizagem destinados à formação inicial e continuada.

Cursos – Bacharelados - Administração - Ciências Contábeis - Geografia - Licenciatura - História - Licenciatura - Letras - licenciatura em língua portuguesa e respectivas literaturas - Matemática - Licenciatura - Pedagogia - Licenciatura - Serviço Social

Superior de tecnologia - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Gestão Ambiental - Gestão de Recursos Humanos - Gestão de Turismo - Gestão Hospitalar

- Gestão Pública - Logística - Marketing - Processos Gerenciais Consulte processo seletivo e cursos oferecidos em: http://www.eniac.com.br/Cursos_SuperiorDistancia.asp

Pós-graduação - Contabilidade, Perícia e Auditoria - Desenvolvimento de Aplicações Web Baseadas na Tecnologia JAVA - Direito Ambiental - Direito Previdenciário - Educação a Distância - Educação Especial Inclusiva - Educação Infantil - Gestão e Organização da Escola - Gestão, Licenciamento e Auditoria Ambiental - Gestão Social: Políticas Públicas, Redes e Defesa de Direitos - História Social - MBA Executivo em Negócios - MBA Finanças Empresariais e Bancos - MBA Gestão de Pessoas - Metodologias para os Anos Iniciais do Ensino Fundamental: Oficinas Pedagógicas - Psicopedagogia Institucional - Responsabilidade Social Sustentável: Projetos Consulte processo seletivo e cursos oferecidos em: http://www.eniac.com.br/Cursos_PosGraduacaodistancia.asp

Canais de Atendimento Eniac O ENIAC visa garantir o bom relacionamento com seus alunos e responsáveis e estabelece como missão: • Atender os clientes prontamente, no menor tempo possível, com respeito, educação e resolução do caso; • Registrar no Dynamics todo atendimento que não seja imediato e informar o número do protocolo ao requerente do serviço; • Garantir a satisfação dos clientes em relação ao nosso atendimento.

Autoatendimento Preocupados com a agilidade e praticidade de seu atendimento, disponibilizamos totens dedicados ao autoatendimento, com acesso a portais que disponibilizam a você informações e uma gama de serviços automatizados, de cunho Acadêmico, de Secretaria e Financeiro. Esses serviços possibilitam seu acesso de casa, utilizando a internet, conforme a sua necessidade e disponibilidade. Abaixo, apresentamos esses canais, suas funcionalidades e o manual passo a passo para você acessar.

Requerimento eletrônico Esta ferramenta possibilita o acesso do aluno ou responsável para efetuar solicitações como: mudança de turno, mudança de curso, histórico, entre outras, de forma eletrônica por meio do site www.eniac.com.br/portal, acompanhando o andamento das solicitações até a finalização do serviço. Para solicitar um requerimento , siga os passos: 1. Acesse o www.eniac.com.br/portal; 2. Faça login com seu RA e senha;

3. Clique em Secretaria (1) > Solicitações (2);

4. Aparecerá uma nova tela, clique em Requerimentos

5. Aparecerão os serviços disponíveis para as solicitações:

6. Clique na solicitação que deseja e siga o procedimento.

Acompanhamento das Solicitações 1. Siga até o passo 4, repita as mesmas instruções para solicitar um requerimento. 2. Clique em Secretaria> Solicitações > Acompanhamento das solicitações:

3. Selecione o Status : Todos / Cancelado / Concluído ou Pendente, e clique na lupa para ver o andamento e/ou resposta da solicitação

Acompanhamento de notas 1. Acesse www.portaleniac.com.br; 2. Faรงa o login com seu RA e senha;

3. Clique em Apoio > Autoatendimento;

4. Clique em Secretaria > Meu perfil;

5. A seguir, clique na opção Histórico ou em Notas;

6. Escolha o período desejado e abaixo defina se deseja visualizar as notas, faltas ou notas detalhadas.

Pagamento das mensalidades No caso de não recebimento do boleto até o dia 25 de cada mês, é possível acessá-lo por meio do Portal, clique em Apoio> Autoatendimento> Gestão financeira> Extrato de pagamentos. Clique no boleto em aberto, a vencer e imprima para pagamento na rede bancária.

Vencimentos e descontos A Instituição não recebe em suas instalações pagamentos de mensalidade. Os pagamentos devem ser efetuados em qualquer banco até a data do vencimento. Observar que certos bancos mantêm uma política própria de recebimento; alguns estabelecem horário de recebimento até as 15h, outros não aceitam cheques de terceiros (o cheque deve ter o mesmo nome do boleto) etc. Verifique a política do banco antes de deparar-se com algum destes casos.

Pagamentos em atraso Após 30 dias de atraso, o título em aberto deverá ser negociado por meio do portal do aluno.

Serviço negociação de parcelas 1. Acesse www.portaleniac.com.br; 2. Faça login com seu RA e senha;

3. Na página principal do Portal, acesse o menu Apoio > Área acadêmica

4. Ao clicar no menu mencionado anteriormente, o usuário será direcionado para a tela principal do Portal Eniac Virtual. Nessa tela, clique sobre o menu Gestão financeira >Negociação de débitos;

5. Serão exibidos todos os débitos em aberto;

6. Ao selecionar o débito que deseja negociar, o saldo será atualizado. Com o valor total do pagamento;

7. Clique em Exibir formas de pagamento;

O pagamento pode ser feito por meio de boleto ou parcelamento pelo cartão de crédito no PagSeguro (Rede de multimarcas de cartão de crédito).

Opção Boleto 8. Clique na aba Boleto e escolha a Forma de pagamento > Concluir negociação;

Opção PagSeguro 9. Clique na aba PagSeguro e escolha a forma de pagamento> Concluir negociação;

10. Após finalizar a negociação, sendo a opção Boleto ou PagSeguro, clique em Ir para extrato de pagamento;

11. Para impressão do Boleto clique no ícone Boleto, caso a opção seja PagSeguro, clique no ícone PagSeguro;

Depois da baixa do pagamento dos débitos listados, a negociação das demais pendências será disponibilizada.

Atendimento Presencial Atendimento ao estudante De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados, das 8h às 12h. Recepciona os alunos e a comunidade de forma a dar solução às necessidades de maneira rápida e eficaz. Você poderá contar com os seguintes serviços oferecidos por este canal: - Matrículas e rematrículas; - Entrega de documentos acadêmicos, registrados via solicitação eletrônica; - Orientação para dúvidas relativas à enturmação; - Orientação para dúvidas relativas a assuntos financeiros.

Atendimento Coordenação A coordenação mantém plantão permanente de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 10h30 e das 16h às 21h00. Você poderá contar com os seguintes serviços:

- Assuntos sobre análise curricular e transferência; - Assuntos sobre material didático; - Assuntos sobre didática de ensino; - Assuntos sobre professores; - Pendências de notas/freqüência.

Atendimento TUTORIA – Biblioteca/Arapa De segunda a sexta-feira, das 10h às12h e das 18h às 22h. Aos sábados, das 9h às 12h. A faculdade ENIAC mantém a disposição dos alunos uma estrutura para auxílio em demandas pedagógicas visando o bom desenvolvimento destes nas atividades acadêmicas. Neste espaço, você poderá contar com as seguintes orientações: - Apoio às atividades relacionadas ao Portal Educacional; - Atividades Complementares; - Dependências e Adaptações; - Estágio Supervisionado; - Programa Falta Zero; - TCC.

Atendimento Eletrônico Faculdade Eniac - Cursos Presenciais Ferramenta oficial de comunicação institucional entre alunos. tutel@eniac.com.br – atende solicitações referentes a suporte acadêmico. tutoria@eniac.com.br – atende solicitações referentes a suporte pedagógico.

Cursos a Distância (EAD) Para informações e solicitações referentes a suporte pedagógico e acadêmico. Email: tutoriaead@eniac.com.br

Ouvidoria Utilize este canal para sugerir melhorias, fazer críticas ou quando se sentir mal atendido pelos canais regulares de atendimento presencial e eletrônico. Este é um canal ligado diretamente à Direção. As mensagens são analisadas quanto à sua pertinência e tratadas pelo setor de Qualidade, que interage com as demais áreas, na busca da melhor solução às questões relatadas pelos alunos. Email: (qualidade@eniac.com.br)

Financeiro – URA Atendimento telefônico que atende solicitações referentes a informações financeiras. Telefone: 2472-5500 / 2626-0398 opção 2 Funciona de segunda a sexta-feira, das 11h ás 14h e das 17h ás 20h. Email: financeiro@eniac.com.br

Chat (De segunda a sexta-feira das 10h às 17h). Para utilizar este canal acesse: www.portaleniac.com.br > Pessoal>Área Acadêmica> e clique no link “Acesse nosso Chat” (no canto inferior da página inicial).

Faculdade Eniac - EAD (Ensino a Distância) tutelead@eniac.com.br – atende solicitações referentes a suporte acadêmico e pedagógico.

Convênios e parcerias: O Eniac mantém parceria com empresas, associações e instituições. Visam atender as necessidades de qualificação dos colaboradores e dependentes, proporcionando descontos especiais, conforme

contrato firmado entre as partes. O responsável ou o próprio aluno se compromete a entregar declaração comprovando vínculo empregatício, semestralmente, de acordo com calendário pré-estabelecido. O benefício será concedido no ato da matrícula ou no ato das renovações. Durante o semestre não se alteram os planos de pagamento assinados.

Material didático: O material didático tem valor incluso na mensalidade e estabelecido no início do semestre letivo, sendo composto por um kit de apostilas e/ou livro didático (por enquanto disponível para os módulos Básico da faculdade e para os módulos específicos: implantação de sistemas, gestão da qualidade, recursos humanos e mercado financeiro) e acesso ao Portal do Conhecimento. A aquisição é obrigatória, sem o qual não será permitido o acompanhamento dos alunos as aulas.

Desistência ou abandono do curso Caso o aluno deixe de frequentar as aulas, desistindo ou abandonando o curso sem comunicação oficial à Faculdade, sua matrícula permanecerá ativa e seu débito se acumulará até o final do semestre. O mês em que ocorre o pedido formal de cancelamento ou transferência é devido.

Contrato de Prestação de Serviço Este é um CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS de um lado, a EDVAC SERVIÇOS EDUCACIONAIS LTDA., denominada CONTRATADA, sediada na Rua Força Pública, 89, Centro, Guarulhos, São Paulo,

devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04.167.858/0001-04, mantenedora da Faculdade ENIAC e Faculdade de Tecnologia ENIAC-FAPI doravante denominadas Instituição, de outro lado, com o seu Aluno/Responsável denominado CONTRATANTE/ALUNO, este instrumento cria as regras modelares da relação jurídica entre as partes contratantes, sendo que a qualificação desta, as condições e termos variáveis são inseridos no Anexo, denominado Ficha Financeira. Este contrato é registrado no 1º. Cartório de Registro de Títulos e Documentos de Guarulhos e colocado à disposição no endereço eletrônico www.eniac.com.br/portal, para que de suas cláusulas não se alegue ignorância. 1. É O OBJETIVO INSTITUCIONAL DA CONTRATADA: 1.1.O Colégio ENIAC integra o seu aluno às exigências econômicas e sociais dos dias atuais, preparando-o para bem desempenhar seu papel social, de respeito aos valores humanos e solidariedade, como também para obter êxito profissional e educacional, por meio da integração da obediência de regras disciplinares necessárias para o treinamento deste aluno para o adequado convívio social, como também pela prática de esportes e incentivo ao estudo e pesquisa. 1.2. A missão do Colégio Eniac é educar e formar cidadãos para obter sucesso na vida, sendo preparados adequadamente para o mercado de trabalho, responsáveis socialmente e atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, o diálogo, o respeito com as gerações futuras, sendo essencial o respeito à disciplina, às normas de conduta aqui estabelecidas, bem como no regimento interno e no código de ética. 2. É OBJETIVO DESTE CONTRATO: 2.1.Definir os direitos e obrigações das partes para a prestação de serviços educacionais ao (à) aluno (a) pela contratada, tendo como co-obrigado os pais, o representante legal e/ou responsável financeiro. 2.2.A prestação dos serviços se dará para o curso, período, módulo ou semestre, e no local determinados no Anexo. 2.3.No caso de renovação, o aluno/contratante deverá estar em regular situação financeira com a contratada, sob pena de recusa de sua nova matrícula, nos termos do artigo 5º da Lei 9.870/99. 3. PRAZO: 3.1.O presente contrato é anual para o Ensino Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio, para os cursos de Ensino Médio Técnico Profissionalizante e os Cursos Técnicos abrange o período letivo equivalente ao semestre (módulo) indicado no Anexo, exigindo-se nova matrícula para o semestre seguinte, obedecidos os prazos de início e término do semestre letivo previstos no calendário escolar

da CONTRATADA, cuja cópia está disponível no endereço eletrônico www.eniac.com.br/portal ao CONTRATANTE/ALUNO, bem como estar em dia com as suas obrigações financeiras com a CONTRATADA. 3.2.O (A) CONTRATANTE/ALUNO tem conhecimento de que as aulas serão ministradas de segunda a sexta nos períodos determinados no Anexo, nas dependências da CONTRATADA, ou no local que esta indicar. 3.3. O contrato é constituído no momento da apresentação do requerimento de matrícula com o preenchimento da ficha financeira, que é entregue pelo(a) CONTRATANTE/ALUNO à CONTRATADA e de documentos legalmente exigidos (histórico escolar original, fotocópias do RG e certidão de nascimento do aluno, fotocópias do RG e CPF do responsável, comprovante de residência e se desenvolverá dentro dos prazos previstos no calendário da CONTRATADA. A adesão ao contrato pelo(a) CONTRATANTE/ALUNO, deverá ser instruído de toda a documentação necessária (histórico escolar), e cumprido o requisito de estar o(a) CONTRATANTE/ALUNO em situação financeira regular, com o pagamento da primeira parcela, nos termos do artigo 5º, da Lei 9.870/99, sob pena de não aceitação da matrícula pela CONTRATADA, tanto pelo não pagamento da primeira mensalidade como pela não entrega do histórico escolar. 4. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 4.1.É de inteira responsabilidade da CONTRATADA o planejamento e a prestação dos serviços de ensino, bem como a definição das datas das provas, avaliação de aproveitamento, fixação de carga horária e sua alteração, designação de professores e eventual alteração, fixação do calendário escolar, seleção de material didático, orientação didático-pedagógica e educacional, além de outras atividades docentes exigidas, sempre obedecidas às disposições legais atinentes à matéria e de acordo com o seu Regimento. 4.2.Serviços não contemplados neste contrato, tais como, plantões de dúvidas, transporte escolar, uniforme, dependência, adaptação, exames médicos, segunda via de crachás, atestados e requerimentos de qualquer natureza, documentos escolares, pois disponibilizados no portal da instituição, pedidos de transferência, alimentação, material didático (livros, apostilas próprias ou de terceiros, CDs e DVDs , matérias editados ou digitadas, xerox, impressões), matérias opcionais ou facultativas escolhidas pelo aluno, viagens, visitas técnicas ou recreativas, treinamentos esportivos, aulas de música, teatros, arte, oficinas, cursos de férias, serão pagos em separado pelos valores fixados pela CONTRATADA para cada serviço. 4.2.1.Nos dias de viagens recreativas ou técnicas, não haverá aula, estando os ALUNOS que não comparecerem ao evento dispensados do comparecimento às dependências da CONTRATADA. 4.2.2.O sistema de ensino ENIAC adota material didático que é parte

essencial de seu processo educacional para alcançar os objetivos institucionais mencionados na cláusula primeira, a qualidade do ensino oferecido, sendo obrigatório, por esse motivo, a sua utilização. 4.3.A responsabilidade da CONTRATADA pela supervisão e segurança dos alunos se restringe aos limites de suas Instalações. 5. OBRIGAÇÕES DO (A) CONTRATANTE/ALUNO 5.1.Obedecer ao Regimento Interno, as Regras do Gerenciador de Estudos e o Termo de Responsabilidade da contratada, cuja cópia para consulta o (a) CONTRATANTE/ALUNO tem à sua disposição na Secretaria da CONTRATADA, e no endereço eletrônico, www.eniac.com.br/portal sendo facultado mediante o pagamento do serviços, a obtenção de xerocópia para o seu arquivo próprio, na Secretaria da CONTRATADA. 5.1.1.É parte da formação educacional ministrada pela CONTRATADA a inserção de valores de solidariedade, integração comunitária e humanista de seus ALUNOS. Dentro desse contexto, os ALUNOS serão instados para prática de serviços comunitários e de engajamento social pela CONTRATADA. 5.1.2.Os pais são responsáveis pelo acompanhamento do desempenho escolar dos ALUNOS, colaborando e participando no monitoramento do cumprimento das atividades curriculares e extracurriculares pelos ALUNOS, elaboração das tarefas de casa, aproveitamento escolar e incentivo à leitura e interesse pelo aprendizado dos ALUNOS, estando à disposição deles completa biblioteca colocada à disposição pela CONTRATADA. 5.1.3 A proposta de ensino profissionalizante da CONTRATADA inclui atividades práticas ligadas a projetos executados no campus da CONTRATADA e nas dependências de empresas conveniadas e/ou ONG’s parceiras que substituem ou complementam disciplinas do curso. O CONTRATANTE autoriza o aluno a participar destes projetos dentro do período escolar, em seu contra período assim como nos finais de semana. 5.2. É proibido a utilização ou portar aparelhos celulares nas dependências da CONTRATADA, exceto em casos de emergência previamente comunicados para a direção. 5.3. Será vedado o ingresso do aluno que não portar o crachá de identificação eletrônico entregue gratuitamente pela CONTRATADA (no caso de extravio, furto ou perda, será cobrada uma taxa para a entrega do novo crachá), por motivos de segurança do ALUNO e demais membros da comunidade acadêmica, bem como para registros disciplinares e acadêmicos. 5.3.1. No caso de perda, extravio, furto, roubo, etc., do crachá, o ALUNO/CONTRATANTE deverá comunicar o fato imediatamente para a CONTRATADA, a fim da sua substituição. No período que intermediar a comunicação por escrito da perda, por requerimento feito pelo ALUNO/CONTRATANTE, e a entrega do novo crachá, pagas as taxas devidas,

na forma da cláusula 4.2 supra, será autorizada a entrada do ALUNO/CONTRATANTE, em caráter excepcional, portando uma autorização escrita da CONTRATADA a ser apresentada aos responsáveis pelo controle da portaria da escola. 5.3.2. A Contratante esta ciente da obrigatoriedade do uso completo do uniforme escolar por parte do aluno, bem como a aquisição de todo o material escolar individual exigido, assumindo inteiramente a responsabilidade por qualquer fato que venha a prejudicar o aluno pelo descumprimento desta obrigação. 5.3.3. Os pais devem informar pessoalmente na Escola quando seus filhos necessitarem sair antes do término das aulas. A Escola não autoriza saídas antecipadas quando solicitadas por telefone. 5.4. Manter o seu cadastro na CONTRATADA atualizado, tanto o endereço físico como o eletrônico, dando-se especial ênfase a este último endereço, pois todas as comunicações da CONTRATADA para o ALUNO/CONTRATANTE, de qualquer ordem (disciplinar, financeira, didática/pedagógica, avaliaçã o do aproveitamento do curso, trabalhos, novos cursos oferecidos, avisos em geral), serão consideradas feitas e de conhecimento do ALUNO/CONTRATANTE para todos os efeitos legais, pelo envio ao e-mail dado pelo ALUNO/CONTRATANTE. 5.4.1. A CONTRATADA disponibiliza ao ALUNO/CONTRATANTE, seu portal na internet para hospedar esse email informado pelo CONTRATANTE/ALUNO, sendo dever do ALUNO/CONTRATANTE informar eventual mudança de seu endereço eletrônico, não podendo alegar desconhecimento de qualquer aviso que lhe for remetido, notadamente no caso de cobrança por emissão de boleto bancário da mensalidade para o domicílio constante do cadastro para todos os efeitos da mora, bem como de avisos disciplinares e demais itens constantes da cláusula supra de interesse dele, dos pais ou responsáveis. 5.4.2. A CONTRATADA disponibiliza ainda para o ALUNO/CONTRATANTE, caso não tenha este email, um email gratuito bem como alguns computadores situados na sua sede, para viabilizar ao ALUNO/CONTRATANTE o acesso às informações mencionadas no “caput” e na cláusula 5.4.1 supra. 5.4.3.A CONTRATADA disponibiliza ainda, gratuitamente, cinco horas de curso de inclusão digital para o ALUNO/ CONTRATANTE para viabilizar a utilização desse portal de relacionamento eletrônico. 5.5.Utilizar-se dos serviços de Internet oferecidos pela CONTRATADA dentro dos limites legais, sem abusos, sob pena de responder diretamente por danos causados a esta e a terceiros, além de incidir em falta disciplinar grave punível com o seu desligamento, nos termos do Regimento Interno, quais sejam: ingerir ou distribuir bebidas alcoólicas, portar substâncias que possam causar dependência ou armas de fogo nas dependências do Colégio ou nas atividades promovidas pelo mesmo, bem como atividades que violem a

segurança dos laboratórios de informática, como alterações não autorizadas de parâmetros ou configuração de equipamentos, alteração de dados do aluno ou terceiro, ou quaisquer atividades que interfiram no sistema de segurança da escola. Informamos ainda que a senha de acesso ao portal é de uso exclusivo da família do aluno, sendo pessoal e intransferível. 5.6.Caracteriza-se como atividade de um “hacker”,qualquer entrada deliberada no sistema da escola, sem autorização expressa do corpo diretivo; com alteração de dados ou mensagens, que danifiquem sistemas ou denigram a imagem pública da instituição, caracterizando incompatibilidade total com o regime disciplinar, reservando a escola o direito de exclusão do aluno de seu corpo discente. 5.7. A CONTRATADA não se responsabiliza por quaisquer materiais deixados nas dependências do Colégio, sendo de inteira responsabilidade do ALUNO/CONTRATANTE manter sob sua guarda e vigilância seus pertences, inclusive aparelhos celulares, eletrônicos, notebooks, etc. 5.7.1. Fica o aluno proibido de portar e fazer uso de telefone móvel, ficando o Colégio livre para adotar as medidas disciplinares cabíveis nas hipóteses de descumprimento desta proibição. Diante de tal vedação, é de total responsabilidade do aluno e de seus responsáveis, eventual extravio do aparelho telefônico. 5.8. A CONTRATADA será indenizada pelo CONTRATANTE por qualquer dano ou prejuízo que este ou o DISCENTE, preposto ou acompanhante de qualquer um deles, venha a causar nos edifícios, instalações, mobiliários ou equipamentos da CONTRATADA, em quaisquer circunstâncias considerada letiva. 5.9. A CONTRATADA não presta quaisquer serviços de estacionamento, guarda, manobra de veículos automotores de qualquer natureza, não assumindo, portanto, a responsabilidade por indenizações, roubos, furtos, incêndios, atropelamentos, colisões, que venham a ocorrer nos pátios internos, externos, circunvizinhos de seus prédios. 5.10.O CONTRATANTE autoriza a CONTRATADA a armazenar a digital do aluno que será utilizada como medida de segurança e controle de acesso na CONTRATADA. 5.11. Caso, no curso de vigência do presente contrato venha a ocorrer à substituição do responsável financeiro do aluno, por morte, separação ou outra causa qualquer, a mesma deverá ocorrer de maneira formal, por determinação judicial. 5.12. Em caso de separação conjugal do(a) Contratante, a Contratada deverá ser formalmente comunicada sobre a ocorrência do evento, bem como a quem coube a guarda, e as demais informações complementares sobre a retirada do(a) aluno(a) da Escola, sem prejuízo do disposto no inciso VII do artigo 12 da Lei nº 9.394/96, alterada pela Lei nº 12013, de 06/08/2009; QT 5.13. A separação ou divórcio dos pais/responsáveis de alunos, não exime da responsabilidade prevista no Artigo 932, inciso I, do Código Civil.

6. PREÇO 6.1. Como a mantenedora é parte de um grupo econômico, a primeira parcela poderá ser exigida por outra empresa do mesmo grupo, sendo repassada tal importância para a mantenedora, servindo o pagamento feito pelo ALUNO dessa parcela, como meio de quitação do débito com a CONTRATANTE. 6.4. Poderá, a exclusivo critério da CONTRATADA, ser concedida bonificação de percentual de desconto para o pagamento de mensalidade antecipadamente ao seu vencimento. 6.5. Os alunos bolsistas se comprometem à prestação de serviços voluntários para a comunidade, tanto atendendo outros alunos da CONTRATADA em plantões de dúvida, como também prestando serviços por instituições públicas ou particulares de caráter filantrópico, confessional ou assistencial, devendo, nesta última hipótese apresentar na CONTRATADA mensalmente o comprovante da prestação de tais serviços, sendo apresentado anualmente pela CONTRATADA o programa de atividades com as horas despendidas de serviços comunitários e sua correspondência com os descontos concedidos,respeitados sempre os horários para as atividades escolares dos ALUNOS. 6.6. Em caso de matricula fora do calendário, assume o (a) CONTRATANTE/ALUNO as perdas didáticas daí advindas, bem como se obriga a quitar todas as obrigações financeiras vencidas, bem como arcar com eventuais despesas extraordinárias para se adaptar ao curso já em andamento. 6.7. O abandono do (a) CONTRATANTE/ALUNO das aulas não justifica o não pagamento das mensalidades vencidas, exceto na hipótese de ter o (a) CONTRATANTE/ALUNO cumprido os requisitos regimentais e contratuais, formalizando o seu pedido de cancelamento de matrícula por requerimento expresso protocolado na CONTRATADA. 6.8. Caso o vencimento das parcelas ocorra no feriado ou em dias em que não haja funcionamento do sistema bancário, será aquele prorrogado para o primeiro dia útil subseqüente.1 QT 6.9. O pagamento vencerá todo o dia primeiro do mês. 6.10. Na hipótese de qualquer mudança legislativa ou normativa que altere a equação econômica financeira do presente contrato, fica facultada à CONTRATADA, a revisão do preço de modo a garantir o equilíbrio econômico financeiro do contrato. 6.11. Fica também autorizada a CONTRATADA a acrescer o preço da mensalidade no caso de implementação por aumento de custos no projeto pedagógico, bem como no caso de reparação nas instalações da CONTRATADA não decorrentes de desgaste natural ou de atos praticados por prepostos da CONTRATADA. 6.12. Os reajustes ordinários das mensalidades são anuais ou em menor periodicidade indicada pela lei e obedecerá à variação dos custos

educacionais, índice esse composto por uma cesta de índices oficiais de inflação e de custos de investimentos aplicados nos projetos de curso, assim como em tecnologias educacionais, a critério da CONTRATADA. 6.13.Na hipótese de não pagamento do preço no prazo estipulado, incidirá a multa moratória de 2% ao mês, os juros moratórios “pro rata die” de 0,33% ao dia, além de correção monetária indicada pelo IGP-M ou outro indicador que melhor reflita a inflação, sobre o valor integral das mensalidades, a critério da CONTRATADA e o pagamento das custas processuais e honorários de advogado, caso se faça necessária à cobrança judicial. 6.14.O dia do vencimento da obrigação indicada no Anexo, não se prorroga pelo argumento de não ter o ALUNO/ CONTRATANTE, recebido o boleto respectivo do mês, incidindo nesta hipótese igualmente as conseqüências da mora. 6.15.O (A) CONTRATANTE/ALUNO autoriza a inscrição de seu nome no cadastro de inadimplentes do SERASA e outros órgãos de proteção ao crédito, caso o seu atraso seja superior a trinta dias, mediante prévia comunicação inserida no portal da CONTRATADA que é a forma oficial de comunicação desta com o ALUNO/CONTRATANTE, conforme disposto na cláusula 5.4 supra, bem como a emissão de duplicata de prestação de serviços ou cheque que serão levados a protesto e exigidos judicialmente.Os cheques devolvidos serão reapresentados automaticamente independentemente de prévia comunicação. 6.16.Como o material didático, cujo preço não está incluído neste contrato (cláusula 4.2 supra), é essencial para o desenvolvimento didático do ALUNO (acompanhamento e aproveitamento das aulas), a sua não utilização, a sua falta, impedirá o aproveitamento do curso e, por conseqüência, a rescisão motivada deste contrato pelo CONTRATANTE/ALUNO, pois impossível se torna a prestação a que se obriga a CONTRATADA, perdendo o CONTRATANTE/ALUNO os valores pagos a título de mensalidade. 6.17. O CONTRATANTE tem ciência de que após os horários de aulas definidos no Regimento Interno, haverá tolerância de 30 minutos, para a permanência dos DISCENTES dentro das dependências da CONTRATADA e que após este horário, será cobrado no boleto bancário uma taxa extra no valor de R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por hora ou fração, salvo os alunos regularmente matriculados no programa baby sitter. 7. DO LOCAL DO PAGAENTO 7.1.O pagamento será realizado por rede bancária. 8. DO CANCELAMENTO DA BOLSA 8.1. O aluno perderá a Bolsa, no período letivo subsequente, nas seguintes hipóteses: 8.1.2 Se não registrar frequência mínima de 75% ( setenta e cinco por cento) às aulas;

8.1.3. Se o aluno do Colégio for para recuperação em uma ou mais disciplina, ou obtiver resultado inferior à seis, ou ficar em dependência em um ou mais componentes curricular; 8.1.4. As parcelas deverão ser pagas, impreterivelmente, até o primeiro dia de cada mês. Por qualquer atraso no pagamento, a(s) parcela(s) vencida(s) terá (ão) seu valor integral restituído aos níveis estabelecidos pelas Instituições participantes, sem quaisquer deduções. Verificado o atraso por duas vezes, ainda que de modo descontínuo, cessarão de plano os efeitos do benefício concedido. 8.1.5. O aluno perderá a Bolsa, no mesmo período letivo se vier a praticar atos passíveis de serem punidos com suspensão ou desligamento, hipótese em que deixará de ser concedido o desconto já no pagamento da mensalidade do mês subsequente aquele em que a punição disciplinar vier a ser aplicada. 9. HIPÓTESES DE RESCISÃO CONTRATUAL 9.1. Desistência do (a) CONTRATANTE/ALUNO: o CONTRATANTE/ALUNO terá o prazo de sete dias úteis contados da data do pagamento da primeira mensalidade para desistir do curso sem sanção, com a devolução do preço recebido, retida a importância equivalente a 25% (vinte e cinco por cento) pelas despesas administrativas/financeiras ocasionadas pela sua matricula. 9.2. Cancelamento de matrícula: o (a) CONTRATANTE/ALUNO poderá cancelar a sua matrícula a qualquer tempo, mediante requerimento protocolado junto ao setor de protocolo geral dirigido por escrito à CONTRATADA, respondendo por todas as despesas e mensalidades pendentes até o mês em que apresentar o requerimento mencionado, incluindo-se aqui o mês da apresentação de tal requerimento, tudo devidamente corrigido e acrescido de eventuais encargos de mora. 9.3. Pedido de transferência: o (a) aluno (a) deverá pagar as suas obrigações pendentes igualmente até o mês em que por escrito no setor de protocolo geral requerer a transferência para outra instituição de ensino. 9.3.1. No caso dos cursos do ensino médio técnico profissionalizante o CONTRATANTE está ciente que o curso é Modular e que em casos de transferências, tendo o aluno adaptações ou dependências a cumprir , deverá realizá-las no Colégio destino. 9.4. Descumprimento das regras regimentais ou legais pelo (a) aluno (a) além de sofrer o desligamento compulsório do curso perderá o direito à devolução de valores pagos no decorrer do semestre. A apuração de falta grave dessa natureza garantirá sempre ao (à) CONTRATANTE/ALUNO a ampla defesa, obedecida a cláusula quinta. 9.5. O não comparecimento do aluno aos atos escolares ora contratados não o exime do pagamento de prestações, tendo em vista a disponibilidade do serviço colocado pela Escola Contratada ao Contratante.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS 10.1. O (A) CONTRATANTE/ALUNO autoriza a CONTRATADA a utilizar-se de sua imagem por qualquer órgão de comunicação ou mídia (internet, televisão, rádio, jornal, folhetos, newsletters, etc), para divulgar esta e os cursos por ela oferecidos. 10.2. O (A) CONTRATANTE/ALUNO para entrar nas dependências da CONTRATADA deverá utilizar o crachá magnético de identificação que registra sua presença em sala de aula, pois na falta do crachá estará o (a) aluno (a) impedido o seu ingresso, por motivos de segurança. É obrigatória quando solicitada, a apresentação do crachá a funcionário ou professor da CONTRATADA. 10.3 A CONTRATANTE mantém vigilância contratada terceirizada que efetuará ronda nos arredores da instituição e agirá dentro dos limites legais. 10.4. As partes elegem a Comarca de Guarulhos para dirimir eventuais dúvidas oriundas da execução deste instrumento. O presente instrumento poderá ser utilizado como título executivo extrajudicial, nos termos do artigo 585, inciso II, do Código de Processo Civil (STJ 3a. T.REsp 250.107-DF), ficando a critério da CONTRATADA o uso deste meio ou da emissão de duplicatas, para a execução do preço em aberto. Tratando-se de um contrato de adesão, suas regras são públicas e o requerimento e o preenchimento da Ficha Financeira completam a relação jurídica contratual.

Regimento O ENIAC é uma instituição voltada às premissas da sustentabilidade. Cuide das instalações, dos equipamentos, mantenha as salas e espaços coletivos em ordem, limpos e observe não consumir bebidas e alimentos nas áreas de aulas. Procure chegar no horário de sua aula, respeitando colegas e professores. A sustentabilidade começa com uma boa convivência. Todos podem contribuir! A SEGUIR, EXTRATO DO NOSSO REGIME DISCIPLINAR DO CORPO DISCENTE ART. 76 - Os alunos estão sujeitos às seguintes penalidades disciplinares: I - Repreensão, por: a. Descortesia aos Diretores, a qualquer membro do corpo docente, da Mantenedora, ou ainda aos colaboradores; b. Desobediência as determinações dos

Diretores, de qualquer membro do corpo docente ou de autoridades administrativas; c. Perturbação da ordem do recinto da instituição. II - Suspensão, por: a. Reincidência ou circunstância agravante nas faltas previstas no item I.; b. Improbidade na execução de trabalhos escolares; c. Ofensa aos Diretores, a qualquer membro do corpo docente, ao corpo de colaboradores e a Mantenedora; d. Prejuízo material do patrimônio da instituição, além da obrigação de substituir o objeto danificado ou de indenizá-lo; e. Ofensa ou agressão a outro aluno; f. Injúria a funcionário administrativo. III - Desligamento, por: a. Reincidência nas faltas previstas no item II; b. Agressão ou ofensa grave aos Diretores, colaboradores, corpo docente ou da Mantenedora; c. Atos desonestos ou delitos sujeitos a ação penal incompatível com a dignidade da instituição; d. Prática de “hacking” ou envio de e-mails indesejáveis; e. Uso de cópias desautorizadas, violando direitos autorais; f. Utilização ou porte de drogas e/ou álcool nas dependências da faculdade. § 1º - São competentes para aplicação das penalidades: I - De repreensão e suspensão, o Coordenador de curso; II - De desligamento, o Diretor Acadêmico. § 2º - Da aplicação das penalidades de advertência, repreensão e suspensão cabe recurso ao Conselho de Curso e no caso de desligamento ao Conselho Acadêmico da Faculdade Eniac, no prazo de até 10 (dez) dias contados a partir da aplicação da penalidade. ART. 77 - O registro da penalidade aplicada será feito em documento próprio, não constando do histórico escolar do aluno.

Regras de Utilização dos Laboratórios 1. Os Laboratórios de Informática são espaços com estrutura tecnológica (computadores em rede, softwares e acesso à internet, entre outros) dedicados para o processo de ensino-aprendizagem, prioritariamente destinados às aulas, visando atender as demandas dos diversos cursos. Quando as aulas não ocorrerem, visando o aproveitamento dos recursos disponíveis, a instituição

concede a alunos e funcionários o uso para pesquisa e desenvolvimento de outras atividades acadêmico-administrativas; 2. É proibido o consumo de alimentos ou bebidas nas dependências dos Laboratórios de Informática, seja no momento da aula ou no período livre; 3. É proibido qualquer ato que venha danificar os equipamentos e acessórios contidos nos laboratórios; 4. A fim de não prejudicar o bom andamento das aulas, é proibido o uso de aparelhos celulares dentro dos laboratórios.

Regras de Utilização da Biblioteca O complexo Multibiblioteca Eniac – Dr. Mário Ferreira Mansur Guérios é composto de dois ambientes distintos. O primeiro esá localizado no andar intermediário do edifício principal. Com 500m², comporta acervo com variadas obras, considerando periódicos, materiais bibliográficos diversos e audiovisual (CD de áudio, CD-Rom, disquetes, fitas de vídeo, etc.), bem como mais de 120 (cento e vinte) computadores com acesso à internet, utilizados para pesquisas. Já o espaço II, denominado Espaço Arapa, tem1000m² e está localizado no quinto andar do edifício principal. É destinado ao apoio dos alunos, como tutoria, plantão de dúvidas, orientação dos Projetos Integradores e TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) e convivência. No espaço Arapa disponibilizam-se Notebooks para empréstimo e salas de estudo em grupo com televisores LCD. Em ambos os espaços não é permitida a entrada de usuários que estejam consumindo alimento ou bebidas e portando aparelhos sonoros (walkman, aparelhos celulares, pagers, etc.). Na parte de estudo individual e acervo, é preciso silêncio total e está terminalmente proibída a entrada com mochilas, malas e pastas. Neste caso, elas deverão ser guardadas em armários (guarda-volume) próprios, cuja chave deverá ser retirada no balcão de empréstimo. Ao utilizar os armários, o aluno responsabiliza-se por guardar e devolver a chave. Sua perda ocasionará o pagamento de R$ 20,00 (vinte reais);

A quem se destina a Biblioteca? A Multibiblioteca Dr. Mário Mansur Ferreira Guérios destina-se a professores, alunos e funcionários do Eniac e é de livre acesso a todos. Nossa missão é: “Prover, aos alunos do Eniac, de recursos humanos e instrumentais visando facilitar o alcance de seus objetivos pedagógico-culturais, zelando por uma atmosfera propícia ao aprendizado e o constante desenvolvimento.”

O que podemos encontrar na biblioteca? Fazem parte do acervo da Biblioteca: obras, periódicos, material bibliográfico e audiovisual (CD de áudio, CD-Rom, disquetes, fitas de vídeo, etc.).

Como solicitar empréstimo dos livros? O aluno regularmente matriculado e sem pendências de devolução de livros, tem inscrição automática na Biblioteca, bastando apresentar o crachá de identificação no momento do empréstimo das obras. Fica proibido o empréstimo de qualquer material da biblioteca e Arapa sem a apresentação do crachá ou documento com foto. Os usuários podem retirar até três publicações, desde que a obra tenha mais de um exemplar. O período de empréstimo é de sete dias. As publicações podem ser prorrogadas por mais 7 (sete) dias, caso não estejam reservadas para outro aluno, diretamente pela internet, através do e-mail: biblioteca@eniac.com.br ou pelo telefone 2472-5522. O aluno tem direito de fazer três renovações, a partir da 3ª renovação, o livro só poderá ser renovado se estiver em mãos. Em casos especiais, a critério da Biblioteca, a obra pode ter o seu período de circulação reduzido, ampliado ou cancelado temporariamente, de acordo com a solicitação de professores ou procura intensa pelo material.

Posso reservar um livro que não está disponível? Os usuários podem reservar as publicações que desejam consultar e que se encontram emprestados. No momento da reserva será fornecida a data prevista para devolução das obras e o prazo de um dia útil para retirada.

O que acontece quando os livros estão sob minha responsabilidade e são furtados?

O aluno deve repor os livros roubados e terá isenção da multa mediante apresentação do B.O. É interessante lembrar que o estudante só poderá realizar novos empréstimos após repor os livros. O aluno que tiver livros pendentes na biblioteca fica impossibilitado de renovar a matrícula e/ou trancar o curso, além de ficar impossibilitado de concluir o curso e retirar o diploma.

Solicitação de alteração de senha de acesso

O aluno também pode solicitar alteração e/ou cadastro de senha do Windows/Rede wireless para utilizar os computadores da faculdade e sua própria maquina no balcão da biblioteca e no Arapa.

Como utilizar os computadores? O aluno pode utilizar os computadores para consultar as obras cadastradas na Biblioteca, as publicações eletrônicas e a Internet. O acervo está informatizado em um sistema que permite consultar as opções: autor, título e assunto, em interface amigável, facilitando a pesquisa, utilizando o endereço eletrônico: bastando acessar o site HTTP://bnweb.eniac.com.br. Estão disponibilizados também os recursos de multimídia para prover o acesso a todas as informações existentes, independente do suporte físico das publicações. Todas as bibliotecas têm acesso à Internet por rede sem fio, disponibilizado para fins absolutamente educacionais, visando possibilitar o acesso ao portal da instituição àqueles que não dispõem de acesso domiciliar ou que necessitam fazer trabalhos ou pesquisas. Desta forma, não é possível acessar jogos virtuais, redes sociais, e-mails particulares ou quaisquer outros sites que desvirtuem a finalidade dos equipamentos; Todos os acessos aos computadores são monitorados, visando garantir a idoneidade da instituição e a segurança dos usuários;

Qual o horário de expediente? O horário de funcionamento da Biblioteca I é de segunda a sexta-feira, das 8h às 23h e aos sábados, das 8h às 12h. Já a biblioteca II – Espaço Arapa, tem seu funcionamento de segunda a sexta-feira, das 10h às 22h e não funcionando aos sábados.

O que acontece se eu atrasar a devolução do livro? O atraso da devolução do livro acarretará uma multa de R$10,00 (dez reais) por dia e por livro em atraso. O não pagamento da multa a suspensão do aluno no uso da Biblioteca e a dívida será integrada ao plano financeiro do aluno. A critério do bibliotecário, o aluno poderá ter sua multa substituída pela doação de um exemplar, ao acervo da instituição, em comum acordo. O usuário que extraviar ou danificar (como sublinhar) qualquer publicação emprestada sob sua responsabilidade, fica encarregado de repor a mesma edição similar ou atualizada. Durante o período estabelecido para reposição, o usuário ficará suspenso da Biblioteca e terá as penalidades elencadas no Regimento Interno da Instituição e a dívida integrada ao plano financeiro do aluno. Respeitando a política de sustentabilidade do Eniac, recomenda-se colocar o telefone celular na posição silenciosa.

Como utilizar a biblioteca virtual O acervo virtual do ENIAC serve de complemento à biblioteca física da instituição e com ela é possível à visualização de livros acadêmicos online. Para pesquisar um livro online, é necessário entrar no Portal Eniac (www.portaleniac.com.br) e fazer o seguinte caminho:

1. Ensino > Biblioteca virtual.

2. Em seguida entre na opção Biblioteca Virtual Universitária 2.0.

3. Na busca, basta digitar o título, autor ou ISBN do livro desejado, clicar em Buscar ou apertar a tecla Enter.

4. Ao encontrar o livro, clique em Ler livro, simbolizado por um olho.

5. Ao clicar no botĂŁo Ler livro, serĂĄ aberto um livro virtual.

Para mudar de página basta clicar em avançar, no canto inferior direito da página, se quiser voltar, basta clicar no botão voltar localizado no canto inferior esquerdo da página. Observação: Uma grande maioria dos livros encontrados na biblioteca virtual não está na biblioteca física da instituição e, nem todos que estão na biblioteca física podem ser encontrados na biblioteca virtual, pois são acervos distintos.

Como utilizar o portal da Biblioteca ENIAC O Portal da Biblioteca ENIAC tem várias funcionalidades importantes para os alunos, como: consultar obras disponíveis no acervo, renovar a data de entrega do livro, reservar obra que está emprestada com outra pessoa. Neste portal, o aluno poderá digitar o nome do livro desejado na barra de pesquisa, e todo livro que aparecer nos resultados são os que temos na biblioteca. Para acessar o portal da Biblioteca ENIAC, é necessário estar com o Portal Eniac aberto e fazer o seguinte caminho:

1. Apoio > Área Acadêmica

3. Na consulta, basta digitar o título ou autor do livro desejado, clicar em consultar ou apertar a tecla Enter

4. Logo abaixo da barra de pesquisa existe a opção busca avançada, que possibilita o aluno a ter mais formas de encontrar a obra desejada.

5. Logo após a pesquisa aparecerão os resultados, no caso, pesquisamos o autor Chiavenato como exemplo.

6. Para verificar quantas obras do mesmo título está disponível, basta clicar em verificar disponibilidade ao final dos dados da obra.

A exemplo da imagem acima, temos apenas 1 exemplar da obra “Planejamento e Controle da Produção”, do autor Idalberto Chiavenato, por tanto, temos apenas o exemplar de consulta, que é indisponível para empréstimo e, como explícito, este exemplar é apenas para consulta. Abaixo temos outro exemplo:

Neste caso, temos 25 exemplares da mesma obra, “Desempenho Humano nas Empresas: Como Desenhar Cargos e Avaliar o Desempenho” também do autor Idalberto Chiavenato, e estão disponíveis para empréstimo 18 exemplares, ou seja, temos 7 exemplares desta obra emprestados. Observação: Todas as obras da biblioteca sempre terão um exemplar, da qual é proibido ser emprestado, esta é a obra de consulta e é diferenciada por uma tarja vermelha, em cima da etiqueta onde se encontram os dados do livro, na capa. Sempre haverá um exemplar proibido para empréstimo, pelo seguinte motivo: digamos que, como no exemplo do livro acima, temos 25 exemplares, 24 são emprestados, e um aluno vem à biblioteca para estudar pretendendo usar este livro. Estando os 24 emprestados, ao menos um deverá que ficar na instituição para consulta dos alunos. Sendo assim, entendemos que: só existe um exemplar de uma determinada obra na biblioteca, este exemplar não será emprestado, justamente porque ele é peça única e não pode sair da instituição. Havendo outros exemplares, eles serão emprestados sem o menor problema. Quando uma obra estiver reservada, ela aparecerá no canto inferior direito da mesma guia verificar

No exemplo acima, temos um exemplar reservado. A pessoa que reservou a obra receberá um email da biblioteca, assim que o livro for devolvido. O livro fica reservado por 1 dia na biblioteca depois que ele é devolvido. Caso a pessoa que reservou o livro não vá buscar a obra, ele é retirado automaticamente pelo sistema da reserva e um dos funcionários da biblioteca irá guardá-lo em seu lugar na estante. Para fazer a reserva de um livro, é necessário clicar no botão verificar reserva, localizado ao lado da capa do livro:

7. Quando aparecer a página seguinte, clique em solicitar.

8. Aparecerá a seguinte mensagem.

9. Caso não seja possível por algum motivo fazer a reserva da obra, aparecerá a seguinte mensagem.

Em caso de dúvida, o aluno deve direcionar-se para a biblioteca ENIAC e falar com um dos atendentes.

Renovação de obras A área de situação do usuário, mostra a situação do aluno com a biblioteca, sejam elas de empréstimo, reservas ou multas. Para renovar uma obra, deve-se fazer o seguinte caminho: 1.

Usuário > Situação do usuário.

2. Na guia empréstimo, clique na setinha verde que está na frente do título da obra. Caso queira excluir uma obra, que esteja em reserva, basta clicar no "X" localizado na frente do título da obra reservada. 3. Na guia reservados, em Posição fila, está exposta a posição do aluno na fila de espera. Como o exemplo acima, o número é um, portanto só há este aluno na espera deste livro. Se houvesse o número 5 no lugar do 1, ele seria o quinto no lugar da fila.

Caso este aluno estivesse com multa, apareceria no campo multas pendentes, mas como não há, o valor que aparece é R$ 0,00.

Espaço Arapa Para utilizar o espaço Arapa, é inadmissível entrar de mochila, mala, sacola e afins. É possível fazer empréstimo de notebook somente com apresentação de crachá e RG, na falta de qualquer um dos dois documentos, não será possível o empréstimo. Para utilizar os armários é necessária a apresentação de um documento com foto. Caso o aluno perca a chave do armário, será cobrado R$ 20,00 (vinte reais) de multa, mais a cópia da chave.

Dados importantes Todos os alunos, sem exceção, têm direito a três empréstimos de títulos diferentes, sendo impossível emprestar duas ou mais obras do mesmo título para uma mesma pessoa. Independente da

quantidade de livros que o aluno retirar, ele tem 7 dias para devolver o livro, inclusive se o dia de devolução for em um sábado, pois a biblioteca funciona aos sábado também. A multa por atraso do livro é de R$10,00 (dez reais) por dia e por livro, contando, inclusive, os sábados. O horário de funcionamento da biblioteca é das 8h às 23h.

Metodologia de Ensino Alguns cursos, reconhecidos pelo MEC, utilizam 20% de suporte EAD para complementar sua carga horária. Esta metodologia contempla o uso do Portal de Gestão do Conhecimento, com boa parte do conhecimento tácito e representativo do capital intelectual da nossa excelente equipe, explicitado neste. O foco está no aprendizado e formação profissional do aluno. Com vistas a integrar, manter e melhorar sua empregabilidade a faculdade utiliza o conceito de educação continuada, que está inserido no século do conhecimento. Para garantir a qualidade dos cursos e da formação do aluno, a Faculdade ENIAC estabelece:

1. Padrão de qualidade da aula As aulas da Faculdade ENIAC são ministradas com horários inteligentes de duas horas e 30 minutos de aula. Para garantir a qualidade do ensino é necessário que a estrutura abaixo deve ser seguida: a) A aula inicia sempre no horário marcado, para isso o professor deve estar em sala com 15 minutos de antecedência para receber os alunos; b) Do período de aula de 50% a 60% do tempo, deve ser dedicada a apresentação e discussão do conteúdo, já explicitado no Portal de Gestão do Conhecimento e apoiado a recursos audiovisuais que possibilitam a apresentação de slides. c) De 10% a 20% do período de aula deve ser dedicado ao acompanhamento individual da atividade ação, fundamental para fixar o conteúdo da aula do dia. O restante do tempo é dedicado à mediação intra e intergrupos, estimulando debates em relação aos trabalhos realizados, priorizando e valorizando a participação ativa

dos alunos, de seus casos vivenciados no ambiente de trabalho, já que cerca de 75% deles já trabalhavam ou entraram no mercado de trabalho com a ajuda do ENIAC. d) Tanto os slides, como as informações explicitadas no Portal do Conhecimento, compõem o mínimo a ser exposto pelo professor, que apoiado neste piso deve alçar voos mais altos, fundamentando a maior parte do trabalho em sua experiência profissional na área do curso. No século XXI o ambiente de trabalho se mistura com o constante aprendizado e atualização, e a escola deve induzir a vivência a este tipo de ambiente. e) Espera-se do professor que ele seja o orientador e principal estimulador de aquisição de conhecimento, colocando sua experiência profissional e seu coração acadêmico no jogo. f) Estimular o hábito pela leitura e busca de informações é outro ponto importante, que somente o professor é capaz de estimular. Para isso toda a aula atividade deve estar apoiada em textos e na bibliografia básica e/ou complementar da unidade, módulo e/ou curso. Transcrever o texto na atividade, referenciando as fontes e autorias, é passo indispensável de ser explicitado no portal, de modo que o aprendiz disponha, naquele momento, de todo material necessário para efetivar a prática proposta. Os cursos dispõem da nova biblioteca virtual, que contempla mais de 2.000 edições de livros da nova bibliografia disponibilizados no novo Portal do Conhecimento.

2. Portfólio Cada Portfólio corresponde a 8 horas efetivas de estudo, e o tempo dedicado do aluno, para seu desenvolvimento, deve ser compatível com essa carga. O trabalho está inserido no Projeto Pedagógico Institucional (PPI) de forma que obrigue e, ao mesmo tempo, estimule o aluno a efetuar pesquisa bibliográfica e trabalhos de alto nível. Com obediência a padrões estabelecidos, coerência na redação, organização clara de ideia apresentadas ou defendidas. Consequentemente o Portfólio deve, na sua essência, trazer o objetivo a ser alcançado com a atividade, assim como uma coletânea de textos, cases, bibliografia básica e/ou complementar, inseridos e referenciados. Para fechar o ciclo de aprendizado devemos respeitar o Padrão de Correção desses Portfólios, onde o estimulo do professor quanto ao atingimento parcial das metas estabelecidas deve ser incluído, bem como dicas e comentários na linha de orientação para a obtenção de trabalhos cada vez melhores.

3. Projeto Integrador O Projeto Integrador é um trabalho realizado por alunos dos cursos superiores da Faculdade ENIAC e Faculdade de Tecnologia ENIAC-FAPI ao longo de um semestre letivo, que tem como objetivo principal a aplicação das diversas competências adquiridas durante o desenvolvimento das Unidades Curriculares de um módulo, ou seja, tvisa integrar todas as disciplinas, ministradas no módulo correspondente, de forma prática, dentro de um trabalho profissional, preferencialmente aplicado no mundo empresarial, com um cliente real. Assim, tem como objetivos específicos: - Revisar conceitos e conhecimentos básicos trabalhados durante o módulo; - Desenvolver assuntos específicos, de conteúdo e metodologia; - Possibilitar aos alunos vivenviar na prática os conceitos explorados em sala de aula; - Criar situações de estudos reais; - Promover o exercício da liderança e da tomada de decisões; - Avaliar as competências profissionais do curso naquele módulo específico. Além do caráter acadêmico-pedagógico, os Projetos Integradores possibilitam uma maior aprendizagem ao aluno no momento em que sua elaboração se destina a instituições, com ou sem fins lucrativos, que possuem interesse nas diversas áreas de abrangência dos cursos. Sendo assim, proporciona experiência de mercado aos alunos, por meio do desenvolvimento de atividades práticas. As atividades do projeto integrador são regidas pelo Regulamento de Execução do Projeto Integrador e Manual do Projeto Integrador do Módulo. Espera-se que o professor atue no Projeto Integrador de forma ativa, complementando com sua experiência e seu conhecimento, a práticas destes. A contribuição de sua disciplina deve estar bem clara para o aluno, de forma que o mesmo sinta-se apoiado em desenvolver o trabalho, e tenha uma referência para buscar orientações. Com o intuito de promover a fluência e competência de apresentação oral ao público, e defesa de argumentação, os três integrantes do grupo - padrão estabelecido pelo Projeto Pedagógico Institucional (PPI) - são avaliados com transparência e com o rigor que o mercado de trabalho exige, através de Bancas Examinadoras. As notas individuais atribuídas aos integrantes são diferenciadas pela apresentação e participação no

desenvolvimento do trabalho. Os melhores trabalhos desenvolvidos ao longo de cada semestre são apresentados em uma Banca Especial, na qual participam empresários e pessoas das secretarias do Governo Municipal, em um evento que ocorre ao menos uma vez ao ano, na FETEC, nossa feira de tecnologia, prevista no calendário acadêmico. Os melhores trabalhos são, ainda, selecionados para compor uma área de referências acadêmicas no nosso Portal de Gestão do Conhecimento. Outro ponto importante que compõe o Projeto Integrador, diz respeito à apresentação individual do TCM - Trabalho de Conclusão do Módulo - que induz o aluno a avaliar seu projeto, através de uma metodologia já estabelecida, e elabore conclusões, analisando resultados obtidos na participação desse projeto. Esta ferramenta desenvolve as competências da articulação escrita e intelectual de idéias.

4. Provão O PPI (Projeto Pedagógico Institucional) visa garantir uma avaliação institucional consistente e utiliza o Provão para uma avaliação dupla: de um lado, compara os resultados obtidos pelos alunos provas oficiais do ENADE e se o nível de conhecimento esperado foi atingido. De outro lado, o ENIAC avalia o Professor de cada disciplina em relação ao conhecimento que foi transmitido em sala de aula, assim como, o resultado alcançado das metas definidas pela instituição. O formato do provão corresponde ao padrão utilizado pelo ENADE - Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes - com questões objetivas e discursivas. Semestralmente são dois provões: um simulado eletrônico e um provão presencial com o objetivo de avaliar a evolução de conhecimento das áreas, a partir dos módulos específicos.

5. Estágio supervisionado Compreendida em uma atividade que visa complementar o desempenho acadêmico do aluno, tem o propósito de aproximar o estudante da prática, utilizando-se de situação e ambientes em que se estabelece uma real vivência, necessária para a formação, tendo como objetivos principais: - Integrar o processo de ensino, pesquisa e aprendizagem; - Propiciar ao aluno vivência prática, para o aprimoramento das habilidades exigidas pelo curso e pelo mercado de trabalho;

- Gerar trabalhos técnicos que produzam fontes de pesquisa relevantes para as empresas. O estágio supervisionado é regido por um regulamento específico e pode ser desenvolvido em instituições sem fins lucrativos, (ONG's) ou funações, estimulando a prática de cidadania, e nas empresas onde o aluno já trabalha ou presta serviço, em outros departamentos de modo a gerar diagnósticos apoiados em técnicas de consultoria empresarial. Para a validação do estágio é necessário que aluno preencha todos os relatórios no Portal de Gestão do Conhecimento, conforme as orientações expostas no regulamento, disponível no Portal.

6. Atividades complementares Compõem complementos acadêmicos na área de formação do aluno. Estas atividades são realizadas em caráter obrigatório desde o 1° semestre do curso, com cunho científico-cultural. Destacam-se aquelas atividades que agreguem conhecimento para o aluno e podem ser úteis para a formação profissional. Todas as atividades são gerenciadas através de Regulamento e explicitadas no Portal do Conhecimento, onde consta cronograma e/ou calendário de atividades complementares indicadas pela Instituição, publicada no quadro de avisos, as quais para validação das horas e/ou créditos, devem ser comprovadas através de relatórios e comprovação documental.

7. Nota do professor A nota do professor é a avaliação que o docente de cada unidade curricular aplica de acordo com a performance do aluno. O critério de aplicação é baseado na entrega das aulas/atividades, participação e aproveitamento do aluno durante o semestre letivo. A nota é publicada pelo professor no Portal do Conhecimento em data estabelecida previamente em calendário.

8. Cálculo da média final MF = PT1+PT2+PI+Pv+NPr 5 Onde todas as notas variam de 0 (zero) a 10 (dez) e: MF - Média Final. Pt1 - Nota do Portfólio 01 da unidade curricular.

Pt2 - Nota do Portfólio 02 da unidade curricular. Pt3 - Nota do Portfólio 03 da unidade curricular. PI - Nota do Projeto Integrador, comum a todas as unidades curriculares. Pv - Nota do Provão NPr - Nota do professor da unidade curricular. Será atribuída nota ZERO, correspondente ao Portfólio (Pt1 ou Pt2), em que o aluno deixe de postar no período determinado para entrega dos mesmos. Obs.: (*) O Portfólio 3 (Pt3) será aplicado como recuperação de avaliação, somente aos alunos que tiraram nota menor que 6,0 (seis), em um dos Portfólios (Pt1 e/ou Pt2), e corresponderá ao conteúdo de TODA a unidade curricular estudada, podendo substituir a nota de APENAS um dos dois Portfólios (Pt1 ou Pt2), prevalecendo as duas maiores notas entre as três notas dos Portfólios (Pt1, Pt2 e Pt3).

9. Critérios de aprovação O aluno que obtém média igual ou superior a 6,0 (seis) e 75% de presença está aprovado na unidade curricular. Os demais casos serão apreciados pelo Conselho de Curso. Nos cursos presenciais que utilizam 20% das aulas em EAD, a frequência de 20% será calculada proporcionalmente quando o aluno postar cada portfólio (Pt1 e Pt2). A falta de um Portfólio (Pt1 ou Pt2) implicará em falta proporcional a carga horária corresponde a esta atividade. Caso o aluno faça o Portfólio 3 (Pt3) receberá o crédito da presença equivalente de apenas a carga horária de um dos dois Portfólios (Pt1 ou Pt2). Haverá atividade de caráter substitutivo aos alunos que faltarem com justificativa ao Provão.

10. Trabalho de conclusão de curso Conforme a Lei nº 9.394/96, Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, as instituições de ensino superior do país, devem orientar e estimular o aluno na iniciação à pesquisa. A Faculdade Eniac, buscando níveis de excelência no aprendizado dos cursos de graduação, institui de maneira pioneira, a obrigatoriedade de entrega de trabalhos de conclusão de cursos de graduação, tecnologia. O Trabalho de Conclusão de Curso - TCC tem vários objetivos, dentre eles, o de incentivar a prática do contato com a bibliografia (livros,

revistas...), incentivando, também, o hábito de leitura e escrita, aproximando o aluno do aspecto científico do curso que escolheu. Para auxiliar o desenvolvimento desta importante tarefa acadêmica, a Faculdade disponibiliza manual orientativo e plantões virtuais de dúvidas. O TCC é desenvolvido e entregue sempre no semestre de encerramento do curso.

Colação de Grau A Colação de Grau, é um ato acadêmico solene, oficial e obrigatório para conclusão do curso e posterior obtenção do diploma. A cerimônia de Colação de Grau Oficial é agendada em calendário acadêmico e organizada pela Faculdade ENIAC e Faculdade de Tecnologia ENIAC - FAPI. No decorrer da sessão solene o Diretor da Faculdade efetua a “outorga de grau”, conferindo o título ou a designação correspondente à formação profissional concluída. Para participar da Colação de Grau Oficial, o aluno deve ter cumprido todas as exigências acadêmicas relativas ao seu curso: aprovação em todas as disciplinas da matriz curricular, estágio supervisionado, monografia, TCC, atividades complementares e participação no Enade (estes requisitos diferem a cada curso).

Programa Falta Zero A quem se destina o programa? A todos os alunos que apresentam problemas relacionados à frequência e que tenham atestado médico (com CID, CRM do médico e período de afastamento), ou declaração da empresa (com nome da empresa, CNPJ, telefone e endereço, constando os dias em que excedeu o horário de trabalho o impedindo de frequentar as aulas), para comprovar o motivo de sua ausência.

Como participar do programa Falta Zero? 1. Procure os Tutores no espaço Arapa / Biblioteca (segunda à sexta-feira, das 9h às 11h e das 18h às 21h / sábado, das 9h às 12h) e realize as atividades por eles determinadas. 2. Tendo as atividades aprovadas, você estará apto a solicitar a participação no Falta Zero. 3. Acesse o site www.eniac.com.br/portal; 4. Clique no menu SOLICITAÇÕES – REQUERIMENTO – PROGRAMA FALTA ZERO; 5. No campo JUSTIFICATIVA, indique os dias em que esteve ausente. 6. Imprima a solicitação, anexe o documento exigido - Atestado Médico (com CID, CRM do médico e período de afastamento), ou declaração da empresa (com nome da empresa, CNPJ, telefone e endereço, constando os dias em que excedeu o horário de trabalho o impedindo de frequentar as aulas) - para comprovar o motivo de sua ausência e o entregue no Atendimento ao Estudante no máximo dois dias após a abertura do requerimento. 7. A solicitação será analisada e sendo a justificativa aceita, e as atividades estando aprovadas, o requerimento será deferido e as faltas justificadas no conselho. Serão aceitas solicitações referentes a no máximo 3 dias por disciplina (situações excepcionais deverão ser avaliadas pela coordenação). 8. Não são aceitas solicitações referentes a semestres anteriores.

Manual - Portal do Conhecimento Plano de ensino É uma ferramenta onde são publicados aos alunos o plano de ensino das disciplinas daquele módulo que está sendo cursado, com o conteúdo aplicado nas aulas (slide, aula-atividade, portfólio) associados. 1. Acesso o site www.portaleniac.com.br 2. Preencha o campo login com o seu RA, e o campo abaixo com a sua senha.

3. Acesse o menu Ensino > Plano de Ensino/Aula

4. Para ver o conteúdo de uma disciplina selecione a opção Plano de Ensino, da disciplina desejada.

5. Desta forma você terá visão de todo o material, que será ministrado semanalmente.

Postagem de portfólio A entrega de portfólio é feita através do link Acompanhamento > Entrega de trabalhos. Em lista de trabalhos estão disponíveis as disciplinas, com portfólios a serem entregues, organizados pelo número do portfólio, modulo e curso.

Neste exemplo, as datas são: 30/10/2012 17:35 = data da publicação. 25/11/2012 23:59 = data da entrega do portfólio. Os portfólios 01 e 02 estão disponíveis nas aulas 9 e 10 respectivamente do plano de ensino de cada disciplina.

1. Para iniciar o desenvolvimento do portfólio, acesse o modelo padrão de entrega no link Ensino > Biblioteca virtual > Acervo virtual da instituição, busque pelo título Padrão> Todos > Pesquisar.

Você poderá também, fazer o download do modelo padrão, por meio do link, comunicação, quadro de avisos, Manual de postagem de portfólio (os dois arquivos, o manual e o modelo padrão estão disponíveis no mesmo quadro de aviso). 2. Após o término do trabalho, salve o arquivo em seu computador clique na opção Entregar / participar.

3. Preencha os campos obrigatórios, Título da mensagem e Mensagem, por exemplo: Título da mensagem: Portfólio 01 - Modelos de Gestão. Mensagem: a sua escolha. Depois de preenchido os campos clique em selecionar.

4. Abrir-se-ĂĄ a janela para importar e anexar o arquivo desenvolvido e salvo. Clique em Procurar > Abrir >Enviar.

4.1- Nesta tela vocĂŞ deve selecionar seu arquivo e clicar em abrir, para anexar.

5. Clique em enviar, o arquivo aparecerá como mostra a imagem abaixo:

6. É essencial a confirmação da participação no botão "CONFIRMAR", se simplesmente clicar em fechar, o arquivo não será postado com sucesso. Após a confirmação, a participação no trabalho aparecerá conforme a tela a seguir:

Recomendações - Não serão aceitos portfólios via e-mail; - O arquivo de portfólio deve ter no máximo 10MB; - Não postar arquivos com a extensão de arquivos de programas como Star Office, Open Office, pois muitos professores não dispõem deste programa para fazer a correção dos trabalhos; se acaso utilizar este tipo de recurso salve seu arquivo dessa forma: arquivo, salvar como, digite o nome do arquivo, salvar com a extensão Microsoft Word até 2007. - Respeitar os prazos de postagem, pois não haverá recuperação de cada portfólio (somente um ao final do semestre); - Dúvidas quanto ao sistema de avaliação, acesse a opção Pessoal >Arquivosinstitucionais > Sistema de avaliação.

Protocolo de postagem 1. Na aba Encerrados, por exemplo, note que existem três botões para cada portfólio, são eles: participação, detalhes e visualizar.

2. Para gerar o número de participações do portfólio é necessário ter postado e ao clicar em Detalhes das participações abrir-se-á uma janela, como mostra a imagem seguinte:

3. Em Detalhes de Participação é necessário guardar o número do recibo da participação gerado, este número é a garantia de que a postagem foi realizada com sucesso, além de visualizar a data e horário que o arquivo foi postado. Selecione a opção Detalhe para acompanhar mais informações.

Fale com o docente 1. Clique na opção Comunicação > Fale com (e-mail);

2. Cheque o nome do professor ou coordenador, cujo contato você deseja estabelecer e clique no botão Enviar email.

3. Lembramos que os canais controlados pela instituição são os da Orientação Educacional (email e telefone) para os pais e responsáveis e, o Tutel, para os alunos. Para registrar os seus contatos utilize estes canais oficiais.

www.eniac.com.br Rua Força Pública, 89 - Centro 07012-030 - Guarulhos - SP