A Figueira by Gabriela Zimmermann

Número 24 • Abril 2019

Porto Itapoá na Intermodal 2019 Inovação e novidades sobre expansão foram os assuntos abordados pelo Porto Itapoá na Intermodal South America,

maior feira de Logística, Transporte de Cargas e Comércio Exterior da América Latina. Realizada de 19 a 21 de março, em São Paulo, a 25ª edição do evento reuniu mais de 400 marcas nacionais e internacionais, de todos os modais, de mais de 22 países. Uma oportunidade única para fazermos negócios e entrarmos em contato direto com nossos clientes de todo o País.

Cliente Pelo segundo ano consecutivo, o Porto Itapoá foi destaque no Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (FBRC). A 17ª edição do evento foi promovida pelo Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) e Revista Exame, que apresentou cases de sucesso e destaques de segmentos.

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Financiamento O Porto Itapoá, Banco BR Partners, BID, ABC e ING concluíram financiamento de R$ 450 milhões, em fevereiro, para expansão. A expansão não é novidade para o Terminal que, há sete anos seguidos, apresenta crescimento acima da média do mercado nacional. O financiamento contempla R$ 150 milhões referentes a empréstimo privado do IDB Invest e R$ 300 milhões através da terceira emissão de debêntures, coordenadas pelo ABC e, em subscrição conjunta com o ING, com prazo de repagamento de 11 e 8 anos, respectivamente. Em 2018, o Terminal finalizou uma obra de expansão que elevou sua capacidade de movimentação de 500 mil TEUs para 1,2 milhão de TEUs por ano.

Internacional

No dia 10 de abril, o Porto Itapoá participa do Meeting Comex, maior evento sobre comércio internacional do Sul do País. Realizado pelo Núcleo de Negócios Internacionais da Associação Empresarial de Joinville (Acij), o evento terá palestras e discussões sobre economia, benefícios fiscais e tecnologia.

Editorial Esta é a primeira edição de 2019 do nosso jornal A Figueira e traz diversas notícias positivas sobre o Porto Itapoá. Encerramos 2018 com um crescimento na movimentação de 10,3% em relação ao ano anterior. Chegamos a 680 mil TEUs - acréscimo de aproximadamente 70 mil TEUs. Isso nos coloca acima da média nacional que foi de apenas 6,9%. E estamos nesta batida há sete anos. Entre 2014 e 2017, enquanto o PIB teve um acumulado de 5,9%, o Terminal cresceu 21,5% em volume de TEUs. Em meados de 2018, o Porto Itapoá dobrou a capacidade para 1,2 milhão de TEUs/ano com a finalização da primeira fase da expansão do Terminal. Em fevereiro, concluímos financiamento com BID, ABC e ING, com a assessoria do Banco BR Partners, no valor de R$ 450 milhões. Esta operação foi viabilizada em função das condições e perspectivas de crescimento do Porto Itapoá para os próximos anos que, a partir da sua atual expansão, passa a ter uma das maiores capacidades instaladas da América do Sul, pretendendo, até o fim do projeto total da expansão, chegar a 2 milhões de TEUs anuais. Trazemos, também, nossa participação na Intermodal, maior plataforma estratégica para a geração de novos negócios, reunindo os principais protagonistas do mercado internacional e nacional do setor. Lá, tivemos a oportunidade de fazer contato com novos clientes e nos aproximar dos parceiros já conquistados. Você confere, ainda, dicas de saúde, ação de sustentabilidade e um pouco mais sobre nossos colaboradores. Uma ótima oportunidade de conhecer melhor os colegas e saber que projetos algumas áreas estão desenvolvendo. Boa leitura! Cássio José Schreiner Presidente

Reconhecimento

Melhorias na cadeia de valor e automação em processo

Nos últimos meses a área de PPEI (Processos, Projetos, Estratégia e Inovação) registou duas melhorias importantes e que impactam todas as áreas que utilizam a cadeia de valor. Uma delas facilitou visualização do quadro Melhorias de Processo, acessados anteriormente apenas pelos Focal Points. Utilizando recursos do Google, criou-se uma visualização direta na Cadeia de Valor, disponibilizando os dados a todos os interessados. Agora, o acesso às melhorias é possível por meio de um botão verde no canto superior direito do diagrama de escopo. De acordo com a área de PPEI, a mudança trouxe transparência na gestão e agilidade no acesso à informação. Os gestores podem acompanhar de perto os avanços das equipes nas melhorias dos processos. A outra melhoria trouxe agilidade na visualização dos indicadores. A partir de reuniões com Focal Points, constataram-se pontos que poderiam ser melhorados no processo, entre eles, a atualização dos indicadores de maneira mais rápida, já que algumas áreas utilizam os indicadores dos seus processos dentro da cadeia de valor para acompanhamento nas reuniões internas #ficaadica. Depois de identificar a necessidade, a melhoria foi desenvolvida com a construção de um painel (VBA) para atualizar os indicadores (dentro da intranet) de maneira mais simples e ágil. Assim, o PPEI mostra que ouvir os clientes e buscar soluções disponíveis é o caminho mais curto para inovar.

A Figueira – Jornal interno do Porto Itapoá | Coordenação Geral: Thays Andreia de Almeida, Marketing | Produção: EDM Logos Comunicação (47 3433-0666) Jornalista responsável: Simone Gehrke (DRT 6078/RS). Texto e edição: Gabriela Zimmermann| Fotos: Banco de Imagens Porto Itapoá | Projeto gráfico e editoração: R2 Design Gráfica Expressa Porto Itapoá, Avenida Beira Mar 05, nº 2900 | Figueira do Pontal, Itapoá, SC | www.portoitapoa.com.br Este é o Jornal Informativo dos Colaboradores do Porto Itapoá | Itapoá - Santa Catarina - Telefone: 55 47 3443-8500 | Departamento de Comunicação do Porto Itapoá Colabore enviando sugestões de matérias para o e-mail:comunica@portoitapoa.com

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Talento de sobra

nossa gente

Março é considerado o mês das mulheres por causa do Dia Internacional da Mulher, celebrado no dia 8. Para reforçar o reconhecimento do Porto a esta data, ouvimos a história de três colaboradoras que fazem a diferença no local onde vivem.

Giovanna em El Caminito del Rey - Ardales, Málaga, Espanha, fazendo uma das coisas que adora: viajar

Giovanna Isabel Poltronieri, farmacêutica do Porto Itapoá, desdobra-se em atividades quando não está no trabalho. Além de brigadista, ela se dedica, há dois anos, à tarefa de voluntariado no Grupo de Resgate em Montanha, que é um grupo de voluntários vinculado à estrutura da Secretaria de Proteção Civil e Segurança Pública de Joinville/SC (Defesa Civil), dedicado a atuar em operações de resgate em montanhas e áreas remotas na região de Joinville. Aos 37 anos, a farmacêutica se diz realizada com as atividades que desempenha. “Sinto-me muito feliz como voluntária porque tenho oportunidade de exercer meu papel de cidadã. Doando meu tempo e sempre aprendendo algo novo, me dedicando nos treinamentos, posso em uma situação real fazer a diferença na vida das pessoas. Isso é muito gratificante.

Exemplo Buscar seus objetivos e não desistir diante das adversidades. Esta definição pode explicar bem a trajetória profissional de Rosimeire Gonçalves Walendolf, Analista de Relacionamento com Cliente do Porto Itapoá. Há seis anos no Terminal, ela ingressou pelo projeto Mulheres Portuárias no cargo de Assistente de Gate. A partir disso, teve a oportunidade de participar de treinamentos e se aprimorar em outras áreas. Quando surgiu o processo seletivo para o setor Customer Care, ela não pensou duas vezes e se inscreveu. “Tive felicidade de ser contratada para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente Júnior e depois de alguns meses fui promovida para Pleno”, orgulha-se ela. Quando não está trabalhando, Rosimei-

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re gosta de ficar com a família. “Meu esposo Claudinei, meus filhos Maria Eduarda (8 anos) e Gabriel (13 anos) e eu costumamos viajar para qualquer lugar, seja campo ou praia. Para nós, o que importa é estarmos juntos.”

Viva Melhor

Vida saudável, vida mais feliz Não é novidade que uma alimentação balanceada e exercícios físicos regulares proporcionam muito mais disposição e saúde para quem os pratica. No dia 7 de abril, comemora-se o Dia da Saúde e dados indicam que estes hábitos já fazem parte da rotina dos brasileiros. Segundo a Associação Brasileira de Nutrição (Asbran), uma pesquisa da Kantar Worldpanel aponta que 27% das famílias fizeram mudanças na alimentação, aumentando o consumo de frutas, sucos naturais e diminuindo a carne vermelha, o

açúcar e o refrigerante. A técnica de enfermagem do Terminal, Eunice Foster da Mota, destaca que os benefícios para quem opta por hábitos mais saudáveis são: melhora na autoestima e rendimento nas atividades diárias, sensação de bem estar, motivação de colegas e familiares para aderir à prática de atividades, melhora da pressão arterial, controle de peso, diminuição no uso de medicamentos e redução de queixas de dores nas articulações, para citar alguns exemplos.

389 mil casas deixaram de comprar açúcar refinado no ano passado 222 mil famílias deixaram de comprar refrigerante Nossos programas

O Porto Itapoá disponibiliza uma série de atividades voltadas para saúde e bem-estar. Confira: - APS (Atenção Personalizada à Saúde) - Atendimento médico do colaborador e do dependente. - Centro de Saúde - Espaço destinado a atividades físicas para colaboradores, dependentes e terceiros, que trabalham dentro do Porto. O 1º uniforme para colaborador é por nossa conta! - Atendimento odontológico - Consultório dentro do Centro de Saúde, com atendimento duas vezes por semana para colaborador e dependente. - Atendimento pediatra - Especialista atende filhos de

colaboradores uma vez por mês.

- Acompanhamento crônico - Ambulatório e plano de saúde acompanham pessoas com doenças crônicas, por meio de exames periódicos. - Mamãe Coruja - Programa para gestantes colaboradoras e esposas, realizado duas vezes por ano. - Campanha de Vacinação - Disponibilizamos a vacina anual da gripe e obrigatórias para quem tem interesse (febre amarela, hepatite B, sarampo e tétano).

Superação A assistente de faturamento Tatiane da Silva Deunisio, 32 anos, não imaginava que sua vida poderia mudar tanto em tão pouco tempo. Em 2017, após sofrer uma perda familiar e pesando 87 quilos, ela aceitou o convite da amiga Gislaine Simeão para começar a correr. Em pouco tempo o grupo de amigas cresceu e elas colocaram como meta chegar à São Silvestre. De lá para cá, muitos treinos, erros e acertos e um ano e cinco meses depois, Tatiane estreava na corrida mais famosa e tradicional da América do Sul, a São Silvestre. “É uma corrida dos sonhos. Uma vibração incrível e energia fabulosa. Acredito que deve ser um sonho para qualquer corredor participar dela”, diz Tatiane. Além da superação, com a corrida Tatiane conquistou mais qualidade de vida, deixou para trás 30 quilos e conheceu lugares e pessoas incríveis. O treino, hoje, é feito com uma assessoria especializada, três vezes por semana, com planilhas rigorosas de exercícios de corrida e na academia. E no radar dessa corredora muita disposição, corridas pela região e muitas outras São Silvestres pela frente. A sensação de terminar a prova e ter a certeza de dever cumprido, de superar nossos limites é maravilhosa”, relata Tatiane.

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Atitude sustentável

Copos reutilizáveis em favor da natureza Em janeiro, os colaboradores e empresas terceirizadas que trabalham no Terminal receberam um presente e um desafio: um copo reutilizável para colocar fim ao uso dos copos descartáveis. A ideia é chamar a atenção para o desperdício e o quanto acessórios de plásticos de uso único são um mal para os oceanos e a natureza como um todo. Para a área de Meio Ambiente do Porto é preciso criar novas formas de consumir, colaborando para um ambiente limpo, sustentável e responsável, dentro e fora do Terminal. E essa nova atitude já tem resultados expressivos, seja nos números ou no comportamento das pessoas. Desde o início da campanha, o Terminal deixou de comprar 160 mil copos plásticos. Um outro ponto bem importante nesta questão é que recusar copos plásticos pode ser um investimento para a sua saúde, já que alguns tipos de plástico liberam toxinas na bebida, especialmente se ela for quente. Se você ainda não pegou seu copo, procure a área de Meio Ambiente.

Acessórios de uso único Agora que você já recebeu seu copo reutilizável, mantenha o foco na redução do consumo de plástico de uso único. Pense se você realmente precisa do canudo plástico, da sacolinha e de talheres de plástico, por exemplo. Os itens de uso único (single-use) são considerados, atualmente, os vilões para o meio ambiente porque são altamente poluentes e descartados incorretamente pela população.

“Esse é mais do que um copo, é um passo importante para a conscientização de forma geral”. Odirlei Laurindo Parizotto, especialista de riscos e controle interno.

A cada reunião, Rosana Luci Sada, secretária executiva, lembra da importância do novo copo: leva um quadrinho com informações da campanha e o bilhete:

“Este é o meu...Onde está o seu?” “É uma iniciativa muito legal e que depende de cada um, afinal, a gente não pode mudar o outro, mas pode mudar as nossas atitudes” Josiane Alves da Silva, assistente de importação e exportação 5

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Porto na Comunidade

Muito o que comemorar!

Em 26 de abril Itapoá comemora 30 anos de emancipação. A cidade de quase 15 mil habitantes é conhecida por suas belezas naturais e localização estratégica que encantaram os franceses em 1504 e ainda são um grande atrativo para a cidade. Há quase oito anos, o Porto Itapoá também decidiu escolher a cidade como sua casa e, fazendo isso, acabou se comprometendo com o desenvolvimento sustentável do local e de seus moradores. Para isso, há três anos, desenvolve, junto às comunidades do Pontal, Figueira e Jaguaruna o Projeto Ampliar, que neste ano recebeu reconhecimento internacional do Navis Inspire Awards. A iniciativa dá aos moradores dos três bairros

a oportunidade de debater e refletir sobre as comunidades do entorno do Terminal. O Ampliar oferece um espaço de diálogo para discutir de forma participativa temas importantes e projetos comunitários que visam o desenvolvimento. Com reuniões mensais, realizadas em espaços comunitários e abertas a todos os interessados, a ação tem cinco comissões temáticas: Pesca e Agricultura; Comunicação e Cultura; Esporte e Lazer; Geração de Renda e Tráfego. Cada comissão é formada por representantes dos bairros, do poder público local, de entidades e organizações da sociedade civil, de técnicos especialistas e do Porto Itapoá.

Mais pela comunidade

Desde o início, o Projeto Ampliar já beneficiou 23 projetos, com um investimento de mais de R$ 325 mil em ideias propostas e realizadas pela comunidade. Um desses projetos foi a reforma de espaço aberto ao lado da Associação da Comunidade do Pontal e da Figueira (Acopof). A iniciativa Acessibilidade 1 e 2 transformou uma sala ociosa em um ponto de encontro da comunidade, espaço para atividades com as crianças e ações do CRAS. O projeto também tornou inclusivos os acessos ao contêiner sala de aula e ao salão da associação. Para Luciléia de Souza Ramos, proponente do projeto, o Ampliar transforma a vida das pessoas.

Dar a possibilidade de as pessoas poderem se expressar e colocar em prática um pouco do que sabem fazer é ajudar a mudar para melhor o lugar no qual vivemos. Com esta ação resolvemos um problema da comunidade e no final todos ganham com esse benefício”, destaca Luciléia. A Figueira Informativo interno do Porto Itapoá

Crescendo com o Porto

Promoções / Adequações de cargos

Reconhecer nossos talentos faz parte do nosso dia a dia. Veja quem está de cargo novo no Terminal! Nome Airton de Araujo Roslindo Junior Alana Franciele Hebert Alesandro Carneiro De Mello Alisson Fidelis Ribeiro Anderson Vilmar Bulling Maciel Andre Lima de Vasconcelos Andre Ramos Leao Angelica Aparecida Tesche Armando Trevisol Bruno da Silva Alves Carlos Andre Athanazio Veiga Caroline Ribeiro Pinto Casemiro Claudinei Bonk Cleiton Xavier Franca Daniel Mika Daniely de Souza Darcir Djalma Moratelli Neto Darlim Maurilio Rodrigues De Moraes Diogo Pereira da Silva Everteson Paulino da Silva Felipe Gabriel Schmicheck Francis Estevao Passos Gabriel de Souza Perfeito Gerson Luiz Conselvan Giselly Furlan Antunes Florencio Guilherme Correa de Lima Haleff Keven de Lima Olkoski Hericlis Bruno Mendes da Cunha Humberto Ariel Lingoski Gomes Indianara da Costa Camargo Isabel Marsaro Schlachta Izadora Rudnik Jackson Gulak Jacson Alves da Silva Jeferson Gil Pomari Jeferson Liziero Martins Jhonatan da Silva Costa Joel Veiga Jose Silverio da Cunha Neto Juan Cesar Correia Karolini Cordeiro Almeida Leonardo Moratelli Araujo Leticia Melgarejos Lindonor Marcio Correa Junior Luara Tiburski Woitovicz Lucimar Bridarolli Luiz Alberto Spitzner Sobrinho Luiz Felipe Slomp Manuela Domingos Nunes Marcelo Augusto Moris Marcio Andre Zilio Marco Aurelio Guimaraes Marileide Regina Ramos Miguel Paulo Albert Rodrigues Rafael Sartor Renan Rodrigues Renata Kojo de Souza Ricardo Augusto Dias Correa Ricardo Miguel Vaz Richard Luis Rocha Robson Ramos de Lisboa Tatiane Moreira Siara Tatiane Oliveira Pereira Thalyta Maryana de F. Teixeira Rodolfo Vinicius Kaminski Boddy Werther de Araujo Dambiski Neto

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Área Operações Operações Operações Operações Operações Operações Operações Compras e Administrativo Operações Operações Operações Relacionamento com Cliente Operações Operações Operações Operações Operações Operações Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Operações Operações Operações Operações Operações Operações Operações Segurança Portuária Operações Operações Operações Operações Compras e Administrativo Operações Operações Operações Manutenção Operações Compras e Administrativo Operações Operações Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Operações Comercial Segurança do Trabalho e Meio Ambiente Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Operações Operações Operações Comercial Operações Operações Operações Relacionamento com Cliente Operações Relacionamento com Cliente Operações Serviços Logísticos Operações Operações Operações Operações Operações Operações Operações Operações Operações

Segurança em destaque

Foco na percepção de risco Treinar a percepção para prever riscos e evitar acidentes. Este foi o tema de um treinamento com as equipes da área de Inspeção/Cross. Utilizando a metodologia Gestalt, com imagens que poderiam ser vistas de duas formas diferentes, os colaboradores do Terminal foram provocados a tentar desenvolver suas habilidades em Percepção de Risco. Para Luiz Mascarenhas da Rocha Filho, Técnico de Segurança, a ação amplia a percepção das pessoas e abre espaço para novas maneiras de ver uma mesma situação. “Estatísticas mostram que a maioria dos acidentes está associada a fatores comportamentais, entre eles falta de atenção e ritmo acelerado de trabalho, autoconfiança, ferramentas inadequadas ou defeituosas, falta de capacitação profissional e deixar de utilizar os EPIs e EPCs. Foi para estabelecer uma relação entre as armadilhas no trabalho e a necessidade de aumentar a nossa percepção para reduzir acidentes que desenvolvemos este treinamento”, destaca o técnico.

96%

De acordo com o Anuário Brasileiro de Proteção, mais de dos acidentes no Brasil em 2017 estão ligados ao comportamento.

Por este motivo, desenvolver uma cultura de Percepção de Risco é tão importante. Além disso, o treinamento destacou as 3 Regras de Ouro do Porto, recapitulou as 15 diretrizes de Segurança e Meio Ambiente, e deu foco para a formação da Cultura de Segurança, passando pelos níveis Reativo, Dependente, Independente e Interdependente. Na dinâmica final, participantes receberam uma carta desafio para praticar no dia a dia todos os conceitos vistos.

Tendências

Gestão de risco e compliance Os eventos ocorridos na última década, que vão desde os casos da Toshiba, Volkswagen, Rodrimar até a mais recente crise financeira mundial, mudaram significativamente a concepção de risco por parte das organizações. Empresas ao redor do mundo investiram intensamente em pessoal, processos e tecnologia para mitigar e controlar riscos em seus negócios. Segundo a Associação Brasileira de Auditoria, Riscos e Compliance (Abrarc) o Brasil ocupa uma posição mediana na implementação de medidas de compliance. Por aqui, as primeiras inciativas neste sentido datam do começo da década de 1990. Já nos Estados Unidos, país

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com forte rigor em medidas de gestão de risco, uma legislação sobre o tema foi criada nos anos 1970. Odirlei Parizotto da área de Riscos/Controles Internos e Elpidio Emmerich da Auditoria Interna do Porto, ressaltam a importância dos temas como pilares fundamentais do que é denominado “As 3 Linhas de Defesa da Governança”, que permeiam os diversos níveis hierárquicos, e onde atuam a: Gestão de Riscos, Controles Externos, Compliance e Auditoria Interna. Acompanhe as próximas edições para conhecer as ações que o Terminal está desenvolvendo.