Bases legales de la promoción de Navidad 2018 de GAES

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CONDICIONES LEGALES PROMOCIÓN GAES NAVIDAD TV 2018

El Grupo GAES organiza la presente Promoción denominada “GAES NAVIDAD TV” (en adelante, la “Promoción”), que se regirá por las siguientes condiciones legales:

1. ¿EN QUÉ CONSISTE ESTA PROMOCIÓN? Esta promoción tiene por objeto incentivar la compra de una adaptación binaural compuesta de 2 audífonos de los modelos de la marca Signia: RIC NX Pure 13 7nx (T) Plata Pila 13 R/L, RIC NX Pure 312 7nx Beige Pila 312 R/L,RIC NX Pure 312 7nx Golden Blonde Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 7nx Plata Pila 312 R/L RIC NX Pure 312 7nx Sandy Brown Pila 312 R/L, BTE NX Motion 13 P 7nx Plata Pila 13 R/L, BTE NX Motion 13 P 7nx Beige Pila 13 R/L, BTE NX Motion 13 7nx Plata Pila 13 R/L, RIC NX Pure 312 5nx Beige Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 5nx Plata Pila 312 R/L, RIC NX Pure 13 3nx (T) Beige Pila 13 R/L, RIC NX Pure 13 3nx (T) Plata Pila 13 R/L, RIC NX Pure 312 3nx Beige Pila 312 R/L, NX Pure 312 3nx Deep Brown Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 3nx Golden Blonde Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 3nx Granito Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 3nx Plata Pila 312 R/L, RIC NX Pure 312 3nx Sandy Brown Pila 312 R/L, BTE NX Motion 13 P 3nx Plata Pila 13 R/L,BTE NX Motion 13 P 3nx Beige Pila 13 R/L, BTE NX Motion 13 3nx Beige Pila 13 R/L, BTE NX Motion 13 3nx Plata Pila 13 R/L o BTE NX Motion 13 3nx Sandy Brown Pila 13 R/L con el adaptador Signia Streamline TV (incluido en el precio de la adaptación de los modelos detallados) o por la compra de 2 audífonos de los modelos de la marca Starkey: BTE Muse iQ i2400 WL Pila 312 Champagne, BTE Muse i2400 WL Pila 312 Sterling, BTE Muse i2400 WL Pila 13 Champagne, BTE Muse i2400 WL Pila 13 Sterling, RIC Muse i2400 WL Pila 312 Sterling, RIC Muse i2400 WL Pila 312 Champagne, Intra Canal Muse i2400 WL Beige R, Intra Canal Muse i2400 WL Beige L, Intra Microcanal Muse i2400 WL Beige R o Intra Microcanal Muse i2400 WL Beige L con el adaptador Starkey Surflink Media 2 (incluido en el precio de la adaptación de los modelos detallados). Cumpliendo los requisitos de la promoción, le obsequiaremos con un televisor Smart TV Samsung N5300 de 40 pulgadas. 2. ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDA LA PROMOCIÓN? La Promoción está destinada a personas físicas (consumidor final) mayores de 18 años en la fecha de inicio de la Promoción y residentes en territorio español que realicen la compra de los audífonos promocionados en cualquier centro GAES del territorio español (consultar https://www.gaes.es/localizador-centros-auditivos-gaes ). 3. ¿CUÁNTO DURA ESTA PROMOCIÓN? El plazo durante el cual se puede participar en la Promoción dará comienzo el día 12 de noviembre de 2018 y finalizará el día 15 de enero de 2019.

4. ¿CUÁL ES LA MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN? Al comprar una adaptación de los audífonos promocionados el participante deberá aceptar las condiciones de la promoción mediante la firma del documento que se le entregará en el centro GAES. En un plazo de máximo 20 días hábiles desde el pago del importe de la adaptación (o desde la formalización de la financiación) recibirá en su domicilio (datos recogidos en la ficha de cliente del centro GAES) el TV mediante un trasporte Courier. Cada participante solo podrá participar en la presente promoción y recibir el regalo de un televisor Smart TV Samsung N5300 de 40 pulgadas, en un máximo de una 1 ocasión.

CONDICIONES LEGALES PROMOCION GAES NAVIDAD TV 2018


La participación en la presente promoción excluye, a todos los efectos, la posibilidad de acogerse a cualquiera otra promoción y/o descuento que exista sobre los productos objeto de la presente promoción.

5. INCIDENCIAS CON LA ENTREGA DEL TELEVISOR Si en el momento de recibir el TV por parte del trasportista, observara cualquier anomalía, tales como caja abierta o golpes, usted puede: •

Rechazar el paquete y comunicárnoslo al Teléfono de contacto 902 44 22 00 (de lunes a viernes de 9h a 18h) para poder enviarle una nueva.

Aceptar el paquete, pero haciendo constar la anomalía en el documento que el transportista le pedirá que firme y comunicárnoslo antes de 24 horas llamando al teléfono de contacto. En el caso de que el paquete esté bien y no tenga señales de haber sido golpeado, pero al abrirlo detectara que la TV tiene desperfectos, es importante comunicarlo inmediatamente al 902 44 22 00 (de lunes a viernes de 9h a 18h) antes de 24 horas. Si el Televisor tuviera alguna avería o no funcionase correctamente: • Comuníquelo al teléfono de contacto antes de 15 días desde la fecha de recepción y le enviaremos una nueva. • Si lo comunica pasados los 15 días le facilitaran instrucciones para poder llevarlo al servicio técnico para su reparación (el televisor tiene 2 años de garantía).

6. GARANTIA DEL TELEVISOR GAES no es responsable de la garantía del TV. El artículo posee una garantía de 2 años a partir de la fecha del albarán que acompaña al regalo. Debe guardar dicho albarán de entrega para acreditar la recepción del producto y hacer efectiva la mencionada garantía durante los 2 años siguientes a su recepción, en el servicio técnico. Si por algún motivo no dispusiera de dicho albarán, podrá solicitar un duplicado en el teléfono 902 44 22 00 Los datos de contacto del servicio técnico de Samsung son los siguientes: • Teléfono: 902 87 90 81 • E-mail: clientes.b2b@samsung.com En caso de tener algún problema técnico durante los 2 primeros años de garantía podrá contactar con dicho servicio técnico indicando que se trata de un obsequio de la campaña GAES NAVIDAD TV y seguir sus indicaciones para la reparación de la TV.

7. DISPOSICIONES GENERALES Esta promoción no es acumulable con otras ofertas y promociones. En caso de que el participante realice una devolución o un cambio de modelo de los audífonos adquiridos en esta promoción (total o parcialmente), también supondrá la exclusión automática de la presente promoción, y se le deducirá de la cantidad abonada por los productos devueltos, el importe correspondiente PVP del obsequio (400 euros). Los participantes en la promoción podrán rechazar el regalo obtenido, pero en ningún caso podrán canjearlo por otro.

CONDICIONES LEGALES PROMOCION GAES NAVIDAD TV 2018


GAES se reserva el derecho a verificar la validez de toda persona que participe en la promoción (incluyendo la identidad del participante, la edad, domicilio postal facilitado, etc.) y a denegar el regalo a cualquier persona que no cumpla con las condiciones expuestas o altere el proceso de participación. El participante que infrinja cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales supondrá la pérdida del derecho al regalo. La mera participación en la presente promoción implica por el participante la aceptación de las condiciones legales detalladas en el presente documento. El regalo estará sometido a la normativa fiscal correspondiente.

8. DATOS PERSONALES La Política de Privacidad de GAES, cumple y se ajusta en todo momento a las obligaciones que la normativa de protección y en concreto el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), establece. Confirmamos que se comunicarán sus datos a GALANTA (Mediapost Spain S.L.), como empresa prestadora de servicios, realizando la entrega en su domicilio de la TV; dicho proveedor solamente podrá acceder a los datos con el único objeto de realización de los servicios contratados, siguiendo las instrucciones de GAES, sin que puedan destinarlos para ninguna otra finalidad. Se mantiene relación negocial entre ambas empresas conforme establece la normativa vigente. Puede ejercer los derechos que el RGPD le reconoce, previa acreditación de su identidad, llamando al número gratuito 900102212 o en la dirección de correo electrónico protecciondatosGAES@gaes.es. Para más información referente a nuestra Política de Privacidad y protección de datos del Grupo GAES acceda a https://www.gaes.es/politica-de-privacidad 9. LEGISLACION APLICABLE En lo no dispuesto en las presentes condiciones legales, la presente promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa legal española aplicable en este momento y por esta materia. 10. FUERO Para cualquier reclamación o incidencia derivada de la interpretación de las presentes condiciones legales, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles e incluso al suyo propio.

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