Herramientas y estrategias de comunicaci贸n en la web para L铆deres Juveniles
¿CÓMO HA CAMBIADO EL ECOSISTEMA DE LOS MEDIOS?
Creemos tener claro el qu茅,
pero nos perdemos en el c贸mo
Ni se integran, ni trabajan de manera abierta.
Pastores
Asociaci贸n
J贸venes
No dedican tiempo al entrenamiento y la innovaci贸n de lo j贸venes
“Pensábamos que la gente quería escuchar y lo que quería era hablar”. Vicente Verdú, periodista español
¿Cómo generar y gestionar contenidos digitales?
El modelo margarita y aplicación para proyectos de comunicación web para la iglesia La ventaja de este modelo es que aborda desde los elementos más estratégicos previos a la creación de los contenidos, hasta su desarrollo y posterior gestión a partir de los resultados que se consigan con su puesta en marcha. Se representa a través de siete elementos o áreas de trabajo, cada una de ellas con sus tareas y su contribución al área siguiente: Definir, crear, mediatizar, interactivar, envasar, publicar y gestionar.
La inspiraci贸n del modelo margarita
El modelo margarita: 1. Definir • Política editorial: conjunto de normas que den un marco estable y permanente al proyecto. • Política comercial: Determina de qué manera serán apoyados los productos a partir del contenido. • Revisar el Feedback de contenidos anteriores: revisión de lo más visitado del sitio web. • Estrategia de contenidos: qué se publica, cuál es el enfoque y de qué manera son ofrecidos a través del sitio. • Modelar la experiencia de usuario: determina la manera en el que usuario interactúa con el sitio. • Posicionamiento en buscadores: Benchamarking. •Posicionamiento en Marketing: tono y efecto de los contenidos.
El modelo margarita: 2. Crear
• Búsqueda de elementos digitales: elementos multimediales, bases de datos, cómo serán ofrecidos. • Oferta de conexión social: cómo interactuar a través de los contenidos. • Utilización de Taxonomía: lista de palabras, criterios o categorías. • Redacción basada en palabras claves: palabras más usadas, uso de “logs” del sitio, • Definición de contenidos relacionados externos • Formas alternativas de entrega: en diversos formatos: PDF, RSS, Móvil.
El modelo margarita: 3. Mediatizar
• Imágenes: tipo de formatos y pesos, visualización en móviles, tags. • Audio y video: formato, pesos, tags. • Rich Internet Applications: aplicaciones interactivas (Flash). • Formas alternas de navegación (teclado) • Propiedad intelectual: Uso de licencias • Información sobre plug-in utilizados.
El modelo margarita: 4. Interactivar • Acciones comerciales: relacionarlas con el contenido, siempre y cuando sea viable. • Visualización gráfica cuando se requiera. Ejemplo: mapas. • Taxonomía y contenidos relacionados: destaca la importancia de la navegación, dándole protagonismo a cada categoría. • Acceso a bases de datos relacionadas: interacción usable con información. (Ediciones anteriores). • Enlaces relacionados: internos o externos al sitio. • Comunicación vía e-mail para comunicación interna y externa. • Difusión y comentarios en redes sociales
El modelo margarita: 5. Envasar • Integración de elementos desarrollados en etapas previas. • Prueba de funcionalidades • Prueba de estándares • Prueba de accesibilidad • Prueba de plataformas • Revisión de ortografía
El modelo margarita: 6. Publicar • Estrategia de Marketing • Registro en directorios y buscadores • Gestión del archivo Sitemap (páginas y archivos a indexar por arañas). • Difundir por e-mail • Difundir por redes sociales • Definición de propiedad intelectual
El modelo margarita: 7. Gestionar • Monitoreo del sitio • Minería web • Acciones contextuales • Participación de la comunidad • Posicionamiento web
Importar y exportar contenidos
¿Qué están empezando a hacer los medios??
17
Una de
las claves
Herramientas 2.0 “Lo realmente importante para entender lo que está pasando no es comprender el funcionamiento de esas herramientas, sino lo que la gente está haciendo con ellas”: José Luis Orihuela (www.ecuaderno.com)
Ganas de aprender y humildad
Herramientas 2.0
Texto
• • • • •
Crea un blog: voz personal
Tenga un objetivo: ¿quiere ganar dinero o reputación? Sea breve y escriba con frecuencia Uso de palabras claves Pirámide invertida horizontal (escribir lo más importante a la izquierda) Utilice enlaces
Audio
Editores online y software para descargar audio gratis http://aviary.com/ • Editor online
http://audacity.sourceforge.net/ • Descargable
http://freeplaymusic.com/ • Descargar MP3 en línea
FotografĂa
Editores online y sitios para
compartir y almacenar fotos
http://pixlr.com/
http://pixlr.com/
http://www.flickr.com
Sonovisos
Software multimedia para fotos con audio
•
http://soundslides.com/
Software para editar galerĂas de fotos narradas, agrega fotos en formato JPG y audio en MP3.
Soundslides.com, editor de galerías de fotos narradas •
Compatible con fotos en formato JPG y audio MP3.
•
Utiliza una interfaz de arrastrar y soltar, para ordenar sus archivos de imágenes junto a una línea de tiempo.
•
El único requerimiento es el plugin Flash.
•
Agrega automáticamente transiciones entre diapositivas y subtítulos para apoyar su contenido.
•
Cada imagen puede ser expandida o contraída junto con la línea de tiempo, de modo que las fotografías estén en sintonía con el archivo de audio que agregó a la presentación.
•
Puede extender las diapositivas en tiempo real a medida que reproduzca la pista de audio. El largo del archivo del audio determina el tiempo de la presentación.
•
Finalizada la presentación, puede ser exportada en el tamaño y nivel de calidad seleccionada. El resultado es una carpeta con los archivos necesario para subir la presentación a un servidor web vía FTP.
Video
Editores online y sitios para subir y compartir videos http://jaycut.com/ • Editor online
•www.vimeo.com
•Servicio de distribución de vídeo con gran calidad de imagen. •Tiene un canal completo de contenido alta definición a 1280×720 pixeles de resolución.
www.youtube.com
•Permite publicar y compartir videos a través de internet •Crear canales •Embeberlo en otro sitio web a través de un código de incrustación.
Agregadores
Herramientas para
importar informaci贸n
Lectores RSS
Herramientas para la
gesti贸n de b煤squeda de informaci贸n
Para compartir favoritos
Sincronizador de archivos
Centralizador de informaci贸n: RSS, correo, flickr, maps, twitter.
Conociendo más de Delicious
El sitio para guardar, organizar y compartir enlaces favoritos •
Guarde , organice y comparta enlaces por grupos o temáticas (tags: palabras claves)
•
Un tag corresponde a una sola palabra. Si queremos guardar términos compuestos, por ejemplo, Desarrollo Sostenible, se recomienda guardar: “desarollosostenible”.
•
Guarde sus enlaces como públicos, de manera que pueda intercambiarlos con otros miembros de la comunidad.
•
Realice investigaciones en equipo, generando transparencia en el uso y consulta de fuentes de manera colaborativa
•
Acceda a sus enlaces desde cualquier computador.
•
Envíe sus enlaces a través de email, twitter o el mismo Delicious.
Cómo se crea una cuenta: Ingrese a delicious.com, haga clic en “save a new bookmark” o intégrelo de manera directa a su navegador. Cómo se agregan amigos: Haga clic en Add a user to Network
Orden
Herramientas para la
gestión del “caos” interno
Para ges3onar proyectos en equipo
Sincronizador de archivos Crear documentos en línea: docs, hojas de cálculo y presentaciones.
Gesti贸n de la consulta,
seguimiento e interacci贸n:
1
Alertas informativas: Ăştil para lanzar noticias o hechos de Ăşltima hora.
2
Cr贸nicas en tiempo real: transmisi贸n de hechos noticiosos o no en l铆nea.
3
Feedback constante de los usuarios. Testigos directos te inspiran para innovar.
4
Hashtags: permiten hacer seguimiento a un hecho en particular.
5
Fortalecen la marca del medio y la marca personal.
6
Te enfrentan a la crĂtica, que puede ser destructiva
7
Redes y comunidades: permiten conformar una red de contactos.
8
Aplicaciones multimedia e interactivas
9
Plataformas para twittear
10
Usos de las listas
Permiten organizar la informaci贸n
‘Tips’ para sacarle el jugo a Twitter •Comparte información relevante, agrega valor. •Involúcrate en conversaciones. Utiliza un tono personal, cercano. •Responde los @replies. •No hagas RT de todo, resulta tedioso. •Participa con regularidad. Trata de ser constante. •Mantén activo más canales de SM aparte de Twitter. •Utílizalo para labores de reportería, pero no abuses. Lanza pocas preguntas. Si tienes muchas, elabora una encuesta. •Acepta y escucha críticas y, lo mejor, cambia: http:// mefaltanletras.blogspot.com/
Facebook y sus usos en comunicación con los jóvenes
• 1.4 millones de personas se suman diariamente a esta red social. • Un 50% de los usuarios acceden al sitio diariamente. • 2.6 es el promedio de visitas al día.
1
Excelente canal para realizar noticias, buscar y distribuir informaci贸n.
2
Mantenerse en contacto con los j贸venes e investigar sobre sus aspectos m谩s humanos.
3
Recibir retroalimentaci贸n de los usuarios.
4
Hacer seguimiento a hechos
importantes para los j贸venes.
5
Crear y fortalecer nichos o grupos con intereses particulares.
6
Abanderar y promover iniciativas en la iglesia con rapidez.
‘Tips’ para fortalecerte en Facebook •
Si creas un grupo (tendencia o iniciativa), perfil (personas) o página (empresas), ofrece información concreta de los contactos.
•
Utiliza palabras claves (tags) que se asocien con tu contenido.
•
Asegúrate de que tu grupo o página sea “global”. Mayor alcance.
•
Mantén comunicación constante con tus seguidores (fans) o miembros, motívalos a que publiquen lo que piensan, a compartir información en múltiples formatos y enlaces.
•
Ojo con los errores gramaticales y de ortografía. Revisa tu material antes de publicarlo.
•
Crea un estilo propio en Facebook. Por ejemplo, un “tagline” (tono personal).
•
Segmenta a tus fans, miembros o amigos, de manera que en el futuro puedas hacer algún tipo de marketing o lanzar una nueva sección con la ayuda de los usuarios.
•
Atrévete a realizar encuentros virtuales. Convoca.
‘Tips’ para fortalecerte en Facebook •
Sube material multimedia como fotos y videos de tu propio medio o de sitios externos. Etiqueta a las personas en las fotos.
•
Recoge contenido multimedia: utiliza el material que producen los usuarios, no solo texto.
•
Compárteles más que información pura y dura. Recomiéndales un libro, un restaurante, un destino turístico.
•
Únete a grupos y hazte fans de las páginas que cubres: muchas empresas envían información privilegiada a sus miembros, sin saber que hay periodistas allí conectados.
•
Embebe aplicaciones de Facebook en tu sitio web: http://developers.facebook.com/ connect.php
•
Pídele consejos a los usuarios sobre los enfoques que debería tener tu historia.
•
Lo más recomendable es que un periodista o un grupo se enfoque en importar y exportar contenidos de Facebook y otros Social Media.