GRUPO PRESIDENTE
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® MÉXICO POLANCO
Somos una empresa 100% mexicana que representa la marca de lujo de una de las cadenas hoteleras más importantes a nivel mundial: InterContinental® Hotels Group, con propiedades en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana. Contamos con numerosos reconocimientos, tanto nacionales como internacionales en la industria de la hospitalidad. También operamos en el rubro restaurantero con marcas de alto prestigio como Au Pied de Cochon, The Palm, Alfredo Di Roma y Chapulín. Dentro de nuestros diferentes destinos, contamos con restaurantes de línea más casual como Canalla Bistro, Alfredo Di Roma Trattoria, Bistro La Bastille, Café Urbano, El Caribeño, Le Cap Beach Club, Stephens, Caña Brava, La Terraza, Frutas y Flores, y Azul Estero. Somos expertos en brindar momentos inolvidables en hospitalidad y gastronomía a viajeros de todas partes del mundo. En Grupo Presidente®, nuestra pasión será su mejor experiencia.
RSVP PLUS
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® COZUMEL RESORT & SPA
Es un programa que busca agradecer la lealtad hacia los hoteles de Grupo Presidente®. Está formado por asistentes administrativos que realizan reservaciones de estancias o eventos en banquetes para el personal de su empresa en cualquiera de nuestros hoteles: • Presidente InterContinental® - México Polanco, Santa Fe, Mérida, Guadalajara, Cancún, Cozumel y Puebla • Holiday Inn® Puebla La Noria • Holiday Inn Resort® - Los Cabos e Ixtapa All Inclusive • Holiday Inn Express® and Suites Celaya • Staybridge Suites® - Silao e Irapuato • Holiday Inn Express® Puebla • Próximamente: Staybridge Suites® Saltillo
ACUMULAR PUNTOS ES MUY SENCILLO
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® MÉXICO SANTA FE
Usted obtendrá en puntos el equivalente al 25% de los ingresos antes de impuestos sobre los cuartos/noche en las reservaciones que realice con Grupo Presidente®, por ejemplo, por $10,000 MXN usted obtendrá 2,500 puntos. Esto aplica para cualquiera de los niveles de lealtad: Clásico, Silver, Gold y Platino. Cuando realice eventos en cualquiera de nuestros salones de banquetes, también obtendrá el 25% equivalente en puntos con base en sus ingresos. En la renta de salones y el consumo de alimentos y bebidas en dichos salones (no aplica en restaurantes). También podrá acumular el 25% equivalente en puntos con base en sus ingresos, antes de impuestos por realizar eventos en nuestros restaurantes de Polanco y Santa Fe: Au Pied de Cochon, The Palm, Alfredo Di Roma y Chapulín. Para obtener este beneficio previo al evento, deberá notificar a su ejecutiva de restaurantes que es socio RSVP, ya que por ningún motivo se podrán acumular los puntos después del mismo. Aplica para grupos a partir de 10 personas con contrato firmado, menú a la carta y/o preestablecido, previa reservación (mínimo 24 hrs antes del evento), se requiere un 50% de anticipo sobre alimentos y/o carta garantía, no aplica con otras promociones.
Niveles de lealtad: SC
Socio Clásico
SS
Socio Silver
SG
Socio Gold
SP
Socio Platino
HOLIDAY INN速 PUEBLA LA NORIA
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL速 COZUMEL RESORT & SPA
STAYBRIDGE SUITES速 IRAPUATO
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL速 GUADALAJARA
SC
SOCIO CLÁSICO
STAYBRIDGE SUITES® SILAO
Empiece el camino para ser SOCIO CLÁSICO de RSVP Plus realizando su primera reservación de habitación en cualquiera de los hoteles de Grupo Presidente®, con la que obtendrá ¡atractivos beneficios! Una vez que esté inscrito en el programa es importante que cada vez que realice una reservación mencione la frase "Soy Socio RSVP Plus" para que sus puntos se acumulen de manera automática.
Tenga presente que los cuartos noche le ayudarán a alcanzar el siguiente nivel de socio. Para poder acumular puntos es necesario que realice las reservaciones de manera directa ya que los beneficios no aplican por ningún motivo a agencias de viaje o empresas que obtienen comisiones por parte de Grupo Presidente®.
SS
SOCIO SILVER
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® GUADALAJARA
¡Ser SOCIO SILVER es muy fácil! Para lograrlo, solo debe alcanzar un total de 120 cuartos/noche al año y tener una antigüedad en el programa RSVP Plus de mínimo seis meses. Para consentirlo como se merece, y solo por ser su cumpleaños, usted recibirá una noche de cortesía en habitación de lujo, así como un desayuno en el restaurante base del hotel donde se dio de alta. *Válido exclusivamente en el mes de su cumpleaños, sujeto a disponibilidad. No aplica en Restaurantes de Especialidad.
Al ser SOCIO SILVER, disfrute de un viaje de incentivo nacional por su excelente producción (cupo limitado). Este viaje estará sujeto a cambios de acuerdo a las regulaciones y normativas que Grupo Presidente estipule. Para poder conservar este nivel, deberá tener la misma producción de cuartos/noche cada año.
SG
SOCIO GOLD
HOLIDAY INN RESORT® LOS CABOS ALL INCLUSIVE
Con su dedicación puede llegar a ser SOCIO GOLD, alcanzando un total de 200 cuartos/noche al año, con una antigüedad en RSVP Plus de mínimo seis meses. Cada año, en su cumpleaños, usted podrá disfrutar de una noche en habitación de lujo, y una comida o cena en el restaurante base del hotel donde se dio de alta. *Válido exclusivamente en el mes de su cumpleaños, sujeto a disponibilidad. No aplica en Restaurantes de Especialidad.
Además, podrá participar en un viaje de incentivo nacional por su excelente producción como SOCIO GOLD (cupo limitado). Este viaje estará sujeto a cambios de acuerdo a las regulaciones y normativas que Grupo Presidente estipule. Para poder conservar este nivel, solo tendrá que mantener la misma producción de cuartos/noche cada año.
SP
SOCIO PLATINO
RESTAURANTE CHAPULÍN®
Como reconocimiento a su constancia, lealtad y preferencia, hemos creado un nivel más alto y exclusivo: SOCIO PLATINO. Para conseguirlo, necesita alcanzar un total de 300 cuartos/noche al año y tener una antigüedad en RSVP Plus de mínimo seis meses. Disfrute de un increíble beneficio que le obsequiamos por su cumpleaños. Una noche en habitación de lujo, y una comida o cena en el restaurante base del hotel donde se dio de alta, incluyendo nuestros Restaurantes de Especialidad.*Válido exclusivamente en el mes de su cumpleaños, sujeto a disponibilidad.
Como SOCIO PLATINO también podrá realizar un viaje de incentivo internacional por su excelente producción (cupo limitado). Este viaje estará sujeto a cambios de acuerdo a las regulaciones y normativas que Grupo Presidente estipule. Para poder conservar este nivel máximo en el programa, solo deberá tener la misma producción de cuartos/noche cada año.
HYATT HOUSE® SANTA FE
HOLIDAY INN RESORT® IXTAPA ALL INCLUSIVE
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® MÉRIDA
HOLIDAY INN EXPRESS® & SUITES CELAYA
BENEFICIOS
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® CANCÚN RESORT
¡Estos son los fantásticos beneficios que podrá canjear con sus puntos de RSVP Plus! • Estancias en habitación estándar en cualquiera de los hoteles de Grupo Presidente®, sujeto a disponibilidad y política de cada hotel. • Certificado de $500 MXN para cualquiera de los restaurantes de Grupo Presidente® donde podrá disfruta de exquisitos platillos preparados por reconocidos chefs: Au Pied de Cochon, Alfredo Di Roma, Chapulín, The Palm, Canalla Bistro, Alfredo Di Roma Trattoria, Bistro La Bastille, Café Urbano, El Caribeño, Le Cap Beach Club, Stephens, Caña Brava, La Terraza, Frutas y Flores, y Azul Estero. • Certificado de agencia de viajes para boletos de avión, estancias, tours, etc., con el que podrá recorrer el mundo y conocer esos lugares que siempre ha soñado. • Compre lo que necesite para sus viajes con un monedero electrónico de Liverpool por un mínimo de $500 MXN con su equivalencia en puntos.
BENEFICIOS Y PUNTOS REQUERIDOS
BENEFICIO
PUNTOS
01
Certificado de $500 MXN para consumos en cualquier restaurante de Grupo Presidente®
4,167
02
Monedero electrónico de Liverpool por un mínimo de $500 MXN con su equivalencia en puntos
4,167
03
Certificado de agencia de viajes (mínimo el equivalente de $5,000 MXN en puntos), para boletos de avión, estancias, tours, etc.
41,667
04
Certificados de estancia con cualquiera de los hoteles de Grupo Presidente®
Consulta los puntos en la siguiente página
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL® PUEBLA
PUNTOS REQUERIDOS PARA CERTIFICADOS DE ESTANCIA
Puntos por Habitación Estándar por Noche en Hoteles de Playa de Grupo Presidente®
TEMPORADA
Los Cabos
Ixtapa
Cozumel
Cancún
BAJA
12,500
14,167
8,525
6,059
ALTA
15,834
19,167
12,784
9,084
PREMIUM
18,334
22,500
64,125
20,525
Puntos por Habitación Estándar por Noche en Hoteles de Ciudad de Grupo Presidente®
México
Santa Fe
Guadalajara
Mérida
Puebla
ENTRE SEMANA
19,834
19,834
9,425
7,542
7,000
FIN DE SEMANA
7,609
7,609
6,325
7,542
6,325
HOLIDAY INN EXPRESS® PUEBLA
POLÍTICAS DE CANJE Y REDENCIÓN
Antes de generar certificados de Agencia de Viajes, Estancia o Restaurante, es importante verificar disponibilidad ya que una vez emitido el certificado, no hay cambios ni cancelaciones. Los certificados deberán presentarse físicamente para poder disfrutar de los beneficios. 1. Certificados de Agencia de Viajes: Contactar a nuestra agencia oficial Price Travel al correo: corporativo@pricetravel.com o al Tel. (55) 9171 6062 o 61 2. Certificados de estancia en Hoteles de Grupo Presidente®: La expedición de este certificado no garantiza su reservación, deberá realizarla por cuenta propia llamando a la Central de Reservaciones al (55) 5327 7777 o enviar su solicitud a mexico_reservaciones@grupopresidente.com y estará sujeta a disponibilidad del hotel en el momento en que la solicite. Los certificados de estancia serán válidos siempre y cuando el hotel no se encuentre arriba del 84% de ocupación. En cancelaciones aplican políticas y restricciones de cada hotel. Incluye habitación estándar, en ocupación sencilla o doble. En caso de una tercera persona, se estará realizando el cargo correspondiente. Importante: el certificado que se genere deberá ser entregado impreso al momento del check in, de no presentarlo físicamente, se cobrará la totalidad de la estancia con la mejor tarifa disponible. No incluye propinas a bell boys y camaristas. 3. Certificados de Restaurante: Este certificado aplica para consumo en cualquiera de los restaurantes de Grupo Presidente®: Au Pied de Cochon, Alfredo Di Roma, Chapulín, Palm, Canalla Bistro, Alfredo Di Roma Trattoria, Bistro La Bastille, Café Urbano, El Caribeño, Le Cap Beach Club, Stephens, Caña Brava, La Terraza, Frutas y Flores, y Azul Estero. Es indispensable reservar previamente mencionando que es socio RSVP Plus e indicando que su forma de pago será con certificados de puntos. Para reservar deberá llamar directamente al restaurante que haya elegido. Importante: este certificado deberá entregarlo impreso a su llegada en el restaurante ya sea a la hostess o al mesero que tomará su orden. Cualquier diferencia generada del consumo deberá liquidarla en efectivo o con tarjeta de crédito. No incluye propinas. 4. Certificado de Monederos Electrónicos Liverpool: Para este beneficio, es importante considerar que el tiempo promedio de entrega es de mes y medio. Una vez que Liverpool haya liberado los monederos, le enviaremos a su correo electrónico una notificación para que acuda a recogerlo. Si vive en la Ciudad de México, deberá acudir a las Oficinas Corporativas de Grupo Presidente® ; si radica en alguno de los destinos en donde tenemos hotel, deberá acudir al hotel directamente con su ejecutivo de RSVP. Importante: para recoger su monedero de Liverpool, deberá presentar impreso el certificado que avala su canje y copia de una identificación oficial.
DEL
AL
ALTA
Ene 01
Mar 22
PREMIUM
Mar 23
BAJA
Temporada RSVP Ixtapa 2018
DEL
AL
DEL
ALTA
Ene 03
Mar 22
ALTA
Feb 02
Feb 04
Abr 08
PREMIUM
Mar 23
Abr 07
ALTA
Mar 16
Mar 18
Abr 09
Jul 13
BAJA
Abr 08
Jun 30
ALTA
Abr 27
May 06
ALTA
Jul 14
Ago 11
ALTA
Jul 01
Ago 18
ALTA
Sep 14
Sep 16
BAJA
Ago 12
Dic 21
BAJA
Ago 19
Dic 19
ALTA
Nov 16
Nov 18
PREMIUM
Dic 22
Dic 31
PREMIUM
Dic 20
Ene 06
PUENTES
TEMPORALIDADES PARA CERTIFICADOS DE ESTANCIA
Temporada RSVP en Cancún y Cozumel 2018
AL
TEMPORALIDADES PARA CERTIFICADOS DE ESTANCIA
Temporada RSVP en Los Cabos 2018
Temporada RSVP en Ciudades 2018
DEL
AL
ENTRE SEMANA FIN DE SEMANA
ALTA
Ene 01
Mar 22
GUADALAJARA
L-J
V-D
PREMIUM
Mar 23
Abr 07
POLANCO
D-J
V-S
BAJA
Abr 08
Jul 12
SANTA FE
D-J
V-S
ALTA
Jul 13
Ago 11
MÉRIDA
L-J
V-D
BAJA
Ago 12
Dic 13
PUEBLA LA NORIA
M-S
D-L
PREMIUM
Dic 14
Dic 31
PORTAL RSVP PLUS
Sitio de Redención y Consulta de Puntos RSVP Plus.
www.rsvpplus.com.mx Este sitio es una plataforma que le hará todo más fácil. En él podrá consultar sus estados de cuenta, canjear puntos de acuerdo con la temporada activa, actualizar información personal y estar al tanto de promociones y eventos especiales. ¿Cómo funciona? ¡Es muy fácil! Solo ingrese al portal, escriba su número de socio y contraseña donde se le indica y podrá realizar su canje de beneficios de manera rápida y sencilla, en la comodidad de su hogar desde su computadora, tablet o Smartphone, cualquier día y a cualquier hora. Imprima sus certificados de canje para hacer válidos sus beneficios y verifique sus estados de cuenta en línea. ¿Cómo canjear sus puntos? Una vez que haya cerrado el año de producción podrá canjearlos y disfrutar de sus beneficios. ¡Qué espera! Entre ya y hágalo todo más fácil.
POLÍTICAS
Para darse de alta en el programa RSVP Plus, se le solicitará el número de una reservación actual o futura de alguno de los hoteles de Grupo Presidente®. No se podrá dar de alta con números de reservaciones de fechas pasadas al día en que se quiera inscribir.
Los puntos obtenidos no podrán canjearse por ninguna otra cosa que no ofrezca el programa.
Una vez inscrito, deberá proporcionar el nombre con el que está dado de alta cada vez que haga reservaciones para los hoteles de Grupo Presidente®.
Todos los beneficios ofrecidos en este programa son normativos y quedan sujetos a disponibilidad de espacio.
Una vez que el huésped haga check out, en caso de no mencionar que es Socio RSVP Plus y ni el nombre con el que está dado de alta al momento de hacer la reservación, ya no podrán contabilizarse los puntos.
Los beneficios son transferibles siempre y cuando el socio titular lo notifique al momento de reservar o a su Coordinador del Programa, y sea sin fines de lucro.
Los puntos se acumulan durante un año calendario (enero–diciembre), y no son retroactivos, esto quiere decir que no se pueden usar puntos de años anteriores que no se hayan canjeado en la fecha indicada.
Una vez canjeados los puntos, no hay cambios ni cancelaciones.
Al registrarse en los hoteles y restaurantes de Grupo Presidente®, para hacer válido el beneficio y poder disfrutar de él, deberá entregar el certificado impreso. En caso de no presentar el certificado, no podrá hacer uso del beneficio.
Los puntos no son acumulables (por excepción, solo se pueden transferir de un año a otro, los puntos que no alcancen para el beneficio de menor puntaje, siempre y cuando se trate de un socio o una socia nueva).
La agencia de viajes en la que canjeará los certificados de beneficio, será establecida por Grupo Presidente®. Por ningún motivo se podrá hacer el canje en alguna otra agencia de viajes.
Para generar puntos por eventos en banquetes, deberá mencionar que es Socio RSVP Plus al momento de contratar el servicio, para que le sean contabilizados los puntos; de lo contrario, por ningún motivo podrán ser acumulados.
Todos los cargos extra no especificados en el beneficio y propinas deberán ser cubiertos por los socios.
Todas las reservaciones que sean canceladas o el huésped no se presente, no serán contabilizadas para acumulación de puntos. El canje de puntos será el año calendario (enero–diciembre), siguiente al año de acumulación. No es permitido por ningún motivo hacer canje fuera de la fecha mencionada. El canje de puntos, deberá realizarlo a través del Portal de RSVP Plus www.rsvpplus.com.mx. Para ingresar, le será solicitado su número de socio y contraseña.
Por ningún motivo se integrará a RSVP Plus a aquella persona que únicamente realice eventos en banquetes o haga reservaciones para grupos con más de 10 habitaciones, ya que RSVP Plus tiene como objetivo principal la acumulación de puntos por reservas individuales de estancias. Si el socio RSVP Plus deja de trabajar definitivamente, su membresía se dará de baja, perdiendo los puntos ganados con anterioridad. Los beneficios aplicarán únicamente para las compañías que hacen reservaciones; no aplicarán por ningún motivo a agencias de viajes o empresas que obtienen comisiones por parte de Grupo Presidente®.
POLÍTICAS
Será responsabilidad del socio el uso del certificado para la agencia de viajes; cualquier cargo por cambio o mal uso no será responsabilidad de Grupo Presidente®.
Los certificados de centros de consumos y hospedaje estarán sujetos a disponibilidad, así como a las políticas que cada uno de los hoteles indique en puentes y días feriados.
Será obligación del socio avisar por escrito oportunamente a la coordinadora del programa, cualquier cambio de empresa, dirección, e-mail o teléfono; de lo contrario, Grupo Presidente® no se hace responsable por información no recibida.
Todos los eventos, fiestas y viajes realizados por RSVP Plus y Grupo Presidente®, serán dirigidos a socios activos y con producción del año en curso por lo que queda prohibida la distribución de las invitaciones correspondientes.
La correspondencia, pérdida o demora de correo físico o electrónico, no es responsabilidad de Grupo Presidente®.
Los viajes de incentivo son personales e intransferibles.
No se ha fijado fecha para la terminación del programa, por lo que continuará indefinidamente, hasta que Grupo Presidente® acuerde darlo por terminado. Para dar mayor flexibilidad al programa RSVP Plus, Grupo Presidente® se reserva el derecho de modificar sus reglas y/o condiciones en cualquier momento. El valor en puntos de cada beneficio puede cambiar en cualquier momento, al igual que el valor del punto en venta. Las temporalidades en los hoteles de Grupo Presidente® pueden cambiar en cualquier momento. Los empleados de Grupo Presidente® no podrán inscribirse a RSVP Plus. Todos los certificados por estancias son por habitación estándar para dos personas, en caso de una persona extra se estará realizando el cargo correspondiente. Los certificados por estancias serán válidos siempre y cuando el hotel no se encuentre arriba del 84% de ocupación. Cancelaciones sujetas a políticas de cada hotel de Grupo Presidente®.
Queda estrictamente prohibido hacer mal uso de los beneficios de este programa; en caso de sorprender el uso con fines de lucro, su membresía se dará de baja definitiva, perdiendo los puntos ganados con anterioridad.
HOTELES, RESTAURANTES Y ASISTENCIA EN EL RETIRO
CONTACTO CDMX: (55) 5327 7700 Lada sin costo: 01 800 5020 500 • 01 800 904 4400 mexha-rsvp@grupopresidente.com