Central da Cidadania

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Nome da instituição:

Relacione os serviços que serão prestados:

SETOR 1

Emissão de documentos físicos ou digitais e orientações sobre documentos

1 Registro de Imóveis

Segundas vias de matrículas de imóveis

2 Registro Civil das Pessoas Naturais

Segundas vias de certidões de nascimento, casamento e óbito

5 Instituto Geral de Perícias

Reimpressão da carteira de identidade

3 Receita Federal Serviços de CPF 4 Departamento de Trânsito do Rio Grande Sul Segundas vias de CNH

7 ACNUR, Agência da ONU para Refugiados

8 Organização Internacional para as Migrações

(I) Orientações para refugiados, solicitantes de refúgio e migrantes; (II) Apoio à pré-documentação de refugiados, solicitantes de refúgio e migrantes.

(I) Atendimento especializado multilíngue; (II) Informações e orientações sobre documentação para migrantes; (III) Processos de regularização migratória.

9

Secretaria de Justiça, Cidania e Diretos Humanos

Secretaria de Desenvolvimento Social

10 Justiça Itinerante Emergencial

(I) Orientações gerais sobre acesso a Direitos Humanos

(II) Orientações sobre os benefícios Sociais do Programa Volta por cima e do PIX SOS

(I) Ajuizamento de Ações do Juizado Especial Cível e Fazendário (saúde);

(II) Segundas vias de termos de guarda, curatela e tutela; (III) Encaminhamento de novos pedidos guarda, curatela e tutela; (IV) Informações processuais.

6
respeito
documentação
Polícia Federal Informações a
de
de imigrantes
SETOR
Órgãos
2
da Justiça Estadual

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Tribunal de Justiça Militar do Estado do Rio Grande do Sul

(I) Informações, orientações e esclarecimentos de dúvidas e curiosidades;

(II) Certificação de elogios, reclamações e sugestões;

(III) Recebimento protocolar de representações, "queixas", "denúncias" e "partes prestadas";

(IV) Coleta formal de depoimentos e provas complementares.

ORGÃOS ABRANGIDOS: Brigada Militar e Corpo de Bombeiros

Militares; Tribunal de Justiça Militar e Justiça Militar Estadual

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Coordenadoria Estadual da Infância e Juventude

Orientação na área da infância

13

Ministério Público do Rio Grande do Sul

Atendimento ao público para as demandas do Ministério Público do Rio Grande do Sul

14

Defensoria Pública do Estado

15

Tribunal Regional Eleitoral do Estado do Rio Grande do Sul

Orientação jurídica integral e gratuita nas áreas cível, família, saúde, consumidor, criminal, infância e juventude

(I) Impressão de segunda via de título eleitoral;

(II) Impressão de certidões;

(III) quitação de multa eleitoral

16

Prefeitura Municipal de Porto Alegre

- Secretaria de Desenvolvimento Social

- SINE Municipal

- Registro Unificado

- Unidade Móvel de Saúde

- FASC

17 Caixa Econômica Federal

SETOR

3

Serviços e Benefícios

(I) Atendimento à população quanto aos direitos básicos e violações de direitos humanos;

(II) Atendimento pelo Centro de Referência em Direitos Humanos e pelo Centro de Referência de Atendimento à Mulher em Situação de Violência;

(III) Encaminhamento para vagas e entrevistas de emprego;

(IV) Atendimento à população atingida pela enchente para identificação e qualificação dos dados para acesso aos programas sociais;

(V) Atendimentos médicos e odontológicos, vacinas de influenza, antitetânica e COVID

(VI) Cadastramento único - CadÚnico

(I) Abono Salarial;

(II) Bolsa Família;

(III) FGTS/PIS;

(IV) Pé-de-meia;

(V) Seguro Desemprego; e (VI) Caixa Tem.

18

Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social

(I) Intermediação de mão de obra; (II) Encaminhamento de seguro desemprego.

SETOR 4

Órgãos Federais e da Justiça Federal

19 Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região

20

(I) Informações sobre andamento de processos judiciais e ações de conscientização relativas ao tema do trabalho; (II) Pedidos de tramitação preferencial / pauta / julgamento e audiências de conciliação

Ministério Público Federal Informações à população nas demandas de intervenção do órgão

21

Ministério Público do Trabalho Recebimento de denúncias e pedidos de mediação

22

Ministério do Trabalho e Emprego

(I) Facilitação da antecipação do PIS, (II) Acesso a Carteira de Trabalho Digital; (III) Esclarecimento de dúvidas sobre o Seguro Desemprego; e (IV) Esclarecimentos de dúvidas trabalhistas.

23

Justiça Militar da União - 1ª Auditoria da 3ª

Circunscrição Judiciária Militar

(I) Emissão de certidão negativa; (II) Atendimento pela ouvidoria.

24

Ministério Público Militar - Procuradoria de Justiça Militar de Porto Alegre

(I) Informações à população; (II) Recebimento de notícias relacionadas à intervenção do órgão

25

Procuradoria Regional Federal da 4ª Região Serviço de conciliação judicial em ações previdenciárias da Justiça Federal

26 Procuradoria Regional da União da 4ª Região Conciliação em demandas judiciais ajuizadas contra a União.

27

Defensoria Pública da União

(I) Orientação e assistência jurídica em questões da área federal; (II) Acesso a benefícios previdenciários e assistenciais;

(III) Questões que envolvam a União (governo federal), a Caixa Econômica Federal e o INSS.

28 Departamento de Perícia Médica Federal Realização de perícia médica federal

29 INSS

(I) Informações sobre serviços e benefícios previdenciários;

(II) Orientações para acesso via meu INSS e senhas .govbr;

(III) Protoclo de serviços e benefícios para pessoas sem acesso ao app meu INSS.

30 Tribunal Regional Federal da 4ª Região

(I) Informações processuais e registro de pedidos de tramiitação preferencial; (II) Atermação; (III) Conciliação; (III) Emissão de Certidão Negativa da Justiça Federal.

SETOR 5

Assistência Jurídica

31 Programa de Defesa dos Direitos do ConsumidorPROCON Registro de reclamações; orientações; recebimento de denúncias

32 Ordem dos Advogados do Brasil - RS Orientação e assistência jurídica à população carente

33 Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS

(I) Orientação jurídica cível; (II) Atendimento pelo balcão do consumidor, (III) Superindividamento; (IV) Serviço de Assistência Jurídica Universitária.

34

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS

(I) Orientação jurídica nas áreas cível, família, penal e trabalhista; (II) Orientação a respeito de benefícios assistenciais; (III) Balcão do consumidor; (IV) EmpregarTCHÊ - oportunidades de emprego e estágio.

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