P O R T F O L I O - GAVIN HU -
2010 - 2020
胡乃元GAVIN 作品集
- GAVIN HU -
CONTENTS
01 / OPERATION MANAGEMENT 02 / PROJECT MANAGEMENT 03 / MARKETING MANAGEMENT 04 / VISUAL DESIGN
I graduated from the University of Soochow School of Business Administration. Even though I was studying business administration at Soochow University , but the design and the visual is what I have been interested. At work, I have learned not only be able to play out but also the added value of being more interested in the use of specialized research to enhance their work. I have strong analytical skills, good planning integration and other characteristics. Because very interested in enterprise knowledge management classes, so I took a decision to select "business management" as the school's faculty. In that period of time studying at Soochow University, I have work-study in the community, and to gain a lot of skills and experience. I am dedicated and determined people who enjoys challenge and would be a great addition to your team. These are some of the projects I have worked on recently. I would love to hear from you and I hope to provide you with more information about my skills and experience in the near future. Cheers and enjoy.
GAVIN HU. TAIPEI TAIWAN
CURRICULUM VITAE EMAIL │ g7a7v2i1n@gmail.com PHONE │ +886 936 111 949
EDUCATION
University of Soochow School of Business Administration ( 2007 – 2011 ) 東吳大學企業管理學系 National Taichung First Senior High School ( 2003 – 2006 ) 台中第一高級中學
WORK EXPERIENCE
Worked as the chief operating officer and project manager of a medical company. ( 2016 – 2020 ) 在醫療公司擔任營運總監、專案經理 Expatriate management multinational division in Malaysia ~ visual design, marketing & trading path ( 2013 – 2014 ) 外派至馬來西亞管理跨國部門~視覺設計、行銷&營運通路 Director of Visual Design at cultural and creative industry. ( 2015 ) 在文創產業擔任視覺設計總監 Construction of commodity marketing channels in China ( 2014 – 2015 ) 外派至中國大陸架構商品行銷通路 Expatriate management multinational division in Malaysia ~ visual design, marketing & trading path ( 2013 – 2014 ) 外派至馬來西亞管理跨國部門~視覺設計、行銷&營運通路 Collaborative shooting ads in China ( 2013 ) 協同拍攝大陸地區商品廣告 Shooting “Song SanCommand Headquarters” series photos ( 2012 ) 拍攝空軍松山指揮部系列影像 Shooting “PANASONIC” annual merchandise ( 2010 – 2011 ) 拍攝Panasonic 國際牌年度商品 “ONCE” Photography Exhibition ( 2008 ) “ 那 ●時 ” 攝 影 聯 展 “SAN CAI” darkroom printing department ( 2005 – 2007 ) "三采攝影"暗房沖印部門
SKILLS/SOFTWARE
Experience with operation management,project management, oversea management oversea marketing,visual designer,professional photographer. Languages - Chinese,English Software - Adobe Photoshop,Adobe Illustrator,Adobe InDesign,Sketchup, Vary for SketchUp,Artlandtis,Capture one pro
● 運營數 據分析 ● CRM 系統管理 ● 品牌官網架設 ● 社群媒體運營
01 Operation Manage ment
運
營
管
理
運營管理
Operation Management
Opera�ons Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
運營數 據分析
Operational data analysis 分析中國大陸與台灣地區，因應不同的營運環境與公司策略，年度變化、獲客來源、產品類別、消費類別、 客源屬性、仲介渠道價值變化、仲介渠道傭金比例與價值...等趨勢，研究趨勢變因給予相對應調整建議， 包括但不限於渠道仲介費用調整、產品品項比重調整、戰略佈局、商業收併...等相關分析規劃。 A n a l ys i s o f c h i n a a n d Ta i wa n , a c co rd i n g to d i ffe re nt o p e ra� n g e nv i ro n m e nt a n d co m p a ny st rate g y, a n n u a l c h a n ge s , c u sto m e r s o u rc e s , p ro d u c t cate go r i e s , co n s u m e r cate go r i e s , s o u rc e a� r i b u te s , i nte r m e d i a r y c h a n n e l va l u e c h a n ge s , i nte r m e d i a r y c h a n n e l co m m i s s i o n ra� o a n d va l u e a n d o t h e r t re n d s , re s e a rc h t re n d s d u e to t h e co r re s p o n d i n g a d j u st m e nt re co m m e n d a� o n s , i n c l u d i n g b u t n o t l i m i te d to c h a n n e l i nte r m e d i a r y fe e a d j u st m e nt , p ro d u c t p ro d u c t we i g ht a d j u st m e nt , st rate g i c l ayo u t , b u s i n e s s co l l e c � o n a n d re l ate d a n a l ys i s p l a n n i n g .
運營管理
Operation Management
Opera�ons Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
CRM系統管理
Customer Relationship Management 整合公司數據後台，進而提供訂單資訊與訂單追蹤等管理。將銷售、行銷與顧客服務整合。並根據藉由各種 溝通管道所蒐集到的顧客資料，分析顧客行為，作為公司決策判斷依據。 I nte g rate co m p a ny d ata b a c k g ro u n d to p ro v i d e o rd e r i nfo r m a� o n a n d o rd e r t ra c k i n g m a n a ge m e nt . I nte g rate s a l e s , m a r ke� n g a n d c u sto m e r s e r v i c e . A n d b a s e d o n t h e c u sto m e r d ata co l l e c te d t h ro u g h va r i o u s co m m u n i ca� o n c h a n n e l s , a n a l yze c u sto m e r b e h av i o r a s t h e b a s i s fo r co m p a ny d e c i s i o n - m a k i n g .
運營管理
Operation Management
nicebuty.com
Opera�ons Management
2015-2019 ( Taiwan & China )
品牌官網架設
Brand official website
heli-clinic.com
運營管理
Operation Management
Opera�ons Management
2015-2019 ( Taiwan & China )
社 群 媒 體 平台運營
Social media platform operation
微信公眾号
一直播
● KO L社群 媒體 合作 ● 大 眾點 評/ 商戶通 ● 天貓双十一 ● 國 際 貿易/ 海 外 複合式 餐 飲
02 Project Manage ment
專
案
管
理
專案管理
Project Management
Project Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
KO L社群 媒體 合作
KOL social media collaboration 2015年，大陸地區快速興起直播的風潮，為了拓展大陸地區商業曝光效率，達到“提高聲量與落地進店人數 “，提出專案為【KOL合作聲量曝光】，由在地媒體平台”美拍”提供KOL人選，再進行反覆調查篩選，最後 透過媒體經紀接洽，將公司所需曝光宣傳的內容，結合KOL直播達到提高聲量與進店的宣傳效果。最終成效 在2015年第四季啟動，2016年第一、二季統計，總計提升進店率240%。
Project Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
大 眾 點 評 / 商戶通 DIANPING.COM/STORE
2016年，為配合大陸地區門店曝光，設定開通【大眾點評網】商戶通專案，落實在地服務線上化，提供線 上預約制度與線上消費卡券進店使用。半年內累績購買達1,000人/季，提升線上銷售48%。
專案管理
Project Management
Project Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
微 信 W e C h a t /廣告投放 WeChat/Advertising
為了達到【微信公眾號】點閱量與粉絲數，並增加訊息接入數與增加客單，2016年初開始進行在微信上投 放廣告，包括但不限於〝WIFI增粉(定向&非定向)、大號推播、搶紅包、砸金蛋、限時優惠券...等〞，為後 續天貓双十一進行圈客，將原先2015年原粉絲數1,987人提升至2016年8月的25,000人，增加成效12.5 倍。
專案管理
Project Management
Project Management
2015-2018 ( Taiwan & China )
天貓双十一 TMALL.COM 1111
双十一為大陸地區每年重要的電商平台活動，活動日期為11月11日，雖然主要活動日為1日，但此專案每年 皆須提前規畫進行，從專案設定、數據評估、預算估計、目標設定、專案內容、實行方式、曝光方案、品類 項目、活動人員、項目調配、金流系統、兌換追蹤...等，皆包含於此專案內。2015年時，双十一實收未超 過20萬人民幣/日，於2016年啟動專案後，當年度活動達單日157萬人民幣，2017年更創下單日247萬人 民幣的佳績。
專案管理
Project Management
Project Management
2013-2014 ( Taiwan & Malaysia )
國 際 貿易/ 海 外 複合式 餐 飲
International Trade / Overseas Compound Dining 2013年初公司拓展複合式餐飲項目，在馬來西亞開設複合式餐飲店。因店面位置會於買來西亞，因此許多 原物料、餐飲器具、生財器具皆須透過海運，從台灣運送至買來西亞。此專案內容包含店面營運所有項目， 包含原物料採購、組裝研發、包裝、聯繫海運商與報關行、進出口報關、清關...等，將所有所需貨物建立 出完整物流通路，2013年中位於馬來西亞的複合式餐飲點正式開店營運。
● 微信公眾號 ● 天貓双十一 ● 周年慶 ● 醫學講座
03 Marketing Manage ment
行
銷
企
劃
行銷企劃
Marketing Management
●行銷企劃： 利用“麦客”建立心理測驗表單，結合微信推播圖文內嵌入連結路徑，達到與微信用戶互動效果，並提高台灣尼斯 醫美曝光量。 ●投放內容：心理測驗~【闪闪动人，妳是哪种眼睛~?】~眼部微整影射性推文 I.
8 種眼睛選擇。
II.
搭配 8 種眼型圖片(需顏值高的圖片：可用明星、藝人、網紅)。
III.
跳轉表單→8 選 1 圖片→選擇後由表單自動跳轉顯示分析結果。
IV.
分析結果下方 QRcode 選擇分享到個人微信。
Marke�ng Management
2016 ( Taiwan & China)
微信公眾號 WeChat
醫美微信公眾平台的品牌行銷，利用心理測驗文章內容，建立並結合微整話題，連結到微信用戶保持互動效 果，提高曝光量與用戶活存度。並利用外部表單，轉發分享到用戶自己的朋友圈。此活動成功達到轉發分享 與訂閱，一個月內將原有粉絲數增加一倍之多。
行銷企劃
Marketing Management
● 新 客：藉 由 活 動 低 價 優 惠 吸 引 新 客，在 活 動 期 間，提 高 活 動 的 新 客 人 數、新 客 客 單；並 於 新 客 活 動 購 買 且 使 用 療 程 後，增 加 新 客 擴 單。 ● 舊 客：透 過 包 套 項 目，讓 舊 客 可 購 買 到 自 身 的 需 求 量，提 高 舊 客 客 單；並 於 舊 客 活 動 購 買 且 使 用 療 程 後，增 加 舊 客 擴 單。 ● 手 術：利 用 形 象 包 裝，透 過 宣 傳 曝 光 讓 消 費 者 知 道 台 灣 尼 斯 的 手 術 項 目 非 常 專 業，且 推 廣（1 .）赴 台 醫 美（ 2 .）內 地 雙 眼 皮、面 部 線 雕 與 鼻 雕 相 關 手 術 。
Marke�ng Management
2016-2017 ( Taiwan & China)
天貓双十一 TMALL.COM 1111
透過微信發文做為宣傳，並結合一直播直播與微博等曝光導流，重新喚醒舊客的購買注意力，藉此搭上大陸 地區1111的活動熱潮；再利用線上金流(微信、支付寶)與轉帳付款，達到限時刺激消費的實收，並藉由微信 ，透過購買驗證碼換取微信卡券，將大陸地區的消費購買&聯絡諮詢合而為一。創造出1111活動線上增加業 績的行銷效益。2016、2017年皆達成甚至超過預定目標。
行銷企劃
Marketing Management
Marke�ng Management
2019 ( Taiwan & China)
周年慶
Anniversary 2019年，醫美周年慶的專案活動中，將凍齡與逆齡的概念結合並具象化的呈現，因此提出了「青春返校日 」 的概念成為當年周年慶中行銷活動的核心主軸，搭配著相關的活動文宣，將回到青春的的概念成功植入 消費者的心中；媒體投放平台Facebook上投入預算宣傳曝光，且精準投放給經過數據分析計算出來的受眾 ；門店形象經由活動設計布置後，門市人員著學生制服，讓消費者身歷其境，也參與了行銷再曝光的 Facebook串聯。2019年11、12月，也成功地打破過往十年的紀錄，創造單月接近1,500萬營收的高水準 成績。
行銷企劃
Marketing Management
Marke�ng Management
2017 ( Taiwan & China)
醫學講座
Medical lecture 2017年，鑑於醫美微整於大陸地區內技術雜亂，與新型拉提線體的推廣，此行銷專案目的，除了將新型技 術與觀念引進，更重要為曝光專業醫師的知名度，因此，在大陸渠道與公眾平台上推廣醫學講座，並在上海 分院舉辦實體的醫學講座，達到品牌聲望提升。經過重重學員醫師的篩選後，參加此講座的專業醫師，皆在 實際操作後，獲得一份研習講座證書與專業量測工具，讓專業醫師更能將觀念與技術緊密結合。
04 Visual Design
視
覺
設
計
視覺設計 Visual Design
Visual Design
2013 ( Taiwan )
琳 格 股份有限 公司 LINGE CO., Ltd.
琳格股份有限公司主要業務為~國際貿易、餐飲加盟與飲品銷售，藉由三者皆蘊含著“水”的元素，結合不同 顏色呈現活力、穩重與熱情的生命力。
視覺設計 Visual Design
Visual Design
2014 ( Taiwan & Malaysia)
MISS MOMO STYLE Apparel store
“MISS MOMO STYLE”是一間位於馬來西亞的服飾店，而主要的銷售客戶群為年輕女性。在溝通設計時， 希 望 是 以 年 輕 、 簡 約 和 乾 淨 為 主 要 設 計 風 格 。 在 LO G O 設 計 上 ， 藉 由 字 母 的 融 合 呈 現 出 簡 約 的 風 格 ， 且 色 彩 搭配以年輕的氛圍來表現。
PANTONE 1895 CP
PANTONE 719 CP
PANTONE 291 CP
Raleway Light ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrdtuvwxyz 0123456789
視覺設計 Visual Design
Visual Design
2014 ( Taiwan & Malaysia)
O’ YE S OYSTER MEE SUA
Packed vendor carts
這是一個位於馬來西亞的外帶餐飲設計。所採用的風格是傳統台灣小吃的概念。由於台灣小吃在馬來西亞當 地相當盛行。除了在味道上堅持道地台灣風味，所規畫設計的形象也將傳統台灣風格原汁原味的呈現。
視覺設計 Visual Design
Visual Design
2014 ( Taiwan )
瘋台味
Biscuit snacks 這是一個將傳統台灣零食外銷至國外的品牌。為了讓國外客戶能更容易加深對商品的印象。在整體設計上， 便使用傳統台灣風格並且融合新的設計概念。
瘋台味 尺寸
行銷宣傳DM & 包裝
A4
( 420 x 594 mm )
瘋台味 尺寸
A4
行銷宣傳DM & 包裝 ( 420 x 594 mm )
瘋台味 尺寸
A4
行銷宣傳DM & 包裝 ( 420 x 594 mm )
視覺設計 Visual Design
Visual Design
2014 ( Taiwan & Malaysia)
M E E T Q 時尚奶 飲專 賣 店 Restaurant Franchise
這是一家位在馬來西亞的複合式餐飲店。店面面積264平方公尺，是一個能讓顧客輕鬆自在的用餐環境。因 此在設計上採用較為柔和的色調，但在空間中仍保留品牌設計上活潑與年輕的感覺。空間規畫的部分分為兩 個區域，除了用餐區域外，廚房的部分更是加強了動線上的規劃來提高員工工作時的效率。