Luigi Puccio
COMUNICAZIONE E NEGOZIAZIONE NELLA MEDIAZIONE
Š Gedit Edizioni Prima edizione: Gennaio 2011
Stampa: Stampato in proprio
ISBN: 978-88-6027-101-3
Gedit Edizioni via Irnerio 12/5 40126 Bologna telefono 051 4218740 fax 051 4210565 www.gedit.com
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Comunicazione e negoziazione nella mediazione
Modi per risolvere un conflitto Risolvere con la mediazione La realtà non esiste Migliorare il processo comunicativo Negoziazione Come comunicare Tattiche negoziali Appendice
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L’opportunità della conciliazione per le categorie professionali, ancor prima e indipendentemente dalla mediazione in sé, può essere quella di aprire una finestra su ciò che sono la comunicazione e la negoziazione, per acquisire una competenza specifica da utilizzare nell’attività professionale non solo in modo consapevole, ma con efficienza ed efficacia e quindi permettendo di raggiungere gli obiettivi con il minor sforzo possibile.
Luigi Puccio, Dottore Commercialista in Bologna, Mediatore, Componente della Commissione di Studio UNGDCEC “Arbitrato e Conciliazione”; relatore nel ciclo di convegni “Conciliazione.knos”. Componente del Comitato Scientifico del 49° Congresso UNGDCEC sulla Mediazione a Matera (aprile 2011). Ha ottenuto il diploma post laurea della Scuola di Alta formazione in ADR presso L’Alma Mater Studiorum Università di Bologna, oltre ad aver conseguito il livello Pratctioner e Master di PNL e frequentato il corso biennale in negoziazione strategica, della Scuola di comunicazione strategica di Arezzo con il prof. Giorgio Nardone.
ISBN: 978-88-60271-01-3