12 minute read
In de kijker
“Moeilijke tijden tot er een vaccin is”
Dominiek D’haene is stichter van Dienst 112 in Lochristi en zetelt als mandataris voor de FOD Volksgezondheid in de gemeentelijke veiligheidscel. Hij is al van bij de start betrokken bij de coronacrisis.
Advertisement
Hoe trof corona de Dienst 112? “We zijn in het verleden al geconfronteerd met ebola en SARS, maar de proportie van corona was zo groot dat ook wij als hulpdienst extra maatregelen moesten treffen. We trokken onze strategische stock van persoonlijke beschermingsmiddelen fors omhoog, gaven extra opleidingen aan de hulpverleners en ontwikkelden bijkomende werkmethoden. Maar door de wereldwijde vraag waren sommige producten tot 500 procent duurder. Gelukkig werd er strategisch goed én snel gereageerd door de gemeentelijke veiligheidscel. Ook de federale overheid zorgde vervolgens voor ondersteuning op materieel vlak.”
Wat is jouw taak in de veiligheidscel? “In de gemeentelijke veiligheidscel zitten alle partners in de hulpverleningsketen: brandweer, politie, medische component, logistiek en communicatie. Door deze allemaal samen te zetten, worden er strategische beslissingen genomen in het welzijn van de lokale bevolking. Naast stichter van Dienst 112 ben ik ook mandataris voor de FOD Volksgezondheid in de veiligheidscel. Dankzij een uitstekende samenwerking met de Federale Gezondheidsinspectie Oost-Vlaanderen, kunnen we in de veiligheidscel snel en adequaat met de FOD Volksgezondheid overleggen zodat er geen tijd verloren gaat.”
Kan je daar een voorbeeld van geven? “Via de veiligheidscel vernamen we dat de huisartsen, die trouwens schitterend werk hebben geleverd in heel deze pandemie, bijkomende hulp konden gebruiken voor hun testen aan huis. We hebben toen op enkele dagen tijd een volledig medische mobiele equipe uitgebouwd. Dit zorgde ervoor dat de Lootse bevolking die niet naar het triagecentrum kon - wegens te ziek of niet mobiel - toch getest kon worden. Hiervoor kregen we ook de ondersteuning van de FOD Volksgezondheid. We gebruikten een speciaal daarvoor ingerichte 112-ambulance. Deze kan trouwens vandaag ook binnen enkele uren terug operationeel gemaakt worden. Maar laat ons hopen dat dit niet nodig is!”
Hebben jullie mensen moeten overbrengen naar het ziekenhuis? “Dat is verschillende keren gebeurd. We hebben mensen met longklachten zuurstof moeten geven in de ambulance, en zelfs ter plekke moeten intuberen. Dat is niet fijn voor ons, maar zeker niet voor de patiënt. Sommige mensen die we vervoerd hebben, lieten weten dat ze nu nog steeds met ademtekort en vermoeidheidsklachten kampen.”
Heb je nog goede raad voor de inwoners van Lochristi? “Net zoals alles in het leven, zijn het de kleine dingen die het belangrijkste zijn: was regelmatig je handen, draag maximaal je mondmasker, blijf thuis als je ziek bent en respecteer de richtlijnen van de overheid. Dit zijn kleine inspanningen om ons door deze moeilijke periode te helpen in afwachting van een vaccin.”
Op woensdag 11 maart ging burgemeester Yves Deswaene naar een overleg met de gouverneur en alle Oost-Vlaamse burgemeesters waar een expert kwam spreken over het coronavirus. De dagen erna waren een rollercoaster van beslissingen en emoties.
Wanneer besefte je dat het menens was? “Eind februari was het al duidelijk dat er iets serieus op ons afkwam. De beelden uit Italië waren zeer verontrustend. Op 11 maart ging ik naar een vergadering in het provinciehuis en we spraken over de beperking van evenementen tot 1000 personen. Ik hoor mijn collega’s nog zeggen dat dit toch niet kon zijn. Twee dagen later werd de lockdown al afgekondigd. Het ging ongelooflijk snel.”
Hoe pak je dit dan aan op gemeentelijk niveau? “We hebben onze veiligheidscel meteen bijeengeroepen. Hierin zijn alle disciplines vertegenwoordigd: brandweer, politie, de medische component, logistiek en communicatie. Er is wekenlang dagelijks vergaderd om de lokale situatie op de voet te volgen. We hebben heel snel geschakeld en waren bijvoorbeeld de tweede gemeente in België om een triagepunt op te richten. Onze huisartsen drongen daar hard op aan. En terecht, zo bleek.”
Ondertussen zitten we in de tweede coronagolf en werd beslist om geen evenementen toe te staan tot eind oktober. “Een beslissing die met pijn in het hart genomen werd, maar ik blijf er volledig achter staan. Het zou me veel meer pijn doen als blijkt dat er besmettingshaarden te wijten zouden zijn aan evenementen die we in Lochristi hebben laten doorgaan.
Er kan geen discussie zijn: de volksgezondheid primeert. We moeten er nu op focussen dat de essentiële sectoren actief kunnen blijven: de zorg, de scholen, de gemeentelijke dienstverlening, de winkels en ook de horecazaken.”
Krijg je veel reactie op deze beslissing? “De organisatoren van evenementen begrijpen de beslissing. Ook van de man in de straat komt er veel begrip. Jammer genoeg is het typisch Belgisch om meteen te kijken hoe de regeltjes omgebogen kunnen worden. Ik zou daarom graag willen oproepen om dat voor een keer niet te doen. Laten we samen Lochristi gezond houden. Wees liever iets te voorzichtig. En dan geven we er volgend jaar een serieuze lap op.”
Woensdagavond 11 maart sloten de deuren van wzc Sint-Pieter. Het was voor directeur Ann Cardinael meteen duidelijk dat dit serieus was. Niet alleen voor het woonzorgcentrum maar voor de hele samenleving.
“In tijden van crisis komen de zwaktes en sterktes van een team naar voren. Het heeft me ontzettend geraakt: de grote betrokkenheid, het oeverloze engagement, de oneindige inzet … Geen moeite was te veel voor het personeel. Ook binnen het OCMW was de steun groot: we kregen meteen hulp van dames van de poetsdienst aan huis, het lokaal dienstencentrum en het naai- en strijkatelier. Ik ben ongelooflijk fier op die solidariteit.
Die eerste dagen waren overdonderend. Alles ging zo snel en veranderde voortdurend. Het was niet evident om dat aan onze bewoners uit te leggen, maar ze begrepen al vlug dat het om ieders veiligheid ging. Door onze efficiënte maatregelen en ook door een portie geluk bij aanvang, is het coronavirus buiten gebleven. Wij hebben niemand door corona moeten afgeven. Daar zijn we heel gelukkig om en dat bevestigt ons in onze aanpak.”
Was er begrip voor deze voorzichtige aanpak? “Overwegend wel. We hebben van bij aanvang heel veel geïnvesteerd in communicatie met de families. Op tijd en stond kregen ze een brief, werd er individueel zeer veel gecommuniceerd en konden ze lid worden van een besloten facebookgroep. Op deze pagina postten we veelvuldig foto’s van het leven in het wzc. Zo konden ze het reilen en zeilen van hun familielid goed volgen, zagen ze dat er nog heel veel georganiseerd werd en dat de bewoners niet geïsoleerd op hun kamers leefden. Het leven in huis ging gewoon door.”
Hoe hebben jullie het gemis van familie opgevangen voor de bewoners? “Dat hebben we met ons allen samen gedaan, zowel de medewerkers als de bewoners zelf. Medewerkers reorganiseerden zich, pasten hun uren aan en zorgden voor zowel individuele- als groepsactiviteiten en gesprekken. Net als altijd, maar dan zonder de hulp van onze waardevolle vrijwilligers, gaven we zorg-, leef- en woonbegeleiding op maat. De inzet was hartverwarmend.
Maar ook de bewoners kwamen verrassend uit de hoek. Wij zetten al jaren in op onderlinge sociale ondersteuning. De rijkdom die te vinden is in eigen leeftijdsgroep kennen we allemaal; onze vriendschappen redden ons door de grootste stormen heen. En dat is ook zo bij de bewoners. Zij zijn van eenzelfde generatie en begrijpen elkaar daardoor beter. En doordat ze hier in een grote bubbel samenleven kunnen ze bij elkaar terecht. Zij zijn bij elkaar op de kamer op bezoek blijven gaan, samen koffie blijven drinken, samen taartjes blijven eten. Op veel vlakken is hun dagelijkse leven blijven doorlopen. Behalve het externe bezoek dan.”
Op welke manier werd daar een mouw aan gepast? “Heel snel hebben we ingezet op communicatietechnologie. We installeerden webcams om te skypen en richtten de facebookgroep op. Daarnaast organiseerden we de haagbezoeken. Deze konden 7 dagen op 7 en bijna zonder beperking doorgaan. Ook kwamen er 2 babbelboxen. Sinds juli zijn er de cafetariabezoeken, die werden uitgebreid met tuinbezoeken. Kamerbezoek laten we niet toe, omdat er dan te veel contacten zijn met de bewonersbubbel. Ook zijn onze gangen te smal om anderhalve meter afstand te garanderen. Elk woonzorgcentrum moet de regels namelijk toepassen op de eigen situatie.”
Hoe beleefde het personeel de voorbije maanden? “Het was erg zwaar voor hen. Iedereen die hier werkt kent de bewoners bij naam. Ik moet er niemand van overtuigen dat het lastig werken is met een mondmasker, om dan nog maar te zwijgen van al het andere persoonlijk beschermingsmateriaal en alle regels. Maar dat werd ruimschoots gecompenseerd met een extra portie liefde voor de job en voor elkaar. Als er al een voordeel is aan deze crisis, dan is het wel het versterkte gevoel van samenhorigheid, het bij elkaar terechtkunnen en het elkaar ondersteunen op moeilijke momenten. Ik kan niet dankbaar genoeg zijn om deze crisis met net deze mensen te hebben doorstaan. Met hen mogen samenwerken is een zegen.”
De lockdown van de woonzorgcentra kwam niet alleen hard aan bij bewoners, familie en personeel, maar ook bij de vrijwilligers die in elk Vlaams woonzorgcentrum een handje toesteken. In wzc Sint-Pieter vormen de vrijwilligers een hechte groep en het gemis van de bewoners en de andere vrijwilligers viel zwaar.
Tijdens de week contacteer je telefonisch de eigen huisarts bij keelpijn, niezen, neusloop, hoest, ademhalingsmoeilijkheden, koorts, pijnklachten, vermoeidheid, smaakverlies of verlies van de reukzin, diarree, braken of misselijkheid. Boek niet zelf een afspraak en ga niet in de wachtzaal zitten. Dit kan gevaarlijk zijn voor andere patiënten of artsen! Tijdens het weekend kan je terecht bij de huisartsenwachtdienst via 1733. Triage- en testcentrum Huisartsenkring Groot-Lochristi richtte bij de start van de coronacrisis een ‘triagecentrum’ op in de Sporthal in Zaffelare. Intussen is dit verhuisd naar Beervelde. Personen met een “Ik heb de bewoners ontzettend gemist”, vertelt Leona De Smedt. Al 13 jaar is zij een gewaardeerde vrijwilligster in wzc Sint-Pieter. Maar na de lockdown mocht ze niet meer binnen in het woonzorgcentrum waar ze tot dan elke dag te vinden was.
“De bewoners, mijn collega-vrijwilligers; het viel zwaar om hen te moeten missen. Sinds 15 juli mogen er weer vrijwilligers binnen, maar enkel om te ondersteunen bij de cafetariabezoeken van de familie. Op de kamer bij de bewoners mogen we nog niet. Ik heb evenwel gezegd dat ik nog wil afwachten. Eind juli ben ik op reis geweest naar Duitsland en ik wil geen enkel risico nemen. Mijn man en ik zijn heel erg voorzichtig geweest, maar ik ben veel te benauwd en neem liever het zekere voor het onzekere. Maar het knaagt. De kapster ging in augustus met vakantie en normaal zorg ik dan voor het kapsel van de bewoners. Ik zit er mee in dat ik daar nu niet voor kon zorgen. Hopelijk is er snel een vaccin zodat alles terug zijn gewone gangetje kan gaan: tijd spenderen met de bewoners, terug een koffieklets met de andere vrijwilligers.
Wat moet je doen bij ziekteklachten?
In coronatijden je wat minder voelen doet bij veel mensen al het ergste vermoeden. Corona kan zich namelijk ook manifesteren met milde klachten, zoals hoesten zonder koorts. Speel echter niet zelf voor arts. Om de verspreiding van het virus tegen te gaan, neem je beter te vroeg dan te laat contact op met de huisarts.
Zodra het mag, keer ik terug als vrijwilliger”, klinkt het beslist. mogelijke COVID-besmetting en hoogrisicocontacten van COVID-patiënten kunnen er onderzocht en getest worden.
Het triagepunt is géén spoedgevallendienst. Neem niet zelf het initiatief om er langs te gaan. Je kan er enkel terecht na doorverwijzing door je huisarts én op afspraak.
Coronamaatregelen: een tijdlijn
Federale overheid
discotheken, cafés en restaurants sluiten de deuren niet-essentiële winkels blijven in de week open maar niet in het weekend scholen schorten lessen op evenementen zowel openbaar als privé worden geschrapt 13/03 24 u.
16/03
iedereen blijft verplicht thuis niet-essentiële winkels en handelszaken blijven gesloten markten worden gesloten 18/03
niet-essentiële winkels openen onder strikte voorwaarden scholen en markten openen opnieuw onder strikte voorwaarden 11/05
18/05
restaurants en cafés gaan open onder strikte voorwaarden
Sport- en jeugdkampen kunnen doorgaan onder strikte voorwaarden sporten in groep mag met max. 50 personen evenementen toegelaten (max. 200 pers binnen en max. 400 personen buiten) onder strikte voorwaarden mondmaskerplicht in winkels, bibliotheken, bioscopen, theaters, musea, concert- en conferentiezalen en gebedshuizen 08/06
01/07
11/07
dorpsfeesten en kermissen kunnen opnieuw doorgaan onder strikte voorwaarden 1/08 Lochristi
12/03 13/03 LDC ’t Fazantenhof sluit voor bezoekers Eerste vergadering gemeentelijke veiligheidscel wzc Sint-Pieter ontvangt geen bezoek meer
16/03
17/03
20/03
23/03 gemeentelijke en OCMW-diensten werken enkel nog op afspraak het naai- en strijkatelier, alle sportinfrastructuur, de bib en het LoS zijn gesloten voor publiek de Lootse scholen sluiten en voorzien noodopvang alle gemeentelijke activiteiten zijn geannuleerd medewerkers van het naai-en strijkatelier schieten collega’s van het wzc ter hulp in de wasserij, bij het ontsmetten en poetsen van de kamers recyclageparken sluiten oprichting triagecentrum samen met naburige gemeenten oproep om te schrijven en kleuren voor de wzc’s en onze zorgverleners De medewerkers van LDC belden alle 65-plussers op om te polsen of alles goed gaat met hen, richtten boodschappenhulp op voor mensen die dit nodig hadden.
25/03
30/03
16/04 23/04
25/04 27/04
15/05 Oproep naar inwoners om beschermingsmateriaal in te dienen op centraal inzamelpunt. De dienst openbare werken verdeelt dit naar medisch personeel. bib-personeel stikt 800 mondmaskers voor collega’s in de zorg recyclagepark opent opnieuw maar op afspraak wzc Sint-Pieter test alle bewoners en medewerkers: niemand test positief gemeente koopt 27.000 stoffen mondmaskers aan LDC stelt naaipakketten ter beschikking voor de nationale naaiactie Lootse scholen gaan weer open
25/05 27/05 29/05 eerste gemeenteraad via livestream heropening bib meer dan 100 vrijwilligers bussen gemeentelijke mondmaskers
22/06
01/07 triagecentrum verhuist naar Kloosterstraat 2 in Beervelde (Oude Kring) LDC ’t Fazantenhof en sporthal ’t Veerleveld hervatten gedeeltelijk de werking
14/07
22/07 24/07 mondneusbescherming verplicht in alle gemeentelijke diensten naai- en strijkatelier opent opnieuw mondmaskers zijn verplicht op de markt college van burgemeester en schepenen beslist om geen vergunningen meer te verlenen aan in- en externe evenementen t.e.m. 31 oktober
