El Cambio El cambio que llega con la inteligencia artificial es hoy en día muy importante y significativo e incide positivamente en Por: Gerardo QuirósLeón
áreas como la medicina, la salud, la educación,
De la revolución industrial a la
la
economía,
medio
revolución cognitiva, de la época en
ambiente entre otros; y digo entre
que
McCarthy
otros porque también se desarrolla en
inteligencia
áreas de las cuales se está tratando de
artificial para describir "la ciencia e
concientizar y se quieren establecer
ingenio de lograr que las computadoras
límites acerca de su uso como lo son el
piensen y aprendan" a la actualidad; la
desarrollo de armas y sistemas de
inteligencia artificial ya está en todas
armamento autónomos, a lo cual me
partes sin que talvez nos demos cuenta,
viene a la mente una imagen como la
esto por ser participe en la cotidianidad
película
el
pionero
introdujera
John
el término
Terminator.
de nuestras vidas: en las nuevas consolas
de videojuegos como el
XBOX, los motores de búsqueda de Internet como Google que selecciona y ordena los resultados de sus búsquedas antes de entregarlas a los usuarios, lo cual
responde
al
uso
de
una
Lo
combinación de técnicas de IA y hasta
al
supermercado
los
es
que
son
especialistas
en
inteligencia artificial los que quieren
como refrigeradoras que pueden hacer pedidos
llamativo
precisamente
algunos electrodomésticos inteligentes
los
más
establecer
de
algunos
límites
sobre
determinados temas, buscando que la
manera automática.
IA se utilice bien. Aseguran que es necesario establecer prioridades para
El campo de la inteligencia artificial es
que la IA resulte beneficiosa para la
un campo tan amplio, que incluso a los
humanidad en campos como el impacto
expertos les resulta difícil definirlo.
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en la economía, en tareas específicas
real para elegir la mejor opción de
como la reducción de la pobreza
entre miles de ellas. Un ejemplo de ello
extrema o en el análisis de vastas
es
cantidades
desarrollada por IBM la cual aspira a
de
información
en
investigaciones del campo de la salud.
la
supercomputadora
“Walter”
facilitar la toma de decisiones de gran complejidad,
Influencia de la IA en las
empresa
organizaciones
desde
hasta
comprar
acertar
una
en
un
diagnóstico médico.
Otro ejemplo muy claro es el desarrollo de IA para la toma de decisiones a partir de la información facilitada por la cantidad de datos que hay disponibles en redes sociales y en términos como el Hoy en día son muchas las empresas
internet
de
las
cosas.
que apoyan sus operaciones y toma de decisiones mediante técnicas de IA y sistemas inteligentes; algunas de estas técnicas
que
ayudan
a
resolver
problemas cuando uno no sabe cómo resolverlos son las redes neuronales La empresa SocialTech por ejemplo se
hasta el aprendizaje automático o la
describe como “Ingeniería de software
minería de datos. La capacidad de
con análisis inteligente para negocios”.
almacenamiento y procesamiento de
Su ventaja estriba en que entiende el
grandes cantidades de datos “big data”
lenguaje natural, sin necesidad de
con procesadores cada vez más rápidos y
baratos
permite
claves o frases simples. Añade
realizar
capa de análisis de sensaciones en
automáticamente cálculos impensables
tiempo real. ¿Qué empresa no quiere
para el hombre. Así, las máquinas son
saber si su cliente está satisfecho? Ellos
ya muy buenas a la hora de establecer patrones
comparando millones
una
según indican se lo pueden decir
de
constantemente. Las encuestas son
indicadores y analizándolos en tiempo
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cosas del pasado. Las contesta poca
expandía.
gente y casi siempre a cambio de algo. Los comentarios en redes sociales son mucho más sinceros y espontáneos. Su valor es incalculable para cualquier marca o producto”. Entre los posibles usos se encuentra la elección del nombre de un producto, pero también
Hoy día, se añade otra información,
el estudio de la percepción de un
como datos públicos sobre el medio
famoso antes de escogerlo para un
ambiente o eventos locales, datos
patrocinio, o la sensación tras un
producidos por los sensores que otras
episodio de una serie o película. Todo
compañías tienen en el campo, datos
esto basado en análisis de tiempo real
sobre las personas que ellas mismas
de opiniones y comentarios de redes
comparten en la red.
sociales como Facebook o twiter entre
están aprendiendo a integrar esta
otras.
información disponible sin embargo no
Las empresas
es un proceso tan fácil.
El internet de las cosas El dilema
Tradicionalmente, las empresas han utilizado
herramientas
businessintelligence mejor,
entender
para sus
optimizarlos, descubrir
de ¿Podrá la inteligencia artificial superar
conocerse procesos sus
a la humana?
y
puntos
Es difícil prever si la inteligencia
fuertes y sus debilidades. Después llegó
artificial superará a la humana en todos
la analítica avanzada, que les aportaba
los ámbitos, aunque sí lo está haciendo
la capacidad de predecir el futuro en
ya en algunos. Para eso las máquinas
base al análisis de tendencias y hábitos
tendrían que tener no sólo inteligencia,
de los consumidores, su universo se
sino también conciencia, y eso no está en el panorama cercano según los expertos.
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Porque
somos
inteligentes,
los
agresivo. Capaz de tomar decisiones
humanos podemos afrontar problemas
instantáneas. Un sueño futurístico en el
cuando no sabemos lo que hay que
que algunos vislumbran un mundo sin
hacer.
accidentes, y un tráfico racional que devuelva la ciudad a sus habitantes. “Serán más seguros. Más eficientes. Suavizarán el tráfico. Cambiarán las infraestructuras,
con
carriles
más
estrechos: conducen más recto que los humanos. Google asegura que su tecnología sin piloto‟ podría reducir a la mitad los 1,2 millones de fallecidos anuales en accidentes de carretera en el mundo. Sin embargo siempre queda ese supuesto sobre la vida real ese factor inesperado que el ser humano manejaría de manera intuitiva y común.
De ahí y para finalizar como en tantas otras áreas de la vida hemos de “La computadora tiene que hacer
plantear una disyuntiva: en qué tareas
supuestos sobre la vida real y tener
preferimos que actúen las personas y
sentido común. Pero programar ese
en cuáles es mejor que lo hagan las
sentido común es muy difícil”, dice el
máquinas. Ya vimos que hay áreas en
matemático mexicano Raúl Rojas.
que la IA esta haciendo aportes increíbles pero hay otros en que se
Un automóvil que se maneje solo suena
debe manejar con cuidado y organizar
increíble, Un robot inteligente al
nuestros sistemas de forma que el
mando. Que no fuma, no bebe y no
hombre vigile a la máquina y no al
consulta el móvil. Programado para no
revés,
distraerse. Para ser conservador, nunca
pensando
futurista.
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con
una
visión