ANÁLISIS
Transformación digital: reto y oportunidad
grafía, y hoy, en la industria del transporte con UBER y otras plataformas, también lo está viviendo la actividad crediticia, donde la velocidad es el factor diferenciador. Eliécer Bermúdez Director CORJIREH corjireh@hotmail.com Dentro del nuevo ecosistema mundial y las nuevas formas de prestación de servicios financieros, transitamos por un periodo de altísima innovación, tal como pasó hace 20 años en la industria de la música y la foto-
16 GESTIÓN SOLIDARIA
La pandemia del CORONAVIRUS está poniendo en evidencia la debilidad y obsolescencia de nuestros canales de información tradicionales, las mismas limitaciones tecnológicas de nuestras EMPRESAS DE ECONOMÍA SOLIDARIA impiden, en esta crisis, que estemos en capacidad de gestionar rápidamente (remotamente
fuera de nuestras oficinas) las demandas de crédito, los procedimientos, en la mayoría de nuestros casos, son lentos, engorrosos y además no están enfocados en las necesidades de los asociados, ya que tampoco contamos con bases de datos actualizadas. Las consideraciones señaladas en la circular externa (#12) de marzo 19 de 2020 (SUPERSOLIDARIA) relacionadas con la situación de emergencia del COVID-19, en la cual se solicita “evaluar el estado de la infraestructura tecnológica, controles
