Gran banco internacional en España: externalización del departamento de TI
Oportunidad de negocio
Externalizar el departamento de TI del cliente encargado de las operaciones de la gestión de activos y de la banca minorista Transferencia de 94 personas en 2 ubicaciones diferentes (Barcelona y Madrid) Servicio ofrecido para las operaciones del cliente en España y Portugal Los servicios incluyen RTB (incluidos servicios 24x7) , CTB y proyectos Tarifas fijas para los servicios de RTB y un mínimo asignado para proyectos de CTB
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Gran banco internacional en España: externalización del departamento de TI
Contribución de GFT
GFT es el principal responsable de mantener el banco en funcionamiento GFT ha creado un equipo de 190 personas para llevar a cabo el servicio Internacionalización de los clusters para aprovechar el conocimiento en otras sedes internacionales del cliente
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Gran banco internacional en España: externalización del departamento de TI
Solución / Beneficios
Nueva estructura organizativa (clusters funcionales) que debe alinearse para ofrecer servicios internacionales Estructura de gestión más reducida centrada en los servicios
Los mismos equipos ofrecen servicios de RTB y CTB Reutilización de personal cualificado para otros proyectos en las áreas internacionales del cliente
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Gran banco internacional en España: externalización del departamento de TI
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