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acontece

no brasil

Edição 3 • Agosto • 2014

A palavra do Presidente Nesta edição, gostaria de dar um foco no nosso “ROTEIRO”, mais conhecido no grupo como ROAD MAP. Lançado há dois anos, este projeto é importantíssimo a nível mundial, regional e nacional, e tem por objetivo dobrar nosso tamanho e nos tornar uma marca líder em todos os continentes dentro de 10 anos. Esta nova dinâmica já está começando a trazer resultados importantes para a Total Lubrificantes do Brasil. Os primeiros passos já foram dados rumo a estabilidade do sistema informático com o Projeto Apollo, o que trará um ganho de visibilidade e permitirá uma pilo-

tagem muito mais eficaz e segura do nosso negócio como um todo. Sublinho igualmente todo o processo de reforço das áreas da Direção Financeira, que é um setor de extrema importância para apoiar e alavancar sustentavelmente o crescimento das vendas. Gostaria também de parabenizar o ótimo trabalho que está sendo desenvolvido pelas áreas de Suprimento e Compras junto a Direção de Operações, no projeto de Competitividade. Dando sequência a este novo mapeamento, aproveito para falar sobre a nova organização da Direção Comercial, que foi divida em

duas unidades: Divisão Automotiva sob a responsabilidade de Fabio Teramoto e a Divisão de Especialidades sob a responsabilidade de Marcelo Duarte, trazendo assim uma expertise muito maior para cada setor e criando um novo conceito de MÁQUINA DE VENDAS. A Total Lubrificantes do Brasil teve e sempre terá grandes desafios, em um país em que o mercado nos faz sempre almejar objetivos audaciosos. Temos a convicção de que nossa filial dispõe de equipes preparadas e profissionais, comprometidas em conquistar espaços cada vez maiores no Brasil.

Conheça a nova organização Comercial Divisão Automotiva 1. No primeiro contato que teve com a Total, quais foram suas primeiras impressões? Percebi uma empresa e marcas com grande potencial de crescimento. Fiquei também muito impressionado com a estrutura do grupo e especialmente muito motivado após ter tido o contato e conhecido nosso time, uma equipe de grandes profissionais. 2. Depois de pouco mais de 2 meses no cargo, quais são suas conclusões iniciais? Que vamos crescer, e muito! Continuo agora mais motivado com o enorme

Divisão de Especialidades potencial de nosso time e de nossas pessoas e não tenho dúvidas que temos de tudo para termos e sermos “BEST IN CLASS” no nosso segmento. 3. E as expectativas para o futuro? Criarmos a MÁQUINA DE VENDAS e termos um TIME cada dia mais forte, de verdadeiros campeões, buscando proximidade e agregar valor aos parceiros e construindo relacionamentos e negócios para o curto, médio e longo prazos. VAMOS JUNTOS ! Fábio Teramoto Divisão Automotiva

1. No primeiro contato que teve com a Total, quais foram as suas primeiras impressões? Muito positivas e alinhadas com a imagem de uma multinacional que deve se adaptar as diversas culturas onde opera. 2. Depois de pouco mais de 2 meses no cargo, quais são suas conclusões iniciais? Que mudanças foram feitas e

que mais mudanças devem ser realizadas para “surfar” melhor nas oportunidades oferecidas no mercado brasileiro. 3. E as expectativas para o futuro? O futuro é construído agora; temos muitas virtudes que devemos usar mais! Uma equipe coesa e um bom portfólio são algumas delas. Marcelo Duarte Divisão Especialidades

Confira nesta edição DESAFIO Conheça os vencedores do Desafio Brasil 2014 da Total e Casas André Luiz – Pág. 02

COTOBEN Nova campanha visa consolidar notoriedade da Total - Pág. 06

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Minuto Total

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Total na Mídia

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Bate-papo

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Fique por dentro

17 - Reference, date, place

HSEQ Pinda sedia encontro de representantes das Américas - Pág. 10

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Total Competition

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Flash Américas

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Total Balanço


Minuto Total

Instituição beneficente apoiada pelo Desafio Brasil 2014 da Total e Casas André Luiz

DESAFIO BRASIL 2014 Conheça os vencedores do Desafio Brasil 2014 da Total e Casas André Luiz O Desafio Brasil 2014, ação Beneficente em prol das Casas André Luiz, foi um sucesso. Realizado no período de 19/05 a 16/06, o projeto visava estimular a conscientização para a contribuição voluntária e solidária, ajudando na sustentabilidade dos projetos das Casas André Luiz no tratamento a deficientes intelectuais. Foram arrecadados cerca de 85 mil itens, entre roupas, calçados e acessórios em bom estado de uso. Para a ação, os colaboradores se reuniram em grupos de 05 pessoas e a equipe que mais arrecadou foi contemplada com ingressos para um jogo da Copa do Mundo do Brasil da primeira fase. E os campeões foram os funcionários da “Amigos do Amanhã”, da planta de Pinda, com 34.780 itens. Foram contemplados com os ingressos: Dennis Eduardo Langraff, Engenheiro de Produto e Processos, Sandro Salandini, Gerente Industrial, Jean Rodolfo Anderson Nerosi, Operador de Empilhadeira Junior 1, Israel Jonathas Squarcini, Analista de Materiais,

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Total Lubrificantes do Brasil

e Giovanni Marcelo Antigo, Operador de Produção. “Estávamos muito motivados, tanto com a relevância da ação quanto com a possibilidade de assistir a um jogo de copa do mundo no nosso País. A estratégia foi pedir ajuda para todo mundo, como vizinhos, igrejas, familiares, comunidade em geral... e deu certo!”, conta Dennis Langraff.

Grupo Amigos do Amanhã (Pinda) Vamos Aquecer (Pinda) Amor e Ação (Sp) Amigos Solidários (Pinda) VIP`s (Sp Cabeças (Pinda Les Chimistes (Pinda) TotalZucas (Sp) Os Abandonados (Sp)

Pontuação 34.780 18.030 12.370 5.680 4.780 3.450 3.370 1.645 910


CONFIRA AGORA O QUE OS GANHADORES DO DESAFIO FALARAM SOBRE A EXPERIÊNCIA: “Assistir ao jogo da Copa do Mundo foi fantástico! “Foi um momento único. Poucas O ambiente, a estrutura, a organização, a energia e a pessoas tiveram a oportunidade de vibração da torcida foram algo que nunca havia vivenciado. prestigiar um evento dessa grandeza. Essa experiência vai ficar registrada na minha memória. Agradeço ao pessoal da Total por E vou poder contar para os meus netos que em 2014 eu ter feito esta campanha para ajudar estive na copa do mundo no Brasil”. o próximo e participar da Copa em nosso país” Dennis Eduardo Langraff - Engenheiro de Produto e Processos Giovanni Marcelo Antigo - Operador de Produção “’Foi incrível participar, motivação é a chave do sucesso! Cinco fanáticos por futebol frente à possibilidade de assistir um jogo do mais importante campeonato do mundo, de fato, foi um incentivo que “turbinou” a capacidade de fazer o bem e de se envolver em algo realmente gratificante para o espírito! Fiquei muito contente de poder ter feito parte deste grupo!” Sandro Salandini- Gerente Industrial

Mudança de rumos Quando recebi o convite para assumir a Gerencia Regional Sul tive o privilégio de poder escolher a localidade onde gostaria de morar. Avaliando as cidades (eu, minha família e a empresa) nos decidimos por Curitiba, primeiramente por ser o polo industrial da região Sul, tem grandes empresas e os negócios estão prosperando na região, além de sua proximidade a São Paulo o que facilita os negócios a locomoção. Esta sendo um grande desafio a adaptação minha e da família morar em

Total Lubrificantes do Brasil

Curitiba pois temos muitas raízes em São Paulo, nossas famílias estão todas em São Paulo e conviver com a saudade será um desafio a parte. Curitiba é uma cidade que proporciona uma grande diversidade cultural tendo muitos pontos turísticos como o Museu Oscar Niemayer que é belíssimo, tem ótimos parques para passear e se divertir porém o clima não ajuda muito, as manhãs são frias em torno de 6 graus e frequentemente temos geada. Estamos em processo de adaptação e muito empenhados para que de tudo certo, a minha principal fortaleza nesta adaptação é minha família, se eles estiveram bem terei tranquilidade para trabalhar e contribuir para o desenvolvimento da TOTAL na região. Falando de desafios temos muitos, precisamos crescer rapidamente na Região Sul e temos como meta fortalecer nossos distribuidores e expandir nossa marca buscando novos parceiros comerciais, contratamos recentemente 02 Assessores para os estados do Parana e Rio Grande do Sul, temos uma região muito forte no segmento HDMO e AGRÍCOLA no interior destes estados e estamos focados em três segmentos onde temos muitas oportunidades (Empresas de Transporte, Cooperativas e Concessionárias), estes segmentos representam quase 40% do mercado. Nossos objetivos são audaciosos, vamos chegar a 5% de Market

“Fiquei bastante emocionado em ganhar o ingresso, por ser uma Copa do Mundo, foi uma sensação única” Jean Rodolfo Anderson Nerosi - Operador de Empilhadeira Junior 1

Share até 2017 e entendemos que atuar nestes segmentos será essencial para atingirmos nosso objetivo. Entendo que vamos colher muitos frutos neste novo projeto de regionalização das gerencias, sou muito grato pala confiança e tenho certeza que vamos colher excelentes resultados. Aproveito esta oportunidade para agradecer a todas as pessoas que fazem parte deste time (TOTAL LUBRIFICANTES DO BRASIL), Vamos em Frente !!!!! “Se você pode sonhar, você pode fazer” Walt Disney

Leandro Mantovani é Gerente Regional de Vendas na região Sul (Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul). O colaborador é bacharel em Administração de Empresas, com especialização em Marketing (UNICID) e Pós Graduação no curso Excelência Gerencial (FAAP). Nos últimos 10 anos, o executivo atuou como Coordenador de Equipe na Mobil Lubrificantes (Cia e Distribuidor), no segmento de Varejo para os canais PCMO e HDMO. Anteriormente, passou pela WTTA Importação e Exportação Ltda, onde permaneceu por 04 anos como responsável pela área comercial da empresa.

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Bate-papo

AB - Fale um pouco de seus planos / metas profissionais de curto prazo DP – Sobretudo, é contribuir para a formação de uma equipe forte, assertiva e resiliente. Desejo que os profissionais que lidero se destaquem e tenham oportunidades de crescimento dentro da organização. AB - Deseja acrescentar mais alguma informação? Fique a vontade! DP - A Total é uma companhia de grande porte no mundo e nosso maior objetivo é fazê-la grande, também, no Brasil. Acredito que temos tudo para alcançá-lo, basta trabalhar com bastante dedicação e comprometimento.

Denis Pestana é Gerente Regional São Paulo

Inspiração

PAIXÃO POR DESAFIOS Com uma carreira longeva na Total, Denis Pestana, Gerente Regional de Vendas em São Paulo, fala sobre os seus planos e metas. Há exatos 12 anos Denis Pestana faz parte da equipe Total. Formado em Administração de Empresas, o profissional acumula passagens pela CCLSP (produtora do leite Paulista e iogurtes Pauli, companhias que hoje pertencem a Danone) e pela Wurth Do Brasil (empresa Alemã de peças). Nesta terceira edição do Acontece no Brasil, o executivo nos conta um pouco sobre a sua carreira e os desafios esperados para 2014. AB – Como foi a sua trajetória na total? DP – Passei por muitas áreas na empresa, sempre galgando boas posições e sem medo de enfrentar novos desafios. Comecei como Assessor de Vendas e, em pouco tempo, assumi a Supervisão dos Distribuidores e Representantes Comerciais. Na sequência, fui responsável pela divisão de Retail Brasil e pelo Projeto Red Bull. Atualmente, sou gestor da equipe de Retail no estado de São Paulo. AB – Qual é o seu principal desafio atualmente? DP – Certamente, é entregar os resultados financeiros esperados em um cenário de mercado bastante retraído. Em meio a tantas incertezas políticas e econômicas no Brasil, cada vez mais se torna imprescindível buscar caminhos inovadores, a fim de atingir as metas propostas pelo Grupo.

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Total Lubrificantes do Brasil

Desde quando está prestando serviços para a Total? Quais foram os seus maiores desafios? RS - Em 2008 fui chamado para participar de um projeto de migração da Infraestrutura de T.I. que, na época, se chamava SIBERLight. O maior desafio foi o acompanhamento da fase de implementação dos servidores, que realizei com o responsável da equipe da França, durante 15 dias. Desde então, minha trajetória tem sido permeada de muito trabalho, dedicação, mas também de muitas conquistas. Você foi o escolhido pela Total do Brasil para representar a filial no concurso Inovação. O que te motivou a participar? RS - Acredito que todos nós podemos colaborar para o crescimento da companhia. Projetos como este não só estimulam o desenvolvimento do colaborador, como também contribuem para o aperfeiçoamento dos processos da própria empresa. Em minha opinião, todos saem ganhando. Em que consiste seu projeto? Já foi colocado em prática? RD - A ideia é aparentemente simples, pois utilizo tecnologias que já existem há algum tempo (VOIP – Voz sobre IP). O objetivo é desenvolver um ramal móvel, ou seja, independente de onde estiver, qualquer pessoa que queira falar com um funcionário da Total vai ligar no mesmo número. A ideia é que o ramal acompanhe o colaborador no celular. E na prática, como funciona? Por exemplo, estou no escritório (Brasil) e preciso falar com o meu gestor no ramal 200 e ele está viajando a trabalho (França). Para encontrá-lo, basta eu discar no meu telefone fixo o respectivo ramal e falar diretamente com ele. O único requisito é que, tanto quem faz a ligação como quem recebe, tem que estar conectado à internet. Uma das principais vantagens para a companhia é a redução de custos com ligações interurbanas.

Reinaldo Scagliera, analista de TI


Total na Mídia

Jornal O Dia RJ

Folha de S. Paulo

Em 15 de maio, colaboramos com a produção de um manual para a troca de óleo automotiva.

Troca de óleo lubrificante de motor em casa foi destaque na edição de 8 de junho.

Oficina Brasil Nova linha ELF Automotiva foi destaque na edição de 30 de julho.

Nova linha ELF

Press Kit encaminhado a 50 jornalistas.

Total Lubrificantes do Brasil

DCI

Luis David Rodrigues falou ao DCI sobre a estratégia de negócios da Total Lubrificantes do Brasil. Matéria foi publicada em 15 de julho.

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Fique por dentro

COMMITTED TO BETTER ENERGY Reconhecimento Nova campanha publicitária visa consolidar a notoriedade da Total O Grupo Total lançará ainda este ano a Campanha “Committed to Better Energy” ou COTOBEN. O objetivo da ação é consolidar a notoriedade da Total como uma marca mundial de energia. A campanha durará três anos com investimentos importantes, o que ajudará a diferenciar nossa empresa da concorrência, que fala apenas de MAIS energia. A comunicação da Total será toda baseada na ideia de uma energia MELHOR, a partir dos seguintes pilares: •Acessibilidade •Colaboração •Confiança •Eficiência

•Excelência •Inovação •Todas as energias •Mais Imponência

Considerado um mercado prioritário para a Total, o Brasil é ainda um 16 - Reference, date, place dos quatro países em que o grupo está presente que a marca apresenta uma notoriedade abaixo de 50%. Para reverter esse status, a matriz decidiu concentrar as veiculações das peças publicitárias em grandes meios de comunicação (TV aberta e imprensa escrita) e aeroportos. 17 - Reference, date, place

AMAP Equipe Comercial da região Sudeste participa de evento no Rio de Janeiro Marcelo Marçulo, Gerente da Região Sudeste, e Emerson Oliveira, Assessor RJ, durante evento da AMAP

Nossa equipe comercial da região Sudeste participou do evento da AMAP (Associação do Mercado de Autopeças do Rio de Janeiro), que aconteceu no último dia 26 de junho, às 19h, na Mocellin Churrascaria, localizada na Ilha do

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Total Lubrificantes do Brasil

Governador. O encontro contou com 150 participantes e teve o patrocínio da Total Lubrificantes. Os principais stakeholders do mercado de autopeças do estado estavam presentes. E a excelente exposição

da marca Total, juntamente com o networking realizado no evento, rendeu frutos. A equipe já está realizando uma série de visitas a clientes prospects da região para a abertura de cadastro e realização de novos negócios.


FACEBOOK

Campanhas NÚMERO DE FÃS ABSOLUTOS DA ZONA AMÉRICA:

Final Brasil x Argentina

Para Distribuidores

Total Canadá:

1.130

Graças ao agressivo plano de alavancagem de notoriedade, que teve início no começo do mês de julho, já estamos na primeira posição em nú mero de fãs no Facebook na América Latina. A briga pela liderança entre brasileiros e argen tinos na zona América é tradicional. A boa notícia é que, ao contrário da Copa do Mundo, quando nossos hermanos conse guiram ir mais longe do que nossa seleção cana rinho, o Brasil chegou lá. E nossos planos são ambiciosos! Em breve, certamente, teremos a maior conta mundial do Grupo Total no Facebook. Entre nessa batalha e traga seus amigos e familiares para a nossa página facebook.com/ totaldobrasil. Além de notícias sobre competições, em breve teremos campanhas exclusivas para a Copa Total Sul-Americana e para o Grande Prêmio de F1 em Interlagos.

PARCERIA COM A

Total Lubrificantes do Brasil

Você sabia que estamos atualmente trabalhando com duas campanhas diferentes? Confira:

Total Colombia:

1.667

Total Bolívia:

28.675

Total México:

8.683

Chegou a nova Linha de LubrifiCantes ELF EvoLution. uma grande evoLução para os nossos distribuidores: produtos de úLtima geração que vão Conquistar os seus CLientes e uma

SUPER PROMOÇÃO

que vai motivar voCê e sua equipe de vendas!

Total do Brasil:

330.000

Total Costa Rica:

3.173

Total Peru:

Total Paraguai:

53.732

20.978

Total Uruguai:

Total Chile:

11.536

86.141

Total Argentina:

220.644

EVOLUÇÃO DA CONTA DO BRASIL (em número de fãs) DE JANEIRO A JULHO/14

Clientes que baterem metas de compra de sintético e semi-sintéticos ganham valepresentesde R$50,00.

Para o Varejo TRANSMISSÃO ARREFECIMENTO

MOTOR

DIREÇÃO

FREIO

previsão de 500.000 fãs brasileiros

330.000

TE

VALE

EN PRES

0,00

R$ 3

65.000

9.000

Setembro

Julho Junho Janeiro

Número de fãs

A Total Lubrificantes do Brasil fechou uma parceria importante de fornecimento com a SHC, empresa responsável por nada menos que 45 concessionárias Citroen e 48 concessionárias JAC Motors. No Brasil, a SHC também é responsável pelo desenvolvimento e gerenciamento da marca JAC Motors, que deve inaugurar uma nova fábrica no país até 2015. Além de uma parte importante do mercado, essa nova parceria poderá abrir portas para novos negócios em um futuro muito próximo. O objetivo inicial de fornecimento para a SHC foi estimado em 700m3 ao ano.

Clientes que baterem metas de compra de produtos sintéticos e semi-sintéticos ganham vale presentes de R$30,00. folhetos_lancamento_elf-final-curvas.indd 1

15/07/14 14:59

Já somos 1 milhão fãs na nossa página mundial do Facebook. E você? Já nos curtiu? Acesse: facebook.com/TotaldoBrasil

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Total Competition

COPA TOTAL SUL-AMERICANA 2014 Competição será disputada por 47 equipes

CALENDÁRIO DA COMPETIÇÃO: Primeira e segunda fase: 19 - 27 de agosto; 3-10-17-24 de setembro Oitavas de Final: 01-08-15-22 de outubro Quartas de Final: 29 de outubro e 5 – 12 de novembro Semifinal: 19 e 26 de novembro Finais: 03 e 10 de dezembro

A Total, quinta empresa privada de energia e uma das líderes mundiais no mercado de lubrificantes, comemora o início da Copa Total Sul-Americana 2014. As equipes brasileiras e argentinas ficam de fora da primeira fase, que será disputada até o dia 27 de agosto. Com os clubes e os confrontos definidos, o Brasil estreia na competição a partir da segunda fase, em setembro, representado por Bahia, Criciúma, Fluminense, Goiás, Internacional, São Paulo, Sport e Vitória. As equipes foram definidas de acordo com a classificação no Campeonato Brasileiro de 2013 e a eliminação na Copa do Brasil deste ano. Como prevê o regulamento da competição, haverá o confronto direto entre os times brasileiros e, assim como a Argentina, o país já possui, automaticamente, quatro vagas nas oitavas de final.

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Total Lubrificantes do Brasil

Detentora dos naming rights da Copa Sul-Americana, a Total se prepara mais uma vez para o segundo campeonato mais importante da América do Sul. Chamada de Copa Total Sul-Americana, a temporada deste ano contará com 47 equipes. O campeão da 13ª edição garante vaga na Libertadores da América, na Recopa Sul-Americana e na Copa Suruga 2015. A presença na Copa Total Sul-Americana é uma oportunidade de consolidar o relacionamento da marca Total com seu consumidor final. Estamos muito orgulhosos de continuar a parceria em uma das competições de futebol mais prestigiadas internacionalmente. Além disso, esta será mais uma chance de consolidarmos a presença da tradicional linha de lubrificantes Total Quartz no mercado brasileiro.

F-1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Nico Rosberg Lewis Hamilton Daniel Ricciardo Fernando Alonso Valtteri Bottas Sebastian Vettel Nico Hulkenberg Jenson Button Felipe Massa Kevin Magnussen Sergio Perez Kimi Räikkönen Jean-Eric Vergne Romain Grosjean Daniil Kvyat

202 191 131 115 95 88 69 60 40 37 29 27 11 8 6

MOTO GP 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Marc Marquez Honda Dani Pedrosa Honda Valentino Rossi Yamaha Andrea Dovizioso Ducati Jorge Lorenzo Yamaha Aleix Espargaro Forward Yamaha Pol Espargaro Yamaha Andrea Iannone Ducati Stefan Bradl Honda Alvaro Bautista Honda


Flash Américas

nd PSa Brazil

MOTO GP 2014 ARGENTINA

Clientes, distribuidores e potenciais prospects acompanharam a prova

AGGREKO

tween total o and two he aBc islands

of Total in the Caribbean, in a territory known as ABC March, Athe corresponding Total, com a marca ELF, patrocinou utors. One will Bull focus on Grand Prix, na a Red MotoGP Argentina. E a Total Especialidades focus on the automotive Argentina S.A., por meio de seu Den received in orderdetoPublicidade begin e Gestão partamento Comercial, aproveitou a oportunidade lume for this year is 150 MT in para organizar um programa exclusir the coming years. vo chamado ELF MOTOGP EXTREME

RACE para seus clientes, distribuidores e potenciais prospects com atividades voltadas ao conhecimento dos fluídos especiais da linha.

Um dos destaques do evento foi a participação de gestores e gerentes técnicos de grandes empresas de província de Tucumán, que se destaca pela produção agrícola de frutas cítricas e hortaliças, sendo a maior exportadora de limão do mundo na atualidade. Representantes das empresas Citrusvil, Argentilemom, San Miguel, Citromax, dentre outras que registraram presença, representam o consumo de 3.000 MT (megatoneladas) de produtos do Grupo Total na região.

A Total Americas fechou uma parceria de fornecimento de óleo de motor para a planta de geração de energia móvel da Aggreko. Os primeiros países a se beneficiarem com esse novo contrato serão o Chile, o Peru e Panamá. A Aggreko, que inclusive foi a responsável oficial pelo abastecimento de energia temporária para a Copa do Mundo 2014 do Brasil, é líder mundial no setor e em tecnologia para o controle de temperatura.

ELF GAS CUBA INVESTE NA MODERNIZAÇÃO DE SUAS INSTALAÇÕES

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Em dezembro de 2013, a Elf Gas Cuba investiu na modernização das instalações do terminal de GLP (gás liquefeito de petróleo), situado na refinaria de Hermano Diaz, em Santiago de Cuba. O investimento da companhia tem por objetivo garantir o armazenamento

nt Total Lubrificantes do Brasil

seguro do produto a ser distribuído na região oriental do país, que compreende as cidades de Guantánamo, Holguín, Granma e outras províncias de Santiago de Cuba. O custo total do investimento é de 2,5 milhões de CUC (peso cubano convertível).

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Total Balanço Da esq. Para a dir: Polauris Vasquez, Sandro Salandinni, Christophe Jacquet, Rogério Shunck, José Purificato, Cristiano Kanashiro, Walter Firpo e Yanazzarie Rivera

Pinda SEMINÁRIO HSEQ & OPERAÇÕES – AMÉRICAS Em 2014 o Seminário HSEQ & Operações – Américas foi unificado, tendo em vista a sinergia entre as filiais envolvidas. E o Brasil foi escolhido como sede por ser um país de destaque dentro da região e por ter tido muitos avanços dentro dessas áreas nos últimos anos. O evento teve como objetivo possibilita a troca de boas práticas entre os participantes, bem como discutir o avanço dos principais indicadores de performance da região e definir as premissas e diretrizes a serem seguidas para o futuro. Além disso, o encontro contou com a participação de colaboradores franceses, que compartilharam informações importantes das áreas de HSEQ, Técnica, Engenharia & Processo, Logística e TI, sediadas na matriz. A definição da cidade de Campo do Jordão, em São Paulo, para a realização do encontro, foi determinada devido à proximidade da Planta em Pindamonhangaba, já que uma das atividades consistia em uma visita à nossa fábrica. Um dos pontos altos do evento foi receber a notícia de que a nossa filial conquistou o 1º lugar no Challenge HSEQ Americas.

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Total Lubrificantes do Brasil

Da esq. Para dir: Rogério Shunck, Dennis Langraff, Luiz Junior, Sandro Salandinni, Francisco Casterena e Ricardo Mazay

Critérios de pontuação Challenge HSEQ Americas I) Transporte: Patrom

III) Tratamento REX: Árvore das causas, Ficha Rex e comunicação do acidente

II) RAMSES Relatórios Acidentes / Incidentes e Near Miss

IV) Campanha de Segurança “Regras de Ouro”


Total américas

Total grupo

Volume BU vs. RE - S1 Acumulado / 2014 16000 14000 12000 1000 800 600 400 200 0

Ktonnes

América do Norte

América do Sul

Caribes

AME

% Volume

6%

30%

15%

Lubrificante

Rede

Comércio geral

40%

6%

2%

0%

GPL

Fluídos especiais

Outros

Avião

Jubail já está operando em 100% O Complexo de refinamento e petroquímica de Jubail começou a operar 100%, em uma área que corresponde a 700 campos de futebol e com uma estrutura que conta com o equivalente, em metal, a 13 Torres Eiffel. Projeto Solar Decathlon Europe A Total é uma das principais incentivadoras do projeto Solar Decathlon Europe, que está acontecendo em Versalhes, na França. O objetivo é incentivar estudantes a criar novas ideias para o desenvolvimento da utilização da energia solar. Responsabilidade Social A Total assinou um contrato de 10 milhões de euros com o objetivo de apoiar jovens empresários, compromisso cívico, inclusão social e entrada no mercado de trabalho na França. Bolsa de valores Cotação da ação da Total em Paris 25/08/2014: US$ 65,48.

A FORÇA DE TRABALHO DO GRUPO TOTAL A FORÇA DE TRABALHO DO GRUPO TOTAL Europa 1222 mulheres 1945 homens

América do Norte 258 mulheres 778 homens

América do Sul 1251 mulheres 2159 homens

Total Lubrificantes do Brasil

Ásia 1186 mulheres 1790 homens África 244 mulheres 616 homens

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Você pode encontrar todas as publicações do Acontece no Brasil na Intranet Américas.

Diretor: Luis David Rodriguez Conselho Diretivo: Juliana Macedo Responsável Editorial: Luis Barros Colaboradores: Leandro Mantovani, Mayra Ferraz, Sandro Salandini, Denis Pestana, Reinaldo Scagliera, Marcelo Marçulo, Claudio Machado, Rogério Shunck. Projeto Editorial e Gráfico: Dezoito Comunicação Fale com a Redação e envie sugestões para: luis.barros@totalbr.com.br


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