“mini-huertas” condimenta tus comidas de forma natural. Producto reciclable, elaborado a partir de botellas de vino; se re utilizan para la fabricación de una huerta hidropónica para hogares sin jardín.
“individuales” 100% para diseñadores!! Producto diseñado en base a tipografía e ilustraciones, con frases enfocadas a los diseñadores. Impreso en serigrafía.
“condimenta con adobeâ€? vinilos personalizados con las iniciales de los programas de adobe. EstanterĂas en vinilo de pared para pegar en sus cocina, con ilustraciones simbolizadas por las iniciales de los programas de adobe, los cuales se pueden retirar.
“VOCEROS ” publicidad creativa Agencia publicitaria compuesta por profesionales en el área del diseño gráfico, la fotografía, audiovisual y la comunicación.
“seis en uno” diseño integrado Consorcio compuesto por un grupo de empresas especializadas en prestar servicios de diseño y atención integral, tanto para el sector corporativo, como para el personal.
¿Quines somos? “El vocero” es una agencia publicitaria compuesta por profesionales en el área del diseño gráfico, la fotografía, audiovisual y la comunicación. Nos enfocamos en interpretar la idea, desarrollar el mensaje y finalmente comunicar por los canales adecuados, el mensaje resultante a los receptores correspondientes; tomando en cuenta el entorno y los ruidos que se pueden generar en la interpretación de este. Nos consideramos el puente entre los clientes y la empresa, el nexo entre las necesidades y las soluciones a para estas.
Misión: Ofrecemos al cliente distintas vías en las que puede darse a conocer el producto o la empresa, brindando así la herramienta más apropiada dentro del área publicitaria. Buscamos también, interpretar la publicidad ante el nuevo entorno de medios en el que vivimos. Un entorno donde el público se convierte en un elemento activo y participativo de la comunicación, que explora y necesita cada vez más, acercarse al producto o servicio, a través de la imagen o la publicidad televisiva.
Visión: Nuestra empresa apuesta la interacción, acercar a los clientes, innovar y explotar los medios de comunicación, de forma de brindarle a nuestros clientes una comunicación clara y concisa con sus consumidores; para ello, desarrollaremos herramientas y medios creativos, diferenciándonos así de la competencia.
¿Qué diseñamos?/ Concepto El vocero, se encarga de diseñar puntes, vínculos, entre los las empresas o productos con sus consumidores, desarrolla nexos por medio de una comunicación clara e innovadora, además de caracterizamos
por estar a la vanguardia con los distintos medios de comunicación y de contar con las herramientas necesarias y actualizadas para brindar una comunicación simple pero clara.
Filosofía Nos enfocamos en interpretar las ideas de nuestros clientes, transfórmalas hasta llegar a lo que realmente buscan comunicarle a sus consumidores; a pesar de ser un proceso difícil de desarrollar correctamente, contamos los profesionales y las herramientas adecuadas para transmitir el concepto de nuestros clientes en un afiche, fotografía, audiovisual, etc.
¿Quiénes somos? Seis en Uno - Diseño integrado es un consorcio compuesto por un grupo de empresas especializadas en prestar servicios de diseño y atención integral, tanto para el sector corporativo, como para el personal. La firma está compuesta por profesionales del diseño gráfico, web e industrial, el marketing y la comunicación social que deciden asociarse para atender de forma integral y satisfactoria todas las necesidades de nuestros clientes. Es de esta manera que el cliente encontrará todas las soluciones en comunicación y diseño corporativo, en un solo lugar. Seis en Uno - Diseño integrado, refleja la asociación de seis empresas de distintas áreas enfocadas a un mismo fin: la comunicación y la identidad visual. Las áreas de especialidad son: gestión social, diseño corporativo, marketing publicitario, comunicación y publicidad, soluciones para eventos, congresos y estudios de mercado. El consorcio permite brindar al cliente un servicio más amplio y de mayor calidad en cada una de las etapas del proceso de elaboración del proyecto; otorgándole mayor rentabilidad en el mercado. No solo elaboramos el producto solicitado, sino que hacemos una investigación de antecedentes, investigación al mercado, formas de introducción, aceptación social, distintas vías de solución, forma adecuada de comunicación, materialización del proyecto; es decir, ofrecemos un seguimiento completo y personalizado a cada uno de los trabajos.
nera que se atienda una realidad dentro de determinados parámetros geográficos. Utilizando de manera eficaz el tiempo en el que se desarrolla el proyecto. Misión: Seis en Uno - Diseño integrado es un consorcio creado para atender competitiva y eficientemente las necesidades actuales y potenciales de nuestros clientes enfocados al diseño integral corporativo, seguimiento de proyectos realizados, marketing comercial y diseño de comunicación social, dentro de un esquema gerencial participativo que garantice el más alto compromiso, rentabilidad, productividad y beneficio para los clientes, socios, proveedores y empleados. Visión: Ser en los próximos años una consorcio consolidado en el mercado de la imagen corporativa, la comunicación e interacción individuo-hábitat; ofreciendo así los mejores profesionales de diversas áreas, brindando un excelente servicio, siendo la mejor opción en cuanto a calidad del diseño, rentabilidad y tiempos de respuesta. Empresas que lo conforman:
¿Qué diseñamos?
-Gestión Social: Somos una consultora especializada en la formulación de estrategias comunicacionales con fines sociales a través del análisis y la evaluación de los impactos sociales de la misma sobre las relaciones individuo-hábitat e individuo-comunidad. Nos especializamos en proyectos de gestión e intervención social en temas como desigualdad de género, violencia de género, discriminación, empoderamiento de poblaciones vulneradas, etc. Asimismo, colaboramos en proyectos de comunicación y diseño corporativo en la evaluación de los aspectos socioculturales para potenciar las soluciones propuestas.
Seis en Uno - Diseño integrado plantea nuevas propuestas de diseño que tienen como objetivo generar modelos de usuarios que interactúen entre sí, de ma-
- Diseño corporativo: Ofrecemos el desarrollo e identidad de proyectos, su seguimiento y creación de los productos gráficos.
Internet no es ya el futuro sino el presente y, por ello, Seis en Uno ha adaptado plenamente sus servicios a estas nuevas herramientas de gestión, ya que somos conscientes del dinamismo que impera en el mundo empresarial actual, que requiere respuestas muy rápidas e innovadoras.
Nuestro objetivo es crear una imagen positiva, ideal y exclusiva y que a su vez sea identificable a primera vista. Generamos ideas de comunicación efectivas y un buen diseño junto a profesionales de diferentes áreas de la comunicación, que nos aportan ideas frescas y otros puntos de vista. Facilitamos la comunicación de nuestro cliente a través de la imagen del mismo. Creemos en el trabajo junto al cliente, donde cada parte entrega lo mejor de sí con el fin de garantizar el éxito del proyecto. -Auditoria: Somos una organización que ofrece asesoramiento comercial, seguimiento y estudio de estadísticas corporativas y publicitarias. Nos involucramos en la empresa, recabamos toda la información objetivamente, la evaluamos y creamos sugerencias y soluciones a los problemas de las empresas. Se hace un seguimiento de la empresa dando así un panorama detallado de como se encuentra hoy su empresa posicionada en el mercado. Se realiza un análisis crítico de la situación de la empresa con el fin de mejorar su desempeño tanto corporativa como publicitariamente. - Comunicación Publicitaria: Ofrecemos al cliente distintas vías en las que puede darse a conocer el producto o la empresa, brindando así la herramienta más apropiada dentro del área publicitaria. Buscamos también, interpretar la publicidad ante el nuevo entorno de medios en el que vivimos. Un entorno en los que el público se convierte en un elemento activo y participativo de la comunicación, que explora y necesita cada vez más, acercarse al producto o servicio, a través de la imagen o la publicidad televisiva. Internet en una plataforma estratégica y la tecnología en un elemento de base sobre el que construir gran parte de la publicidad que viene. - Evento Integral:Trabajamos sobre la organización y logística de congresos y convenciones, con un trabajo comprometido, innovador y entusiasta en el diseño de los mismos, con los que se compromete a trabajar de una manera segura en el cumplimiento de los objetivos de sus clientes.
Ofrecemos un servicio de valor añadido a través del asesoramiento personalizado sobre nuevas alternativas para sus áreas más débiles. Y, todo ello, de la forma más moderna (a través de internet.) y adecuada a sus necesidades.“Evento Integral”, adapta dichas herramientas a su funcionamiento. -Investigación de Mercado - Impulsamos imágenes, marcas, productos, servicios y/o eficiencia en las empresas por medio de servicios de investigación, planeación, organización y ejecución de actividades de mercadotecnia, trabajando en equipo con sus organizaciones de diseño, operaciones, recursos humanos y finanzas. Concepto Seis en Uno - Diseño integrado representa el concepto de solución eficaz, que engloba todo un proyecto y cubre las necesidades a desarrollar en la gestión y ejecución de un plan. Es poco probable que una sola agencia de diseño gestione las necesidades de todos los proyectos de una misma empresa. Por esto es que surge el consorcio, que engloba todas las necesidades del cliente y se solucionan de una manera eficaz y en conjunto los problemas. El consorcio se compromete tanto con el cliente como con el trabajo a realizar y con los medios por los cuales realiza dicho trabajo. Se realiza un diseño integrado entre las seis empresas participantes del consorcio. Seis en Uno - Diseño integrado identifica modelos de usuario y también genera nuevos modelos que surgen de las interacciones relevadas o prefiguradas en cada proyecto. FILOSOFIA Para nosotros el cliente es lo primero y, por ello, su éxito es nuestra razón de ser. Nuestro compromiso es prestar un servicio de máxima calidad en todas las áreas, consiguiendo acelerar y consolidar su éxito empresarial.
Brief 1) Antecedentes: a) Empresa Seis en uno, diseño integrado. Misión y Visión: i) Misón: El Consorcio Diseño es una empresa creada para atender competitiva y eficientemente las necesidades actuales y potenciales de nuestros clientes enfocados al diseño integral corporativo, seguimiento de proyectos realizados, marketing comercial y diseño de comunicación social, dentro de un esquema gerencial participativo que garantice el más alto compromiso, rentabilidad, productividad y beneficio con los clientes, socios, proveedores y empleados. ii) Vision: Ser en los próximos años una consorcio consolidado en el mercado de la imagen corporativa, comunicación e interacción individuo hábitat; ofreciendo así a los mejores profesionales de diversas áreas, brindando un excelente servicio; siendo la mejor opción en cuanto a calidad del diseño, rentabilidad económica y tiempos de respuesta. b) Rubro: La empresa abarca varios rubros como gestión social, diseño corporativo, marketing publicitario, comunicación y publicidad, soluciones para eventos y congresos y estudios de mercados. Estos se unen en un gran consorcio, la idea es brindar un servicio completo a empresas de cualquier índole. c) Los rubros son: 1. Gestión Social 2. Diseño corporativo 3. Auditoria 4. Comunicación Publicitaria 5. Evento Integral 6. Investigación de Mercado a) Ejemplos similares: I. Círculo Salvo “Circulo Salvo es un estudio que trabaja junto a organizaciones y empresas en la definición de estrategias de comunicación. [...] Del análisis y diagnóstico sobre las necesidades y recursos sur-
gen propuestas que contemplan la realidad de la comunicación contemporánea tanto como el perfil del cliente y su contexto.[...] Ofrecemos nuestro conocimiento para trabajar junto al cliente, ayudándolo a materializar su mensaje y su discurso. Proponemos soluciones con énfasis en el diseño: la comunicación resulta eficiente cuando los códigos son más atractivos para el público objetivo. Qué comunicar y cómo comunicarlo conjugados en la mejor expresión”. II. Kairos y Cronos “Nuestra forma de trabajo apunta a desarrollar estrategias creativas globales, que pueden incluir el desarrollo de la identidad corporativa, los elementos de comunicación, el packaging, hasta el desarrollo del producto. De esta manera logramos potenciar los recursos invertidos para llegar a los destinatarios con un resultado profesional, de alta visibilidad y coherencia”. “Entendemos al diseño como una práctica social que apunta a condensar en su producción los valores culturales así como las aspiraciones de innovación y desarrollo que permitan construir una sociedad más humana y disfrutable. Lo concebimos como una disciplina clave en el proceso de agregación de valor a la producción y la generación de comunicación eficiente. Diseñamos productos y elementos de comunicación enfocados en la mejora de la calidad de vida de sus destinatarios y la competitividad de las empresas atendiendo a los diversos factores involucrados en su uso, producción, comercialización y relación con el medio ambiente. Los diseñadores de Kairos & Cronos forman parte activa de la evolución de la disciplina en el país, entendiendo al DISEÑO como una herramienta fundamental para afrontar los procesos de transformación e integración”. III. Estudio OZ “Poseemos un exhaustivo conocimiento del mercado y de la industria así como de la mayoría de tecnologías y procesos, lo que nos permite optimizar al máximo los recursos en todos los proyectos de diseño y minimizar las inversiones por norma general. Somos conscientes de que las empresas necesitan soluciones efectivas y reales y nuestras propuestas representan esa necesidad. Ya sea en diseño industrial, en diseño gráfico u otro tipo de servicios nuestra metodología, que es común,
tiene implícita la búsqueda de esa excelencia, lo que nos ha permitido convertirnos hoy día un estudio de referencia.” IV. Trazo Creativos Desarrollamos soluciones integrales, tanto en diseño de comunicación visual como en el desarrollo de productos a nuestros clientes. Apostamos a una nueva visión y cultura acerca del diseño que posicione a la profesión en los estandares profesionales y academicos que hacen del diseño una disciplina invalorable en cualquier marca, producto o servicio. 2) Objetivos generales El principal objetivo de Seis en Uno es brindar soluciones integrales en todos los aspectos relacionados con los rubros que se cubren, lo cuales fueron nombrados con anterioridad. Nuestro objetivo general no es solamente solucionar problemas, sino brindarles a los clientes una experiencia en la comunicación. Objetivos a corto plazo: I. Brindar las soluciones específicas que los clientes necesitan. II. Que los clientes nos consideren parte de su empresa, y generar confianza en estos. III. Introducirnos en el mercado local Objetivos a largo plazo: I. Ser una empresa diferencial en el mercado. II. Ser reconocidos a nivel nacional e internacional. III. Brindar mayores servicios dentro de las áreas que se cubren. 3) Concepto Seis en Uno - Diseño integrado representa el concepto de solución eficaz, que engloba todo un proyecto y cubre las necesidades a desarrollar en la gestión y ejecución de un plan. Es poco probable que una sola agencia de diseño
gestione las necesidades de todos los proyectos de una misma empresa. Por esto es que surge el consorcio, que engloba todas las necesidades del cliente y se solucionan de una manera eficaz y en conjunto los problemas. El consorcio se compromete tanto con el cliente como con el trabajo a realizar y con los medios por los cuales realiza dicho trabajo. Se realiza un diseño integrado entre las seis empresas participantes del consorcio. Seis en Uno - Diseño integrado identifica modelos de usuario y también genera nuevos modelos que surgen de las interacciones relevadas o prefiguradas en cada proyecto. 4) Características del servicio Seis en Uno - Diseño integrado plantea nuevas propuestas de diseño que tienen como objetivo generar modelos de usuarios que interactúen entre sí, de manera que se atienda una realidad dentro de determinados parámetros geográficos. Utilizando de manera eficaz el tiempo en el que se desarrolla el proyecto. 1. Gestión Social: Somos una consultora especializada en la formulación de estrategias comunicacionales con fines sociales a través del análisis y la evaluación de los impactos sociales de la misma sobre las relaciones individuo-hábitat e individuo-comunidad. Nos especializamos en proyectos de gestión e intervención social en temas como desigualdad de género, violencia de género, discriminación, empoderamiento de poblaciones vulneradas, etc. Asimismo, colaboramos en proyectos de comunicación y diseño corporativo en la evaluación de los aspectos socioculturales para potenciar las soluciones propuestas. 2. Diseño corporativo: Ofrecemos el desarrollo e identidad de proyectos, su seguimiento y creación de los productos gráficos. a) Nuestro objetivo es crear una imagen positiva, ideal y exclusiva y que a su vez sea identificable a primera vista. Generamos ideas de comunicación efectivas y un buen diseño junto a profesionales de diferentes áreas
de la comunicación, que nos aportan ideas frescas y otros puntos de vista. Facilitamos la comunicación de nuestro cliente a través de la imagen del mismo. Creemos en el trabajo junto al cliente, donde cada parte entrega lo mejor de sí con el fin de garantizar el éxito del proyecto. 3. Auditoria: Somos una organización que ofrece asesoramiento comercial, seguimiento y estudio de estadísticas corporativas y publicitarias. Nos involucramos en la empresa, recabamos toda la información objetivamente, la evaluamos y creamos sugerencias y soluciones a los problemas de las empresas. Se hace un seguimiento de la empresa dando así un panorama detallado de como se encuentra hoy su empresa posicionada en el mercado. Se realiza un análisis crítico de la situación de la empresa con el fin de mejorar su desempeño tanto corporativa como publicitariamente.
tivas para sus áreas más débiles. Y, todo ello, de la forma más moderna (a través de internet.) y adecuada a sus necesidades. “Evento Integral”, adapta dichas herramientas a su funcionamiento. 6. Investigación de Mercado - Impulsamos imágenes, marcas, productos, servicios y/o eficiencia en las empresas por medio de servicios de investigación, planeación, organización y ejecución de actividades de mercadotecnia, trabajando en equipo con sus organizaciones de diseño, operaciones, recursos humanos y finanzas. 5) Atributos i) Al ser varias empresas se abarcan más rubros, y así ser más competente en el mercado. ii) Tener personas jóvenes al frente plantea una cabeza abierta a las innovaciones del mercado. iii) El servicio integral abarca más rubros, por lo que el cliente no debe buscar los servicios por separado. 6) Descripción del Canal
4. Comunicación Publicitaria: Ofrecemos al cliente distintas vías en las que puede darse a conocer el producto o la empresa, brindando así la herramienta más apropiada dentro del área publicitaria. Buscamos también, interpretar la publicidad ante el nuevo entorno de medios en el que vivimos. Un entorno en los que el público se convierte en un elemento activo y participativo de la comunicación, que explora y necesita cada vez más, acercarse al producto o servicio, a través de la imagen o la publicidad televisiva. Internet en una plataforma estratégica y la tecnología en un elemento de base sobre el que construir gran parte de la publicidad que viene. 5. Evento Integral: Trabajamos sobre la organización y logística de congresos y convenciones, con un trabajo comprometido, innovador y entusiasta en el diseño de los mismos, con los que se compromete a trabajar de una manera segura en el cumplimiento de los objetivos de sus clientes. Ofrecemos un servicio de valor añadido a través del asesoramiento personalizado sobre nuevas alterna-
Nuestra empresa se promocionará en un primer momento vía internet, no contamos con un lugar físico en el cual se pueda asistir, sino que esta se plantea en una web. Por lo que en principio el canal a utilizar para promocionar el consorcio serán los soportes del ciberespacio.
Proyecto: PURA MEMORÁNDUM Nº1 Fecha: 18/06/2012 Lugar: Instituto Universitario BIOS Hora: 10:00 Tema: Primera entrevista con el cliente Participantes: - Lic. María Martha Passadore, socia de PURA - Lic. Nicolás Fryd, asistente académico y encargado del proyecto - Prof. Fernando Martínez - Prof. Gabriela Chas - Bachs. Ana Clara Segovia, Gimena Mastroianni, Mauricio Coitiño, Federico Falchi, Simone Fernandez, Sebastián Mantel TEMAS TRATADOS 1 Realidad de Pura 2 Identidad de Pura 3 Comunicación de Pura 4 Motivación de la consulta por diseño profesional ELEMENTOS RELEVANTES Realidad de Pura Empresa constituida hace dos años por dos socias, sin empleados.Dedicada a “mejorar la oferta de los hoteles pequeños –de menos de 30 habitaciones-y a brindar asesoría en gestión”. La representante manifiesta el objetivo a largo plazo de encargarse de la gestión de una cadena de hoteles, aunque no directamente sino a través de la generación de una cadena con certificación de parámetros de calidad. Cada proyecto de los siete completados insumió alta dedicación del equipo por el alto nivel de personalización del servicio de asesoría. Se aspira en el futuro inmediato a comercializar “kits” estandarizados de paquetes de servicios y productos de apoyo a la gestión, que permitan abarcar un número mayor de clientes y, sobre todo, aquellos que por su porte no pueden costear una consultoría completa. En cuanto a la competencia, refieren a la empresa Sacramento Management, asesores independientes y lifestyle designers, ninguno de los cuales compar-
tiría su especialización, si bien está en condiciones de prestar servicios a sus clientes actuales y potenciales. Identidad de Pura “Lo cálido, lo suave, amigable, acompañamiento” Valores: Dejar una huella en el cliente, generar el menor impacto medioambiental y mejorar la comunidad. Se presentan a los clientes como “expertas en hoteles boutique y pequeños hoteles” Dicen ser reconocidas como las “expertas en hoteles boutique” en Uruguay. Comunicación de Pura Los canales básicos son el sitio web y el correo electrónico, además del contacto personal con soporte digital y papel. Está en preparación un portal nuevo con posibilidades de reserva, consulta de reputación de hoteles, recomendaciones y mayor interactividad.
Motivación de la consulta por diseño profesional
ADJUNTOS
No han tenido asesoría profesional en diseño, más allá de la generación de productos puntuales como la página web. Ahora necesitan dar “prolijidad” y “presentabilidad” a los materiales que llevan a la entrevista con el cliente para presentar el producto “kit”.
- Extractos de la página web del cliente > Desarrollo e implementación de conceptos Objetivo: Asesorar a inversionistas, empresas o cualquier personas físicas interesadas en incursionar en el negocio de hoteles boutique sustentables. Incluye: ● Estudios de mercado. ● Estudios de tendencias mundiales. ● Desarrollo de propuestas de valor. ● Análisis financiero del negocio. ● Implementación de propuesta de valor.
CONCLUSIONES Realidad El cliente parece plantearse una expansión comercial en cuanto a volumen de clientes y de ventas que sustente un crecimiento de la organización como tal (contratación de empleados, etc.) El camino que ha encontrado es la preparación de kits de consultoría estandarizados y categorizados que pueden aplicarse independientemente a un costo menor y con menor consumo de recursos humanos de la empresa. Identidad El cliente trasmitió sus valores y elementos identitarios de manera clara y organizada. Comunicación Si bien hay una puesta en valor del diseño profesional, no existe una estrategia integral de comunicación sino elementos aislados que mantienen cierta coherencia. Motivación de la consulta por diseño profesional La nueva oferta de la empresa orientada a la expansión comercial implica varios tipos de productos visuales a resolver coherentemente: - Productos de apoyo a la venta - Manuales de procedimiento y de gestión adapta bles al cliente final - Productos adaptables con los que interactuará el huésped (tarifarios, menúes, etc.) PRÓXIMAS ACTIVIDADES - Nueva reunión con el cliente para hacer una devolución sobre la primeraentrevista
Asesoramiento en búsqueda de capital. > Herramientas de gestión + Mejora en la prestación de servicios. Objetivo: Incorporar herramientas de gestión y mejorar la calidad de los servicios a medida brindados por hoteles con infraestructuras pequeñas. Incluye: ● Kit de Servicios PURA.: combos de servicios (capacitación, manuales, gestión) ● Kit de Herramientas de Gestión Básicas. > Implementación del sello PURA Objetivo: Garantizar una gestión sustentable en hoteles pequeños logrando un alto nivel de profesionalización y calidad en los servicios. Incluye: ● Elaboración de pronósticos de gestión. ● Medición de estándares de calidad. ● Elaboración de manuales de procedimiento y procesos. ● Se trabajarán en las áreas presentadas a continuación para lograr los estándares de calidad propuestos por PURA. Áreas de: Gestión General, Comercial y de RRHH.