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ECOTURCOLOMBIA
PROMOCIร N DE VENTAS ES una actividad del marketing que se agrega al valor bรกsico del producto por un tiempo limitado y estimula directamente la compra generando incentivos.
TÉCNICAS PROMOCIONALES PARA EL CONSUMIDOR
DESCUENTOS DE PROMOCIÓN
Con la compra de 2 paquetes turísticos a cualquier destino que ECOTURCOLOMBIA ofrece a nivel nacional, recibirán un cupón con el 50% de descuento para adquirir otro paquete al lugar que prefiera. A los grupos de estudiantes que adquieran mas de 10 paquetes turísticos con ECOTURCOLOMBIA, recibirán totalmente gratis actividades extremas que no estén contempladas en el plan de viajes que adquirieron.
CONCURSOS Y SORTEOS Personas que compren durante el mes pueden participar en el sorteo de un viaje para dos personas. Vendedores, al alcanzar metas, participan en “el empleado del mes” o en concursos q se hagan espontáneamente durante la jornada laboral, ganando con todo pago a cualquier destino turístico que ofrezca ECOTURCOLOMBIA. Al momento de realizar las visitas a los colegios y universidades, se generaran juegos y concursos, donde los participantes se llevaran cupones especiales de descuentos o regalos de ECOTURCOLOMBIA.
OFERTA DE PREMIOS
Hacer llegar la revista virtual de ECOTURCOLOMBIA a las personas, mediante plataformas como Revistero Virtual para conseguir suscriptores.
Cuando sea el cumpleaños de una persona, (cliente interno o externo), escribirle un correo, enviarle postal, obsequiarle o hacerle llegar un detalle de parte de ECOTURCOLOMBIA.
Cupones en revista o periódicos, que sean para coleccionar y poder reclamar objetos artesanales, de los lugares que ECOTURCOLOMBIA promociona.
Rifar entre los que cumplen años en el mes un plan turístico, o entradas de un evento cultural.
VENTA PERSONAL
Comunicación personal de información cuya finalidad es convencer aun posible cliente, para que adquiera un producto o servicio. Implica integración de elementos como el vendedor, el mercado, la empresa, ambiente de ventas y tareas de ventas.
PROTOCOLO
1. BIENVENIDA AL CLIENTE 2. TOMA DE RESERVAS DEL CLIENTE: se deben solicitar al cliente las fechas en que necesita la reserva y verificar la disponibilidad. Una vez haya sido encontrada la empresa en el sistema, se debe informar al cliente el valor de la tarifa y los beneficios que incluye. 3. INGRESO SISTEMA
DE
RESERVAS
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4. ENTREGA DE DOCUMENTOS: Cuando se recibe la consignación vía fax el procedimiento es solicitar la verificación del pago por parte del área encargada. 5. SEGUIMIENTO DE LA COMPRA.
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MARKETING DIRECTO
Este componente busca establecer una directa comunicaci贸n con el cliente objetivo y la organizaci贸n, generando un v铆nculo directo que cultiva esa relaci贸n permanentemente.
1. VENTAS PERSONALES 2. MARETING POR CORREO DIRECTO 3. MARKETING EN PUBLICACIONES VIRTUALES, IMPRESAS, ATL Y BTL. 4. MARKETING VIA TELEFONICO.