2016 超閱視界 共創精彩 成果專輯

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蛻變 翻轉閱讀

迎向新「視」界

自民國 62 年起，當時在臺北市新生南路的國立中央圖書館臺灣分館 (102 年改制更名為 國立臺灣圖書館 )，即開始積極蒐集點字資料，努力耕耘 30 多年後，來到中和的四號 公園，迄今屆滿 40 年，更於今 (104) 年完成 4 年的階段性任務－「強化視障者電子化 圖書資源利用中程發展計畫」。在這裡除了要勉勵辛苦深耕的夥伴們，也期待專責圖書 館更積極辦理國內身心障礙圖書資源徵集製作與提供應用的整合服務，提高身心障礙資 訊服務效益。 教育部在 100 年 12 月指定國立臺灣圖書館（以下簡稱臺圖）為「視障專責圖書館」， 103 年 11 月因應「身心障礙者權益保障法」再次修正而擴大任務範圍為「身心障礙專 責圖書館」。其間臺圖不僅在實體空間致力營造無障礙環境，增購各種閱讀輔具設備， 更積極建立無障礙的資源檢索介面，建置視障電子資源整合查詢系統（http://viis. ntl.edu.tw），並迎向科技潮流，開發「視障隨身聽」APP(iOS、Android 版本 )，用創 新的加值服務，展現圖書館有效傳播知識的重要使命。 這幾年臺圖積極結合新科技輔具，整合視障資源，透過相關機構合作，突破城鄉地域限 制、延伸服務據點，推廣視障閱讀服務，讓資訊學習零距離。從基本視障資源的製作、 流通，發行「點字數位圖書館」及「數位有聲圖書館」光碟，主動寄送至國內各視障學 校、服務機構及圖書館，到視障圖書資源整合服務平臺等，翻轉友善閱讀服務不斷升級， 落實閱讀平權。 國家的社會福利資源有限，唯有透過各面向的資源整合，才能發揮更大服務效益。身心 障礙圖書資源從製作、整合到推廣利用，都需要長時間的努力與大量人力資源投入，期 待未來有更多政府單位、圖書館、社福團體及出版機構能共襄盛舉，藉由更多資源的挹 注，共同完成這項艱鉅的挑戰，也是最有意義的任務，相信在臺圖的努力深耕及各界的 協助下，未來身心障礙閱讀服務的前景，絕對精彩可期 ! 教育部部長

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序 序 Preface

因你，「視」界更加精彩 睡前看書是我的習慣，能在忙碌了一天的公務後，經由閱讀吸收他人的經驗與智慧、 豐富心靈，讓我感到無比滿足，更充滿能量去迎接每一天的挑戰。 從 104 年 4 月接任館長以來，面對臺圖這個百年圖書館龐大的各項計畫，每天都是全新 的挑戰。特別是接觸到視障資料中心的業務後，讓我深深覺得能夠自由閱讀、自主閱讀 是多麼幸福與珍貴。 103 年 6 月 4 日「身心障礙者權益保障法」第 30 條之 1 修正公布，適用範圍從原有之 視覺功能障礙者，擴及學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之特定身心障 礙者。同年 11 月，教育部據此擴大指定本館為落實及推動「身心障礙者數位化圖書資 源利用辦法」( 原：視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法）之專責圖書館。 我們接下的不僅僅是「推動該辦法之專責圖書館」的任務而已，更兼具落實保障身心 障礙者資訊閱讀權益的重責大任。 不管是將告一段落的視障計畫或是未來的身心障礙者數位化圖書資源利用發展計畫， 我們所面對的是沒有典範的道路，要攀登的是沒有人到過的山峰。各種專業問題，排 山倒海而來。每每開會時面對問題，都讓我深深瞭解到圖書資源在我們生活中的重要 性以及必要性。我們並非每個人都懂得所有的事物，也並非每個人都無比專業，面對 新的挑戰與身心障礙團體的期許，我們有的只是運用自己的經驗加上不絕的勇氣，以 及更多的熱情而已。 感謝教育部的支持，感謝曾經給予本計畫指導及建議的專家學者，感謝願意提供出版 品電子檔的出版社與著作權人，更感謝所有參與計畫執行的工作同仁、協助視障服務 推廣的圖書館及視障服務機構及社工……，這計畫因為有大家的努力與熱忱成果更顯 豐碩，這一路的點點滴滴，我想都將在臺灣的圖書館歷史上留下痕跡。 深夜時分，我們得以藉由觸覺、視覺及聽覺來體驗閱讀的美好。那麼看不見世界的模 樣、聽不到美好的樂音、觸不到書架的身心障礙朋友們，該怎麼尋找人生道路上，各 種困難與挑戰的答案呢 ? 短短四年的計畫絕對無法達到閱讀平權的美樂地。現在起，邀請您親身支持，讓閱讀 成為每個人垂手可得、再平凡不過的幸事。 國立臺灣圖書館館長

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運用新科技，突破舊障礙 國立臺灣圖書館在一樓和地下室設置視障資料中心 ( 更名前為盲人讀物資料中心 )，收 藏著全國各個組織和機構為視障者的閱讀材料努力過的痕跡。 以點字來說，載體材質從紙本到膠片再回到紙本；印刷器材從鐵板打印凸點，到單頁 印表機，再到一次四頁的快速印表機；以有聲書來說，則從最早的匣式、卡帶，再到 CD。更有盲人專用的瞽者文件郵包，透過郵差免費將點字書或語音載體送到視障者手 上 ( 也可以再免費回寄圖書館 )。這真的是很有人情味的地方。 數位化時代來得很快，並早已悄悄滲透到我們生活的各個層面。對於視障者而言，各 種出版品大幅地降低重製和輸送成本，加上電腦 ( 點字鍵盤 )、平板和手機的革新，也 大大改變了視障者的閱讀方式，降低其接觸資訊的障礙。 有了技術革新，還需要有法律的授權重製保障才得以運作。 為了積極回應視障者之閱讀困境，世界智慧財產權組織體認到國際著作權制度改變的 重要性，期待改變著作權的「限制」及「例外」規定，來解決視障者閱讀障礙困境， 以促進障礙者接觸及使用相關著作。 2013 年 ( 民 102)6 月 17-18 日世界智慧財產權組織於摩洛哥馬拉喀什訂定了「關於有 助於盲人、視覺機能障礙者或其他對印刷物閱讀有障礙者接觸已公開發行著作之馬拉 喀什條約」。馬拉喀什條約除了限制著作權人之重製權、散布權及公開傳輸權之外， 主要以鼓勵各方建立平臺、分工合作、資源共享及跨境流通，以利視障者接觸資訊。 至於對著作權人權利之限制，以及是否另給予使用報酬，則由各國國內法自行決定。 這個國際條約的訊息很快在國內視障界及智財權學界、法界引起討論。由於我剛好享 有法律提案權身分，隨即由孫一信主任召集了法律研修小組，並召開公聽會收集各界 意見，成員包括 : 李秉宏律師 ( 現任職法律扶助基金會，臺北大學法律系校友 )、王建 立博士 ( 現任職國家實驗研究院，清華大學校友 )、林聰吉教授 ( 現任職淡江大學公共 行政學系 )、楊聖弘秘書長 ( 現任職中華民國無障礙科技發展協會，淡江大學校友 )、 藍介洲秘書長 ( 現任職中華民國視障者家長協會 )、王天津兄 ( 蟀爹 )，他們都親身經 歷過艱辛的閱讀過程；以及其他專家，有著作權筆記公益網站主持人章忠信教授、北 辰法律事務所幸秋妙律師、國立臺灣圖書館視障資料中心周淑惠主任。並在 102 年 11 月提出和馬拉喀什條約有關的四個法律修正案，包括 : 著作權法、身心障礙者權益保 障法、圖書館法和學位授予法，其中最核心的就是著作權法。

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序 著作權法的修正，在經濟部智財局也已有相關深入研究，並支持修法的情形下，遂於 103 年元月 7 日三讀通過由本席所提出著作權法第 53、80 條之 2 及 87 條之 1 法律修正 條文。修正重點包括 : 除非營利組織外，政府機關、各級學校、視障者或其代理人也 可以自行重製出版品，並和其他視障者之間彼此分享該重製物，大大降低重製成本； 可以重製之個人或單位之間亦可互相分享重製物；新增第 80 條之 2 第 9 款 ( 防盜拷措 施之除外條款 ) 讓依據第 53 條目的而進行重製的行為在防盜拷限制規定中排除；另外， 在第 87 條之 1，排除了為第 53 條合理使用目的跨國輸入重製物的法律限制。 身心障礙者權益保障法亦於 103 年 5 月 20 日完成三讀，為使原身權法第 30 條之 1 指 定之圖書館服務對象更臻完整，強調該指定圖書館應以可接觸之數位格式提供圖書資 源給視覺功能障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之障礙者。且 為因應障礙者需求，規範該受指定圖書館針對障礙者提出之圖書需求應優先提供，以 避免館方重製之圖書資源不符障礙者需求。 新增第 30 條之 2 主要精神是授權政府強制徵集教科書出版者所出版教科書以及各級政 府機關 ( 構 ) 出版品之數位格式。日本已於 2008 年即制訂專法「為障礙兒童及學生教 科用特定圖書等之普及促進法」（平成 20 年，法律 81 號）強制徵集教科圖書發行業 者之電子紀錄，並加以活用。因此，比照該法之精神，新增此條文。 圖書館法第 9 條修正案於 104 年 1 月 20 日完成三讀，明定圖書館徵集圖書資訊特殊版 本之法律依據，以利於轉製專供前述障礙者接觸之無障礙版本，增列第 2 項，授權中 央教育主管機關制定圖書資訊特殊版本徵集、轉製、提供及技術規範等相關辦法。 學位授予法第 8 條修正條文雖已於教育委員會審查改為附帶決議，但因其他學位授予 的資格爭議導致至今未能三讀，不過由於國圖和臺圖本來就可以資源共享，因此問題 不大。 我國因應馬拉喀什條約的訂定，與時俱進地和世界人權思潮和具體作為接軌，在制定 身心障礙權利公約施行法 ( 已於 103 年 12 月 3 日公布實施 ) 的同一段期間，即已完成 相關三個法律的修訂，這實在是令人驕傲的事。 國立臺灣圖書館，肩負著法律賦予提供視障讀者服務的使命，也扮演著協助視障者破 除閱讀障礙的領航平臺，這次趁著這本成果專輯為序，一方面勉勵圖書館勇於任事， 一方面也趁此機會為前述立法過程留下片段文字記錄。 立法委員

陳 節 如 7

以人為中心，持續帶來新變革 老弱病殘者所遭遇的困境和障礙，原因往往不在他們個人，而在於社會制度與人心。 從具體有形的物理障礙，到無形的個人態度（不接納與歧視），再到隱形的制度性歧 視（社會排除），層層的障礙使得他們的生活面對重重的困難。而障礙的存在，除了 導致老弱病殘者的無力與退縮外，更導致制度性的障礙與人心的僵硬，無法被看見與 改變。 除此之外，我們更應該意識到「老弱病殘與身心靈的障礙，並非是別人的問題，而是 每一個人的命運。」好比說，今日獨立自主的我們，就曾經是脆弱無助的嬰兒，若無 父母的疼愛與呵護，不可能成為今日的中堅份子。今日意氣風發的我們，有可能在過 去、現在或未來，遭受車禍意外、疾病災難或其他變故的打擊，而成為弱勢族群。 就算我們今日的生活一切平安順遂，但身旁的家人朋友也可能遭受先天或後天的各種 打擊，而需要長期的安養與照顧。最後，就算一生無災無難，隨著年華老去，也終將 成為老弱病殘的一員，而需要旁人的溫柔相待與人性化的社會制度，以維持最基本的 人性尊嚴。 那麼此刻的我們，到底應該如何面對這樣的難題呢？一種善於突破僵硬與障礙的新動 力也許是解答之一，那就是「設計思考」，以人為中心的思維，正持續帶來新的變革。 設計不只是創造漂亮的物品和美化周遭環境，其更核心的功能是「解決問題」。從解 決第三世界飲水問題的生命吸管、尤努斯提供窮人微型貸款創業、到 MIT 解決教育與 貧窮問題的百元筆電等例子，都正在告訴我們唯有透過設計思考、社會創新的途徑， 才能反轉人們習以為常的老問題，甚至將公益變成生意，讓資源能不斷投入成長再利 用。 那誰能實踐這樣的理念呢？我認為「去除障礙，必須是集體的過程與行動！」 因為設計是連結管理、工程、人力資源及策略的最佳媒合器。這門知識有其定義問題 和建立解決方案的方法，最核心的就是：以人為本。意即不論企業經理人、公共政策 決策者，還是社會企業家或科學家，都可利用設計來改變思維，在各自的崗位上造福 人群。當整個社會能提升對障礙者如何融入社會的思考，就能更自然的接觸、瞭解與 尊重，甚至進一步的欣賞障礙者的限度與潛能，而不是透過電視，看見要不就過度英

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序

雄主義的打不死的勇者，要不就是極端悲情可憐無用的障礙者。 為此，我非常高興見到國立臺灣圖書館正在它的崗位上努力，提出並實踐了「強化視 障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」，讓視障朋友也能夠享有豐富的圖書資源， 無礙地使用。這是一個開端，相信在過程不乏阻力，由於集體社會對障礙不理解，但 我仍期許國立臺灣圖書館能持續發揮這份人文精神的價值，堅持理念，結合無障礙與 設計思考，為障礙朋友服務，促進身心障礙者的資訊平權。

立法委員

楊 玉 欣

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缺憾的力量 我受到聖塔芭芭拉加州大學楊祖佑校長的啟發，真正了解美國人怎麼看待缺陷者、弱 勢者，他們真心相信「上帝為你關上一扇門，必定幫你開啟另一扇窗」，他們樂於「投 資」有缺陷的人， 也常常得到意想不到的回報。楊校長分享他在加大招收了一位聽覺 特別靈敏的盲人研究生，準備跟他學習動力結構學，結果他自己收穫更多。而美國政 府為了「投資」這位盲生，慷慨地請了四位工讀生照顧其起居及學習。他們一方面相 信生命中有缺陷的人必另有潛能，適度的關懷與開發，對人類絕對必須。遠流出版過 《白袍．白杖》、《用心，走在世界頂峰：看世界級盲人登山家艾立克如何突破極限 擁抱生命》都說明視障者一樣有追求夢想和實現夢想的權利和能力。 所以當遠流知道國立臺灣圖書館的視障計畫， 當然義不容辭支持。今日雖然大家提供 給視障朋友可能是很微小的資源，但如果因此啟發了少數幾個人的潛能而帶給世界更 大的回饋，那就是我們期待的意外 ! 遠流出版事業股份有限公司董事長

凡此總總，值得鼓勵 國立臺灣圖書館視障計畫自執行以來，迄今已成為全國頗具規模的盲人讀物製作、出 版供應中心。 並於民國 77 年起，首先啟用盲用電腦，增進工作效能和出版品品質。繼於 87 年建立 BBS 資訊站，至現在的「視障電子資源整合查詢系統」，讓視障讀者更方便地利用、查 詢資料。 凡此總總，皆見國立臺灣圖書館數十年來的持續努力，為視障者提供了最好的服務。 此種默默耕耘的精神，令人敬佩。 聯經出版事業股份有限公司發行人兼總編輯

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序

釋放被黑夜所禁錮的靈魂 「讀書」可讓人累積知識、增廣見聞，也能讓人洗滌心靈、抒發情感，甚至能讓人翻 轉人生，就好比站在巨人的肩膀上，能讓人看得更高更遠！對於一名障礙者，不管是 在視覺、肢體，或是心智功能等障礙的朋友而言，讀書更是一項重要的課題。 然而過去曾因硬體或軟體種種的限制，「讀書」對障礙者而言，卻是一條困難重重的 道路。如一名視障者因不能看一般印刷字體的書籍，而被隔絕於外，無法親臨書海裡 的浩瀚。今天在國立臺灣圖書館 ( 以下簡稱臺圖 ) 的大力催生與堅持之下，努力將一 般印刷字體的書籍變身為有聲書籍或點字書籍，讓視障者也能有機會一同窺探書本裡 的世界。 臺圖在藉由視障計畫的執行，不斷徵集、重製與轉譯下，有越來越多的點字書、有聲 書甚至是電子書被製作完成，視障者只要透過電話、網路甚至是親自到館，都可以無 償借閱。為了提供視障者更貼心的服務，及盡可能協助視障者能夠「無障礙」地善用 這些圖書資源，臺圖除了建置了網路線上單一整合查詢窗口，讓視障者可以輕易且有 效率的查到國內視障相關圖書資源之外，對於想親自到館的視障者，提供個別引導服 務，協助視障者從捷運站往返圖書館，在館內也已增設視障語音導覽設備，目的都是 讓視障者能自主地在館內行動。當然資訊與知識並非只單靠書本而來，臺圖更貼心地 將其館內所舉辦之各項演講或口述影象等錄音檔，透過平臺供視障者自由下載聆聽， 讓資訊變得更多元與動態。 最後，視障者因視覺功能的限制，在資訊取得上有很多的不便，就如同靈魂被黑夜所 禁錮一般。但這並不代表視障者對資訊與知識就不再渴望，相反的，我們視障者卻是 更為熱切地想追求各種可能的資訊。在此感謝與肯定臺圖的努力不懈，將外界各種可 能的圖書資訊帶進視障者的世界裡，讓視障者的心靈視角可以從黑暗之中被釋放！

社團法人中華民國視障者家長協會秘書長

藍 介 洲

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跨越藩籬，打造無障礙閱讀視野 資訊時代，每個人都享有接收資訊的自由。尤其在這資訊爆炸的年代，各種暢銷書籍、 報章雜誌、電視媒體、網際網路及智慧型手機充斥著現代人的生活，無論是求學、就 業乃至閒暇時的生活瑣事，都脫離不了這樣的需要。 然而，這個社會是一個為身心健全者量身打造的大環境，大多數的資訊都需仰賴肉眼 的觀賞與耳朵的聆聽始得接觸。對於身心健全者而言，這或許只是生命中稀鬆平常的 經歷，但對於視障、聽障或其他感知著作有困難的障礙者而言，往往卻是一個無法靠 近的奢求。 在過往的時代，身心障礙者於接觸資訊的過程中，為何具有相當難度的障礙，最主要 可歸納為三種原因，亦即「資訊取得的有限性」、「資訊獲取的延緩性」及「資訊轉 換的高價性」。 首先就「資訊取得的有限性」而言，市面上所有的著作資料，對身心障礙者來說在接 觸上極為困難，主要是因可資接觸的特殊版本著作極為有限。對視障者而言，並非市 面上的書籍與報章雜誌均有點字書以及有聲書的版本，以現今的情況來看，有提供視 障者有聲書及點字書服務的藏書至多五、六千本，但觀察一般書籍的出版量，每年平 均會有四到五萬本的書籍出刊，更顯示視障者資訊來源顯然遠落後於眼明人。雖然隨 著盲用電腦技術的開發，視障者可透過電腦平臺上網獲取新知，惟礙於著作權授權的 現實因素，市面上所有的書籍與報章雜誌亦無從於網路上獲取，故盲用電腦的技術雖 可拓展視障者獲取資訊的廣度，卻無法使視障者獲得所有印刷物品的資訊。 其次是「資訊獲取的延緩性」，不論是視障者、學習障礙者、聽障者或其他感知著作 有障礙的身心障礙者，此族群可資接觸的著作多為經轉換的二手資料，故於取得資訊 上晚於一般人。就視障者可資閱讀的書籍，無論是有聲書亦是點字書，在製作須耗費 相當的時日；再者，製作有聲書或點字書的單位亦限於幾個殘障團體，而這些殘障團 體又是服務全國的視障者，因此除了製作的時間，尚包括等待的時間，明顯透露出知 識取得的延緩性。 最後是「資訊轉換的高價性」，以視障圖書轉製為例，無論是有聲書或是點字書，均 需編列為數不少的預算來製作，就以一本四百頁的法律書籍而言，則需用十捲左右的 九十分鐘錄音帶來錄製，而每捲至少要給予工讀生數百元的工讀金。故可知，轉製著

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序

作的成本雖非視障者本人自行承擔，但如此龐大的預算無形中需耗費相當的社會成本 方可完成，此也成為視障者難以公平獲取資訊的另一項因素。 回看臺圖自 64 年成立「盲人讀物資料中心」起，開始積極的為視障者獲取資訊提供服 務，後於 100 年受教育部指定成為「視障專責圖書館」，103 年又因應身心障礙者權益 保障法的修正，擴大成為「身心障礙者專責圖書館」，至今已走過了四十年的光景。 在這多年服務視障者的歲月中，見證了臺灣視障資源從「紙本點字書」、「錄音有聲 書」、「電子點字書」乃至「視障數位資源服務」的發展歷程。 臺圖因應網際網路時代的發展，建構了單一介面的整合查詢服務平臺，服務的對象亦 從「視障者」逐步擴大至「聽覺障礙者」、「學習障礙者」及「其他感知著作有障礙 之人」等族群，象徵著身心障礙者接觸資訊的大門亦隨科技的進展逐步開通。 筆者有幸擔任臺圖「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」的諮詢委員，除 了有機會於會議中就「法律人」及「視障者」的雙重身分提出若干建議，亦能於歷次 的會議中見證臺圖執行該計畫的足跡。如今，該項計畫已走過了四年的光景，在此段 執行計畫的期間，見證了臺圖在資源極為有限的前提下，仍盡心盡力、如履薄冰的因 應大環境的變化，試圖提供最適切的服務，實屬不易。而本專輯的完成，則可見證該 計畫四年以來曾經走過的道路，對於有心瞭解臺圖如何面對大環境轉變，而著力服務 身心障礙者獲取資訊的實務發展，亦是一部值得研讀的參考文獻。 本專輯之問世，僅是另一個開始，期待日後臺圖的服務，隨著時代的發展，提供更全面、 更適切的新型服務，讓身心障礙者接觸圖書資訊的需要能超越藩籬，從而打造一個無 障礙、無時差的資訊平權大環境。 財團法人法律扶助基金會律師

李 秉 宏

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計畫緣起 從「盲人讀物資料中心」到「視 障專責圖書館」， 創臺灣公共 圖書館提供視障者服務先河。

˙ 視障資料中心 一、歷史沿革 ( 一 ) 民國 62 年 7 月本館改隸中央後，積極蒐 集點字圖書資料，籌劃設置服務視覺功能 障礙者 ( 以下簡稱視障者 ) 之專責單位。 ( 二 ) 民國 64 年 7 月設置「盲人讀物資料中心」， 創臺灣公共圖書館提供視障者服務的先 河。

新生南路時期「盲人讀物資料中心」

( 三 ) 民國 87 年建置 BBS 資訊站，內設電子圖 書館，提供視障者更便利的圖書資料取得 及下載途徑。 ( 四 ) 民國 93 年 12 月本館遷至新北市中和區後， 場地擴大、設備更新，藉由提供完善的圖 書資訊服務及網際網路無遠弗屆特性，帶 給視障者數位與圖書館資源結合的無障礙

視障資料中心密集書庫區

學習空間，落實提供視障者公平閱讀權益及資訊接收的機會。 ( 五 ) 民國 100 年 12 月經教育部依「身心障礙者權益保障法」第 30 條之 1 規定， 指定為負責推動及落實「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法」之專責 圖書館。

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( 六 ) 民國 101 年建置視障電子資源整合查詢系統，並自同年 12 月 21 日正式啟用， 提供視障者國內視障資源及各圖書館一般館藏單一整合查詢窗口服務。 ( 七 ) 民國 103 年 11 月 28 日因應「身心障礙者權益保障法」再次修正，經教育部 擴大指定為推動及落實「身心障礙者數位化圖書資源利用辦法」之專責圖書 館。

二、服務對象 供視障者利用為主。

三、服務項目 ( 一 ) 圖書流通服務 1. 借閱證申請：凡領有「身心障礙手冊」且障礙別為視障者或持有醫生診斷證 明視力閱讀困難者，均可檢附證明文件影本並填妥申請書，以郵寄、傳真或 親自到館方式向本館申辦視障借閱證。 2. 館外借閱：憑本館視障借閱證親自到館或以電話、通信、傳真、e-mail 等 方式辦理，續借亦同，閱畢歸還時得以郵遞方式辦理，本館備有視障閱覽者 專用郵包免費郵遞服務。 ( 二 ) 圖書閱覽服務 1. 館內借閱，當日閱畢歸還。 2. 閱覽席次：設置有聲資料閱覽區 12 席位、視障圖書資訊閱覽區 20 席位、電 腦教室 12 席位及推廣教室 16 席位。 3. 閱覽設備：設置盲用電腦 32 組（含觸摸顯示器）、盲用筆記型電腦 3 臺、 盲用攜帶型觸摸顯示器 3 臺、12 臺錄放音機、中英文自動閱讀機 9 臺、點 字電動打字機 5 臺、高畫質遠近擴視機 3 臺、雙面點字印表機 1 臺與盲用點 字圖形印表機 1 臺、教學用平版電腦 4 臺等資訊設備及輔具，提供視障讀者、 視障機構及專業教師利用。同時改善閱覽區指標，製作雙視標示牌、觸摸式

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平面圖、本館簡介點字版手冊及視障資料中心服務簡介大字版（含點字手 冊），便利使用者熟悉閱覽環境，營造無障礙閱讀空間，善用中心各項資源。 ( 三 ) 讀者諮詢服務 由專人負責解答視障者所提有關圖書資料或本館相關服務問題。 ( 四 ) 其他推廣服務 1. 建 置 符 合 AAA 等 級 無 障 礙 網 頁 規 範 之「 視 障 電 子 資 源 整 合 查 詢 系 統 」 （http://viis.ntl.edu.tw/），提供視障者書目查詢、瀏覽下載、個人化 介面、新書通報及介接相關視障資源網站連結等功能。 2. 館際合作：與視障圖書資源製作出版機構加強合作交流、互通有無、避免重 複製作，俾使有限之人力、財力能做最有效之利用。 3. 舉辦視障終身學習課程及個別化教育訓練課程教學服務。 4. 工作重點 視障圖書資料選擇與採訪。 視障圖書資料製作與出版。 視障圖書資料分類編目與加工處理。 視障圖書資料典藏與閱覽流通。 視障圖書資料參考諮詢服務。 視障圖書資料讀者服務與利用推廣。 視障數位圖書資源整合與資訊共享。 5. 開放時間及服務電話 週二到週五：上午九時至下午五時 週一及國定假日：休館 服務專線：(02)2926-1470

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( 五 ) 本館視障館藏資源

基於長久為視障者提供閱讀服務的專業，教育部於 100 年 12 月 26 日臺社 ( 三 ) 第 1000234180B 號函，依「身心障礙者權益保障法」第 30 條之 1，指定本館為負責推動 及落實「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法」之專責圖書館。本館爰研擬 101 至 104 年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」，並於 101 年 3 月 13 日奉 教育部核定，逐年落實執行。 因應身心障礙者權益保障法第 30 條之 1 於 103 年 6 月 4 日修正公布，擴大其適用範 圍，除原有之視覺功能障礙者外，更及於學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有 困難之特定身心障礙者。教育部爰配合修正「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦 法」，名稱修正為「身心障礙者數位化圖書資源利用辦法」，並於 103 年 11 月 21 日 以臺教社 ( 四 ) 字第 1030164468B 號令修正發布施行。同年 11 月 28 日以臺社 ( 四 ) 第 1030174869 號函指定本館為落實及推動上開辦法之專責圖書館。

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執行依據 100 年 12 月 26 日教育部指定本館為落實 「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦 法」之專責圖書館，負責推動視障電子化 圖書資源利用。

˙100 年 6 月 29 日總統華總一義字第 10000132331 號令，公布修正「身心障礙者權益 保障法」。

˙100 年 12 月 15 日教育部臺參字第 1000217160C 號令，發布「視覺功能障礙者電子化 圖書資源利用辦法」。

˙100 年 12 月 26 日教育部臺社 ( 三 ) 字第 1000234180B 號函示，指定本館為上開辦法 之專責圖書館，負責推動及落實視覺功能障礙者電子化圖書資源利用。

˙101 年 3 月 13 日教育部核定 101 至 104 年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發 展計畫」。

˙ 中華民國 103 年 6 月 4 日總統華總一義字第 10300085191 號令修正公布「身心障礙 者權益保障法」。

˙ 103 年 11 月 21 日教育部臺教社 ( 四 ) 字第 1030164468B 號令修正公布「身心障礙者 數位化圖書資源利用辦法」（原：視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法）

˙ 103 年 11 月 28 日臺教社 ( 四 ) 字第 1030174869 號函指定本館為上開辦法之專責圖 書館，負責落實及推動身心障礙者數位化圖書資源利用。

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計畫目標 圖書館的功能是以保存文化遺產、教育社 會大眾以及提供圖書資訊為主要任務。公 共圖書館為重要的社會機構，更是全民知 識的寶庫，首當提供「全面參與、機會均 等」的無障礙資訊環境，以滿足所有民眾 的資訊需求，使其得以自由自主地獲取資 訊資源。

「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」期藉由提供完善的圖書資訊服務 及網路的無遠弗屆，針對各種足以對視障者在利用資訊時所構成的阻礙，積極謀求 消除障礙的方法，帶給視障者數位與圖書館資源結合的無障礙學習空間，以有效消 弭資訊落差，並落實提供視障者公平閱讀權益及資訊接收的機會。職是，本計畫以 「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法」所定專責圖書館應辦理之電子化圖書 資源徵集、資源編目、資源典藏、閱覽服務、推廣與研究及館際合作等服務事項為 主要目標：

˙ 強化視障電子化圖書資源徵集，豐富視障館藏 主動與出版社及作者洽詢，以接受贈與、自行採購、委託製作或取得授權複製方 式，豐富視障電子化圖書資源；邀請視障教育機構與視障者代表訂定電子化圖書 資源格式，加速視障資源轉製及出版速度，並資源共享，充分發揮資源製作之使 用效益。

˙ 辦理視障電子資源編目及典藏，建置視障資源共享平臺 分類編目及建檔管理視障電子化圖書資源，並提供便於視障者利用之電子化查詢 目錄及資源共享平臺，因應視障者的資訊需求。

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˙ 改善視障者閱覽設施，營造無障礙閱讀空間 更新盲用電腦設備及相關輔具，並改善視障閱覽空間，強化無障礙設施，提供視 障者更便利之閱覽環境及服務，加強圖書資源流通與有效利用。

˙ 獎勵視障相關研究，推廣視障者資訊服務 規劃相關講座、研習課程，以行銷推廣視障者服務；蒐集國外電子化圖書資源採 用格式及服務方式，辦理視障相關研究論文獎助，以推廣視障圖書資源之研究與 利用。

˙ 建置視障資料單一查詢窗口，提升資源可及性及便利性 建立與國內外圖書館、學術機構及視障單位的策略聯盟關係，進行資源整合，統 合圖書館、各機關與民間團體電子化圖書資源，建置單一查詢窗口網站，並宣導 相關單位網站、圖書資料查詢系統符合無障礙規範，使視障者得以更便利取得所 需要資訊。

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執行策略 落實與推動視障服務計畫所擬訂之各項目 標， 採由近到遠， 重點發展， 合作分享， 同心協力，創造特色為主要實施策略，並 結合在地人力資源， 從點、線、 面延伸本 館的服務據點，提供視障者友善的參與途 徑，擴大服務效益。

「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」為 4 年中程計畫，執行期間為 101104 年，執行流程如述：1. 擬訂年度計畫；2. 邀請各領域之學者專家組成諮詢委員會； 3. 計畫審查；4. 修改計畫；5. 陳報教育部審查；6. 回復或修正計畫內容後，教育部 分三期撥付補助款；7. 分項執行；8. 召開工作小組會議，以確保計畫之有效執行；9. 辦 理視障計畫成果發表記者會；10. 成果報告審查及報部核結。 視障服務計畫內容主要分為四部分，包含：一、整合及強化視障資源；二、建構視障 數位圖書館；三、推廣視障讀者服務；四、加強館際合作。

「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」執行面向

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˙ 整合及強化視障資源 一、 訂定統一電子化儲存格式，供各製作及典藏單位遵循，俾利視障資源整合與 書目資訊共享。 二、 訂定視障資源捐贈獎勵要點，鼓勵出版機構自願贈與；向出版機構購置紙本 書及圖書電子檔，加速視障資料的出版速度。 三、 除接受贈與、取得授權複製電子化圖書資源外，亦針對得獎好書 ( 如開卷好 書等 )、參考工具書、讀者推薦圖書及童書委託製作數位點字書及有聲書並發 行光碟，郵寄視障圖書館、大專校院特殊教育中心、視障學校、視障團體、 視障專家學者及視障者。 四、 與國家圖書館或其他機構合作徵集電子化圖書資源，取得著作權人之授權。 五、推動修改圖書館法與著作權法相關條文，確保視障圖書資源取得之便利性。

˙ 建構視障數位圖書館單一窗口 一、建置符合 AAA 級無障礙網頁規範之視障圖書資訊系統 ( 一 ) 本館於民國 87 年建置 BBS 資訊站，內設電子圖書館，提供視障者更便利的 圖書資料取得及下載途徑。97 年將資訊站資料移至「視障圖書資訊系統」， 提供視障館藏查詢介面、線上全文閱讀與下載、新書通報及點閱排行榜等功 能。 ( 二 ) 100 年 12 月 26 日，本館經教育部指定為負責推動及落實「視覺功能障礙者 電子化圖書資源利用辦法」之專責圖書館。101 年 3 月 13 日核定本館 101 至 104 年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」。為提供視覺障礙 者數位資訊與圖書館資源結合的無障礙學習空間，並達成整合國內視障資源 目標，爰建置符合 AAA 等級無障礙網頁規範之「視障電子資源整合查詢系統」 取代既有系統，並於 101 年 12 月 21 日正式啟用。 ( 三 ) 「視障電子資源整合查詢系統」除承襲舊系統資料及保留原來功能，針對使 用需求新增「個人專區」、「圖書製作預告」、「搶鮮試閱」及「圖書推薦」 等功能，並逐年依使用者需求強化系統各項功能，提供單一查詢窗口之便捷

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服務，以促進視障者公平閱讀權益及資訊接收機會。 ( 四 ) 視障系統規劃逐步整合政府單位、圖書館、學校及視障相關機構等電子化圖 書資源與書目資訊，建立電子圖書資料庫，提供書目查詢、全文檢索、瀏覽 下載、個人化介面、新書通報等各項功能，並介接各視障資源機構無障礙網 頁，使視障者在家享有電子圖書館服務功能，遠端服務行動不便，無法蒞館 之視障讀者。 二、提供各圖書館一般館藏及視障館藏聯合查詢目錄功能 結合國家圖書館「全國圖書資訊網路系統（NBINet）」，共同發展圖書資料合作 編目，提供視障者線上檢索一般圖書及視障圖書資源，節省視障者查詢不同作業 平臺時間，並可促進館際合作與互借，乃至與國際間書目資料庫之交流與利用。

˙ 推廣視障讀者服務 一、改善視障資料中心空間及加強無障礙設施，營造舒適友善的閱覽環境。 二、購置盲用電腦及相關輔具設備，俾便視障者上網及閱讀視障電子資源。 三、 辦理視障閱讀推廣活動，例如：電腦資訊教育訓練及相關講座等課程，增進視 障者之資訊素養，鼓勵視障者透過網際網路取得所需資源，消弭其不便到館利 用之障礙。 四、 訂定視障者圖書資源服務標準與相關作業規範，作為國內圖書館提供視障服務 之參考依據。

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五、 辦理視障服務人員教育訓練、圖書館從業人員在職訓練，增進對於視障資源製 作及服務所需專業知能；召募並培訓志工，擴大社會資源投入及志願者參與視 障服務的機會。 六、 利用各種傳媒管道宣傳視障服務訊息，如廣播、電子郵件及網路等方式，進行 新書通報並主動宣傳各項視障服務措施及活動訊息。 七、 委 託專家學者蒐整世界各國電子化圖書資源採用之格式及服務方式等相關資 訊，符應電子化圖書資源交換與分享之國際趨勢。 八、鼓勵視障相關論文撰寫，建立視障服務支援與研究獎助等機制。

˙ 加強館際合作 一、 建置國內視障資料的合作典藏機制：本館徵集購置及自製之電子圖書，除了提 供各界使用外，亦與其他單位合作，包括圖書館、視障機構、學校、出版社等 單位，推動視障相關資料的合作典藏與整理，加強與國內外學術研究單位合作， 並促進各界對視障服務有更深一層之認識，減少各單位重複製作相同的視障資 料，達到資源共享的目的。 二、 印製宣傳簡介摺頁，郵寄視障圖書館、大專校院特殊教育中心、視障學校、視 障團體、視障專家學者等，並利用各種媒體管道，行銷推廣本館視障資料中心 各項服務。 三、 宣導政府機關及學校之出版品及學位論文，提供便利視障者使用之電子檔及授 權，方便視障者及各單位更有效運用視障資源。 四、 與相關視障機關及協會合作辦理各項閱讀推廣服務。 「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」的有效執行，係依計畫所擬訂之 各項目標擬訂執行策略，採由近到遠，重點發展，全館投入，合作分享，同心協力， 創造特色為主要實施策略，並結合在地人力資源，有效運用社會資源，從點、線、 面延伸本館的服務據點，藉由提供完善的圖書資訊服務及網路的無遠弗屆，提供視 障者友善的參與途徑，擴大服務效益。

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整合及強化視障資源 結合新科技輔具，整合視障資源，透過相 關機構合作，突破城鄉地域限制、延伸服 務據點，使資訊學習零距離。

在臺灣，平均每小時有 4 本書被出版，而一本視障圖書的製作，卻需要 4,320 小時 的等待時間。雖然，我看不見你的世界，但我熱愛閱讀，從書本字裡行間發現世界 的美好，邀請您一起支持捐贈出版品電子檔案，加速視障資源製作！ 依「身心障礙者數位化圖書資源利用辦法」第 2 條所規範：本辦法所稱數位化圖書 資源，指視覺功能障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之特定 身心障礙者（以下簡稱身心障礙者）運用輔助設備可接觸之數位格式文字檔、有聲 書、大字體圖書、點字圖書及其他圖書資源。

˙ 全方位網羅視障資源 本館透過自行製作、委外製作及索贈 等管道，新增電子點字書 3,266 種， 上傳至本館視障資訊網站專區及淡江 大學「華文視障電子圖書館」網站， 供視障讀者查詢檢索。另新增 DAISY 有聲書 2,620 種、MP3 有聲書 632 種及 雙 視 圖 書 309 種。 總 計 101-104 年 共 新增 6,827 種視障資源。

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本館數位有聲圖書館及點字數位圖書館光碟

計畫4年新增6,827種 6,827 館員自製共2,993種 各單位贈送共2,469種 委外製作共1,365種

1265 1026

1265 900

632

1340

13401

1129

1340

1129

101-104年視障資源徵集(製作、受贈)統計表 類別

239

226

70

統計101年至104年12月底止

委外製作

館員 自製

受贈

101 104 新增

館藏 總數

101年

102年

103年

104年

小計

400 種

260 種

200 種

40 種

900 種

1,026 種

1,340 種

3,266 種

8,452 種

50 種

60 種

56 種

60 種

226 種

1,265 種

1,129 種

2,620 種

3,086 種

--

--

--

--

--

632 種

--

632 種

776 種

雙視圖書

42 種

44 種

42 種

239 種

70 種

--

309 種

309 種

紙 本 點字書

--

--

--

--

--

--

15,288 冊

錄音帶 有聲書

--

--

--

--

--

--

121,930 捲

總計

492 種

364 種

298 種

211 種

1,365 種

6,827 種

149,841

電 子 點字書

DAISY格式 有聲書

MP3格式 有聲書

111 種

2,993 種

2,469 種

【說明】 ◎ 101 年度因接受淡江大學、清華大學及彰化師範大學等單位贈送，DAISY 格式有聲圖書數量大幅成長。 ◎ 紙本點字書及錄音帶因應借閱需求日少，暫停製作。 ◎ 實體館藏借閱數量下降原因，主要係因科技的便利、網路資源的豐富，致使讀者取得電子資源的途徑 及閱讀行為的改變。

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˙ 無障礙閱讀服務 將委外製作點字書及有聲書壓製成具自動點字 / 語音導覽功能之視障者專用光碟， 發行「點字數位圖書館」第 11-17 集及「數位有聲圖書館」第 3-10 集。101-102 年 每期光碟各 1,500 片主動寄送給視障者聽賞。隨著網路資訊的快速傳布，考量自 103 年起光碟內容已即時上傳本館視障電子資整合查詢系統，提供視障者無障礙且 便利的閱讀途徑，爰調整光碟壓製數量為每期各 300 片。

˙ 鼓勵資源捐贈 101 年訂定「視覺功能障礙者電子化圖書資源捐贈獎勵要點」，104 年修正為「身 心障礙者數位化圖書資源捐贈獎勵要點」，並舉辦捐贈者公開頒獎表揚儀式，鼓勵 各界主動捐贈出版品電子檔案。

˙ 加速資源轉製 101-104 年購置紙本圖書 8,112 冊及圖書電子檔案 1,941 種；另接受文化部、國家 教育研究院、國立臺灣文學館、新北市政府文化局及遠流、聯經、大雁文化、財團 法人語言訓練測驗中心、華品、小魯、大塊及城邦等約 22 個出版機構致贈出版品 電子檔案總計 1,737 種，加速身心障礙資源轉製。

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本館為縮短視障者利用資源的等待時間，積極結合科技輔助，希望透過 24 小時不 打烊的線上服務，開放即時查詢所需資源，並聆賞線上各類講座，保障視障讀者的 閱聽權，有效擴展視障者終身學習及參與機會。

˙ 推動圖書館法子法修訂，爭取視障資源徵集適法性 國內目前未有明確的出版品電子檔案捐贈 或送存機制，雖然視障機構仍可透過價購 或受贈等方式取得視障資源製作素材，但 受限於經費預算限制及出版市場機制，採 購數量有限，且所取得的書籍經常僅限於 特定主題類別，出版年亦非最新，往往讓 視障朋友們在想閱讀最感興趣的熱門暢銷 書籍時，都必須先經過漫長等待轉製過程 時間。

圖書館法修正草案增訂第 9 條第 2 項相關子法」 諮詢會議

為從根本解決問題，本館自 102 年度開始針對視障資源徵集所涉及相關法規內容， 委請學者進行研究，並提案修正圖書館法，擬訂「圖書資訊特殊版本徵集轉製及提 供辦法（草案）」，希望透過修法過程，賦予視障專責圖書館權責，可依法取得出 版品電子檔案，專供視障者使用。此外，本館並積極參與陳節如及鄭麗君等立法委 員、教育部及經濟部智慧財產局等，召開有關著作權法視障資源重製權益等相關會 議，向外界說明視障資源徵集困境並爭取視障者閱讀權益。 104 年 2 月 4 日修正公布之「圖書館法」第九條第一項規定：「圖書館辦理圖書資 訊之採訪、編目、典藏、閱覽、參考諮詢、資訊檢索、文獻傳遞、推廣輔導、館際 合作、特殊讀者（視覺、聽覺、學習及其他閱讀困難障礙者等）服務、出版品編印 與交換、圖書資訊網路與資料庫之建立、維護及研究發展等業務。（第二項）前項 特殊讀者服務，其圖書資訊特殊版本之徵集、轉製、提供與技術規範及其他應遵行 事項之辦法，由中央主管機關定之。……。」，為利視覺、聽覺、學習及其他閱讀 困難障礙之特殊讀者與一般讀者有相同機會利用各圖書館提供之各項資源，教育部 爰參考本館擬具「特殊讀者使用圖書資訊特殊版本徵集轉製提供及技術規範辦法」 草案，經依法制作業程序通過並循行政程序於 104 年 12 月 7 日發布施行。

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101 -104 出版社暨政府單位 慨贈出版品電子檔統計圖 本館自101年訂定電子化圖書資源捐贈獎勵要點，103年因文化部輔導數位出版產業 發展補助作業要點修訂後，出版社慨贈圖書電子檔之意願，逐漸成長。

101-104年 共1737種 101-104年徵集格式百分比

WORD 30%

近年捐贈數位化圖書資源的格 式主要為DAISY、EPUB、 WORD、TXT、PDF等，尤其

DAISY 5%

EPUB格式比例逐年成長，由 閱讀方式正在隨著科技改變。

103年 302種

PDF 20%

TXT 24%

資料格式的百分比，能夠看出

104年 726種

EPUB 21%

102年 417種 101年 292種

327 300

遠 流

200

174 150

聯 經 124

100

120

100

50 25

渣 打 & 左 腦

潑 墨 50

統計累計至104年12月底止

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城 16 邦 大 雁 文 化

20 9

松 1 玉 果 山 木 旗 社 林

103

小 魯

53 1

2

華 品 蘭 大 華 愛

36 35 2 書 林

4 希 伯 崙

商 鼎

40 41 1 大 31 普 書 文 塊 3 生 虫 群 崗 傳 檸 檬 樹

無障礙 資料庫

(件數)

聯 合 線 上

56

58 秀 威

尖 端

110 90 文 化 部

國 家 教 育 研 究 院

49 新 北 市 政 府 文 化 局

35 臺 灣 文 學 館

19 17 語言 訓練 測驗 中心

空 中 大 學

台 灣 數 位 有 聲 書 推 展 學 會

建構視障數位圖書館 透過 24 小時不打烊的線上服務，開放讀 者即時查詢圖書資源，並聆賞線上講座， 保障視障讀者的閱聽權，有效擴展視障 者自主及學習機會。

˙「視障電子資源整合查詢系統」，資訊檢索無障礙 一、本館「視障電子資源整合查詢系統」（http://viis.ntl.edu.tw） 自 101 年 12 月啟用，專供視障者使用，為符合其操作需求，從系統建置、介面 設計乃至功能開發均要求符合 AAA 等級無障礙網頁規範。

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視障電子資源整合查詢系統 提供「手機版」行動查詢功能

視障電子資源整合查詢系統 提供「線上輔助功能」

二、全方位系統功能 本系統具備跨機構的書目資料查詢、電子點字全文線上瀏覽與下載閱讀、個人化 操作介面、新書通報、圖書推薦及介接視障資源相關網站連結等功能，並提供「手 機版」行動查詢介面。103 年系統新增使用者個人興趣訂閱服務、個人書架、貼 心的「線上輔助功能」、並提供視障有聲書線上聆聽及下載，以滿足視障者的使 用需求，更便於視障資訊服務機構間資訊交流，落實資源共享。104 年度新增功 能包括：前臺新增「有聲書相關資訊」連結、「圖書資訊」的「新進圖書」分成 本館及外館資源 2 個標籤頁，方便讀者查找書目、網站統計的使用人數部分，新 增自訂時間範圍查詢功能，可依年、月進行查詢；後臺則建置視障隨身聽 APP 的 使用統計報表、強化讀者管理、活動報名、統計報表功能、上稿及資料管理、建 置視障資源整合查詢系統的書目及會員資料轉出功能的 API 介面。 三、跨機構書目資源整合 透過本館「視障電子資源整合查詢系統」，以書目資料匯入或系統分散式整合查 詢方式，陸續與國立公共資訊圖書館、國立清華大學盲友會、國立彰化師範大學 圖書館及淡江大學視障資源中心等視障資訊服務機構建立資源合作關係；103 年 度更與清華大學之「視障有聲書通報系統」及愛盲基金會之「有聲書平臺」連結， 充實有聲書書目資訊，擴展視障電子資料之整合與利用。另與國家圖書館資訊系 統介接，提供視障者一般圖書資料、期刊論文與博碩士論文書目資訊延伸查詢服 務。系統自 101 年 12 月 21 日正式啟用後，截至 104 年 12 月止，總計整合書目 4 萬 6,933 筆 ( 其中電子點字全文約 1 萬 4,834 筆 )，查詢使用人數累計 8 萬 9,349 人次，均持續增加中。

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四、促進閱讀平權 規劃分年逐步整合政府單位、圖書館、學校及視障相關機構等電子化圖書資源與 書目資訊，亦依讀者需求強化系統功能提供單一查詢窗口之便捷服務，以促進視 障者公平閱讀權益及資訊接收機會。

【服務特色】 ( 一 ) 整合性 系統提供本館及合作機構館藏書目資料查詢及圖書製作資訊，透過單一窗口進 行資訊交流與資源共享，避免視障機構館藏重複製作，使有限資源發揮最大使 用效益，保障資訊近用平等化。 ( 二 ) 便利性 視障者可跨越空間及時間之限制，隨時隨地查找所需資源。 ( 三 ) 即時性 視障者可利用「線上輔助功能」，即時自行解決系統操作上的問題，提供無障 礙的資訊檢索環境。

視障電子資源整合查詢系統架構圖

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˙ 開發「視障隨身聽」APP，建構視障行動圖書館 為維護視障者閱讀權益，保障其資訊近用平等化，本館除致力進行跨機關資源的整 合服務，打造友善的網頁環境，更積極開發「視障隨身聽」APP，透過行動通訊服務， 縮短明盲利用資訊的落差，提升資訊服務能量。 「視障隨身聽」APP 適用於 iOS、Android 系統環境；支援書目資訊查詢、視障點字 書報讀、視障資源教室線上學習、圖書資料郵包管理、個人書架、最新消息等功能。 視障者可依查詢結果，屬本館館藏者，則可進行圖書借閱、電子點字全文下載、線 上閱讀及有聲圖書線上聆聽及下載等。 104 年 APP 依視障者操作需求進行重要功能強化，包括：首頁重要功能新增新進圖 書 ( 分本館及外館 )、圖書精選及主題瀏覽點選 icon、有聲書、電子點字書聆聽播 放介面皆使用手勢操作，可切換章節及調整播放速度等、系統發布最新消息時，會 推播到 APP 通知讀者、可取消郵包借閱申請、通知讀者手機剩餘容量大小及書目查 詢完後回上一頁會保留之前的查詢條件。 本 APP 自 103 年 12 月 17 日於視障計畫成果發表記者會上正式推出後，獲得媒體的 熱烈報導，及各界與會嘉賓、視障者的肯定與迴響，至 104 年 12 月 31 日統計，使 用 iOS 系統下載計 1,324 次、Android 系統下載計 547 次，有助於圖書館服務形象 的提升與視障資源的使用效益。

館址︰23574新北市中和區中安街八十五號 視障資料中心專線︰(02)2926-1470 系統操作諮詢電話︰(02)2926-6888分機2813 E-Mail︰viis@mail.ntl.edu.tw

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˙ 建置電子檔數位版權保護系統，加速電子資源上傳與利用 為強化身心障礙者數位化圖書資源利用，提供身心障礙者數位資訊與圖書館資源結 合的無障礙學習空間，本館於 101 年度建置符合 AAA 等級無障礙網頁規範之「視障 電子資源整合查詢系統」，以落實提供視障者公平閱讀權益及資訊接收的機會。然 而資訊科技不斷推陳出新，使用者操作介面也從傳統的桌上電腦延伸擴散到各式行 動裝置，相關 Web 技術與國際圖書資訊之典範與標準也隨著使用者的使用經驗不斷 調整發展。後續為加強視障者及感知著作有困難之身心障礙者的使用便利，擬購置 及徵集電子書提供民眾檢索、瀏覽使用，使其可直接透過網路連線使用電子書，不 受時地限制，享受全年無休的線上閱讀服務，並搭配服務平臺及 DRM 控管機制，確 保出版資料安全無虞，期能提升著作權人提供數位格式資源之意願並能增加身心障 礙者的使用率和普及率。 本電子書平臺建置範圍包含製書管理平臺系統、書目與全文上傳作業、電子書製作、 流通借閱管控、統計報表、與既有視障電子資源整合查詢系統整合等，讓使用者透 過原有視障平臺介面，在熟悉的網頁環境下即可查詢借閱新增之電子書資源。

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推廣視障讀者服務 提供專屬的「五心級服務」，透過用心、細 心、真心、熱心與貼心，讓視障者朋友體驗 閱讀無礙的終極目標。

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˙ 完善的無障礙服務環境設施 一、完善無障礙軟體設施 本館視障資料中心為視障者提供完善的無障礙環境及資訊設施設備，包括：建置 符合 AAA 等級無障礙網頁規範之「視障電子資源整合查詢系統」。 二、依需求規劃硬體設施 依不同的服務需求規劃有聲資料閱覽區 12 席位、視障圖書資訊閱覽區 20 席位、 電腦教室 12 席位及推廣教室 16 席位、錄音室 2 間、密集書庫等。另提供 32 臺盲 用電腦組（含觸摸顯示器）、3 臺擴視機，12 臺錄放音機、2 套擴視軟體、4 臺 DAISY 播放器、9 臺中英文自動閱讀機、雙面點字印表機 1 臺、盲用點字圖形印表 機 1 臺及 4 臺教學用平版電腦供視障者利用，並適時進行盲用資訊設備汰換與維 護，以保障視障者公平閱讀權益及資訊接收的機會。 三、全方位提升服務品質 為提升服務品質，提供到館之視障讀者 舒適與友善的無障礙閱覽空間，視障資 料中心各閱覽區、活動區及電腦教室等， 全面更換採用雙視標示牌，並製作觸摸 式平面圖，協助讀者熟悉環境，善用中 心各項資源。

圖書館及視障資料中心 簡介點字手冊

四、落實無障礙導覽服務 103 年度續規劃於本館閱覽專區及公共場域，建置「視障者定位及導覽（引）系 統」，擇選本館各樓層閱覽專區及公共區域 10 處提供導覽服務，並於導覽內容中 增加館舍動線與位置定向行動導引說明，為讓視障朋友能夠自主且便捷地移動， 本館更貼心的於導覽動線鋪設金鋼砂條或條狀地毯，視障者只要追跡金鋼砂條或 條狀地毯就能前往各個導覽點，讓低視能及全盲的視障朋友皆便於利用本館其他 樓層的服務，落實無障礙導覽服務。

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【服務特色】 ( 一 ) 提供適切指引、視障者專用的聆聽經驗 根據視障朋友需求，在文字撰述上 加入形容、方向、指引等更多資訊 描述，讓視障朋友透過聽覺描繪出 視覺無法觸及的面向，便於追跡； 以更適切的溝通與表達形式，再搭

導覽機臺及導覽書籤

配清晰、速度合宜的口白與柔美配 樂，讓視障朋友快速獲取所需資訊。 ( 二 ) 透過無線感應導覽，便捷視障者圖書館到訪經驗 透過先進的無線觸發感應裝置，視障者無需以按鍵輸入編號，只要持導覽器在館 內行進，即可在各點聆聽自動播放的導覽內容，增益視障朋友的到訪參觀經驗。 ( 三 ) 視障者定向行動專業經驗與實地測試，貼身打造視障讀者專屬導覽 系統建置過程邀請視障者定向行動專業教學經驗者參與，貼近視障朋友聆聽需 求，打造專屬導覽內容。更邀請視障者於導覽內容定稿前及系統上線前實地測 試，統整多方建議後加以修正，並製作成意見書，以期貼身打造專屬導覽。

46

為使視障朋友在使用導覽系統前，可以先瞭解可供聆聽的導覽選件清單項目， 除了實際至館內各樓層參觀時可聽到自動播放的導覽內容外，也能在定點使用 按鍵輸入方式，直接聽取樓層服務簡介。因此，規劃製作點字書籤式清單，搭 配導覽設備一起借用，提供多元使用方式。 五、打造聽損者專屬「聽」無礙空間 為滿足聽損者追求清晰聲音的渴望，打造專屬「聽」 無礙空間，本館於 1 樓簡報室、4 樓 4045 教室、視障 資料中心的電腦教室、B1 樂學室及國際會議廳鋪設聽 障感應線圈，聽損者只要先將助聽器的「T」功能打開， 至前述空間看到國際聽障專用標示，選定鄰近座位， 就可與一般民眾一樣盡情享受講師精彩的演講內容。 此外，各服務櫃臺更備有「聽吾」手持式輔助溝通器， 減少聽力不佳者與館員間的溝通障礙，加強互動性。 本館在規劃無障礙環境時，係以「親近性」、「便利性」、及「可及性」為考量重點。 ♥ 親近性：本館視障資料中心的標示均採雙視標示，明盲通用。 ♥ 便利性：身心障礙者透過閱讀輔具，跨越閱讀障礙，享受閱讀樂趣。 ♥ 可及性： 無論是透過「視障電子資源整合查詢系統」查詢本館及他單位的資料狀態 或藉由「視障者定位及導覽（引）系統」、聽障感應線圈的鋪設等技術， 協助身心障礙者利用本館所提供的服務，提高了圖書資料取得及服務資源 利用的可及性。 除上述已完成之視障者閱覽空間設備之改善外，104 年為因應身心障礙專責圖書館任務 所需，本館特別召開「無障礙環境暨設施設備檢測小組會議」，邀請相關專家進行館 舍無障礙環境全面檢測；並陸續邀請財團法人自由空間教育基金會唐峰正董事長、臺 北市聽障教育資源中心巡迴輔導教師林淑玲及陽明大學醫學系的聽障生廖信評 (101 年 總統教育獎得主 ) 到館協助體驗檢視本館無障礙環境讀者所需之服務及設備，並測試 本館裝設完成的聽障感應線圈，對本館積極改善無障礙服務空間的態度與作為均給予 高度肯定。

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˙ 資訊教育及視障系統推廣課程 為培養視障朋友資訊技能，本館與淡江大學視障資源中心師資群合作，針對不同年 齡層的需要設計課程內容，參加者身分從學生、老師到社會人士，全方位推廣與宣 導視障資訊系統利用。 學校推廣課程，與臺北市立啟明學校、臺中私立惠明盲校、高雄市立楠梓特殊學校 及國立臺中啟明學校等特殊教育學校合作，以培養國、高中學生透過視障資訊系統 學會查找課外讀物資料能力為主要課程內容。 圖書館推廣課程，則與國立公共資訊圖書館、臺南市立圖書館及高雄市立圖書館合 作，以社會人士為對象，推廣視障資源利用。 本課程提供視障者終身學習管道，使其於科技化社會中，具備妥善利用相關資訊軟 硬體設備，以減少數位落差，並落實公共圖書館提供視障者公平閱讀權益及資訊接 收機會之目標。

視障者資訊教育課程上課情形

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˙ 視障資料借閱服務導入自動化，製發新版借閱證 過去視障資料借閱流通多由館員以 人工登錄方式處理，隨著讀者與館 藏數量逐漸增加，為加速借閱流通 作業，視障資料中心 102 年度正式 導入自動化流通系統，全面換發視 障者磁條式借閱證或與悠遊卡結 合。自動化流通服務導入後，視障 讀者將可更快速查詢個人借閱紀錄 與圖書預約情形。

新式視障者借閱證

˙ 客服，不只是「歡迎光臨」 結合全國視障資訊服務機構、特殊教育學校資源舉辦「跨越視界．夢想起飛—視障 者卓越人才專題講座」、電影「聽」賞活動、「大眼睛攝影展」、「視障者觸覺藝 術導覽」、「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」及「提升圖書館身心障礙服務專業 知能工作坊」等系列推廣課程，合計超過 70 場次，參與人數逾 3,900 人次，跨區館 際合作，延伸服務據點，啟動各地視障朋友的閱讀力，充分發揮社教功能。

視障服務合作推廣機構

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一、 跨越視界．夢想起飛—視障者卓越人才專題講座（103 年度） 本館致力推廣視障者終身學習課程，此系列講座結合國立公共資訊圖書館及高雄 市立圖書館等視障服務機構，邀請國內視障卓越人才講述成長、求學與工作等豐 富人生經歷，透過經驗分享鼓勵視障者社會活動參與，亦促進社會大眾對於視障 者需求之重視。 「跨越視界．夢想起飛—視障者卓越人才專題講座」與臺北市政府公務人員訓練 處合作，獲講者授權演講內容錄影、音數位資料編製後上載至「臺北 e 大」數位 平臺，提供一般民眾線上閱聽，以達到推廣之效益。 二、走出我的路 - 悅讀生命系列講座（104 年度） 為認識多元、尊重差異，邀請國內身心障礙卓越人才講述面對與突破障礙的人生 經歷，讓社會大眾與身心障礙者直接對話，打開心靈、翻轉偏見，促進一般民眾 與身心障礙者交流之機會。

103 年視障者卓越人才專題講座海報

104 年悅讀生命系列講座海報

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三、視障者電影「聽」賞 本館為提供視障者多元社會參與管道，自 103 年起規劃全國北、中、南區視障者 電影「聽」賞活動，已陸續完成「總舖師」、「逆光飛翔」、「漸凍人生」、「大 法官」、「愛回來」及「博士熱愛的算式」等場次，邀請臺灣編劇藝術協會理事 長黃英雄，透過「說」電影的方式，透過視障口述影像服務彌補視障者缺乏的視 覺訊息，使視障朋友能享受類似明眼人的觀影理解和樂趣！ 本活動本館亦製作適量之點字版電影賞析文稿，提供現場有需要的視障朋友摸讀， 使其能更融入電影情境與主講者之導賞內容。同時開放一般民眾入場，希冀藉此 機會帶領大眾瞭解視障者的需求與明眼人一樣多元，改變大家對於「障礙」的看 法，讓社會大眾體驗不同的視障閱聽感受，並鼓勵更多視障者積極走入人群，參 與社會活動。

本館專車接送臺灣盲人重建院視障者及陪 伴者參與電影活動 104 年視障者電影「聽」賞海報

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【服務特色】 ( 一 ) 保障視障者閱聽權益 視障者電影聽賞活動與本館每月熱門電影院影片欣賞結合，讓一般民眾與視障 者共同體驗「口述電影」不同的閱聽感受。為顧及視覺功能障礙者視力狀況不 同與閱讀上特殊需求，並透過事先報名等方式取得概估出席人數統計，製作適 量之點字版電影賞析文稿，提供現場有需要的視障朋友摸讀，使其能掌握電影 所要傳達的意念及情感。 ( 二 ) 視障讀者專屬 VIP 服務 考量視障者行動較為不便，館方提供團體事先報名定點租車接送服務，並提供 自行搭乘捷運到館之視障者，電話預約捷運站接送服務；另於電影播放場地事 先規劃保留席與無障礙動線，以利視障者觀賞及進出。 ( 三 ) 為「視障口述影像服務」奠基 「視障口述影像服務」除了電影賞析，尚包括戲劇導讀、博物館展覽、自然景 觀的口語描述等，希冀視障者藉由共同觀賞、共同參與、共同分享，建立互動 與共同記憶，為視障者提供多元社會參與及終身學習管道，增進視障者融入社 會文化的能力。

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四、大眼睛攝影展 此攝影展的主角是一群視障小朋友，雖然受限於視覺上的障礙不能看見世界的任 何點滴，但她 / 他們有另外的眼睛，是父母、是朋友，也許是走在路上那個陌生 的你我，而這一次，她 / 他們的眼睛是因興奮而緊握在手中的相機，對她 / 他們 而言，生活中的一個人、一個時刻，都可能成為她 / 他們心中最單純卻深厚的回憶， 這次透過一幅幅相片，她 / 他們將感受化作真實，分享他們心中的美好世界。 本次攝影展由本館與台北市視障者家長協會、左腦創意行銷有限公司合作舉辦， 邀請 6 位視障國、高中生拿起相機，透過聽覺、觸覺、嗅覺等其他感官，在自己 最喜歡的場景，按下快門，用看不見的光影，記錄他們當下的感動，與大家分享 他們「看」世界的角度；展覽同時亦展出本館 40 餘種適合親子共讀、視障者與明 眼人可以閱讀的兒童雙視圖書。攝影作品亦於誠品敦南店藝文空間展出。

大眼睛攝影展活動揭幕儀式

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五、「觸．悸動～視障者觸覺藝術導覽」 本館 103 年配合百年館慶大展「本質．轉化．變奏－蒲添生 x3 雕塑聯展」規劃「觸． 悸動－視障者觸覺藝術導覽」活動，邀請臺北市立啟明學校師生及臺灣盲人重建 院的視障朋友，到館共同以觸覺體驗來瞭解國內雕塑家的經典作品，提供貼心的 導覽服務，讓視障朋友體驗藝術之美。

【服務特色】 ( 一 ) 參觀日期選擇在本館休館日，以確定環境的單純性。 ( 二 ) 參觀者的分齡分眾分類：不同參觀族群有其特有的需求性，依據其需求規劃導 覽行程的時間、停留體驗點及協助導覽人數，提高導覽效益。 ( 三 ) 藝術作品與創作者情感關連的敘述：作家的成長背景會影響作品的呈現深度， 透過導覽行前解說，瞭解作家的創作理念，協助參觀之視障者更快融入參觀情 境。 ( 四 ) 現場導覽動線的事前模擬：因多數視障者對於展場布置空間與動線並不熟悉， 因此導覽者在確定參觀者的需求後，即進行導覽動線的事前模擬，以降低視障 者對展場空間的不安。 ( 五 ) 製作 QRCode 語音介紹及製作點字解說牌，協助參觀過程對藝術品的瞭解。

臺北市立啟明學校師生一行來館體驗藝術之美

視障朋友體驗觸覺藝術

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從專車接送、專人導覽、無障礙空間的規劃，都可看到本館在提供視障服務手法的 細膩，希望在無障礙的空間裡，視障者可自在獨享美的感受，不僅能營造更友善的 展場空間，也能鼓勵視障者參與文化活動，進而提醒策展單位重視視障者的需求， 共同營造無障礙的藝術展覽環境，讓國內視障美術教育有更多元的發展契機。

˙ 委託研究案 101-104 年度共完成「視覺功能障礙者電子化 圖書資源利用研究」、「視覺功能障礙者電子 化圖書資源徵集與合理使用之法制化研究」、 「視覺功能障礙者書籍資訊近用使用需求研 究」、「視障者使用電子化圖書資訊特殊版本 相關規範之研究」、「身心障礙者使用數位化 圖書資訊特殊版本相關規範之研究」等 5 項委 託計畫，研究成果電子檔已上傳政府研究資訊

委託研究案審查會議

系統（GRB）及本館視障電子資源整合查詢系 統中「相關網站」/「學術資源」之「研究報告」頁面，供各界參考。 另「圖書館身心障礙讀者服務指南」委託研究計畫，因涉及未來館員服務面的問題， 探討層面較廣，將於 105 年 3 月完成，相關研究成果可作為國內圖書館及服務單位 推展身心障礙讀者服務參考與依循。

˙ 論文研究獎助 本館為鼓勵國內各大學校院博、碩士研究生進行視覺功能障礙之相關研究，以供視 障圖書資訊服務相關應用實務工作參考，自 101 年度訂定視覺功能障礙研究論文獎 助要點；102 年度首度舉辦論文獎助甄選活動。申請期間為每年 6 月 1 日起至 7 月 31 止，除發文、製作文宣寄送各學校、研究單位進行通知外，實施要點等相關資訊 同時公布於本館「視障電子資源整合查詢系統」> 最新消息及本館入口網 >「讀者服 務」> 服務規章。102 年度共有 3 篇碩士論文獲得獎助，並增列碩士論文佳作 2 篇； 103 年度共有博士論文 1 篇，碩士論文 5 篇 ( 含佳作 1 篇 ) 獲得獎助，有效推廣各 項視障資源應用研究。

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林昱辰於國家圖書館進行論文發表

楊玉惠館長與身心障礙研究優良學位論文獎助得獎者及指導 教授合影

另因應教育部擴大指定本館為落實及推動「身心 障礙者數位化圖書資源利用辦法」之專責圖書 館，為積極鼓勵國內各大學校院博、碩士研究生 進行視覺功能障礙、學習障礙、聽覺障礙或其他 感知著作有困難之特定身心障礙等（以下稱身心 障礙）之相關學術研究，本館於 103 年 12 月 23 日修正通過「國立臺灣圖書館身心障礙研究優良 學位論文獎助要點」，並增訂「國立臺灣圖書館 身心障礙研究優良學位論文計畫書獎助要點」。 104 年度計有論文獎助共 10 件申請（博士 2 件、 碩士 8 件），論文計畫書獎助共 2 件申請，經過

2015 年身心障礙研究優良學位論

初選及複評後，計有碩士論文 3 篇 ( 含佳作 1 篇 ) 文獎助海報 獲得獎助，論文計畫書則從缺。

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1 02 -104 年 優良 學位論文獎 助得 獎名單 視覺功能障礙研究 年度 得獎者

學校系所

得獎論文

論文學位

鄭嘉雯

國立臺灣大學 圖書資訊學系暨研究所

視障電子圖書館網站好用性評估之研究：以 臺北市立圖書館視障電子圖書館為例

碩士

李佳玲

國立臺灣大學 圖書資訊學系暨研究所

中高齡視障者電腦使用動機及對圖書館電子 化資源服務需求之研究

碩士

淡江大學 資訊與圖書館學系

公共圖書館視障者館員就業職種之探析 -- 以 臺北市立圖書館為例

碩士

102 袁佩瑤 李宜晉

國立臺南大學 特殊教育學系

林宗翰

國立臺灣師範大學 機電科技學系

利用 RFID 感測器於室內環境之盲人導航系 碩士 統 ( 佳作 )

游淑娟

國立臺北科技大學 設計研究所

視障者運用迴聲知覺空間佈局之尋路經驗研 究

博士

李秉宏

東吳大學法律學系 碩士在職專班科技法律組

身心障礙者接觸資訊法制之研究─以接觸著 作內容相關規範為中心

碩士

國立政治大學 臺灣地區公共圖書館視障資源與服務現況研 圖書資訊數位碩士在職專班 究

碩士

賀迎春 103

盲生數學教學經驗敘說

碩士 ( 佳作 )

黃懿華

國立彰化師範大學 特殊教育學系

雙視點字圖書使用現況調查研究

碩士

余嘉盈

國立臺北藝術大學 博物館研究所

博物館與視障團體合作關係之探討 – 以國立 自然科學博物館自然學友之家為例

碩士

許伯恩

國立中正大學 電機工程研究所

基於 Kinect 的盲人室內環境防碰撞輔助系統

碩士 ( 佳作 )

身心障礙研究 林昱辰

58

國立陽明大學 科技與社會研究所

人眼不能逐 : 視覺障礙閱讀的技術研究

碩士 碩士

104 陳詠佑

明道大學 資訊傳播學系

一種適用於肢障者之 自我收斂電腦游標定位方式

顏毓瑾

明道大學 資訊傳播學系

腦性麻痺患者中文打字之研究

碩士 ( 佳作 )

˙ 視障服務與國際接軌 一、視障專題海報，行銷國際 以視障資源點字圖書製作流程為主題，設計「點字六式」海報，參與中華民國圖 書館學會舉辦 2013 海報展活動，獲得第 2 名殊榮，並應邀參加 2014 年 IFLA 海報展， 宣導視障點字資源製作專業知識，大獲好評。

二、視障專文介紹，獲登國際期刊 本館針對視障資料中心長期用心的規劃與經營已受國際肯定。如隸屬瑞典文化部 之 Swedish Agency for Accessible Media, MTM 發行之期刊 : Läsliv 之記者 Anna Gustafsson Chen 主動聯繫，撰文介紹本館視障中心各項服務，並刊登於 Läsliv 2013 #4。

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三、優質視障服務，登上國際舞臺 英國曼徹斯特大學出版社所出版之圖書資訊專業期刊

Alexandria: The Journal of National and International Library and Information Issues， 主 編 Monica Blake 於 IFLA 2014 大會上主動邀請本館撰文介紹視障資料中心各項 服務，使本館視障資訊服務宣傳，有機會延伸至國際舞臺。 ( 此篇刊登於 Volume 25, Number 3, December 2014, pp. 5761[5]) 四、建立國際交流平臺 本館提供視障者閱讀服務已 40 週年，為國內視障者長期倚賴的閱讀資源提供單位， 服務受國內外相關機構的肯定，為國內外視障服務機構到臺參訪時之指定參觀場 域，包括美國國會圖書館視障與身障服務主任 Ms. Karen Keninger、香港康樂及 文化事務署香港公共圖書館的圖書館高級館長謝譚滿館長、韓國斧山點字圖書館 金振泰館長帶領館員及視障者一行 90 人前來視障資料中心學習與交流、美國舊金 山公共圖書館館長 Mr. Luis Herrera、日本圖書館協會身心障礙服務委員會委員 長佐藤聖一、日本埼玉縣川越市立高階圖書館副主幹新山順子、韓國國立中央圖 書館館長 Mr. Lim Won-Sun、副館長 Ms.Lee Sun-Hwa、中國盲文出版社、中國「一 加一殘障人公益集團」及上海市政協常委等至本館視障資料中心進行參觀與交流， 有關國際參訪訊息亦放在本館 Facebook 上，藉以行銷本館視障服務的專業形象。

日本圖書館協會身心障礙服務委員會委員長佐藤 聖一、日本埼玉縣川越市立高階圖書館副主幹新 山順子來訪

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美國國會圖書館視障與身障服務 主任 Ms. Karen Keninger 展示該 館提供有聲書服務之設備

【服務特色】 ( 一 ) 透過參與國際性會議、投稿國際性期刊的方式，讓世界知道本館在推廣視障服 務的努力與成效，增加本館國際能見度。 ( 二 ) 藉由國際參訪的機會將視障館藏資源推薦給來自各地的視障讀者，除行銷館藏， 也可提高國際交流的機會。 ( 三 ) 透過接待時的交流與分享，和貴賓或機構建立良好的夥伴關係，促進合作與文 化交流，提升專業形象。

美國舊金山公共圖書館館長 Mr. Luis Herrera 及夫人來訪

韓國國立中央圖書館館長 Mr. Lim Won-Sun 來訪

韓國釜山視覺障礙者點字圖書館金館長振泰帶領視障者及其 家屬來訪

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˙ 服務人員視障專業知識教育訓練課程 為加強館員與志工的專業知能，提升視障服務品質，本館分別規劃館內外相關業務 專業訓練課程，培養視障專業知識與技術：包括「視障圖書資料整檔」、「點字研習」 及「錄音設備與軟體操作」課程；閱覽服務知能如「視障資料自動化流通系統操作」 及「視障電子資源整合查詢系統」前臺資訊檢索與後臺行政管理功能訓練課程、「視 障者觸覺藝術導覽課程」、「錄音技巧基礎課程」、「視障系統擴充功能教育訓練」、 「NVDA 與 DAISY 電腦語音軟體運用」、EPUB3 電子書製書教育訓練課程及「提升圖 書館身心障礙服務專業知能」工作坊等，提升專業形象與服務熱忱，視障服務品質 深獲讀者肯定。 一、「觸．悸動－視障者觸覺藝術導覽」館員及導覽志工培訓課程 邀請蒲添生雕塑紀念館蒲浩志館長擔任講師，強化館員及志工專業服務知能、視 障服務導覽解說技巧，培訓本館視障服務參觀導覽之種子學員。 二、「錄音技巧基礎課程」及進階教學 配合招募志工錄製有聲書計畫，強化錄音志工專業知能，提升錄製成果品質。課 程內容包括：基本錄音技巧講解、 學員錄製成果指導及現場解答學員提問。 三、「視障系統擴充功能」教育訓練 配合視障電子資源整合查詢系統之功能擴充，特別辦理新功能之操作說明，以提 供視障者最貼切的資訊服務，並做最佳的利用指導。 四、「NVDA 與 DAISY 電腦語音軟體運用」課程 教導館員及志工學習如何協助視障人士使用科技輔具與資源運用。課程內容包括： DAISY 之由來與特色、類型與標準、讀本播放操作；NVDA 之功能特色及與其他報 讀軟體比較、語音引擎認識與使用、基本操作與常用功能、網頁瀏覽及新注音 / 嘸蝦米 / 倉頡輸入法設定使用等。 五、「提升圖書館身心障礙服務專業知能」工作坊 為加強全國館員身心障礙服務素養，並提升圖書館服務專業形象，特別規劃於北

62

區 ( 國本館 )、中區 ( 國立公共資訊圖書館總館 ) 及南區 ( 高雄市立圖書館左新分 館 ) 辦理「提升圖書館身心障礙服務專業知能」工作坊，以加強館員對身心障礙 者特質及需求之基本的認識與瞭解，參與學員獲益良多。 六、EPUB3 電子書製書教育訓練課程 閱讀電子書是當今的流行趨勢，也是眾多身心障礙讀者們殷殷期盼的需求，本課 程邀請董福興先生（汪達數位出版創辦人 / W3C 國際化小組邀請專家），以純文 字（不帶表格與圖片）的書籍轉製 EPUB3 電子書為主要學習目標，透過本次課程 建立館員有關 EPUB3 格式概念，除能實際運用助益於本館身心障礙數位圖書資源 之充實，同時也讓負責電子書徵集業務之館員悉知適合身心障礙讀者使用的電子 書規格細節。

【服務特色】 ( 一 ) 加強館員專業知能 培訓館員瞭解視障科技輔具等資源，以為未來開發與規劃視障者電腦資訊服務 時，以視障者的角度思考，營造友善的無障礙環境。 ( 二 ) 加強志工服務能量 視障服務志工的服務面向很廣，除了負責一般性事務外，最主要是協助服務單 位視障者的引導服務（協助視障者認識環境、陪伴視障者學習、行動導引等） 及報讀服務（協助文章報讀、錄製有聲書、口述影像等），需具備專業知識才 能提供貼心舒適的服務。所有課程獲得參與者熱烈迴響，學員均表示從課程中 學習到在展場協助及引導視障朋友的技巧、錄音或報讀作業之品質精進及學習 如何協助視障人士使用科技輔具與資源。

館員點字研習課程

錄音志工學習設備操作

63

1 02 -104 年館員及 志工 教育 訓練課 程統 計 序號 活動日期

64

活動名稱

活動地點

「志工服務經驗分享與大家一起 串串看」個人成長課程

時數

參加 人數

備註

4

52

志工

1

102.02.25

2

102.04.01 「視障圖書資料整檔教學」

3

8

館員

3

102. 「點字研習課程」& 點字機實際 本館視障資料中心 04.17-19 操作練習與無字天書自然輸入

16

8

館員

4

102.08.28 視障中心自動化流通教育訓練

3

9

館員

5

有聲書錄音含主機伺服器操作教 102. 育訓練、錄音、錄影設備教育訓 09.17-18 練

8

23

館員

6

辦理「遠端使用者認證系統及電 102.12.01 子資源管理系統」前後臺功能教 本館 2 樓電腦教室 育訓練

6

4

館員

7

103.09.05

3

39

館員 / 志工

8

103.10.27 視障系統三期擴充功能教育訓練

2

16

館員

9

103.11.03 錄音技巧基礎課程

2

25

志工

10

103.11.27

3

12

館員 / 志工

11

104. 提升圖書館身心障礙服務專業知 06.25-26 能工作坊 ( 北區場次 )

本館 4045 教室

13

44

館員

12

104. 提升圖書館身心障礙服務專業知 07.23-24 能工作坊 ( 中區場次 )

國立公共 資訊圖書館

13

59

館員

13

104. 提升圖書館身心障礙服務專業知 09.03-04 能工作坊 ( 南區場次 )

高雄市立圖書館 左新分館

13

50

館員

14

104.11.18 錄音技巧進階教學

本館視障 資料中心

2

52

館員 / 志工

15

104.11.24 EPUB3 電子書製書教育訓練

本館視障 資料中心

3

14

館員 / 志工

16

104.11.25 身心障礙服務機構觀摩與交流

衛生福利部社會及 家庭署多功能輔具 資源整合推廣中心

19

3

館員

95

436

視障者觸覺藝術導覽教育訓練課 程

本館 4 樓 4045 教室及雙和藝廊

本館視障資料中心

「NVDA 與 DAISY 電 腦 語 音 軟 體運用」教育訓練課程

1 04 年「 提升圖書 館身 心障礙服務專 業知 能」 工作 坊課 程表 D1 基礎課程 課程時間

課程名稱

時數

課程綱要

講 師

(1) 身心障礙者的類別與定義 9:00-12:00

身心障礙者之認 識與服務原則

3

(2) 各類型身心障礙者特質與圖書館

汪育儒專員

服務需求之介紹

中華民國殘障聯盟

(3) 服務工作的理念與態度 (1) 通用設計起源及概念 13:30-16:30

圖書館的通用 設計

3

(2) 通用設計與無障礙設計的不同之處

余虹儀理事

(3) 瞭解不同使用族群的方法

台灣互動設計協會

(4) 圖書館通用設計的應用與案例分享

D2 專業服務知能 (1) 視障者引導技巧與演練 從需求看圖書館 9:00-11:00 提供視障者的支 持服務

2

(2) 點字的記號及使用規則

楊聖弘秘書長

(3) 視障者常用輔助軟體介紹

中華民國無障礙科 技發展協會

(4) 書籍掃描與辨視軟體介紹 (5) 好用的 APP 推薦 (1) 國立臺灣圖書館視障電子資源整合查 詢系統

11:00-12:00

有聲圖書資源介 紹

1

(2) 華文視障電子圖書館 (3) 臺北市立圖書館視障電子圖書館 (4) 彰師大有聲圖書資料中心

楊聖弘秘書長 中華民國無障礙科 技發展協會

(5) 清大視障數位有聲書資料庫平臺

13:30-15:30 與聽損者共舞

2

(1) 聾人文化簡介

林淑玲老師

(2) 認識聽障及相關服務

臺北市聽障教育資 源中心巡迴輔導教 師

(3) 如何協助聽語障溝通 (4) 手語翻譯服務與聽打服務

15:30-17:30

謎樣的孩子 ~ 認識學習障礙

2

(1) 學習障礙者的特質及需求 (2) 如何協助學習障礙者閱讀

劉永寧理事長 中華民國學習障礙 協會

65

˙ 辦理「圖書館身心障礙者閱讀服務」國際研討會 本館於 64 年成立「盲人讀物資料中心」，至今（104）年滿 40 週年，又適逢自視障 專責圖書館轉型為身心障礙專責圖書館，特別於 10 月 22 日至 23 日在 B1 國際會議 廳辦理「圖書館身心障礙者閱讀服務」國際研討會。 會中邀請「臺灣第一位盲人律師」李秉宏、「用熱情去追尋聲音」的林易佐、「漸 凍人生又怎樣？作者暨總統教育獎得主」胡庭碩與「樂觀的小說寫手」賴欣巧等 4 位傑出的身心障礙者為大家分享使用圖書館的經驗。 此外，更邀請到美國舊金山公共圖書館館長 Mr. Luis Herrera、日本圖書館協會身 心障礙服務委員會佐藤聖一委員長及韓國國立中央圖書館 Mr. Lim Won-Sun 館長與 國內身心障礙閱讀領域之學者專家，分享現行推動身心障礙者閱讀服務策略、圖書 館服務如何循著作權法的規範兼顧身心障礙者的閱讀權益及如何藉由資訊科技協助 改善無障礙服務等，期冀透過交流汲取國際經驗，提升國內無障礙閱讀服務品質， 與世界接軌。 現今數位內容產業在與網路通訊技術相輔相成下迅速發展，提供使用者隨時隨地取 得的資訊加值服務已蔚為趨勢。對身心障礙者而言，圖書館如何協助其跨越閱讀障 礙，加速資料取得的便利性及可及性尤其重要。因此，預先妥善規劃結合資訊技術 之服務策略，以提供即時、專業與零距離的個人化資訊服務，是圖書館提供身心障 礙者服務的首要課題。

66

1 01-104 年視障推廣 活動 一覽表 活動地點

參加 人數

中區「視障讀者資訊教育」推廣課程︰ 智慧型手機基礎班

逢甲大學

14

101.

08.07-08

北區「視障讀者資訊教育」推廣課程︰ 智慧型手機基礎班

本館視障資料中心

14

3

101.

08.16-17

南區「視障讀者資訊教育」推廣課程︰ 智慧型手機基礎班

高雄市立圖書館 新興分館

19

4

101.

08.29-31

北區「視障讀者資訊教育」推廣課程︰ Windows7 作業系統

本館視障資料中心

10

5

102.03.09

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

高雄市立 楠梓特殊學校

22

6

102.03.11

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

臺北市立啟明學校

13

7

102.03.19

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

臺中私立惠明盲校

65

8

102.07.16

「大眼睛攝影展」開幕儀式

本館 1 樓大廳

80

9

102.

08.20-22

北區「視障者資訊教育」推廣課程： Windows8 作業系統介紹班

本館視障資料中心

15

10

102.

08.27-28

南區「視障者資訊教育」推廣課程： 智慧型手機應用班（Android4.1 版本）

高雄市立圖書館 新興分館

19

11

102.

08.29-30

中區「視障者資訊教育」推廣課程： 智慧型手機應用班（Android4.1 版本）

國立公共資訊圖書館 聽視障資訊中心

12

12

102.09.22

電影「逆光飛翔」視障者電影導賞活動

本館 B1 國際會議廳

400

序號

活動日期

1

101.

08.03-04

2

活動名稱

67

68

序號

活動日期

活動名稱

活動地點

參加 人數

13

102.10.09

視障教師專業成長研習 -NVDA 電腦語音 軟體運用課程

本館視障資料中心

15

14

102.10.09

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動（二）

本館視障資料中心

15

15

102.

10.24-25

南區「視障者資訊教育」推廣課程： 智慧型手機應用班（Android4.1 版本）

臺南市立圖書館總館

10

16

102.10.25

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動（二）

臺南市立圖書館總館

10

17

102.10.28

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動（二）

國立臺中啟明學校

10

18

102.12.13

啟 動 閱 讀 力， 邁 向 新 視 界 102 年 度「 強 化視障者電子化圖書資源利用中程發展計 畫」記者會

本館 1 樓大廳

100

19

103.03.14

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

臺中市私立惠明盲校

16

20

103.03.19

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

高雄市立 楠梓特殊學校

11

21

103.04.02

北區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」（一）

本館 B1 國際會議廳

73

22

103.04.25

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

臺北市立啟明學校

12

23

103.04.27

北區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」（二）

本館 1 樓簡報室

52

24

103.05.04

北區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」（三）

本館 1 樓簡報室

37

25

103.05.18

北區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」（四）

本館 1 樓簡報室

43

活動地點

參加 人數

北區「視障者電影聽賞活動」（一）

本館 B1 國際會議廳

420

103.07.05

中區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」

國立公共資訊圖書館

93

28

103.

07.15-17

北區「視障者資訊教育」推廣課程： Windows8 作業系統介紹班

本館視障資料中心

13

29

103.07.17

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動 ( 二 )

本館視障資料中心

13

30

103.

07.21-22

北區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果 Voiceover 操作應用班

本館視障資料中心

13

31

103.07.24

北區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果實用 App 應用班

本館視障資料中心

10

32

103.

07.29-30

南區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果 Voiceover 操作應用班」

臺南市立圖書館總館

11

33

103.07.03

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動 ( 二 )

臺南市立圖書館總館

11

34

103.

07.31-08.01

南區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果 Voiceover 操作應用班

高雄市立圖書館

7

35

103.08.01

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動

高雄市立圖書館

7

36

103.08.03

南區「跨越視界 ‧ 夢想起飛 - 視障者卓越 人才專題系列講座」

高雄市立圖書館

31

37

103.

08.07-08

中區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果實用 App 應用班

國立公共資訊圖書館

14

38

103.08.08

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動（二）

國立公共資訊圖書館

14

39

103.

08.14-15

東區「視障者資訊教育」推廣課程： 蘋果實用 App 應用班

國立臺東生活美學館

12

40

103.09.14

中區「視障者電影聽賞」活動

國立公共資訊圖書館

113

41

103.09.19

視障者觸覺藝術導覽活動 ( 一 )

本館 4 樓 4045 教室 及雙和藝廊

28

序號

活動日期

26

103.06.15

27

活動名稱

69

70

活動地點

參加 人數

視障者觸覺藝術導覽活動 ( 二 )

本館 4 樓 4045 教室 及雙和藝廊

35

103.09.26

視障者觸覺藝術導覽活動 ( 三 )

本館 4 樓 4045 教室 及雙和藝廊

21

44

103.10.12

南區「視障者電影聽賞」活動

高雄市立圖書館總館

31

45

103.12.14

北區「視障者電影聽賞」活動（二）

本館 B1 國際會議廳

470

46

103.12.17

進化 e 視代—103 年度「強化視障者電子 化圖書資源利用中程發展計畫」記者會

本館 1 樓大廳

100

47

104.03.18

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（一）

高雄市立 楠梓特殊學校

15

48

104.03.09

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（一）

臺中市私立惠明盲校

98

49

104.05.13

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（一）

臺北市立啟明學校

90

50

104.

06.23-24

「身障人士網站無障礙檢測培訓」課程

本館視障資料中心

10

51

104.

07.22-24

北區「視障者資訊教育」推廣課程︰ Excel 生活應用班（一）

本館視障資料中心

12

52

104.07.24

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（二）

本館視障資料中心

12

53

104.07.26

北區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 甘仲維先生 - 誰偷走我的光？（一）

本館 1 樓簡報室

56

54

104.

07.28-29

北區「視障資訊教育」推廣課程： 蘋果 APP 操作應用班

本館視障資料中心

12

55

104.07.29

北區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（三）

本館視障資料中心

12

56

104.

07.30-31

南區「視障資訊教育」推廣課程： 蘋果 APP 操作應用班

高雄市立圖書館 新興分館

14

57

104.07.31

南區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練（二）

高雄市立圖書館 新興分館

14

序號

活動日期

42

103.09.22

43

活動名稱

序號

活動日期

活動名稱

活動地點

參加 人數

58

104.07.05

北區「視障者電影聽賞活動」︰漸凍人生

本館 B1 國際會議廳

282

59

104.

07.06-08

視窗程式設計入門體驗班

本館視障資料中心

15

60

104.

07.09-11

視窗程式設計速成基礎班

本館視障資料中心

15

61

104.

08.11-13

中區「視障者資訊教育」推廣課程︰ Excel 應用班

國立公共資訊圖書館

5

62

104.08.13

中區「視障電子資源整合查詢系統」 推廣教育訓練活動（二）

國立公共資訊圖書館

5

63

104.08.16

北區「視障者電影聽賞活動」︰大法官

本館 B1 國際會議廳

233

64

104.08.23

北區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 郭肈盛先生 - 聽不到的人生哲學 ( 二 )

本館 B1 樂學室

42

65

104.08.29

南區「視障者電影聽賞活動」︰ 博士熱愛的算式

高雄市立圖書館 新興分館視障資料室

10

66

104.09.06

南區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 成允聖先生 - 學習是一輩子的功課 ( 三 )

高雄市立圖書館 新興分館視障

26

67

104.09.13

北區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 耿彥堯先生 - 誰把我的聰明藏起來 ( 四 )

本館 1 樓簡報室

33

68

104.09.19

中區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 國立公共資訊圖書館 林姉瑤小姐 - 掛著大耳朵的人生 ( 五 )

110

69

104.09.20

北區「視障者電影聽賞活動」︰愛回來

本館 B1 國際會議廳

125

70

104.09.23

中區「視障者電影聽賞活動」︰ 博士熱愛的算式

國立公共資訊圖書館

80

71

104.

10.22-23

「圖書館身心障礙者閱讀服務」國際研討會

本館 B1 國際會議廳

159

72

104.10.25

北區「走出我的路 - 悅讀生命系列講座」： 郭亞聖先生 - 飛越沮喪 ( 六 )

本館 1 樓簡報室

32

104.12.18

超閱視界 共創精彩－ 101-104 年「強化視障者電子化圖書資源 利用中程發展計畫」 擴大成果發表記者會

本館 B1 文化走廊

110

73

合計辦理視障推廣活動 73 場，4,181 人次參與

71

加強館際合作 透過學者專家、 身心障礙服務相關機構及 出版社的討論與溝通， 凝聚共識， 透過合 作，為身心障礙者取得無障礙資源而努力。

72

˙ 增進視障機構經驗交流與分享，推動視障電子化資源整合 本館作為視障專責圖書館，首要任務即為整合 國內視障資源，產出加值效益。首先，為瞭解 國內視障資訊服務發展現況，本館先後參訪國 立公共資訊圖書館、清華大學盲友會、彰化師 範大學圖書館、臺北市立圖書館、高雄市立圖 書館及淡江大學視障資源中心等機構，進行經 驗交流；民間機構則拜會中華光鹽愛盲協會、 由陳雪玉館長帶領館內同仁參觀啟明分館 中華民國無障礙科技發展協會、財團法人愛盲 基金會及台北市視障者家長協會等，進行座談。 此外，以本館建置「視障電子資源整合查詢系 統」為基礎，推動視障機構館際資訊交流，101 年與淡江大學視障資源中心、國立清華大學盲 友會、彰化師範大學圖書館及國立公共資訊圖 書館等機構，進行視障圖書書目資訊整合。102 年為持續充實系統資源，乃與臺北市立圖書館、

淡江視障資源中心林柏榮先生介紹盲用智 慧手機

高雄市立圖書館建立書目資訊合作關係，透過 書目資料匯入或分散式整合查詢方式，為視障 讀者建置完善單一資料查詢窗口服務。另與國 家圖書館資訊系統介接，提供視障讀者針對一 般圖書資料、期刊論文與博碩士論文書目資訊 作延伸查詢。103 年再與清華大學之「視障有 聲書通報系統」及民間機構愛盲基金會之「有 聲書平臺」連結，充實有聲書資訊，輔助視障

清大盲友會楊總幹事秋玉介紹有聲書館 藏

者取得更多元資源資訊。 此外，本館擬定「視覺障礙者資訊服務整合實施計畫」，並邀集視障相關服務機構， 於 102 年 12 月 3 日召開資源合作協商會議，期望透過意見交流，凝聚共識，規劃視 障資訊服務藍圖，充分使有限資源發揮最高效益。另於 103 年 6 月 23 日邀集國立公 共資訊圖書館等 14 個機構召開「視障資源典藏機構合作館藏發展會議」，決議建議 應促成「臺灣視障電子資源聯盟」之成立，加速視障資源製作速度。

73

視覺障礙者資訊服務整合會議，加強經驗 交流

參觀彰師大特殊教育中心

參訪中華民國無障礙科技發展協會

參訪中華光鹽愛盲協會

˙ 推動建立全國視障服務合作機制，資訊到府零距離 視障資源書目資訊整合，僅屬視障資訊服務其中一環，合作機構亦可透過活動舉辦 等多元方式提供視障者資訊服務。本館即定期寄送電子點字書、有聲書出版品及視 障資訊服務文宣品至視障圖書館等約服務單位，推廣視障資源利用。每月並於本館 視障資訊系統通報各合作機構圖書資源製作預告與最新活動訊息。 此外，機構合作舉辦閱讀推廣活動與資訊課程，是最直接服務讀者方式。如前所述， 本館規劃跨域性視障相關課程與講座，結合全國視障資訊服務機構、特殊教育學校 資源舉辦「跨越視界．夢想起飛—視障者卓越人才專題講座」、「走出我的路、悅 讀生命系列講座」、電影「聽」賞活動、「視障電子資源整合查詢系統推廣教育訓 練課程」、「視障者資訊教育推廣課程」、「大眼睛攝影展」及「視障者觸覺藝術 導覽」活動等系列推廣課程，使資源不再僅限於特定區域，全國各地視障朋友均可 參與課程，資訊服務零距離。

74

˙ 多元行銷，提升視障資源合作分享 設計視障資料中心形象識別標誌、電子文宣及系統連結 icon，另針對中心各項資訊 服務、系統功能及相關活動課程資訊，設計製作各式摺頁、海報，並製作廣播錄音 檔案與多媒體影片光碟等，寄送各視障相關機構、圖書館及特殊教育系所等，請協 助發送、公告或於網頁提供連結。

視障資訊及系統推廣課程海報

視覺功能障礙研究論文獎助宣傳 icon

視障者電影聽賞海報

75

˙ 舉辦計畫成果發表記者會，爭取社會資源挹注 為展現推動視障電 子化圖書資源利用 成 果， 本 館 於 每 年 12 月 舉 辦「 強 化 視 障者電子化圖書資 源利用中程發展計 畫」成果發表記者 會。 101 年記者會 slogan 為「我是你的眼 臺圖為你打開知識的一扇窗」，以視障電子資源整合查詢系統啟用 儀式為成果主軸，呈現初步整合政府單位、圖書館、學校及視障相關機構等電子化 圖書資源與書目資訊的成果，希望透過此國內視障資源共享交流平臺，嘉惠更多視 障朋友。 102 年記者會 slogan 為「啟動閱讀力 邁向新視界」，以鼓勵捐贈出版品電子檔案 為成果主軸，邀請國立臺灣大學社會工作系視障學生王培根同學協助拍攝鼓勵捐贈 出版品電子檔案宣導短片，同時也表揚響應捐贈出版品電子檔案及視障有聲資料之 國立空中大學、財團法人語言訓練測驗中心、遠流、聯經、玉山社及城邦出版公司、 渣打國際商業銀行與左腦創意行銷公司等，致贈感謝牌、感謝狀，藉此宣傳視障資 訊服務並鼓勵政府機關、出版社等機構響應捐贈出版品電子檔案，供作視障資源製 作素材，加速資源出版速度。102 年度也首度舉辦「視覺功能障礙研究論文獎助」 頒獎儀式，頒發得獎者獎狀及獎助金。邀請視障讀者分享本館視障資訊系統使用經 驗，並請其代表全國視障讀者接受本館製發新式視障者借閱證。 103 年記者會 slogan 為「進化 e 視代」，以視障隨身聽 APP 為成果主軸，視障朋友 隨時隨地透過「視障隨身聽」APP，即時掌握本館服務資訊，提升電子參與效能，享 受資訊平等近用權。104 年為 101-104 年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發 展計畫」的最後一年，四年來因為跨界跨域的通力合作，為計畫成果再創佳績，故 記者會以「超閱視界 共創精彩」為主軸，以最精簡方式呈現最豐富的成果。

76

1101-104年成果發表記者會 0 1 - 1 0 4 年 成 果發 表 記 者 會

101-104年成果發表記者會

77

78

79

立基

從中央圖書館臺灣分館走到國立臺灣圖書 館，這 40 年來臺灣圖書館全心為視障讀者 的閱讀權益而努力。 隨著時代改變了閱讀 服務的方式，但是不變的是我們這份服務 的熱情， 以及期待社會更多的關注與資源 挹注。 理想將會是一塊基石， 成就身心障 礙讀者夢想的未來圖書館。

從 102 年世界智慧財產權組織通過保障視障者資訊接觸權益之「馬拉喀什公約」， 國內已陸續通過身心障礙者權益保障法、著作權法，圖書館法等相關條文之修正， 加上身心障礙者權利公約施行法也於 103 年 12 月 3 日施行，均顯示身心障礙者的閱 讀權益保障已逐漸受到重視。 本館自 103 年 11 月 28 日起已從視障專責圖書館擴及為推動並落實「身心障礙者數 位化圖書資源利用辦法」之專責圖書館。

身心障礙專責圖書館的五大目標

80

【目標】 本館未來將更積極辦理國內身心障礙圖書資源徵集製作與提供應用的整合服務，提 高身心障礙資訊服務效益。

˙ 強化身心障礙者數位化圖書資源徵集，豐富館藏 主動與出版社及作者洽詢，以接受贈與、自行採購、委託製作或取得授權複製方式， 豐富身心障礙者數位化圖書資源；加速身心障礙圖書資源轉製及出版速度，促進資 源交流與共享，充分發揮資源製作之使用效益。

˙ 建置身心障礙者數位化圖書資源服務窗口 統合圖書館、各機關與民間團體數位化圖書資源，建置單一查詢窗口網站，並宣導 相關單位網站、圖書資料查詢系統符合無障礙規範，使身心障礙者得以更便利取得 所需要資訊。

˙ 改善身心障礙者閱覽設施，營造無障礙閱讀空間 全面檢視及改善全館與區域資源中心無障礙閱覽環境，增購身心障礙者閱讀所需資 訊設備及相關輔具，營造無障礙閱讀空間。

˙ 建立身心障礙者終身學習推廣策略聯盟 與國內外圖書館、學術機構及身心障礙服務單位建立策略聯盟關係，結合國內身心 障礙服務機構資源，依身心障礙者需求規劃線上講座或實體課程，透過人力及資源 之整合，辦理全國性推廣活動，鼓勵身心障礙者終身學習。

˙ 培育身心障礙服務專業人才 跨機構合作辦理全國特殊服務教育機構專業人才培訓，以提供專才專業服務，透過 建立全國性聯合服務網，以最少的人力發揮最大的效益。

81

困境 國內圖書館對身心障礙者的圖書資訊需求 一直是採被動的服務方式， 因此對各障別 的閱讀需求及差異性非常陌生， 唯有瞭解 各種類型的閱讀行為， 逐步協助其排除利 用上的障礙，圖書館才能提供適切的服務， 保障身心障礙者公平接收資訊權利。

就圖書館支援身心障礙者服務的角度而言，目前所面臨的問題分析如下：

˙ 本館組織編制與專業人力的不足 本館過去以提供視障服務為主，視障者專用之資料與服務的加值工作，相關人員除 需擁有編整圖書資訊的能力之外，亦須具備視障專業知能，要維持既有視障資料中 心的業務已屬不易。現因服務對象自視障者擴及至聽障、學障及其他閱讀困難之特 定身心障礙者，並大幅影響本館未來提供之實質服務內容與資源徵集方向；加以各 類障礙者接觸資訊之服務，於性質及技術上差異頗大，各屬不同專業，目前以進用 專任研究助理及其他臨時人力以協助推動中心的各項計畫，這些人員需要長期訓練， 卻有著人事變動頻繁之風險，如能納入正式人員編制，加強服務人員專業背景的養 成，圖書館才能提供適切的服務，保障身心障礙者公平接收資訊權益。

˙ 國內身心障礙資源徵集尚未建立法源依據 國內並無專門出版身心障礙資料之機構，許多出版社懷著對身心障礙者的關懷贈予 電子檔提供圖書館或身心障礙機構製作身心障礙圖書，惟受限出版市場機制或檔案 安全性考量，所提供書籍往往僅限於特定主題類別，且出版年並非最新，缺乏資訊 提供時效性。加上國內目前未有明確的圖書電子檔案捐贈或送存機制，使得出版業 界既有的出版品電子檔案資源，無法大量提供給身心障礙團體。

82

˙ 身心障礙資源合作典藏機制亟待建立 目前國內各身心障礙相關機關（構）因分屬不同主管單位管轄，造成服務資源分布 不均，且缺乏資訊交流平臺，機關（構）間的橫向聯繫不易，所製作之身心障礙讀 物，時有重複，造成人力與資源的浪費，如何整合身心障礙資源、建立合作典藏機 制，以發展機關（構）館藏特色，透過資源有效利用，創造讀者最高效益，將列為 本館未來努力之目標。

˙ 閱讀型態改變，圖書館的空間利用必須重新思考 面對數位資源需求大於紙本圖書，APP + 平板電腦 + 網路的資源取得模式成為主流， 實體圖書借閱不再是服務的主要重點，提供舒適的閱覽空間，多元優質的數位資源， 優化網路環境，加上便利 APP 的開發，是圖書館服務的必然趨勢，更是協助身心障 礙者提升閱讀質量的解決之道，圖書館空間的規劃必須從便利身心障礙者通達取用 的角度來思考，才能營造無障礙的閱覽空間。

˙ 資訊設備及相關輔具之限制 資訊技術及設備已是圖書館服務民眾之重要利器及工具。目前本館除視障資料中心 輔具設備持續更新外，其他閱覽空間則囿於經費限制，服務對象仍以一般民眾為主， 惟現既為教育部指定之身心障礙專責圖書館，有關各障別閱讀所需之輔具及資訊設 備應逐步汰換或補強，以逐步建構為全國身心障礙閱讀服務之示範館。

83

行動 整合身心障礙資源、 建立合作典藏機制， 以發展機關 ( 構 ) 館藏特色， 透過資源有 效利用，創造讀者服務最高效益。

計畫項目

整合及強化身 心障礙資源

建構身心障礙 數位圖書館單 一窗口

84

執行策略 ˙

優先徵集政府出版品電子檔、廣播劇及口述影像，增進館藏並豐富身心障礙 者的閱讀資源。

˙

充實資源教室內容，提供遠距服務。

˙

充實電子點字書、有聲書及雙視圖書館藏，上傳至本館「視障電子資源整合 查詢系統 ｣。

˙

善用科技加速身心障礙資源轉製時程。

˙

積極參與及推動有關立法委員、教育部及經濟部智慧財產局等單位所召開法 制修正與建議等相關會議，保障身心障礙者閱讀需求。

˙

自現有錄音帶館藏中，選擇品質佳、符合需求者，加速轉製為數位化格式， 俾利同時供視障者、閱讀障礙者等族群使用，使現有資源做最大化利用。

˙

強化「身心障礙者數位化圖書資源整合查詢系統」( 現名：視障電子化圖書 資源整合查詢系統 )，擴充介接身心障礙資源資訊系統。

˙

強化出版品數位版權管理（DRM）系統，加速電子資源上傳與利用。

˙

改善及開發行動服務輔助軟體功能，貼近身心障礙者的閱讀需求。

˙

持續分類編目及管理身心障礙圖書資源，並針對各身心障礙機構資源進行書 目整合與優化。

˙

蒐集身心障礙實用 APP，便利身心障礙者透過行動服務降低資訊取得障礙。

計畫項目

推廣身心障礙 讀者服務

加強館際合作

執行策略 ˙

全面檢視及改善館內身心障礙者服務設施，營造無障礙閱讀空間。

˙

購置身心障礙者閱讀輔具等資訊設備，提供無障礙利用環境。

˙

與公私部門之身心障礙服務機構、特殊教育學校合作，舉辦身心障礙者終身 學習課程，延伸本館服務據點，提高服務效能。

˙

透過各障別閱讀需求的調查與專業團體合作規劃課程，舉辦身心障礙者服務 人員及志工專業訓練，透過身心障礙服務認證的方式，強化服務專業知能與 技術的落實。

˙

委託學者專家辦理身心障礙者使用數位化圖書資訊相關研究。

˙

推廣「圖書館身心障礙讀者服務指引」的應用，提供國內圖書館及相關服務 單位在規劃閱覽環境及服務策略之參考與依循。

˙

鼓勵身心障礙相關研究優良論文及計畫書撰寫，落實身心障礙服務支援與研 究獎助機制。

˙

行文各級學校（含特殊教育學校）、縣市教育局、社會局及各身心障礙服務 機構，推廣身心障礙資源利用。

˙

透過與企業公益合作，爭取社會資源挹注，推廣身心障礙服務。

˙

建置國內身心障礙資料的合作典藏機制，擬定身心障礙資源製作年度重點工 作規劃。

˙

召開身心障礙計畫諮詢委員會、身心障礙機構館藏發展合作會議、委託研究 案審查會議及論文獎助審查會議等，透過專家學者的建議修正計畫施行方 向、經由合作會議達成服務共識，加速服務資源的傳遞、藉著委託研究案及 博碩士論文的研究成果，瞭解身心障礙者的需求及如何藉由科技的便利性來 滿足多面向的需求。

˙

成立身心障礙區域資源中心，協助強化資源中心之設施設備、圖書資源，透 過聯盟的服務模式，邀請身心障礙者共同參與規劃各類型閱讀推廣服務，擴 大服務效能。

˙

辦理身心障礙資源中心年度成果展，透過相互交流與經驗分享，凝聚服務共 識，以最精簡的人力資源，創造最大的服務效益。

˙

參訪國外身心障礙服務政府機關或相關服務機構，進行觀摩與交流，汲取國 際經驗，提升國內無障礙閱讀服務品質，與世界接軌。

85

滿舵 ˙ 續航 打造全方位身心障礙圖書館 隨著教育部對本館專責任務範圍的擴大指定，本館除持續植基原有視障服務基礎， 更將關注各障別讀者的特殊需求，朝向館藏資源深化、閱讀推廣活化、館際合作強 化的目標邁進，以保障身心障礙者閱讀權益。預期可以達到以下成果：

˙ 重視弱勢族群的資訊需求：落實「身心障礙者權益保障法」第 30 條之 1 及「身 心障礙者數位化圖書資源利用辦法」規定，提供無障礙圖書資源服務，提升圖書 館服務水準，落實以讀者為中心之服務目標。

˙ 強化身心障礙圖書資源：豐富有聲書及數位資源的徵集，並增強臺灣圖書館提 供身心障礙數位資源服務的能量。

˙ 促進出版業者重視無障礙之需求：加速數位化圖書資源出版速度，豐富現有 身心障礙圖書館之圖書資料內容，方便所有讀者使用。

˙ 倡導終身學習：增加資料流通利用，助益身心障礙者學習，進而提升生活知能， 增加其就業及社會參與機會。

˙ 提供便於身心障礙者利用之數位資源平臺：使其能運用現代化資訊科技掌握 資訊，開拓視野，豐富精神生活以提升生活品質。

˙ 提倡資源共享：統合各機關與民間團體數位化圖書資訊，避免資源重製，充分 運用社會資源。 展望未來，臺灣身心障礙服務前景可期，本館將以更專業的服務，積極整合身心障 礙資源、結合各地的人力資源、讓身心障礙閱讀服務推廣遍地開花，使臺灣的身心 障礙資源與服務可朝國際頂尖水準邁進！

86

身心障礙者接觸資訊權益保障相關法條 ■身心障礙者權益保障法相關條文 ( 中華民國 103 年 6 月 4 日修正公布 ) 第 30 條之 1 中央教育主管機關應依視覺功能障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其 他感知著作有困難之特定身心障礙者之需求，考量資源共享及廣泛利用現代 化數位科技，由其指定之圖書館專責規劃、整合及典藏，以可接觸之數位格 式提供圖書資源，以利視覺功能障礙者及特定身心障礙者之運用。 前項受指定之圖書館對於視覺功能障礙者及前項特定身心障礙者提出需求之 圖書資源，應優先提供。 第一項規劃、整合與典藏之內容、利用方式及所需費用補助等辦法，由中央 教育主管機關定之。 第 30 條之 2 經中央教育主管機關審定之教科用書，其出版者應於該教科用書出版 時，向中央教育主管機關指定之機關 ( 構 ) 或學校提供所出版教科用書之數 位格式，以利製作專供視覺功能障礙者及前條第一項其他特定身心障礙者接 觸之無障礙格式。各級政府機關 ( 構 ) 出版品亦同。 前項所稱數位格式由中央教育主管機關指定之。 ■著作權法相關條文 ( 中華民國 103 年 1 月 22 日修正公布 ) 第 53 條 中央或地方政府機關、非營利機構或團體、依法立案之各級學校，為專供視 覺障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之障礙者使用之 目的，得以翻譯、點字、錄音、數位轉換、口述影像、附加手語或其他方式 利用已公開發表之著作。 前項所定障礙者或其代理人為供該障礙者個人非營利使用，準用前項規定。 依前二項規定製作之著作重製物，得於前二項所定障礙者、中央或地方政府 機關、非營利機構或團體、依法立案之各級學校間散布或公開傳輸。 第 80 條之 2 著作權人所採取禁止或限制他人擅自進入著作之防盜拷措施，未經合法 授權不得予以破解、破壞或以其他方法規避之。 破解、破壞或規避防盜拷措施之設備、器材、零件、技術或資訊，未經合法 授權不得製造、輸入、提供公眾使用或為公眾提供服務。 前二項規定，於下列情形不適用之： 一、為維護國家安全者。 二、中央或地方機關所為者。 88

附錄

三、 檔案保存機構、教育機構或供公眾使用之圖書館，為評估是否取得資料 所為者。 四、為保護未成年人者。 五、為保護個人資料者。 六、為電腦或網路進行安全測試者。 七、為進行加密研究者。 八、為進行還原工程者。 九、為依第四十四條至第六十三條及第六十五條規定利用他人著作者。 十、其他經主管機關所定情形。 前項各款之內容，由主管機關定之，並定期檢討。 第 87 條 有下列情形之一者，除本法另有規定外，視為侵害著作權或製版權： 一、以侵害著作人名譽之方法利用其著作者。 二、明知為侵害製版權之物而散布或意圖散布而公開陳列或持有者。 三、輸入未經著作財產權人或製版權人授權重製之重製物或製版物者。 四、未經著作財產權人同意而輸入著作原件或其國外合法重製物者。 五、以侵害電腦程式著作財產權之重製物作為營業之使用者。 六、 明知為侵害著作財產權之物而以移轉所有權或出租以外之方式散布者， 或明知為侵害著作財產權之物，意圖散布而公開陳列或持有者。 七、 未經著作財產權人同意或授權，意圖供公眾透過網路公開傳輸或重製他 人著作，侵害著作財產權，對公眾提供可公開傳輸或重製著作之電腦程 式或其他技術，而受有利益者。 前項第七款之行為人，採取廣告或其他積極措施，教唆、誘使、煽惑、說服 公眾利用電腦程式或其他技術侵害著作財產權者，為具備該款之意圖。 第 87 條之 1 有下列情形之一者，前條第四款之規定，不適用之： 一、 為供中央或地方機關之利用而輸入。但為供學校或其他教育機構之利用 而輸入或非以保存資料之目的而輸入視聽著作原件或其重製物者，不在 此限。 二、 為供非營利之學術、教育或宗教機構保存資料之目的而輸入視聽著作原 件或一定數量重製物，或為其圖書館借閱或保存資料之目的而輸入視聽

89

著作以外之其他著作原件或一定數量重製物，並應依第四十八條規定利 用之。 三、 為供輸入者個人非散布之利用或屬入境人員行李之一部分而輸入著作原 件或一定數量重製物者。 四、 中央或地方政府機關、非營利機構或團體、依法立案之各級學校，為專 供視覺障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之障礙 者使用之目的，得輸入以翻譯、點字、錄音、數位轉換、口述影像、附 加手語或其他方式重製之著作重製物，並應依第五十三條規定利用之。 五、 附含於貨物、機器或設備之著作原件或其重製物，隨同貨物、機器或設 備之合法輸入而輸入者，該著作原件或其重製物於使用或操作貨物、機 器或設備時不得重製。 六、 附屬於貨物、機器或設備之說明書或操作手冊隨同貨物、機器或設備之 合法輸入而輸入者。但以說明書或操作手冊為主要輸入者，不在此限。 前項第二款及第三款之一定數量，由主管機關另定之。 ■圖書館法相關條文 ( 中華民國 104 年 2 月 4 日修正公布 ) 第 9 條 圖書館辦理圖書資訊之採訪、編目、典藏、閱覽、參考諮詢、資訊檢索、文 獻傳遞、推廣輔導、館際合作、特殊讀者（視覺、聽覺、學習及其他閱讀困 難障礙者等）服務、出版品編印與交換、圖書資訊網路與資料庫之建立、維 護及研究發展等業務。 前項特殊讀者服務，其圖書資訊特殊版本之徵集、轉製、提供與技術規範及 其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。 圖書館應寬列經費辦理第一項業務。

90

附錄

身心障礙者數位化圖書資源利用辦法 中華民國 103 年 11 月 21 日修正發布（原名稱：視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法）

第 1 條 本辦法依身心障礙者權益保障法 ( 以下簡稱本法 ) 第三十條之一第三項規定 訂定之。 第 2 條 本辦法所稱數位化圖書資源，指視覺功能障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者 或其他感知著作有困難之特定身心障礙者（以下簡稱身心障礙者）運用輔助 設備可接觸之數位格式文字檔、有聲書、大字體圖書、點字圖書及其他圖書 資源。 第 3 條 教育部依本法第三十條之一第一項規定指定之圖書館 ( 以下簡稱專責圖書 館 )，應規劃辦理下列數位化圖書資源服務事項： 一、資源徵集。 二、資源編目。 三、資源典藏。 四、接觸服務。 五、推廣及研究。 六、館際合作。 第 4 條 專責圖書館應依身心障礙者需求，徵集數位化圖書資源；其徵集方式如下： 一、接受贈與。 二、自行採購。 三、自行或委託製作。 四、取得授權複製。 專責圖書館規劃訂定前項資源之數位格式時，應邀請身心障礙者教育機構及 身心障礙者代表提供意見。 專責圖書館對第一項第一款之贈與人，得以獎狀或獎金方式公開表揚。 第 5 條 專責圖書館為有效管理數位化圖書資源，應將徵集到館之數位化圖書資源分 類編目及建檔管理，並提供便於身心障礙者利用之數位化圖書資源查詢目 錄。 91

第 6 條 專責圖書館典藏數位化圖書資源，以提供身心障礙者應用為限，並應採帳號 或其他權限控管方式管理。 第 7 條 專責圖書館辦理數位化圖書資源接觸服務，應提供身心障礙者以電話、通 信、傳真或網際網路方式提出申請服務；外借圖書資源，得提供身心障礙者 免費郵遞服務。 前項免費郵遞服務，郵遞機構有免費規定者，依其規定；無規定或不足者， 由教育部依第十一條規定，補助專責圖書館。 第 8 條 專責圖書館應有適足人員編制、設備及空間，提供身心障礙者接觸服務，並 備置符合身心障礙者需求之接觸設備及輔具；必要時，得提供設備及輔具借 用服務。 第 9 條 專責圖書館應蒐集世界各國數位化圖書資源採用之格式及服務方式，以辦理 數位化圖書資源推廣及研究，並得與身心障礙者福利機構、學校或相關機 關、團體採合作或委託方式辦理之。 第 10 條 專責圖書館應統合各機關及民間團體數位化圖書資源，建置單一查詢窗口網 站，並提供身心障礙者無障礙之網路查詢、接觸或下載服務。 第 11 條 教育部應寬列數位化圖書資源服務預算，補助專責圖書館辦理各項數位化圖 書資源服務。 第 12 條 專責圖書館每年應提出工作成果報告，報教育部備查。 第 13 條 本辦法自發布日施行。

92

附錄

特殊讀者使用圖書資訊特殊版本徵集轉製提供及技術規範辦法 中華民國 104 年 12 月 07 日發布 第 1 條 本辦法依圖書館法（以下簡稱本法）第九條第二項規定訂定之。 第 2 條 本辦法用詞，定義如下： 一、 特殊讀者：指本法第九條第一項所定具有視覺、聽覺、學習及其他閱讀 困難障礙，並持有身心障礙證明（手冊）、醫療院所、各級學校、其 他政府機關或組織所出具足以證明其係無法閱讀常規圖書資訊文件之讀 者。 二、 圖書資訊特殊版本：指專供特殊讀者直接或運用輔助設備可接觸之文字、 聲音、圖像、影像或其他圖書資訊無障礙版本。 第 3 條 本法第四條第二項所定各類圖書館，應依其服務對象及規模大小，辦理特殊 讀者使用圖書資訊特殊版本之徵集、轉製及提供之服務。 第 4 條 中央主管機關依身心障礙者權益保障法第三十條之一第一項指定為身心障礙 者服務之專責圖書館（以下簡稱專責圖書館），應建立圖書資源整合服務平 臺，提供特殊讀者查詢及推薦需用之圖書資訊特殊版本。 第 5 條 圖書館依特殊讀者推薦及館藏發展政策之需求，得向著作權人、出版人或各 界徵集圖書資訊版本，供特殊讀者使用或轉製為專供特殊讀者使用之圖書資 訊特殊版本。 前項圖書資訊徵集方式如下： 一、接受贈與。 二、自行採購。 三、自行或委託製作。 四、取得授權複製。 第 6 條 圖書館對贈與圖書資訊版本之贈與人，得以獎牌或其他適當之方式公開表 揚。 第 7 條 圖書館得以點字、錄音、數位轉換、口述影像、附加手語或其他方式，將已 公開發表之著作轉製為專供特殊讀者使用之圖書資訊特殊版本。 第 8 條 圖書館轉製圖書資訊特殊版本之格式，由專責圖書館訂定並公告之。 專責圖書館規劃訂定圖書資訊特殊版本之格式，應採技術開放格式，方便特 殊讀者使用，並邀請特殊讀者教育機構及特殊讀者代表提供意見。 93

第 9 條 圖書館對於附有防盜拷措施之圖書資訊版本，無法轉製為專供特殊讀者使用 之圖書資訊特殊版本者，得要求著作權人或其所授權之人提供破解技術或代 為轉製；圖書館得依著作權法第八十條之二第三項第九款規定，自行或委由 他人破解。 第 10 條 圖書館應就圖書資訊特殊版本分類編目及建檔管理。 圖書館就前項編製完成之目錄，應定期彙入專責圖書館建立之圖書資源整合 服務平臺，提供便於特殊讀者利用之圖書資訊查詢目錄。 第 11 條 圖 書館得與國內外圖書館、法人或團體合作，交換或輸入圖書資訊特殊版 本，專供特殊讀者使用。 第 12 條 圖書館對特殊讀者提供圖書資訊特殊版本之服務，得以實體版本之交付、網 際網路線上接觸或下載，並以專供特殊讀者接觸為限。 前項網際網路線上接觸或下載服務，應採帳號或其他身分權限控制方式管 理。 第 13 條 圖書館辦理特殊讀者服務，得備置符合特殊讀者需求之接觸設備及輔具；必 要時，並得提供借用服務。 第 14 條 本辦法自發布日施行。

94

附錄

國立臺灣圖書館身心障礙研究優良學位論文獎助要點 中華民國 101 年 10 月 18 日第 786 次館務會議通過 中華民國 102 年 11 月 7 日第 802 次館務會議修正通過 中華民國 103 年 12 月 23 日第 821 次館務會議修正通過 中華民國 104 年 12 月 10 日第 834 次館務會議修正通過

一、 國立臺灣圖書館（以下簡稱本館）為鼓勵國內各大學校院博、碩士研究生進行視覺 功能障礙、學習障礙、聽覺障礙或其他感知著作有困難之特定身心障礙等（以下稱 身心障礙）之相關研究，以供身心障礙圖書資訊服務相關應用實務工作參考，特訂 定本要點。 二、獎助對象及研究範圍： （一） 獎助對象：撰寫有關身心障礙研究學位論文之公私立大學博士班、碩士班研究生。 （二）研究範圍： 1. 身心障礙者應用圖書資訊之素養、需求、行為。 2. 身心障礙者應用圖書資訊之無障礙空間規劃、輔具或其他應用科技。 3. 身心障礙者圖書資訊相關法律規範。 4. 身心障礙相關圖書資訊應用技術服務及資訊資源利用之研究。 （三） 申請之博、碩士論文以申請期限截止日前二年內通過論文口試者為限，同一作品 不得重複申請。同一論文已獲得其他獎（補）助者，應據實填報，以供評審參酌。 （四） 同時申請本館身心障礙研究優良學位論文獎助及身心障礙研究優良學位論文計畫 書獎助者，擇一補助。 三、獎助名額及獎助方式：： （一）獎助金額：博士論文每篇新臺幣五萬元、碩士論文每篇新臺幣三萬元。 （二） 獎助名額：每年獎助博士三名、碩士五名，實際名額由本館依年度預算、申請人 數及評選結果調整，並得增列佳作若干名，致贈獎狀乙紙；獲獎作品之指導教授 各頒發獎狀乙紙，以資鼓勵。 四、申請方式： （一）申請期限：每年六月一日起至七月三十一日止（以掛號郵戳為憑），逾期不受理。

95

（二） 申請文件：申請人應檢具申請書（附件一）、經學校審核通過之博、碩士論文四 冊及未設定密碼保護之論文 PDF 電子檔案一份，向本館提出申請。所有申請文件， 不論是否獲得獎助，均不予退還。 （三）申請獎助之論文，以中文撰寫為原則；其以外文撰寫者，應繳交中文提要。 五、審查方式： （一）資格審查：由本館就申請資格及申請資料是否齊備進行初審。 （二） 評審會議：由本館邀請主題相關學者專家組成評審小組共同審查。申請人為評審 委員之指導學生者，該評審委員於該案之評審時，應自行迴避。 （三）審核結果：於每年度十一月底前以書面通知得獎者並上網公告。 六、權利及義務： （一） 得獎者應保證其論文內容無違反學術倫理或智慧財產權法等情事，違反者將自動 喪失獎助資格，並應繳回所有已撥付之獎助金。 （二） 得獎論文應於論文正式出版時首頁註明：「本著作榮獲國立臺灣圖書館身心障礙 研究優良學位論文獎助，特此致謝。」字樣。 （三） 得獎者應於掛號通知指定期限內（以郵戳為憑），檢送授權書（附件二）、論文 三冊及未設定密碼保護之 PDF 檔與 Word 檔各乙份，供本館典藏與利用。 （四） 得獎者應同意無償授權本館得不限地域、時間、方式，利用其論文全部或部分內 容，本館不須另行支付授權費用；其發表於本館出版品或網頁時，得獎者應配合 本館要求改寫或修正。 （五） 本館舉辦相關學術研討會時，得獎者有受本館邀請發表其受獎助論文之義務，論 文發表時須提及「本著作榮獲國立臺灣圖書館身心障礙研究優良學位論文獎助」 等說明。 （六） 經本館評審獲得獎助金額之得獎者，並應切結不以同一論文再領取其他政府機關 之獎（補）助（附件三）。 （七） 本館得公開表揚得獎論文、安排論文發表或評選優秀作品並取得得獎者之專屬授 權書後予以出版。得獎者得取得該論文著作之出版品十冊以供保存。

96

附錄

附 件一

國立臺灣圖書館身心障礙研究優良學位論文獎助申請書 申請人 申 請 □ 博士論文 項 目 □ 碩士論文 通 訊 處 學歷 碩士 博士 指導 教授 論 文 提 要

出 生 民國 年 月 日 日 期 身分證 性別 □男 □女 字 號

公 地 址﹕

電 話﹕

宅 地 址﹕

電 話﹕

電子 信箱

行動 電話 校名

系（所）別

畢業年月

校名系所

教授姓名

1、論文通過口試日期：民國 年 月 2、論文名稱： 3、論文關鍵字： 、 、 、 、 4、對圖書館提供身心障礙者服務之貢獻：

日

□未獲其他單位獎（補）助 □已獲其他單位獎（補）助（含論文作品、研究寫作期間、赴國外研究 等） 獎（補）助單位： 獎（補）助名稱： 獎（補）助時間： 獎（補）助金額： □申請中 獎（補）助名稱： 申請時間： 茲同意本論文於得獎後，無償授權 貴館得不限地域、時間、方式，利用本論文 同 一 論 文 獲 獎/補 助 紀 錄

全部或部分內容；本人並保證本論文無違反學術倫理或智慧財產權法之情事， 如有違反，同意自動喪失獎助資格，並繳回所有已撥付金額。

申請人簽章： 申請日期：

年

月

日

97

附件 二

國立臺灣圖書館 身心障礙研究優良學位論文獎助授權書 本授權書所授權之論文為授權人在 學年度第

學期取得

研究所

士學位之論文。

論文題目：

指導教授： 茲同意將授權人擁有著作財產權之上列論文全文（含摘要），非 專屬、無償授權國立臺灣圖書館，不限地域、時間與方式，公開 陳列及展示，並以微縮、光碟或其他各種數位化方式將上列論文 重製及上載網路傳輸。

授權人：

( 簽章 )

身分證字號﹕ 地址﹕ 電話﹕

中 98

華

民

國

年 月

日

附錄

附 件三

國立臺灣圖書館 身心障礙研究優良學位論文獎助切結書 本人

以論文題目 於

年

月

日向國立臺灣圖書館申請 「身

心障礙研究優良學位論文獎助」，同意依照 貴館規定，經 貴館 審核獲得獎助者，不得以同一論文內容再領取其他政府機關之獎 （補）助。 特此切結 此致 國立臺灣圖書館

具結人﹕

( 簽章 )

身分證字號﹕ 地址﹕ 電話﹕

中

華

民

國

年 月

日 99

國立臺灣圖書館身心障礙研究優良學位論文計畫書獎助要點 中華民國 103 年 12 月 23 日第 821 次館務會議通過 中華民國 104 年 12 月 10 日第 834 次館務會議修正通過

一、 國立臺灣圖書館（以下簡稱本館）為鼓勵國內各大學校院博士班、碩士班研究生進 行視覺功能障礙、學習障礙、聽覺障礙或其他感知著作有困難之特定身心障礙等（以 下稱身心障礙）之相關研究，以供身心障礙圖書資訊服務相關應用實務工作參考， 特訂定本要點。 二、獎助對象及研究範圍： （一） 獎助對象：撰寫有關身心障礙研究學位論文之博士班、碩士班研究生，其論文計 畫書已通過口試或經指導教授及系所審核通過者。 （二）研究範圍： 1. 身心障礙者應用圖書資訊之素養、需求、行為。 2. 身心障礙者應用圖書資訊之無障礙空間規劃、輔具或其他應用科技。 3. 身心障礙者圖書資訊相關法律規範。 4. 身心障礙相關圖書資訊應用技術服務及資訊資源利用之研究。 （三） 申請獎助之博、碩士論文計畫書以申請期限截止日前一年內通過計畫口試或經指 導教授及系所審核通過者為限。計畫書已獲其他獎助或補助者，應據實填載，以 供評審參酌。 （四） 同時申請本館身心障礙研究優良學位論文獎助及身心障礙研究優良學位論文計畫 書獎助者，擇一補助。 三、獎助金額及名額： （一） 獎助金額：博士論文計畫書每篇新臺幣二萬元，碩士論文計畫書每篇新臺幣一萬 元。 （二） 獎助名額：每年獎助博士班研究生三名，碩士班研究生五名，實際名額由本館依 年度預算、申請人數及評選結果調整，並得增列佳作若干名，致贈獎狀乙紙，以 資鼓勵。

100

附錄

四、申請方式： （一） 申請期間：每年六月一日起至七月三十一日止（以掛號郵戳日期為憑），逾期不 予受理。 （二） 申請文件：申請人應檢具申請書（如附件）、論文計畫書紙本及未設定密碼保護 之 PDF 電子檔案各一份，向本館提出申請。不論是否獲得獎助，所有申請文件均 不予退還。 （三）申請獎助之論文計畫書，以中文撰寫為原則；其以外文撰寫者，應繳交中文提要。 五、審查方式： （一） 資格審查：由本館就申請資格及申請資料是否齊備、論文計畫是否與獎助主題相 關進行初審。 （二）評審會議：由本館邀請研究主題領域相關學者專家組成評審小組共同審查。申請 人為評審委員之指導學生者，該評審委員於該案之評審時，應自行迴避。 （三）審查結果：於當年度十一月底前通知得獎者，並於本館網頁公告。 六、權利及義務： （一） 得獎者應保證其論文計畫書無違反學術倫理或智慧財產權法等情事，違反者將自 動喪失獎助資格，並應繳回所有已撥付之獎助金。 （二） 得獎者應同意無償授權本館得不限地域、時間、方式利用其論文計畫書全部或部 分內容，本館不須另行支付授權費用；其發表於本館出版品或網頁時，得獎者應 配合本館要求改寫或修正。 （三） 得獎者於完成論文時，應於首頁註明：「本著作榮獲國立臺灣圖書館身心障礙研 究優良學位論文計畫書獎助，特此致謝。」字樣，並將紙本論文二冊及未設定密 碼保護之 PDF 與 Word 檔各乙份，供本館典藏與利用。本館舉辦相關學術研討會 時，得獎者應配合本館邀請發表其受獎助論文或計畫書。

101

附件

國立臺灣圖書館身心障礙研究優良學位論文計畫書獎助申請書 一、基本資料表 申請人姓名 身分證字號

出生日期

民國

年

月

日

戶籍地址 電話 通訊地址 電話 就讀學校 系所 研究所 班別 □博士班 □碩士班 年級 年級 論文名稱 口試通過日期 （如無計畫口試者，免填） □身心障礙者應用圖書資訊之素養、需求、行為 研究類別

□身心障礙者應用圖書資訊之無障礙空間規劃、輔具或其他應用科技 □身心障礙者圖書資訊相關法律規範 □身心障礙相關圖書資訊應用技術服務及資訊資源利用之研究

預期貢獻

對圖書館提供身心障礙者服務之預期貢獻： □未申請其他單位獎（補）助 □申請中 獎（補）助單位： 獎（補）助名稱：

同一論文計畫

獎（補）助金額：

書申請獎 / 補

申請時間：

助紀錄

□已獲其他單位獎（補）助 獎（補）助單位： 獎（補）助名稱： 獎（補）助金額： 申請時間：

茲同意本論文計畫書於得獎後，無償授權 貴館得不限地域、時間、方式利用本論 文計畫書，又本人保證本計畫書無違反學術倫理或智慧財產權法之情事，如有違 反，同意自動喪失申請及獎助資格，並繳回所有已撥付金額。 申請人簽章： 申請日期： 年 月 日

102

附錄

二、證明文件 ( 請黏貼學生證正反面影本 )

所長核章

系（所）核章

備註：依本獎助案規定獎助對象為博、碩士班學生 ( 申請截止日為 7 月 31 日 )。

103

三、指導教授推薦表：

指導教授

服務機構及職稱

E-mail 聯絡電話 電話：

手機：

推薦內容：

指導教授簽名：

104

傳真：

附錄

四、注意事項 （一） 計畫書封面僅需撰寫論文計畫名稱，勿註明或提及申請人姓名、學校、指導教授 等相關內容。 （二） 論文計畫書格式：A4 紙張、直列橫書，含圖表請勿超過 15 頁（不含參考文獻）， 字型、字級、行距不拘，但請考量閱讀之舒適感。 （三） 計畫書內容撰寫請依各研究學科慣例撰寫，建議至少含括研究目的、文獻評述、 研究方法步驟、預期成果（如：效益、貢獻）、參考文獻等項目。 （四）申請書及計畫書請依序排列，並以迴紋針或簡易膠套固定，勿再裝訂。

105

國立臺灣圖書館身心障礙者數位化圖書資源捐贈獎勵要點 中華民國 101 年 9 月 5 日第 783 次館務會議通過 中華民國 102 年 2 月 1 日第 792 次館務會議修正通過 中華民國 104 年 6 月 5 日第 827 次館務會議修正通過 一、 國立臺灣圖書館（以下簡稱本館）為獎勵各界捐贈數位化圖書資源，提供視覺功能 障礙者、學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之特定身心障礙者（以下 簡稱身心障礙者）使用，特依據身心障礙者數位化圖書資源利用辦法第四條第三項 訂定本要點。 二、 本要點所稱身心障礙者數位化圖書資源係指身心障礙者運用輔助設備可接觸之數位 格式文字、聲音、圖像、影像或其他圖書資訊無障礙版本。 三、 本館受贈數位化圖書資源範圍以符合本館館藏發展政策者為原則，違反著作權法之 圖書資料不在受理範圍。 四、捐贈方式 經簽署「數位化圖書資源授權書」之著作人、出版團體或機關學校，即視為同意贈 與出版品電子檔，並授權存置於本館建置之資源平臺，專供身心障礙者使用，捐贈 檔案格式如下： ( 一 ) 文字部分 1. 以不加密之 WORD 或 PDF 檔為佳。 2. 不含圖表及文件控制碼之純文字 (txt) 檔。 3. 電子書以文字排版及不加密型態之 EPUB3 格式為原則。 ( 二 ) 音訊部分，以 MP3 及 DAISY 格式為原則。 ( 三 ) 其他專供身心障礙者使用之開放格式。 五、獎勵方式 ( 一 ) 著作人捐贈個人作品之電子檔，並經本館納入館藏，致送謝函乙紙；數量 1 次達 5 種（件）以上者，致贈感謝狀乙紙；數量 1 次達 30 種（件）以上者，致贈獎牌 乙座，並於徵得捐贈者同意後，公告捐贈芳名錄於本館網頁。 ( 二 ) 出版團體或機關學校捐贈出版品電子檔，並經本館納入館藏，致送謝函乙紙；數 量 1 次達 30 種（件）以上者，致贈感謝狀乙紙；數量 1 次達 100 種（件）以上者，

106

附錄

致贈獎牌乙座，數量 1 次達 300 種（件）以上者，致贈獎座乙座，並於徵得捐贈 者同意後，公告捐贈芳名錄於本館網頁。 ( 三 ) 對於捐贈數位化圖書資源具有重大價值或數量龐大者，由本館舉辦捐贈儀式公開 表揚或報請上級予以獎勵。

107

生活資源 e 點靈 身心障礙者服務需求逐年增加，國立臺灣圖書館為了協助身心障礙者以及其家屬取 得更全面更多元的資訊，蒐羅了國內政府機關、民間社福團體及學校等相關網站， 提供身心障礙朋友生活上所需的輔助資源，並精選出好用的資訊 App，透過 e 化的 服務，讓生活一點就靈。

˙ 政府機構 政府為照顧身心障礙者權利，提供有關身心障礙手冊請領、經濟補助、居家式與社 區式福利服務、輔具補助、無障礙服務、就業資訊，並訂定相關法規，讓身心障礙 者能全面參與，生活安心有保障，其福利措施請參考以下各縣市政府社會局 ( 處 ) 身心障礙者福利網頁或電話諮詢。 機構名稱

電 話

地 址

網 址

臺北市政府社會局

(02)2720-8889

(11008) 臺北市信義區市府路 http://www.dosw.gov.tai1號 pei/

新北市政府社會局

(02)2960-3456

(22001) 新北市板橋區中山路 http://www.sw.ntpc.gov.tw 1 段 161 號 25 樓

桃園市政府社會局

(03)3322-101

(33001) 桃園市桃園區縣府路 http://www.tycg.gov.tw/ 1 號 3、4 樓 social/

新竹市政府社會處

(03)5352-386

(30041) 新竹市中央路 241 號 http://society.hccg.gov.tw/

新竹縣政府社會處

(03)5518-101 (30210) 新竹縣竹北市光明六 http://social.hsinchu.gov. tw/ 0919-075-858 路 10 號

苗栗縣政府勞動及 (037)322-150 社會資源處

(36046) 苗栗市府前路 1 號

http://www.miaoli.gov.tw/ labor_affairs/

臺中市政府社會局

(04)2217-7238

(40707) 臺中市西屯區臺灣大 h t t p : / / w w w. s o c i e t y. t a 道三段 99 號惠中樓 3 樓 ichung.gov.tw/

雲林縣政府社會處

(05)5522-674 (64001) 雲林縣斗六市雲林路 http://www4.yunlin.gov.tw/ social/ 0988-640-391 二段 515 號

彰化縣政府社會處

(04)7264-150

(50001) 彰化市中興路 100 號 http://social.chcg.gov.tw ( 第二行政大樓 )

南投縣政府社會及 (049)2222-106 (54001) 南投市中興路 660 號 http://goo.gl/TJUW6y 勞動處 嘉義市政府社會處

108

(05)2254-321

(60006) 嘉 義 市 東 區 中 山 路 http://www.chiayi.gov.tw/ 199 號 web/social/

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

嘉義縣社會局

(05)3620-900

(61249) 嘉義縣太保市祥和二 http://www.sabcc.gov.tw/ 路東段一號

臺南市政府社會局

(06)2991-111 (06)6322-231

(70801) 臺南市安平區永華路 二段 6 號 7 樓 ( 永華市政中心 ) http://social.tainan.gov.tw/ (73001) 臺南市新營區府西路 36 號 ( 民治市政中心 )

高雄市政府社會局

(07)3344-885

(80203) 高雄市苓雅區四維三 http://socbu.kcg.gov.tw/ 路 2 號 10 樓

屏東縣政府社會處

(08)7320-415

(90001) 屏東市自由路 527 號 http://www.pthg.gov.tw/

宜蘭縣政府社會處

(03)9328-822

(26045) 宜蘭市同慶街 95 號

花蓮縣政府社會處

(03)8227-171 (97001) 花蓮縣花蓮市府前路 http://sa.hl.gov.tw/ 分機 380~393 17 號

臺東縣政府社會處

(089)340-726

(95054) 臺東市桂林北路 201 http://taisoc.taitung.gov. 號 tw/

金門縣政府社會處

(082)324-648

http://www.kinmen.gov.tw/ (89345) 金門縣金城鎮民生路 Layout/sub_F/index.aspx?60 號 frame=25

連江縣政府民政局 社會課

h t t p : / / w 3 . m a t s u . g o v.

(0836)25022 (20941) 連江縣南竿鄉介壽村 tw/2008web/laws_index. 分機 301~316 76 號 php?id=6

澎湖縣政府社會處

(06)9274-400

http://sntroot.e-land.gov. tw/

(88043) 澎湖縣馬公市治平路 http://www.penghu.gov.

32 號 tw/society/

除以上縣市政府社會局 ( 處 ) 身心障礙者福利網頁外，另有以下更全面性的網站資源 可供查詢。 網站名稱

我的 E 政府

網 址

網站簡介

http://www.gov.tw/

除可查詢身心障礙生活補助、居家照護、行動協助、 就業就學、鑑定需求評估及證明核發等資訊，還有 許多便民的線上服務，提供民眾單一網址連結所有 政府機關網站，快速搜尋所有政府機關網頁資訊； 更提供民眾多種分類目錄索引，主要服務內容為資 訊查詢、網路申辦、政府與民眾雙向溝通平臺三大 功能。

衛生福利部社會及家 http://www.sfaa. 庭署身心障礙服務入 gov.tw/ 口網

為了解身障者各項基本權益，保障其平等參與社會 之機會，專責規劃與推動身心障礙相關政策與福利， 可查詢身心障礙法規、機構、政策、統計數據、輔 具資源、福利服務資源等。

109

˙ 社福團體 民間團體為身心障礙者爭取平等權利與福利，提供多項實用服務，舉辦各式活動， 包含生活重建、讀書會、旅行健走、音樂舞蹈等才藝學習，養成其獨立自主個性， 讓身心障礙者生活處處有驚奇。 機構名稱

電 話

地 址

網 址

綜 合 中華民國 身心障礙聯盟

(02)2511-0836

(10444) 臺北市中山區南京西 http://www.enable.org.tw 路9號6樓

社團法人 中華民國身心障礙者 藝文推廣協會

(02)2706-6236

(10664) 臺北市大安區復興南 http://www.apad.org.tw/ 路 2 段 110 號 3 樓

伊甸社會福利基金會

(02)2577-5689

(10554) 臺北市松山區八德路 http://www.suanlien.org. 三段 199 巷 1 弄 4 號 B1 tw/

嘉義縣 身心障礙者聯合會

(05)2626-222

(60342) 嘉義縣梅山鄉中山路 http://www.khh.org.tw/ 748 號

高雄市身心障礙團體 聯合總會

(07)2010-002

(80248) 高雄市苓雅區五福三 https://goo.gl/PqX1v9 路 149-1 號 7 樓 708 室

腦性麻痺 中華民國 腦性麻痺協會

(02)2892-6222

(11162) 臺北市士林區中正路 http://www.cplink.org.

420 號 2 樓 tw/

新竹市腦性麻痺協會

(03)5310-211

(30042) 新竹市世界街 92 號 4 https://goo.gl/JwIRwl 樓

桃園市腦性麻痺協會

(03)3025-507

(33046) 桃園市桃園區中正路 http://www.cpty.org.tw/ 915 號 6 樓之 4

臺中市 腦性麻痺關懷協會

(04)2372-1761

(40244) 臺中市南區三民西路 http://www.cpatc.org.tw/ 271 號

嘉義市腦性麻痺協會

(05)2855-669

(60090) 嘉義市玉康路 160 號 http://www.cycp.org.tw/

臺南市 腦性麻痺之友協會

(06)2350-254

(70456) 臺 南 市 北 區 勝 利 路 http://www.tncpfriend.

421 號 5 樓 org.tw/

高雄市 腦性痲痺服務協會

(07)3120-800

(80746) 高雄市三民區九如二 https://zh-tw.facebook. 路 495 號 9 樓 com/khcp199

視 障

110

中華光鹽愛盲協會

(02)2371-1867

(10041) 臺北市中正區中山北 http://taiwanblind-ncc. 路一段 2 號 9 樓 902 室 org.tw/

財團法人愛盲基金會

(02)7725-8000

(10041) 臺北市中正區忠孝西

路一段 50 號 13 樓之 19

臺北市 關懷盲人教育協會

(02)2371-2391

(10046) 臺北市中正區懷寧街 http://www.blind.org.tw/ 60 號 9 樓之 2

臺北市惠盲教育學會

(02)2553-0253

(10346) 臺北市大同區延平北 http://www.tfb.org.tw/ 路二段 135 巷 8 號 4 樓

臺北市視障生活品質 福利促進會

(02)2558-7370

(10351) 臺北市大同區華陰街 http://becat.org.tw/ 39 號

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

臺北市 盲人福利協進會

(02)2558-5000

(10352) 臺北市大同區南京西 http://www.tbwa.tw/ 路 18 巷 8 之 3 號 2 樓

臺北市 視障音樂文教基金會

(02)2523-4444

(10446) 臺北市中山北路一段 http://www.tbes.tw/ 83 巷 9 號 4 樓之 4

雙連視障關懷基金會

(02)2531-2320

(10448) 臺北市中山區中山北 http://www.viplqa.art路二段 111 號 11 樓 com.tw/

中華民國無障礙科技 發展協會

(02)2599-4236

(10460) 臺北市中山區雙城街 http://www.twacc.org/ 21 號 5 樓

廣青文教基金會

(02)2581-1954

(10467) 臺北市中山區松江路 http://www.mfb.org.tw/ 206 號 12 樓之 7

中華眼庫基金會

(02)2501-4172

(10478) 臺北市民生東路三段 http://www.forblind.org.

15 號 3 樓 tw/

臺灣國際奧比斯 防盲救盲基金會

(02)2546-5046

(10547) 臺北市松山區敦化北 http://www.kuang-ching. 路 118 號 3 樓 org/

臺北市 視障者家長協會

(02)2717-7722

(10549) 臺北市松山區敦化北 http://www.cebf.org.tw/ 路 155 巷 76 號 1 樓

中華五眼協會

(02)2708-5595

(10665) 臺北市大安區復興南 http://light.eden.org.tw/ 路 2 段 111 巷 7 號 3 樓 page.php

臺灣數位有聲書 推展學會

(02)2389-4915

(10845) 臺北市萬華區康定路 http://twn.orbis.org/ 64 號 5 樓

臺北市 瞽者福利協進會

(02)2375-9415

(10846) 臺北市萬華區長沙街 http://www.lienmen.org.

2 段 93 號 17 樓 -2 tw/

中華視障聯盟

(02)2745-5526

(11069) 臺北市信義區松信路 http://www.tdtb.org/ 35 號 3 樓

臺灣導盲犬協會

(02)2827-2107

(11265) 臺北市北投區致遠三 http://www.taipeiblind. 路 160 號 1 樓 bexweb.tw/

普立爾文教基金會

(02)2657-1989

(11493) 臺北市內湖區內湖路 http://n1115.myweb. 一段 66 號 7 樓 hinet.net/

基隆市 盲人福利協進會

(02)2425-0803

(20350) 基隆市中山區成功二 http://www.guidedog. 路 187 之 3 號 4 樓 org.tw/

愛明發展中心

(02)2963-6866

(22061) 新北市板橋區廣權路 http://www.premierf.org.

130 號 3 樓 tw/

新北市 盲人福利協進會

(02)2964-8122

(22067) 新北市板橋區三民路 https://goo.gl/oybD4v 一段 122 號 8 樓

臺灣盲人重建院

(02)2998-5588

(24255) 新北市新莊區中正路 https://goo.gl/iZjwtD 384 號 ( 北部總院 )

財團法人惠光導盲犬 教育基金會

(02)2998-5588

(24255) 新北市新莊區中正路 http://www.guidedog.tw/ 384 號 ( 本會 )

新竹市 盲人福利協進會

(03)5622-520

(30061) 新竹市南大路 191 號

新竹縣 盲人福利協進會

(03)5885-475

(30542) 新竹縣新埔鎮義民路 http://www.hcblind.art三段 622 巷 47 弄 3 號 com.tw/

桃園市 盲人福利協進會

(03)3359-633

(33065) 桃園市桃園區長壽街 http://www.hcbwa.art44 號 com.tw/

http://www.mukuang. org.tw/

111

機構名稱

112

電 話

地 址

網 址

苗栗縣視覺障礙者 福利協進會

(037)279-631

(36043) 苗栗縣苗栗市義民街 http://tybws.e-office.tw/ 39 號

臺灣盲人福利協進會 全國總會

(04)2211-4244

(40141) 臺 中 市 東 區 進 化 路 http://www.mlvia.artcom.

170 號 3 樓 tw/

臺中市 視障者關懷協會

(04)2296-0318

(40667) 臺中市北屯區文心路 http://www.pcavhs.org. 四段 81 號 14 樓之 2 tw/

臺中市愛心家園

(04)2471-3535

(40854) 臺中市南屯區東興路 http://www.lovehome. 一段 450 號 org.tw/

臺灣視網膜色素 病變協會

(04)2492-7065

臺中市大里郵政 21-460 號信

箱

彰化縣 視障者關懷協會

(04)7636-738

(50072) 彰化市南興里義興街 http://www.rptw.org/ 15 號

南投縣 盲人福利協進會

(049)2239-306

(54058) 南投縣南投市民權街 http://www.s45678104.

25 號 bexweb.tw/

嘉義市 盲人福利協進會

(05)2291-292

(60050) 嘉義市新榮路 225 號 https://www.facebook.

2樓2室 com/eyes1983

嘉義縣 盲人福利協進會

(05)2205-623

(62154) 嘉義縣民雄鄉金興村 http://blog.xuite.net/ 集福街 44 巷 2 號 eye2291292/twblog

雲林縣 視障重建福利協進會

(05)5321-966

(64043) 雲林縣斗六市內環路

364 號

中華民國 佑明視障協進會

(06)2241-752

(70045) 臺南市南門路 48 巷 3 https://goo.gl/VAiKp4 號

臺南市 盲人福利協進會

(06)2113-660

(70448) 臺 南 市 北 區 公 園 路 https://goo.gl/46S2xD 128 號 3 樓之 3

臺南市 佑明視障協進會

(06)2976-388

(70848) 臺南市安平區建平九

街 72 號

高雄市 盲人福利協進會

(07)7278-884

(80253) 高雄市苓雅區光華一 https://www.facebook. 路 12 號 2 樓之 1 com/yowmingloveeyes

高雄市啟明協會

(07)3214-698

(80655) 高雄市前鎮區仁愛三 https://zh-tw.facebook. 街 12 巷 6 號 com/eyes7278884/

屏東縣 盲人福利協進會

(08)8336-496

(92841) 屏東縣東港鎮興農里 http://www.ptblind.org. 興農路 34-8 號 tw/

宜蘭縣 盲人福利協進會

(03)9571-385

(25650) 宜蘭縣羅東鎮大同路 http://www.ibt.org.tw/ 59 號 4 樓之 5

慕光盲人重建中心

(03)9581-001

(26946) 宜蘭縣冬山鄉冬山路 http://www.ilblind.art三段 179 號 com.tw/

臺東縣 盲人福利協進會

(089)361-683

(95048) 臺東市寧波街 131 號

花蓮縣 盲人福利協進會

(03)8540-299

(97352) 花蓮縣東海六街 185 http://www.hlblind.art號 com.tw/

澎湖縣 盲人福利協進會

(06)9277-378

(88048) 澎湖縣中華路 49-3 號

http://www.blindtaitung. bexweb.tw/

http://chi-ming.myweb. hinet.net/

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

聽 障 中華民國 社區重聽福利協會

(02)2550-6658

(10352) 臺北市大同區赤峰街 http://www.hear-loss.org.

37 巷 5 號 3 樓 tw/

中華民國聾人協會

(02)2552-3082

(10356) 臺北市大同區太原路 http://www.nad.org.tw/ 197 號 2 樓

中華民國愛加倍 社會福利關懷協會

(02)2586-9329

(10363) 臺北市大同區昌吉街 http://www.agape-wel55 號 2 樓 205 室 fare.org.tw/

中華民國 聽障者體育運動協會

(02)2597-4352

(10363) 臺北市大同區昌吉街 http://www.deafsports.

55 號 2 樓 214 室 org.tw/web/

臺北市 聽障者聲暉協會

(02)2596-2341

(10371) 臺北市重慶北路三段 http://www.shanhwetai320 號 pei.artcom.tw/

臺灣聽力語言學會

(02)2599-4956

(10453) 臺北市中山區雙城街 http://www.slh.org.tw/ 4 巷 2 號 2 樓之 4

中華民國聽障人協會

(02)2885-2120

(11167) 臺北市士林區承德路 http://www.cnad.org.tw/ 四段 58 巷 10 弄 6 號 1 樓

中華民國婦聯聽障文 教基金會

(11220) 臺北市北投區振興街 http://www.nwlhif.org.

(02)2820-1825 45 號 ( 振 興 醫 院 健 康 大 樓 三 tw/ 樓)

雅文兒童聽語 文教基金會

(02)2627-2877

(11493) 臺北市內湖區洲子街 http://www.chfn.org.tw/ 60 號 4 樓 ( 北區中心 )

中華民國啟聰協會

(02)2979-2055

(24142) 新北市三重區福德南 http://www.deaf.org.tw/ 路 24 巷 4 號 3 樓

新竹市聲暉協會

(03)5610-268

(30062) 新 竹 市 東 區 東 南 街 https://zh-tw.facebook.

142 巷 28 號 com/hc.brightsound/

桃園市聲暉協進會

(03)2841-540

(32441) 桃園市平鎮區承德路 http://www.soundshine.

8 巷 22 號 org.tw/

苗栗縣聲暉協進會

(037)275-336

(36054) 苗栗縣苗栗市經國路 https://sites.google.com/ 四段 851 號 3 樓（身心障礙發 site/maimolsound/ 展中心）

中華民國聲暉聯合會

(04)2531-2684

(42745) 臺中市潭子區中山路 http://www.soundhome. 一段 185 巷 1 號 org.tw/

臺中市私立聲暉綜合 知能發展中心

(04)2531-3420

(42745) 臺中市潭子區中山路 http://www.soundhome. 一段 185 巷 1 號 org.tw/sh_b/index_s.php

彰化縣聲暉協進會

(04)8361-223

(51052) 彰化縣員林鎮莒光路 http://www.chsound.

745 巷 6 號 artcom.tw/

嘉義市聲暉協進會

(05)2854-679

(60061) 嘉義市西區錦州二街 http://www.cysh.artcom.

28 號 2 樓 tw/ap/index.aspx

嘉義縣聲暉聽障協會

(05)2204-079

(62148) 嘉義縣民雄鄉大崎村 http://www.cysound14 甲 4 之 6 號 home.artcom.tw/

雲林縣聲暉協進會

(05)5978-517

(63052) 雲林縣斗南鎮文昌路 http://www.yunlinsound.

536 號 org.tw/

113

機構名稱

電 話

地 址

網 址

臺南市聲暉協進會

(06)2002-524

http://www.voiced.org.

(70457) 臺 南 市 北 區 東 豐 路 tw/style/front001/bex491 號 6 樓之 1 front.php

高雄市聲暉協會

(07)2315-626

(80248) 高雄市苓雅區青年二 http://www.ksda.artcom. 路 210 號 10 樓 tw/

屏東縣聲暉協進會

(08)7372-174

(90055) 屏東縣屏東市建豐路 http://www.ptsound180 巷 35 號 home.org.tw/

宜蘭縣聽障者聲暉協會 (03)9556-127

(26561) 宜蘭縣羅東鎮光榮路 http://sound556127.

269-6 號 5 樓 why3s.net/

學 障 中華民國 學習障礙協會

(02)2736-0297

(10669) 臺北市大安區和平東 http://ald.daleweb.org/ 路三段 36 號 11 樓

社團法人臺北市學習 障礙者家長協會

(02)2736-4062

(10669) 臺北市大安區和平東 http://www.tppald.org. 路三段 36 號 11 樓 tw/

新竹市 學習障礙教育協進會

(03)5244-921

(30042) 新竹市大同路 125 號

桃園縣學習障礙協會

(03)4759-036

(32659) 桃園市楊梅區梅獅路

一段 492 巷 6 號

臺中市學習障礙協會

(04)2372-1705

(40355) 臺 中 市 五 權 路 2-67 http://www.ldatc.org.tw/ 號4樓

臺灣學障學會

(07)7172-930 分機 2313

(80201) 高雄市苓雅區和平一 http://140.127.41.73/ 路 116 號 TALD/

高雄市 學習障礙教育協進會

(07)5569-169

(81360) 高雄市左營區新吉街 http://www.akaold.org.

35 號 5 樓 tw/

宜蘭縣 學習障礙者發展協會

(03)9314-095

(26049) 宜蘭縣宜蘭市民權路

一段 65 號 4 樓

肢 障 炬輪技藝發展協會

(02)2362-6750

(10660) 臺北市大安區新生南 http://www.julun.artcom. 路 3 段 4 號 13 樓 tw/

臺北市 脊髓損傷者協會

(02)2382-1086

(10850) 臺北市萬華區貴陽街 http://www.scitpe.org. 二段 3-2 號 1 樓 tw/

中華民國 脊髓損傷者聯合會

(02)2332-8120

(10868) 臺北市萬華區東園街 http://www.fsci.org.tw/ 73 巷 24 號 1 樓

臺北市三興團體家庭 (11059) 臺 北 市 信 義 路 五 段 http://www.diyi.org.tw/ ( 委託財團法人第一 (02)2739-1032 150 巷 342 弄 17-7 號 Service_round.aspx?id=8 社會福利基金會 )

114

臺北市 肢體傷殘重建協進會

(02)2550-3715

(11165) 臺 北 市 南 京 西 路 18

巷 26 之 2 號 1 樓

基隆市肢體新生協會

(02)2465-6335

(20146) 基隆市信義區正信路 http://www.new-life.art95-1 號 5 樓 com.tw/

基隆市 脊髓損傷者協會

(02)2462-0598

(20243) 基隆市祥豐街 177 巷 http://www.klsci.org.tw/ 61 號 1 樓

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

新北市 脊髓損傷者協會

(02)2221-0530

(23550) 新北市中和區中正路 http://www.tpsci.org.tw/ 637 巷 2 弄 2 號 1 樓

新北市 肢體傷殘自強協會

(02)6628-8080

(23565) 新北市中和區南山路 http://suna8080.h.bm236 號 8 樓 wedu.com/

中華民國 殘疾服務協會

(02)2978-0556

(24143) 新北市三重區中正南

路 250 巷 6 號

新竹市 脊髓損傷者協會

(03)5324-062

(30050) 新 竹 市 田 美 三 街 22 https://goo.gl/EtGNvn 巷 21 弄 2 號

新竹市 肢體傷殘自強協會

(03)5619-601

(30062) 新竹市東南街 142 巷 http://www.hcphsa.art28 號 1 樓 com.tw/

新竹縣竹北市 肢體殘障協會

(03)5558-729

(30242) 新竹縣竹北市四維街

48 號

新竹縣 脊髓損傷者協會

(03)5690-137

(30349) 新竹縣湖口鄉千禧路 https://www.facebook.

2 巷 16 號 com/hcsciroc.tw

新竹縣肢體殘障協會

(03)5955-759

http://dns.dtes.hcc.edu.

(31046) 新竹縣竹東鎮東寧路 tw/dyna/menu/index. 二段 15 號 php?account=a759759

私立脊髓損傷 托養家園

(03)4930-514

(32449) 桃園市平鎮市復旦路

二段 211 巷 22 號

桃園市私立脊髓損傷 潛能發展中心

(03)4909-001

(32661) 桃園市楊梅區高榮里 http://www.scsrc.org.tw/ 快速路五段 701 號

桃園縣 肢體傷殘協進會

(03)3348-080

(33053) 桃園市桃園區守法路 http://www.tytpha.org.

25 號 1 樓 tw/

苗栗縣 脊髓損傷者協會

(037)482-838

(350) 苗栗縣竹南鎮崎頂里 3 http://www.moil168.art鄰青草 27-23 號 com.tw/

苗栗縣 身心障礙福利協進會

(037)614-482

(35056) 苗栗縣竹南鎮新南里 https://zh-tw.facebook.

17 鄰 3 號之 6 com/CMWDA

苗栗縣 肢體傷殘自強協會

(037)334-792

(36042) 苗栗市中正路 191 號 https://goo.gl/A7h1ng

臺中市 肢體傷殘關懷協會

0927-497-823

(40641) 臺中市北屯區軍功路 http://www.careful.org. 一段 373 號 tw/

臺中市 身障福利協進會

(04)2475-7057

(40854) 臺中市南屯區東興路 http://www.cometcf.org. 一段 450 號 tw/

臺中市 脊髓損傷者協會

(04)2473-1074

(40854) 臺中市南屯區東興路 http://www.tcsci.org.tw/ 一段 450 號 1 樓

臺中市 脊髓損傷者協會

(04)2473-1074

(40854) 臺中市南屯區東興路 http://www.tcsci.org.tw/ 一段 450 號 1 樓

臺中市愛無礙協會

(04)2393-7958

(41152) 臺中市太平區中山路 http://www. 二段 100 巷 27 號 cab23511296.artcom.tw/

臺中市身心障礙協會

(04)2485-0650

https://www.facebook.

(41226) 臺中市大里區國光路 com/ 臺中市身心障礙協 一段 7 號 會 -177122355679283

臺中市 身心障礙福利協會

(04)2527-4752

(42079) 臺中市豐原區三豐路

706 號

115

機構名稱

116

電 話

地 址

網 址

彰化縣殘障服務協會

(04)7760-430

(50542) 彰化縣鹿港鎮永安里

立德街 34 之 2 號

彰化縣 肢體傷殘協進會

(04)8712-663

(51153) 彰化縣社頭鄉新厝村

新興巷 81 號

彰化縣 脊髓損傷重建協會

(04)8290-566

(51344) 彰化縣埔心鄉埔新路 http://www.chsci.org.tw/ 200 號

南投縣 脊髓損傷者協會

(049)2982-176

(54542) 南投縣埔里鎮八德路 http://www.ntsci.artcom.

17 號 1 樓 tw/

南投縣傷殘協進會

(049)2242-029

(55146) 南投縣名間鄉彰南路

354-6 號

嘉義市 脊髓損傷者協會

(05)2161-873

(60049) 嘉義市林森西路 364 https://www.facebook. 之1號 com/cyc.sci

嘉義市 殘障者服務協會

(05)2254-844

(60069) 嘉 義 市 東 區 體 育 路 https://www.facebook.

2-3 號 com/mpccc.com.tw

嘉義縣 脊髓損傷者協會

(05)2593-271

(60242) 嘉義縣番路鄉下坑村 http://cycsci.blogspot. 下坑 8 之 1 號 tw/

嘉義縣 殘障自強協會

(05)3734-590

(611) 嘉義縣東石鄉永屯村 39 https://goo.gl/m5i9VC 之6號

嘉義縣 肢體殘障福利協進會

(05)2659-211

(62244) 嘉義縣大林鎮新興街

138 號

雲林縣 虎尾殘障福利協會

(05)6332-675

(63243) 雲林縣虎尾鎮東仁里 https://goo.gl/wo5Niq 東明路 222 號

雲林縣 復健青年協進會

(05)5341-940

(64054) 雲林縣斗六市府文路 http://www.yunfull.org.

30 號 tw/

雲林縣 脊髓損傷者協會

(05)5266-843

(64065) 雲林縣斗六市林頭里 http://www.ylsci.org.tw/ 林頭 21-5 號

臺南市慈光身障協會

(06)3583-799

(70060) 臺南市中西區臨安路 http://www.tzukuang. 一段 89 號 4 樓 org.tw/

臺南市 火炬殘障勵進會

(06)2159-925

(70242) 臺南市南門路 263 號

臺南市 脊髓損傷者協會

(06)2295-607

(70850) 臺南市安平區湖內二 http://www.tncsci.org.tw/ 街7號

臺南市南瀛 脊髓損傷關懷協會

(06)2427-766

(71042) 臺南市永康區蔦松二 http://www.scitnc.org.tw/ 街 63 號

臺南市 復健青年勵進會

(06)7955-700

(72341) 臺南市西港區慶安路 http://www.sggo.org.tw/ 237-1 號

中華民國肢體傷殘 聯合總會

(06)7837-687

(72643) 臺南市學甲區信義路

82 號

高雄市傷殘服務協會

(07)2368-602

(80007) 高雄市新興區錦田路 http://www.kdwa.org.tw/ 78 巷 2 號

高雄市自強創業協會

(07) 5216-034

https://www.facebook.

(80444) 高雄市鼓山區鼓山一 com/ 高雄市自強創業協 路 161 巷 50 弄 7 號 會 -181655801967616/

高雄市 脊髓損傷者協會

(07)3346-038

(80661) 高雄市前鎮區成功二 http://www.kssci.org.tw/ 路8之3號

https://www.facebook. com/tainantorch/

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

高雄市心橋勵友協會

(07)6225-370

(82041) 高雄市岡山區公園西 http://heart-bridge.my路 14 號 web.hinet.net/01.htm

屏東縣殘障服務協會

(08)7351-257

(90055) 屏東市建豐路 180 巷 http://www.pingtung.

35 號 org.tw/

屏東縣 脊髓損傷者協會

(08)7380-657

(90055) 屏東市建豐路 180 巷 http://www.pcsca.org.tw/ 35 號

屏東基督教勝利之家

(08)7366-294

(90056) 屏東市大連路 19 號

屏東縣基督教羅騰園 肢體殘障服務協會

(08)7511-936

(90094) 屏 東 市 和 生 路 1 段 http://www.ltulove.org.tw/ 851 巷 17 號

宜蘭縣 肢體障礙者協會

(03)9288-246

(26053) 宜蘭市北津路五巷三 http://blog.xuite.net/ il9288246/twblog 號

宜蘭縣 脊髓損傷者協會

(03)9589-591

(26942) 宜蘭縣冬山鄉鹿埔村 https://www.facebook.com/ yilansci/ 永興路二段 415 號

臺東縣肢體殘障協會

(089)352-998

(95043) 臺東市博愛路 85 號

臺東縣 脊髓損傷者協會

(089)356-801

(95048) 臺東市寧波街 141 號 http://ttsciorg.blogspot.tw/

花蓮縣身心障礙協會

(03)8355-600

(97042) 花蓮市福建街 223 號

花蓮縣 肢體傷殘福利協進會

(03)8241-064

(97058) 花蓮市民光 483-1 號

花蓮縣 脊髓損傷福利協進會

(03)8230-157

(97060) 花蓮縣花蓮市順興路 https://goo.gl/IY2qd3 3號5樓

澎湖縣肢體傷殘協會

(06)9261-615

(88043) 澎湖縣馬公市忠孝路 1號1樓

澎湖縣 脊髓損傷者協會

(06) 9277-880

(88049) 澎湖縣馬公市東文里 民裕街 36 巷 22 號 2 樓

金門縣 身心障礙福利協進會

(082)330-765

(89142) 金門縣金湖鎮林森路 https://ptp.sfaa.gov.tw/ store/km326393/ 6-2 號

http://www.vhome.org.tw/

http://www.ttapd.artcom. tw/

http://www.hlphwa.artcom. tw/

除以上社福團體身心障礙者福利網頁外，另有以下更全面性的網站資源可供查詢。 網站名稱

身心障礙 e 能網

身心障礙者 服務資訊網

網 址

網站簡介

集結了身心障礙者的各項福利資源、活動資訊、時 事評論、報導追蹤、網路調查等，使其無障礙地獲 取各項福利服務，並針對不同族群的需要並結合企 業界的專業，採用最新的「人工智慧語音合成技 http://www.enable.org.tw/ 術」，模擬真人發音，集結新聞 e 能追、活動 e 能報、 議題 e 能談完成「e 能網－語音版」，成立全國第 一個會說話的網站，也是身心障礙者的多元化專屬 網站。 由開拓文教基金會與中華民國身心障礙聯盟合作創 立，一個關心身障朋友的綜合性服務網站，提供身 http://disable.yam.org.tw/ 心障礙朋友和家人豐富有用的相關資訊、專題報導、 生活資料庫、相關書籍與電子報，倡議社會大眾對 身障者的了解。

117

˙ 學校教育 大學特殊教育系所係以培育多元專長特教人才為目的，讓有志為特教服務的學子一 展長才；大學特殊教育中心主要是促進特殊教育研究、實務工作之推廣與發展，並 提供專業支援，使就學中的身心障礙學子有完整的教育輔導、教材、輔具及專業團 隊的服務；特殊教育學校是指專為有特殊教育需要的學童而設立的學校，提供合適 的教材教具、專業、耐心的老師、各種特別精心設計的課程，訓練學生的生活自理 能力，讓學生在適性的環境中成長。 學校名稱

電 話

地 址

網 址

大學特殊教育系所 臺北市立 大學特殊教育學系

(02)2311-3040 (10048) 臺北市中正區愛國西 http://spec.utaipei.edu. tw/ 分機 4112~4113 路 1 號 ( 勤樸樓 1 樓 )

國立臺灣師範大學 特殊教育學系

(02)7734-5027

(10610) 臺北市和平東路一段 http://140.122.64.131/ 162 號

國立臺北護理健康大學 (02)2822-7101 (10845) 臺北市萬華區內江街 http://goo.gl/3HWlOd 89 號文教大樓 4 樓 聽語障礙科學研究所 分機 6151 國立新竹教育大學 特殊教育學系 中原大學 特殊教育學系 中山醫學大學 語言治療與聽力學系 國立臺中教育大學 特殊教育學系

118

(03)5213-132 (30014) 新竹市南大路 521 號 http://dse.nhcue.edu.tw/ 分機 3301 (03)2656-702

(32023) 桃園市中壢區中北路 http://special.cycu.edu.

200 號 ( 全人教育村南棟 1 樓 ) tw/

(40201) 臺中市南區建國北路 (04)2473-0022 一段 110 號學人樓 222 室 ( 圖 http://slp.csmu.edu.tw/ 分機 11780 書館 2 樓 ) (04)2218-3362

(40306) 臺中市西區民生路 140 號

http://spe.ntcu.edu.tw/

國立彰化師範大學特 殊教育學系

(04)7232105 (50007) 彰化市進德路 1 號 分機 2404~2407

國立嘉義大學特殊教 育學系暨研究所

(05)2263-411 (62103) 嘉義縣民雄鄉文隆村 http://www.ncyu.edu.tw/ special/ 分機 2320~2321 85 號

http://sped.ncue.edu.tw/ sped/

國立高雄師範大學 特殊教育學系

(07)7172-930 (80201) 高雄市和平一路 116 http://140.127.41.73/ spe/ 分機 2301~2302 號

國立高雄師範大學 聽力學與語言治療 研究所

http://giast.nknu.edu.tw/ (07)7172-930 (80201) 高雄市苓雅區和平一 路 116 號（綜合大樓北側一 分機 2350~2351 樓）

國立屏東大學 特殊教育學系

(08)7663-800 (90003) 屏東市民生路 4-18 分機 號五育樓 10 樓 ( 東側 ) 31701、31704

http://www.special.nptu. edu.tw/

國立臺東大學 特殊教育學系

(089)517-672 (95092) 臺東市大學路二段 分機 3401 369 號

http://sped.nttu.edu.tw/

國立東華大學 特殊教育學系

(03)8634-872

(97401) 花蓮縣壽豐鄉大學路 http://www.spe.ndhu. 二段 1 號 ( 教 D225 室 ) edu.tw/

附錄

學校名稱

電 話

地 址

網 址

大學特殊教育中心 臺北市立大學 特殊教育中心

(02)2311-3040 (10048) 臺北市中正區愛國西 http://speccen.utaipei. edu.tw/ 分機 4131~4133 路 1 號 ( 勤樸樓 1 樓 )

國立臺北大學學生諮 商中心資源教室

(10478) 臺北市中山區民生東 (02)2502-4654 路三段 67 號 ( 教學大樓五樓， https://goo.gl/cP4FnH 分機 18115 508 教室旁 )

國立臺灣大學學生心 理輔導中心資源教 室

(02)3366-3236

(10617) 臺北市羅斯福路四段 http://rer.scc.osa.ntu.edu.

1號 tw/

國立臺灣師範大學 特殊教育中心

(02)7734-5075

(10644) 臺北市和平東路一段 http://web.spc.ntnu.edu.

129 號 ( 博愛樓 3 樓 ) tw/

國立臺北教育大學 特殊教育中心

(02)2737-1183

(10671) 臺北市和平東路二段 http://spe.ntue.edu.tw/ 134 號 ( 行政大樓 2 樓 )

淡江大學 視障資源中心

(02)2629-3337

(25137) 新北市淡水區英專路 http://www.batol.net/ 151 號 ( 商管大樓 B125)

交大數位 愛盲有聲書網

(03)5712-121

(30010) 新竹市大學路 1001 號

http://vic.lib.nctu.edu.tw

國立清華大學盲友有 聲書籍服務委員會

(03)5721-595

(30013) 新竹市光復路二段 101 號

http://blind.cs.nthu.edu. tw

國立新竹教育大學 特殊教育中心

(03)5213-132 http://www.nhcue.edu.

(30014) 新竹市南大路 521 號 tw/~spec/ 分機 7200~7203

中原大學 特殊教育中心

(03)2656-751

(32023) 桃園市中壢區中北路 http://sec.cycu.edu.tw/ 200 號

國立中興大學 健諮中心 - 資源教室

(04)2284-0241

(40227) 臺中市南區興大路 145 號 ( 惠蓀堂 1 樓 )

http://goo.gl/qBUfES

國立臺中教育大學 特殊教育中心

(04)2218-3393

(40306) 臺中市西區民生路 140 號

http://www.ntcu.edu.tw/ spc/

靜宜大學諮商暨健康 中心 - 資源教室

(04)2632-8001

(43301) 臺中市沙鹿區臺灣大 http://goo.gl/l7U7tZ 道 7 段 200 號

國立彰化師範大學 特殊教育中心

(04)7232-105 (50007) 彰化市進德路 1 號 分機 1461~1462

http://spedc.ncue.edu. tw/spedc/

中州技術大學保健與 (04)8359-000 (51003) 彰化縣員林市山腳路 http://goo.gl/PEDQXg 諮商中心 - 資源教室 分機 1352 三段 2 巷 6 號 國立嘉義大學 特殊教育中心 國立虎尾科技大學 資源教室

(05)2263-411 (62103) 嘉義縣民雄鄉文隆村 http://www.ncyu.edu.tw/ 分機 2321 85 號 ( 特殊教育中心 ) spedc/ (05)6315-085

(63201) 雲林縣虎尾鎮文化路 http://goo.gl/nmzLCJ 64 號 ( 學生活動中心 1 樓 )

119

學校名稱 國立臺南大學 特殊教育中心

電 話

地 址

網 址

(06)2133-111 (70005) 臺南市中西區樹林街 http://www2.nutn.edu. 分機 645 二段 33 號 tw/gac646/

國立臺南大學視障教 育與重建中心

(06)2138-354

(70005) 臺南市中西區樹林街 http://www2.nutn.edu. 二段 33 號 tw/vhc/

國立高雄師範大學特 殊教育中心

(07)7132-391

(80201) 高雄市和平一路 116 http://ksped.nknu.edu. 號 tw/

國立高雄師範大學 聽力學與語言 治療研究所

(07)7172-930 (80201) 高雄市苓雅區和平一 路 116 號（綜合大樓北側一 http://giast.nknu.edu.tw/ 分機 2350~2351 樓）

國立屏東大學 特殊教育中心

(08)7224-345

(90003) 屏東市民生路 4-18 號五育樓 10 樓 ( 東側 )

http://www.spec.nptu. edu.tw/

國立臺東大學 特殊教育中心

(089)517-751

(95092) 臺東市大學路二段 369 號

http://sect.nttu.edu.tw/

國立東華大學 特殊教育中心

(03)8634-952

(97401) 花蓮縣壽豐鄉大學路 http://c052.ndhu.edu.tw/ 二段 1 號

特殊教育學校

120

臺北市文山 特殊教育學校

(02)8661-5183

(11665) 臺北市文山區秀明路 http://www.wsses.tp.edu. 一段 169 號 tw/default.asp

臺北市立啟聰學校

(02)2592-4446

(10371) 臺北市大同區重慶北 http://www.tmd.tp.edu. 路三段 320 號 tw/

臺北市立啟明學校

(02)2874-0670

(11153) 臺北市士林區忠誠路 http://www.tmsb.tp.edu. 二段 207 巷 1 號 tw/

國立臺中 特殊教育學校

(04)22582289

(40861) 台中市南屯區公益路 http://www.tcspe.tc.edu. 二段 296 號 tw/

國立臺中啟聰學校

(04)2358-9577

(40765) 臺中市西屯區協和里 http://www.thdf.tc.edu. 安和路 1 號 tw/

國立臺中啟明學校

(04)2556-2126

(42149) 臺中市后里區廣福里 http://www.cmsb.tc.edu. 三豐路 72 號 tw/

臺中市私立惠明盲校

(04)2566-1024

(42854) 臺中市大雅區雅潭路 http://www.hmsh.tc.edu. 四段 336 號 tw/

國立臺南大學 附屬啟聰學校

(06)5900-504

(71242) 臺南市新化區信義路 http://www.tndsh.tnc.

52 號 ( 新化校區 ) edu.tw/

高雄市立 楠梓特殊學校

(07)3642-007

(81157) 高雄市楠梓區德民路 http://www.nzsmr.kh.edu.

211 號 tw/

高雄市立 仁武特殊教育學校

(07)3749-788

(81464) 高雄市仁武區澄觀路 http://163.16.26.7/ 1389 號

和美實驗學校

(04)755-2009

http://www.nhes.edu.

(50846) 彰化縣和美鎮鹿和路 tw/CMS_NHES_Official/ 六段 115 號 Apps/Page/

附錄

˙ 學習資源 有特殊需求的民眾或師生可透過下列學習資源，尋得可協助解決有關課業、人生或 日常生活中所遭遇問題的答案。 機構名稱

電 話

教育部華文 視障電子圖書館

(02)2629-3337

地 址

網 址

(25137) 新北市淡水區英專路 http://elib.batol.net/ 151 號商館 B125 室

國立臺灣圖書館 視障資料中心 國立臺灣圖書館 視障電子資源 整合查詢系統

http://viis.ntl.edu.tw/

(02)2926-1470

視障隨身聽

(23574) 新北市中和區中安街 85 號 【Android】 https://goo.gl/r378aF 【iOS】 https://goo.gl/wwT4BN

國立公共資訊圖書館 聽視障資訊中心 國立教育廣播電臺

http://www.nlpi.edu.tw/ (04)2262-5100 (40246) 臺中市南區五權南路 ReaderService/Utility/ 分機 888 100 號 TheHandicapped.htm (02)2388-0600

http://eradio.ner.gov.tw/

(02)2514-8443

(10549) 臺北市松山區敦化北 http://blind.tpml.edu.tw/ 路 155 巷 76 號 mp.asp?mp=10

新北市立圖書館

(02)2953-7868

(22060) 新北市板橋區貴興路 http://www.library.ntpc.

139 號 gov.tw/MainPortal/

臺南市立圖書館

(06)2255-146

(70448) 臺南市北區公園北路 http://www.tnml.tn.edu.

3號 tw/

高雄市立圖書館

(07)2372-563

(80661) 高雄市前鎮區新光路 http://www.ksml.edu.tw/ 61 號 mainlibrary/index.aspx

臺北市東區 特殊教育資源中心

(02)2732-0800

(10671) 臺北市大安區臥龍街 http://www.terc.tp.edu.

170 號 ( 芳和國中 ) tw/

臺北市西區 特殊教育資源中心

(02)2308-6378

(10860) 臺北市萬華區莒光路 http://www.syrc.tp.edu.

315 號 ( 雙園國小 ) tw/

臺北市 視障教育資源中心

(02)2874-0670 (11153) 臺北市士林區忠誠路 二段 207 巷 1 號 ( 臺北啟明 http://210.243.25.3/ 分機 1600~1611 學校 )

臺北市北區 特殊教育資源中心

(11153) 臺北市士林區忠誠路 http://nse.tpmr.tp.edu.

(02)2875-3425 二段 207 巷 3 號 ( 臺北啟智 tw/xoops25/ 學校 )

臺北市南區 特殊教育資源中心

(02)8661-5183 (11665) 臺北市文山區秀明路 http://www.wsses.tp.edu. 一段 169 號 6 樓 ( 臺北市立 tw/web/sser/ 分機 706~713 文山特殊教育學校 )

臺北市立圖書館 啟明分館 臺北市立圖書館 視障電子圖書館

121

122

機構名稱

電 話

地 址

網 址

基隆市 特殊教育資源中心

(02)2424-3752

(20242) 基隆市中正區中船路 http://kse.kl.edu.tw/ 36 巷 4 號

新北市學前特殊教育 資源中心

(02)8943-2041

(23583) 新北市中和區立人街 http://tpcprsec.kidedu.

2 號 ( 秀山國小 ) ntpc.edu.tw/

新竹市 特殊教育資源中心

(03)5427-947

(30050) 新竹市水田街 33 號 ( 北門國小 )

新竹縣 特殊教育資源中心

(03)5572-346

(30443) 新竹縣新豐鄉新興路 http://serc.hcc.edu.tw/ 291 號 ( 山崎國小 )

桃園市 南區特殊教育資源中 心

(03)4629-991

(32057) 桃園市中壢區育英路 http://tycspedsr.tw.class.

55 號 ( 桃園市立興南國中 ) uschoolnet.com/

http://special.hc.edu.tw/

桃園市北區 特殊教育資源中心

(03)3394-572 (33047) 桃園市桃園區東國街 http://wefindlove.weebly. 分機 27 14 號 ( 東門國小 ) com/

苗栗縣特殊教育網

(037)55-9701~6 (36001) 苗栗市縣府路 100 號 http://spc.mlc.edu.tw/

苗栗縣 特殊教育資源中心

(037)224-727

(36350) 苗栗縣公館鄉館中村 大同路 15 號 ( 公館國小 )

臺中市教育局 特殊教育科

(04)2228-9111

(42007) 臺中市豐原區陽明街 http://spec.tc.edu.tw/ 36 號

臺中市中區 特殊教育資源中心

(04)2213-8215 (40152) 臺中市樂業路 60 號 ( 樂業國小 ) ( 總機 )

臺中市山線 特殊教育資源中心

(04)2520-5563 (42060) 臺中市豐原區新生北 http://60.249.7.138/main. ( 山線 ) 路 155 號 ( 豐原國小 ) aspx

臺中市海線 特殊教育資源中心

(04)2615-3280 (43346) 臺中市沙鹿區公明里 http://spec.tzps.tc.edu. ( 海線 ) 忠貞路 213 號 ( 公明國小 ) tw/

彰化縣 特殊教育資源中心

(04)7273-173

(50085) 彰化縣彰化市泰和路 http://www.rcse.chc.edu. 二段 145 巷 1 號 ( 泰和國小 ) tw/appls/main.asp

南投縣特殊教育中心

(049)2562-609

(54243) 南投縣草屯鎮中正路 http://ms1.skjhs.ntct.edu.

568-23 號 ( 旭光高中 ) tw/~center/v/index.html

嘉義市政府教育處 特殊教育科

(05)2254-321 分機 333

(60006) 嘉義市東區中山路 199 號

嘉義市 特殊教育資源中心

(05)2283-781

(60043) 嘉義市垂楊路 241 號 http://cyeb.cy.edu.tw/g/ ( 崇文國小 )

嘉義縣特教資訊網

(05)2217-484

(62149) 嘉義縣民雄鄉興中村 http://spcedu.cyc.edu.

30 號 ( 興中國小 ) tw/spcedu/

雲林縣 特殊教育資源中心

(05)6625-581

(63347) 雲林縣土庫鎮林森路 http://163.27.240.80/~ 120 號 u08/web/

臺南市 特殊教育資源中心

(06)2412-734

(70048) 臺南市中西區永福路 http://web.tn.edu.tw/ 二段 86 號 ( 永福國小 ) serc/

http://spec.tc.edu.tw/

http://cyeb.cy.edu.tw/f/

附錄

機構名稱

電 話

地 址

網 址

高雄市 特殊教育資源中心

(07)2624-900 (07)3753-528

(814) 高雄市仁武八卦里澄觀 http://kserc.spec.kh.edu. 路 1389 號 tw/

屏東縣 特殊教育資源網

(08)7364-440

(90057) 屏東縣屏東市華正路 http://ser.ptc.edu.tw/ 80 號 ( 和平國小 )

宜蘭縣 特殊教育資源中心

(03)9312-385

(26049) 宜蘭縣宜蘭市民權路 http://goo.gl/DLjsP0 1 段 36 號

(03)8547-145 (03)8751-449 分機 22 (03)8880-365

(97342) 花蓮縣吉安鄉宜昌村 宜昌一街 41 號 ( 宜昌國中 ) (97943) 花蓮縣萬榮鄉萬榮村 http://hlcspe.hlc.edu. tw/?id=357 2 鄰 31 號 ( 萬榮國小 ) (98141) 花蓮縣玉里鎮莊敬路 8 號 ( 玉里國小永昌分校 )

臺東縣 特殊教育資源中心

(089)361-107

(95048) 臺東市四維路二段 23 號

澎湖縣 特殊教育資源中心

(06)9267-902

(88047) 澎湖縣馬公市明遠路 2號

連江縣 教育局學務管理課

(0836)215-71 (20941) 連江縣馬祖南干鄉介 http://goo.gl/u48aoj 分機 23 壽村 76 號

花蓮縣 特殊教育資源服務網

金門縣教育局 特殊教育資訊服務網

(082)323-663

(89347) 金門縣金城鎮珠浦北 http://teacher.hlc.edu. 路 38 號 tw/?id=416

除以上縣市特教中心提供之資源外，另有以下更全面性的網站資源可供查詢。 網站名稱 教育部「有愛無礙」專網

網 址 http://www.dale.nhcue.edu. tw/

教育部優質特教發展網絡 http://sencir.spc.ntnu.edu. 系統暨教學支援平臺 tw/

網站簡介 [For General] 社會大眾：這是為關心學 習／情緒行為障礙教育的社會大眾所設 計的網站。提供豐富資訊及網友互動溝 通的工具。 [For Teachers] 特教教師：這是專為學 習／情緒行為障礙教育第一線尖兵所設 的網站。提供各種進修資訊、教材教案 及互動溝通的工具。 [For Content] 特教教材 這是專為特教／普通教師開闢的教材分 享與交換之教材庫。提供包括各個學習 階段之各領域教材、評量學習單等。 [For IEP] 電腦化個別化教育計畫 這是一個整合特教專家及資深教師知識 與經驗所發展之 Web 版電腦化 IEP。系 統提供教師撰寫 IEP 所需之流程與豐富 之各式 IEP 資料庫。 提供手語教材等聽障教師教材資源。

123

網站名稱

全國特殊教育資訊網

網站簡介

提供特教相關期刊文章與論文研究、圖 http://www.spc.ntnu.edu.tw/ 書期刊搜尋、評量工具搜尋、教材教具、 進修研習及相關社福網站等資訊。

http://www.set.edu.tw/

提供特教教材分享、研習相關教材、縣 市教育局特教團隊、專業人員資料庫、 專家學者、教育部特教相關網站、特教 相關問題討論、各教育階段特教班、學 生人數、教師概況等統計資源。

國教署特教網路中心 ( 阿寶的天空 )

https://www.aide.edu.tw/

提供特殊教育課程大綱管考、高中職特 殊教育班評鑑、特殊教育學校校務評 鑑、特殊教育方案補助實施計畫、特教 相關會議、身心障礙學生適性輔導安 置、12 年就學安置、鑑定輔導等資訊與 服務。

身心障礙學生 職業教育資源網站

https://www.cter.edu.tw

提供身心障礙相關法規政令、職業教 育、就業訊息等資源。

http://etweb.tp.edu.tw/

以教師為主要服務對象的教師專業社群 網站，為臺北市中小學及幼稚園教師提 供一個知識交流與分享的平臺。自成立 以來，秉持著「分享」、「交流」、「成 長」、「傳承」四個核心價值來經營。

特殊教育通報網

臺北益教網

124

網 址

附錄

˙ 重要法規 網頁名稱

網 址

身心障礙者權益保障法 身心障礙者權利公約施行法 衛生福利部身心障礙者權益保障事項運作及權益受損協調處理 辦法 身心障礙者鑑定作業辦法 身心障礙者鑑定與需求評估作業併同辦理實施辦法 身心障礙者福利與服務需求評估及證明核發辦法 衛生福利部老人身心障礙兒童及少年福利機構組織準則 衛生福利部老人身心障礙兒童及少年福利機構辦事細則 身心障礙者數位化圖書資源利用辦法 發展遲緩疑似發展遲緩或身心障礙兒童及少年指紋管理辦法 身心障礙者輔具資源整合與研究發展及服務辦法 身心障礙者醫療復健所需醫療費用及醫療輔具補助辦法 身心障礙者特別門診管理辦法 身心障礙者健康檢查及保健服務準則 各教育階段身心障礙學生轉銜輔導及服務辦法 身心障礙及資賦優異學生鑑定辦法 身心障礙成人教育及終身學習活動實施辦法

為確保網頁連結有效性及相關修 法即時更新，請至全國法規資料 庫 (http://law.moj.gov.tw/) 查 詢。

身心障礙學生升學輔導辦法 身心障礙學生及身心障礙人士子女就學費用減免辦法 身心障礙學生支持服務辦法 身心障礙學生考試服務辦法 身心障礙學生無法自行上下學交通服務實施辦法 高級中等以下學校身心障礙學生就讀普通班之教學原則及輔導 辦法 高級中等以下學校身心障礙學生就讀普通班減少班級人數或提 供人力資源與協助辦法 高級中等學校就讀普通班身心障礙學生安置原則及輔導辦法 就讀私立幼兒園社會福利機構之身心障礙幼兒及招收單位獎補 助辦法 公務人員特種考試身心障礙人員考試規則 身心障礙者創業輔導服務實施方式及補助準則 身心障礙者輔具費用補助辦法 身心障礙福利相關法規

https://dpws.sfaa.gov.tw /

想知道更多法規修訂後最新內容，可直接進入全國法規資料庫，輸入法規名稱或關鍵 字，即可快速取得所搜尋法規之相關沿革及所有條文，讓你瞭解法律，為自己爭取權益。

125

國家圖書館出版品預行編目 (CIP) 資料 超閱視界 共創精彩 : 「強化視障者電子化圖書資源利用中 程發展計畫」成果專輯 . 101-104 年 / 國立臺灣圖書館 編輯 . -- 初版 . -- 新北市 : 臺灣圖書館 , 民 104.12 面 ; 公分 ISBN 978-986-04-7143-4( 平裝 ) 1. 圖書館利用教育 2. 數位圖書館 023.67

104026830

超閱視界 共創精彩

101-104年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」成果專輯

指導機關︰教育部 發行機關︰國立臺灣圖 書 館 發 行 人︰楊玉惠 編 輯︰國立臺灣圖 書 館 地 址︰ 235 新北市 中 和 區 中 安 街 85 號 電 話︰ 02-2926 -6 8 8 8 網 址︰ www.n t l . e d u . t w 審 校︰周淑惠、侯 曉 玲 、 闕 詩 穎 視障資料中心專網︰ ht t p : / / vi i s. n t l . e d u . t w 視障資料中心電話︰ 02 -29 2 6 -1 4 7 0 初 版︰中華民國 10 4 年 1 2 月 定 價︰新臺幣 350 元

ISB N ︰ 978-986-04 -7 1 4 3 -4 G P N ︰ 1010402951