DESARROLLO EMPRESARIAL - NEGOCIOS - TRAYECTORIA CORPORATIVA - LOGROS INSTITUCIONALES - RELACIONES INTERNACIONALES - ALIANZAS ESTRATÉGICAS - PETRÓLEO - ENERGÍA - AMBIENTE - RELACIONES COMERCIALES - CALIDAD
Journal
E
Noviembre 2015 • año 4 • No. 18 • Quito - Ecuador Circula junto a Diario El Comercio
cuador
mpresarial
DINA Planta farmacéutica del Grupo
para Latinoamérica
Tecnandina S. A. es una compañía miembro de la Corporación Alemana Grünenthal. TECNANDINA S. A. es una empresa que se impone grandes retos y obtiene grandes logros. Su último logro, este año, fue el de obtener la certificación ANVISA concedida por la Autoridad Reguladora del Brasil. Esta certificación permite a Tecnandina iniciar con las exportaciones de sus productos a Brasil. I5I
ORATORIO QUICENTRO SUR
5 AÑOS DE TRAYECTORIA Ya son 5 años de existencia de esta innovadora propuesta para la ciudad. En este poco tiempo Quicentro Sur es considerado un referente comercial de esta gran zona en expansión de la capital.
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18 años promoviendo las relaciones comerciales entre Ecuador y China La Cámara de Comercio Ecuatoriano China es una institución sin fines de lucro, creada con el propósito de promover las relaciones comerciales entre Ecuador y China.
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SUMESA S. A. Durante una degustación a ciegas, chefs y catadores representantes de las quince instituciones culinarias más prestigiosas de Europa, reconocieron el sabor y la calidad de nueve productos hechos en Ecuador, la ceremonia oficial tuvo lugar en Bruselas - Bélgica el pasado 4 de junio. I7I
EL ARBOLITO DELICATESSEN La frescura de sus ingredientes, la calidad del pan, las salsas que lo acompañan, son algunas de las características que han posicionado a los Sanduches de El Arbolito en una alternativa de primera elección... I8I
FEDERACIÓN DE TRANSPORTE PESADO DEL GUAYAS - FETRANSPEG El transporte de carga pesada constituye un sector estratégico de la economía nacional, a través de este se movilizan todos los productos y mercancías dentro y fuera del país, esta actividad dinamiza la industria y el comercio y genera importantes plazas de trabajo. I 18 I
PROAUTO Proauto arrancó sus operaciones en septiembre del año 1989, pensando en la creciente necesidad de desarrollo del transporte que tenía entonces el país...
SALUD Y BELLEZA
Foto: Internet
Buena alimentación, ejercicio y descanso son sin duda sinónimos de una vida sana, cambiar nuestros hábitos es fundamental para iniciar un estilo de vida más saludable. I4I
HOSPITAL VETERINARIO DE ESPECIALIDADES SINAÍ
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PETROLRIOS
Cerca del Condado Shopping, en el sector norte de la ciudad de Quito ésta ubicado el HVDES, desde su fundación se ha convertido en una alternativa segura para cientos de usuarios que encuentran atención integral y de calidad para sus mascotas.
Nuestra red de gasolineras distribuidas en diversos puntos del país reflejan nuestro compromiso de cumplir con los standares de calidad, cantidad y precio justo.
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SALUD Y BELLEZA
Buena alimentación, ejercicio y descanso son sin duda sinónimos de una vida sana, cambiar nuestros hábitos es fundamental para iniciar un estilo de vida más saludable. Motivación, voluntad y perseverancia son factores claves para llegar a tus objetivos, por más grandes e inalcanzables que parezcan. Algunos consejos que puedes seguir para iniciar un estilo de vida más saludable Es necesario sentirte motivado para iniciar un estilo de vida más sano, esto implica cambios en tu alimentación, ejercicio constante y descanso. La más importante es proponértelo y no dejar pasar más tiempo, recuerda que el único obstáculo para alcanzar tus sueños, eres tú mismo. Compra productos saludables No es posible mejorar nuestra alimentación si no cambiamos nuestros hábitos de compra, por lo tanto es fundamental adquirir alimentos más frescos y evitar el consumo de productos procesados. Frutas, verduras, hortalizas, carne y pescado son alimentos que nunca deben faltar en tú lista de compras. Cocina tus alimentos Aprender a cocinar es un requisito esencial para mejorar tú alimentación, consumir menos calorías y despertar tu creatividad. Reemplaza comidas rápidas o precocinadas por alimentos preparados al vapor, a la plancha o al horno. Reduce el consumo excesivo de sal para evitar problemas de hipertensión y de azúcar para prevenir la obesidad. El agua debe ser tu bebida de primera elección Evita el consumo de jugos azucarados y alcohol ya que estas bebidas tienen muchas calorías y su consumo puede provocar un aumento de peso y daños a tu salud.
Consume productos que aporten vitaminas, minerales y fibras a tu organismo Las frutas, verduras y hortalizas son alimentos que contienen propiedades y nutrientes indispensables para el adecuado desarrollo del organismo, son ricos en fibra, necesaria para regular el tránsito intestinal y producen una sensación de saciedad lo que evita el consumo de más calorías. Ejercítate diariamente El ejercicio diario constituye una de las actividades más importantes para una vida sana. Según la Organización Mundial de la Salud, “para mejorar y mantener su salud bastan 30 minutos de actividad física de intensidad moderada 5 días por semana.” Andar en bicicleta, subir escaleras y caminar son actividades cotidianas que aportan sustancialmente a mejorar tú salud y estado físico. Reduce los niveles de estrés El estrés disminuye sustancialmente nuestra calidad de vida, es un factor que influye en el desarrollo de múltiples enfermedades, por lo tanto es recomendable controlar la ansiedad, tener buena actitud y una vida más calmada. Adopta una rutina de descanso adecuada Dormir bien y tener hábitos de sueño saludables ayudan al buen desarrollo intelectual y físico, incrementan la productividad y previenen enfermedades. Crea un ambiente óptimo para descansar y procura dormir de 7 a 8 horas diarias para recuperar tus energías e iniciar un nuevo día. Acostarse viendo la televisión o el celular entorpecen el sueño. Evita el sedentarismo Si tu trabajo es sedentario busca cualquier pretexto para levantarte con frecuencia de la silla y caminar por lo menos dos minutos, hacer esto reduciría en un 33% el riesgo de muerte prematura, de acuerdo a un artículo publicado en la revista “Clinical Journal of the American Society of Nephrology”, este hábito saludable ayuda a aumentar la supervivencia.
BAKING TECNANDINA Planta farmacéutica del Grupo
para Latinoamérica
TECNANDINA S. A. PLANTA FARMACÉUTICA DEL GRUPO GRÜNENTHAL Tecnandina S. A. es una compañía miembro de la Corporación Alemana Grünenthal.
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rünenthal inició operaciones en el Ecuador en 1973 con su empresa comercial Grünenthal Ecuatoriana, y en 1979 establece su planta de producción bajo la entidad legal Tecnandina.
Adicionalmente, Tecnandina tiene también certificaciones que avalan sus Sistemas de Gestión, como el de Seguridad y Salud Ocupacional OSHAS 18001 y el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001.
LABORATORIO
Desde esta planta se produce y exporta a 19 países: Ecuador, Colombia, Venezuela, Chile, Perú, Bolivia, Paraguay, México, Suiza y 10 países en Centroamérica. Las formas farmacéuticas que produce son: sólidos (tabletas, cápsulas, grageas, sachets, polvos para suspensión), líquidos (jarabes, gotas) y semisólidos (cremas, geles, ungüentos, óvulos y supositorios).
EN EL 2015 LOGRA LA CERTIFICACIÓN ANVISA DE BRASIL
TECNANDINA S. A. es una empresa que se impone grandes retos y obtiene grandes logros. Su último logro, este año, fue el de obtener la certificación ANVISA concedida por la Autoridad Reguladora del Brasil. Esta certificación permite a Tecnandina iniciar con las exportaciones de sus productos a Brasil.
Te c n a n d i n a t i e n e a p r o x i m a d a m e n t e 2 2 6 empleados, todos ellos profesionales altamente calificados, involucrados 100% con los más altos niveles de cumplimiento, seguridad y calidad.
Para obtener la certificación ANVISA, el equipo de Tecnandina tuvo que prepararse por un año, con el fin de cumplir con los exigentes estándares de calidad de la entidad regulatoria de Brasil. Luego de una auditoría exhaustiva realizada en Febrero de este año, Tecnandina obtuvo la certificación con cero hallazgos, es decir, sin ninguna falla.
En el 2005, Tecnandina fue designada como la Planta Regional de Grünenthal para los países de Latinoamérica y es socio estratégico de importantes empresas farmacéuticas multinacionales.
En el mes de Agosto de este año, se efectuó un magno evento en el cual Tecnandina dio a conocer esta gran noticia para el país, ya que es la primera planta en Ecuador y en América Latina en obtener la Certificación de Buenas Prácticas de Manufactura ANVISA. Este evento contó con la presencia del Ministro de Industrias y Productividad y el Presidente Mundial de la Corporación Grünenthal como invitados de honor. Asistieron también otras Autoridades del Gobierno, Directivos de la Corporación, representantes de la industria farmacéutica y empleados de la empresa. “Este nuevo logro es producto directo de la constancia, del trabajo duro, el compromiso, la pasión, la energía, la experiencia y el trabajo en equipo realizado por Tecnandina”, dijo Víctor Barbosa, Director de GPS LatAm. “Estamos muy orgullosos de nuestra planta y nuestros colaboradores. El reconocimiento que hemos recibido de ANVISA solamente consolida nuestro compromiso con nuestros trabajadores y con el país dijo Ana María Lazo, Gerente General de Tecnandina.
2,4 X 2 m CERTIFICACIONES Te c n a n d i n a c u e n t a c o n C e r t i f i c a c i o n e s internacionales de BMP (Buenas Prácticas de Manufactura), que muy pocas plantas en América Latina han logrado, lo que la posiciona como la planta de producción farmacéutica más grande y más moderna de Ecuador y una de las mejores de América Latina. Las certificaciones con las que cuenta son: • BPM Autoridades Sanitarias Ecuador. • BPM Autoridades Sanitarias Colombia INVIMA. • BPM Autoridades Sanitarias Unión Europea (única en Ecuador) • BPM Autoridades Sanitarias Brasil ANVISA (única en Ecuador)
Contactos Globalcorp:
De izquierda a derecha: Sr. Emilio Velasco: Viceministro de Industrias y Productividad, Dr. Alberto Grua: Chief Comercial Officer Grunenthal, Sra. Ana María Lazo: Gerente General Tecnandina, Dr. Eduardo Egas: Ministro de Industrias y Productividad, Prof. Eric Paul Paques: Presidente Mundial de la Corporación Grunenthal, Sr. Guillermo Menéndez: Gerente General Grunenthal Ecuatoriana.
PRÓXIMA EDICIÓN FEBRERO 2016
Pro. Eric Paul Pacques, Presidente Mundial de la Corporación Grunenthal acompañado de todo el equipo gerencial de Tecnandina.
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CALIDAD
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Durante una degustación a ciegas, chefs y catadores representantes de las quince instituciones culinarias más prestigiosas de Europa, reconocieron el sabor y la calidad de nueve productos h e c h o s e n E c u a d o r, l a c e r e m o n i a o f i c i a l t u v o l u g a r e n Bruselas - Bélgica el pasado 4 de junio. Cuatro clases de pastas: Chinito (dos estrellas), Diamante Vernicelli (dos estrellas), Trigo de Oro Spaghetti (dos estrellas), Trigo de Oro Fusilli (dos estrellas), tres sabores del Jugo Frutal: Durazno (dos estrellas), Mango (dos estrellas) y Mora (una estrella), y finalmente la Sopa de Pollo con Fideos, Ranchero Sopas (dos estrellas). La competencia de sabor y calidad es desarrollada desde hace once años por el International Taste & Quality Institute (iTQi). La entidad entrega el máximo reconocimiento con tres estrellas de oro que califican al producto como excepcional, dos estrellas como destacable y una estrella como bueno. SUMESA, 42 años innovando para brindar productos de calidad a la familia ecuatoriana Sumesa es una empresa ecuatoriana, pionera en la producción y comercialización de alimentos. Sus procesos cumplen con estándares mundiales, lo que garantiza la calidad e inocuidad de todos sus productos. Antecedentes: Con el objetivo de impulsar el mercado farmaceútico e industrial del país, el 3 de septiembre de 1973 nace Productos Fármaco Industriales SUMESA Cía. Ltda. Su fundador Don Jorge García, nacío en la ciudad de Loja en 1940, se graduó de Ingeniero Químico en la ciudad de Guayaquil y se especializó en Estados Unidos, hizo una maestria en Ciencia y Teconologia de Alimentos en la Universidad de California, en Davis. Su amplia experiencia en la formulación, producción y mercadeo le impulsó a lanzar al mercado el primer refresco hecho en polvo que se comercializó en Ecuador: “Fresco Solo”; el éxito alcanzado se vío reflejado en la gran demanda del producto. Posteriormente y con el fin de continuar innovando en la línea alimenticia, cambio su razón social a SUMESA S. A. Más tarde incursionó en la producción de gelatinas y maicenas hasta llegar a la pasta, línea en la que realizó una importante inversion adquiriendo maquinaria con tecnologia italiana de última generación, herramienta fundamental para el crecimiento de ésta industria en el país. Durante su trayectoria SUMESA con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes, ha desarrollado otras líneas de productos, que se han posicionado con mucho éxito en el mercado nacional. Responsabilidad social y ambiental Sumesa se encuentra en constante evolución, cuenta con maquinaria de punta y más de 593 colaboradores altamente calificados y capacitados en
cada una de sus áreas. Actualmente tiene 22 marcas y 302 SKU o presentaciones de productos entre alimentos y bebidas, y se ha constituido como una de las empresas alimenticias más importantes del país. Traspasando fronteras Gracias a la inversión realizada en tecnología y el aporte de sus recursos humanos, Sumesa S. A., realiza ventas a Venezuela y se encuentra explorando los mercados de Estados Unidos y España.
1800 SUMESA 786372 PBX: 04-2103-170 1800@sumesa.com.ec
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TRAYECTORIA
Sánduches El Arbolito 25 años deleitando su paladar ¡Una excelente elección! La frescura de sus ingredientes, la calidad del pan, las salsas
que
lo
acompañan,
son
algunas
de
las
características que han posicionado a los Sanduches de
El Arbolito en una alternativa de primera elección cuando
de comida rápida se trata.
ENTREVISTA Jeanneth Bolaños Gerente de Recursos Humanos SANDUCHES EL ARBOLITO
Historia Iván Navarrete inició su negocio en 1991, una tienda a la que llamó El Arbolito inspirado en un hermoso y frondoso árbol que crecía en la acera. Al poco tiempo, su hermano renunció al trabajo y su unió a él para apoyarle, trabajaron juntos por 6 años y después de este tiempo decidió realizar su propio emprendimiento. Iván siguió con El Arbolito y en 1997 nos casamos. Fueron tiempos muy difíciles con largas jornadas de trabajo, siete días a la semana y privándonos de muchas cosas, especialmente de compartir momentos en familia; este ritmo lo mantuvimos durante ocho años consecutivos. Nos enfocamos en un solo objetivo, pensando siempre en nuestro hogar y en nuestros hijos. El negocio crecía y en 2003 nos compramos el departamento y un local en la Av. Eloy Alfaro, pero el primero de diciembre de 2004 pudimos inaugurar nuestro primer delicatessen, siendo este el que nos ha traído muchas alegrías y satisfacciones. El éxito que habíamos alcanzado en estos primeros años nos impulsó a tomar la decisión de abrir una sucursal en la República de El Salvador. No tuvimos los resultados que esperábamos porque pecamos de vanidad, estábamos seguros que todo el mundo nos conocía, y no era así. Nos fue muy mal y durante seis meses la matriz mantenía este punto de venta, en medio de esta situación desconcertante decidimos esperar dos meses más y fue a partir de este periodo que arrancó la sucursal de El Arbolito.
Su misión Nuestra misión es ofrecer el mejor servicio, con productos de altísima calidad y costos asequibles para todas las economías; desde el obrero, la ama de casa, hasta el ejecutivo y empresario.
Durante estos años ¿cuál ha sido su mayor reto? El mayor reto es encontrar el personal adecuado, considero que esta es la parte más difícil de un negocio. Nuestros colaboradores son seleccionados minuciosamente, les brindamos capacitación y mantenemos un ambiente de trabajo saludable para que se sientan parte de la empresa, buscamos gente comprometida con lo que hacemos. Actualmente El Arbolito tiene más de 60 empleados que son parte fundamental de nuestro éxito.
El Arbolito activó de alguna manera el negocio de comidas en este sector de la Eloy Alfaro, sin embargo ustedes no se han visto afectados por la implementación de nuevas propuestas, ¿cuál es el secreto? Son 26 años de trabajo constante, de mantenernos en el horario y de buscar siempre alternativas que cubran las expectativas de nuestros clientes; ofrecemos calidad, cantidad y buen precio. Ahora el sector es muy comercial, se abrieron nuevos locales especialmente en los últimos años, sin embargo, El Arbolito tiene clientes fieles que se van sumando de padres a hijos, de hijos a sus hijos, vamos ascendiendo.
¿Cuáles son sus mejores clientes? Creo que nuestros mejores clientes son los niños. Si algo los hijos nos piden, los padres les concedemos. Cuando algo nos gusta o les gusta a nuestros hijos, no importa cuanto tengamos que desplazarnos, ni el tráfico, ni la hora, en el Arbolito tenemos clientes que vienen de muchos lugares de la ciudad.
Inauguración y renovación de su nuevo local Nos renovamos para brindar mejores servicios y un ambiente más cálido a los clientes. Pensando en el bienestar de los usuarios, hace varios meses inauguramos el nuevo local en Av. Eloy Alfaro, un lugar mucho más amplio y cómodo para que puedan disfrutar en un ambiente cálido con su familia y amigos. El jardín se ha convertido en un espacio muy propicio para reuniones, especialmente grupos de amigas.
La selección de los productos es sustancial para mantener la calidad, ¿cómo han logrado esta sinergia con sus proveedores? Nuestros proveedores, son nuestros mejores aliados. La calidad de los productos es sin duda la base de nuestro éxito, jamás arriesgamos calidad por precio, cuidamos mucho al cliente y la marca; así nos manejamos y es el legado que queremos dejar a nuestros hijos: honestidad y transparencia. Trabajamos desde hace 19 años con varias marcas, seleccionamos rigurosamente de cada proveedor lo mejor que producen, mientras nos sigan despachando productos de calidad continuaremos trabajando con ellos, es una relación de ganar - ganar.
¿Cómo mantenerse en tiempos de crisis? La respuesta a la crisis no está en subir los precios, sino en mantenerse. Estamos atravesando tiempos difíciles, en el último año han subido los costos de los productos: la leche, el queso, la carne, los embutidos, los sueldos se han incrementado y nosotros mantenemos los mismos precios de hace dos años, el margen de ganancia es mínimo. También somos consumidores y estamos conscientes que el incremento de costos de la noche a la mañana afecta la estabilidad económica de todos, es una cadena, tenemos fe que las cosas mejoren a futuro.
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PRODUCTOS
Además de los ya reconocidos y deliciosos sanduches, en El Arbolito los clientes pueden encontrar una variedad de productos como:
Avanzamos a paso lento, pero firme, tenemos dos locales que están ubicados en:
• Tablitas, picadas, comida rápida, bebidas, delicatessen y una extensa línea de panadería. • Víveres, vinos y licores de calidad. • En época de difuntos ofrecemos una exquisita Colada Morada, preparada con una receta casera de mi madre, que tiene mucho éxito.
Matriz 4 Av. Eloy Alfaro y de los Mortiños N47-108 ( (593-02) 2261-118 Horarios de atención: Lunes a sábado de: 07:00 - 24:00 Domingos: 08:00 a 21:00 Delicatessen: Sucursal 4 Av. República de El Salvador s/n y Suecia ( (593-02) 3326-442 ( (593-02) 2267-106 Servicio a domicilio
¡FELICITACIONES! A TODO EL EQUIPO HUMANO DE "EL ARBOLITO" POR SUS 25 AÑOS DE GRANDES ÉXITOS www.laholandesa.ec
10 TRAYECTORIA
brindando amor y cuidado a sus mascotas
Cerca del Condado Shopping, en el sector norte de la ciudad de Quito ésta ubicado el HVDES, desde su fundación se ha convertido en una alternativa segura para cientos de usuarios que encuentran atención integral y de calidad para sus mascotas. ENTREVISTA: Dr. José Luís Faicán Director General HOSPITAL VETERINARIO DE ESPECIALIDADES SINAI – HVDES Nació en la ciudad de Loja, se graduó de Veterinario en la Universidad Central del Ecuador, en 2011 realizó un Curso Intensivo de Neurología, Santiago-Chile, ha participado en varios congresos internacionales de Neurología, y múltiples congresos Nacionales e Internacionales en: Medicina Interna, Imagenología y Cirugía de Mínima Invasión. ¿Qué factores determinaron la creación del HVDES? Motivados por el amor a las mascotas, la necesidad de brindar servicios médicos veterinarios integrales y apoyar a las familias para que gracias a una intervención oportuna puedan continuar disfrutando por muchos más años de ellas; fundamos en 2002 con mis hermanos la Clínica Veterinaria SINAI, un sueño que tuvimos desde niños. Nacimos en Loja y crecimos en el campo, cuando nuestras mascotas se enfermaban terminaban falleciendo por la distancia y la falta de un centro de atención, eso era una frustración gigantesca, que más adelante nos impulsó a estudiar veterinaria. Cuando mi hermano ingreso a la universidad, empezamos a preguntarnos de que se morían y que podíamos hacer para evitar que esto suceda, entonces decidimos venir a Quito. En 2011 viaje a Chile a estudiar Estado Crítico y Emergencia, tuve la oportunidad de comparar lo que hacían en veterinaria y lo que estábamos haciendo en Ecuador, era otro mundo. Basándonos en este sistema, nos propusimos cambiar el concepto de atención veterinaria que coincidió con el cambio que se estaba dando en el país en la concientización y atención de los propietarios hacia sus mascotas. Al inició ofrecíamos únicamente servicios de consulta externa, un año más tarde abrimos el área de peluquería y pet shop, hasta 2005 fuimos extendiéndonos mucho más. Mi proyecto de tesis sobre mielografía para evaluar la columna de pacientes neurológicos nos permitió abrir el primer servicio de especialidad en neurología del país, tuvimos mucho éxito porque la gente buscaba que sus mascotas sean atendidas por especialistas. En 2012 se cambió el nombre de Clínica Veterinaria SINAI a Hospital Veterinario de Especialidades SINAI. Actualmente el HVDES cuenta con más de 30 colaboradores; 13 médicos especializados en diferentes áreas, personal administrativo y de ventas. ¿Considera que las nuevas generaciones son cada vez más conscientes en la forma cómo deben cuidar y tratar a sus mascotas? Pienso que sí, analizando a fondo, el tema de concientización depende de la madurez de las sociedades; empiezan con los derechos de la mujer que se van reivindicando, luego los derechos del niño que se reconocen y respetan mucho más, ahora estamos en la época que les toca a las mascotas y eso significa una sociedad más evolucionada en el sentido social. En nuestro país hemos avanzado mucho y estamos en el mismo camino de países más desarrollados en este campo. Es importante educar a las nuevas generaciones como tratar a sus mascotas, esta enseñanza el niño automáticamente la réplica, no sólo en ella, sino también en un ser humano. Siempre les comentamos a los propietarios que el esfuerzo que hacen para curar a su mascota, ese niño más adelante lo va hacer por sus padres, es la mejor forma de enseñar. ¿Qué opina sobre la adopción de mascotas? Es un tema muy delicado, cuando se adopta una mascota de la calle lo grave es que aparece otra y eso no para. Lo más importante es el control; recogerles, esterilizarles y devolverles al mismo lugar porque esa mascota es dueña del espacio que ésta ocupando en la calle, en el barrio o en
un callejón; la gente le conoce y de hecho su presencia evita la migración de otros perros o gatos callejeros y la propagación de enfermedades. Sin embargo lo más importante es la educación a niños y jóvenes para que sean responsables de sus mascotas. ¿Cuáles son los proyectos que están trabajando a mediano y largo plazo? •• Vamos a inaugurar un servicio de cremación y funeraria para mascotas en los próximos días, este ha sido uno de los principales requerimientos de nuestros clientes. •• A fines de noviembre inauguraremos nuestro servicio de hospedaje y guardería que ya está funcionando, la tendencia de los propietarios es que ya no quieren dejar solas a sus mascotas en casa, prefieren que estén bajo el cuidado de alguien. •• Estamos trabajando intensamente en un proyecto que nos permita manejar el Hospital a través de procesos, queremos estandarizar los servicios para brindar mayor calidad, eficiencia y atención oportuna a nuestros pacientes. Esta propuesta es totalmente nueva, no conozco ningún hospital veterinario aquí, ni afuera donde he tenido la oportunidad de estar, que se maneje con procesos. En este sentido, hace dos años iniciamos la implementación de un sistema que nos permite ordenar y mantener una secuencia documentada de todo lo que se realiza y gestiona en el Hospital, es un tema muy complejo que aspiramos terminar hasta finales de 2015. Podríamos dar un gran salto y replicar este método a otros centros del país. ¿Qué beneficios ofrece “Hospitalización Siempre Juntos”? Después de realizar varias encuestas a los propietarios surgió la necesidad de crear un lugar para que puedan permanecer junto a sus mascotas mientras se encuentran hospitalizadas. Esta propuesta innovadora nos llevó a obtener resultados muy favorables en la mejora clínica de los pacientes que se sienten acompañados y mimados por sus dueños. No es lo mismo cuando están solos en una jaula y reciben visitas dos veces al día, se deprimen y el proceso de recuperación es mucho más largo. ¿Por qué contratar un Plan de Medicina Preventiva? Lamentablemente en el Hospital recibimos un alto porcentaje de pacientes que ingresan con enfermedades terminales, muchos terminan en la eutanasia o van a hospitalización por varios días sin que logren finalmente recuperarse. Por lo general la familia se siente muy frustrada con su mascota por no haber actuado a tiempo. Para reducir el número de muertes, sufrimiento y gastos económicos para los propietarios, es importante que se preocupen más de la medicina preventiva tanto en cachorros como en pacientes geriátricos (mayores de 7 años) que deben ser evaluados al menos una vez al año, este es el objetivo del Plan de Medicina Preventiva que cuenta con: •• Plan Cachorros Básico •• Plan Cachorros Avanzado •• Plan Adultos Básico •• Plan Adultos Intermedio •• Plan Adultos Avanzado •• Plan Adultos Avanzado Plus ¿En qué consiste el Seguro Quirúrgico por Accidentes? A los planes de Salud Preventiva les agregamos un plus, que es el Seguro Quirúrgico por Accidentes, tiene un costo de $8.99 al mes y cubre cirugías de hasta $1000. Este Plan no es rentable, pero nos sentimos muy satisfechos porque atendemos a pacientes que han sufrido accidentes y requieren de un presupuesto que sin el seguro, muchos de los propietarios tal vez optarían por la eutanasia.
11 El HVDES es pionero en la implementación de equipos de última generación Somos el hospital veterinario que más equipamiento tiene en el país, de hecho nos refieren pacientes de otros hospitales para que usen los equipos o sean atendidos por nuestros médicos especialistas, eso es muy gratificante. Nuestro objetivo es estar a la vanguardia de los mejores hospitales de países como: México, Estados Unidos, Chile o Colombia, tenemos muchas expectativas de seguir avanzando. ¿Cuáles son las especialidades clínicas, servicios y procesos que ofrece el HVDES? •• •• •• •• •• •• •• •• •• •• •• ••
Consultas clínicas Consulta general Cardiología Dermatología Emergencias Gastroenterología Medicina interna Medicina preventiva Nefrourología Neurología Oftalmología Oncología
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12 ANIVERSARIO
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a son 5 años de existencia de esta innovadora propuesta para la ciudad. En este poco tiempo Quicentro Sur es considerado un referente comercial de esta gran zona en expansión de la capital. Ubicado en el sector de Quitumbe, representa el desarrollo de la urbe hacia un nuevo sur que se plantea nuevos retos cada día. Sus espacios amplios e iluminados, su generosa áreas y su arquitectura de estilo industrial se conjugan con una completa oferta comercial y atraen diariamente a más de 45.000 personas. Quicentro Sur ofrece servicios de todo tipo para facilitar la vida de su gente y es el escenario perfecto tanto para la hora de comer y compartir con la familia como de divertirse en una de sus varias alternativas de esparcimiento, compras o paseo.
NÚMERO DE LOCALES: 300 PATIO DE COMIDAS: 40 locales capacidad para 2720 personas PARQUEADEROS: 2.500 plazas ÁREA DE CONSTRUCCIÓN: 165.000 m2
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Trabajamos por y para nuestra comunidad
Buscamos apoyar las iniciativas de la gente y fortalecer la relación tanto con las instancias privadas como públicas del entorno. Así cada uno de nuestros espacios se transforman en escenarios culturales, sociales y de sano entretenimiento. A lo largo del tiempo hemos implementado talleres permanentes de capacitación en floristería, cocina, jardinería, entre otras habilidades manuales. Hoy es un orgullo contar con visitantes y clientes regulares que llenan de vida las áreas destinadas a este tipo de actividades. Constantemente promovemos y apoyamos al talento ecuatoriano, siendo una de nuestras razones de ser, el acercar a los artistas nacionales
Manejo de grasa, desechos y basura
En todos nuestros centros comerciales manejamos responsablemente los desechos generados por las operaciones, clasificándolos en orgánicos, inorgánicos o reciclables y desechos peligrosos. Los desechos peligrosos son entregados a gestores ambientales autorizados para su adecuada disposición final. Además mantenemos trampas de grasa para evitar la contaminación del agua con grasas y desechos orgánicos generados por los patios de comidas.
con el público. Ofrecemos a quienes nos visitan espectáculos musicales, exposiciones artísticas y novedosas manifestaciones de este tipo llevadas a cabo por la comunidad, ya sea a cargo de las instituciones educativas del sector o por parte de instancias públicas. Hemos llevado a cabo varias alianzas que nos han permitido poner nuestro granito de arena en favor de quienes más lo necesitan, gestionamos el reciclaje de sus desechos como: papel, vidrio, plásticos, etc. y los entrega a gestores ambientales autorizados, generando beneficios económicos que son entregados a la Fundación Un Canto a la Vida, del padre Carolo.
ENERGĂ?A
PETROLRIOS
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Nuestra red de gasolineras distribuidas en diversos puntos del paĂs reflejan nuestro compromiso de cumplir con los standares de calidad, cantidad y precio justo.
16 NEGOCIOS
26 Años
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roauto arrancó sus operaciones en septiembre del año 1989, pensando en la creciente necesidad de desarrollo del transporte que tenía entonces el país, en especial el transporte pesado que para la época, constituía uno de los sectores más pujantes y de mayor crecimiento que requería de una atención integral y profesional. Proauto junto con GM Colmotores de Colombia, identificaron una oportunidad para introducir en Ecuador por primera vez, productos de la marca Chevrolet en el segmento de camiones pesados y buses.
Esta Compañía fue la primera en importar vehículos de la Región, pues hasta entonces solamente se comercializaban en el país, vehículos importados mayormente de Norteamérica y Japón. Introdujo con mucho éxito los primeros camiones ensamblados en Colombia de la marca Chevrolet, tracto camiones y autobuses, algunos de los cuales continúan en operación. Aprovechando los acuerdos subregionales, se ofreció en Ecuador toda la línea de productos fabricados en Colombia por la marca Chevrolet. Proauto impulsó el comercio bilateral en el sector automotor con la importación de esos vehículos; luego Colombia se convertiría en el mayor mercado para vehículos de origen ecuatoriano.
Para 1993 GM del Ecuador ofreció a Proauto una concesión, en los mismos términos de la Red Chevrolet, para toda la línea de productos livianos y pesado, servicios y repuestos. En corto tiempo esta Compañía pasó a ser un importante actor en el sector automotor ecuatoriano; se especializó en el negocio de flotas, con el que ha construido una importante cartera de clientes corporativos, clientes con quienes ha desarrollado una relación de largo plazo y de mutuo beneficio. A la fecha la Compañía oferta la línea completa de vehículos Chevrolet que se comercializa en el país, pensando siempre en ofrecer el producto que mejor satisfaga las necesidades de transporte de cada uno de sus clientes.
Loja; y, E. Maulme en Guayas y El Oro. A este grupo empresarial se lo identifica como Grupo MEP y cubre 7 ciudades del país, con 13 puntos de venta. Proauto enfrenta el futuro con el mismo optimismo con el que inicio hace 26 años esta empresa. Ahora la Compañía cuenta con un excelente equipo humano al que considera su principal activo, con el que seguramente continuará su camino y alcanzará nuevos e importantes objetivos en el futuro. Se trata de una Compañía financieramente sólida, con valores cimentados durante estos 26 años, identificada con los principios de responsabilidad social empresarial.
Para el mantenimiento de los vehículos Chevrolet Proauto cuenta con Talleres completamente equipados para atender todos los modelos, con un equipo de técnicos totalmente capacitados, tanto en mecánica como en reparación de carrocería y pintura, cumpliendo los más altos estándares de calidad de General Motors y de la Compañía, para ello cuenta además con repuestos originales, que se comercializan tanto al detalle como al por mayor. Actualmente opera en cuatro locales comerciales en Quito, con 8 talleres; esta también en Cayambe con una concesionaria completa. Adicionalmente Proauto está asociado con otras dos compañías también concesionarias de la marca Chevrolet, Mirasol que opera en el Austro, Azuay, Azogues y
Eduardo Iturralde Vicepresidente Ejecutivo PROAUTO
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Saluda a Proauto C. A. por sus 26 años de trayectoria
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Federación Provincial de Transporte Pesado del Guayas FETRANSPEG
10 años trabajando por el bienestar de la transportación pesada de la provincia del Guayas y del país El transporte de carga pesada constituye un sector estratégico de la economía nacional, a través de este se movilizan todos los productos y mercancías dentro y fuera del país, esta actividad dinamiza la industria y el comercio y genera importantes plazas de trabajo.
Gestión La gestión que hemos realizado durante estos 10 años ha sido trascendental; con el apoyo de la ex Ministra de Transporte María de Los Ángeles Duarte logramos que los trámites burocráticos se realicen en cada una de las provincias. •
A partir de la creación de nuestra federación, nació también la organización de transportistas de carga en las provincias de: Los Ríos, Manabí, El Oro, Esmeraldas y Santo Domingo, con ellos estamos trabajando en función de mejorar el parque automotor de la costa y pequeñas provincias de la sierra que tienen nuestra misma problemática.
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Hace varios días presentamos al Ministro de Transporte y Obras Públicas, Ing. Walter Solís Valarezo, un proyecto de Reglamento para transporte de carga pesada, basándonos en una propuesta que se hizo hace cuatro años, cuando era Ministro Ricardo Antón y Fernando Amador subsecretario de transporte, reunión de trabajo que se realizó en la Agencia Nacional de Tránsito con la participación de otros representantes del sector, pero que no trascendió.
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Como Federación, en Asamblea analizamos el borrador antedicho, lo actualizamos porque las condiciones del sector en cuatro años han tenido cambios sustanciales y entregamos al Ministro Walter Solís, solicitándole que de énfasis a este pedido. La aprobación del proyecto nos permitirá regularizarnos y formar empresas, para que sean las operadoras de transporte las únicas que puedan facturar como lo establece la Ley de Tránsito.
Geomara Sánchez de la Cruz Presidenta Federación Provincial de Transporte Pesado del Guayas - FETRANSPEG La Federación Provincial de Transporte Pesado del Guayas, es una organización sin fines de lucro, se constituyó en 2006 con la participación de representantes de once operadoras de transporte; su objetivo es promover la unión de los transportistas de carga pesada de la provincia, impulsar la legalización de las empresas y trabajar en beneficio del sector. En 2006 la provincia tenia únicamente ocho empresas de transporte regularizadas, gracias a la gestión que hemos emprendido, actualmente existen alrededor de 350 empresas legalizadas que cuentan con permisos de operación; es decir, casi el 80% de los transportistas del guayas forman parte de las distintas operadoras constituidas legalmente y otros están en trámite de hacerlo. Nuestra meta es lograr que todos los transportistas se regularicen, cambien sus expectativas y se conviertan en verdaderos empresarios. Más de 150 operadoras de transporte de carga están afiliadas a Fetranspeg, sin embargo brindamos apoyo a todos, no es necesario que sean parte de Federación. Nuestra misión es organizar, legalizar, asesorar y defender los intereses de las operadoras y de los transportistas; impulsar y gestionar proyectos que den solución a la problemática que enfrenta la transportación de carga del país en general y de las provincias de la costa en particular.
Aníbal Álvarez Ex Presidente – FETRANSPEG
Capacitación una de nuestras principales fortalezas Nuestra institución se ha ido fortaleciendo y creciendo mediante la relación continua con las empresas de transporte, realizamos permanentemente eventos de capacitación logrando una asistencia masiva en cada una de las convocatorias. En estos encuentros también analizamos la problemática del sector y con la participación de todos buscamos vías óptimas de solución.
El camino que hemos recorrido ha sido muy difícil, enfrentamos problemas muy complejos, sobre todo en las provincias de la costa. La falta de una política de gobierno clara y de un reglamento enfocado en el sector y sus diferentes modalidades; sumado a la falta de control de las autoridades para que se dé cumplimiento a las resoluciones vigentes, han provocado que los transportistas de carga enfrentemos una crisis que se ahonda cada vez más. En el país existe sobreoferta de vehículos, aproximadamente 200 mil camiones circulan dentro del rango de vida útil, establecido en 32 años; mientras que alrededor de 36 mil vehículos han superado este rango de funcionamiento, la mayor parte pertenecen a las provincias de la Costa lo que genera un problema social muy grave para las miles de familias que dependen de esta herramienta de trabajo. El sector no cuenta con datos estadísticos oficiales, pero se calcula que apenas el 50 por ciento de los vehículos opera permanentemente. La informalidad es una de las principales causas que promueve competencia desleal, otros factores como la transformación de vehículos, intermediación, camiones que ingresan bajo régimen de internación temporal, empresas que pertenecen a otras plazas y vienen a trabajar de forma ilegal en nuestra provincia, agravan aún más la situación del transporte de carga en nuestra región.
FETRASNPEG : fetranspeg.guayas@gmail.com ) 0999484766 4 Km. 14 1/2 Vía Daule Guayaquil - Ecuador Circulación: Suscriptores Diario El Comercio - Impresión: Diario El Comercio - Producción: GLOBALCORP - Fotografía Coral Cornejo Los artículos y publicidad contenidos en esta publicación son de exclusiva responsabilidad de sus autores y no comprometen la línea editorial de GLOBALCORP