Mantenimiento Preventivo de Computadores by glrc

Mantenimiento Preventivo de Computadores M.P.C. Tres letras que nos permiten vivir el desarrollo.

Guillermo RĂşa Cantor Juan D Ospino Bustos

Mantenimiento preventivo El mantenimiento preventivo es aquel que se realiza de manera anticipado con el fin de prevenir el surgimiento de averías en los artefactos, equipos electrónicos, vehículos automotores, maquinarias pesadas, etcétera. Algunas acciones del mantenimiento preventivo son: ajustes, limpieza, análisis, lubricación, calibración, reparación, cambios de piezas, entre otros. Preventive maintenance Preventive maintenance is that which is carried out in advance in order to prevent the occurrence of breakdowns in appliances, electronic equipment, motor vehicles, heavy machinery, etc. Some actions of preventive maintenance are: adjustments, cleaning, analysis, lubrication, calibration, repair, changes of parts, among others.

En el área de informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión en el software y hardware de la PC u ordenador lo que permite al usuario poseer un equipo fiable para intercambiar información a una máxima velocidad con respecto a la configuración del sistema. En referencia a lo anterior, en el área de informática se debe de diferenciar el mantenimiento preventivo y mantenimiento actualizado ya que este último se produce a petición del usuario con el fin de mejorar el sistema a través de la actualización de los programas tecnológicos contenidos en el ordenador. De igual manera, el costo del mantenimiento preventivo se calcula a través del tiempo extra, tiempo de los ayudantes y la mano de obra, así como, el inventario de repuestos, por ejemplo: en los automóviles cambio de filtros, lubricación, etcétera, cada repuesto posee un costo diferente. El mantenimiento preventivo se efectúa periódicamente. De igual manera, el mantenimiento preventivo tiene como objetivo detectar fallas que puedan llevar al mal funcionamiento del objeto en mantenimiento y, de esta manera se evita los altos costos de reparación y se disminuye la probabilidad de paros imprevistos, asimismo, permite una mayor duración de los equipos e instalaciones y mayor seguridad para los trabajadores sobre todo en el caso de aquellos empleados que laboran en industrias con grandes maquinarias.

El mantenimiento preventivo se divide en: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad. El mantenimiento programado se caracteriza por realizarse en un determinado tiempo o kilometraje, como es el caso de los carros; el mantenimiento predictivo se realiza a través de un seguimiento que determina el momento en que debe de realizarse la referida manutención y, el mantenimiento de oportunidad como lo indica su nombre se realiza aprovechando los periodos en que no se utiliza el objeto. Mantenimiento correctivo El mantenimiento correctivo como lo indica su nombre se caracteriza por corregir o reparar los defectos de los equipos y maquinarias. No obstante, cuando se realiza de manera inmediata el mantenimiento correctivo en el equipo se puede denominar mantenimiento correctivo contingente, en cambio, cuando se programa el día para revisar y corregir la falla del equipo se conoce como mantenimiento correctivo programable. Mantenimiento predictivo El mantenimiento predictivo consiste en predecir las futuras fallas del equipo, automóviles o maquinarias. El mantenimiento predictivo se efectúa cuando la maquinaria presenta alguna señal, por ejemplo: ruido, vibración, temperaturas, entre otros y, por el constante monitoreo del equipo por parte del individuo que lo usa.

Es todo aquello que hacemos con el propósito de mantener nuestro ordenador funcionando de la manera más satisfactoria posible. Para esto hay que hacer una que otra prueba de vez en cuando, mientras más sistemáticos seamos más indoloro es el proceso. Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad de problemas, o de mitigar el daño en caso de una falla.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN

PC’s

En el mantenimiento de computadores existen dos ramas, el preventivo y el correctivo, en este artículo nos vamos a centrar en el primero, próximamente publicaremos otro en el cual hablaremos sobre el mantenimiento correctivo. Podemos definir como mantenimiento preventivo a todas las acciones realizadas para evitar o prevenir daños y deterioro en el equipo. Es decir que limpiar la pantalla o el teclado con un trapo de vez en cuando, cuenta como mantenimiento preventivo, sin embargo, para limpiar las partes internas del equipo se necesitan herramientas e insumos adecuados, así que es

recomendable que para este trabajo lleves el equipo a un servicio técnico. Los computadores portátiles también necesitan mantenimiento preventivo, algunos modelos incluso más que los computadores de mesa, aunque el proceso es un poco diferente. Cabe mencionar que hacer mantenimiento preventivo a tiempo nos da algunas ventajas, como las siguientes: •

•

Evita fallas futuras, que pueden llegar a ser muy costosas. Optimiza el rendimiento del computador, permitiendo que use el cien por ciento de su capacidad.

•

Evita el calentamiento excesivo del computador.

•

Alarga el tiempo de vida útil

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

HARDWARE El mantenimiento preventivo de hardware es el que se le da a los componentes internos de este como a los componentes externos, todo esto ya sea para evitar o prevenir daños futuros o para prolongar la vida útil de este o bien para mejorar el desempeño del equipo de cómputo. Este tipo de mantenimiento se le da a la computadora cada cierto periodo de tiempo, este lapso dependerá del uso que le dé el usuario al equipo de cómputo como también el ambiente en el cual se encuentre la computadora. Como todo tipo de mantenimiento este trae consigo ventajas y desventajas.

Las ventajas del hardware son:

mantenimiento

preventivo

Alarga o prolonga la vida útil del hardware • Puede detectar fallos mayores o futuros • Puede evitar un mantenimiento correctivo del hardware. • Puede reducir costos de reparación. • Optimiza el funcionamiento del equipo de cómputo. • Evita o diagnostica posibles fallos. •

Y entre sus desventajas son: • El paro innecesario del equipo • No garantiza que el equipo vuelva a fallar. • Al no realizarse de forma correcta puede dañar algún componente del equipo. • Puede no tener un resultado satisfactorio. • No puede ser realizado por cualquier persona. Los componentes internos son todo hardware que se encuentre dentro del gabinete de la computadora, como la memoria RAM, el lector de CD, las variedades de tarjetas, los slots, entre otros. Los componentes externos de un equipo de cómputo son los que se encuentran fuera del gabinete o se conectan fuera de él, como lo son el monitor, el mouse, el teclado, las bocinas, entre otros.

Al momento de dar mantenimiento a los componentes internos hay que tener en cuenta una variedad de normas de higiene y seguridad como lo son 1. Uso de una pulsera antiestática o descargarse antes la estática para evitar quemar algún chip de la placa base. 2. Hacer el mantenimiento en un lugar limpio y despejado. 3. Utilizar las herramientas adecuadas para realizar el mantenimiento. Para todo esto es necesario el uso de herramientas: • Aire comprimido • Destornillador • Alcohol isopropilico • Franela • Isotopos • Entre otros Monitor A este componente se le debe realizar una limpieza en el área de la pantalla con una franela apenas humedecida con un poco de alcohol isopropilico, se recomienda no abrirla puesto puede dañarse algún circuito dentro del monitor, por último, se puede limpiar el polvo que se acumula en las rejillas.

Mouse El mouse puede ser óptico o de mecánico, si el mouse es óptico solo se tiene que limpiar con una franela limpia el área por donde pasa el mouse y también es recomendable limpiar el lector laser del mismo. En caso de que sea mecánico, se retira la bolita que está en su interior y se limpia de la suciedad que pudiera tener, después se limpia con un isotopo el polvo que se encuentra dentro del mouse. El teclado Para la limpieza del teclado solo se pasa un trapo humedecido con alcohol isopropilico para desinfectar la superficie de las teclas o con aire comprimido para retirar la basura, también se puede voltear para dejar caer los restos de basura que pudiera contener,

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SOFTWARE El mantenimiento preventivo de software es el que se le hace a la parte lรณgica de la computadora, es limpiar y optimizar el buen funcionamiento de los programas, antivirus y sobre todo del sistema operativo de la computadora. Hay una gran variedad de programas que ayudan a dar mantenimiento al software, como el Ccleaner, Tunup en todas sus versiones, entre otros. Cuando una computadora se usa diario y se navega por Internet, el equipo de cรณmputo se empieza a llenar de archivos y cookies, que tarde o temprano, terminaran por alentar la computadora. Este tipo de mantenimientos e puede hacer tanto al software de sistema como a l software de aplicaciรณn.

El software de sistema son todos aquellos programas que tienen como objetivo gestionar los recursos del ordenador y facilitar el funcionamiento de otras aplicaciones y que no son específicos para la ejecución de ninguna aplicación en particular. Algunos ejemplos de este tipo de software son las bibliotecas como por ejemplo OpenGL para la aceleración gráfica, PNG para el sistema gráfico. Este tipo de software puede clasificarse en sistema operativo, controladores de dispositivos y programas utilitarios, siendo el primero el que crea una interfaz entre el usuario y el sistema de hardware. En cambio, el software de aplicación es aquel que permite al usuario llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios, como, por ejemplo, bases de datos, software de diseño asistido, videojuegos, telecomunicaciones (Internet), entre otros.

REALIZACIÓN Para realizar un mantenimiento preventivo de software correcto se pueden seguir varios pasos: Actualización del antivirus Comenzamos por buscar y eliminar los virus informativos con un buen antivirus. Los antivirus son los programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos. Depuración La depuración es la que consiste en eliminar archivos que no se usen o no le sirvan con la finalidad de despejar el disco duro de los archivos que no se usen pero que podrían ser de utilidad en algún momento futuro. Desfragmentación Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal mantera que cada uno quede en un área continua y sin espacios sin usar entre ellos. Errores en el disco Un error en disco es cuando algún volumen o archivo se encuentre dañado causando un error en la lectura o ejecución del mismo.

RECOMENDACIONES Respaldo de Base de Datos Es la transferencia de toda la información o datos, en el disco duro de un computador a un medio externo de respaldo. Formateo en alto nivel Es eliminación total de los datos del disco duro. Eliminación de virus Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales ara su bueno funcionamiento. Levantamiento del sistema Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y demás programas de oficina, en una computadora. Características del mantenimiento preventivo de software 1. Borrar el cache de Internet Explorer. 2. Desinstalar aplicaciones que no se estén utilizando 3. Realizar desfragmentaciones periódicas. 4. Colocar en CD o DVD, archivos personales.

Ventajas del mantenimiento preventivo de software 1. Confiabilidad, ya que, si los equipos funcionan en mejores condiciones de seguridad, ya que conocerás su estado y sus condiciones de funcionamiento. 2. Disminución del tiempo de parada de la maquinas 3. Mayor duración de instalaciones de programas 4. Optimización del equipo de cómputo. Desventajas del mantenimiento preventivo de software 1. Se puede sobrecargar el costo de mantenimiento sin mejores sustanciales en la disponibilidad. 2. Prolonga en el tiempo por lo que se deberán crear sistema imaginativo.

Antivirus Aplicación o aplicaciones que previenen, detectan, buscan y eliminan virus, utilizando bases de datos de nombre y diversas técnicas heurísticas de detección. La base fundamental de un programa antivirus es sus capacidades de actualización de la Base de Datos. A mayor frecuencia de actualización mejor protección contra nuevas amenazas. Existen dentro de los antivirus diversas subcategorías: antivirus pasivo, antivirus activo, antivirus online, antivirus offline y antivirus gratuito. Antivirus populares. • • • • • • • • • • • •

Kaspersky antivirus Panda security Norton antivirus McAfee Avast! Y Avast! Home AVG antivirus y AVG antivirus free BitDefender F- Prot F- Secure NOD32 PC – Cillin Zone Alarm Antivirus

Tipos de antivirus Cortafuegos (Firewall) Programa que funciona como muro de defensa, bloqueando el acceso a un sistema en particular. Anti-espías (Antispyware) Paliación que busca, detecta y elimina espías (Spyware) que se instalar ocultamente en el ordenador. Anti pop-ups Utilidad que se encarga de detectar y evitar que se ejecuten las ventanas pop-ups cuando navegas por la Web. Muchas veces los pop-ups apuntan a contenidos pornográficos o paginas infectadas. Anti-spam Aplicación o herramienta que detecta y elimina el spam y los correos no deseados que circulan vía email.

Gestión de TI es el proceso de supervisión de todos los asuntos relacionados con las operaciones y recursos de tecnología de la información dentro de una organización de TI.

La gestión de TI asegura que todos los recursos tecnológicos y los empleados asociados son utilizados correctamente y de una manera que proporciona valor para la organización. La gestión de TI efectiva permite a una organización optimizar los recursos y la dotación de personal, mejorar los procesos de negocio y de comunicación y aplicar las mejores prácticas. Las personas que trabajan en la gestión de TI también deben demostrar habilidades en áreas generales de gestión como liderazgo, planificación estratégica y asignación de recursos.

Subdirector de Infraestructura y Soporte TI Alternativas en Riesgos Agente de Seguros y de Fianzas SA de CV jul. de 2016 – Actualidad3 años 9 meses

Monterrey y alrededores, México Diseñar, implementar y operar la Infraestructura de TI (PBX, LAN/WAN/Internet, servers, redes, soporte técnico, administración activa de TI and bases de datos), Administrar e implementar estándares de seguridad en la información. Operaciones de TI para los sistemas claves de operación del negocio. (CRM, Contabilidad, Nómina y BI).

• Implementé la política de seguridad en la información, además de reducir las vulnerabilidades en la red y equipos de cómputo bajo el estándar de ISO 27001. Information security policy and culture, as well as reducing the vulnerabilities in the infrastructure plus data governance project. (ISO27001/PCI). • Establecí la mesa de ayuda de TI (Basado en ITIL) así mismo como los niveles de servicio y atención. • Proveer soporte técnico a desktops/laptops/servers/redes y firewalls; así como CCTV, Sistema de control de acceso y conmutadores. • Implementé el Proyecto de Gobierno de datos para cumplimiento de la ley de protección de datos y de activos críticos de la empresa. Diseñar, implementar y operar la Infraestructura de TI (PBX, LAN/WAN/Internet, servers, redes, soporte técnico, administración activa de TI and bases de datos), Administrar e implementar estándares de seguridad en la información. Operaciones de TI para los sistemas claves de operación del negocio. (CRM, Contabilidad, Nómina y BI).

REFERENCIAS •

• • •

• • • •

• • •

https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fgerente.com%2Fco%2Fg uias%2Ffabricacion-distribucioncomputadores%2F&psig=AOvVaw3pNhbXIvvf3nnfLjjAhtoG&ust=1583456947721 000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCIDO0IOTgugCFQAAAAAdA AAAABAG https://www.significados.com/mantenimiento-preventivo/ https://www.aurum-informatica.es/images/easyblog_articles/25/reparacionportatiles-sevilla-mantenimiento-informatico.jpg https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.wondertech.com.c o%2Fportfolio-item%2Fmantenimiento-preventivo-equiposcomputo%2F&psig=AOvVaw3Emq8fie1n5Rokbltt6TZl&ust=1583475347150000& source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCPDn8_XgugCFQAAAAAdAAAAABAl https://hipertextual.com/archivo/2014/02/mantenimiento-preventivo-correctivopc/ https://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2F watch%3Fv%3DAeZGXf8xaKY&psig=AOvVaw18NRVQnjtq1nQKY3KeM5Rc&ust= 1583482594680000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCJje_svygug CFQAAAAAdAAAAABAN https://livetek.com.co/article30_que-es-el-mantenimiento-preventivo-decomputadores.html http://hardwaremantenimiento.blogspot.com/2010/10/mantenimientopreventivo-de-hardware.html http://hardwaremantenimiento.blogspot.com/2010/11/mantenimientopreventivo-de-software.html https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fposcaribbean.com%2Fs ervicios%2Fservicios-de-mantenimiento%2Fsoftwaremaintenance%2F&psig=AOvVaw33AKRXINdFgyBVrGw2Vjc&ust=1583486659552000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqF woTCLDTkuyBg-gCFQAAAAAdAAAAABAW https://mx.linkedin.com/in/sergio-ortiz-46906219 https://searchdatacenter.techtarget.com/es/definicion/Gestion-de-TI http://www.colsup.edu.co/index.php/insti/tecnicos/22-sistemas