Boletin prensa línea telefónica institucional

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Medellín, 6 de abril de 2017

BOLETÍN DE PRENSA

EN BUSCA DE MEJORAR EL CONTACTO CON LOS CIUDADANOS, LA MARÍA DISPONE UN NUEVO NÚMERO TELEFÓNICO

La Empresa Social del Estado Hospital La María, comprometida con la prestación de un servicio de calidad, a usuarios y clientes, presenta una nueva línea telefónica institucional, el número 444 71 92. Con esta línea, se dispone de un solo canal de entrada a los servicios del hospital y se provee un número de fácil recordación. El número que se viene utilizando, se deshabilitará de manera definitiva, en dos meses. Dicho número, que figura ante el proveedor, a nombre de un tercero y no ha sido posible la transferencia a nombre del hospital, quien cancela de manera cumplida la factura y opera el servicio. El proveedor de la línea ofreció al hospital la posibilidad de una nueva línea institucional y en ese orden, deshabilitar la que se viene utilizando y adicionalmente, deshabilitar otras líneas que direccionan al hospital, no obstante, en estas no hay claridad, sobre a nombre de quién están inscritas. En el nuevo proceso administrativo del Hospital La María, encabezado por el gerente, el Dr. Misael Cadavid Jaramillo, se realiza una actualización tecnológica en los servicios. Esta nueva plataforma telefónica, hace parte de dicho proceso, en el que además de evidenciar lo ya mencionado, se observó que hubo una individualización de los servicios, además de elevadas cuentas de telefonía fija y celular. Con base en ello, la austeridad en esta administración es primordial y se trabaja para cada día, ahorrar costos al hospital.

Oficina de Comunicaciones E.S.E. Hospital La María Celular: 311 308 14 36 Dirección: Calle 92 EE # 67 – 61 Medellín - Colombia


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