Τι είναι το Influencer Marketing
Το πάθος, η γνώση, η εμπειρία, η συνέπεια είναι τα εργαλεία επηρεασμού των χρηστών(user) στα social media. Είναι τα εργαλεία του σύγχρονου πωλητή, του τεχνίτη των πωλήσεων μέσω των κοινωνικών δικτύων του διαδικτύου. Είναι ο influencer !!! Οι influencers είναι άνθρωποι πολυτάλαντοι με αστείρευτη φαντασία και ενεργητικότητα. Δημιουργούν event, παράγουν print & digital περιεχόμενα, αλληλοεπιδρούν με τους χρήστες του διαδικτύου, διαμορφώνοντας τάσεις, στις εγχώριες και στις παγκόσμιες αγορές, στην τέχνη, στην γαστρονομία, στην μόδα, στο design, στα ταξίδια, και την τεχνολογία. Όλο και περισσότερα brands αναζητούν influencers που να απευθύνονται στο target κοινό τους. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να συμβαδίσεις με αυτό το trend παρά να ακολουθήσεις του μεγαλύτερους influencers που επηρεάζουν το χώρο του digital marketing.
Το παραδοσιακό marketing στοχεύει στη δημιουργία ενός πιστού αγοραστικού κοινού από το μηδέν, το influencer marketing αξιοποιεί μία ήδη εδραιωμένη αγοραστική κοινότητα, αυτή που έχει χτίσει ένας influencer, με αποτέλεσμα η τελική καμπάνια να έχει καλύτερη απόδοση σε λιγότερο δυνατό χρόνο. Οι influencers σήμερα ασκούν μεγάλη επίδραση στο κοινό. Έχουν κατορθώσει να αναπτύξουν μαζί του μία ειλικρινή επικοινωνία, παρέχοντας ποιοτικό περιεχόμενο σε σταθερή συχνότητα. Με την παραπάνω τακτική, κατάφεραν σταδιακά να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των followers, ώστε τελικά να μπορέσουν να τους προωθήσουν εύκολα και «ανώδυνα» στοχευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
Influencer Marketing Campaign Δημιουργούμε marketing plan ορίζουμε κάποιες βασικές αρχές και προσδιορίσουμε τον χαρακτήρα της καμπάνιας. Απαντάμε στις εξής ερωτήσεις: Ποιο θα είναι τo target market σας; Ποια keywords θα επιλέξετε στο campaign σας; Θα έχει τη μορφή storytelling ή μήπως θα πρέπει να βρείτε κάτι ποιο δημιουργικό; Οι influencer marketing καμπάνιες είναι πολύ αυστηρά προγραμματισμένες, ώστε να έχουν καλύτερη απόδοση. Πριν τρέξουμε μία διαφήμιση, θα πρέπει να σχεδιάσουμε ένα μηνιαίο πρόγραμμα, στο οποίο θα δημιουργήσουμε και θα ορίσουμε το υλικό που επιθυμούμε να προωθήσουμε κατά τη διάρκεια του μήνα. Ανάλογα με την εποχή προσαρμόζουμε και το υλικό στις αντίστοιχες ανάγκες του κοινού των influencer.
Η επιτυχία ενός influencer, οφείλετε, στην απόλυτη έκθεση της ιδιωτικής ζωής του στην καθημερινότητα. Οι followers του, τον ακολουθούν και μαθαίνουν τα πάντα για αυτόν και την ζωή του. Όταν ο influencer φοράει ένα ρούχο, πίνει ένα ρόφημα, τρώει ένα συγκεκριμένο προϊόν, διασκεδάζει σε συγκεκριμένα καταστήματα, οι followers δείχνουν ενδιαφέρον για αυτό. Ο influencer με αυτό τον τρόπο προωθεί τη διαφήμιση η οποία είναι καλά κρυμμένη πίσω από αυτόν, δεν την αντιλαμβάνεται ο χρήστης (user), και δημιουργεί μια νέα καταναλωτική συμπεριφορά. Στη ουσία ο influencer προωθεί την διαφήμιση στους χρήστες απενοχοποιώντας την. Αυτό που δίνει την επιτυχία σε μια influencer καμπάνια είναι η συνεχόμενη αλληλεπίδραση του influencer με το κοινό του (followers). Η δημιουργικότητα του θα πρέπει να τραβήξει την προσοχή των χρηστών (user). Για τον λόγο αυτόν, θα τον επιλέξουν τα brands να τους διαφημίσει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους. Το κέρδος της δημιουργικότητας του influencer είναι ανάλογη με την υπεραξία που δημιουργεί.
TIPS
Μην βομβαρδίζετε το κοινό με διαφημιζόμενα προϊόντα. Το στοίχημα είναι η διαφήμιση να είναι αόρατη. Συγχρονίσετε τα social media της εταιρείας σας, ώστε να προωθήσετε καλύτερα την καμπάνια σας. Για παράδειγμα, στείλτε ένα facebook alert για κάθε video που ανεβαίνει στο youtube ή γράψτε στο blog σας μία μικρή ιστορία σχετικά με το νέο προϊόν που προωθείτε στο Instagram. Μην βομβαρδίζετε το κοινό με διαφημιζόμενα προϊόντα. Η διαφήμιση πρέπει να είναι αόρατη.
Πώς στήνετε μία Influencer Marketing Campaign.Το influencer marketing δεν είναι trend. Θα λέγαμε πως πρόκειται για μία must–know στρατηγική, την οποία όλο και περισσότερες εταιρείες εφαρμόζουν με επιτυχία. Τα fashion, beauty και fitness brands έχουν ήδη πολλαπλασιάσει τις πωλήσεις τους με την υποστήριξη των influencers. Ας δούμε λοιπόν πώς να στήνεται μία κερδοφόρα influencer marketing καμπάνια:
Όπως κάθε καλοστημένο marketing plan, το influencer marketing απαιτεί να ορίσετε κάποιες βασικές αρχές και να προσδιορίσετε τον χαρακτήρα της καμπάνιας σας. Ποιο θα είναι τo target market σας; Ποια keywords θα επιλέξετε στο campaign σας; Θα έχει τη μορφή storytelling ή μήπως θα πρέπει να βρείτε κάτι ποιο δημιουργικό; Όλες αυτές τις ερωτήσεις μπορούν να τις θέσουν και να τις απαντήσουν για εσάς εξειδικευμένα business agencies, τα οποία γνωρίζουν τις απαιτήσεις μιας τέτοιας καμπάνιας και τις προσαρμόζουν στις δικές σας ανάγκες.
Επιλέξτε τα κατάλληλα social media Η επιλογή των Social media εξαρτάται από το target market που προσδιορίσατε στο πρώτο βήμα. Διαφορετικές ηλικιακές ομάδες χρησιμοποιούν διαφορετικά social media, για αυτό θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί στα κανάλια που επιλέγετε. Ένα influencer marketing campaign που γίνεται στο Instagram προφανώς απευθύνεται στις ηλικίες που χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο μέσο περισσότερο, δηλαδή στους χρήστες που κυμαίνονται μεταξύ 19-29 ετών. Επομένως, εάν θέλετε να προωθήσετε νεανικά ρούχα, καλλυντικά ή sneakers, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέσο.
Είναι σημαντικό οι influencers που θα επιλέξετε να ταιριάζουν με το προφίλ της εταιρείας σας. Για αυτό τον λόγο, θα πρέπει να κάνετε μία αρχική έρευνα, στην οποία θα συγκεντρώσετε 3-5 influencers που θεωρείτε ικανούς να σας αντιπροσωπεύσουν. Αναζητήστε τις εταιρείες που ήδη προωθούν και δείτε εάν έχετε κοινά στοιχεία με αυτές. Παράλληλα, αναζητήστε πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο influencer σαν προσωπικότητα. Κάνουνε μια έρευνα αγοράς στο διαδίκτυο και επιλέγουμε έως 5 influencers. Ερευνούμε την προσωπικότητα τους και τις εταιρείες και τα προϊόντα που ήδη προωθούν. Αφού κάνουμε την έρευνα μας τους επιλέγουμε ως αντιπροσώπους της εταιρείας μας. Προσεγγίζουμε τον influencer και δημιουργούμε καλή σχέση μαζί του, έτσι ώστε να λειτουργήσει ως brand ambassador και όχι σαν απλός υπάλληλος.
Οι influencer marketing καμπάνιες είναι πολύ αυστηρά προγραμματισμένες, ώστε να έχουν καλύτερη απόδοση. Πριν τρέξετε μία διαφήμιση, θα πρέπει να σχεδιάσετε ένα μηνιαίο πρόγραμμα, στο οποίο θα ορίσετε το υλικό που επιθυμείτε να προωθήσετε κατά τη διάρκεια του μήνα. Λάβετε υπόψη σας την εποχή και τις αντίστοιχες ανάγκες του αγοραστικού κοινού.
Τέλος, θα πρέπει να συγχρονίσετε τα social media της εταιρείας σας, ώστε να προωθήσετε καλύτερα την καμπάνια σας. Για παράδειγμα, στείλτε ένα facebook alert για κάθε video που ανεβαίνει στο youtube ή γράψτε στο blog σας μία μικρή ιστορία σχετικά με το νέο προϊόν που προωθείτε στο Instagram.
Έρευνες δείχνουν ότι άτομα 18-34 ετών εμπιστεύονται περισσότερο ένα προϊόν, όταν το έχει προτείνει ένας influencer που ακολουθούν. Η συμπεριφορά του αγοραστικού κοινού έχει ήδη αλλάξει, καλό είναι να ανανεώσουμε τις marketing πρακτικές και να αρχίσουμε να επενδύουμε στο influencer marketing.
Μετά το πέρας αυτού του δημιουργικού μήνα, ήρθε η ώρα να αξιολογήσετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας. Όπως και με κάθε άλλη marketing πρακτική, είναι σημαντικό να ελέγχουμε την πρόοδο των κινήσεων που υιοθετήσαμε, ώστε να εντοπίσουμε πιθανές αδυναμίες. Ο πιο εύκολος τρόπος είναι απαντώντας στις παρακάτω ερωτήσεις:
➢ Παρατηρήσατε αύξηση ή μείωση των πωλήσεων;
➢ Τι συμπεράσματα βγάλατε μέσα από την αλληλεπίδραση με το κοινό;
➢ Ποια posts είχαν καλύτερα αποτελέσματα;
➢ Ποια posts είχαν χαμηλή ανταπόκριση;
Απαντώντας στα παραπάνω θα είστε σε θέση να βελτιώσετε την επόμενη influencer marketing καμπάνια σας.
Βρείτε το niche σας H εξειδίκευση σου στην αγορά. Διαλέξτε ένα συγκεκριμένο θέμα/αντικείμενο
Περιεχόμενο Που βοηθάει όχι που πουλάει Ιδέες για posts περιεχομένου Δημιουργήστε συνεχώς αξία
Γίνετε άριστοι σε αυτό
Όχι self promo
Διαλέξτε το κανάλι σας
Συνεργασία με brands
Σε τι είστε καλύτεροι;
Το να είσαι influencer = business!
Photos; Videos; Blogging;
1. Διαλέξτε τα brands
Φτιάξτε μία Content calendar
Ποια ταιριάζουν στην εικόνα σας;
στρατηγική
2. Μάθετε να λέτε όχι
Συνέπεια Καθημερινή & συνεχής ενασχόληση Μείνετε αυθεντικοί Μην σκέφτεστε βλέπουν αλλά διαφορετικοί
πόσοι πως
σας είστε
Κάντε engagement Talk, likes, comments
Σε κακές συνεργασίες & posts 2. Σεβαστείτε το ύφος σας Μην αλλάζετε brands
για
χάρη
4. Υπογράψτε συμβάσεις 5. Δημιουργήστε αξία
των
Προηγούμενες Ηλεκτρονικές Εκδόσεις
Το MARKETNG αποτελεί ένα ενημερωτικό e-magazine βασισμένο στο σύγχρονο Digital Marketing και στις υποκατηγορίες του. Στόχος μας η σαφής, άμεση και έγκυρη πληροφόρηση του κοινού σχετικά με έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους κλάδους στην Ελλάδα. Παρέχετε δωρεάν και μόνο σε ψηφιακή μορφή
Γραμματικοπούλου Ντίνα Μάρκετερ – Εκπαιδευτικός https://grammatikopoulou.blogspot.gr/