Jornal CORPUS (Corpus Saneamento e Obras) by Grappa Marketing Editorial

Publicação interna da

Corpus inicia serviços em Senador Canedo (GO)

anos

Corpus é recertificada na auditoria externa das Normas ISO 14001 e OHSAS 18001

ano 6 - Edição n°27 - agosto de 2013

NESTA EDIÇÃO: Mais de 87% dos clientes privados da Indústria consideram ótimo ou bom o serviço da Corpus > Página 2

Cerca de 120 profissionais foram contratados pela Corpus em Senador Canedo (GO)

Desempenhar serviços de qualidade, com respeito ao meio ambiente e aos profissionais da limpeza pública urbana são os principais diferenciais do trabalho prestado pela Corpus, que desde o dia 13 de maio está presente no dia a dia do município de Senador Canedo, no Estado de Goiás. A Corpus foi contratada pela Prefeitura da cidade para executar a coleta domiciliar de resíduos, varrição de ruas e logradouros, manutenção de aterro sanitário, roçada e serviços gerais. A empresa também irá desenvolver ações de educação ambiental com informações à população e disponibilização de colaboradores capacitados. Cerca de 120 profissionais foram contratados, sendo que todos passaram por treinamentos, receberam instrução de trabalho e ainda participaram de atividades motivacionais. Outro investimento da Corpus foi na aquisição de equipamentos como caminhões, carrinhos de varrição e ferramentas. Dedicação Colaboradores de São Paulo que atuam no Departamento Pessoal, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho, Suprimentos e Manutenção, com o apoio de profissionais de Aparecida de Goiânia (GO), trabalharam com dedicação e competência para ofere-

cer o necessário ao sucesso da implantação da nova unidade. 100 mil habitantes Com aproximadamente 100 mil habitantes, segundo o Censo 2010 do IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, a cidade de Senador Canedo está localizada na Região Metropolitana de Goiânia e abriga o maior polo petroquímico do CentroOeste brasileiro.

5ª Corpus CUP (ES): confraternização entre colaboradores, familiares e empresa

Nos dias 9 e 10 de maio, a Corpus foi aprovada no processo de auditoria externa referente à recertificação das Normas ISO 14001 (sistema de gestão ambiental) e OHSAS 18001 (sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional) - atividades de Coleta, Transporte e Destinação Final de Resíduos Classes I, II-a e II-b no Estado de São Paulo.

Corpus realiza ações criativas no ES e SP para comemorar o Dia Mundial do Meio Ambiente > Página 4 e 5

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SIPAT em Indaiatuba: valorização dos colaboradores da Corpus

A 5ª Corpus CUP – Copa Interna de Futebol, realizada em comemoração ao Dia do Trabalhador de Limpeza Urbana (16 de Maio) por meio do Programa de Responsabilidade Socioambiental SER Corpus, reuniu colaboradores que atuam nas unidades Vila Velha (ES) e Vitória (ES) e também contou com a presença de familiares.

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Vídeos com Instruções de Trabalho são apresentados no ES > Página 6

Atletas-colaboradores da Corpus conquistam medalhas nos Jogos do SESI > Página 8

InstItucIonal

Editorial Qualidade certificada; meio ambiente preservado A conquista da recertificação das Normas ISO 14001 (sistema de gestão ambiental) e OHSAS 18001 (sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional), após auditoria externa realizada em maio, é um importante indicador do comprometimento da Corpus com a melhoria contínua de seus serviços. Toda essa preocupação da empresa com a qualidade é fundamental para a preservação ambiental e se materializa em suas ações cotidianas: no trabalho prestado e no respeito aos colaboradores, clientes e população. Além dos serviços operacionais que buscam a sustentabilidade, a Corpus investe em campanhas internas e externas de conscientização que abordam o cuidado com a natureza. Em junho, quando se comemora o Dia do Meio Ambiente, a empresa promoveu várias iniciativas em unidades do Espírito Santo e São Paulo. Criativas e dinâmicas, as atividades envolveram colaboradores da Corpus e população. Nas unidades Salto (SP) e Tietê (SP) milhares de crianças aprenderam sobre a destinação correta de resíduos orgânicos e recicláveis; a distribuição de flores em vasos de garrafas PET à população foi a estratégia adotada em Vitória (ES); fazer arte com material reciclável para enfeitar e colorir a cidade de Valinhos (SP) foi outra maneira encontrada para chamar a atenção da população quanto a preservação ambiental. Essas experiências foram planejadas para sensibilizar e incentivar as pessoas a desenvolverem novos olhares sobre o meio ambiente. E a Corpus acredita que são primordiais para as futuras gerações agirem adequadamente diante dos novos desafios ambientais.

como para apresentar os documentos solicitados pelos auditores. Três auditores tiveram o compromisso de auditar, durante dois dias, os serviços e os processos da Corpus”, explica Lombardi. Os responsáveis pelos principais processos auditados se mobilizaram a fim de atender com agilidade e precisão 100% das solicitações feitas pela equipe auditora. Ainda segundo, ele, com a recertificação, a Corpus permanece em destaque no mercado. “A auditoria possibilitou validar os serviços da Corpus e confirmar que o Sistema Integrado de Gestão está implantado” .

Recertiﬁcação ISO 9001 Sobre a auditoria de monitoramento da Norma ISO 9001, prevista para os dias 30 e 31 julho, o engenheiro ambiental adiantou que o processo é a manutenção do sistema auditado. “O objetivo é monitorar o andamento da implantação e verificar a adequação do SIG às exigências normativas”, conclui. A ISO 9001 é um conjunto de requisitos que tem como objetivo orientar a empresa no sistema de gestão da qualidade, com o intuito de satisfazer os clientes, buscar a melhoria contínua e assegurar a competitividade.

Mais de 87% dos clientes privados da Indústria consideram ótimo ou bom o serviço da Corpus

A Diretoria

Auditoria externa das Normas ISO 14001 e OHSAS 18001 aprova desenvolvimento e melhoria contínua da Corpus

e saúde ocupacional) - atividades de Coleta, Transporte e Destinação Final de Resíduos Classes I, II-a e II-b no Estado de São Paulo. Segundo o relatório conclusivo apresentado pelos auditores da empresa certificadora SGS, a Corpus possui um Sistema Integrado de Gestão (SIG) em conformidade aos requisitos das normas de referência. Confirmaram, formalmente, a capacidade do SIG em atender à política e aos objetivos da Corpus. De acordo com Rodolfo Lombardi, engenheiro ambiental, foram deferidas ao sistema de gestão somente observações para eventuais melhorias, sendo duas para o processo de Compras, duas para Gestão de Pessoas e duas para Segurança do Trabalho. Não foram identificadas não conformidades. “Todos os colaboradores auditados estavam capacitados a responder a auditoria, bem

Colaboradores do setor Indústria: Pesquisa de Satisfação permite aprimorar os serviços de acordo com as expectativas dos clientes e colaboram para a melhoria contínua dos serviços

Pesquisa de Satisfação realizada junto aos clientes privados do setor Indústria da Corpus, mostrou que mais de 87% deles consideram ótimo ou bom o serviço prestado pela empresa. Esse resultado é um importante reconhecimento ao trabalho desenvolvido na Corpus no sentido de aprimorar constantemente os quesitos atendimento, qualidade e condições contratuais. A pesquisa, que acontece anualmente, teve a participação de clientes atendidos pela Indústria em diversas cidades do Brasil. O processo de resposta da pesquisa se dá por meio da internet. Segundo Fabiana de Lima, Coordenadora Administrativa de Negócios Privados, o pedido de participação é inicialmente encaminhado por e-mail, contendo as explicações sobre como preencher o questionário através do sistema. “As respostas são preenchida de forma on-line, num sistema elaborado para este fim. Porém, também são feitos contatos por telefone e pessoalmente pela equipe do Departamento Comercial”, explica. A pesquisa é encaminhada para todos os clientes e a meta é que ocorra o retorno mínimo de 10%. Melhoria contínua É uma estratégia fundamental da Corpus conhecer o nível de satisfação de seus clientes. Com esses dados, são desenvolvidas ações buscando um processo de melhoria contínua. Além disso, a realização da pesquisa procura atender os requisitos da Norma ISO 9001. Fabiana diz que várias ações são tomadas a partir dos resultados obtidos. “Todas as sugestões, reclamações, elogios e notas abaixo da média são registrados no sistema DocAction como ocorrências. Na etapa seguinte, os responsáveis tratam de cada caso, principalmente, daqueles que envolvam algum tipo de insatisfação, analisando as causas do problema e propondo soluções para que o mesmo não ocorra novamente”.

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SIPAT em Indaiatuba: valorização dos colaboradores da Corpus

Linguagem simples e direta: palestra sobre álcool, drogas e tabagismo ministrada por Sérgio Minamioka, psicólogo do Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (Caps ad) Indaiatuba

Games, palestras educativas, workshops e degustação de alimentos fizeram parte da programação da SIPAT – Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho, realizada de 20 a 24 de maio pela Corpus na unidade Indaiatuba. Além de promover a integração dos profissionais com a empresa, a atividade teve como objetivo conscientizar as equipes sobre a importância da prevenção dos acidentes de trabalho e doenças ocupacionais, fatores que beneficiam todos os colaboradores. A programação da SIPAT começou com um game no setor Indústria. Enquanto se divertiam, as equipes respondiam perguntas relacionadas à Segurança do Trabalho. No dia 21, pela manhã, as atividades foram no Centro de Treinamento da Base I. Os colaboradores de Serviços Gerais, Administração e Manutenção participaram da palestra ministrada pela professora de Educação Física Eliana Ventaroli F. Soster. A educadora falou sobre os benefícios da ginástica laboral desenvolvida antes e durante a jornada de trabalho e como esses exercícios promovem melhorias na mobilidade e na postura das pessoas. No segundo período, houve a palestra sobre DST (Doenças Sexualmente Transmissíveis) e AIDS. Luciana Cajado de Oliveira, técnica de enfermagem, abordou assuntos como contaminação e prevenção de doenças sexualmente transmissíveis, como, por exemplo, a AIDS. Ao final, foram distribuídos preservativos e material informativo. Alimentação saudável No dia 22, foi a vez dos profissionais da Varrição, Manutenção e Administração conhecerem as dicas da nutricionista do SESI Indaiatuba, Fernanda Sanches Carvalho V. Pontes, que trouxe dicas sobre alimentação saudável e orientação nutricional, proporcionando ainda a degustação de pratos com alto valor nutritivo. Na tarde do dia 23, a palestra sobre ál-

cool, drogas e tabagismo ficou por conta de Sérgio Minamioka, psicólogo do Caps ad – Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas, de Indaiatuba. Em linguagem simples e direta, o especialista explicou aos colaboradores de Serviços Gerais e Coleta Domiciliar como a dependência de álcool, cigarro e outras drogas provoca sérios riscos à saúde, além de trazer problemas de relacionamento, profissionais e emocionais. No dia 24, encerramento da SIPAT, no primeiro período, profissionais do SESI promoveram o Workshop “Reciclando Materiais”, que contou com a participação dos colaboradores do Aterro Sanitário, Administração e Varrição. Já os colaboradores da Coleta Noturna participaram de uma rodada de perguntas e respostas sobre Segurança do Trabalho, atividade que entusiasmou os profissionais.

Games: enquanto se divertiam, os colaboradores, afiados, respondiam perguntas relacionadas à Segurança do Trabalho

CIPA e parceiros A SIPAT realizada na unidade Indaiatuba foi organizada pela CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, em parceria com os departamentos SQMA – Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, Gestão de Pessoas, Operacional e Compras. Este ano, a SIPAT teve o slogan “Prevenção: A melhor ferramenta para evitar acidentes”, de autoria do colaborador Obede Barbosa de Moraes, assistente de manutenção. A frase foi vencedora do concurso promovido pela empresa.

Participação ativa dos colaboradores na SIPAT Mariana Parizoto, auxiliar administrativa do SQMA e uma das organizadoras da SIPAT, afirma que o retorno dos colaboradores em relação ao evento foi positivo e que ficou muito

satisfeita. “Todos participaram ativamente e estavam super afiados nos seus conhecimentos referentes à Segurança do Trabalho, principalmente. Isso mostra que os treinamentos e DDS’s – Diálogos Diários de Segurança, que são feitos junto aos colaboradores estão mostrando resultados”.

Além dos brindes distribuídos durante toda a programação da SIPAT, os colaboradores também saborearam deliciosos lanches

Ela acredita que a SIPAT contribui para criar junto aos profissionais uma visão diferente em relação aos temas discutidos no evento. Com esse conhecimento ampliado em segurança e saúde, eles próprios podem reconhecer e corrigir eventuais condições e práticas inseguras. “A Corpus se preocupa com o bem estar e a qualidade de vida de seus colaboradores, e possui a certificação OHSAS 18001 – sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional”, conclui.

Integrantes da CIPA 2013-2014 da unidade Indaiatuba tomam posse Os integrantes da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), gestão 2013-2014, da unidade Indaiatuba (Base I e Indústria), tomaram posse no último dia 3 de julho. A Comissão é formada por 30 profissionais que representam os vários setores da Corpus, e conta com membros eleitos pelos próprios colaboradores e indicados pela empresa – confira a relação no quadro ao lado. Auxiliar na prevenção de acidentes dentro da empresa, conscientizar os colaboradores sobre a importância da correta utilização dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), dos uniformes e de se obedecer às regras e procedimentos na execução das atividades de trabalho são algumas das atribuições dos cipeiros. Treinamento inicial De 3 a 7 de junho, os novos membros da

CIPA em Indaiatuba participaram de treinamento realizado por João Carlos Moreli, técnico de Segurança do Trabalho, e Mariana Parizoto, auxiliar administrativa do SQMA. Seguindo a determinação da Norma Regulamentadora 5 (NR 5), a capacitação abordou os temas necessários ao exercício das atribuições dos cipeiros, como Estudo do ambiente, das condições de trabalho, bem como dos riscos originados no ambiente de trabalho; Metodologia de investigação e análise de acidentes e doenças do trabalho; Noções sobre acidentes e doenças do trabalho decorrentes de exposições aos riscos existentes nas empresas; Noções sobre legislação trabalhista e previdenciária relativas à segurança e a saúde no trabalho; Noções básicas de Combate a Incêndio; Noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida (AIDS), e medidas preventivas; Princípios gerais de higiene do trabalho e de medidas de controle dos riscos e organização da CIPA. Além de realizar campanhas para diminuir doenças e acidentes do trabalho, o grupo participará de reuniões mensais com discussão sobre prevenção de acidentes.

Membros da CIPA Indaiatuba (Gestão 2013-2014) Base I: Alessandro Rogério dos Santos, (Coleta Domiciliar), Ana Cristina Gonçalves Bernadinetti (Gestão de Pessoas), Antonio Ferreira de Souza (Serviços Gerais), Bruno Dorta Bernardes (Manutenção), Caroline Mitsue Shinmoto (Medicina do Trabalho), Cícero Bezerra Lopes, Gilvan da Silva Ferreira e Suziclécio Henrique da Silva (Coleta Domiciliar), Edson Paiva de Souza (Tráfego), Érika Wolk (Recepção), Ingrid Daniele dos Santos (Financeiro), Joaquim Sirineu Machado (Tráfego), Juarez Alves dos Passos (Varrição), Luciana Aparecida Gazola dos Santos (Gestão de Pessoas), Lucinalva Guedes Cavalcante (Varrição), Osmar Santos Santana e Paulo Tadeu Garcia (Coleta Domiciliar), Renato Augusto Sobrinho (Planejamento), Rodrigo Luvizotto de Araujo (Compras), Rosana Odete dos Santos Stocco e Stella Lacerda Pinheiro (Departamento Pessoal), Wanderley Tenório da Silva (Almoxarifado). Setor Indústria: Benedito de Barros (Tráfego), Gisele Cardoso da Silva (Comercial) e Jucilene Maria da Silva Komori (Aux. Adm. de Negócios Privados), Julio César Leonel (Coleta Hospitalar), Lucas Bertoli Freitas (Marketing), Marcelo de Oliveira Cipriano, Pedro Faustino Oliveira Neto e Sebastião Aparecido de Lima (Coleta Industrial).

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SIPAT – Frases

Corpus promove ações de conscientização na Semana do Meio Ambiente em Salto e Tietê

“A palestra de prevenção contra drogas, álcool e tabagismo foi muito boa. Tudo o que ele falou foi bem necessário. Tiramos muitas dúvidas. Agora fica mais fácil detectar problemas na equipe”. (Gilvan da Silva Ferreira, motorista)

Estande da Corpus: comunidade e alunos de escolas públicas e particulares de Salto aprenderam sobre a coleta mecanizada e se divertiram com o “Coletão”, mascote da campanha

“Não bebo nem fumo. Quero ficar longe da bebida e do cigarro, porque isso é um caminho ruim, muitos morrem. Mas tenho vários amigos que fumam, então posso orientá-los”. (Osmar Santos Santana, coletor)

“Acho que os games são importantes para a prevenção de acidentes. A gente lembra dos conceitos e usa no dia a dia. É importante e empresa realizar esse tipo de evento para orientar o colaborador”. (Lucas Daniel Paladini, coletor)

Unidade Salto (SP) A Corpus aproveitou a 5ª edição do projeto “Prefeitura no Bairro” e as comemorações de aniversário dos 315 anos da cidade de Salto (SP), realizada durante a Semana do Meio Ambiente, nos dias 5, 6 e 7 de junho, para promover o lançamento da nova campanha de coleta mecanizada. A iniciativa teve como objetivo sensibilizar e orientar a população sobre a importância de se acondicionar e armazenar corretamente os resíduos orgânicos dentro dos contêineres que integram o sistema mecanizado e informar sobre a redistribuição dos equipamentos nos bairros. O evento aconteceu na Praça XV, no centro da cidade, em parceria com a Prefeitura Municipal. “Coletão” Foi montado um estande onde a comunidade e estudantes de escolas públicas e particulares puderam conhecer o “Coletão”, mascote da campanha da coleta mecanizada – um simpático contêiner verde sempre à disposição para receber o resíduo orgânico. Ao término do evento, uma equipe da Corpus distribuiu brindes. As crianças ganharam canecas, enquanto os adultos, sacolas retornáveis, ambas com a ilustração do “Coletão”. A colaboradora Nilda Maria Vieira, assis-

tente de Departamento Pessoal, participou pela primeira vez de um evento como este na Corpus. “Acho importante a conscientização sobre a preservação do meio ambiente. Abordamos mais de 900 crianças que foram bastante receptivas, e achei ótimo.” O evento contou com a colaboração de funcionários de Salto, do departamento de Marketing e do Espírito Santo. Números positivos Segundo Luiz Paulo Vargas, engenheiro ambiental e gestor da unidade Salto, o estande da Corpus se destacou no evento, recebendo cerca de 1.800 pessoas. “A empresa foi muito elogiada por essa iniciativa. Nossa equipe esclareceu várias dúvidas sobre o funcionamento da coleta mecanizada”, explica. Além desse evento, a campanha contou com outras ações, como panfletagem porta a porta, divulgação por meio de carro de som, inserções publicitárias em rádio, jornal, busdoor, indoor e na internet, que aconteceram durante o mês de junho, em toda a cidade. Unidade Tietê (SP) Nos dias 5, 6 e 7 de junho, a unidade Tietê (SP) também realizou ações em comemoração à Semana do Meio Ambiente. Foram montados três estandes na Praça Dr. Elias

Unidade Tietê: ações em comemoração à Semana do Meio Ambiente tiveram foco na destinação correta de resíduos orgânicos e materiais recicláveis

Garcia, no centro da cidade, cedidos pelas secretarias de Turismo e Cultura que receberam uma exposição de brinquedos de materiais recicláveis confeccionados por estudantes de cinco escolas do município. De acordo com Andreza Arruda, engenheira trainee da unidade Tietê e organizadora do evento, o personagem símbolo da campanha da coleta de resíduos da cidade, o “Sr. Jardim”, interagiu, principalmente, com as crianças, conscientizando-as sobre o descarte correto dos resíduos orgânicos e recicláveis nos contêineres. “Distribuímos à população material informativo que já vem sendo utilizado pelos agentes ambientais da Corpus na campanha porta a porta, que ocorre em Tietê desde abril”, explicou. A exposição ainda contou com a presença de dois agentes ambientais responsáveis pelas visitas nas casas, que reforçaram as orientações sobre o uso correto dos contêineres. Vibração das crianças A Semana do Meio Ambiente teve saldo positivo, na avaliação de Andreza. “O que mais me chamou a atenção foi a vibração das crianças, que acharam o máximo terem seus brinquedos expostos na Praça. Os adultos também elogiaram a iniciativa. Alguns, inclusive, chegaram a se emocionar”, conta.

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Corpus distribui flores em PET para comemorar Dia do Meio Ambiente em Vitória Flores em vasos de garrafa PET foram distribuídas em semáforos de Vitória (ES), no dia 5 de junho, em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente. A iniciativa foi uma parceria entre a Corpus e as secretarias municipais de Serviços (SEMSE) e de Serviços Urbanos (SEMSU), que promoveram a ação para sensibilizar a população sobre a importância da separação e destinação correta dos resíduos recicláveis e também dos cuidados na preservação do meio ambiente. Os motoristas e pedestres que passaram pelas avenidas Dante Michelini e Fernando Ferrari, Reta da Penha e Praça Costa Pereira foram surpreendidos com as flores oferecidas pelas equipes da Corpus e da Prefeitura. Além das plantas, as equipes distribuíram folhetos explicativos sobre os cuidados com o meio ambiente.

Mil mudas distribuídas A ação começou entre o final do mês de maio e o início de junho, quando as equipes de jardineiros da unidade Vitória produziram mil mudas de crisântemos, rosinhas do sol, kalanchoes e lamprantos em PET’s fornecidas pela Prefeitura. Os colaboradores Benedito de Jesus, gari, e Nivaldo da Conceição, jardineiro, participaram diretamente da ação promovida pela Corpus e empunharam faixa com a mensagem de conscientização. Eles se sentiram felizes em poder contribuir com o meio ambiente. “As pessoas perguntavam se as flores eram de graça e ficavam surpresas quando dizíamos que sim”, conta Benedito.

A ação foi bem aceita pela população de Vitória, que parabenizava as equipes que entregavam as mudas.

Depoimentos e exposição fotográfica dos colaboradores marcam Dia Mundial do Meio Ambiente no ES Depoimentos e fotos registrados espontaneamente pelos colaboradores da Corpus marcaram as comemorações do Dia Mundial do Meio Ambiente nas unidades Vila Velha e Vitória (ES). Promovida pela Corpus, a atividade buscou sensibilizar os profissionais da empresa em relação ao meio ambiente a partir de uma abordagem diferenciada: a percepção de cada um sobre o tema “O Olhar de Cada Um – O ambiente em que vivo”. A proposta da exposição, que contou com 30 destaques em fotografia e depoimento, foi incentivar a reflexão sobre o que é “Meio

Corpus participa do projeto “Viver Valinhos” que une criatividade e sustentabilidade

Ambiente” e estimular a percepção de que todos fazem parte do meio em que vivem. O material ficou exposto nos refeitórios do setor Operacional durante todo mês de junho e os colaboradores se encantaram com a beleza dos trabalhos. Práticas sustentáveis Também em junho, uma série de informações importantes sobre práticas sustentáveis para a melhoria da qualidade de vida foi divulgada junto aos colaboradores por meio do Jornal Mural e de e-mail marketing.

Os colaboradores se encantaram com a beleza da exposição, que deixou os refeitórios das bases operacionais de Vila Velha e Vitória mais bonitos.

O plantio de mudas e a instalação das ﬂoreiras ficaram por conta dos colaboradores da Corpus

A Corpus foi parceira do projeto de educação ambiental “Viver Valinhos”, promovido pela Prefeitura de Valinhos com o objetivo de chamar a atenção da população sobre a importância do reaproveitamento de objetos usados para a preservação do meio ambiente. Apostando no tema “Pensar! Criar! Reaproveitar sempre!”, a iniciativa uniu criatividade e sustentabilidade para transformar, por exemplo, pneus usados, carrinhos de varrição e caçambas em floreiras, e cones de sinalização de trânsito em vasos coloridos. O projeto “Viver Valinhos” foi lançado no dia 5 de junho, Dia Mundial do Meio Ambiente, e seguiu até o final do mês, com exposição dos objetos na região central da cidade e mais 50 instalações artísticas distribuídas em vários pontos. Todo material utilizado no projeto veio da campanha “Cidade Limpa”, como explica Thalita Matos, educadora ambiental da Corpus. “Em janeiro, a Prefeitura deu início ao “Cidade Limpa”. A Corpus participou recolhendo uma enorme quantidade de material. Mas ficava a pergunta: o que fazer com eles? Foi quando surgiu a ideia de transformar parte desse material em arte”.

Institucional

Trabalhe Seguro!

Vídeos com Instruções de Trabalho são apresentados no ES

Roçada Mecanizada (Parte II) O Jornal Corpus traz a segunda parte da matéria com informações sobre os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e os Procedimentos Básicos de Segurança do Trabalho voltadas aos colaboradores do serviço de Roçada Mecanizada: garis de serviços gerais e líderes de equipe. Instruções gerais para a equipe - Participar da ginástica laboral; - Participar do DDS (Diálogo Diário de Segurança); - Fazer 1h de refeição, no horário programado pela empresa; - Realizar uma vistoria geral do terreno, observando se no local há pedaços de árvores ou pedras soltas, que devem ser retirados; - Caso existam buracos, água, bueiros, fossas, fios, tubulações ou outras interferências, sinalizar com bandeirinhas; - Também é preciso verificar se há animais, insetos entre outros, definindo os cuidados a serem tomados para garantir a segurança da equipe durante a execução dos serviços; - Marcar os pontos de risco com bandeirinhas. Gari de Serviços Gerais (principais EPIs) - Óculos de segurança contra impacto; - Protetor auricular do tipo concha; - Máscara respiratória PFF1, quando necessário; - Luva tricotada; - Botina de segurança com biqueira de aço; - Uniforme com faixa refletiva; - Boné com abas; - Bloqueador solar. Gari de Serviços Gerais (principais procedimentos) - Dispor uma placa de sinalização ou cone-bandeirola no canteiro central ou calçada na diagonal, antes do início da colocação dos cones; - Dispor os cones de sinalização iniciando pela colocação de um cone próximo à guia e depois colocar um cone a cada cinco passos, até a largura de uma pista de via pública, devendo-se usar, no total, mais de 4 cones; - Movimentar os cones e placas de sinalização; - Posicionar a tela de proteção a três passos do operador e acompanhar passo a passo a atividade do operador, mantendo a tela tensionada durante todo o período de trabalho; - A colocação da tela em canteiros centrais deve ser em forma circular ou retangular. Líder de Equipe (principais EPIs) - Óculos de segurança contra impacto; - Protetor auricular do tipo concha; - Botina de segurança sem biqueira de aço; - Uniforme com faixa refletiva; - Boné com abas; - Bloqueador solar. Líder de Equipe (principais procedimentos) - Definir a necessidade da utilização de telas de proteção, que são obrigatórias em locais onde a distância entre o roçador e a via pública ou fluxo de pedestres é de, no mínimo, 20m; - Verificar se todos os colaboradores estão utilizando os EPIs adequados; - Orientar a colocação da sinalização; - Manter a distância mínima entre os equipamentos, ou seja, 2m de raio lateral e costal. (Fonte: Departamento de Segurança do Trabalho da Corpus, unidade Indaiatuba)

Equipes de Áreas Verdes: o projeto é uma forma de valorizar os colaboradores

Benedito: “Com as Instruções de Trabalho gravadas em vídeo dá para observar melhor como é o serviço”

Entre os dias 28 de maio e 14 de junho, as Instruções de Trabalho produzidas em vídeo foram apresentadas a todos os colaboradores que atuam nas equipes operacionais, diurnas e noturnas, da unidade Vitória (ES). A ação envolveu representantes dos setores Operacional, SQMA – Segurança, Qualidade e Meio Ambiente e Gestão de Pessoas. Os vídeos são uma importante ferramenta utilizada para aprimorar os treinamentos, uma vez que dão oportunidade para as equipes conhecerem de forma real e prática a execução do serviço. Outro intuito das Instruções de Trabalho em vídeo é rever e discutir os procedimentos e práticas de trabalho a fim de qualificar e padronizar a prestação do serviço em todas as unidades da Corpus. Áreas Verdes As Instruções de Trabalho também foram apresentadas para todas as equipes do setor de Áreas Verdes da unidade Vitória, numa ação que envolveu ainda representantes dos departamentos de Áreas Verdes, SQMA e Gestão de Pessoas. Mais segurança Benedito de Jesus, que exerce a função de gari na equipe da Coleta Seletiva, achou muito boa a iniciativa da Corpus de trazer as Instruções de Trabalho em vídeo. “A gente viu como são as situações na íntegra, e isso traz mais segurança para executar o serviço de forma mais perfeita e evitando acidentes”, explica. O uso do recurso audiovisual facilita o aprendizado por parte do colaborador, contribuindo para que execute os serviços com maior segurança e eficiência. O projeto também é uma forma de valorização dos colaboradores. São eles que entram em cena como protagonistas das filmagens.

Novo uniforme em Vila Velha (ES) contribui para a segurança dos colaboradores Operacionais Os colaboradores do setor Operacional da unidade Vila Velha (ES) estão com novo visual desde o dia 22 de maio. Com exceção dos líderes de equipe e motoristas, todos passaram a vestir uniformes composto por calça, boné e camisa na cor laranja. A identificação e diferenciação dos setores está na cor das mangas e golas das camisas: Varrição (azul-escuro), Serviços Complementares (Gerais) (azul-claro) e Parques e Jardins (verde). Mais segurança A definição da cor laranja para os uniformes dos profissionais operacionais, que geralmente atuam em áreas externas, está relaciona-

UNIFORME PARQUES E JARDINS

Os uniformes, aprovados pelos representantes da Prefeitura Municipal de Vila Velha, também divulgam o novo logotipo da PMVV nos bonés e na parte de trás das camisas

da à questão da segurança. Por ser uma cor vibrante e que chama a atenção, favorece a visualização e contribui para evitar acidentes.

SOCIAL

Curiosidades: Salto, aqui tem qualidade Corpus!

Colaborador em Destaque SP “Disciplina na criação de animes inspira no trabalho”

Salto recebeu esse nome devido ao trecho do rio Tietê que cruza a cidade e é muito acidentado, apresentando sua maior queda d´água

Estância turística do interior do Estado de São Paulo, Salto completou 314 anos em junho. Mas apesar de só ter se desmembrado da cidade de Itu no século XIX, o marco da fundação de Salto é considerado a inauguração da capela do sítio Cachoeira, em 16 de junho de 1698. Localizada na região de Sorocaba, possui cerca de 110 mil habitantes, segundo dados do Censo 2010. A Corpus chegou à cidade em 1998, e, atualmente, executa serviços como coleta mecanizada de resíduos domiciliares, coleta de resíduos de serviços de saúde, varrição de vias e logradouros públicos, roçada mecanizada, capinas manual e química, poda de árvores e projeto, implantação e operação de Aterros Sanitários, se desenvolvendo em ritmo acelerado, que acompanha os avanços e as necessidades do município. “Pequena Manchester Paulista” Durante o século XVIII, a área de Salto nada mais era do que um agrupamento de sítios, que ganhou mais importância a partir do século XIX, com a implantação da cultura cafeeira. Durante a década de 1870, Salto se torna um pequeno polo tecelão, por conta da implantação de várias indústrias têxteis. Isso rendeu à cidade o apelido de ‘’Pequena Manchester Paulista”, ainda mais depois da instalação da Brasital S/A – junção das iniciais de Brasil e Itália, em novembro de 1919, considerada um momento emblemático da industrialização do município. A fábrica, um edifício histórico, ocupava um grande terreno próximo à queda d’água no rio Tietê e à Igreja Matriz, nos arredores do marco zero da cidade. A construção existe até hoje, só que deu lugar a uma universidade, no início dos anos 2000.

Monumento em homenagem à Nossa Senhora do Monte Serrat, com 30 metros de altura em concreto armado

Cineasta Anselmo Duarte Salto se orgulha de ser a cidade natal do ator e cineasta Anselmo Duarte, reconhecido mundialmente por ter conquistado a Palma de Ouro no Festival de Cinema de Cannes, em 1962, dirigindo “O Pagador de Promessas”. O filme, inclusive, chegou a ser indicado ao Oscar de melhor filme estrangeiro. Após sua morte, em 2009, foi criada a Semana Anselmo Duarte, que acontece anualmente em abril, com exibição de filmes dirigidos e protagonizados por Anselmo. Para preservar e divulgar suas obras, Ricardo Duarte, filho do cineasta, criou o Instituto Cultural Anselmo Duarte, com sede em Salto.

Julio César Leonel é o cara, segundo a Pesquisa de Satisfação do Cliente realizada recentemente pelo setor Indústria da Corpus. O colaborador foi citado pela maioria daqueles que utilizam os serviços da empresa como um funcionário atencioso e educado. Para quem não sabe, além de coletor, Julio cria personagens de anime – histórias em quadrinhos e animações ao estilo japonês, nas horas vagas. Mas quando desenha, o artista revela que é preciso ter boa dose de paciência e persistência. É um risca e rabisca, apaga e apaga de novo, são horas para dar alma a essas figuras fiéis e amigas, características marcantes do anime. E paciência, o colaborador tem de sobra. Desde os cinco anos de idade, ele passava horas rascunhando seus mangás. Talvez essa disciplina adquirida junto à prancheta o tenha levado a prestar um serviço diferenciado aos clientes Corpus. Cordialidade O colaborador trabalha junto às empresas de serviço de saúde. Faz roteiros diferentes, atendendo cerca de 60 clientes diariamente. Sua equipe é ele e o motorista. Vai até os locais, se apresenta, recolhe os resíduos e armazena no utilitário. À tarde, descarrega todo o material numa caçamba especial em uma área licenciada. Posteriormente, os resíduos são transportados por outra equipe para serem tratados em Paulínia. Até aí, nada de mais, é o trabalho dele. Mas o Julio faz bem mais que isso. É bom no trato com as pessoas. “Uso de educação e cordialidade com aqueles que me relaciono, e

Julio arquiva alguns de suas criações (no detalhe) em um aplicativo do celular

procuro seguir a risca todas as determinações da empresa. Isso traz mais qualidade ao meu trabalho”, explica. Outra preocupação do coletor é com a programação da agenda de retirada dos resíduos. “Sempre converso com os clientes sobre o serviço, e falo dos dias certos da coleta, porque fica bem mais fácil”. Julio está na empresa há mais de três anos. A Corpus é seu primeiro emprego. Ele conta que chegou à base por indicação do irmão, Willian, que trabalha na Coleta Domiciliar. Concorreu à vaga que ocupa hoje e gosta muito do que faz. “Neste trabalho, conheço pessoas diferentes a cada dia e todos são bem bacanas”. Fã de animes Aos 25 anos, solteiro, ele mora com os pais José Narciso e Rosemary. Tem outros dois irmãos, Maiara e Luiz Miguel. O coletor-desenhista conta que sempre foi fã de animes, como Digimon, Naruto, Dragon Ball e Os Cavalheiros do Zodíaco. É de onde vem parte de sua inspiração. “Crio desenhos especialmente para meus amigos e colegas de escola e dizem que meu trabalho é bom. Eu me sinto feliz quando desenho”, conclui.

Homenagem ao Dia do Trabalhador da Limpeza Pública em GO e SP

A comemoração em homenagem ao Dia do Trabalhador da Limpeza Pública (16 de maio) nas unidades Indaiatuba e Goiás reuniu aproximadamente 2.144 colaboradores.

Logo cedo, os profissionais receberam um “kit” especial com direito a café da manhã diferenciado e a uma camiseta dos 25 anos da Corpus. Para Lucas Bertoli de Freitas, auxiliar de Marketing, a homenagem foi um reconhecimento a todos os profissionais que atuam na limpeza pública, trabalho essencial no dia a dia de todas as cidades. “Acredito que a ação foi satisfatória e atingiu o objetivo de valorizar a importância desses profissionais”, conclui.

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Atletas-colaboradores da Corpus conquistam medalhas nos 66º Jogos do SESI

Homenagem às Mães em Vitória (ES)

Os medalhistas da Natação, Rodolfo Lombardi e Juliana Pimentel

A participação dos colaboradores da unidade Indaiatuba nos 66º Jogos do SESI tem tido ótimo aproveitamento. Ao todo, 64 profissionais da Corpus disputam oito modalidades – Futsal, Society, Futevôlei, Natação, Bilhar, Dama, Pesca e Voleibol, na competição que começou em abril. As equipes que passarem desta fase poderão participar dos jogos estaduais. De acordo com Mayara Bastante, assistente de Gestão de Pessoas, que está dando apoio às equipes da Corpus, o desempenho dos colaboradores-atletas nesta edição dos Jogos do Sesi tem superado expectativas. As três primeiras medalhas foram conquistadas nas provas de Natação. O ouro ficou com Juliana Pimentel, coordenadora de Controle Operacional, que venceu os 25 m livre. Já Rodolfo Lombardi, engenheiro ambiental, ganhou duas medalhas de bronze, nos 25 m livre e 25 m borboleta. No Futevôlei, os colaboradores Adriano Cleres, analista de Suprimentos, Eric Vinicius, analista de Departamento Pessoal, e Wellington Carlos, auxiliar de Controle Operacional, subiram ao pódio levando a medalha de bronze. Segundo Mayara, os atletas da Corpus continuam com chances de medalhas. “As

Eric Vinicius Pestana, Adriano Cleres de Oliveira e Wellington Carlos Rodrigues: bronze no Futevôlei

equipes vêm sendo preparadas com estratégias bem definidas para apresentar resultados. Mesmo aqueles que não conseguiram medalha realizaram boas provas e deram um show de superação, companheirismo, respeito e amizade”, afirma. Qualidade de vida O foco principal dos Jogos do SESI é o estímulo à adoção de um estilo de vida saudável, à valorização humana e à promoção social dos trabalhadores das empresas. “A nossa participação nas competições vem tendo 100% de aproveitamento, pois nossos colaboradores atletas estão levando para casa momentos agradáveis de companheirismo, diversão, espírito de equipe e qualidade de vida”, reforça Mayara. O Departamento de Gestão de Pessoas organiza a participação da Corpus nos Jogos do SESI. “A empresa está oferecendo o suporte necessário aos inscritos. Conforme os títulos são conquistados, os resultados aparecem, exigindo maiores recursos e apoio da Corpus”, conclui Mayara.

5ª Corpus CUP: confraternização entre colaboradores, familiares e empresa A 5ª Corpus CUP – Copa Interna de Futebol, realizada em comemoração ao Dia do Trabalhador de Limpeza Urbana (16 de Maio) por meio do Programa de Responsabilidade Socioambiental SER Corpus, reuniu colaboradores que atuam nas unidades Vila Velha (ES) e Vitória (ES) e também contou com a presença de familiares. O evento aconteceu no dia 5 de maio, no SESI de Vitória, em Jardim da Penha. Além das competições de futebol Society, houve disputas de futsal, dominó, dedoball, totó e tênis de mesa. Os colaboradores-atletas vencedores das modalidades society e futsal – equipes “Mutirão” e “Elite F.C”, respectivamente, receberam troféus e medalhas, além de brindes como livros e chaveiros. As crianças também puderam participar

de atividades de pintura e arte que foram promovidas durante todo o dia. Confraternização Pela manhã, na abertura da 5ª Corpus CUP, Marco Antônio Valente, diretor da Corpus, fez um discurso abordando a importância da confraternização entre colaboradores, seus familiares e a empresa e da comemoração da data. O evento foi organizado pelos departamentos de Gestão de Pessoas e SQMA – Segurança do Trabalho, Qualidade e Meio Ambiente. A Corpus teve o apoio da SM Saúde, que disponibilizou uma ambulância e dois socorristas para prestar assistência aos colaboradores e seus familiares no evento.

Na segunda semana de maio, as colaboradoras, que já são mães, foram homenageadas pela Corpus em Vitória (ES). Numa ação simbólica, elas receberam cupcakes e um cartão, demonstrando a importância de todas.

Oficina de reaproveitamento de PET na Instituição Caminho da Luz (ES) No dia 9 de maio, uma nova oficina de reaproveitamento de PET foi promovida na Instituição Filantrópica Caminho da Luz para seus assistidos e a comunidade. A ação aconteceu em Vitória (ES) e teve como objetivo incentivar a utilização de materiais recicláveis na elaboração de acessórios feitos de garrafa PET. Além de ser uma alternativa para a geração de renda, com a criação de pulseiras e acessórios, o momento contribuiu para sensibilizar as participantes sobre o papel de cada indivíduo como cidadão consciente e preocupado em preservar o meio ambiente.

Em continuação às comemorações de 25 anos da Corpus, unidade Indaiatuba ganha nova base No início de julho, setores administrativos da unidade Indaiatuba (SP) passaram a funcionar em novo endereço: Rua Ouro, 140, bairro Recreio Campestre, próximo ao Polo Shopping. A mudança marca o início de uma nova fase na história da Corpus, e a realização do antigo sonho de ter mais espaço e adequado ao bem

estar dos colaboradores da empresa. Nesta nova proposta, o setor administrativo está reunido num mesmo ambiente, agrupado por setores. A empresa avalia que este moderno modelo de trabalho, utilizado em grandes corporações, irá contribuir para otimizar os processos e integrar as equipes. Três etapas A mudança será em toda a unidade Indaiatuba e dividida em três etapas. Na nova base, já operam os departamentos Financeiro, Compras, TI, Gestão de Pessoas e Departamento Pessoal. A segunda, envolverá diretoria, gerência, Departamento Jurídico e Engenharia. O processo será finalizado contemplando o setor Operacional, Manutenção, SQMA, Medicina do Trabalho e CCRO. Antes da mudança, houve treinamento com todos os colaboradores incluídos nessa primeira etapa. O superintendente André Lima apresentou a nova base e o novo formato de trabalho, enfatizando a importância que isso tem na história da Corpus. A Pro Humana – consultoria especializada em gestão de mudanças, preparou os colaboradores para os reflexos da mudança e conduziu um trabalho para o estabelecimento de regras para a boa convivência e otimização dos processos. Boas vindas No primeiro dia de atividades na nova “casa”, a Corpus ofereceu aos colaboradores um café da manhã especial, numa recepção de boas vindas. Todos confraternizaram e, alegres, deram início a essa nova etapa na história da Corpus. O telefone central da unidade é (19) 3825-3355.

Publicação para divulgação da CORPUS Saneamento e Obras Ltda. Agosto de 2013 - Ano 6 - Edição 27 Tiragem: 3550 exemplares CONSELHO EDITORIAL ESPÍRITO SANTO: Marco Antônio Valente (Diretor de Negócios) Maricélia Dias Leitão (Coordenadora de Gestão de Pessoas) Anna Paula Sousa Andrade (Auxiliar de Marketing) SÃO PAULO: Ricardo Gonçalves Valente (Diretor Comercial) Fabiana de Lima (Coordenadora Administrativa de Negócios Privados) Lucas Bertoli Freitas (Auxiliar de Marketing) Editor responsável: André da Silva (MTb. 24.940) Editora assistente: Dina de Aquino (MTb. 21.942) Projeto gráfico, arte e diagramação: GRAPPA Editora e Comunicação

anos Barueri - SP (11) 4133-1350 • Capivari - SP (19) 3491 6589 • Catalão (GO) (64) 3441-1011 • Goiania - GO (62) 3205 2619 • Indaiatuba - SP (19) 3825 5050 - (19) 3801-8160 • Monte Mor (SP) (19) 3879-2142 • Osasco (SP) (11) 4384-0841 • Paulínia - SP (19) 3833 3355 • Salto - SP (11) 4029 4436 • Valinhos - SP (19) 3881 4248 • Aparecida de Goiânia (GO) (62) 3205-2619 • Vitória - ES (27) 2121 6100 • Vila Velha - ES (27) 3299 0926 www.corpus.com.br