Estrategias
Sentido de Dirección
Análisis Estratégico
Modelo de Negocio Tendencias Tecnológicas
Organización Outsourcing Metas y Prioridades
Benchmarking
Valores
Puerto Cabello, Marzo 2016
Contenido
• Estrategias • Análisis Estratégico • Sentido de Dirección • Tendencias Tecnológicas • Outsourcing • Benchmarking • Modelo de Negocio • Organización • Misión y Visión Empresarial • Metas y Prioridades • Valores de una Empresa • Conclusiones por los Autores
Licda. Greizy Lugo
Abog. Julio Sánchez
Abog. Eduardo Salazar
Proceso a través del cual la organización define sus objetivos de mediano y largo plazo, identifica metas y objetivos cuantitativos, desarrolla estrategias para alcanzar dichos objetivos y localiza recursos para llevar a cabo dichas estrategias.
Proceso organizacional de desarrollo y análisis de la misión y visión; de metas y tácticas generales, y de asignación de recursos. Tiene que ver con el impacto que tendrá en el futuro las decisiones de HOY.
Lo que hará distinta a una organización en particular, brindando una ventaja competitiva…. Es hallar un lugar distinto para organización de valor….
que la
Entendemos por competencia la lucha entre las diversas empresas que venden un mismo producto o servicio por conseguir la aceptación de los consumidores. La competencia hace que, a largo plazo, sólo sobrevivan aquellas empresas que tengan éxito en forma de aceptación y venta de sus productos. Por ello, las empresas competitivas deben tener una fuerte orientación al mercado, para detectar oportunidades de negocio, que les permitan distanciarse de sus competidores y obtener ventajas competitivas.
•Recoge y estudia datos relativos al estado y evolución de las factores externos e internos que afectan a la empresa. •Sirve para que la organización conozca en cada momento su posición ante su reto estratégico. •Debe partir de la esencia de la propia empresa, plasmada en su misión y su visión sobre su posición en el mercado.
•Según Gigerenzer, en ciertas condiciones, "disponer de conocimiento parcial ayuda a tomar decisiones" sobre la base de reglas sencillas. •Responde a las capacidades propias del estratega. •Lo afectan las faltas de previsión y planificación.
“Es el sentido de dirección que impacta en nuestras organizaciones y en las vidas de nuestros colaboradores.”
predicciones del nivel de utilización de alguna tecnología, en base a los niveles del consumo, aplicación, factibilidad y utilización de estos, de acuerdo a una época lugar y lo primordial una necesidad.
es una megatendencia que se está imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de su negocio. “Hasta hace tiempo era considerado simplemente como un medio para reducir significativamente los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas.”
Esta práctica consiste en investigar las estrategias ganadoras de la competencia y de compañías líderes. Úsala en tu negocio!
•La planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. •Se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la compañía. Toda acción que llevamos a cabo tenemos un punto de partida, que puede ser considerado como la hipótesis de una problemática, teniendo posteriormente un Método que consiste en el procedimiento o el conjunto de acciones que se llevan a acabo para demostrar o refutar este punto de partida, y un Objetivo que presenta la llegada a una Conclusión en particular.
Una Visión Empresarial se puede definir como aquella cualidad que poseen algunas personar de percibir el futuro de su empresa a largo plazo, siempre con expectativas y proyectándose a largo plazo en la búsqueda de realidades y tecnologías en que invertir que podrán ser de indiscutible importancia en el futuro. La Visión Empresarial no se basa en llevar la imaginación al exceso ni en la formación de utopías, sino en la proyección de unas metas a futuro consolidadas en estudios solidos del mercado y las variables que pueden intervenir sobre las cuales se puede hacer una proyección futurista.
Poseer una Visión Empresarial permite preanunciar los cambios y buscar los medios adecuados para adaptar a ellos sus recursos a través de capacitación de su personal, adquisición de nuevas tecnologías, creación de sucursales donde se estime puedan existir clientes potenciales, modificando su tecnología y medios de producción adaptándolo a las nuevas exigencias de la clientela, etc. La Visión Empresarial es necesaria porque dirige las acciones hacia los objetivos, planifica, construye estrategias, asigna recursos, en fin permite que la Empresa evolucione y surja en el mercado y pueda rivalizar y sobrevivir a la competencia.
Para la elaboración de una Visión Empresarial hay ciertos aspectos que hay que tomar en cuenta los cuales pueden ser identificados y estudiados a fondo para su implementación y hacer un correcto uso de ellos, entre los principales aspectos que deben de tomarse en cuenta a la hora de la elaboración de una Visión empresarial se pueden nombrar: 1) futurista: ella debe plantearse en torno al futuro a las metas que se esperan llegar a corto mediano y largo plazo. 2) Clara y visible: ella debe ser precisa, se debe identificar de forma sencilla la visión de la empresa. 3) Audaz: ella debe ser emprendedora, inspiradora que defina de forma firme la proyección a la que espera llegar la compañía. 4) Proyectada en 5 años o mas: ella debe poseer los objetivos que se pretenden llegar con miras hacia el futuro a corto, mediano y largo plazo. A continuación algunas visiones de compañías exitosas: ICBCEl Banco Industrial y Comercial de China Visión Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. J.P. Morgan Chase Queremos ser la mejor compañía de servicios financieros en el mundo. Debido a nuestra gran herencia y una plataforma excelente, creemos que esto está a nuestro alcance. General Electric Lo que busca General Electric, en base a lo descrito en su página oficial de Internet, es que todas sus empresas aprovechen de la mejor forma su imaginación para ofrecer productos y servicios innovadores, con los cuales se busca mejorar la calidad de vida de los consumidores y clientes de todo el mundo.
Una misión empresarial se puede definir como el porque existe una empresa, la razón de ser de la misma, del mismo modo en ella se determinan las funciones y actividades básicas que se van a desarrollar en un entorno determinado para lograr a conseguir esa misión. En la misión queda establecido los siguientes aspectos: los clienta a alcanzar, productos, medios o servicios a ofertar así como la necesidad de satisfacer todas las expectativas que se esperan de la compañía. Una misión empresarial debe poseer las siguientes características: 1) Memorable: debe ser reconocida y fijada en la mente de quienes la elaboran y ejecuten y permanecer en la mente de todos y por todos. 2) Inspiradora: debe motivar al personal de la compañía a cumplir con la misión establecida. 3) Guía: debe de servir de inspiración al personal, mediante la fijación de objetivos estratégicos.
4)
Inspiradora: en ella se debe buscar crear motivación en el personal de la empresa y en la clientela en general que haga surgir ese sentimiento de superación en el personal de la Compañía y produzca interés en los clientes en aprovechar los servicios o bienes que ofrece la Empresa 5) ) Hable al mercado: en ella se debe referir al mercado, transmitir el porque los clientes deben preferir a esa Empresa en vez de a la competencia 6) ) Hable de nosotros: identifique a la Empresa hacia donde se dirige y de los métodos empleados para ello
Existen diversos tipos de misión entre los cuales podemos nombrar: A) Misiones muy amplias: en ellas se estipula un margen de acción muy flexibles para la Empresa, lo podría producir confusión por no tener los miembros de la empresa muy clara la visión de la organización B) Misiones muy estrechas: mediante estas se limita la capacidad de desarrollo a futuro de la organización, permite que esta se centre en una sola dirección, que previene futuras confusiones. Es importante la redacción de una Misión Empresarial porque permite identificar los objetivos que se aspiran no solo por los miembros de la Empresa sino por la clientela en general. A continuación algunas misiones de Empresas exitosas: Disney: “Creamos felicidad al brindar el más fino entretenimiento para personas de todas las edades, en cualquier lugar”. Sony: “Experimentar la alegría del progreso y aplicar la tecnología en beneficio de las personas”. Microsoft: “ Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar todo su potencial”.
Se deben organizar y establecer metas y, aunque pueda haber riesgos en establecer estas, hay mas riesgo en no establecerlas. Además, al establecer metas, se debe tener preparación, planificación y dirección.
1- Escribir en una hoja todo lo que quieres ser, hacer o tener.
2- Identificar los objetivos mas importantes de su vida. (Preguntarse ¿Por qué? Para saber si es un objetivo claro) 3- Empezar a buscar el equilibrio en su programa. Para ello debe asegurarse que en su programa hayan metas físicas, mentales, sociales, familiares y financieras, ya que a través de estas se busca calidad de vida. 4- Categorizar nuestras metas:
Metas a mayores, enormes Metas a largo plazo Metas diarias Metas especificas
5- Hay que hacerse 5 preguntas:
¿Es esta mi meta?
¿Esta meta es moralmente buena y justa para los demás?
¿Puedo comprometerme emocionalmente con estas metas?
6- Trabajar en sus metas a diario. Hay que ocuparnos de ellas, en cumplirlas
7- Revisar sus metas al menos cada mes para estar en contacto y sintonía con lo que hay que hacer
¿Me llevara a objetivos mas importantes?
¿Creo que puedo alcanzar estas metas?
Estos determinan como vamos a comportarnos dentro y fuera de la empresa y en lo que creemos.
Deben ser entre 5 y 7 y llevar mas de una palabra
Deben ser compartidos y que representen a todos los de la empresa, ya que guía nuestro comportamiento. Que es tolerable y que no.
Ahora bien, como usarlos •Entrenar, a través de seminarios y charlas, como implementar estos valores. •Reforzarlos, hay que vivirlos cada momento. •Recompensar a los que ejemplifiquen los valores de la empresa. •Consecuencias a los que falten a estos. •Cultura corporal, ya que hay que comunicar a nuestros clientes que nuestro servicio será guiado por nuestros valores como empresa.
LA VISION EMPRESARIAL ES IMPORTANTE PORQUE NOS PERMITE VER HACIA EL FUTURO HACIA DONDE SE QUIERE LLEGUE LA EMPRESA, LA MISION NOS PERMITE SABER EL PORQUE EXISTE LA COMPAÑIA Y LOS VALORES NOS INDICA LOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES SOBRE LOS CUALES VA A FUNCIONAR Y DESEMPEÑARSE LA COMPAÑÍA, DEL MISMO MODO ES IMPORTANTE ESTABLECER METAS SOBRE LAS CUALES TENDREMOS UNA VISION FUTURISTA Y A TRAVES DE ELLA TRAZAR UNA PLANIFICACION ESTRATEGICA QUE NOS PERMITA ADELANTARNOS A LOS ACONTECIMIENTOS DEL MERCADO Y IDENTIFICAR TODOS LOS ASPECTOS QUE PUEDAN RESALTAR LAS ACTIVIDADES DE LA COMPAÑÍA EN COMPÀRACION CON LA COMPETENCIA
Abog. JULIO RUDY SANCHEZ
Toda empresa debe estar basada en valores, que son los que determinan como debemos comportarnos dentro y fuera de la empresa y en lo que creemos, que deben ser compartidos por todos.
Por otra parte, luego de establecer los valores que guĂan la empresa, hay que establecer metas, trabajar a diario en ellas para cumplirlas, ya sean a corto, mediano o largo plazo, de esa manera, trabajando en ellas, se irĂĄn Abogado Eduardo Salazar cumpliendo los objetivos planteados.
Licda. Greizy Lugo
Cada técnica de planificación estratégica tiene una utilidad diferente según la oportunidad y las circunstancias…. Planificar es crear un futuro y dirigirse hacia él. Existen unas serie de herramientas que un Gerente debe conocer y saber utilizarlas para poder dirigirse hacia la Visión del negocio. Trabajando con las cinco fuerzas: •Poder del Cliente •Producto Sustituto •Poder del Proveedor •Rivalidad •Competidores Nuevos
Estas cinco (5) fortalezas nos darán la dirección para obtener seguridad razonable en relación al cumplimiento de los objetivos de la organización. Es importante en tiempo de incertidumbre crear estrategias para proteger a la empresa dentro de su entorno, al mismo tiempo que permita sacar el mejor provecho de productividad de los recursos, en el nivel que se operen. En incertidumbre cualquier planificación es mejor que ninguna.
Esté roto o no, ¡arréglelo! --¡déjelo que quede mejor! No sólo tratándose de productos, sino de toda la compañía si fuera necesario. Bill Saporito.
Tómese el tiempo para deliberar, pero cuando llegue el momento de la acción, deje de pensar y actúe. Napoleón Bonaparte.