Passerelles n°38

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous N°38 / Mai 2008

Un engagement toujours plus fort au service des industriels

A

la lecture du sommaire de ce « Passerelles », vous constaterez que le Groupe IMT inscrit résolument son identité dans un tissu d’actions qui dans leur diversité, dessine une mosaïque, celle de l’homme inséré au sein de l’entreprise cœur de cible de nos efforts.

Dans cette image arrêtée dans un mode mouvant, cette apostrophe interpelle sans cesse les acteurs de l’IMT toujours en marche, toujours en quête, mais aussi, fort de leurs convictions, de leur foi en leur travail.

Ce sont eux que je voudrais remercier dans cet éditorial et vous aussi industriels et décideurs, auxquels « Passerelles » est destiné en vous conviant à resserrer les liens qui nous unissent, à ceux qui travaillent pour l’avenir de nos entreprises, à être plus que jamais ambassadeurs de l’IMT et surtout force de propositions, l’innovation étant le meilleur garant de l’avenir.

Patrick BOURDY Président de l'IMT-EFIIP

• International : Projet Togo

P. 2

• 2e Rencontres Technologiques de l'IMT

P. 3

• Plus d’individualisation dans l’accompagnement des publics en formation

P. 4

• Les 3e Printemps de la Production Pharmaceutique

P. 7

• Toulon : 6 acteurs pour une action de formation

P. 10

• IMT : la PRAPE développe son champ d’intervention

P. 12

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous

T OGO : DES MÉDICAMENTS pour tous… un rêve devenu réalité

C

réer et développer un laboratoire pharmaceutique local (Laboratoires BIOTIS Pharmaceuticals) qui mettra au point, produira et distribuera des médicaments de 1ere nécessité (usage humain et vétérinaire) : Une première sur le continent africain.

Une initiative soutenue, suivie et enrichie par les compétences du Groupe IMT. Dans le Passerelles n°35 (juin 2007), nous évoquions déjà le projet BIOTIS : un projet qui valorise l’environnement, la santé, la gestion des ressources et la qualité de vie.

• Valoriser l’environnement et la gestion des ressources par la connaissance de la flore africaine et le développement de jardins botaniques pour une production pensée et intégrée. Un véritable marché équitable local avec des producteurs locaux pour une utilisation locale.

• Valoriser la santé et améliorer la qualité de vie par la production in situ de médicaments. Enfin, de vrais médicaments accessibles à tous et pour tous.

Photo Philippe ANDRIEU

Cette troisième mission a permis de lancer officiellement les produits BIOTIS : Une délégation officielle composée d’administrateurs du Groupe IMT, ainsi que du Directeur de la Cosmetic Valley s’est rendue du 08 au 14 janvier 2008, au TOGO. Elle était de surcroît accompagnée par : Claire Gressieux, journaliste reporter d'images de TV Tours et Philippe Andrieu, photographe. Des reportages ont ainsi pu être produits sur le projet TOGO et diffusés sur la chaîne locale TV TOURS. Cette délégation a participé au lancement officiel des produits Biotis devant l’ensemble des chefs de services de l’Hôpital TOKOIN de Lomé, ceci en présence du Premier Ministre, du Président de l’Assemblée Nationale, ainsi que du Président de la BOAD (Banque Ouest Africaine de Développement).

Parmi les projets des Laboratoires BIOTIS, se trouvent l’investigation des plantes à usage thérapeutique, la recherche de molécules nouvelles à partir du génome végétal et la création de jardins botaniques producteurs de plantes médicinales.

Ainsi, une rencontre a réuni chimistes, botanistes, et naturothérapeutes locaux avec les représentants de l’IMT et de la Cosmetic Valley, afin d’évaluer les données des études des produits d’origine minérale et végétale susceptibles d’être

Photo Philippe ANDRIEU

Troisième mission en janvier 2008

Assemblée Générale des Laboratoires BIOTIS Pharmaceuticals

utilisés par les industries cosmétiques françaises et internationales, comme source d’approvisionnement de produits existants ou issus de l’innovation.

Une convention entre l’université de Lomé, la Cosmetic Valley et le Groupe IMT a été signée le 15 janvier 2008 pour investiguer la flore togolaise en matière de ­ressources cosmétiques. Depuis, un étudiant de l’Université de Lomé a pour projet pédagogique, sur une durée de 12 mois, l’évaluation de la flore togolaise, de façon qualitative et quantitative.

Un ouvrage, édité par IMT Editions, récapitulera l’ensemble de ces travaux de recherche et sera publié en septembre 2009 à destination des laboratoires de recherche de l’industrie cosmétique.

Une prochaine mission est prévue en septembre pour la pose de la 1ere pierre en présence du chef de l’Etat togolais.

Pour fin 2008, un programme de recrutement et de formation des équipes de production sera mis en œuvre avec le Groupe IMT. L’encadrement sera issu d’un recrutement au niveau international et le personnel de production sera choisi parmi une population togolaise et africaine. Pour tous, la formation technique et opérationnelle se déroulera sur Lomé et sur Kara.

Un projet ambitieux et humainement primordial pour le développement du continent africain.

Un projet qui aujourd’hui ne demande qu’à se développer et se reproduire. Des contacts se mettent en place avec la Mauritanie. Un projet qui s’inscrit logiquement dans la culture du Groupe IMT.

D euxièmes Rencontres Technologiques de l'Imt L

es 27 et 28 mars derniers se sont tenues à Tours les deuxièmes Rencontres Technologiques de l’ IMT, associées aux Ateliers Pratiques Glatt Pharmatech.

Ces Rencontres s'articulent autour de conférences et d'ateliers pratiques (animés et organisés par l’IMT, Glatt Pharmatech, Glatt AG et Glatt GmbH).

Cette année, les thèmes abordés étaient les ­suivants : Pelliculage : Atelier sur turbine GMPC 2 Applications en lit fluidisé : Atelier sur GPCG 1 Nouveauté : Présentation du GPCG2 Nettoyage : Étude de cas (ECOLAB) Retour d’expérience / Améliorations : Étude de cas

Cette deuxième édition a accueilli 45 industriels, tous ravis de leur participation. « Très intéressant de mélanger théorie et pratique à l’IMT – Beaucoup d’informations techniques », Lab. FAMAR « Beaucoup de renseignements pratiques très utiles », Lab. SANOFI-AVENTIS « Très intéressant de voir le matériel en fonctionnement », Lab. PIERRE FABRE « Très ludique, bon échange avec les présentateurs », Lab. SERVIER Industrie « Démonstration bien cadencée avec un bon équilibre entre la théorie et la pratique », Lab. ETHYPHARM La journée du 27 mars fut ponctuée par une soirée tourangelle en cave troglodyte, et un exemplaire de PHI 41 fut remis à chaque participant au terme de la manifestation.

L’objectif de ces rencontres reste de proposer un programme technologique pratique et correspondant aux problématiques terrain des industries de santé, tout en privilégiant une ambiance cordiale et conviviale.

Dans l’attente des prochaines Rencontres Technologiques de l’IMT …

Pour tous renseignements, contactez : Eric LEVACHER - Email : e.levacher@groupe-imt.com

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous

P lus d’individualisation des publics e

D

ans le numéro précédent de Passerelles, nous avons abordé le thème de l’orientation, question, nous l’avons vue, à la fois complexe et stratégique.

Le sénateur JC. Carle rappelait récemment qu’environ 1 450 licences professionnelles ont été créées pour seulement 20 000 étudiants, soit une licence pour 14 étudiants.

Il ajoutait « nous avons même relevé l’existence d’une licence professionnelle Clown à l’université de Lyon ! ».

Malgré les nombreuses politiques mises en place en faveur de l’élévation des qualifications, près de 10% de la population est en situation d’illettrisme, 90 000 étudiants quittent l’université au cours de la première année d’études, 150 000 jeunes (soit près de 20 % d’une génération) sortent chaque année du système scolaire sans diplôme ou qualification. Le taux de chômage des jeunes approche 20 % (contre 7 % en Allemagne). Arrêtons là la liste déprimante des statistiques !

D

écloisonner les systèmes de formation et permetressources : intellectuelle, personnelle, financière… Un tre d’accueillir des publics aux statuts différents jeune ou un demandeur d’emploi peut être rapidement est important. Le Conseil Régional du Centre amené à une situation de décrochage. a rapidement appréhendé cette problématique, et a été Les actions du Groupe IMT en matière de : logement, en 2003 l’une des premières régions françaises à ouvrir ­restauration, soutien à la mobilité, accompagnement finanson PRDF (Plan Régional Des Formations) aux adultes. La cier… permettent d’éviter, avant qu’il ne soit trop tard, Région Centre fait par ailleurs partie des 5 régions où la des difficultés encore plus graves menant à une rupture du mobilité est la plus forte (beaucoup d’entrants en prove­parcours. nance d’autres régions et beaucoup de « sortants » allant Plus de 75% des apprentis accueillis au Groupe IMT (CFA se former dans d’autres régions).

MIPC) ont leur résidence principale située en dehors du Dans notre article précédent, nous avons abordé l’accomdépartement d’Indre-et-Loire. pagnement individuel nécessaire des Afin de faciliter leur hébergement jeunes, demandeurs d’emploi et sala- « Les actions du Groupe IMT… pendant les périodes de formation, le permettent d’éviter riés dans leur (ré)orientation profesGroupe IMT a signé des accords de parsionnelle. Cela signifie-t-il qu’une fois le tenariat avec Jeunesse et Habitat (FJT une rupture du ­parcours » projet réfléchi et validé, l’accueil d’une de Tours) et le CROUS. Ces collaborapersonne dans un parcours de professionnalisation (VAE, tions, et notre participation financière aux frais de logement formation, stage…) se déroule sans heurt, sans imprévu, des apprentis (280 E par mois) permettent à ces derniers sans difficulté ? Bien évidemment, non. d’être hébergés à Tours dans de bonnes conditions.

Le public devient plus volatile, plus exigeant. Il demande plus Notre partenariat avec le CROUS, et les aides financières d’attention, une prise en charge globale de sa situation perdu Conseil Régional du Centre, permettent par ailleurs aux sonnelle et une individualisation des parcours de plus apprentis de déjeuner pour environ 1,75 E (et moins de en plus forte. Nous sommes amenés plus fréquemment à 5 E pour le public adulte et demandeur d’emploi). prendre en compte des difficultés individuelles (financières, Les apprentis bénéficient également d’aides financières familiales, médicales…) qui deviennent plus aigues et/ou qui importantes dans le cadre de leurs déplacements entre le sont exprimées plus facilement ; et qui prennent parfois le Groupe IMT et leur entreprise. Ces aides sont financées pas sur le bon déroulement de la formation. par le CFA MIPC grâce à la taxe d’apprentissage, aux aides du Conseil Régional du Centre ou encore à la subvention Ressources financières de l’OPCA C2P. Entrer en formation nécessite la mobilisation de plusieurs Mais ces accompagnements financiers dans le cadre de la mobilité et de l’hébergement ne suffisent pas toujours ; en particulier pour le public demandeur d’emploi. Une fonction « ressources sociales » a été créée en 2006. Certes, le Groupe IMT n’a pas vocation à se substituer aux institutionnels du travail social ; mais il est parfois nécessaire de répondre à des urgences humaines, sociales, médicales… En 2007, le Conseil d’Administration du Groupe IMT a voté une enveloppe financière permettant d’accompagner des personnes en difficulté.

Plusieurs stagiaires (demandeurs d’emploi) et apprentis sont ainsi soutenus par des prêts à taux 0 et/ou des bourses d’aide à la formation (les sommes varient de 50 euros à 1500 euros). Cet accompagnement, ponctuel, est décidé « au cas par cas » et doit les conduire à la réussite (validation de la formation et insertion professionnelle) : ils sont « acteurs » et gardent le « premier rôle » au sein de leur parcours. Ces bourses et prêts viennent en relais de la mobilisation des services sociaux.

dans l’accompagnement n formation ble pour l’individu que ses nouvelles connaissances, ses nouveaux savoir-faire, ses nouvelles compétences soient sanctionnés par une reconnaissance officielle.

Nous trouvons d’ailleurs là une convergence avec les intérêts des industries de santé – beauté : la certification du personnel devient un enjeu de plus en plus stratégique.

Afin de prendre en compte à la fois la disparité des attentes des jeunes et des demandeurs d’emploi, et les besoins hétérogènes des entreprises, le Groupe IMT a développé plusieurs parcours : - Une filière de titres inscrits au RNCP (OTPI, TPI, TSPI) ; - La mise en œuvre des 7 CQP production, maintenance et animation de la branche pharmaceutique (homologation Prévention des conduites à risques de l’IMT par la CPNEIS) ; La sécurisation du parcours des jeunes et demandeurs - Cinq certificats concernant les métiers de production d’emploi doit aussi passer par une attention particulière (certificats IMT reconnus par la CPNEIS) ; concernant la prévention des conduites à risques : - Une démarche de reconnaissance européenne à travers le - Prévention sanitaire et médicale (intervention du persondispositif EUROPASS ; nel soignant de l’IRSA auprès des promotions IMT avec - La mise en place de passerelles avec l’Université… possibilité de passer gratuitement un examen médical Déterminer le parcours le plus adapté, complet), accompagner individuellement la per- Prévention des risques liés aux activités physiques (tous sont formés à « La certification du parcours est sonne, valider ses nouvelles compépourtant un point essentiel » tences… autant de clés de réussite à ces risques et sont sensibilisés aux l’obtention d’une qualification devant questions d’ergonomie par 2 formaaboutir à une intégration professionteurs du Groupe IMT habilités par la nelle durable.

CNAM et l’INRS), Nul doute que les partenaires sociaux (patronaux et salariés), - Formation aux premiers secours (la Croix Rouge interle Gouvernement et les Régions auront à cœur d’aller dans vient auprès des apprentis afin de dispenser une formation cette direction. 2008 constitue une année de négociations aux premiers secours, et délivrer l’AFPS), importantes dans le domaine de la formation professionnelle.

- Prévention routière (certaines promotions suivent un module de formation dispensé par la Police Nationale), - Notions de prévention, de précaution et de responsabilité Vers une nouvelle réforme de la formation individuelle et collective pour le développement durable professionnelle d’un patrimoine commun, Cette réforme qui va modifier les obligations légales des - Sécurité sur un site industriel (module de formation), entreprises, les modalités de collecte des fonds (mais aussi - Actions ponctuelles (par exemple : mobilisation du Groupe de leur utilisation et de leur contrôle), les schémas d’orienIMT en mars 2008 dans le cadre du SIDACTION). tation du public jeune et adulte, les lignes de partage et de responsabilité entre Etat et collectivités territoriales (en Validation et reconnaissance des parcours particulier Conseils Régionaux)… devrait voir le jour au Nous arrivons à l’ultime étape du parcours de formation plus tôt au dernier trimestre de cette année. Parmi les prinet/ou de professionnalisation. cipaux objectifs : l’évolution des dispositifs pour individualiDiplômes, titres inscrits au RNCP, CQP, reconnaissances de ser la formation du salarié (il s’agit notamment de modifier branches (CPNE)… Les moyens de valider un parcours d’acles conditions de mise en œuvre du DIF) et l’articulation quisition de connaissances et/ou de compétences ne mande la formation initiale avec la formation continue (décloiquent pas. Et pourtant, trop d’organismes délivrent encore, y sonnement). Même si la direction prise par le Ministère de compris après des formations de plusieurs centaines d’heul’Emploi semble se préciser, il est difficile, à ce stade des res, de pseudo titres ou certificats… qui se résument en fait discussions, de savoir ce qui sera concrètement porté dans à une simple attestation de suivi délivrée et reconnue par le projet de loi. Gageons pour le moins, que ce qui marle seul dispensateur. La certification du parcours est pourche (par exemple, les contrats de professionnalisation qui tant un point essentiel pour le jeune, le demandeur d’emploi au bout de 3 ans sont enfin « bien installés ») ne fera pas ou le salarié. Dans un processus de formation tout au long l’objet de modification majeure. de la vie qui mixe : DIF, VAE, passerelles entre certifications, Hervé Galtaud – Directeur des Formations Initiales élévation du niveau de qualification… il devient indispensa-

L’intégration en entreprise constitue également une phase sensible. Nous constatons qu’environ 10% des jeunes et demandeurs d’emploi accueillis à l’IMT rencontrent des difficultés d’appropriation et/ou de construction de leur parcours en entreprise. Les raisons sont différentes d’un stagiaire à un autre : mauvaise intégration dans une équipe, comportement inadapté, communication insuffisante avec le tuteur, difficulté à comprendre et donner du sens à son environnement professionnel, une mobilité nouvelle entraînant un éloignement du milieu familial qui est mal vécu…

L’accompagnement individualisé doit également passer par des interlocuteurs clairement identifiés au sein du Groupe IMT, tant sur les questions pédagogiques que sur la construction du parcours d’acquisition des compétences. Une nouvelle fonction a ainsi été créée en 2007 : « Chargée d’intégration ».

Il s’agit d’accompagner individuellement les jeunes et demandeurs d’emploi dans la construction de leur projet professionnel (différents outils ont été créés) ; de faciliter leur mise en relation avec les employeurs (séminaire de simulation d’entretien avec des professionnels ; aide au placement avec la mise en relation avec les entreprises qui nous confient leurs offres d’emploi…) ; mais aussi d’assurer un suivi post-formation.

Photo Lilly

Une intégration en entreprise réussie

Q uelle communication sur les metiers Le lien actif entre le Groupe IMT et vous

et formations proposés a l’IMT ?

L

e Groupe IMT met en place différentes actions pour favoriser l’information sur les formations et les métiers des Industries de Santé et Beauté. Des actions multi formes et multi publics permettant d’accroître sa notoriété, nécessaire en période de recrutement.

Des actions Terrain

Dès son arrivée en juin 2006, la Chargée de promotion établit un diagnostic sur les structures AIOA (Accueil, Insertion, Orientation, Accompagnement) connues par le Groupe IMT sur les régions où l’Industrie pharmaceutique et/ou cosmétique est très présente, régions où des besoins en recrutement existent.

Cette première analyse permet ensuite de développer d’autres contacts et de présenter les différents métiers et formations aux conseillers de ces structures. En effet, le public touché est un public en recherche d’emploi, de formation, d’orientation… et donc, susceptible d’être intéressé par nos métiers.

La fidélisation de ces contacts permet ensuite d’organiser des journées Infos Métiers : - Des forums comme à Blois (voir IMT Actus p16) où nous avons organisé une journée de présentation des métiers avec la participation de laboratoires et des structures AIOA blésoise.

- Des après-midi d’information comme celles organisées régulièrement au Bureau Information Jeunesse de Tours.

Nous effectuons également des informations collectives délocalisées (présentation détaillée des formations, tests et entretiens) pour aller à la rencontre de candidats potentiels et leur faire découvrir les métiers et les débouchés dans la région choisie.

Le Groupe IMT participe également aux manifestations pour l’emploi : forums organisés par l’ANPE, salons de l’emploi et de la formation organisés par les Conseils Régionaux, Mondial des Métiers sur Lyon…).

Cela représente une trentaine de participations sur l’année 2008, contre 7 en 2005.

La promotion des métiers se fait également en direction de l’enseignement : des visites de l’IMT (plateau technique)

pour des collégiens de classe de 3e (dont certain suivent l’option Découverte Professionnelle 3ème) sont organisées régulièrement (à peu près une quinzaine par an). Ces visites permettent également d’appréhender les métiers.

Visite d'un collège

Pour sensibiliser le « grand public » les Portes Ouvertes du Groupe IMT (une par an en 2006, sept en 2008) permettent également de faire découvrir les métiers (présentation du secteur, des différents métiers liés à la production et à la commercialisation, diffusion d’un film et visite du plateau technique).

Les futurs jeunes professionnels (souvent accompagnés de leur famille) apprécient de voir l’environnement dans lequel ils vont suivre leur formation et cela leur permet également d’avoir une vision plus concrète des différents métiers, très souvent méconnus.

Les structures AIOA sont relais d’information sur les dates des évènements tels que Portes Ouvertes, Salon emploi et les conseillers viennent même avec des groupes de jeunes qu’ils accompagnent.

Des actions Médias Pour aller encore plus loin, l’IMT octroie aussi un budget important à la communication médias.

En local, le Groupe a établi une collaboration privilégiée avec TV Tours notamment par la diffusion de publi-reportages sur les métiers de promotion (Visiteur Médical) et de production (plus particulièrement le TPI et le TSPI) mais également sur l’alternance.

L’ouverture d’une promotion est aussi annoncée par la voie de la presse : presse quotidienne régionale, presse gratuite. Mais aussi radios et sites Internet.

Il est également important de souligner que le site Internet du Groupe IMT (refondu en janvier 2007) www.groupe-imt.com est très fréquenté : nous nous attachons donc à mettre régulièrement à jour les actualités du Groupe et les calendriers de formation.

Toutes ces actions sont nécessaires au Groupe IMT pour valoriser les métiers des Industries de Santé et Beauté, encore trop peu connus.

Ces actions permettent aussi au Groupe IMT de trouver des candidats répondant aux attentes des industriels pour ses formations et ce sur l’ensemble du territoire national.

L es 3e PRINTEMPS DE LA PRODUCTION PHARMACEUTIQUE

L

e 22 avril dernier, le Groupe IMT et le GREPIC organisaient la 3e édition des Printemps de la Production Pharmaceutique, à Tours. La journée fut l’occasion pour les participants d’assister à des conférences sur des thèmes abordant la supply chain, les Centrales de Traitements d’Air et la gestion des déchets mais aussi de participer à des ateliers de travail.

Pascal Le Guyader - LEEM

Patrick HIBON de FROHEN, Directeur Général du Groupe IMT a quant à lui évoqué le futur des industries de santé en France, industries qui amorcent un nouveau tournant.

Sous traitance : l’avenir de l’industrie pharmaceutique en France ?

Photo Patrick LE BARS

Beaucoup d’observateurs et d’industriels du LEEM s’accordent à dire que, dans les cinq à dix ans à venir, la plupart des sites industriels actuels seront des sites de façonnage et de sous traitance. Ceci se remarque, tout au moins, à titre d’exemple, pour les adhérents du GREPIC, dont l’évolution valide et confirme cette prévision.

Imaginait-on, il y a moins de cinq ans, que des façonniers comme Fareva, Famar, Delpharm, etc. auraient acquis autant de sites industriels appartenant à ce que l’on a l’habitude d’appeler les « Big Pharma » comme Pfizer, Merck, Schering Plough, Boeringher Ingelheim ?

Or cette évolution est différente de celle des rachats, OPA, fusions, dont les objectifs sont d’augmenter les parts de marché sur le plan mondial.

Dès lors, nous voyons l’émergence de futurs « Big Pharma de la sous traitance » et du façonnage en France, tout au moins.

La valeur marchande d’un laboratoire pharmaceutique reposait et repose toujours, essentiellement sur sa R&D, sur ses axes thérapeutiques, sur ses produits princeps, sur ses parts de marché et sur son marketing. Elle ne repose pas sur la valeur marchande de ses sites et outils de production, et Patrick HIBON de FROHEN - Groupe IMT nous le savons bien.

Or la valeur des façonniers et des sous traitants repose, non pas sur les produits qu’ils façonnent, car ils ne leur appartiennent pas, mais sur leur capacité d’adaptation, d’innovation technique, sur les délais, les prix, la qualité. Et quelle peut être leur « plus value » ? Elle n’est autre que

leur personnel, leur adaptabilité, leur ingéniosité et leur qualité.

De plus, nous constatons qu’au fil des années, ces Big pharma se sont mono spécialisées en forme galénique. Les mêmes sites, anciennement Big pharma et devenus aujourd'hui façonniers, se « reconvertissent » en multiforme galénique.

La culture d’entreprise, les modes de gestion, les organisations, changent du tout au tout.

Imagine-t-on aujourd’hui demander à un façonnier de réaliser 30% d’économie sur les charges directes ou indirectes en trois ans ? Cela fait longtemps que ces modes de gestion existent chez les façonniers. Et pourtant c’est ce qui se passe et c’est ce qui est demandé pour et par ces Big Pharma.

Cela entraîne donc une révolution culturelle auprès du personnel, pour ceux qui deviennent façonniers ou sous traitants.

Il en ira de même très prochainement de la concurrence asiatique, indienne, ou sud américaine. Et, là encore, nous ferons la différence sur la qualité de notre personnel de production.

Alors, pour eux, pour nous, il faut changer d’approche. La mise en œuvre d’une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences est encore trop timide, et ne doit pas être pensée ou mise en oeuvre que dans le cas d’un PSE. Huit ans après la mise en place des CQP de la Branche, 500 CQP, seulement osons-nous dire, ont été validés par la CPNEIS. Les commissions formation sont encore empreintes de réserve vis-à-vis des partenaires sociaux. Il faut dire que la réciproque est également vraie. Essentiellement par méconnaissance de certaines IRP (Instances Représentatives du Personnel) sur les dispositifs, les outils, les moyens existants, les stratégies industrielles.

Ces évolutions, ces passages à la sous traitance ou au façonnage, vont entraîner, entre autre, un besoin de mobilité interne parmi les collaborateurs. Mobilité interne et multi compétences, qualifications, créativité, innovation technologique, etc. sont des critères qui signeront et accompagneront ces nécessaires adaptations.

Un autre concept est également bien connu dans le milieu du façonnage. Il dit que « les en cours sont déjà partis, l’urgent est déjà fini, et pour les miracles nous vous demandons 24h ! ». Cette notion est moins pratiquée ailleurs. Les raisons en sont évidentes.

Parfois, et sans en faire bien sûr une généralité, nous sommes amenés à constater que l’environnement global dans les grandes structures entraîne parfois des comportements

Photo Patrick LE BARS

En ouverture, Pascal Le Guyader du LEEM a pu noter que l’industrie pharmaceutique reste aujourd’hui un secteur porteur en terme d’emploi (en moyenne 1500 créations par an). Il a aussi annoncé la prochaine diffusion d’une étude prospective (commandée par le LEEM et réalisée par le cabinet Arthur D. Little) sur l’emploi à l’horizon 2015.

que nous appelons, entre nous, « chez maman ». Il est à constater que ceci, par obligation, par essence même, est vécu totalement différemment chez les façonniers. Et, nous pourrions multiplier les exemples et les critères de comparaison.

Les PPP 2008 se sont voulus précurseurs de réflexion de ces inéluctables évolutions et adaptations. Et comment les accompagner sans que les IRP dans les commissions formation ne soient associés étroitement et judicieusement aux stratégies d’entreprise, au projet d’entreprise en matière de programme cohérent de formation pluri annuel.

Comment penser cela et ne pas choisir ses organismes en toute connaissance de cause, surtout s’ils sont labellisés ?

Comment ne pas mettre en cohérence l’ensemble de ces évolutions, ces innovations sans la mise en place d’un management des idées ?

Les PPP répondent à ces réflexions anticipatrices, indispensables aux évolutions que nous évoquions. « Gérer c’est prévoir et ne pas prévoir c’est déjà gémir ». Par la participation de ceux qui ont assisté à l’édition 2008, ils ont manifesté leur volonté d’être acteur et accompagnateur de ces changements.

Nous vous proposons un court résumé des quatre ateliers de travail.

Atelier n°1 : Système de Management des Idées FM. PONS (cabinet Inergie), J.TAFFORIN (Recipharm), F. CORITON (Expanscience) L’objectif de l’atelier n°1 était d’initier les participants aux démarches de l’Innovation Participative au travers d’un exemple concret sur la mise en place d’un Système de Management des Idées au sein des Laboratoires EXPANSCIENCE. La présentation faite par M. Coriton, directeur de production sur le site d’Epernon, a consisté à dérouler l’historique du projet chez EXPANSCIENCE. Initié fin 2004, le projet SMI a débuté en comité restreint par une étude bibliographique. Des premiers contacts ont été pris avec le cabinet INERGIE afin de mieux comprendre la démarche.

Début 2006, le projet est lancé. La première étape a permis au consultant, au travers d’interviews réalisées à tous

les niveaux de l’entreprise, de comprendre la culture de l’entreprise et le niveau de maturité de l’organisation pour la mise en place d’un SMI. L’étape suivante a consisté à décrire le processus cible, les rôles et responsabilités de tous les acteurs (l’émetteur, le manager, le facilitateur) du SMI en tenant compte des recommandations issues de l’analyse préliminaire.

L’implication de la DRH a été très importante dans la définition du rôle du manager et du contenu du système de reconnaissance et de récompense. Au delà de la mise en place d’un SMI, l’entreprise vise un changement de culture managériale basée sur l’écoute et l’implication du manager dans l’accomplissement de la stratégie au travers son rôle au quotidien. En mars 2007, lors du séminaire manager de l’entreprise, a eu lieu le lancement du SMI au travers d’un défi entreprise dont le thème était la réduction des temps de cycle à tous les niveaux de l’organisation.

Après un peu plus d’un an, le bilan est très positif. A ce jour 470 idées ont été émises dans le système par 150 collaborateurs. Une cérémonie a eu lieu en septembre 2007 afin de récompenser les 3 meilleures idées du premier défi.

Fort de cette première année d’expérience, le groupe projet travaille actuellement sur l’amélioration du processus et notamment sur le suivi de la réalisation des idées.

Atelier n°2 : Peut-on garantir l’intégrité de la chaîne logistique (produits relevant de la chaine du froid) ?

J.C. COURTOISON (Pharmalpa), P. DURAND-FONTANEL (Genzyme Polyclonals), J.M. AUCONIE (IMT)

Cet atelier s’est déroulé en deux phases.

M. Courtoison (société PHARMALPA) a exposé précisément les trois objectifs règlementaires concernant le transport des médicaments en température dirigée : maintenir l’integrité du produit, l’acheminer jusqu’au patient dans les meilleures conditions et pouvoir prouver à tout moment l’ensemble du process.

Le groupe a ensuite abordé quelques situations réelles qui ont suscité des questions auxquelles M. Coutoison a pu répondre avec beaucoup de précision (les conditionnements en caisse isotherme, le choix des transporteurs, les délais de livraison …)

M. Durand-Fontanel (laboratoires Genzyme) a par la suite exposé la production d’un produit sensible qui, de sa conception à sa distribution, est soumis à une logistique sans faille. Pour en arriver à cette maîtrise du procédé, Monsieur Durand Fontanel a détaillé les opérations de Qualification et de Validation qu’il a fallu mener pour pouvoir justifier du maintien de la qualité du produit à chacune des étapes du flux.

L’après-midi s’est déroulé sous forme de questions/débats.

Le niveau d’expertise de nos deux intervenants a captivé l’assemblée, d’autant que chacune des questions ou problématiques abordées a pu recevoir une réponse é­clairée.

Atelier n°3 : Comment identifier son organisme de formation ? Critères de choix. Elaboration d’une recommandation « label ».

M.C. SOROKO (FFP), H. BARBOTIN (OPQFC), P. LE GUYADER (LEEM), P. HIBON DE FROHEN (IMT).

L’atelier débute par la présentation que va faire Mme SOROKO de la Fédération de la Formation Professionnelle et des critères que doivent fournir les organismes de formation pour adhérer à cette fédération. Présentation suivie par celle de M. BARBOTIN sur le label qualité OPQF et de sa charte d’éthique. M. Le Guyader présente ensuite la position de la branche pharmaceutique et des pistes de réflexion sur les critères de l’offre de formation.

La parole est ensuite donnée aux différents représentants des laboratoires français et belges, acheteurs de formation.

Conclusions de l'atelier sur les critères de choix d'un organisme de formation : - Connaissance et reconnaissance de l’organisme par la Branche ; - Qualifications, expériences et compétences du formateur (pertinence à comprendre les besoins implicites et explicites, qualité des réponses et de l’ingénierie de formation, connaissance de la concurrence, compétences techniques, formateur appartenant à un centre de compétence) ; - Passage d’une logique de formation à une logique de professionnalisation (du moyen au résultat) ; - Formations adaptées à l’entreprise et donc formations « sur mesure » ; - Qualité de l’évaluation, capacités à évaluer des compétences ; - Notion relative de proximité des organismes de formation, mais demande de précision de la demande et des réponses ; - Pas de repérage des actions de formation ou d’organisme par catalogue ; - Neutralité de l’organisme de formation ; - Formation continue des formateurs, amélioration continue ;

- Rapport qualité/prix ; - Souhait de conserver la liberté de choix de ses organismes.

Il est exprimé le fait que les organismes de formation doivent apporter des garanties aux entreprises en terme de qualité de l’offre. La notion de label n’est pas en ce sens exigée en tant que telle. Les entreprises ayant, à condition de les avoir identifiés, leurs propres critères de qualité déterminant leur choix.

Néanmoins, et à titre d’exemple, la certification OPQF ou ISO est demandée par de nombreux Conseils Régionaux et la prochaine réforme gouvernementale portant sur la Formation Professionnelle prévoit d’instaurer l’obligation d’un label qualité pour les Organismes de Formation. Alors, si actuellement le critère « Label » n’est pas encore exigé par les Industries de Santé, il va de soi que l’avenir sera plus législatif et réglementaire, et qu’il est préférable d’anticiper que de suivre. Tel est en tout cas la recommandation de cet atelier.

Atelier n°4 : Quel rôle donner à la commission formation professionnelle du CE pour ­optimiser les projets industriels ?.

J.Wattrelos (IMT, ex Sanofi-Aventis), J. Mayeur (Stradis), N. Guérin (Récipharm) Après une présentation des Laboratoires Récipharm par Nathalie Guérin, salariée et membre de la Commission Formation, ce fut au tour de Josette Mayeur (Laboratoires Stradis) de présenter son établissement.

A partir de ces deux expériences industrielles, les participants ont pu débattre sur la pertinence et le bien fondé de cette commission dans leur établissement.

Il en est ressorti les points suivants sur la commission formation : - C'est un lieu de travail entre la direction et les partenaires sociaux, lieu de réflexions et d’actions ; - C'est un lieu où se conjuguent les besoins en formation ; ceux de l’entreprise et ceux des salariés ; - Les IRP (Instance Représentatives du Personnel) doivent faire remonter ou faire exprimer les besoins de formation de leurs mandants ; - Les RH doivent veiller à l'équité entre les personnels en matière de formation ; - Les IRP et les directions doivent travailler en collaboration et en toute transparence. Les directions doivent accep-

ter de partager « le savoir » de l’entreprise (Economie, Investissements, Comptes, Finances etc.) avec les IRP. - La commission ne doit pas comporter plus de 10 personnes car dans le cas contraire elle n’est plus en mesure de travailler « aux actions ».

La formation : enjeux et objectifs - La formation est un outil de mobilité interne permettant une gestion « prévoyante » des ressources humaines de l’entreprise ; - La formation doit être un outil d’évolution ; - La formation, source et condition de l’employabilité, de développement des compétences, de développement « personnel » pour les collaborateurs, peut aussi être source de frustration quand ceux-ci ne trouvent pas au sein de leur entreprise le développement ou le poste qu’ils avaient espéré. La mobilité, en dehors de l’entreprise, peut alors être une réponse adaptée ; - Le rôle de l’encadrement intermédiaire dans la formation, rôle de relais et de sensibilisation des collabo­ rateurs ;

L’an prochain, les 4e PPP auront lieu à LYON en ­collaboration avec l’AFIPRAL. De nouveaux thèmes de conférence et d’atelier vous seront proposés, et ce pour toujours répondre aux problématiques rencontrées dans l’Industrie Pharmaceutique.

Pour tous renseignements ou propositions, contacter Emmanuelle AUDOUX – IMT : 02 47 713 713 G R E P I C Printemps de la Production Pharmaceutique

T oulon : ANPE – ASSEDIC – Conseil Général du Var Laboratoires IPSEN - MANPOWER – VEDIORBIS

Une collaboration efficace pour une nouvelle action de formation

P

our la 5e année, une action de formation s’est tenue à la Seyne sur Mer, près de Toulon. Huit personnes ont ainsi pu se former aux métiers d’opérateurs de fabrication et ou conditionnement.

Cette année, de nouveaux partenaires ont été intégrés au dispositif. Le Conseil Général du Var et Manpower ont rejoint Vediorbis, les ASSEDIC, l’ANPE et le laboratoire pharmaceutique IPSEN PHARMA BIOTECH (Signes). niques (savoir-faire).

- Une Evaluation en Milieu de Travail (EMT – dispositif ANPE) de 3 jours au sein du laboratoire IPSEN PHARMA BIOTECH permettant aux personnes de se retrouver « en situation », même s’il ne s’agissait que d’une phase d’observation (appréhension de l’environnement de travail).

Un accès pour les bénéficiaires du RMI Concernant le statut des stagiaires, la présence du Conseil Général du Var a permis d’intégrer trois personnes sous statut RMI. Ainsi, ce projet de formation n’est plus uniquement un tremplin pour la reconversion de demandeurs d’emploi. Il s’enrichit ainsi d’un nouvel enjeu : agir pour l’insertion de personnes en difficulté et plus particulièrement agir pour la construction de leur parcours professionnel.

L

e dispositif s’appuie sur un programme de formation (203 heures) qualifiant et dédié aux spécificités du secteur pharmaceutique (environnement qualité, galénique, équipements automatisés…). Puis, un stage en entreprise facilite l’apprentissage et l’intégration au sein du laboratoire.

Une sélection étape par étape Les personnes ayant participé à la formation, du 3 mars au 18 avril 2008, ont suivi plusieurs étapes de sélection visant à valider leur projet professionnel au regard des postes proposés post formation : - Une information collective sur le projet global de formation.

- L’utilisation de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS - dispositif ANPE) visant à repérer les habiletés tech-

Différents partenaires pour un projet commun Ce projet montre que les différents acteurs (institutionnels de l’emploi, de l’insertion et des entreprises de travail temporaire) peuvent réunir leurs compétences respectives au service de la réalisation d’un véritable projet d’insertion/ reconversion professionnelle et répondre aux besoins d’emploi qualifié du secteur pharmaceutique sur les postes d’opérateurs de production.

Les conditions de réussite d’un tel projet reposent sur : - Une excellente coordination / communication entre les différents acteurs de la phase du recrutement à la phase du suivi individuel et collectif des stagiaires pendant et post formation.

- Un réel investissement et une adhésion des stagiaires aux finalités du projet.

Ils témoignent sur leur participation au projet « Opérateur de production en industrie de santé » Sophie GRANCHERE, ANPE La Vallette

10

« L’équipe intérim de l’ANPE est soucieuse de satisfaire ses clients (les ETT) tout en n’oubliant pas sa mission d’insertion des demandeurs d’emploi.

Cette année, nous avons souhaité associer d’autres financeurs.

Nous avons donc sollicité le Conseil Général qui a pris en charge une partie du coût de la formation de 3 bénéficiaires du RMI, qui s’ajoutent à ceux pris en charge par l’Assedic.

Pour solliciter les candidatures, nous avons diffusé l’offre auprès des agences ANPE du bassin toulonnais, de nos prestataires et des missions locales.

Depuis la mise en place du suivi mensuel personnalisé, les conseillers ANPE rencontrent les demandeurs d’emploi tous les mois. C’est donc dans ce cadre que cette formation a pu leur être proposée.

Plus de 30 demandeurs d’emploi ont ainsi été invités à la réunion

d’information, en présence de tous les intervenants et se sont vus présenter le déroulement de l’action, le poste et les conditions de travail. La motivation des candidats a été validée par des tests et entretiens.

Une autre nouveauté cette année : la MRS (méthode de recrutement par simulation) a été utilisée pour tester les habiletés des candidats à occuper les postes d’opérateur de production (respect des consignes, contrôle, relevé des mesures, dextérité et travail répétitif). La sélection a été finalisée suite à une période de 3 jours chez IPSEN, dans le cadre d’une Evaluation en Milieu de Travail (E.M.T) pour voir concrètement les conditions de travail.

8 candidats, dont les profils sont variés, ont ainsi été retenus.

Ce projet est un bel exemple de collaboration entre différents partenaires. »

Alexandra Vervaeke - Chargée de développement régional Vediorbis Sud de la France « De la synergie des acteurs naît la réussite » « Vediorbis a la chance de s’appuyer sur un réseau interne d’experts en recrutement formation réparti sur le territoire national par secteur d’activité. C’est un plus pour notre réseau d’agences qui a toujours un expert vers qui se tourner pour satisfaire ses clients et prospects.

PACA est la première région de France en achats formation pour Vediorbis, avec un important développement d’activités. Nous connaissons de fortes pénuries de compétences et devons redoubler d’imagination pour trouver les solutions aux problèmes des bassins d’emploi.

Ce projet, que nous reconduisons depuis 2006 pour le laboratoire IPSEN, nous permet de former, de mettre à l’emploi des demandeurs d’emploi locaux, mais aussi de satisfaire, grâce à la qualité de la formation dispensée, les recrutements d’un grand nom de l’Industrie Pharmaceutique.

Par dessus tout, ce que je constate avec plaisir, c’est l’union des partenaires autour du projet, ALE ANPE, ASSEDIC, IPSEN, et maintenant le Conseil Général ... Ensemble nous faisons en sorte que semestre après semestre, candidats après candidats, le retour à l’emploi soit au rendez-vous ! »

Edith SEVERAN, Directrice de l’ASSEDIC Côte d'Azur « En qualité d’acteur du retour à l’emploi, nous finançons des actions de formation permettant à des demandeurs d’emploi de se qualifier et de répondre aux besoins des entreprises. L’enjeu est essentiel, comme en témoigne l’exemplarité de cette opération, que nous cofinançons avec Manpower et Vediorbis. Cette formation est destinée à former au métier d’opérateur de production en industrie de santé. La probabilité de reclassement est estimée à 88 %, pour les stagiaires ayant obtenu la qualification, dans un emploi en CDD de 6 mois minimum pouvant aboutir au CDI. » Martine Bonnevay - Ipsen - Manufacturing & Supply Organisation - Responsable RH « Cette action de formation professionnalisante a permis à des demandeurs d’emploi en reconversion d’être formés au métier d’Opérateur de Production en Industrie de Santé et d’acquérir ainsi des compétences métier en phase avec les besoins des industriels. En tant que partenaire du dispositif, IPSEN a eu le plaisir d’ouvrir ses portes pour accueillir les 8 stagiaires de la promotion 2008... »

Hervé Fresse - Manpower « La formation dispensée par l’IMT nous permet de répondre aux attentes de 2 publics : nos clients locaux et nos intérimaires. Et ceci compte tenu du contexte toulonnais où le tissu industriel est très hétérogène hormis le BTP. Ainsi, pour répondre aux besoins en ressources humaines d’entreprises dont le secteur d’activité est peu répandu dans le Var (comme la production pharmaceutique), nous formons des candidats à la recherche d’un emploi et les rendons opérationnels à des process qu’ils ne connaissaient pas jusqu’alors.

La qualité du plan de formation permet de sélectionner une très large palette de candidats tant au niveau de la formation de base que des expériences professionnelles acquises. Les collaborateurs intérimaires qui participent à cette action peuvent ainsi étendre leurs savoir-faire à des métiers

auxquels ils n’auraient pas pu prétendre sans cet apport.

De plus cette opération reflète la volonté de Manpower de se positionner en tant que « créateur de solutions pour l’emploi », en mettant en place des solutions innovantes spécifiques pour répondre d’un côté à une pénurie de main d’oeuvre qualifiée et de l’autre à l’impossibilité d’opérer des transferts de compétences entre des entreprises dont les secteurs d’activité et les procédés de fabrication sont très différents. De même cette opération met en exergue l’efficacité des partenariats établis entre Manpower Ipsen et les acteurs locaux de l’emploi, tels que l’ANPE et le Conseil Général. Elle démontre également la capacité des entreprises de travail temporaire à travailler conjointement au travers de notre collaboration avec Vediorbis sur cette promotion 2008 d’opérateurs de fabrication en milieu pharmaceutique. »

De Tours à Toulon – l’apprentissage au-delà des frontières ­régionales Aurélie BOISAUBERT est apprentie TSPI (Technicien Supérieur en Pharmacie Industrielle) chez IPSEN à Toulon.

Après une année en Faculté de médecine, elle décide de s’orienter vers une prépa kiné qui, là encore, ne l’oriente vers rien de concret.

Aurélie ne veut pas quitter le milieu de la santé mais ne sait pas vers quoi se diriger.

Des concours, des études trop théoriques, ce n’est plus pour elle.

Elle décide de demander conseil au CIO de TOURS qui lui suggère une formation IMT et plus particulièrement une formation par apprentissage.

Pourquoi l’apprentissage ?

Aurélie désire acquérir de l’expérience professionnelle, se former à un métier. De plus, pour elle, la mobilité n’est pas un problème. De Tours à Toulon, il n’y a qu’un pas à franchir. Aurélie signe rapidement un contrat avec les laboratoires IPSEN. Elle sera Technicienne Contrôle Qualité pendant ses deux ans d’apprentissage.

Et après ?

Aurélie ne s’arrêtera pas là. Mais il est important pour elle

de garder un pied en entreprise. Elle postule aujourd’hui pour une école d’ingénieurs avec possibilité de suivre le cursus en apprentissage. Une école située… en Bretagne.

Aurélie a bâti son projet professionnel étape par étape.

Elle a trouvé une voie qui lui correspond : l’apprentissage. Elle a aussi compris que la mobilité était un atout particulièrement important dans la réussite de son projet.

P révention et ergonomie à l’IMT : la PRAPE développe son champ d’intervention

L

a formation à la PRAPE (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique et Ergonomie) est assurée depuis 8 ans par deux formateurs IMT habilités par l’INRS (Florence BASTARD et Rémy LEFEBVRE).

Ces formations permettent de mieux maîtriser les gestes professionnels contraignants et surtout de rendre les salariés capables d’analyser leurs situations de travail. L’objectif essentiel est de créer une dynamique de prévention en proposant des aménagements de poste. Cette méthodologie ergonomique sollicite l’avis objectif des opérateurs et des responsables pour ensuite analyser les opérations préoccupantes et rechercher des solutions.

Parmi l’ensemble des actions opérées sur 2007 et 2008, deux axes forts sont à remarquer à Tours, chez sanofi-aventis et chez les Compagnons du Devoir.

Sanofi-aventis

C

e site pérennise depuis trois ans les formations PRAPE dans l’ensemble des services de production.

Les objectifs des formations réalisées s’orientent bien évidemment vers les techniques de manutention du personnel. Il s’agit de devenir acteur de prévention, avec une implication systématique vers des changements de nature comportementale certes mais aussi organisationnelle et ergonomique.

La forte implication de l’encadrement a permis « d’aiguiser » les esprits sur le repérage des risques, de renforcer le dialogue et de développer une démarche commune et construite d’amélioration des situations de travail.

L’ensemble des participants a reconnu l’importante différence entre ces formations appelées auparavant « gestes et postures » et les formations PRAPE marquées aujourd’hui par cette approche ergonomique approfondie des postes de travail.

Les dernières interventions ont eu lieu dans les services Pré Essais Cliniques, Logistique et Conditionnement.

Dans le cadre du service conditionnement, les formés ont pu présenter en fin de formation à leur encadrement le résultat de leurs recherches sur les gestes et postures à risques élevés, les causes repérées, ainsi que leurs propositions de pistes d’amélioration en adéquation avec les particularités de l’activité (respect des directives qualité, etc..).

Des aménagements ou des mises en place simples ont très vite été envisagés après la formation.

Au sujet du service Pré Essais Cliniques, il y a eu des analyses de poste et suivi des interventions avec réunion pour présenter les résultats de l’étude. Ce service compte renouveler cette démarche ergonomique l’année prochaine.

Des aménagements de poste ont été réalisés grâce aux propositions des salariés.

12

Cette année, les intervenants de l’IMT interviendront dans les services Fabrication et Développement.

Compagnons du Devoir Par le biais de la PRAPE, l’IMT s’ouvre dorénavant aux jeunes Compagnons du Devoir en formation. La manutention manuelle dans le bâtiment est la principale cause d’accidents de travail. Notre intervention permet de renforcer les principes de sécurité physique et de pointer les situations à risque.

Des exemples d’aménagement permettent de démontrer que la santé et la productivité peuvent cohabiter…

Témoignage de M. Desplanques, assistant formation des compagnons du devoir en Région Centre : « Dans le cadre de la formation aux différents métiers que nous proposons chez les compagnons du devoir, les jeunes recherchent principalement une formation professionnelle. Ces derniers travaillent en entreprise et leur santé physique est mise a l’épreuve tous les jours, au travers de leur travail en atelier ou sur le chantier.

Ils ne prennent pas forcement conscience que leur santé physique est leur principal outil de travail ; cela se ressent, lorsqu'on regarde les statistiques sur les accidents ou les maladies liées au travail manuel.

C’est dans ce cadre que nous avons souhaité mettre en place une collaboration avec le Groupe IMT. L’objectif est de pouvoir sensibiliser les jeunes sur les risques liés à leurs métiers,

mais aussi les faire évoluer dans leur rôle d’encadrement qu’ils auront à tenir dans les entreprises. Notamment auprès des plus jeunes.

L’apprentissage des gestes et des règles de manutention est assuré avec une bonne approche des intervenants de l’IMT sur les différents métiers.

Ce thème prend de plus en plus d’importance notamment dans les examens professionnels, type brevet professionnel.

Pour ce qui est des jeunes, ils apprécient ce genre d’intervention, car ils se rendent bien compte que leurs situations de travail dépassent parfois les recommandations ergonomiques.

Grâce au travail des intervenants, ces interventions permettent de les rassurer et de leurs faire comprendre qu’il n’est pas trop tard pour changer leurs habitudes. Et ils ressortent tous de la formation avec une meilleure vision de leur métier, au travers de leurs gestes de tous les jours. »

Q u’en est il de l’évolution des tarifs de formation d’IMT Industries ?

N

ous entendons quelquefois, certes exceptionnellement, que les tarifs de l’IMT, en formation continue, ceux destinés à vos salariés, sont élevés. « L’IMT est cher » dit-on…

Alors nous avons estimé, en toute transparence, qu’il était utile de faire une petite mise au point et casser en quelque sorte un mythe !!

D

epuis près de 15 ans, l’IMT, sur recommandation et parfois injonction des Industries de Santé et plus particulièrement de l’Industrie Pharmaceutique, a été amené à recruter des formateurs issus de ces industries. Cela pour répondre à l’argument que tout formateur doit déjà avoir mis en œuvre ce qu’il enseigne. Il va de soi qu’un pharmacien, un ingénieur, ou tout autre qualification et compétence venant de ces industries, demande une rémunération au moins identique à celle pratiquée dans ce type d’entreprise. Et nul n’ignore que ces salaires sont très nettement supérieurs à ceux de l’Education Nationale ou d’autres organismes de formation professionnelle.

Par ailleurs, il faut savoir que l’IMT ne bénéficie d’aucune subvention ou aide financière de l’Etat ou des Régions pour la mise en œuvre de la formation continue destinée aux entreprises (Cf. Passerelles n°37). Nos structures immobilières et frais de fonctionnement ne sont pas non plus pris en charge par une structure étatique ou régionale, et ces charges sont inéluctablement imputées sur nos tarifs, alors que des structures d’Etat ou conventionnées par l’Etat (Greta, Lycée professionnel, Université, etc.) sont amorties et donc théoriquement non répercutées sur les tarifs de ces organismes publics de formation.

L’IMT s’est doté, au cours de ces dernières années, d’équipements industriels et semi industriels récents, modernes et performants, sur un plateau technique, et très bientôt dans une véritable unité de « production » unique en France.

Ces équipements, acquis pour les formations initiales et par apprentissage, sont également mis à disposition, sur refacturation, des formations professionnalisantes ou qualifiantes de vos salariés. Ces équipements, les industriels le savent fort bien, coûtent très chers en achat et en maintenance.

Ces équipements ont en partie été pris en charge sur les fonds propres de l’IMT. Rarissimes sont les équipements qui ont été achetés ou cédés par les industries de santé et aucune aide sur les structures immobilières n’a été prise en charge par ces mêmes industries.

Ainsi, et pour préciser notre pensée, les tarifs qui vous sont proposés et consentis, n’ont pas suivi l’indice INSEE du coût de la vie. En 1995, ils étaient en moyenne pondérée à 8000 FF par jour et par groupe soit 1220 e. En 2008, ils sont compris selon les actions de formation ou de conseil entre 1200 e et 1500€e par groupe et par jour.

Si nous tenons compte d’une augmentation moyenne de 2% par an d’indice INSEE, vous constaterez que nos tarifs ont, en réalité, baissé de plus de 20% sur 10 ans !!

Enfin nous rappelons que nous sommes sous statut d’Association Loi 1901, et les « bénéfices », quand nous en dégageons, sont obligatoirement et toujours réinvestis au profit de l’association, et donc des industriels, des jeunes en formation initiale ou continue ainsi que de vos salariés et non au profit actionnaires.

Rappelons également que les tarifs de l’IMT font partie d’un budget prévisionnel obligatoirement soumis aux administrateurs de l‘IMT, en grande partie des industriels qui, à ce jour, l’ont toujours validé.

Lors des derniers PPP (voir pages 7, 8, 9), vous précisiez que le principal critère de choix de l’organisme de formation repose sur la qualité de son (ou ses) formateur(s), de ses connaissances et compétences pour les contenus dispensés, sa compréhension de vos besoins, la pertinence des réponses apportées.Viennent ensuite les équipements et supports pédagogiques et, enfin, le rapport qualité prix.

Ainsi la comparaison des services attendus, et ceux rendus, doivent faire partie de votre étude, en toute transparence, en toute objectivité. Cela cassera des idées reçus ou des mythes qui ont parfois, pour quelques uns, la vie dure…..

P. HIBON de FROHEN Directeur Général du Groupe IMT

D e nouveaux accords de partenariat pour le Groupe IMT L’année 2008 a débuté par la poursuite de la contractualisation d’accords cadres de partenariat avec de nouveaux laboratoires : CDM Lavoisier, Biophelia Productions Pharmaceutiques. Comme à l’accoutumée, ces accords englobent les notions de prestations réciproques (valorisation et quantification de volumes d’affaires, accueil de stagiaires, mise en place de contrats de professionnalisation et d’apprentissage, coûts de formation, versement de taxe d’apprentissage, participation au recrutement et aux jurys, etc.). L’IMT est heureux et fier de ces accords pensés comme des partenariats et non comme de simples accords de prestations de service, et de contribuer à accompagner ces entreprises dans les nécessaires évolutions, celles-là mêmes que nous avons évoquées aux PPP. Avec la même cohérence, l’IMT a conclu un accord cadre de partenariat avec le LEEM. Cet accord s’inscrit dans la politique de développement de formations de qualité, des CQP, des passerelles entre ces CQP et les titres ou certificats de l’IMT, de l’apprentissage en visite médicale. Mais aussi sur les prospectives « activité/emploi/compétences », sur l’opportunité de créer de nouvelles formations, en particulier sur les biotechnologies, sur la participation commune à des salons, sur l’information sur les métiers de production, sur l’international. Cet accord se veut dense, riche en études et réflexions sur les métiers, et positionne l’IMT comme un partenaire reconnu pour ses compétences et ses innovations.

Le CFA du Groupe a signé au printemps, avec le CROUS d’Orléans, une convention de logement qui lui permettra, dès la rentrée 2008, d’offrir des studios à 30 de nos futurs apprentis ne provenant pas d’Indre et Loire. Rappelons en effet que plus d’un apprenti sur deux a besoin d’être logé près du CFA durant ses périodes de formation en centre.

Le Groupe IMT continue de rechercher et de mettre en œuvre des partenariats avec des professionnels du logement « jeune » pour satisfaire au besoin de logements de proximité de ses apprentis, condition partielle mais essentielle

de leur réussite dans leur apprentissage. Le Groupe IMT peut aujourd’hui loger, dans le cadre des conventions qu’il a initiées, la moitié de ses effectifs apprentis, soit la totalité de ceux qui font une demande de logement, le tout dans des conditions financières très avantageuses (absence de frais d’agence, de caution, absence d’avance de loyer, etc.).

Le 8 avril dernier, l’IMT et TV Tours ont signé un accord de partenariat.

Toute action menée par le Groupe IMT pourra dès lors faire l’objet d’un reportage sur la télévision locale, un relais important auprès du grand public. Et ce, plus particulièrement pour les recrutements des formations qui seront annoncées sur la chaîne. Des publireportages seront également mis en place afin de promouvoir les métiers de production mais aussi la visite médicale.

Maguelone HEDON, Directrice de TV Tours Patrick HIBON de FROHEN, Directeur Général du Groupe IMT

Enfin, le développement de l’IMT à l’international sera aussi l’occasion pour la chaîne d’offrir aux téléspectateurs des sujets « hors département ». Un journaliste reporter de TV Tours peut se voir offrir l’opportunité de suivre les actions du Groupe hors de nos frontières, ce qui a déjà été fait sur le Togo.

L es travaux de la SFS

14

La Société Française de Sciences et Techniques Pharmaceutiques (www.sfstp.org) propose un espace d’échanges et de réflexions dédié aux professionnels de santé : - Réfléchir sur des problématiques pharmaceutiques d´actualité, - Partager les savoir-faire, - Rassembler les différents acteurs impliqués dans l’élaboration du médicament, - Etre force de proposition et dialoguer avec les Autorités de Tutelle...

Présidée par Monsieur J. DECLERCK et composée d’industriels et d’équipementiers des Industries de Santé, la Commission Centre de la SFSTP a publié ces dernières années 7 articles autour du

thème « Gaz Industriels à Usage Pharmaceutique ».

Secondé depuis 8 ans par Eric LEVACHER, Responsable Technique & Développement Galénique du Groupe IMT, le président a pour objectif de faire partager le savoir-faire issu de l’expérience des participants et de proposer des solutions techniques et industrielles à des problématiques concrètes.

Les articles issus de ces réflexions sont parus dans le magazine STP Pharma Pratique, édité par les Editions de Santé (www.editionsdesante.fr) : 1- Mise au point d’un cahier des charges pour l’azote pharma­ ceutique industriel STP Pharma Pratiques volume 12, n°2, mars-avril 2002 2 - Constitution d’un protocole de qualification des réseaux de gaz process STP Pharma Pratiques volume 13, n°2, mars-avril 2003

I rlande – Hongrie : les TSPI parcourent l’Europe (Programme Trans’Europe)

L

e Groupe IMT souhaite apporter à ses apprentis une sensibilité européenne afin de répondre aux défis socio-économiques des industries pharmaceutiques et cosmétiques. Le développement des compétences linguistiques et la connaissance de nouveaux marchés et organisations (techniques) différentes doivent favoriser une mobilité et une adaptabilité des apprentis, y compris en France au sein des groupes pharmaceutiques et cosmétiques présents sur le territoire national.

17 apprentis du Groupe IMT – CFA MIPC, en section Technicien Supérieur en Pharmacie Industrielle (TSPI), ont réalisé un voyage d’études à Dublin en mars 2008, 16 autres à Budapest en avril 2008.

Parmi les autres objectifs de ces séjours d’une semaine : - L’ouverture à une culture différente et l’adaptation à des modes de vie différents ;

Voyage en Hongrie

- La rencontre des décideurs (ressources humaines ou production) au sein des laboratoires pour étudier la possibilité d’un deuxième séjour d’une durée plus ­longue (par ­exemple dans le cadre du programme européen leonardo).

Face à un recruteur français, une expérience acquise dans un autre pays européen fait souvent la différence et peut constituer un « accélérateur » d’intégration et d’évolution.

Voyage en Irlande Outre la découverte culturelle de Budapest, le groupe a réalisé quatre visites de laboratoires pharmaceutiques : - Un centre de recherche et développement ;

- Un centre de production de vaccins ; - Un centre de production de comprimés ; - Une plateforme logistique et répartition ultra moderne.

Les rencontres avec les quatre anciens apprentis du CFA, qui effectuent actuellement un stage de six mois au sein d’un laboratoire pharmaceutique hongrois (programme Leonardo) ont également été enrichissantes.

A l’issue de cette semaine, quatre apprentis ont exprimé le souhait de s’inscrire dans le prochain programme Leonardo après l’obtention de leur titre de TSPI. Parmi nos partenaires pour l’organisation de ce séjour : l’Association ICTH (Initiatives Centre Touraine Hongrie).

Le groupe a réalisé deux visites de laboratoires pharmaceutiques : - Un centre de recherche et développement ; - Un centre de production de principes actifs.

Des visites culturelles (sites historiques, patrimoine…) ont également permis aux apprentis d’appréhender la culture irlandaise.

Le groupe a par ailleurs pu rencontrer d’anciens apprentis du CFA-MIPC, actuellement en Irlande pour 6 mois dans le cadre du programme européen Leonardo. Depuis 10 ans, plusieurs laboratoires pharmaceutiques irlandais accueillent en stage longue durée des TPI ou TSPI « jeunes diplômés ».

Prochaine étape…

Il s’agit de préparer la prochaine promotion Leonardo, avec une quinzaine de jeunes.

Après l’obtention prochaine de leur diplôme TPI ou TSPI, ils effectueront fin 2008 une formation linguistique intensive. Puis la quinzaine de jeunes concernés partira au 1er semestre 2009 effectuer un stage en Irlande, Ecosse, Hongrie ou Suède.

Plus d’informations : www.groupe-imt.com et www.imt-leonardo.com Le programme TRANS’EUROPE CENTRE est mis en œuvre par le Conseil Régional du Centre.

TP en Région Centre 3 - Qualification de performance d’un réseau d’azote industriel à usage pharmaceutique STP Pharma Pratiques volume 14, n°6, novembre-décembre 2004 4 - Bonnes pratiques de conception, d’installation et de maintenance des réseaux de distribution de gaz STP Pharma Pratiques volume 15, n°1, janvier-février 2005 5 - Mise en place d’un cahier des charges pour l’air comprimé à usage pharmaceutique STP Pharma Pratiques volume 15, n°3, mai-juin 2005 6 - Les gaz propulseurs : les HFC (hydrofluorocarbones) alternatives aux CFC (chlorofluorocarbones) pour les préparations pharmaceutiques pressurisées STP Pharma Pratiques volume 16, n°1, janvier-février 2006 7 - Étude des circuits et des installations d’air comprimé : contaminants et méthodes de traitement STP Pharma Pratiques volume 18, n°2, mars-avril 2008

Ce dernier article clôt le travail sur les Gaz, la commission ayant pour nouvel objectif de traiter un sujet relatif au cahier des charges des matières premières, selon une problématique liée aux contraintes « process ».

Notre groupe de travail est ouvert. Si vous souhaitez échanger et travailler sur le sujet, ou pour toute information complémentaire : e.levacher@groupe-imt.com Membres assidus de la Commission Centre : J. DECLERCK, Inspecteur émérite R. BOUDJENAH, Atlas Copco F. CAIRE-MAURISIER, PCA F. GABARD, Air Liquide N. GABER, Progipharm P. LANCIAL, Sartorius

E. LEVACHER, Groupe IMT Y. LOQUET, Ultrafilter Y. MIALON, Pall A. MICHAUT, Laboratoire Delpharm O. PREAUD, Sanofi Pasteur A.C. RICHOU, Millipore

IMT actualités De nouvelles ressources à l’IMT Le service pédagogique s’est renforcé de trois nouveaux formateurs permanents : Barbara BOITEAU, ancienne IMT’iste (après 10 ans d’expérience chez Pfizer, Sanofi puis Novo Nordisk au contrôle qualité), a rejoint l’IMT en décembre 2007 pour ­former les jeunes professionnels sur le plateau technique.

Jérôme GRUGIER, qui avait intégré l’IMT de façon temporaire en septembre 2007, a confirmé l’essai en février 2008 au poste de formateur en sciences. Objectif pour ce jeune docteur en Chimie organique et adepte de la méthode « La main à la pâte » : faire de l’apprentissage des sciences un outil intégré aux pratiques professionnelles.

Olivia GARÇON, ancienne responsable développement galénique des laboratoires Sandoz, docteur en pharmacie et titulaire d’un DESS en Cosmétologie, a rejoint l’antenne de Paris, en février 2008, en tant que formateur pour accompagner le développement des actions de

L’IMT s’engage.

En mars dernier, le Groupe IMT s’est engagé en faveur du Sidaction.

Une soirée à l’Espace Majestic (Discothèque tourangelle) a permis de rencontrer plus de 1200 jeunes. Parler prévention, ­ récolter des fonds : deux objectifs atteints. Ce sont 2000 euros qui ont été ­reversés au Sidaction et plus de 1500 préservatifs distribués.

Pour 2009, le Groupe IMT a déjà choisi la cause qu’il soutiendra.

Il organisera conjointement avec la délégation départementale d’ACF (Action Contre la Faim), une course contre la faim.

2e Edition du Forum des Industries de Santé et de Beauté

Le 05 mars 2008 a eu lieu à Blois la 2ème édition du Forum des Industries de Santé et de Beauté organisée par le Groupe IMT, en partenariat avec la Maison de l’Emploi du Blésois.

Cinq laboratoires du bassin blésois (CDM Lavoisier, Procter et Gamble, Innothéra, Chiesi et Francos), l’Afpa et le Groupe IMT se sont mobilisés pour présenter un secteur d’activité souvent méconnu. Les collectivités et les structures d’insertion et d’orientation (Conseil Régional, ANPE, Mission Locale, Service d’insertion du Conseil Général et Maison de l’Emploi du Blésois) se sont associées à ce projet pour accompagner les demandeurs d’emploi dans leur démarche et se sensibiliser également au secteur.

Cette journée, riche d’échanges, a permis de renseigner plus de 240 personnes.

Une conférence animée par les entreprises elles-mêmes, a ponctué l’après-midi : elle avait pour objectif de présenter le plus précisément possible les différents métiers des Industries Pharmaceutiques et Cosmétiques.

formations dépendantes de Paris et bientôt de Longjumeau.

Le développement à International du Groupe IMT et le renforcement en ­ ressources humaines de l’antenne de Lyon : Angèle PLOQUIN a intégré le Groupe IMT, en avril 2008, pour accompagner la Direction Générale et renforcer la délégation du Groupe IMT à l’International. Responsable des Relations Extérieures et du Développement International, Angèle Ploquin, avant de nous rejoindre, était chargée des Relations et du Développement International à l’Agence de Développement de la Touraine.

L’antenne de Lyon s’est dotée d’une ressource supplémentaire.

Sabrina GIRAUD en assure le secrétariat depuis le 1er avril.

Un objectif pour Sabrina : épauler le responsable de l’antenne de Lyon, Frédéric Guichardet, dans son secrétariat et la tenue administrative de l’antenne, le tout selon les standards administratifs du Groupe IMT.

Fédération de la Formation Professionnelle Patrick HIBON de FROHEN, Directeur Général du Groupe IMT a été élu administrateur de la FFP nationale.

Déjà vice-président de la FFP Région Centre, il devient dorénavant force de proposition dans les travaux menés sur la convention collective, la réforme de la formation professionnelle, l’alternance etc.

Séminaire VM Les 30 janvier et 1er février s’est tenu le séminaire des visiteurs médicaux aux Closeaux (41). Ce fut un grand succès puisqu’à la suite de ce séminaire 87 % des futurs VM ont trouvé un stage.

Nous remercions les laboratoires ABBOTT / ASTRA ZENECA / BOIRON/ GENEVRIER / IPRAD / MENARINI / PIERRE FABRE / SANOFI AVENTIS / SANOFI PASTEUR MSD d’avoir participé à cette rencontre pour préparer nos stagiaires à leur futur métier.

Le prochain séminaire aura lieu les 29 et 30 JANVIER 2009 Les retours de cette journée ont été très positifs : Selon Franck VILIJN, Directeur des Laboratoires CHIESI « cette journée aura été utile sur trois points : - rencontrer des candidats, - mieux se faire connaître auprès d’eux - et faire encore plus connaissance entre tous les acteurs intervenant sur l’emploi dans le blésois. » Selon Karine PRUVOST, DRH des Laboratoires FRANCOS : « Cette journée nous a permis de travailler ensemble sur des problématiques communes et nous a offert la possibilité de parler de nos métiers.

Cette journée fut très riche en échanges, tant avec des candidats potentiels, des partenaires de formation que des professionnels de la pharmacie et de la cosmétique. »

Groupe IMT - Institut des Métiers et des Technologies des Produits de Santé

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous

38-40, avenue Marcel Dassault - Quartier des 2 Lions - BP 600 37206 Tours cedex 03 Tél. 02 47 713 713 - Fax 02 47 713 714 - e-mail : contact@groupe-imt.com - www. groupe-imt.com Directeur de la publication : Jean Lhoste - Responsable de la rédaction : Patrick Hibon de Frohen Direction artistique : SPRINT COPIE - Photos : Groupe IMT / Philippe ANDRIEU - IT Imprimeurs Dépôt légal juillet 1998 - N° ISSN : 1283-4610