Passerelles n°40 by IMT Groupe

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous T O U R S

• P A R I S

• L Y O N

Janvier/avril 2009

Dossier / P 4, 5 et 6

Formations en entreprises : l’art du sur-mesure analyser/P2 Sécurité, qualité, traçabilité : des valeurs sûres pour l’avenir, par Etienne David.

PARTAGER/P13 Pourquoi investir sa taxe d’apprentissage dans l’IMT avant le 28 février.

anticiper/P8 Cinq bonnes raisons de participer aux PPP à Lyon le 2 avril.

associer/P14 Des apprentis, mobiles et bien logés... par l’IMT.

N°

Analyser

Sécurité, qualité, traçabilité : des valeurs sûres pour l’avenir

L’outil de production pharmaceutique et cosmétique français poursuit sa mutation, maintient sa qualité et participe à la résistance du marché européen, grâce notamment à la fiabilité et à l’excellence de son personnel, toujours mieux formé…

n 2009, la 4e édition des Printemps de la Production Pharmaceutique va se dérouler à Lyon : un accent particulier est mis sur les bioproductions et les actions transversales d’améliorations qu’imposent les mutations nouvelles dans nos métiers. L’outil de production pharmaceutique et cosmétique français poursuit sa transformation : de nouvelles constructions de sites ou des aménagements significatifs montrent les orientations fortes de nouveaux projets vers des produits à forte valeur ajoutée (vaccins, cytostatiques, biotech).

luer les techniques et la réglementation de nos métiers. Il faut voir dans cet essor toujours plus fort un vecteur de pérennisation de l’outil pharmaceutique européen, en regard de velléités hésitantes de délocalisations des productions vers des pays comme l’Inde ou la Chine.

La taxe d’apprentissage, confiée à l’IMT, soutient cette dynamique La dynamique positive et la réussite des actions des sous-traitants sur les sites qu’ils développent (en France, plus de 60 sites sur 250, et plus de 10 000 emplois sur environ 35 000 en production) reposent essentiellement Les façonniers, sur le développement d’un outil de production flexides acteurs de plus en plus importants. Par ailleurs, les actions initiées depuis plusieurs an- ble, et la capitalisation sur des personnels rompus aux nées dans les plans de formation et qualification des valeurs de notre industrie de santé : sécurité, qualité et traçabilité dans des objectifs de personnels portent leur fruit coûts que notre marché ne peut (programmes CQP, GPEC, ...) avec des renouvellements de « L’excellence des personnels ignorer. De ce point de vue, la méthodologie ou association permet le maintien du tissu fiabilité et l’excellence des personnels de notre secteur d’actid’approches complémentaires. industriel européen » vité, en permettant le maintien Enfin, le parc conventionnel des du tissu industriel européen, sites pharmaceutiques est de plus contribuent à la maîtrise d’une en plus repris par des acteurs de la sous-traitance. Les exploitants se focalisent davantage sur production pharmaceutique de qualité. Il est donc imla recherche et développement, la conception des produits portant de penser au versement de votre taxe d’apprenen amont, la promotion et la vente en aval, tandis que les tissage à l’IMT qui représente un soutien considérable à étapes de la « supply-chain » sont sous-traitées à des acteurs la dynamique de formation initiale, pour accompagner et pourvoir vos métiers de demain. de plus en plus importants et organisés : les façonniers. Il n’est pas étonnant de constater que ceux-ci sont davanMeilleurs souhaits à tous pour vos projets tage structurés en France, leader européen avec 20 % de de cette nouvelle année. l’activité du secteur. D’ailleurs, le syndicat professionnel Etienne David (SPIS) devient un contact légitime, tant pour les autoriPrésident de l’IMT-EFIIP tés de santé que pour des actions permettant de faire évo-

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ACTUALITÉS

Promotion académique

De gauche à droite et de haut en bas : Étienne Gazeau, Michel Grisot, Françoise Christin, Patrick Hibon de Frohen, Régine Charvet Pello, Étienne David, Jean-Louis Merlin et Patrick Bourdy.

Du maître à l’apprenti…

Le Groupe IMT organise régulièrement des formations destinées aux maîtres d’apprentissage. Il s’agit de construire et de renforcer une véritable démarche d’alternance, spécifique aux besoins et particularités de chaque entreprise partenaire de l’apprentissage. La dernière session (20 novembre 2008) animée par Jean Michel Auconie et Afif Medjahed a été l’occasion pour des jeunes professionnels TPI et TSPI de témoigner et de partager leur expérience d’apprenti.

Développer les compétences

La Cosmetic Valley et le Groupe IMT ont signé un accord-cadre de partenariat. Ils s’engagent ainsi, ensemble, à développer les compétences et le savoir-faire des personnels des industries cosmétiques en France et à les valoriser à l’international. Des actions particulières de formation seront notamment mises en place, conjointement, à destination des membres de la Cosmetic Valley dès 2009. L’Escem et l’IMT ont également signé un accord-cadre de partenariat concernant la participation, la conception et la mise en œuvre de formations et dispositifs de formation dans leurs domaines respectifs à destination des cadres, futurs cadres et dirigeants du secteur de la santé, des industries pharmaceutiques et cosmétiques, en France et à l’étranger.

Un partenariat avec la Cosmetic Valley

L’Inspection académique d’Indre-et-Loire et le Groupe IMT ont souhaité poursuivre et accroître leur coopération, engagée depuis plusieurs années, via la signature d’une convention de partenariat officialisée le 15 décembre en présence de Jean Louis Merlin, l’inspecteur d’académie. Les objectifs sont multiples. Il s’agit, entre autres, de promouvoir une filière de formation pour les métiers des industries pharmaceutiques et cosmétiques en instaurant des passerelles entre les formations diplômantes de l’Education nationale et celles du Groupe IMT. Il s’agit aussi d’organiser des rencontres régulières, des journées portes ouvertes favorisant les échanges entre les enseignants des lycées professionnels et technologiques, les élèves et les formateurs de l’IMT. Une mutualisation des compétences au service de l’information des jeunes.

Passerelles renforcées

Certains d’entre vous ont été sollicités par notre agence « Convictions » pour procéder à un bilan image de l’IMT. Il en ressort, entre autres, que notre magazine Passerelles est un véritable lien de communication entre vous et nous, qu’il est largement lu et apprécié, et qu’il vous aide, souvent, dans vos réflexions et approches, en terme de RH (Conseil en GPEC), de production (redéploiement industriel) eprises : ns en entr Formatiosur-mesure ou de connaissance des u d rt l’a actions entreprises et proposées par l’IMT. Sur vos conseils, nous faisons aujourd’hui évoluer ce magazine, en lui donnant plus de cohérence éditoriale. Des rubriques vous assurent désormais de rendez-vous réguliers avec vos thèmes de prédilection. Plus exigeants sur le fond et la forme, nous vous offrons, à compter de ce numéro, un magazine plus professionnel. Nous souhaitons ainsi répondre à vos attentes et vous permettre d’avoir encore plus de plaisir à nous lire régulièrement. Le lien act

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5 et 6

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Patrick Hibon de Frohen Directeur général du Groupe IMT

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les « intra »

Formations en entreprise : l’art du sur mesure IMT Industries crée de plus en plus de formations sur mesure, pour et avec les laboratoires. Parcours de formation ou Formations spécifiques, modules longs ou courts, ces « intra » mobilisent 25 formateurs et répondent à une demande croissante.

ncontestablement, la tendance est au sur-mesure. Et plus qu’une mode, c’est un mouvement de fond. « Le nombre de formations que nous délivrons en entreprises double tous les deux ans » confirme Laurent Adam, directeur IMT Industries. Dans l’offre de l’IMT, deux

DOSSIER

former

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types de formations sur mesure : les Parcours de professionnalisation et les Formations Spécifiques Intra. Deux réponses aux besoins des entreprises, mais un « style » IMT unique, qui se veut très proche de l’entreprise : les formateurs travaillent sur le terrain, rencontrent les

responsables formation des sites, écoutent les besoins, puis bâtissent avec les responsables opérationnels et les RH des formations adaptées. « Notre marque de fabrique, rappelle Laurent Adam, c’est de conjuguer les enjeux des entreprises et les réalités concrètes des salariés».

Spécifiques de A à Z

Ajustées aux besoins des industriels, les FSI, Formations spécifiques intra, se renouvellent en permanence. Au « catalogue » IMT en ce moment :

Il était une fois les vaccins (GSK Bio).

Ludipharm® et Cosmélud®, ou comment assimiler les BPF en jouant avec les jeux inventés par l’IMT (Chemineau, Sanofi Aventis, Parfums Givenchy).

Bonnes pratiques de distribution et

Bonnes pratiques de fabrication en industrie pharmaceutique et cosmétique (déjà dispensées chez CDM Lavoisier, Famar, Sederma, Thepenier, Valois).

Ils peuvent durer plusieurs mois. Les Parcours de professionnalisation sont des dispositifs conçus pour accompagner des mutations, des projets industriels structurants et pour développer les compétences. L’IMT, par exemple, a façonné des parcours pour faciliter le redéploiement industriel de Solvay Pharmaceuticals. Six groupes de dix salariés ont pu intégrer la toute nouvelle usine de Châtillon-sur-Chalaronne dans l’Ain, en fabrication de formes sèches ou sur lignes automatisées de conditionnement, après une préparation à l’IMT sur l’Unité Technique et de Développement. De la même manière, des Parcours ont été mis en place pour faire évoluer le rôle des animateurs d’équipe ou des techniciens de production, ou bien encore pour accompagner le transfert d’opérations de maintenance de premier niveau vers les conducteurs de ligne. Citons par exemple Recipharm, Sanofi Aventis site de Maisons Alfort, Chemineau, Stradis, Galderma, Guerlain, Merck Santé, Arkopharma, Biophelia Productions Pharmaceutiques, Pierre Fabre Médicaments Production, Meda Manufacturing. « A l’occasion de ces formations longues, parfois intégrées dans le disposi-

Maîtrise des procédés : formes sèches, liquides, pâteuses (Sanofi Aventis, Schering Plough, Pfizer, Famar).

Communication, transmission de consignes,

Management (Chemineau, Sanofi Aventis, Recipharm).

Conduite de ligne et maintenance

Prape. Prévention des risques liés à l’activité physique et ergonomie (Guerbet, Chemineau, Meda Manufacturing).

transmission de savoir-faire (Pfizer)

(Galderma, Sanofi Aventis, Pierre Fabre, Guerlain, GSK Bio).

Connaissances scolaires pour l’industrie.

Travail en centrale de pesée (CMD

Entraînement aux calculs (GSK Bio, Excelvision).

Lavoisier, Ceva Santé Animale).

Utilisation de la malette Micropropre®

Contrôles physico-chimiques

et organoleptiques (Givenchy)

Formation de tuteurs (Pathéon, Capsugel). Hygiène et microbiologie (Innovia, Ceva Santé Animale).

tif des Certificats de Qualification Professionnelle (CQP), souligne Joël Rancœur, responsable du développement des formations Intra, je crois que nous faisons vraiment la différence parce que nous savons combiner différents domaines de compétences. »

« Nous savons combiner différents domaines de compétences »

Ligne de conditionnement chez Galderma.

DOSSIER

former

De nombreuses petites séries cousues main

Plus courtes, plus ciblées, plus fréquentes, les FSI, Formations spécifiques intra, mobilisent encore plus l’équipe péda-

pour l’hygiène et la microbiologie (Innovia)

Zac. Travailler en zone à atmosphère contrôlée (Guerbet, Chemineau, Recipharm).

gogique. Elles répondent à des besoins précis d’adaptation ou de renforcement des compétences, et se déroulent sur une courte période (entre une et cinq journées). Dernière née, « Il était une fois les vaccins » développée pour le laboratoire GSK bio et ses deux usines de 6 000 personnes en Belgique. L’offre de ces petites séries « cousues main » s’est considérablement étoffée ces deux dernières années (lire ci-dessus). IMT Industries propose aujourd’hui une quinzaine de modules qui vont de la conduite de ligne, un grand classique très demandé, au « Contrôles physico et organoleptiques », inventé pour répondre aux besoins exclusifs de Givenchy. n

U n plus pour les salariés

Vers un diplôme de branche

Les Parcours de formation permettent aussi d’engager les salariés dans un Certificat de Qualification Professionnelle. L’IMT est habilité à mettre en œuvre les formations qui vont permettre l’obtention des sept CQP de la branche pharmacie. Il développe également des certificats reconnus par la CPNEIS pour les salariés n’ayant pas accès au CQP : intérimaires, salariés de la cosmétique et de la sous-traitance. L’IMT peut également conduire la procédure de VAE sur ses trois titres homologués : OPI, TPI et TSPI. Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

DOSSIER

former

les « intra »

Un accompagnement réussi chez Galderma Leader mondial en dermatologie, le laboratoire Galderma a l’habitude d’investir massivement en R&D, en production et en formation. Sylvie Depoire, responsable formation du site français d’Alby-sur-Chéran, en Haute-Savoie, revient sur trois ans de collaboration avec l’IMT. Passerelles : Pouvez-vous nous exposer les objectifs de ce projet de formation qui va se dérouler sur au moins trois ans… Sylvie Depoire : L’objectif du projet était d’améliorer la productivité : gain de temps sur les réglages, les changements de références et les changement de format. Nous avions donc besoin d’accroître l’autonomie et d’élever le niveau de compétences, notamment techniques, de tous nos opérateurs de conditionnement. Parallèlement, nous voulions donner la possibilité à certains opérateurs d’évoluer vers le métier de conducteur de ligne de conditionnement via l’obtention du CQP (conducteur de ligne) pour valoriser leurs acquis. Les années 2007 et 2008 se sont axées sur les lignes « tubes », avant de s’attaquer aux

lignes « flacons » en 2009. L’équipe de maintenance a aussi bénéficié du projet. En effet, il s’agissait de réduire en temps et en nombre ses activités de réglages et changements de format afin de se recentrer sur son cœur de métier : maintenance préventive et résolution de pannes complexes.

« L’IMT tient compte de nos contraintes. »

Passerelles : Très concrètement, comment se sont déroulées les formations ? Sylvie Depoire : Nous avons travaillé avec le Groupe IMT pour mettre en place une formation technique sur le fonctionnement des machines de conditionnement, les réglages et les changements de for-

Un leader mondial en dermatologie Laboratoire pharmaceutique international, Galderma a acquis une position de leader dans le marché mondial de la dermatologie avec un chiffre d’affaires de 735 millions d’euros en 2007. Son domaine d’expertise couvre les maladies de la peau, des cheveux et des ongles. Joint-venture entre Nestlé et L’Oréal créée en 1981, Galderma emploie 2 700 personnes. Les investissements en Recherche et Développement (14,1 % du chiffre d’affaires) sont une des clés de la croissance de Galderma. Trois centres R&D assurent la découverte et le développement de nouvelles solutions thérapeutiques : Princeton aux Etats-Unis, Tokyo au Japon et Sophia-Antipolis en France. Ce dernier, site ultramoderne de 19 300 m2 est le plus Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

mat. Ainsi, la formation comprenait une semaine de théorie puis une semaine de pratique. A l’issue de la formation, chaque opérateur a été évalué afin de valider les compétences acquises : une première évaluation pratique interne sur un changement de format en cours de production permettant de valider le passage en fonction « conducteur de ligne de conditionnement », groupe 3 de la classification ; une autre évaluation des compétences acquises en salle et sur le « terrain », par l’IMT pour le passage du CQP, sur la base du volontariat. Pour l’équipe maintenance, nous avons aussi développé une formation au tutorat des techniciens.

important et fait de Galderma le premier investisseur en R&D dans le monde. En matière de production, Galderma a également choisi d’investir dans les technologies de pointe. En France, l’usine d’Alby-surChéran (Haute-Savoie), fabrique près de 28 millions d’unités par an pour 50 pays dans le monde. Galderma accompagne les profonds changements en dermatologie, avec l’arrivée de nouveaux traitements issus des biotechnologies et la multiplication des procédures pratiquées en cabinet de dermatologie. Son portefeuille de produits intègre ainsi des solutions médicales innovantes dans les désordres pigmentaires, les cancers de la peau et le vieillissement cutané.

Passerelles : Quels sont les résultats et comment vivez-vous cette longue collaboration ? Sylvie Depoire : Fin 2008, deux groupes de cinq personnes étaient déjà formés, huit dossiers CQP sont en cours (jury en 2009) ainsi que six évolutions internes d’opérateurs vers la fonction de conducteurs de ligne de conditionnement. Un troisième groupe sera formé en 2009 sur le même thème, avec possibilité de passage du CQP. Un nouveau projet sur le thème des lignes « flacon » sera également mis en place. Quant à la collaboration avec l’IMT, celle-ci a été particulièrement efficace. Nous étions déjà « partenaires » sur d’autres thèmes de formation tel que les BPF au conditionnement et en maintenance. L’IMT connaît et tient compte de nos contraintes en environnement de production, ce qui fait très souvent la différence. n

actualités

Sécuriser les recrutements définitifs

Le luxe s’invite à l’IMT

Les entreprises ont parfois besoin de sécuriser leurs choix lors de recrutements définitifs d’intérimaires ou de CDD. Le service IMT Intégration peut les soutenir dans cette démarche grâce à un prérepérage des candidats sélectionnés. Ce nouveau service proposé par l’IMT garantit une totale impartialité dans ces choix délicats. Les laboratoires Chemineau situés à Vouvray (Indre-et-Loire) en ont fait l’expérience. Ayant décidé d’ouvrir 11 postes d’opérateurs de conditionnement et 4 postes de conducteurs de ligne, ils ont fait appel à IMT Intégration capable de réaliser un prérepérage des candidats selon des critères définis par l’entreprise. Intérimaires et CDD, déjà familiarisés avec le site, ont ainsi été interviewés prioritairement. Objectif : repérer des comportements professionnels et moteurs pour accompagner les changements structurels de ce sous-traitant dont l’activité enregistre une forte progression.

Les Parfums Christian Dior, Ralf (ingénieur conseil) et l’IMT se sont retrouvés en novembre dernier dans la nouvelle Unité Technique et de Développement (extension du Groupe IMT au Parc des 2 Lions). Les objectifs étaient doubles : visite des nouveaux locaux et mise en place d’un parcours de formation pour 30 agents de fabrication de Parfums Dior en période de professionnalisation… L’occasion de mieux se connaître pour tous les intervenants de ce projet : Daphné Deffrennes (responsable formation France PCD), Anissa Touati (responsable projets ressources humaines PCD), Florence Dalle et Bertrand Favreau (responsables de fabrication PCD), Alain Lundhal et Richard Faure (ingénieurs/formateurs Ralf), Christelle Szcerba et Christophe Duval (Groupe IMT). La formation commencera fin janvier 2009. Nous ne manquerons pas de revenir sur ce projet ambitieux…

De gauche à droite : Anissa Touati, Bertrand Favreau, Florence Dalle, Richard Faure et Alain Lundhal.

De l’Alsace à la Touraine

Venue de Fegersheim, une délégation du site de production des laboratoires Lilly France a visité les locaux du Groupe IMT, le 2 décembre, dans le cadre d’un renforcement du partenariat qui s’est noué depuis deux ans. En effet, le site alsacien accueille actuellement 20 apprentis du Groupe IMT - CFA MIPC. Cette journée fut consacrée à la présentation des activités du Groupe IMT, à la découverte des locaux et du nouveau bâtiment, ainsi qu’à une réflexion sur la gestion des compétences et l’évolution des métiers.

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anticiper

printemps de la production pharmaceutique

Cinq bonnes raisons de participer aux PPP à Lyon Le 2 avril prochain, les Printemps de la Production Pharmaceutique se dérouleront pour la première fois à Lyon, associant le Groupe IMT, le Grepic et l’Afipral. Ce rendez-vous annuel qui permet à toute une profession d’échanger et de réfléchir innove avec une 4e édition incontournable pour au moins cinq raisons…

Une formule gagnante

Deux conférences, quatre ateliers et des rencontres… les Printemps de la Production Pharmaceutique (PPP) sont conçus pour favoriser les échanges et la réflexion et cette nouvelle édition ne déroge pas à cette ambition. Les conférences permettent d’évoquer des problématiques larges et les ateliers, en comité réduit, d’approfondir un thème précis.

Un programme original

Cette 4e édition lyonnaise veut mettre

l’accent sur la bioproduction, une des spécificités de l’industrie pharmaceutique en région Rhône-Alpes. Une occasion de se former et de s’informer, alors que la France a pris quelque retard en terme de recherche et de production de médicaments issus des biotechnologies.

Un programme élargi

Les PPP proposent des sujets qui s’adressent à tous les services de production et touchent aussi bien les hommes, les techniques, que l’environnement de travail. En plus de la bioproduction, cette 4 e édition

I l anticipe Pierre Fournier, président de l’Afipral

« La bioproduction : un sujet dans l’air du temps » « Quand l’IMT m’a demandé si l’Afipral était partante pour organiser les PPP à Lyon, j’ai tout de suite dit « banco ». On se connaît bien, nous sommes déjà liés par une convention de partenariat, la région Rhône-Alpes apprécie également l’IMT, et nous espérons apporter une nouvelle dynamique avec cette édition lyonnaise. Nous avons axé ces PPP sur le développement de la bioproduction, un sujet vraiment dans l’air du temps et une des spécificités de l’industrie pharmaceutique de notre région, avec la présence de géants comme sanofi pasteur ou Boiron. L’Afipral, d’ailleurs, change et accueille désormais, aux côtés de ces grands laboratoires, de plus en plus de petites sociétés innovantes qui sont l’avenir de notre secteur. »

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abordera les questions d’écologie industrielle, de formation et d’avenir des métiers, de mutation du business model standard et d’optimisation des process Lean production.

es intervenants D spécialistes dans leur métier

Les interlocuteurs sollicités pour ces PPP possèdent tous une expérience significative du sujet abordé. Au pupitre pour les deux grandes conférences 2009 : Christian Lajoux, président du Leem et Philippe Archinard, président du pôle de compétitivité Lyonbiopôle. Au commande des ateliers : des représentants de laboratoires prestigieux comme Genzyme, sanofi pasteur, GSK Biologicals, Sanofi Aventis, Merck Serono…

Une ville magnifique

Les 4 e PPP se tiendront au très confortable Espace Tête d’Or, à proximité du centre de Lyon, une ville internationale au patrimoine exceptionnel. A parcourir : les nouvelles berges du

anticiper

La colline de Fourvière et sa basilique dominent le vieux Lyon et les quais de Saône.

Rhône (qui partent du parc de la Tête d’or), la colline de Fourvière, le Vieux Lyon et son patrimoine Renaissance inscrits au patrimoine de l’humanité par l’Unesco, mais aussi la presqu’île, sa place Bellecour, celle des Terreaux, et le « carré d’Or » quelques belles rues aujourd’hui dédiées au shopping de luxe… n

Pour s’informer ou s’inscrire Groupe IMT 38-40, avenue Marcel-Dassault. BP 600 37206 TOURS cedex 03 Tél. : 02 47 713 713 Mail : contact@groupe-imt.com Net : groupe-imt.com Le programme et le bulletin d’inscription sont téléchargeables sur le site.

Au programme du jeudi 2 avril

9h00 Discours d’introduction 9h30 Conférence

La bioproduction, un enjeu pour le Leem

par Christian Lajoux, président du Leem. 10h45 Travaux en ateliers

• Mise en place de synergies industrielles : écologie industrielle • Les métiers d’aujourd’hui et de demain : comment stimuler et accompagner vos professionnels ? • «L’Opérationnel Excellence» au carrefour interdisciplinaire des changements (LEAN). • Le management du risque en bioproduction.

12h30 Déjeuner 14h Travaux en ateliers 16h45 Conférence

La bioproduction : un challenge et une opportunité pour les PME

par Philippe Archinard, président de Lyonbiopôle.

elle témoigne

Audrey N’Data, laboratoires Chemineau

« Un rendez-vous qui décloisonne »

« Responsable des ressources humaines, j’apprécie beaucoup les PPP car c’est une manifestation qui a une double démarche. Je peux y suivre des conférences sur des thèmes généraux qui impactent l’industrie pharmaceutique comme la sécurité, l’environnement. Ces communications me donnent une bonne photo de notre secteur à un moment donné, et en même temps, dans les ateliers, je découvre des entreprises qui présentent concrètement leurs démarches. Les PPP proposent donc à la fois du général et en même temps du très précis et cette pluridisciplinarité permet de décloisonner nos points de vue. » Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

former

contrats de professionnalisation

La solution pour recruter rapidement du personnel qualifié Grâce aux contrats de professionnalisation, l’IMT permet à des demandeurs d’emploi ou à des intérimaires de se qualifier en quelques mois. Retour sur trois actions menées à Villeneuve d’Ascq (Nord), Louviers (Eure) et Annonay (Ardèche)…

e Groupe IMT propose aux industriels des solutions de proximité et adaptées à leurs besoins. Les contrats de professionnalisation permettent de recruter rapidement du personnel qualifié. Ces actions privilégient en effet l’opérationnalité, le temps passé au sein

de l’entreprise couvrant plus de 75 % de la durée globale du contrat (minimum 6 mois). L’IMT intervient généralement entre 150 et 300 heures de formation articulées autour de situations de travail et mettant l’accent sur les comportements spécifiques aux industries de santé.

Chaque année une trentaine d’intérimaires chez sanofi pasteur Tous les ans depuis huit ans, l’IMT assure la formation d’une trentaine d’intérimaires en coordination avec

I L S témoignent À Annonay, chez Excelvision

À Villeneuve d’Ascq, chez Rottendorf et Delpharm

« Nous avions un besoin spécifique et urgent »

Les laboratoires Rottendorf et Delpharm se sont associés le temps d’une formation, menée par l’IMT en partenariat avec l’ARCPP*. Quatre personnes étaient en contrat de professionnalisation chez Rottendorf, douze intérimaires d’Adecco Roubaix chez Delpharm. Ce dernier a ensuite rapidement engagé 10 autres personnes dans la même démarche, et sans hésitation « Pour moi l’IMT est l’organisme spécialisé, incontournable, pour former nos opérateurs et nos techniciens, affirme Brigitte Vandamme-Bachy chez Delpharm. Ensemble, nous avons taillé un programme sur-mesure pour faire face rapidement à un besoin spécifique et urgent : développer nos équipes pour répondre aux exigences de nos clients. » Selon Dominique Ducroo de l’ARCCP, « au-delà de l’objectif de formation et d’atteinte des attentes des différents partenaires, nous avons su développer chez certains une vraie culture d’appartenance à l’entreprise, l’alternance est une excellente méthode d’apprentissage qui permet l’acquisition rapide des savoirs (faire et être)». * Association Régionale des Cours Professionnels de la Pharmacie (Villeneuve d’Ascq)

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« L’IMT s’est mis au niveau de tous les salariés »

Conditionneur à façon, le laboratoire Excelvision, d’Annonay en Ardèche, connaissait bien l’IMT pour lui avoir déjà confié des périodes de professionnalisation, il a tout naturellement fait de nouveau appel au groupe tourangeau pour former 19 salariés en contrats en professionnalisation. Hormis 5 départs pour raisons personnelles, les 14 autres salariés ont tous été recrutés (6 personnes en CDD, 8 personnes immédiatement confirmés en CDI) au terme de cette formation de 11 mois qui a également mobilisé le centre de formation de la plasturgie et l’Afpa. Il est aussi important de noter que 100% des contrats de professionnalisation ont réussi leur examen de conducteur d’installations et de machines automatisées. La prestation de l’IMT a été largement appréciée par les salariés. «Ils étaient enchantés, précise même Arlette Riffard, responsable des ressources humaines, car certains avaient vraiment très peu de connaissances scientifiques et techniques de base et l’IMT a su s’adapter au niveau de chacun. »

Le groupe de stagiaires en formation à Villeneuve d’Asq.

anticiper

supply health consulting

Géraud Papon a créé Supply Health Consulting, une interface qui permet aux industriels d’optimiser leurs achats. Pour la prestation formation, il a tout “naturellement” choisi l’IMT… Remise des diplômes à l’agence Manpower Louviers.

l’agence Manpower de Louviers pour sanofi pasteur qui prépare activement la campagne contre la grippe. Le spécialiste du travail temporaire répond ainsi aux besoins en personnel qualifié du producteur de vaccins. En 2008, 31 personnes ont suivi la formation en contrat de professionnalisation. Cette formation conjugue cinq semaines de formation théoriques dispensées, par l’IMT en partenariat avec le Greta d’Elbeuf, et cinq mois en entreprise. Chaque année, elle se cale sur les besoins des différents ateliers concernés.

Des travailleurs handicapés bien insérés Particularité : cinq des intérimaires sont reconnus « travailleurs handicapés ». Manpower et sanofi pasteur travaillent activement à leur insertion. « Cela fonctionne bien, commente Marie-Anne Bance, responsable de l’agence Manpower Louviers, car c’est une réelle volonté de la direction de sanofi pasteur, qui en plus est partagée par les salariés et l’encadrement du site. » Autre satisfaction, s’ils n’intègrent pas tous sanofi pasteur, ces opérateurs sont bien armés pour s’insérer dans un bassin d’emploi qui compte huit laboratoires. « Ces intérimaires, précise Nicolas Navereau, conseiller en formation à l’IMT, acquièrent durant leur formation une polyvalence qui leur permet par la suite d’être employables sur plusieurs ateliers (conditionnement, mirage, …). Ils augmentent ainsi leur employabilité dans un secteur qui embauche encore. » n

Pharmacien industriel depuis 1997, Géraud Papon a occupé diverses fonctions à l’interface des laboratoires et des fournisseurs avant de créer Supply Health Consulting (SHC). « Le lien est certes commercial, mais la spécificité du médicament entraîne d’autres liens qu’aucune société de prestation ne proposait spécifiquement, explique-t-il. J’ai donc choisi de créer Supply Health Consulting, société exclusivement dédiée aux achats et à la relation client fournisseur pour l’industrie pharmaceutique et cosmétique. » Ses objectifs sont d’améliorer les conditions d’achats des composants et des services entrant dans les opérations industrielles décrites dans les BPF, de garantir la « compliance » des documents et des processus d’agrément, et enfin, d’optimiser les relations avec les fournisseurs pour « mieux acheter ». Pour sa prestation « formation », il s’est « tout naturellement » adressé à l’IMT. « C’est l’organisme de formation de référence dans les industries de santé, explique-t-il, et je l’ai choisi pour expérimenter les orientations novatrices proposées par SHC. Nous pensons que l’expertise des acheteurs et des vendeurs sera l’une des clés de la garantie de la qualité, de l’efficacité et, bien entendu, de la sécurité des médicaments fabriqués. » En 2009, SHC sera aux côtés des industriels, fabricants et fournisseurs dont les avenirs sont liés, pour développer un mode d’achat jusqu’ici inutilisé par l’industrie pharmaceutique et cosmétique : la mutualisation. Supply Health Consulting Géraud Papon, pharmacien Tél. : 02 47 39 29 10 et 06 71 25 63 39 Net : shcpc.fr

Géraud Papon et l’IMT ont conçu ensemble de nouvelles formations spécifiques, adaptées et pragmatiques pour Supply Health Consulting. Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

paroles d’administrateurs Le directeur général des Laboratoires Chemineau Xavier Monjanel :

« Il est nécessaire de transmettre ce que nous avons reçu de nos aînés » et qui continue à se construire autour d’une idée noble, celle de former, de donner un métier et d’offrir un avenir. Et pour vous, que signifie être administrateur de l’IMT ? Etre administrateur, c’est une façon de concrétiser mon engagement personnel, de m’investir dans la formation des jeunes et de participer à l’aventure IMT dont je viens de parler. Selon moi, il est nécessaire de transmettre aux jeunes ce que nous avons reçu de nos aînés. J’envisage cette fonction comme un rôle de conseiller. Conseiller les dirigeants de l’IMT dans leurs choix stratégiques, choix qui engagent l’IMT sur plusieurs années. Mais aussi un rôle de surveillan-

Que représente l’IMT aujourd’hui selon vous ? Sur le plan professionnel, le Groupe IMT est l’un des principaux partenaires de l’industrie pharmaceutique en matière de formation. Sa mission est clairement définie : recruter et former le personnel dont cette industrie a besoin et ceci dans un contexte où il faudra faire face à de nombreux départs en retraite. De plus, son professionnalisme fait aujourd’hui l’unanimité. Sur un plan plus personnel et affectif, l’IMT est une belle aventure humaine commencée il y a presque 30 ans (par le professeur Maupas, un homme d’action et un humaniste qui a découvert le premier vaccin contre l’hépatite B - NDLR)

ce administrative : un administrateur se doit de s‘assurer de l’équilibre financier de l’IMT dans un souci de pérennité. Administrateur et ambassadeur, une même consonance pour une même signification ?

Michel Grisot, un cas à part au sein du conseil d’administration :

« Avec l’IMT, on est dans le concret, le réel »

’est de l’Education Nationale, en passant par la direction d’un service d’orientation que, tout naturellement je m’intéresse à l’IMT, organisme de formation. Education, orientation, formation vont trop bien ensemble. Le cheminement de mes interrogations professionnelles a commencé de longue date par ma participation à un comité de liaison enseignement-économie sous l’égide d’une association aujourd’hui disparue. Avec l’IMT, on est dans le concret, le réel, la réflexion, et moins dans la spéculation. Si bien que j’adhère spontanément et je deviens administrateur. En même temps je reste formateur occasionnel en communication au sein de l’IMT. J’ai plaisir à retrouver régulièrement une assemblée d’hommes et de femmes motivés par leur mandat. Ma double appartenance, formateur et administrateur, me donne une écoute dichotomique du fonctionnement de cette entité ;

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j’entends les délibérations et je peux en suivre à l’occasion les échos et les effets sur la formation jusqu’au niveau des stagiaires. Souvent silencieux, pendant les réunions du conseil, parce que décalé dans mes capacités à comprendre les problèmes concrets d’un laboratoire dans sa technicité, je m’attache aux effets de discours quelque fois parallèles, mais qui finissent toujours par converger vers des décisions acceptées par tous, décisions qui se sont révélées à ce jour plus que pertinentes en dépit de leur audace du moment. Je pense aux actions vers l’international qui sur le coup de leurs propositions m’ont laissé parfois perplexe. Mon décalage de culture professionnelle avec les « entrepreneurs » m’a permis aussi, je crois, de resituer la problématique des jeunes, les futurs professionnels des laboratoires en l’occurrence, dans leurs attentes « vraies » et de justifier les actions de l’IMT en matière d’information, d’accueil et de recrutement. Les métiers offerts par

avant le 28 février 2009

Investissez votre taxe d’apprentissage dans l’IMT

Xavier Monjanel, directeur général des Laboratoires Chemineau, trésorier du Groupe IMT

En versant votre taxe d’apprentissage au Groupe IMT, vous participez à la formation de vos futurs collaborateurs. Un choix à faire avant le 28 février 2009.

Et demain, comment voyez vous l’IMT? L’IMT de demain c’est déjà l’IMT d’aujourd’hui. Il a déjà pris beaucoup d’avance en terme d’équipements (avec la nouvelle Unité Technique et de Développement par exemple), de contenu pédagogique et de savoir faire. Je pense qu’il est prêt à anticiper les profondes mutations qui vont s’opérer au sein de l’industrie pharmaceutique.

Non. Il s’agit de deux choses distinctes. L’administrateur joue son rôle à l’intérieur de l’IMT, dans son fonctionnement. Un ambassadeur s’exprime à l’extérieur auprès des laboratoires ou des instances régionales et nationales.

Association à but non lucratif, le Groupe IMT finance la formation des futurs salariés des industries pharmaceutiques et cosmétiques en grande partie avec la taxe d’apprentissage. En affectant votre taxe au Groupe IMT, vous créez une dynamique favorisant : • la mise à disposition d’un outil de formation professionnelle de qualité (l’IMT s’est doté d’Unité Technique et de Développement de 1 800 m2) l’industrie pharmaceutique et cosmétique ne font pas forcément partie, à priori, de l’imaginaire professionnel des jeunes. Plus près de mes origines professionnelles, j’ai eu ici et là, à porter, expliquer les valeurs de l’IMT. Ce que le président Patrick Bourdy fait en direction de l’Inspection académique, je l’ai fait auprès des enseignants chaque fois que possible. Les bilans financiers n’ont jamais retenu mon attention que dans leur globalité, malgré la clarté et la précision de leur présentation. La présence des experts suffisait à me rassurer. Je n’ai pu m’empêcher de donner à ce témoignage, un air de bilan d’une longue participation au fonctionnement de l’IMT. Je vais effectivement, progressivement, m’éloigner, laissant une place que j’aimerais voir proposer à quelqu’un venu d’«Ailleurs ». Enfin, ce propos ne pourrait se terminer sans une reconnaissance du rôle dynamisant et visionnaire du directeur général tout au long de mon mandat.

• la création de nouvelles formations afin de mieux répondre à vos besoins en compétences (projets dans les domaines des biotechnologies et de la cosmétique), • l’accompagnement individualisé des jeunes en formation (soutien pédagogique, aides à la mobilité et au logement…) Comment verser votre taxe ? Vous devez vous mettre en contact avec un organisme collecteur (par exemples : le Leem apprentissage, la CCI Touraine…) en l’informant du montant affecté au Groupe IMT. Barême : l’IMT - EFIIP est habilité à percevoir la taxe d’apprentissage pour les catégories A et B, et C par cumul. Quota : le CFA MIPC est habilité à percevoir la fraction quota de la taxe d’apprentissage. Vous devez adresser vos éléments de paiement de la taxe d’apprentissage à votre organisme collecteur avant le 28 février 2009. Il est également important de nous informer de votre versement afin d’éviter toute erreur ou omission. Pour plus d’informations, contactez par mail : c.colleoni@groupe-imt.com Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

associer

avec les étudiants

Des apprentis, mobiles et bien logés… par l’IMT Pas de logement à chercher, pas de caution à verser, un loyer minime et uniquement dû pendant la période passée sur Tours : l’IMT a trouvé le moyen de faciliter la vie des jeunes qui ont choisi l’alternance dans son CFA. Le Groupe IMT a signé, au printemps 2008, avec le Crous d’Orléans une convention de partenariat qui lui permet de louer 10 studettes et de loger 28 jeunes. Ces chambres sont attribuées prioritairement aux apprentis qui ré-

sident en dehors du département d’Indre-et-Loire. Comme la convention signée avec Jeunesse et Habitat (Passerelles n°35), c’est un nouvel outil et une ressource qui favorisent la mobilité des apprentis. Le Groupe IMT tient à accompagner cette mobilité en se mobilisant pour eux, et avec eux, sur cette problématique aiguë qu’est le logement par alternance. Ainsi, les jeunes peuvent se consacrer sereinement à l’apprentissage de leur métier.

ELLE TÉMOIGNE Sarah Zwutzer, apprentie TPI chez Lilly France en Alsace.

La résidence universitaire Technopôle.

« C’est rassurant d’avoir ce logement proposé par l’IMT ! »

À table !

À la « rentrée » 2008, l’IMT a distribué, à plus de 180 jeunes professionnels qui l’ont demandé, des cartes Moneo qui leur permettent l’accès au restaurant universitaire (RU) des Deux Lions. La convention signée en 2007 avec la direction du Technopole, permet aux jeunes professionnels apprentis ou stagiaires de se restaurer à 300 mètres de l’IMT pour un coût allant de 2,85 euros pour les apprentis à 5 euros Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

pour les stagiaires. Cette proximité, cet accès négocié avec des prix préférentiels et surtout, les prestations proposées par le RU du Technopole, permettent aux jeunes de se restaurer dans des conditions optimales d’équilibre nutritionnel. Depuis la mise en place de cette convention IMT/Crous RU, ils sont d’ailleurs de plus en plus nombreux à fréquenter ce restaurant rapide, convivial et économique.

« Lorsque j’ai postulé à l’IMT, je savais que je n’aurais pas à me soucier de trouver un logement. C’est très important lorsqu’on vient de loin. Je suis Alsacienne et venir à Tours me faisait un peu peur. Mais l’IMT met tout en œuvre pour faciliter notre venue. Logement et accès au restaurant universitaire, c’est un vrai plus. La studette est très agréable. J’ai, en plus, la chance d’avoir un petit balcon ensoleillé ! Et puis, nous sommes plusieurs à être logés au Crous, ce qui permet le soir de travailler ensemble, de se sentir moins seuls. Le week-end, lorsque je reste à Tours, la situation de la studette, à proximité des bus, me facilite l’accès au centre ville. Un autre point positif ! Côté financier, le coût du logement est vraiment minime. L’IMT prend en charge la caution, avance les loyers et nous ne payons la location que lorsque nous sommes à Tours. Pour le déjeuner, c’est pareil, l’IMT nous paie une partie du repas. Vraiment, nous avons de la chance car nous pouvons nous consacrer pleinement à notre formation, l’IMT s’occupe du reste ! »

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Avec la Cosmetic Valley en Asie

Sous haute protection en Allemagne et Belgique L’IMT a participé, en novembre dernier à Bruxelles, à un séminaire sur le thème de la production de médicament hautement toxique organisé par l’APV (Association internationale de la technologie pharmaceutique). Devant une cinquantaine d’industriels du secteur pharmaceutique, Laurence Schalck Shmitt, formatrice de l’IMT, a expliqué que faire en cas d’accidents et de contamination, apportant ainsi aux échanges techniques une dimension humaine complémentaire et indispensable à la prévention et l’anticipation de ces risques pour le personnel de production. Ce séminaire, et les visites organisées des laboratoires, ont donné l’occasion de nombreux échanges avec des industriels allemands et belges. Net : apv-mainz.de

En novembre dernier, l’IMT exposait au salon international Cosmoprof Asia 2008 de Hong Kong, dans l’espace de la Cosmetic Valley. Une réelle opportunité d’observer les tendances et l’offre internationale de produits cosmétiques en Asie, et surtout de présenter les savoir-faire de l’IMT en formations, conseil et ingénierie pour l’industrie cosmétique locale et mondiale.

Des projets au Moyen-Orient

En octobre, le Groupe IMT et ses partenaires (la Cosmetic Valley et le Laboratoire BIO EC) accueillaient les représentants de l’université privée syrienne d’Al Hawash avec laquelle un accord a été signé en juin dernier. Au programme : rencontres des partenaires et réunions de travail, visites du salon Beyond Beauty Paris et d’un laboratoire membre de la Cosmetic Valley. Les différents axes de travail ont été définis, depuis la traduction de l’ouvrage Phi 41 en langue arabe, à la création de formations, voire la réalisation d’une Unité Technique et de Développement en Syrie. Le projet « Touraine Training Study Tours » a également été évoqué, en partenariat avec l’université François Rabelais, l’Escem Campus Tours, l’Institut de Touraine et le lycée d’esthétique et cosmétique de Touraine. Objectifs : proposer aux étudiants syriens en 3e année de se perfectionner en français et de poursuivre leurs formations en industries pharmaceutique et cosmétique, en management de la santé, ainsi qu’en services et soins de beauté bien-être.

Le site Internet en anglais

Depuis janvier, l’IMT a mis en ligne son site Internet en anglais : un outil indispensable de promotion du savoir-faire de l’IMT en formations, conseil et ingénierie pour les industries pharmaceutique, cosmétique et biotechnologique à l’étranger. Depuis quelques années, l’IMT a été sollicité par des laboratoires, en Europe et au Maghreb, auxquels il a su apporter conseil, ingénierie et réalisation de formations spécifiques intra. Passerelles N°40 • Janvier/avril 2009

À noter

15 8

25 salons

15 janvier

La saison des salons a débuté pour l’IMT. Tours, Paris, Bordeaux, Lyon, Strasbourg, Clermont Ferrand, Orléans, … l’IMT tisse sa toile dans toute la France et participera à une vingtaine de salons et forums (emploi/formation) dans l’année.

La journée Biopharmaceuticals, organisée en collaboration avec PALL aura lieu le 15 janvier. Elle permettra d’aborder les solutions de confinement spécifiques, les systèmes de filtration à usage unique et la filtration en profondeur, dans un contexte de préoccupation constante de protection de l’environnement, de protection des opérateurs face aux produits dangereux, et de protection des molécules d’intérêt face aux contaminations croisées.

3e mercredi

10 et 11 mars

Chaque 3e mercredi du mois : l’IMT ouvre ses portes au grand public. Le temps d’un après midi, le Groupe IMT Tours propose de faire découvrir les métiers, les formations et l’environnement de production des industries pharmaceutiques et cosmétiques.

19 mars

Le Groupe IMT inaugurera le 19 mars à Tours sa nouvelle Unité Technique et de Développement dont le projet avait été lancé en septembre 2006. Les collectivités ayant participé au financement du projet seront présentes : Conseil régional du Centre, Conseil général d’Indre-et-Loire, Ville de Tours, Tour(s) plus et CCI de Touraine.

29 et 30

Grâce aux Ateliers d’Experts Coating, des travaux animés par des experts Glatt et IMT permettront d’approcher différentes problématiques du pelliculage : préparation des suspensions, conduite de process, maintenance des buses et nettoyage.

avril

Les objectifs des nouveaux Ateliers d’Experts Granulation proposés par l’IMT en collaboration avec Glatt sont de parfaire les compétences des participants aux technologies de granulation high shear, de granulation en lit fluidisé et de la conduite des process associée.

Le lien actif entre le Groupe IMT et vous

Pour en savoir plus sur ces actions, consultez le site Internet www.groupe-imt.com

Groupe IMT - Institut des Métiers et des Technologies Industries Pharmaceutiques et Cosmétiques 38-40, avenue Marcel Dassault - Quartier des 2 Lions - BP 600 - 37206 Tours Cedex 03 Tél. 02 47 713 713 - Fax : 02 47 713 714 - E-mail : contact@groupe-imt.com - www.groupe-imt.com Directeur de la publication : Patrick Bourdy - Responsable de l’édition : Patrick Hibon de Frohen Rédacteur en chef : Emmanuelle Audoux - Direction éditoriale : Anne-Marie Jelonek Direction artistique : Mille-et-une feuilles - Photos : Groupe IMT, Image de Marc, Thomas Gogny, Fotolia, Cosmetic Valley, Dior, Ville de Lyon (Muriel Chaulet), Excelvision - Dépôt légal janvier 2009 - N° ISSN : 1283-4610

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