OralMED SAÚDE

CULTURA E VALORES

OralMED SAÚDE

Uma Visão humanista da Saúde Oral.

S

+ Simpatia

Temos o Sorriso presente no nosso logótipo. Faz parte da nossa marca e espelha o otimismo de todos os que trabalham na OralMED. É o Sorriso que está presente na atitude positiva. No comportamento que busca a solução. Porque quando somos positivos e otimistas, tudo é possível.

Sabemos que a SIMPATIA natural é fundamental em cada um de nós. Não só na relação diária entre colaboradores, mas também com cada um dos nossos Pacientes. Porque sabemos que tudo pode começar e terminar com um Sorriso.

Porque quando Sorrimos para a Vida, a Vida também Sorri para nós. E tudo se transforma.

A

+ Abertura

Sabemos que a clareza e a transparência são características essenciais para comunicar bem. E por isso, na OralMED não tornamos complexo o que pode ser simplificado. A complexidade é um exercício apenas proporcional à natural explicação de cada processo, de cada passo, de cada tratamento.

ABERTURA significa total honestidade para com o Paciente: na durabilidade das soluções apresentadas, no tempo previsto para a conclusão do seu tratamento e na explicação das soluções de financiamento. Ter ABERTURA é também ter a capacidade de receber as opiniões de todos os que nos rodeiam. De todos os que querem ajudar a melhorar os serviços prestados.

Preocupados com um país que está afastado da Medicina Dentária, a nossa dedicação é expressa pela pedagogia para a Saúde Oral, pela dedicação à resolução dos problemas dos Pacientes e pela oferta de condições de pagamento ajustadas às condições económicas de cada um. Uma missão que está assente numa cultura que é suportada por valores, que escrevem a palavra SAÚDE.

U

+ Universalidade

O conceito de UNIVERSALIDADE significa chegarmos a todos os Portugueses. É por isso que fomos o primeiro Grupo Português de Saúde Oral a procurar estar presente em todo o País. Com a ambição de levar o melhor da Medicina Dentária a cada vez mais regiões. E torná-la acessível a toda a população.

UNIVERSALIDADE significa também sermos uma 'Clínica para Todos'. E isso manifesta-se com a presença de Equipas Médicas multidisciplinares, representativas de todas as áreas clínicas. Mas UNIVERSALIDADE significa ainda oferecer um serviço sem qualquer tipo de barreiras explicativas ou económicas. Porque a Saúde Oral é um direito de todos.

D

+ Dedicação

DEDICAÇÃO total e de todos à satisfação de cada Paciente. Isto significa o compromisso total com os níveis de qualidade prestados. Em todos os tratamentos e em todas as fases de tratamento. No compromisso em tratar cada reclamação como uma oportunidade de melhorar e, sobretudo, de não voltar a errar.

Por isso, medimos constantemente os níveis de qualidade do serviço prestado, para melhorarmos continuamente. E sempre com a humildade de sabermos que a perfeição não existe, mas que podemos ser melhores que ontem. E que podemos ser os melhores na área da Medicina Dentária. Porque DEDICAÇÃO rima com paixão e vocação.

E

+ Educação

Vivemos num País que está de costas voltadas para a Saúde Oral. Por isso, EDUCAÇÃO significa formar e informar. Educar cada Paciente, derrubando a iliteracia em torno da Saúde Oral, que afasta os hábitos de prevenção. E combater a inércia que afeta 1 terço da população portuguesa, que nunca visitou um Médico Dentista.

Saímos das Clínicas e vamos ao encontro das pessoas, derrubando barreiras, medos e mitos. Mas a EDUCAÇÃO também abrange os Médicos Dentistas. Por isso, formamos continuamente todos os profissionais que trabalham na OralMED. Porque Formar é estudar, aplicar e partilhar o que sabemos com as equipas internas e externas.