Su socio tecnol贸gico en soluciones autoservicios www.escandigital.com
Nuestra Empresa Equipo multidisciplinario de profesionales en tecnologĂa. Estructura organizacional con talento colombiano.
Nuestros Socios Accionistas Inalambria Internacional con sede en Bogot谩 y Boston (USA) adquiri贸 el 30% de nuestras acciones en el 2015.
Desarrolladora de la plataforma
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Nuestros Clientes
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Proveemos software y hardware! Somos fabricantes y desarrolladores Ofrecemos soluciones inteligentes que maximizan la experiencia de servicio a través de eficientes y modernas tecnologías de automatización de servicios que reducen tiempo y dinero.
Proveemos equipos de última tecnología, que convertirán cada transacción en una experiencia única para sus clientes y usuarios.
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Proveemos software y hardware! Somos fabricantes y desarrolladores Contamos con toda una variedad de modelos propios de kioscos interactivos a partir de los cuales personalizamos una configuración basados en su necesidad o particular interés. • Somos una de las pocas empresas del sector con mayor experiencia, especializadas en kioscos y terminales interactivas con personal y tecnología necesaria de soporte para hacer de su proyecto la mejor inversión. • Todos nuestros sistemas pueden integrar soluciones de pagos, periféricos a medida, monitores de diversos tamaños y mucho más.
¿Por qué automatizar? Para cada sector de la industria, el comercio y servicios, una solución de automatización de servicios permite la atención las 24 hrs del día, con el aprovechamiento de las mejores aplicaciones interactivas modernas, creando un canal inteligente de atención para sus clientes y empleados, donde y cuando ellos lo necesiten, con menores costos operacionales, fácil acceso, capacidad de monitoreo y medición estadística, de una manera innovadora, más duradera y resistente, lo que lo convierte en una excelente inversión a mediano y largo plazo.
Algunos problemas que resolvemos
Demoras y congestión en atención al cliente, en un solo lugar y con horarios restringidos.
Altos costos de atención por modelos basados en mayor personal y más oficinas de atención.
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Control y medición de la información.
Algunos beneficios que creamos
Mejor servicio: creamos un canal automatizado de comunicaci贸n, ventas y servicios las 24 horas, f谩cil de actualizar, con una innovadora experiencia y completamente personalizable.
Menores costos de atenci贸n.
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Mayores ventas y mayor impacto visual y de modernidad.
Servicios más comunes automatizados a través de un kiosco interactivo • Realización de tramites y atención de PQRs y seguimiento de los mismos. • Consultas de productos, precios y puntos de fidelización. • Pagos automatizados de productos y servicios (servicios públicos, parqueaderos, cines, clínicas, giros y pagos, productos en supermercados, etc). • Impresión de duplicados de facturas o documentos como certificados y registros civiles entre otros. • Atención virtual por call center por llamada IP o video llamada. • Directorios interactivos de oficinas, funcionarios, locales comerciales y ubicación. • Investigaciones y encuestas de mercado. • Navegación en paginas web y promoción de aplicaciones móviles. • Actualizaciones de base de datos. • Investigaciones y encuestas de mercado. • Servicios al turista y consultas en mapas digitales. • Impresión de turnos de atención. • Calificación de servicios
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Servicios más comunes automatizados a través de un kiosco interactivo • • • • • • • •
Capacitaciones virtuales y Servicios E-learning. Buzón interactivo de sugerencias. Consultas de estados de crédito, generación de pagarés, entre otros. Consultas privadas de calificaciones académicas por contraseña personal. Impresión de colillas de pago y servicios al personal interno sin PC asignada. Menús digitales y pedidos en restaurantes. Compra y recarga de tiquetes. Otros
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Software interactivo para kioscos
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Nuestras Soluciones Contamos con soluciones autoservicios para casi todos los sectores: Retail
Parqueaderos
Petrolero
Centros deportivos
Aplicaciones por licencia y desarrollo de software a medida.
AcadĂŠmico
HoReCa
Nuestras Soluciones
Recursos Humanos
Financiero
Gobierno
Centros Comerciales
Transporte de Pasajeros
Aplicaciones por licencia y desarrollo de software a medida.
Fuerzas Armadas
Nuestras Soluciones
Edificios de Oficina
Medico Hospitalario
Aplicaciones por licencia y desarrollo de software a medida.
Servicios PĂşblicos
Adicionalmente
Adicionalmente fabricamos software y aplicaciones autoservicios a la medida, cualquiera sea su necesidad o deseo. En el entendimiento de su negocio o proyecto, desarrollamos el aplicativo necesario con diversos lenguajes de programaci贸n en caso que no pueda ser atendido por algunas de nuestras aplicaciones existentes. Trabajamos con talento propio y con los mejores tiempos de entrega y precios del mercado. Brindamos capacitaci贸n, Integraci贸n de Sistemas y Soporte avanzado.
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Soluciones en mejoramiento de experiencias de servicio Nuestras soluciones pueden intercalarse con diferentes medios y dispositivos
Combinamos nuestras soluciones en diversos formatos de servicios interactivos para el usuario con kioscos autoservicios, mesas táctiles, aplicaciones móviles, sensores de medición de audiencia y software como servicio, que permiten maximizar la experiencia de sus clientes en su establecimiento a través de un modelo de servicio todo incluido basado en un pago de servicio mensual, incluyendo reportes mensuales, estadísticas, actualizaciones, mantenimiento y soporte técnico completamente escalable.
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Ofrecemos un software de desarrollo propio para navegaci贸n, con bloqueo a otras p谩ginas y administraci贸n remota estad铆stica.
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Kioscos Interactivos Nuestros m delos estรกndar
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Nuestros modelos
Kiosco Excalibur- Ultimo diseño! Todo un guerrero a su servicio.
Posibilidad de incorporarle teléfono anti vandálico, impresora y más periféricos a solicitud.
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Disponible igualmente en versión doble pantalla. Pantalla superior para información adicional independiente a la pantalla táctil
¡Los mejores diseños del mercado!
Posibilidad de brandeo con la imagen o logo de su empresa o institución.
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Nuevo dise単o
Nuevo modelo de Excalibur Totem para Directorios en Centros Comerciales y Zona de Comidas
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Kioscos de dise単o ligero y delgado para peque単os espacios y bajo costo
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Kioscos de dise単o ligero y delgado para peque単os espacios y bajo costo
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Kioscos con Ipads o tablets incorporado para registro, informaci贸n de productos y captaci贸n de base de datos en stands, puntos de venta, tiendas y m谩s.
Kioscos SAMURAI Nuevo modelo 22”
Kioscos SAMURAI Nuevo modelo 22”
Los mejores diseños del mercado
Kioscos SAMURAI Totem
Kiosco robusto para uso en exteriores con posibilidad de pantalla táctil o visual de 32” y 42”. Utilizable también con periféricos como impresoras de recibos y lectores de código de barras a disposición.
Kioscos SAMURAI Totem
Modelo Navigator Disponible en pantalla de 32, 42, 46 y 47 pulgadas.
Ideal para exhibici贸n interactiva de productos, mapas, presentaciones corporativas y m谩s.
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Kioscos equipados con sistema interno de pagos que reciben monedas y billetes, calcula y recicla para suministrar el cambio completo de manera automรกtica.
Ideal para servicios con cobros en aeropuertos, terminales de pasajeros, restaurantes y lugares donde se requiera un pago automatizado seguro.
Kioscos con sistema automatizado de tiquetes de Parqueaderos. Recibe todas las denominaciones y suministra cambio. La caja siempre cuadra.
Ideal igualmente para sistemas de pago cerrado para recargas de celular, pago de servicios, compra de tiquetes, giros y pagos en efectivo, etc.
Otros modelos a medida Kioscos porta portรกtiles para ambientes industriales.
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Otros modelos a medida Kioscos con realidad aumentada con vestidor virtual para parques infantiles y tiendas de ropa
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Perif茅ricos a medida Incorporamos lectores biom茅tricos para autenticaci贸n, reporte de llegada y control de acceso automatizado. Tarjetas y carnets
Lector de C贸digos en Celulares
Lector de huellas
Lector Ocular (eyetracking)
Lector de Pasaportes
Reconocimiento facial
Nuestros componentes Utilizamos los mejores componentes industriales especializados para kioscos interactivos del mercado de alto desempeĂąo y resistencia. Impresora tĂŠrmica para kioscos
Componentes para sistemas de pagos inteligentes, robustos y seguros
Monitores tĂĄctiles de alta resistencia
CPUs fanless especializadas de poco espacio, alto desempeĂąo y resistencia
Nuestros componentes Únicos con teclados anti vandálicos con mouse Touch Pad incorporado en alfabeto Español.
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Nuestra fábrica Nuestra maquinaria de fabricación de última tecnología tiene una capacidad instalada de 167 kioscos interactivos por mes.
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Nuestra fábrica Contamos con diseño en Software Industrial 3D
Diseños para kioscos a medida
Nuestra fĂĄbrica Sistema de corte laser a precisiĂłn pre-programado por computador.
Soldadura certificada, pintura industrial al horno y eficiente logĂstica de despacho.
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Nuestra fábrica Sistemas propios de corte y ensamblado, acabados a precisión y el producto final es fiel al diseño.
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Nuestra experiencia
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Nuestra Experiencia
Transmilenio Bogotรก 2009
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Nuestra Experiencia Montaje de 23 kioscos en Portales y Estaciones
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Nuestra Experiencia Kioscos para Programa Brilla Surtigas Permiten a los usuarios consultar su estado de crĂŠdito, hacer un simulador de cuotas mensuales, realizar un pre-estudio de crĂŠdito e imprimir un pagarĂŠ. Se encuentran instalados en diversos establecimientos de comercio aliados.
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Nuestra Experiencia
Kioscos para consulta interactiva del Directorio de Oficinas de la Universidad, Mapa Interactivo del Campus, Novedades, Asistencia telef贸nica y mucho m谩s.
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Nuestra Experiencia
Kioscos para servicios al estudiantes, consulta de financiaci贸n, pre-matriculas, certificados, otros.
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Nuestra Experiencia Kioscos para duplicados de factura Gases de Occidente Actualmente, esta solución ha descongestionado los puntos de atención al usuario, se realizan los tramites más ágilmente y se han mejorado los recaudos con las ventajas que ofrece la tecnología moderna
Foto: Kiosco Duplicados de Factura Gases de Occidente Colombia. Todos los Derechos reservados
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Nuestra Experiencia Kioscos para la Policía Nacional Kiosco para servicios al visitante e información institucional Foto: Kiosco Museo de la Policía Nacional Bogotá, Colombia. Todos los Derechos reservados
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Nuestra Experiencia Kioscos para duplicados de documentos Kioscos para duplicados de RUT y comunicaci贸n con el Call Center en tiempo record con sistema de video llamada. Foto: Kiosco Duplicados de RUT con consulta al Call Center desde el Kiosco. Todos los Derechos reservados
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Nuestra Experiencia Lanzamiento e instalación a nivel nacional -Pereira -Bucaramanga -Cali -Medellín -Bogotá
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Nuestra Experiencia Kioscos para programa Vive Digital nivel nacional
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Nuestra Experiencia Kioscos para atenci贸n al viajero el Aeropuerto de Cartagena Rafael Nu帽ez
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Proyectos especiales Kioscos para pedidos de taxis con conexi贸n al sistema de acceso de taxis afiliados al aeropuerto Rafael Nu帽ez de Cartagena.
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Nuestra Experiencia Kioscos para pago automatizado en parqueadero Aeropuerto Ernesto Cortizos
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Nuestra Experiencia Kiosco para informaci贸n a visitantes. Sector Petrolero
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Nuestra Experiencia Kioscos para tramites y consultas. Fiducia de Inversi贸n Fiduprevisora
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Nuestra Experiencia Kioscos para acceso al personal de planta Grupo Nutresa
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15 Kioscos para Alcaldía de Cartagena para tramites públicos y servicios al ciudadanoAdjudicación por licitación – Instalados en Centros Comerciales, Oficinas Publicas y Alcaldías Menores.
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Kioscos para atenci贸n y servicios al ciudadano en el Ministerio de Trabajo Mintradel Panam谩
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Kioscos para inscripciones, captura de datos y consulta a estudiantes interesados en programas de la Universidad
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Pantallas con realidad aumentada para Caracol Prisa Radio
Ofrecemos un soporte integral y proactivo Soluciones de gestión y automatización con kioscos.
Soporte y supervisión remota y en sitio de Kioscos con reportes estadísticos de uso y más.
Soporte integral para diferentes tipos de proyectos.
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Realizamos proyectos con red de kioscos y pantallas con mesas de servicio
Servicios de alquiler de Kioscos para eventos Kiosco para consulta de informaci贸n y chequeo automatizado en eventos
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Contenidos Digitales para kioscos interactivos y pantallas tรกctiles
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Bibliotecas virtuales interactivas
Biblioteca con catĂĄlogos, libros y revistas con paginas digitales que se pasan con la mano y se pueden comprar en lĂnea.
Catálogos virtuales con impresión o envío inmediato por email
Desarrollo de juegos tipo Candy Crush con marcas y/o productos
Posicione su marca e impacte a sus clientes con uno los juegos mĂĄs populares de los Ăşltimos tiempos. Posibilidad de montarse con su marca o producto y tiempo lĂmite a su gusto.
Desarrollo de video juegos con marcas y/o productos para pantallas tรกctiles
Juego tรกctil parejas con marcas y/o productos que cautivan a la audiencia
Evento lanzamiento Intel
Juego tรกctil multiusuarios destruye bacterias en menor tiempo
Pantallas interactivas con contenidos de realidad aumentada
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Contenidos digitales controlados por sensores de movimientos
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Advergames personalizados con animaci贸n inmersiva por gestos y movimientos
Desarrollo de juegos con misiones y animaciones de simulación personalizada, con productos, uniformes y elementos de su empresa para educación, capacitación, campañas de prevención, salud ocupacional y mucho más.
Animaci贸n digital de alta definici贸n y formato
Kioscos y pantallas tĂĄctiles con Tecnologia Eyetracking
Activaciones de marca que entran por los ojos
Desarrollamos juegos interactivos controlados por la mirada, con tecnologĂa de seguimiento ocular. Dispare, seleccione, destruya y salve al mundo en una inigualable y divertida experiencia interactiva solo usando sus ojos. La mejor forma de ver y recordar su marca.
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Desarrollo de aplicaciones m贸viles
Desarrollo de aplicaciones m贸viles a medida en diferentes sistemas operativos.
Señalización Digital Sistema de comunicación comercial e institucional Monitores industriales con players y conexión para red de pantallas.
Creamos un canal multimedia eficaz para los establecimientos que deseen mejorar la comunicación interna y comercialización de contenidos en diferentes entornos y distancias, de fácil y rápida actualización masiva, de forma local o remota y en tiempo real o programado
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Señalización Digital Menús digitales con sistema de turno
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Provocativas fotos del menú con información de interés como precios, descripción, ingredientes y características. Información de los menús del día por horario, por ejemplo: Menús del desayuno, desde una hora especifica a otra, menús del almuerzo, menús y promociones del Happy Hour. Lista de todos los productos con Información y precios. Y si lo desea, también Información del turno que se esta llamando.
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Adem谩s Todo la dotaci贸n tecnol贸gica necesaria para su empresa: Monitores industriales
Video Wall
Digital billboards y televisores
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Computadores PC y portรกtiles, impresoras, proyectores
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La tecnología avanza exponencialmente y nuestro entorno está cambiando más rápido que nunca. - Andrés Moreno - Open English
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